第一篇：在危重病人醫院感染管理研討會上的講話

在危重病人醫院感染管理研討會上的講話

十堰市人民醫院副院長白姣

（2011年6月4日）

尊敬的朱小平主任、熊杰護士長、各位護理姐妹們： 大家上午好！

值此端午佳節來臨之際，十堰市危重病人醫院感染管理研討會在我院隆重召開了。專家大腕兒親臨授課、護理姐妹齊聚一堂，這是我院的一件大喜事。在此，我謹代表醫院黨政領導班子及全院2000多名干部職工，對各位領導、各位專家的光臨致以深深的謝意，對各位代表的到來表示熱烈的歡迎！

29年來，十堰市人民醫院汲取汽車城的優勢基因茁壯成長，成為我市發展速度最快、創新意識最強的醫院之一。醫院年門急診量達75萬人次，出院病人5.2萬人次，綜合實力位居全省地市州醫院前列。

醫院擁有心血管內科、神經外科、口腔科、急診科、輔助生殖科等15個省市臨床重點專科。先后成功開展了人類輔助生殖及產前診斷技術，癲癇外科手術，心腦血管疾病介入診療，心臟外科手術以及急危重癥患者搶救等上百項高新技術。

召開此次研討會，旨在加強危重病人的規范管理，有效預防和控制院內感染的發生，提高醫療、護理質量，確保病人安全。

多年來，我院高度重視急危重癥患者搶救工作，把它當成提高醫院綜合實力的重要工作來抓，建立了全市頂尖、全

省先進的重癥監護病房。在各級領導、兄弟醫院的大力支持下，我院重癥醫學科近年來發展勢頭迅猛，擁有以劉勇博士為首的專家團隊、以王傳秀護士長為首的護理精英，配備了先進齊全的高端設備，先后成功搶救了多發性復合傷重癥患者羅少安、世界首例甲流孕婦及雙胞胎，創造了一個又一個醫學奇跡，我們深知，醫院取得的一點成績，都是各位領導和廣大同仁長期以來支持、關心、幫助的結果。因此，我要再次向大家真誠地道一聲：謝謝您們！

最后，預祝此次研討會圓滿召開！衷心祝愿各位專家和廣大同仁在十堰工作期間身體健康、生活愉快、工作順利、萬事如意！

謝謝大家！

第二篇：危重病人管理規范

一、規范、工作流程、應急預案，風險評估和安全防范措施

（一）、危重患者護理規范

1、熱情接待病人，將病人安置于搶救室或重癥病房，保持室內空氣新鮮，溫、濕度適宜；做好病人及家屬的入院（科）宣教。

2、及時評估：包括基本情況、主要癥狀、皮膚情況，陽性輔助檢查，各種管道，藥物治療情況等。

3、急救護理措施：快速建立靜脈通道（視病情及藥物性質調整滴速），吸氧（視病情調整用氧流量），心電監護，留置導尿，保暖，做好各種標本采集，協助相應檢查，必要時行積極術前準備等。

4、臥位與安全：絕對臥床，根據病情擺放合適的體位，勿在血壓不穩的情況下隨意搬動。（1）、據病情采取合適體位。（2）、保持呼吸道通暢，對昏迷病人應及時吸出口鼻及氣管內分泌物，予以氧氣吸入。、（3）、關緊閉、抽搐的病人可用牙墊、開口器，防止舌咬傷、舌后綴。（4）、高熱、昏迷、譫妄、煩躁不安、年老體弱及嬰幼兒應加用護欄，必要時給予約束帶，防止墜床，確保病人安全。

齊一切搶救用物、藥品和器械，室內各種搶救設置備用狀態。

5、嚴密觀察病情：專人護理，對病人生命體征、神志、瞳孔、出血情況、SpO2、CVP、末梢循環及大小便等情況進行動態觀察；配合醫生積極進行搶救，做好護理記錄。

6、遵醫囑給藥，實行口頭醫囑時，需復述無誤方可使用。

7、保持各種管道通暢，妥善固定，安全放置，防止脫落、扭曲、堵塞；嚴格無菌技術，防止逆行感染。

8、保持大小便通暢：有尿潴留者采取誘導方法以助排尿；必要時導尿；便秘者視病情予以灌腸。

9、視病情予以飲食護理：保持水、電解質平衡及滿足機體對營養的基本需求；禁食病人可予以外周靜脈營養。

10、基礎護理

⑴做好三短六潔、五到床頭（三短：頭發、胡須、指甲短；九潔：頭發、口、手足、會陰、肛門、皮膚清潔；五到床頭：醫、護、飯、藥、水到病人床頭）。

⑵晨、晚間護理每日2次；尿道口護理每日2次；氣管切開護理每日2次；注意眼的保護。⑶保持肢體功能，加強肢體被動活動或協助主動活動。

⑷做好呼吸咳嗽訓練，每2h協助病員翻身、拍背、指導作深呼吸，以助分泌物排出。⑸加強皮膚護理，預防壓瘡。

11、心理護理：及時巡視、關心病人，據情作好與家屬溝通，建立良好護患關系，以取得病人信任、家屬的配合和理解。

（二）、危重患者護理工作流程

1、危重患者入院時，護士要了解危重患者病情，查看患者神志、皮膚粘膜、口腔、肢體等情況，備好搶救儀器和物品。

2、正確安置患者，對躁動、意識不清患者正確使用約束帶并加用床擋。

3、護士長協調、安排人力，必要時安排特護小組。

4、開放靜脈通路2—3條，應用套管針，保持靜脈通路通暢。

5、持續氧氣吸入，保持氣道通暢，患者行機械通氣時，護士應密切注意臨床觀察指標。

6、遵醫囑予以患者多參數監護48—72h更換心電監護電極片一次，防止皮膚損傷，根據病情設置報警、監護參數界值。

7、監測患者意識、面色、皮膚、末梢有無紫紺等。

8、根據病情及時留置尿管、胃管、觀察引流物色、量、性質。

9、護士嚴格執行各種操作，用藥注意三查七對一注意，杜絕差錯發生。

10、護士密切觀察生命體征，及時準確記錄護理記錄，特護患者至少每1h記錄一次，如有明顯變化隨時記錄。

11、詳細準確記錄出入量，按要求每8h小結、24h總結。

12、及時準確采集各種血、尿、便、痰及引流物標本并及時送檢。

13、護士應給予患者心理護理，與患者交流、溝通使之配合治療。對喪失語言能力但意識清楚患者，如氣管切開或行氣管插管者，護士應使用文字或其他方式與患者進行交流、溝通。

14、危重患者病情及治療觀察要點、及時、準確地記錄在護理記錄單上，并用書面、床頭兩種形式交接班。

（三）、危重患者的風險評估及安全防護措施

危重患者病情評估制度與安全防范措施：

一、對危重患者進行病情評估的目的是早期發現危及患者生命的生理異常現象確定糾正異?，F象的適當措施早期做出診斷。

二、危重病人病情變化的風險評估應從以下幾個方面評估神經系統的評估、呼吸系統的評估、心血管系統的評估、營養或代謝系統評估、排泄系統的評估、實驗室檢查、導管滑脫危險的評估等。

三、每班責任護士均需根據病人病情評估分管病人，密切監測與記錄，給予相應的護理措施并需班班床頭交接。

四、病人病情加重時再評估，應由高級責任護士執行，并落實相應的護理措施。

五、每日病人的評估包括一般情況評估及根據病情選擇評估系統。各系統評估內容如下：

（一）、中樞神經系統評估：

1、患者入院時：顱腦損傷、腦血管疾病、心肺復蘇前后、中毒、術后、病情變化、使用麻醉鎮靜類等特殊藥物時應隨時評估。

2、意識障礙患者使用Glasgow評分標準評估患者意識障礙或昏迷程度。意識狀態的顯著惡化往往提示代償機制耗竭或嚴重的神經系統疾病，需立即進行支持治療。

3、發現患者意識改變，應同時觀察患者生命體征、瞳孔大小對光反應、眼球運動等有無改變以評估患者的中樞神經功能。

（二）、呼吸系統評估：

1、自主呼吸情況及呼吸形態。無論患者是否出現呼吸衰竭、呼吸頻數改變均提示病情危重。脈搏氧飽和度不能作為單獨呼吸判斷指標、呼吸異常進入晚期時才會明顯降低。如果患者雖有呼吸困難卻沒有氧合障礙，應立即尋找非呼吸因素，如代謝性酸中毒或全身性感染。

2、觀察人工氣道的種類、深度、固定及氣囊情況。有無氣道梗阻，通過視診、觸診、聽診發現氣道梗阻的證據。應注意氣道梗阻患者若出現高碳酸血癥或意識狀態惡化，往往提示代償機制耗竭?；蛐膭舆^緩提示即將發生心跳呼吸驟停。

3、呼吸機運行情況。

4、兩肺呼吸音。聽診時注意有無喘鳴音。應注意上氣道梗阻患者可能沒有喘鳴音特別是病情極重的患者。

5、血氣分析情況。

6、胸腔閉式引流置管深度及部位、引流位置清潔、引力水柱波動情況、密閉系統緊密性穩固、引流物情況。

（三）、心血管系統評估：

1、心電監護連接情況。

2、心電血壓監護結果評估并記錄。除血壓觀察外，不能忽視代償機制影響，低血壓往往是心血管功能異常的晚期表現。應注意有無皮膚濕冷，少尿、代謝性酸中毒、毛細血管充盈時間延長等表現。注意分辨休克的種類。

3、評估和記錄壓瘡分期、部位、面積及處理。

（五）、排泄系統評估：

1、導尿管在位、固定、緊接于引流袋。

2、液體平衡、特殊化指標等情況。

3、異常排尿觀察、記錄及處理。

4、異常排便觀察、記錄及處理。

（六）、實驗室檢查，重點觀注實驗室檢查指標包括：動脈血氣、電解質、腎功能、血常規及凝血指標。

（七）、管道滑脫危險因素評分，按管道滑脫危險因素評分表執行。

六、責任護士每日評估后，采取相應的護理措施、評價效果、記錄在護理記錄單上。高級責任護士、護士長督查并簽名

1、根據患者病情嚴密監測生命體征。通過意識、體溫、脈搏、呼吸、血壓、血氧飽和度情況評估患者病情變化。

2、當發現病情變化或潛在變化時，一邊通知醫生、一邊進行以下的觀察，積極配合醫生及時處理。（1）、迅速確認氣道通暢、判斷通氣和循環狀態。（2）、確認所有的監測導聯線、靜脈管道、胸管、尿管通暢并正常工作。（3）、確認ICU所有的監護報警設置適當。（4）、確認呼吸機連接正確。（5）、檢查氣管插管的位置和氣囊容量。（6）、確認胸引管開放并引流通暢。（7）、檢查心率和心律。（8）、檢查周圍脈搏、皮膚顏色、體溫和尿量。測定中心靜脈壓、肺動脈壓等。

第三篇：急危重病人管理

通報

我院于2014年上半年對急危重病人管理及圍手術期管理落實情況進行督查，現將檢查結果匯報如下：

急危重病人管理存在問題如下：值班醫師對科室危重病人情況（人數、診斷、病情）了解不充分，部分值班醫師只做書面交接班，對危急重病人未能做到床頭交接班，部分危重病人病程記錄不及時，危重病人合并跨科疾病時會診不及時，向患者家屬告知病情病程中記錄不及時。

我院手術科室圍手術期管理落實到位，各科室繼續保持。

整改措施：提高醫務人員自身素質，轉變“只看病不看人”的錯誤觀念和工作態度，加強理論基礎，嚴格落實醫療十四項核心制度，各科室加強自身督查，并根據科室實際情況制定相應整改措施并落實到位。

醫教科

2014年4月

第四篇：在管理研討會上的講話

要情通報

第1期

中鐵七局集團鄭州工程有限公司 二〇一一年一月八日

【編者按】： 1月4日，公司在二樓會議室召開了管理研討會，總經理杜翔斌做了重要講話?，F將該講話予以編發，請機關各部（室），各項目部認真組織學習。

在公司管理研討會上的講話

總經理 杜翔斌（2011年01月04日）

根據錄音整理

同志們：

今天本來不想給大家說太多，可常書記說，要給大家吹吹風，關于政策的變化，應該讓大家都知道，我覺得也很有道理，也就匯報一下上班三天以來所想的一些問題。

4、近幾年國家基建形勢大好。目前為止沒有放出壓縮基建投資的信號，特別是公路建設蓬勃的發展，加上軌道交通和地鐵，這給振興公司提供了良好的客觀條件和機遇。

5、公司新一屆領導班子是非常團結的班子，是和大家一心的班子、是和大家榮辱與共的班子，我們是一家人。

可能還有別的優勢，但就我分析這五大優勢，足矣令我們奮起直追。因此，大家要樹立信心。10日工作會、11日民主生活會上我還要講。

其次，我的理念：雷厲風行、腳踏實地、我最重要。我最重要，是指每一個人的崗位都是最重要的。下一步的方向，以公平公正為原則、以獎罰分明為措施、以提高收入為手段、以思想引導為輔助，在最短的時間內凝聚人心、形成合力，為公司健康發展而奮斗！

二、下一步組建采取的措施

1、重手抓安全，確保安全質量新局面。剛才已經簡單說過，下午開會要對事故嚴肅處理，要采取激勵措施、建立舉報制度、督察制度等。

2、堅決推進架子隊建設，現實真正意義上的架子隊。架子隊建設一直困擾著七局，也困擾著鄭州公司，都認為架子隊不好組建。前幾年我也認為不好組建，經過近幾年的觀察和深入思索，我認為架子隊組建工作不是太大的問題，昨天看鐵道部盧部長一篇講話搞，覺得領導想法確實不一樣，如果架子隊真正成立了，總體原則。特殊情況確實沒有人，通過評審一致認為某個人有能力，也可以去做項目經理，但這是特殊情況。以后項目經理競爭的主要指標，不在于他的報價，在于他對安全質量的控制能力和兌現合同能力，以此為契機，形成人才培養的梯次。我覺得人才培養梯次，基本上分兩條路。第一條：技術之路。從技術員到技術主管到總工，再到項目經理。比如，技術主管想當總工，必須推薦一個人來接替你，還要簽訂推薦責任書，要起連帶責任的。如果沒人接替，繼續當技術主管，不能當總工?？赡苣銕У耐降埽寄軇偃渭夹g主管這個職務，我們推行新薪酬制度后，他們都可以拿到主管級別的待遇，但是需要項目部項目經理、項目總工評審。確實現在你已經能勝任技術主管的工作了，可以拿技術主管的待遇，不能說你有才干，企業效益不好，而不分配工作崗位給你，這要體現公平公正。當然要當總工，上任之前必須也要推薦一個人，沒人接替，你一樣不能走；項目總工，只要培養出人才了，也有人接替你了，可以競爭當項目經理。要從制度上，形成自覺培養人才的機制。對于一些技校生、大專生不能當總工就沒有出路了嗎？不對，第二條出路：項目部要優先使用技校生和大專生到現場去干領工員和安全員，經過一兩年的鍛煉，培養他們往安全總監和副經理方向發展，這也是梯次培養。只要你能培養出來，你就可以往上升，只要有機會，從這條路出來的副經理，也可以當小項目經理。不能把人上升之路給封住，要從制度上，形成自覺培養人才的機制。要讓年輕人，有近期希望（就是是工

進度、成本、開發，責任跟項目經理同等對待，如果開發到項目，給予重獎，獎勵多少可以研究，項目經理同等對待。區域經理所管轄范圍內，包括業主協調等的費用，給哪個項目協調，哪個項目出費用。原則上正常的協調費用，公司報銷，不讓項目部出，別讓他們拿話柄。區域分完以后，每個領導配一輛車，便于管理。這就分區域梯次管理、分級管理的大概思路。

六、修正薪酬制度

在10年前，我們鄭州公司都已經實行了崗位工資制度，一崗一薪，易崗易薪，工作崗位與待遇掛鉤，崗位工資加績效工資加工齡工資。七局成立以后，又回到了檔案工資，已經封存了多年的檔案工資又拿出來，恰恰檔案工資挫傷部分員工的積極性，挫傷了年輕人的進取心，也傷害了我們的責任心?，F在現場很多年輕人，都是近兩年剛畢業的學生，想從他們中提拔一個技術主管很難，我不反對實習期間公司為了留人，給予安家費這種高待遇，可有些人就是助理工程師，他拿著助理工程師工資收入，要比我們干多年的工人要高很多，那么老工人們心里怎么想？是不是挫傷了積極性和責任心？對于拿助工待遇，不能勝任工作的，就要回到技術員的工資收入水平上，不可能一直高工資供著。還有，有的人拿工程師待遇，可什么也不會干，最后看大門，看大門比現場干活該拿工程師錢的人還高，這樣公平嗎？干活的人他愿意干嗎？這個時候他不再考慮他拿多少錢，而是在考慮某些人不該拿的比他多，這都是人之常情。我們現場的安全員大部分都

二線部門或者是服務部門，這沒有什么值得推敲討論的，大家也應該承認。我們的服務部門人再多，不能說不重要，但它是不正常的。不在鄭州公司的時候聽到好多說法，說鄭州公司機關不作為，沉不下去指導工作。不能真正的幫現場去解決問題。有問題了才去去現場，從內心上不是抱著解決問題的目的去的，而是想著在自己的小利益上怎么轉圈，提出了問題卻不幫助解決，有可能給你兩條煙就不再說話了，甚至是想到了別的什么事上。如果抱著這種思想狀態下現場，項目部能夠看得起你嗎？能不到處去出賣你嗎？同志們都可以想一想，判斷一個人怎么樣，我們自己心里都有桿秤。第一次在見面會上說了，對鄭州公司的關心程度，因為她也是我的老家，雖然不想來，但是我對她的關心一直都存在。別人對我說什么我雖然不發表意見，但我能聽到心里去。目前我們機關，有哪個部門或者哪位同志沒事的時候，會想哪個項目部或者哪個部門有問題呢？我是不是去深究一下？是不是打電話落實一下呢？我們是哪位部長這樣做了還是哪位同志這樣做了？恐怕不多，但不能說沒有。初步印象我覺得開發部相當不錯，當然今年成績也很大，肖總、石軍偉他們帶領的還是不錯，幾乎是兩耳不聞窗外事，一心伏案做標書。這是我個人的感覺。但是效果也有了，今年的開發成績在這里放著呢。我在工地跑的時候，看郭治文同志是這兒典禮、那兒開工一直沒閑著，當然其他的同志也都在下現場。但有多少位同志真正在想幫助項目部解決存在問題，責任心有多少，這是個問號。

么行為？這是一種剝削行為，一種不勞而獲的行為！公司領導班子站在員工的角度上來對待大家的話，就不能這樣做，要拿績效來對待人，該解決的問題，如果兩個人都要解決的問題，只有一個名額，那么誰工作出色給誰，這樣才顯示公平公正。如果都用這種剝削行為，大家都不勞而獲，大家都想不工作拿到想要的利益，公司怎么經營？這些不怪大家，都是人之常情。我和常書記下決心，這種事情在公司我在位期間一件都不能發生，有什么事情需要解決，我們會統一平衡，能解決盡最大能力給你解決，如果靠上面往下壓的事情，能解決也不辦，我給集團公司三位主要領導說過，除非不讓我干！要堅決殺住這股不正之風！

還有一件事，我們機關的外部影響：集團公司對我們鄭州公司的印象不好。集團公司對武漢公司的印象是有靈氣，精神狀態好，非常有發展前途；對三公司的印象是，人老實，也不錯，老老實實干活兒；對我們公司的印象：悶，還牛氣。大家分析一下原因在哪兒？這也是我們客戶管理的一種現象，集團公司本身是我們業主，我們對待業主，處理關系要朝好的方向處理。集團公司機關普通人員到武漢出差，受到的待遇是——機關相關人員全程陪同，機關相關的主管領導，只要在家肯定陪吃頓飯，這種熱情周到的服務，就像對待遠方來的業主，你說他要辦什么事情，你要是集團公司的人，你給辦不辦？你回來之后會說他怎么樣？你不會說他悶吧。以后自己辦事兒也方便了，關系好了，自己有私事兒，他也樂意幫你辦，與公與私都有好處，你何樂而不為呢？

候，會想到企業，如果因為我們的不作為，不盡心把企業搞垮了，怎么對得起大家？就現在這樣發展下去，肯定要被吃掉，是不分給洛陽公司，就是分給武漢公司，如果這個公司沒有了，等到那個無助的時候，再想找企業，再后悔為什么當初沒多為企業盡點心，不是已經晚了嗎？我當時給辦公室說，車必須要解決，沒有就買，能修就修，必須要解決。他們認為企業是依靠、是大樹、是家長，我們再困難，也不會太害怕，如果誰家有非常大的困難，即便是原則上解決不了，我們可以用捐款的形式，只要有企業在。所以，同志們我們責任重大，壓力很大，單憑我一個人肯定是做不好，我一直強調每個人的崗位都很重要，甚至比我還重要，我的崗位只是一個崗位而已，我們每個人都應該拿出勇氣，拋開過去，為我們全體2700名員工和萬名家屬以后的生活質量和企業的長遠發展，真正的從良心上做工作。我保證這一屆班子以公平公正為原則，善待每個人，嚴于律己，以制度治人，權責落在誰身上誰做不了，就靠邊，這沒有任何理由可講，等到時候你再找人，找任何人都不行，除非找的人，不讓我在這個崗位上干，只有這一條路！也請我們機關的同志們，真正給予我們支持和幫助。

責任編輯：袁優敏 聯系電話：(0371)68322837 送：公司領導、機關各部門，公司各項目部并同級黨組織。

第五篇：在學困生研討會上講話

如何讓學生信任你

——在留守兒童輔導研討會議上講話 劉冬

做為一名教師，對待學困生要想讓他們信任你、接受你，首先你就要樹立好在學生心目中的形象、地位，這樣你才是學生的真正好老師。而新世紀的今天不再是嚴師出高徒的年代，你的形象不能只靠“嚴”字便能立得住腳，而是要做為學生的朋友，以理治學，以情換情。

一、知識淵博，做學生的“偶像”

隨著社會的發展，經濟的進步，現在的孩子從電視、廣播、報刊、網絡等知道各種知識，他們不再是老師教什么、做什么的“乖”孩子，而是一些有思想、有主見的“小大人”，這樣就需要我們老師有淵博的知識。古今中外上到天文，下到地理，我們都應了解、掌握一些，這樣在孩子需要的時候我們老師才可以滔滔不絕，準確無誤地講解。隨著新課改的進行，使一些孩子產生了更多的求知欲，他們敢想感問，如果問我們幾次，我們只能含糊其詞，或者一無所知，那么在孩子心中老師的“神圣”會何在呢？你又如何去管理這個班集體，如何教孩子們去學習。記得我在教《草船借箭》一課前，收集了大量有關《三國演義》的資料，防止學生們問起有關知識而說不清，果然他們有問有答，在不清楚或不懂的地方我便給他們講解，一節課過后，他們真的把我看成“偶像”。借此我鼓勵他們多讀多看，與我比賽看誰知道的多，從而使同學們產生了學習興趣。在學到《航天飛機》一課時有關航天飛機和飛機的知識我幾乎沒有講，都是同學們自己搜查到了資料，做到了真正掌握和了解航天飛機和飛機它們的區別、特點和作用等一些知識，這難道不是“偶像”的作用嗎？

二、愛學生，做學生的“慈母”

1.愛每一個學生，不要只愛優生不愛學困生。

愛學生，所有的教師幾乎都會說能做到，然而他從內心里自覺地愛學困生就比較難了。于是，就出現了有選擇的“愛”，或叫做“偏愛”的問題。由于種種原因，學生之間存在著這樣那樣的差別，這本來是很正常的，但我們的教師卻根據這些差別把他們分成好學生和差學生。往往把暫時學習不太好的學生看“死”，用一種靜態的概念來定位差生，甚至認為這些差生的學習是永遠也無法改變的。由于在教師的大腦中有了這一概念，所以在教學過程中，自覺不自覺地就放松了對學困生的關心，甚至挖苦諷刺或者放任自流。殊不知，大多數學困生的出現，不是因為他們的智力低下，而是因為他們在學習中一次偶爾的失誤，沒有得到及時矯正，就成為下次學習新知識的認知障礙，這樣周而復始地積累起來就使一部分學生成了學困生，其實中小學階段的學生，其發展后勁是很難估量的。就象馬拉松賽跑，很難預言，開始時的前幾名成績就一定優秀，而處在后幾名的就一定追不上。按理說，正是因為學生的暫時后進，教師才更需要給予他們熱情鼓勵和實際幫助。然而多數老師常常是對學困生采取了放棄的態度，把主要精力和大部分的愛給了那些自認為比較好的學生，因而，優生與差生的差距越來越大。造成這一不良后果的責任在教師，但教師從沒有責備自己。教師不應該總用苛刻的眼光去挑剔學困生的短處和缺點，其實，學困生并非一切都差，他們一定有自己的優點，重要的是教師要善于挖掘他們身上的閃光點，而不要盯著他們身上的缺點。新世紀的每一個教育工作者都應該轉變思想、轉變觀念、轉變態度，緊緊地盯著所有學生身上的優點、特點和閃光點，永遠從正面的、積極的、健康的、亮麗的角度去看問題，去引導學生天天向上。

2.全面愛學生，不要兩眼只盯著分

每個孩子都是懷著好好學習的真誠愿望進入學校的，可是，為什么幾個星期或幾個月之后，學習就成為某些孩子的苦惱呢？就因為我們已經習慣了把分數當做衡量優差生的標準和獎懲學生的武器。通常按百分制60分以下為不及格，對于不及格的學生就等于宣判了他在班級中地位低下宣判了他的差生身份，這也意味著從小學開始他們要背著這個近乎低能兒的包袱一直背下去。在老師輕視冷漠的眼底下，在一次次宣布低分的打擊下，在同學們的冷冷恥笑中，一個本來天真燦漫、充滿希望的孩子就這樣日漸消沉，久而久之連他自己也認為自己天生“弱智”了。一個人從小就沒有尊嚴，世界上還有什么比這更悲哀的呢？分數成了學生的命根，決定了學生的前途和命運，這是教育的悲哀。是誰造成的呢？是教師？是學校？是社會？現在，我還回答不了，但我以為一個有良知的、有道德的、有眼光的教師，應該善待孩子，慎用分數，尤其是對不及格的學生，我們對他們應盡量換一種評價方式。在保護孩子自尊的前提下，多給予他們一些鼓勵和表揚，激發他們的上進心，促使他們在自己原有的基礎上，不斷進步。實際上，孩子們還不懂得分數并不能代表他們的智力、能力和學習潛力。在他們幼稚的心靈里，往往也錯誤地把分數看成了他們生活的全部，這對他們的發展是很危險的。

3、理解、寬容學生，不要動不動就批評、懲罰

如果給一些學習有困難的學生或有行為過失的學生戴上一頂“壞孩子”的帽子，其結果就影響學生的身心健康和一生的發展。我們應該知道，未成年的學生正處于身心發展階段，是非觀念尚未成熟。孩子們的行為往往是純真的，也許是好奇心和表現欲所導致的行為過失，大多是心理問題，而不是道德問題。孩子們犯了錯誤，他們迫切想得到的是理解和幫助，而決不是粗暴的批評和懲罰，他們正是在不斷從錯誤中汲取教訓而成長起來的。鞭撻兒童是教育上最不適用大一種方法，因為懲罰會使孩子從良心的自我責備中解脫出來，把孩子推向了錯誤的深淵，這是很危險的，是教育的失敗。

三、是非分明，做學生心中的“法官”

“人非圣賢，孰能無過”，更何況是孩子呢？在學校這樣的大家庭里，有的孩子家里很窮，有的孩子家里很富有，有性格開朗的，有性格內向的??，由于種種的不同，也總會有種種矛盾的產生，矛盾產生了，他們最先想到的是老師，他們都想得到老師的庇護，打消對方的氣焰，這時需要老師的理智，你要是非分明，不要因為印象，成績而隨意批評、指責，那樣會對一些受到“不公平”待遇的孩子產生對你的煩感，在以后的日子里會很難與他們溝通。如果你方法得當，被批評的孩子不但不記恨，反而會更尊敬你，并且他們會做你最好的助手。

有一次，我們班一個所謂的“好”學生與“壞”學生因為小事打起來了，我很氣憤，經過調查確實不怨“壞”學生，我批評了“好”學生，“壞”學生很感動，感動之余我告訴他你也有不對的地方，有什么事要找老師，老師會給你一個公平的結果，他誠懇地點點頭。后來我又單獨找了“好”學生，問他:“老師批評你生氣嗎？”并且告訴他你在老師心目中是多么好的學生，我以理服人，最后他流下感激的淚水，真誠地對我說:“老師，再沒有下次了”。這樣兩個孩子都教育了，并且沒有因為我的批評而使他們其中的一個來記恨老師，相反，他們都很信任、感激我。

總之，他們雖然是孩子，但他們的感情是真摯的，只要你付出真心，以心換心，你一定會得到孩子們真心的喜歡和信任，同時，你也會做一名合格的教師。

給人一個臺階，往往會贏得友誼，得到信賴。給人一個臺階，往往是擁有朋友的開始，也是自己成功的開始。