第一篇：北大荒國際貿(mào)易集團有限公司分析報告

哈爾濱商業(yè)大學(xué)國際市場營銷作業(yè)

北大荒國貿(mào)集團有限公司國際市場分析

學(xué)生姓名吳燁

指導(dǎo)教師金明華

班級市場營銷一班

學(xué)院工商管理學(xué)院

2012年10月21日

北大荒國際貿(mào)易集團有限公司分析

1公司簡介：

北大荒國際貿(mào)易集團有限公司隸屬于北大荒商貿(mào)集團，是經(jīng)營規(guī)模大、綜合經(jīng)營能力強的專業(yè)進(jìn)出口企業(yè)，是集團“一六八”發(fā)展戰(zhàn)略的主體經(jīng)營單位，是墾區(qū)與國外進(jìn)出口的通道之一，公司具有商務(wù)廳備案的進(jìn)出口貿(mào)易經(jīng)營權(quán)，為廣大客戶提供審單、訂艙、報關(guān)、代理及退稅等專業(yè)性的服務(wù)。

公司下設(shè)太倉北大荒進(jìn)出口有限公司、龍口北大荒物流有限公司、大連北大荒投資發(fā)展有限公司、新疆惠仁醫(yī)藥有限責(zé)任公司等四個控股合資公司，經(jīng)營進(jìn)出口糧食、木材、礦石、房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)，年銷售收入20億元。公司在建三江、五常等地設(shè)有糧食收儲加工基地；在太倉、龍口等地設(shè)有木材港口倉儲基地和穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò)，與美國、俄羅斯、加拿大、印度、緬甸、阿根廷、古巴、日本、韓國、新西蘭、烏克蘭、瑞士、贊比亞、香港等多個國家和地區(qū)建立了貿(mào)易往來。

面對國際、國內(nèi)市場經(jīng)濟形勢的變化，進(jìn)出口公司不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式，拓寬貿(mào)易渠道，通過資源整合，加速對外貿(mào)易發(fā)展步伐。同時利用國家政策環(huán)境和對外貿(mào)易環(huán)境，融資、合資，本著“誠信為本，開放經(jīng)營，平等互利”的運營原則，與國內(nèi)外客商積極合作，實現(xiàn)合作共贏。

2環(huán)境分析：

近一段時間內(nèi)，多家媒體報道稱，黑龍江農(nóng)墾總局旗下的北大荒集團公司向阿根廷里約內(nèi)格羅州政府提交了農(nóng)業(yè)合作意向，承諾將在未來20年內(nèi)投資15億美元，開發(fā)30萬公頃的耕地，生產(chǎn)大豆，玉米等農(nóng)產(chǎn)品。北大荒將為這一項目裝配先進(jìn)的灌溉設(shè)施，并興建配套的發(fā)電項目進(jìn)行港口擴建工程。有分析人士認(rèn)為，在北大荒米業(yè)營業(yè)利潤率連續(xù)四年出現(xiàn)負(fù)增長的背景下，北大荒集團此舉意在為上市公司北大荒尋找新的利潤增長點。

2.1內(nèi)部環(huán)境

從北大荒2010年報顯示可以看出，控股股東黑龍江北大荒農(nóng)墾集團總公司64。14%的持股比例占據(jù)了絕對的控制地位。而主營業(yè)務(wù)中，米業(yè)以約52.2億元的營收占據(jù)主要位置，值得注意的是，雖然占據(jù)營收份額最大，但米業(yè)的營業(yè)利潤率卻為-2.97%，而除此之外，化肥及紙業(yè)的營業(yè)利潤率也為負(fù)額，分別為-40.26%和-29.64%。在一片負(fù)營業(yè)利潤率的主營表中，標(biāo)為“農(nóng)業(yè)”的主營項目雖然營收不及米業(yè)，但營業(yè)利潤率卻在所有分行業(yè)的主營中呈現(xiàn)唯一的正數(shù)，營業(yè)利潤率為23.88%，但較上年依舊

減少2.16%。而分產(chǎn)品情況表則進(jìn)一步展示，土地承包以46.17%的營業(yè)利潤率在所有細(xì)分產(chǎn)品中呈現(xiàn)營業(yè)利潤率的正數(shù)。對此，年報稱，在報告期內(nèi)，公司“受各種不利因素的影響，經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗。”值得注意的是，從公開資料顯示的數(shù)據(jù)情況分析來看，被冠以“農(nóng)業(yè)龍頭”稱號的北大荒主營業(yè)務(wù)中農(nóng)業(yè)相關(guān)項目業(yè)績并不突出。2007年年報顯示，主要控股和參股公司中，黑龍江北大荒米業(yè)有限公司凈利潤約268萬元2008年，此數(shù)字變更為1703萬元；至2009年，此利潤額再次驟減，僅剩22萬元，2010年度，黑龍江北大荒米業(yè)有限公司從上市公司主要控股和參股公司的經(jīng)營情況表中消失，而表中顯示的三家公司中，主要產(chǎn)品為水稻生產(chǎn)加工銷售等項目的黑龍江省北大荒集團有限公司凈利潤虧損4713萬元，黑龍江北大荒有限責(zé)任公司虧損5246萬元，北大荒龍墾麥芽有限公司凈利潤也僅為10萬元。而2007年主營業(yè)務(wù)分布情況表則顯示，種植業(yè)及大米加工業(yè)營業(yè)收入雖較上略有下但營業(yè)利潤率卻分別達(dá)60.97%和10.17%。一年之后，主營利潤表中不再顯示種植業(yè)及大米加工的營收情況，而出現(xiàn)農(nóng)業(yè)及米業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，而這兩個項目的營業(yè)利潤率為38.13%和2.93%。至2009年，農(nóng)業(yè)及米業(yè)項目的營業(yè)利潤率再次出現(xiàn)下滑，農(nóng)業(yè)為26.04%，而米業(yè)則開始出現(xiàn)負(fù)營業(yè)利潤率為-1.69%。與此同時，土地承包項目開始在主營業(yè)務(wù)表中“崛起”，2009年土地承包利潤率為42.38%，而在上一年度，則數(shù)額為100%。從上述數(shù)據(jù)顯示情況可以得知在4年的時間里，上市公司北大荒主營業(yè)務(wù)對利潤的貢獻(xiàn)已悄然改變：米業(yè)營業(yè)利潤率4年負(fù)增長，而土地承包等卻開始成為凈利潤的支柱。

2.2外部環(huán)境

阿根廷的土壤質(zhì)量，氣候條件和高產(chǎn)農(nóng)業(yè)科技都很有優(yōu)勢。里約內(nèi)格羅州給予了北大荒比較優(yōu)惠的土地價格，其中一塊土地是贈送的，北大荒與該州長達(dá)20年的土地租賃合同中還附有延期的條款。北大荒的投資計劃還吸引了阿根廷兩個州的領(lǐng)導(dǎo)人，處于主動地位的北大荒選擇了投資條件更為優(yōu)越的里約內(nèi)格羅州。

劣勢在于，從阿根廷出口大豆要加收35%的出口稅。不過即使是加上了這樣的稅，還是有利可圖。不過來自中國國際工程咨詢公司農(nóng)村經(jīng)濟與地區(qū)發(fā)展部的另一名研究員卻認(rèn)為，農(nóng)業(yè)是個微利行業(yè)，國家對農(nóng)業(yè)補貼已經(jīng)是國際慣例。如果基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等投入較多，對于企業(yè)來說負(fù)擔(dān)會比較重。另外，由于農(nóng)業(yè)投資效益回收周期長，通常5—6年才能收回成本，而這期間一旦受經(jīng)濟，政治和自然等因素的影響，投資就會遭遇風(fēng)險。

3策略：

想要降低風(fēng)險，中國公司需要做好和不同利益集團間的溝通和管理。“北大荒承諾發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施，就緩解了外界對于中國在拉美‘置地‘的緊張情緒，妥善處理了與各利益集團的關(guān)系，降低了投資風(fēng)險。

北大荒應(yīng)與阿根廷政府進(jìn)行協(xié)商，簽訂協(xié)議：在項目開啟的5—6年內(nèi)，一旦遭遇政治和自然等因素的負(fù)面影響，阿根廷政府需給予起碼總投資一半的作為賠償。

第二篇：珠海橫琴北大荒國際貿(mào)易有限公司2013安全生產(chǎn)工作總結(jié)

珠海橫琴北大荒國際貿(mào)易有限公司 2013安全生產(chǎn)工作總結(jié)

2013，珠海橫琴北大荒國際貿(mào)易有限公司在商貿(mào)集團和中山北大荒物流集團有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指針，以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機。全公司干部職工上下一心，緊跟公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)計劃，努力加強生產(chǎn)管理、安全管理，落實管理責(zé)任制，貫徹實施績效考核，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，在各個方面都取得了長足的進(jìn)步。

安全生產(chǎn)的工作發(fā)展離不開公司其他各部門的同心協(xié)力及共同努力，特別是公司綜合部的大力協(xié)助。現(xiàn)就本部門今年的工作完成情況總結(jié)匯報如下：

一、成立組織。

為加強公司安全生產(chǎn)工作有序進(jìn)行，進(jìn)一步強化對公司安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管，增強安全生產(chǎn)責(zé)任意識，加大制度管理力度，公司成立了以總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理為副組長、各辦公室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實到部門、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了一個共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；做到了領(lǐng)導(dǎo)強化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實。

二、完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理 分析近期其它單位事故原因、教訓(xùn)，對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理。

三、深化全員安全評價，注重安全教育培訓(xùn)

我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評價機制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認(rèn)等作為安全評價的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn)，加大對各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率達(dá)98%。還通過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、為廣大職工開辟了學(xué)知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安

全責(zé)任意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)

安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn)，在以后的工作中，我們要緊密落實科學(xué)發(fā)展觀，努力實現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變；努力實現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化管理轉(zhuǎn)變；努力實現(xiàn)從事后查處向強化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變；努力實現(xiàn)從被動防范向管住源頭轉(zhuǎn)變；努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變，全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產(chǎn)，為我司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅實的基礎(chǔ)。

第三篇：三一重工集團有限公司財務(wù)報表分析

三一重工財務(wù)報表分析

一、前言

（一）選題的意義

財務(wù)分析是以財務(wù)報表和其他相關(guān)資料為依據(jù)，采用一系列專門的分析技術(shù)和分析方法，來評價、解釋和預(yù)測企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和資金變動情況的經(jīng)濟應(yīng)用學(xué)科。通過對企業(yè)等經(jīng)濟組織過去和現(xiàn)在的相關(guān)籌資活動、投資活動、經(jīng)營活動的償債能力、盈利能力和運營能力等分析與評價，可以為企業(yè)財務(wù)信息的使用者提供準(zhǔn)確的信息或決策依據(jù)。

財務(wù)報表作為“商業(yè)語言”的載體，全面、系統(tǒng)、綜合記錄了企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的軌跡，科學(xué)系統(tǒng)的財務(wù)分析則日漸成為有關(guān)主體管理決策與控制提供依據(jù)與支持的重要手段。當(dāng)然，單純從財務(wù)報表的簡單數(shù)字和文字上得不出實質(zhì)性的結(jié)果，而要利用一定的分析方法和分析技巧，同時結(jié)合實際情況，正確認(rèn)識財務(wù)報表本身的局限性和非正常影響因素，對資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表進(jìn)行全面綜合分析，以便做出科學(xué)決策，這個系統(tǒng)的動態(tài)過程就是財務(wù)報表分析。本文在借鑒已有研究成果的基礎(chǔ)上，以三一重工集團有限公司2006～2008的年報為主要數(shù)據(jù)來源，結(jié)合自身實習(xí)的體會及思考，分析該公司的財務(wù)問題及成因，然后提出相應(yīng)的優(yōu)化對策。通過本文的分析探討，尋找出三一重工集團有限公司財務(wù)狀況中存在的問題，為正確充分地認(rèn)識這些問題及成因提供一些較為有益的幫助，為解決這些問題提供有一定參考價值的建議，為三一重工集團有限公司的財務(wù)決策及

管理提供啟示。

（二）文獻(xiàn)綜述

企業(yè)會計報表與其財務(wù)特性之間關(guān)系的確定，離不開對企業(yè)所在國會計環(huán)境的分析。同樣的會計報表放在不同國家的企業(yè)中，它所體現(xiàn)的經(jīng)濟意義和財務(wù)特性很可能完全不同。這方面的代表性研究是1982年F?D?S?喬伊所做的關(guān)于日本與美國公司財務(wù)比率的比較（刊登于紐約大學(xué)商業(yè)雜志1982年第3期）。例如研究發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)的負(fù)債比率比美國企業(yè)普遍高很多，這表明在美國長期償債能力較差的企業(yè)，在日本都可能比較正常。這是因為，日本企業(yè)資金的主要來源是銀行貸款，而且大商業(yè)銀行與企業(yè)的關(guān)系極為密切，銀行對拖延償還的貸款并不采取嚴(yán)厲的追索措施，而通常的作法是延長償還期限，或是以新貸款替代舊貸款，甚至可能指派高級主管人員就任陷入困境企業(yè)的重事長或董事，以便在經(jīng)營管理上提供必要的財務(wù)支持。在日本，長期負(fù)債可以任意推遲償還期限，從性質(zhì)上看，更近似于股東權(quán)益，因此，按美國的觀點認(rèn)為是危險的負(fù)債比率，在日本都可能安然無事。所以我們將分別討論國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。

1、國外研究現(xiàn)狀

自1897年格林納(Greene)的《公司財務(wù)》出版至今，西方財務(wù)管理理論經(jīng)歷了兩個時期，一是20世紀(jì)50年代以前的傳統(tǒng)財務(wù)理論時期，另一個是20世紀(jì)50年代以后至今的現(xiàn)代財務(wù)理論時期。傳統(tǒng)財務(wù)理論與現(xiàn)代財務(wù)理論有明顯的不同。從研究對象來看，傳統(tǒng)財務(wù)理論注重研究公司內(nèi)部的財務(wù)問題;而現(xiàn)代財務(wù)理論立足資金市場來研究公

司財務(wù)管理問題。從研究方法來看，傳統(tǒng)財務(wù)理論偏重描述性方法和定性分析，視財務(wù)指標(biāo)為常量;而現(xiàn)代財務(wù)管理注重建立理論模型和實證檢驗，視財務(wù)指標(biāo)為隨機變量。

對于財務(wù)分析的概念有如下幾種表述：美國加州大學(xué)的教授WatrB.NeigS認(rèn)為財務(wù)分析的本質(zhì)在于搜集與決策有關(guān)的財務(wù)信息并加以分析與解釋的一種判斷過程。美國紐約市立大學(xué)Leopid A.Bernstein認(rèn)為財務(wù)分析是一種判斷過程，旨在評估企業(yè)現(xiàn)在或過去的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果；其主要目的在于對未來的狀況和經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行最佳預(yù)測。美國哈佛大學(xué)管理學(xué)教授波特認(rèn)為價值可看成是資金的生成和增值，則價值鏈就是價值增值的各個環(huán)節(jié)。對企業(yè)的財務(wù)活動進(jìn)行分析，實質(zhì)上也就是對企業(yè)的價值運動進(jìn)行分析。美國注冊會計師協(xié)會總裁兼財務(wù)總監(jiān)巴瑞C.麥肯蘭說：為了與信息時代接軌，需要在財務(wù)報表中反映無形資產(chǎn)和軟資產(chǎn)。盡管財務(wù)管理理論總會有新的觀點提出，但財務(wù)管理的一些基本原理在各國大致相同[1-7]。例如，財務(wù)分析中的比率分析原理，財務(wù)計劃中的平衡原理，財務(wù)控制中的分權(quán)原理，財務(wù)決策中的風(fēng)險原理都基本一致。

杜邦分析體系[8]也叫做杜邦財務(wù)分析法（The Du Pont System），是指根據(jù)各主要財務(wù)比率指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系，建立財務(wù)分析指標(biāo)體系，綜合分析財務(wù)狀況的方法。由于該指標(biāo)體系是由美國杜邦公司最先采用的，故稱為杜邦分析體系。杜邦財務(wù)分析體系是一種分解財務(wù)比率的方法，從評價企業(yè)績效最具綜合性和代表性的凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)出發(fā)，利用各主要財務(wù)比率指標(biāo)間的內(nèi)在有機聯(lián)系，對企業(yè)財務(wù)狀況及

經(jīng)濟效益進(jìn)行綜合系統(tǒng)分析評價。該體系以凈資產(chǎn)收益率為龍頭，以資產(chǎn)凈利率和權(quán)益乘數(shù)為核心，重點揭示企業(yè)獲利能力及權(quán)益乘數(shù)對凈資產(chǎn)收益率的影響，以及各相關(guān)指標(biāo)間的相互影響作用關(guān)系。該體系層層分解至企業(yè)最基本生產(chǎn)要素的使用、成本與費用的構(gòu)成和企業(yè)風(fēng)險，揭示指標(biāo)變動的原因和趨勢，滿足經(jīng)營者通過財務(wù)分析進(jìn)行績效評價需要，在經(jīng)營目標(biāo)發(fā)生異動時能及時查明原因并加以修正，為企業(yè)經(jīng)營決策和投資決策指明方向。

2、國內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國財務(wù)理論研究大體經(jīng)歷了四個階段：

(1)建國初期的引進(jìn)階段。這一階段主要引進(jìn)原蘇聯(lián)的財務(wù)管理理論，基本內(nèi)容是將公司財務(wù)作為國民經(jīng)濟各部門中客觀存在的伙伴關(guān)系并納入財政體系中。

(2)1958年“大躍進(jìn)”時期的探索階段。這一階段的研究成果是在原蘇聯(lián)的財務(wù)理論體系的框架下，結(jié)合中國國情進(jìn)行修正。

(3)1963年的三年經(jīng)濟調(diào)整時期的全面建設(shè)階段。這一階段的研究成果是打破了原蘇聯(lián)財務(wù)理論框架，以公司資金運動理論代替蘇聯(lián)的貨幣關(guān)系理論，并增加了群眾管理和財務(wù)指標(biāo)歸口分級管理責(zé)任制內(nèi)容。

(4)1978年以來的改革開放階段。1978年以來，在鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論的指導(dǎo)下，密切聯(lián)系改革開放的實踐，并借鑒西方財務(wù)管理理論中的部分成果，對計劃經(jīng)濟體制下形成的傳統(tǒng)財務(wù)管理與方法進(jìn)行揚棄，逐步建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的財務(wù)管理理

論。

對于我國財務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)體系目前主要有三種觀點:第一種觀點主張從財務(wù)學(xué)研究對象所包含內(nèi)容展開，認(rèn)為從財務(wù)的本質(zhì)資金運動出發(fā)，研究對象、職能、主體、環(huán)境等要素；從資金運動規(guī)律出發(fā)，研究財務(wù)管理目標(biāo)、原則

三一集團的核心企業(yè)三一重工于2003年7月3日上市，是中國股權(quán)分置改革首家成功并實現(xiàn)全流通的企業(yè)。

三一秉承“品質(zhì)改變世界”經(jīng)營理念，將銷售收入的5%-7%用于研發(fā)，致力于將產(chǎn)品升級換代至世界一流水準(zhǔn)。擁有國家級技術(shù)開發(fā)中心和博士后流動工作站，擁有授權(quán)有效專利536項和近百項核心技術(shù)。榮獲國家科技進(jìn)步二等獎、中國馳名商標(biāo)、全國“免檢產(chǎn)品”、中國名牌產(chǎn)品。2007年12月，三一重工在上海環(huán)球金融中心以492米創(chuàng)造單泵垂直泵送混凝土的世界新高。2007年10月，由三一重工自主研制的66米臂架泵車問鼎吉尼斯世界紀(jì)錄。2008年底，三一推

出72米世界最長臂架泵車，實現(xiàn)了對混凝土泵送技術(shù)的又一次跨越。在國內(nèi)，三一建有上海、北京、沈陽、昆山、長沙等五大產(chǎn)業(yè)園。在全球，三一建有12個海外子公司，業(yè)務(wù)覆蓋達(dá)150個國家，產(chǎn)品批量出口110多個國家和地區(qū)。目前，三一已在印度、美國相繼投資建設(shè)工程機械研發(fā)制造基地。今年元月，三一在德國投資1億歐元建設(shè)工程機械研發(fā)制造基地項目正式簽約，中德總理共同見證了這一項目的簽約。

2003年10月3日上午，中共中央總書記、國家主席濤哥視察三一，殷切寄語：“你們已經(jīng)取得了輝煌的過去，希望你們團結(jié)一心，有一個更加美好的未來！”此后，溫家寶、賈慶林、曾慶紅、黃菊、***等黨和國家主要領(lǐng)導(dǎo)人相繼視察三一。

董事長梁穩(wěn)根先生是三一集團的主要創(chuàng)始人，中共十七大代表，八、九、十屆全國人大代表，全國勞動模范、全國優(yōu)秀民營企業(yè)家，優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者，“中國經(jīng)濟人物”、福布斯“中國上市公司最佳老板”、“蒙代爾?世界經(jīng)理人成就獎”獲得者。

（三）公司經(jīng)營戰(zhàn)略與優(yōu)劣勢分析

1、公司的經(jīng)營、投資和融資戰(zhàn)略選擇(1)三一重工發(fā)展目標(biāo)

以高新技術(shù)改造機械裝備工業(yè)，率先使所經(jīng)營產(chǎn)品升級換代至世界一流水準(zhǔn)，成為中國機械裝備工業(yè)的標(biāo)志性企業(yè)。(2)三一重工經(jīng)營戰(zhàn)略

以'創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才、做出一流貢獻(xiàn)'為使命，以'自強不

息，產(chǎn)業(yè)報國'的'三一精神'為理想，在全公司推廣'品質(zhì)改變世界'的核心價值觀，以'一切為了客戶，一切源于創(chuàng)新'為基本經(jīng)營理念。“1233”經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)思想：

1）一個根本——以人才為根本建立符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求與公司實際需要的基于公司核心能力建設(shè)的人力資源管理體系，真正做到引得進(jìn)、用得好、留得住，重點提升人員素質(zhì)，打造行業(yè)一流的研發(fā)、營銷和管理骨干隊伍。

2）研發(fā)和服務(wù)兩項核心能力研發(fā)能力：確保混凝土輸送機械在國內(nèi)的領(lǐng)先地位，爭取路面機械達(dá)到國內(nèi)一流，三一重裝新產(chǎn)品達(dá)到國外同類產(chǎn)品的水平。服務(wù)能力：超過同行標(biāo)準(zhǔn)，超過客戶期望，成為行業(yè)標(biāo)桿。

3）三個關(guān)系：即規(guī)模、效益和品牌三者之間的關(guān)系，規(guī)模是效益的基礎(chǔ)，也是品牌的基礎(chǔ)；規(guī)模服從于效益，效益服從于品牌。4）三個利用：利用國際分工、重組和國際市場；利用宏觀經(jīng)濟調(diào)整帶來的行業(yè)調(diào)整和企業(yè)重組的機會；利用新技術(shù)進(jìn)步帶來的產(chǎn)業(yè)升級。戰(zhàn)略定位：

在對國內(nèi)外經(jīng)濟形勢、市場需求、同行業(yè)競爭對手、公司自身優(yōu)劣勢進(jìn)行深刻分析的基礎(chǔ)上，公司在未來三年內(nèi)，實施專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略，將主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)定位為工程機械產(chǎn)業(yè)，同時，作為戰(zhàn)略協(xié)同產(chǎn)業(yè)，在全球范圍內(nèi)開展以工程機械設(shè)備為主的租賃業(yè)務(wù)，以租促銷，先租、銷，再設(shè)廠。在此基礎(chǔ)上，高度關(guān)注與本公司產(chǎn)品高度相關(guān)的機械制造產(chǎn)

業(yè)首先是環(huán)保機械行業(yè)的發(fā)展，為公司進(jìn)入通用機械制造業(yè)打下基礎(chǔ)。競爭戰(zhàn)略：

對國內(nèi)競爭者采取差異化戰(zhàn)略，重點是產(chǎn)品的差異化、品種的差異化、品質(zhì)的差異化和服務(wù)的差異化。產(chǎn)品的差異化是指公司開發(fā)出處于國內(nèi)外同行技術(shù)前沿的產(chǎn)品，促使產(chǎn)品的升級換代；品種差異化是指公司實施產(chǎn)品品種的大型化、微型化和成套化戰(zhàn)略，規(guī)避國內(nèi)產(chǎn)品集中在中間層面的惡性競爭；品質(zhì)差異化是指公司大力開發(fā)技術(shù)壁壘高、市場競爭弱的高品質(zhì)產(chǎn)品，替代進(jìn)口產(chǎn)品，同時逐步進(jìn)入國際市場；服務(wù)差異化是指公司對不同的產(chǎn)品采取更準(zhǔn)確的客戶需求分析和市場的再細(xì)分，為客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)模塊。通過實施差異化戰(zhàn)略，全面提升公司產(chǎn)品、服務(wù)、品牌全方位的競爭優(yōu)勢。對國外競爭者采取全面成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。所謂全面成本領(lǐng)先，指在與國外品質(zhì)接近的情況下，產(chǎn)品以較低的銷售價格進(jìn)入市場，利用產(chǎn)品的高性價比參與競爭。通過進(jìn)一步提高全員勞動生產(chǎn)率，控制管理成本、財務(wù)成本和利用現(xiàn)有營銷網(wǎng)絡(luò)降低營銷成本，以保持和加強公司產(chǎn)品在成本方面的競爭優(yōu)勢。

2、公司選擇上述戰(zhàn)略的優(yōu)勢和風(fēng)險

三一重工具有強大的營銷能辦，較強的技術(shù)創(chuàng)新能力，強勢的三一品牌，擁有強大的直銷網(wǎng)絡(luò)，同時三一重工的成本低于國外競爭對手、近似于國內(nèi)競爭對手，這些資源支持公司采用差異性競爭戰(zhàn)略。根據(jù)三一重工的使命和目標(biāo)，不擬采用目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。因此，三一重工的

一般性競爭戰(zhàn)略應(yīng)采用差異化競爭戰(zhàn)略。在差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對于國內(nèi)競爭者，由于三一品牌具有很高的知名度并且具有很強技術(shù)研發(fā)能力和質(zhì)量保證能力，所以采取質(zhì)量、品牌差異化戰(zhàn)略，對于國外競爭者，利用強大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和本土服務(wù)快速周到的特點，采取營銷、服務(wù)差異化戰(zhàn)略。

三、財務(wù)報表分析

（一）財務(wù)狀況分析

1、資產(chǎn)負(fù)債總體狀況

（1）資產(chǎn)、負(fù)債及權(quán)益變動趨勢分析

圖1 資產(chǎn)負(fù)債表趨勢圖（單位：元）Fig l Balance Sheet(unit: Yuan)（2）公司運用資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率

公司在三年中總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率不斷上升，從2006年的0.857上升至2008年的1.13，說明公司資產(chǎn)利用效率在逐年提高，且提高的速度較快。

2、資產(chǎn)、負(fù)債及權(quán)益的構(gòu)成分析（1）資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析

圖2 資產(chǎn)構(gòu)成比例圖

Fig2 assets structure proportionment

公司三年來，2006年和2008年的資產(chǎn)構(gòu)成比例類似，變動很小。只有2007年流動資產(chǎn)比例稍微有點提高，但是公司的無形資產(chǎn)稍有提高，2008年受國際金融危機的影響，公司無形資產(chǎn)有小度下降。公司在2006至2008年中除2007年流動資產(chǎn)有較小提高之外，比例基本穩(wěn)定。

圖3流動資產(chǎn)占總資產(chǎn)構(gòu)成比例圖

Fig3 Current assets accounting for total assets structure

如圖3所示，2007年的流動資產(chǎn)較其它兩年的流動資稍有提高主要是因為其貨幣資金較高。三年里應(yīng)收款凈額不斷提高，預(yù)付款項2006年較高，為6.23%，2007和2008年都有所降低，在4.5%左右。存貨凈額2006年較高，為25.21%，2007年和2008年都有所降低，在21%左右。（2）負(fù)債分析

公司2006至2008年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率有小量增長，但是在2007年，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率有了小幅下降，應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度和公司的收賬效率先是提高，后有小幅下降，從一定程度上說明公司從2006年到2007年的公司資金管理有一定的不足，對公司的發(fā)展和成長有一定的影

響。

公司對應(yīng)收款項(含應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款和長期應(yīng)收款)壞賬損失采用備抵法核算。壞賬確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)為：(a)債務(wù)人破產(chǎn)或死亡，以其破產(chǎn)財產(chǎn)或者遺產(chǎn)清償后仍無法收回的款項；(b)債務(wù)人逾期未履行其償債義務(wù)，且具有明顯特征表明無法收回的款項。(c)本公司在計提壞賬準(zhǔn)備時，首先對于單項金額重大的應(yīng)收款項，單獨進(jìn)行減值測試，有客觀證據(jù)表明其發(fā)生了減值的，根據(jù)其未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值低于其賬面價值的差額，確認(rèn)減值損失并計提壞賬準(zhǔn)備；對于單項金額非重大的應(yīng)收款項以及單獨測試后未發(fā)生減值的單項金額重大的應(yīng)收款項，采用組合方式進(jìn)行減值測試，按照資產(chǎn)負(fù)債表日的賬齡和如下比例計提壞賬準(zhǔn)備：

應(yīng)收帳款帳齡 壞帳準(zhǔn)備比例近合同未到約定收款期的應(yīng)收款項 2% 1年以內(nèi)（含1年）5％ 1－2年（含2年）10％ 2－3年（含3年）20％ 3年以上 50％ 公司對于以信用證方式結(jié)算或以購買保險的國際出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生的應(yīng)收賬

其中：非流動資產(chǎn)處置損失 1,071,096.37 1,017,413.88 9,847,775.63

三、利潤總額 820,939,627.92 2,083,088,367.06 1,540,541,759.93 減：所得稅費用 79,738,016.60 177,302,983.38 66,136,158.35

五、凈利潤 741,201,611.32 1,905,785,383.68 1,474,405,601.58

2、成本和費用的構(gòu)成及變動趨勢分析

圖6 毛利率變動趨勢圖

Fig 6 gross profit rate changing trend 營業(yè)毛利率是營業(yè)毛利額與營業(yè)凈收入之間的比率。其計算公式如下：營業(yè)毛利率=營業(yè)毛利額/營業(yè)凈收入*100%.這個指標(biāo)主要是反映

構(gòu)成主營業(yè)務(wù)的商品生產(chǎn)、經(jīng)營的獲利能力。公司生產(chǎn)經(jīng)營取得的收入扣除營業(yè)成本后有余額，才能用來抵補公司的各項經(jīng)營支出，計算營業(yè)利潤，毛利是公司利潤形成的基礎(chǔ)。單位收入的毛利越高，抵補各項支出的能力越強；相反，獲利能力越低。一般來說與同行相比，毛利率偏低，則成本偏高。由圖可知，三年中，公司的毛利率不斷下降，反正企業(yè)的獲得能力有所降低。

圖7 費用變動趨勢圖 Fig 7 Charge changing trend 銷售費用包括：銷售人員工資、福利及促銷費用等。反映的是一個企業(yè)為銷售產(chǎn)品所花費的費用。由于公司的銷售量不斷增加，公司因此所花費的銷售費用也逐年增加。

管理費用：企業(yè)為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的管理費用，如企業(yè)的行政管理部門在經(jīng)營管理中發(fā)生的公司經(jīng)費（包括行政管理部門職工工資、修理費、物料消耗、低值易耗品攤銷、辦公費和差旅費等）、工會經(jīng)費、待業(yè)保險費、勞動保險費、聘請中介機構(gòu)費、咨詢費（含顧問費）、訴訟費、業(yè)務(wù)招待費、房產(chǎn)稅、車船使用稅、土地使用稅、印花稅、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費、礦產(chǎn)資源補償費、無形資產(chǎn)攤銷、職工教育經(jīng)費、研究與開發(fā)費、排污費、存貨盤虧或盤盈（不包括應(yīng)計入營業(yè)外支出的存貨損失）、計提的壞賬準(zhǔn)備、存貨跌價準(zhǔn)備等。因為公司的規(guī)模不斷擴大，所以三年間，因其造成了管理費用的不斷增加。財務(wù)費用：企業(yè)為籌集生產(chǎn)經(jīng)營所需資金等而發(fā)生的費用，包括利息

支出（減利息收入）、匯兌損失（減匯兌收益）以及相關(guān)的手續(xù)費等。為購建固定資產(chǎn)的專門借款所發(fā)生的借款費用，在固定資產(chǎn)達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)前按規(guī)定應(yīng)予資本化的部分，不包括在本科目的核算范圍內(nèi)。公司的財務(wù)費用因其短期貸款和長期貸款的增加及其他財務(wù)活動而增加。

（三）現(xiàn)金流分析

1、公司現(xiàn)金流總體分析 表3 現(xiàn)金流量圖 Table 3 Cash flow 現(xiàn)金流量 2006 2007 2008 經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 5,040,827,930.47 630,587,301.44 640,496,614.87 投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額-210,487,077.72-1,261,282,347.74-967,732,475.82 籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 25,424,302.96 2,055,986,440.45 689,082,341.64 現(xiàn)金流量合計 4855765155.71 1425291394.***0.69 這里的現(xiàn)金流量合計應(yīng)當(dāng)指的是由經(jīng)營、投資、籌資活動共同產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流，三年的凈現(xiàn)金流都為正值，說明企業(yè)的現(xiàn)金流狀況比較好。

2、經(jīng)營活動現(xiàn)金流構(gòu)成分析 表4 經(jīng)營活動現(xiàn)金流量圖

Table 4 Cash flow in operating activities 2006年 2007年 2008年

項目 金額 百分比 金額 百分比 金額 百分比

銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金 5,966,938,118.70 98.65% 8,044,249,285.94 96.05% 14,204,927,251.11 96.25% 收到的稅費返還 266,892.38 0.004% 48,045,264.93 3.38% 222,385,798.87 1.5% 收到其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 81,505,831.78 1.346% 282,979,842.82 0.57% 331,618,094.28 2.25% 現(xiàn)金流入小計 6,048,710,842.86 100% 8,375,274,393.69 100% 14,758,931,144.26 100% 購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 4,235,773,646.22 76.48% 5,746,734,043.50 74.20% 11,196,218,603.65 79.30% 支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 259,528,526.23 4.69% 553,945,515.86 7.15% 814,165,588.97 5.77% 支付的各種稅費 336,420,797.54 6.07% 426,477,027.50 5.51% 494,897,449.92 3.29% 支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 706,969,507.62 12.76% 1,017,530,505.39 13.14% 1,613,152,886.85 11.64% 現(xiàn)金流出小計 5,538,692,477.61 100% 7,744,687,092.25 100%

14,118,434,529.39 100% 經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 510,018,365.25 630,587,301.44 640,496,614.87

3、投資活動現(xiàn)金流構(gòu)成分析 表5 投資活動現(xiàn)金流量圖 Table 5 Cash flow in investment 2006年 2007年 2008年

項目 金額 百分比 金額 百分比 金額 百分比

收回投資收到的現(xiàn)金 498,573,443.89 84.43% 1,354,042,293.23 97.91% 368,397,259.26 86.70% 取得投資收益收到的現(xiàn)金 5,742,806.63 0.97% 3,198,064.99 0.23% 3,719,440.31 0.88%

續(xù)表5 2006年 2007年 2008年

項目 金額 百分比 金額 百分比 金額 百分比

處置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)收回的現(xiàn)金凈額 19,422,433.89 3.29% 25,743,618.75 1.86% 52,799,010.52 12,.42% 處置子公司及其他營業(yè)單位收到的現(xiàn)金凈額 66,778,344.01 11.31%

現(xiàn)金流入小計 590,517,028.42 100% 1,382,983,976.97 100% 424,915,710.09 100%

購建固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金 181,520,996.36 23.65% 699,865,298.61 26.47% 1,195,809,923.36 85.87% 投資支付的現(xiàn)金 564,868,536.66 73.60% 1,140,401,026.10 43.13% 196,838,262.55 14.13% 取得子公司及其他營業(yè)單位支付的現(xiàn)金凈額 21,134,496.00 2.75% 800,000,000.00 30.4%

投資活動現(xiàn)金流出小計 767,524,029.02 100% 2,644,266,324.71 100% 1,392,648,185.91 100% 投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額-177,007,000.60-1,261,282,347.74-967,732,475.82

4、籌資活動現(xiàn)金流構(gòu)成分析 表6 籌資活動現(xiàn)金流量圖 Table 6 Cash flow in financing 2006年 2007年 2008年

項目 金額 百分比 金額 百分比 金額 百分比

吸收投資收到的現(xiàn)金 105,970,000.00 4.5% 1,066,240,000.00 18.47% 361,433.42 0.01% 取得借款收到的現(xiàn)金 2,220,408,400.00 94.23% 4,211,640,634.54 72.97% 3,596,805,345.62 99.99%

發(fā)行債券收到的現(xiàn)金493,571,700.008.56% 收到其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金 30,002,146.261.27% 籌資活動現(xiàn)金流入小計

2,356,380,546.26100%5,771,452,334.54100%3,597,166,779.04100% 續(xù)表6 2006年2007年2008年 項目金額

資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度是衡量企業(yè)營運效率的主要指標(biāo)。資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度越快，表明資產(chǎn)可供運用的機會越多、使用效率越高，反之則表示資產(chǎn)利用效率越差。衡量資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度快慢的指標(biāo)，通常使用資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率指標(biāo)。該指標(biāo)是一定時期資產(chǎn)平均占用額與周轉(zhuǎn)額的比率，是用資產(chǎn)的占用量與運用資產(chǎn)所完成的工作量之間的關(guān)系來表示營運效率的指標(biāo)。公司在三年中總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率不斷上升，從06年的0.857上升至08年的1.13，說明公司資產(chǎn)利用效率在逐年提高，且提高的速度較快。

4、盈利能力分析

銷售凈利率是指凈利潤與銷售收入之間的比率。該指標(biāo)值是正指標(biāo)值，指標(biāo)數(shù)值越高越好。

凈利潤是指在利潤總額中按規(guī)定交納了所得稅后公司的利潤留成，一般也稱為稅后利潤或凈收入。凈利潤的計算公式為：凈利潤=利潤總額x(1一所得稅率)。凈利潤是一個企業(yè)經(jīng)營的最終成果，凈利潤多，企業(yè)的經(jīng)營效益就好；凈利潤少，企業(yè)的經(jīng)營效益就差，它是衡量一個企業(yè)經(jīng)營效益的主要指標(biāo)。

銷售毛/凈利率是指毛利潤/凈利潤與銷售收入之間的比率。該指標(biāo)值是正指標(biāo)值，指標(biāo)數(shù)值越高越好。就公司的銷售凈利率而言，07為最高值24%，而08年降至10%，銷售凈利率較低，另一方面也反映了成本比率較高，對公司的盈利能力影響較大。

5、成長能力分析

股利支付率是指凈收益中股利所占的比重。它反映公司的股利分配政策和股利支付能力。一般來說，公司發(fā)放股利越多，股利的支付率越高，因而對股東和潛在的投資者的吸引力越大，也就越有利于建立良

好的公司信譽。由于投資者對公司的信任，會使公司股票供不應(yīng)求，從而使公司股票市價上升。公司股票的市價越高，對公司吸引投資、再融資越有利。三年里，公司的股利支付率越來越高，說明公司的成長能力較強，對公司吸引投資、再融資很有利。

四、改善三一重工集團有限公司經(jīng)營的措施

從上面的分析可以看出，三一重工集團有限公司的經(jīng)營狀況比較穩(wěn)定，盈利能力與營運能力指標(biāo)都處于增長趨勢，但資金管理有所欠缺，企業(yè)日常財務(wù)管理中仍存在著諸多問題，結(jié)合以上財務(wù)分析，對三一重工集團有限公司提出如下幾點改進(jìn)建議。

（一）提高公司財務(wù)成本管理水平

作為在2007年成為湖南機械首批百億企業(yè)之一的三一重工集團，在證券市場全流通的大背景下，三工重工集團有限公司必將會受到實際控股股東的高度重視和大力支持，憑借投資集團專業(yè)的管理經(jīng)驗和雄厚的實力基礎(chǔ)，公司可以大大提高在機械裝備中的議價能力，提高公司盈利水平。三一重工目前負(fù)債率較低，低負(fù)債率使公司擁有了短時間利用財務(wù)杠桿快速發(fā)展的能力。適度舉債經(jīng)營以降低資本成本是一個很好的途徑，公司的舉債能力為企業(yè)的發(fā)展提供了更廣闊的空間。

（二）建立完善的管理信息系統(tǒng)

財務(wù)管理信息系統(tǒng)是以企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)為對象，以獨立核算單位為主體，對企業(yè)經(jīng)營活動信息進(jìn)行收集、處理、分析和控制的計算機信息處理系統(tǒng)，是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的核心組成部分。它的作用有很多:可以幫助企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理、客戶管理，甚至

幫助企業(yè)進(jìn)行快速地決策。此外，信息技術(shù)的運用還可以降低企業(yè)生產(chǎn)、管理成本、提供個性化服務(wù)等。要加強公司的財務(wù)管理信息化建設(shè)，最核心的就是要整合公司的核心財力資源，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的無縫鏈接，實行公司內(nèi)部資金一體化，適應(yīng)信息化的要求和降低公司的財務(wù)管理成本、提升公司財務(wù)能力的要求。

機械裝備財務(wù)集中管理信息系統(tǒng)能夠應(yīng)用先進(jìn)的管理理念和陷阱的信息技術(shù)去有效連接資金流、物流、信息流，通過結(jié)合公司實際情況，理順本部、分公司、控股公司的業(yè)務(wù)流程及信息數(shù)據(jù)流程，從而實現(xiàn)會計集中核算、資金的集中管理、全面預(yù)算管理和集中財務(wù)分析，來加強財務(wù)會計監(jiān)控和資金管理，規(guī)避和防范財務(wù)風(fēng)險;全面、即時提供準(zhǔn)確的企業(yè)經(jīng)營狀況信息，預(yù)防和及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營瓶頸，加強對子公司和控股公司的監(jiān)控，降低投資項目的成本，提高資金周轉(zhuǎn)效率，從而實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。

（三）實現(xiàn)高度集中的管理模式

機械裝備生產(chǎn)的全過程需要高度的協(xié)同處理，必須采取資源的有效配置和統(tǒng)一調(diào)度。機械裝備行業(yè)的財務(wù)管理特點也受此影響，應(yīng)該要求集中式的管理。加強與各個管理會計主體之間的信息溝通，使地理上分散的集團公司范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一進(jìn)行處理。從企業(yè)資源角度，各會計主體的資源將成為整個集團公司資源的一部分，從合算的角度，各會計主體仍然保持相對獨立，分別形成對外報告。在幾種模式的管理體系下，從管理、控制、評價的角度，原有的各下屬會計主體對應(yīng)于一個或者多個責(zé)任中心。

（四）全面進(jìn)行管理、控制和評價

把按照公司各期的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略編制的各項預(yù)算，分配、分解到各個對象和流程，實行動態(tài)、嚴(yán)密的預(yù)算和流程控制。優(yōu)化企業(yè)的整體資源，完整地配置、計量、記錄企業(yè)所有與財務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動并進(jìn)行詳盡的核算、統(tǒng)計、分析、考核，以實現(xiàn)物流、資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。結(jié)論

準(zhǔn)確的財務(wù)分析能夠正確的評價企業(yè)的財務(wù)活動、考核企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績，是挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力、改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益的有力手段。能為管理、決策層更好地控制和協(xié)調(diào)企業(yè)資源優(yōu)化配置提供有利地依據(jù)，企業(yè)的經(jīng)營者可以通過加強對財務(wù)系統(tǒng)的計劃分析進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)其它部門的工作。

本文通過采用一系列專門的財務(wù)分析技術(shù)和方法，對三一重工集團有限公司2006年至2008年期間的財務(wù)狀況進(jìn)行了全面分析。通過對這幾年公司會計報表的分析，可以看到公司由于經(jīng)營成功絕大多數(shù)指標(biāo)都處于增長狀態(tài)，通過對其資產(chǎn)的分析可以發(fā)現(xiàn)公司的固定資產(chǎn)規(guī)模大，生產(chǎn)能力強；通過對公司資產(chǎn)負(fù)債率等指標(biāo)的分析得出公司的融資水平高，但財務(wù)管理水平還有一定的提高空間，可以合理利用財務(wù)杠桿的作用來降低公司的資金成本，完善公司的資本結(jié)構(gòu)。通過以上的分析，要改善三一重工集團有限公司的經(jīng)營業(yè)績應(yīng)從以下幾方面入手：一是維持或小幅擴大公司經(jīng)營規(guī)模，提高其市場競爭力；二是提高盈利水平，嚴(yán)控生產(chǎn)成本以增強公司的綜合實力；三是充分

利用各種資源發(fā)展公司業(yè)務(wù)；四是加強公司內(nèi)部管理，提高管理效率。希望借此分析，能夠為三一生工集團有限公司的經(jīng)營管理提供參考依據(jù)，以促進(jìn)公司的快速穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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社.2006.3:22-25

第四篇：國際貿(mào)易案例分析報告

國家貿(mào)易案例分析報告

實踐地點：B3樓103教室

實踐時間：9月15號—9月19號 實踐目的及意義：在以前的國家貿(mào)易實務(wù)理論課的基礎(chǔ)上，充分利用手上的資源及理論知識對自身作進(jìn)一步的強化。通過各種案例的分析，盡量熟悉國際貿(mào)易實物中出現(xiàn)的種種問題，培養(yǎng)自己對問題的分析和解絕及對資料分析，整理，收集的能力。實踐內(nèi)容：

案例1 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)合同成立的時間與地點

案情簡介：

中國北京A公司與美國紐約B公司一直有貿(mào)易往來關(guān)系，近年來隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，雙方通過電子信箱進(jìn)行商務(wù)活動。1998年5月1日上午，北京時間9點，A公司通過電子郵件向B公司發(fā)盤，欲出售一批手工藝品，紐約時間5月1日上午8點，B公司打開電腦發(fā)現(xiàn)A公司的發(fā)盤，遂派業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)了解該商品的市場情況。5月6日早晨8點，B公司經(jīng)過研究認(rèn)為A公司的發(fā)盤條件可以接受，電話指示業(yè)務(wù)員發(fā)出接受通知，該業(yè)務(wù)員于5月6日上午10點在去加拿大出差的路上，用手提電腦發(fā)出了接受函，北京A公司發(fā)現(xiàn)接受通知的時間是北京時間5月7日上午8：30，電腦顯示接收時間是早晨6：22分。此情況下合同什么時候成立？于合地成立？ 分析：

1、不同法律體系下關(guān)于接受生效的原則？

2、查閱《電子商務(wù)示范法》，其中怎么規(guī)定接受時間和地點的？合同何時成立，取決于承諾何時生效，因為按照各國的法律，承諾一旦生效，合同即告成立，雙方當(dāng)事人就要受合同的約束，承擔(dān)合同所產(chǎn)生的權(quán)利與義務(wù)。分析：

1、在承諾生效問題上，英美法采取 “投郵生效原則”，大陸法則采取“到達(dá)生效原則”，《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》采用“到達(dá)生效”的原則。

2、對于采用計算機網(wǎng)絡(luò)方式訂立合同來說，英美法中的“投郵生效原則”是不能適用的，采用“收到生效原則” 更為適宜。

1996年聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會訂立了《電子商業(yè)示范法》，第15條對此作了詳細(xì)規(guī)定：“發(fā)出和收到數(shù)據(jù)電文的時間和地點，??除非發(fā)端人與收件人另有協(xié)議，數(shù)據(jù)電文的收到時間按下述辦法確定：（a）如收件人接收數(shù)據(jù)電文而指定了某一信息系統(tǒng)，以數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該指定信息系統(tǒng)的時間為收到時間；或如數(shù)據(jù)電文發(fā)給收件人的一個信息系統(tǒng)但不是指定的信息系統(tǒng)，則以收件人檢索到該數(shù)據(jù)電文的時間為收到時間；（b）如收件人未指定某一信息系統(tǒng)，則以數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任一信息系統(tǒng)的時間為收到時間。”

《電子商業(yè)示范法》第4條款對承諾生效的地點進(jìn)行了確定：“除非發(fā)端人與收件人另有協(xié)議，數(shù)據(jù)電文應(yīng)以發(fā)端人設(shè)有營業(yè)地的地點視為其發(fā)出地點，而以收件人設(shè)有營業(yè)地的地點視為其收到地點。就本款的目的而言：（a）如發(fā)端人或收件人沒有營業(yè)地，應(yīng)以對基礎(chǔ)交易具有最密切關(guān)系的營業(yè)地為準(zhǔn)，又如果并無任何基礎(chǔ)交易，則以其主要的營業(yè)地為準(zhǔn)；（b）如發(fā)端人或收件人沒有營業(yè)地，則以其慣常居住地為準(zhǔn)。”

據(jù)此，我們可以確定文中例子接受的生效時間是北京時間5月7日上午6: 22分。生效地點為北京。

案例2 運費變動致?lián)p案

案情簡介：

國外客戶M向B外貿(mào)公司購買1×40’HQ某種商品賣到巴拿馬，F(xiàn)OB上海，目的港是科隆（COLON）。客戶M委托B外貿(mào)公司向某一指定的船公司租船訂艙，運雜費由客戶M自行支付。B公司按照銷售合同在1999年4月7日發(fā)運貨物。數(shù)日之后，客戶M打電話給B公司稱：該船公司1×40’HQ到科隆的運費較3月份整整漲了US$1，000.00，漲幅高達(dá)26.32%。我方承擔(dān)不起，請貴公司與船公司協(xié)商一下，把運費降一點。B公司詢問客戶M是否曾與船公司簽過協(xié)議或訂立合同，回答是沒有。因為彼此是老關(guān)系，而且M公司也知道老運價，只是沒有料想到4月1日要漲價。受人之托，B公司同船公司交涉，船公司卻堅決不肯優(yōu)惠。

1、FOB下租船是誰的責(zé)任？此案例中改變了FOB的性質(zhì)嗎？

2、M公司應(yīng)該怎么做才可以避免此損失? 分析：

1、在實際貿(mào)易中，買方往往委托賣方辦理租傳運輸（因賣方更方便在出口港安排合適船只），但是這屬于代辦性質(zhì)，其風(fēng)險和費用仍由買方承擔(dān),并沒有改變進(jìn)出口雙方的權(quán)利和義務(wù)，所以FOB性質(zhì)沒有改變。

2、此案例中M公司受損是因為運費上漲，要避免此情況的發(fā)生，通常在事先要和船公司訂立好協(xié)議，因如在4月份裝船以當(dāng)時的提單當(dāng)中所表示的運費（此提單應(yīng)是運費到付提單），當(dāng)然以當(dāng)時運價為準(zhǔn)。

案例3 提單性質(zhì)不清致?lián)p案

案情簡介：

1993年，山西省某外貿(mào)公司與美國“American playtime corp”簽訂了“xi mas lights”的貨物出口合同。五六月間，該公司以信用證結(jié)算方式出口了兩批貨物，考慮到前幾次貨物出口收匯情況良好，選擇了付款交單(D/P)的托收方式結(jié)算，金額合計約26萬美元，但代收行多次催理，國外客商也不付款贖單。1994年3月，該公司得知貨物已被客戶憑副本提單提領(lǐng)，于是要求退回單據(jù)。4月，該公司憑已退回的正本提單向船公司“American president lines ltd”交涉時，遭到拒絕，理由是該提單為記名提單，按照當(dāng)?shù)貞T例，收貨人可以不憑正本提單提貨。至此，公司錢貨兩空，蒙受了巨大的損失。

1、在此案例下，信用證方式對山西省外貿(mào)公司的意義？（對比付款交單）？

2、記名提單可以不憑正本提單提貨嗎？它能做為物權(quán)憑證嗎？

3、查找相關(guān)資料，國際貿(mào)易中為什么會出現(xiàn)無單提貨的情況。分析：

1、信用證是銀行信用,托收是商業(yè)信用.在信用證項下,銀行是付款人,賣方只要提交與信用證要求嚴(yán)格相符的單據(jù),開證行就必須付款,而不管信用證申請人是否同意,即使申請人破產(chǎn)了,銀行也得付錢。而付款交單項下, 出口方的交單是以進(jìn)口方的付款為條件，即進(jìn)口方付款后才能向代收銀行領(lǐng)取單據(jù)。銀行是否付款則取決于付款人是否付款,也就是說,如果買方想毀約的話,賣方就收不到貨款,而銀行不承擔(dān)任何責(zé)任,哪怕賣方的單據(jù)完美無瑕。

2、記名提單是記名貨物交付或指定給具體人的憑證。記名提單上列明確定的收貨人，而不另加列指示字樣不可轉(zhuǎn)讓。《海牙規(guī)則》中的物權(quán)憑證是指持有該憑證即意味著享有支配貨物的權(quán)利。由此可見，記名提單的持有人并不享有支配貨物的權(quán)利。貨到目的港后，承運人不負(fù)有要求記名收貨人出示或提交提單的義務(wù)。因此，記名提單并不具有物權(quán)憑證的效力。我國海商法第71條規(guī)定應(yīng)理解為承運人保證向提單上記名的收貨人交付貨物。記名提單沒有物權(quán)憑證的功能，那么承運人的交付義務(wù)并不鎖定于記名提單上，而是正確核實并交付給記名收貨人，也就是說承運人根本沒有必要憑正本記名提單交付貨物。

3.憑正本提單交貨是國際海運界承運人交貨的基本原則，但也不是一成不變的。在我國海運界，時常發(fā)生無單交貨的行為，歸納起來有以下幾種情況:（1）正本提單遲到，可憑收貨人的副本提單加擔(dān)保交貨。如貨物占有或所有權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)讓給買方，買方就有權(quán)取得單據(jù)（包括提單）。作為流通單證的提單，其正本提單晚于貨物抵達(dá)的現(xiàn)象在海運實踐中時常出現(xiàn)，此時提單反而成了貨物交付的障礙。由于承運人不知現(xiàn)在的提單持有人或提單延遲的原因，他不能估計提單最終何時到達(dá)。如果貨物易腐或市場價格波動，貨主就會有明顯的風(fēng)險。因此，承運人可以根據(jù)提貨人提供的副本提單加上擔(dān)保向其放貨。對此，我國《海商法》雖無明文規(guī)定，但符合國際海運慣例。

（2）憑單交付規(guī)則中理論意義大于商業(yè)價值時的例外。我國《海商法》第71條規(guī)定：“提單，是指用以證明海上貨物運輸合同和貨物已經(jīng)由承運人接收或者裝船，以及承運人保證據(jù)以交付貨物的單證”，可見，提單只表明提貨權(quán)，而擁有貨物所有權(quán)與持有提單并不相干。提單可能簽發(fā)給對貨物不享有權(quán)利的托運人，或者提單被不享有貨物權(quán)利的人取得。如果承運人有充分的理由相信：要求提貨的人有權(quán)占有該貨物，且對提單的流轉(zhuǎn)情況有相當(dāng)合理的解釋，則承運人可被允許在對方未提供提單的情況下交付貨物，從而解除其向提單持有人交貨的義務(wù)。例如，賣方雖持有提單，但如果認(rèn)同無單放貨行為并確認(rèn)買方提貨的合法性，那么就意味著賣方放棄依提單主張貨物所有權(quán)的權(quán)利。賣方不得依據(jù)提單主張其權(quán)利，從而承運人無單交貨責(zé)任消滅。這種情形在短途國際海運中時常出現(xiàn)。

（3）提單遺失、被盜、滅失等情形下的交貨。提單具有一般物權(quán)憑證和運輸單證的特點，提單一旦遺失，被盜或滅失，原提單持有人如果因此而喪失對貨物的提貨權(quán)，就會增加提單在流轉(zhuǎn)過程中的風(fēng)險。因此，提貨人如果能夠證明他是提單受讓人，而且對正本提單的去向作出滿意的解釋，承運人就有權(quán)將貨物交給提貨人。但是，一般應(yīng)經(jīng)公示催告程序后單純憑擔(dān)保提貨。關(guān)于此類公示催告程序，我國《海事訴訟特別法》第100條有明確規(guī)定。

（4）收貨人不明或提貨人拒絕提貨時的交貨。收貨人不明或提貨人拒絕提貨時，承運人能否依法將貨物提存？我國《海商法》第86條對此作了規(guī)定：“在卸貨港無人提貨或收貨人遲延、拒絕提取貨物的，船長可以將貨物卸在倉庫或其他適當(dāng)場所，由此產(chǎn)生的費用和風(fēng)險由收貨人承擔(dān)。”因此，這種情況下承運人無須憑正本提單交付貨物，只需將貨物交給港埠當(dāng)局或合法經(jīng)營倉庫，等待收貨人提貨即可。

（5）記名提單下的交貨。記名提單屬于非轉(zhuǎn)讓性提單，根據(jù)我國《海商法》第79條，記名提單是我國《海商法》提單中的一種。在記名提單下，提單作為物權(quán)憑證的性質(zhì)已改變，非收貨人持有正本提單無法提貨，而收貨人則無須提單便可提貨。推而廣之，指示提單經(jīng)記名背書言明不得轉(zhuǎn)讓背書的情況下，同樣無須持正本提單提貨，但提貨人必須能夠證明其享有提貨權(quán)。

以上五種情況下，承運人雖可無單交貨，但承運人必須謹(jǐn)慎處理，以避免產(chǎn)生不利的法律后果。

案例4 簽約、審證失誤致?lián)p案

案情簡介

中國東方公司向外國某B公司出口一批凍蝦，雙方合同約定，裝運期為1993年5月，采用不可撤銷信用證，憑賣方開具見票后30天付款的跟單匯票議付。合同簽訂后，經(jīng)東方公司多次催證，B公司6月20日才開出信用證，而信用證規(guī)定裝運期為7月20日，并且記載“本信用證在你方收到授權(quán)書后方生效。”東方公司審證時誤以為此條屬銀行業(yè)務(wù)未提出異議。

7月5日，東方公司將貨裝船完畢，議付交單時，因信用證未生效被拒絕，即電告B公司“貨已裝船，但無授權(quán)書。”7月8日，B公司告知授權(quán)書辦理需要時間，要求將信用證付款方式改為托收方式，并采用“承兌交單見票后30天付款托收”，以方便提貨。避免貨物滯留港口，造成不必要的損失。因貨船已啟航2天，東方公司回電同意，但要求托收費由B公司承擔(dān)，B公司對此確認(rèn)，7月10日，東方公司由原議付行，現(xiàn)委托行申請，將付款方式改為“承兌交單見票后30天遠(yuǎn)期”，并在托收指示書上指示：托收費由B公司承擔(dān)。

8月21日，代收行告知，7月21日B公司承兌，8月20日收款時拒付，其理由是產(chǎn)地證與發(fā)票合一，不符當(dāng)局規(guī)定，并且產(chǎn)地證上的重量與發(fā)票不一致，無法通關(guān)。東方公司立即糾正，通過委托行重新寄出發(fā)票、產(chǎn)地證。但B公司仍不付款。后經(jīng)第三方調(diào)解，降價20%處理。但代收行、委托行因B公司不承擔(dān)托收費，便從貨款中扣去該費用，最終東方公司損失20%貨款和托收費。分析：

1、東方公司在此案例中存在那些問題？

2、此托收業(yè)務(wù)中，代收行扣除托收費是否合理

（1）簽約失誤。合同雙方未在合同中明確開立信用證的期限，只規(guī)定裝運期為5月。根據(jù)國際貿(mào)易的習(xí)慣做法和某些國家法院的判例，買方應(yīng)在裝運期限開始之日以前的合理時間內(nèi)給賣方開出信用證，或者最遲亦應(yīng)當(dāng)在裝運期開始的第一天給賣方開出信用證，以便賣方能放心地裝運貨物。因而本案B公司最遲應(yīng)在5月底前開出信用證，以便東方公司能在5月份內(nèi)裝船。而B公司于6月20日才開出信用證，并在信用證上擅自修改裝運期為7月20日，與合同嚴(yán)重不符。當(dāng)買賣合同規(guī)定以信用證方式支付貨款時，買方的主要義務(wù)是按合同要求開立信用證，是賣方履行其交貨義務(wù)的先決條件。當(dāng)B公司未按合同要求開具信用證，已構(gòu)成根本違約，東方公司可要求解除合同，并要求其承擔(dān)違約責(zé)任，但東方公司審證時未提出異議，未及時交涉索賠。

（2）審證不細(xì)，未注意信用證軟條款。本案，信用證規(guī)定的“本信用證在你方收到授權(quán)書后方生效”這一條款就是軟條款。即如果B公司不提供授權(quán)書，則信用證未生效，開證行不承擔(dān)付款責(zé)任。信用證中的軟條款，是指在不可撤消的信用證加列一種條款，使出口商不能如期發(fā)貨，據(jù)此條款開證申請人(買方)或開證行具有單方面隨時解除付款責(zé)任的主動權(quán)，即買方完全控制整筆交易，受益人處于受制人的地位，是否付款完全取決于買方的意愿。這種信用證實際變成了可隨時撤銷或永遠(yuǎn)無法生效的信用證，銀行中立擔(dān)保付款的職能完全喪失。帶有此類條款的信用證實質(zhì)上是變相的撤銷信用證。東方公司對信用證軟條款未引起注意，以致在信用證議付時，被議付行拒付。而且在信用證尚未生效的情形下，急于將貨物裝船，使自己一步一步喪失主動權(quán)。

(3）將信用證付款方式改為托收結(jié)算方式。將信用證付款方式改為托收結(jié)算方式，意味著本來應(yīng)由銀行承擔(dān)的付款責(zé)任轉(zhuǎn)移到了買方身上，即由銀行信用改為商業(yè)信用，以致交貨后付款沒有保證。信用證與托收結(jié)算方式不同的最大特點在于：信用證是屬于銀行信用，只要賣方完全按照信用證的要求履行義務(wù)，單證相符，單單一致，銀行就保證付款；托收是屬于商業(yè)信用，銀行辦理托收業(yè)務(wù)時，只是作為賣方的代理人，根據(jù)其指示行事，銀行不承擔(dān)付款的責(zé)任，若買方收貨后拒絕付款或拒絕承兌，則委托行或代收行不承擔(dān)任何義務(wù)或責(zé)任。他們的責(zé)任只是限于及時向付款人提示匯票，并于遭到拒付時把情況通知委托人(賣方)。因而在采用托收方式時，賣方在收取貨款方面有很大風(fēng)險。在采用托收方式付款時，賣方可向保險公司投保恰當(dāng)?shù)碾U種，一旦發(fā)生事故，買方不付款贖單，面臨錢貨兩空的境地時，賣方可從保險公司求得補償。

（4）托收指示書的不完整。根據(jù)國際商會《托收統(tǒng)一規(guī)則》第22條規(guī)定，除非托收指示書規(guī)定該項手續(xù)費/或費用不得免除，否則托收指示書雖列明托收費由受票人負(fù)擔(dān)而受票人拒付時，提示行仍可免收手續(xù)費/或費用并按不同情況付款交單或承兌交單項式，受票人拒付的手續(xù)費/或費用仍應(yīng)由委托人負(fù)擔(dān)，并可在收到的款內(nèi)扣除。本案，東方公司雖在托收書上指示托收費由B公司承擔(dān)，但未明確“不得免除”，因而委托行在B公司拒付托收費時，從委托人東方公司應(yīng)收貨款中扣除，是符合《托收統(tǒng)一規(guī)則》的。為了保護自己的利益，東方公司應(yīng)在托收指示書明示：托收費由B公司負(fù)擔(dān)，不得免除。（5）托收制單不慎重。東方公司未按B公司方面的特殊規(guī)定制作單據(jù)。將產(chǎn)地證與發(fā)票聯(lián)在一起。另外產(chǎn)地證上的重量與發(fā)票不一致，無法通關(guān)。這給B公司拒付貨款提供了理由。根據(jù)國際商會《托收統(tǒng)一規(guī)則》第2條的規(guī)定：“銀行必須核實所收到的單據(jù)在表面上與托收指示書所列一致,如發(fā)現(xiàn)任何單據(jù)有遺漏，應(yīng)立即通知發(fā)出指示書的一方。除此之外，銀行沒有進(jìn)一步審查單據(jù)的義務(wù)。”即一般要求銀行只是根據(jù)委托人的指示審查單據(jù)，對于單據(jù)的形式是否被接收，銀行并不承擔(dān)責(zé)任。如果某個國家的銀行或海關(guān)對單據(jù)的格式和內(nèi)容有特殊規(guī)定或要求的,則出口方在制單時應(yīng)充分考慮，以避免托收時被拒絕付款。

案例5 利用資信調(diào)查防范出口風(fēng)險

案情介紹：

1997年初，H公司與香港G公司簽訂了一批50萬美元的羽絨出口合同，并注明采取信用證付款方式。

隨后G公司通知美國買主K派質(zhì)檢員進(jìn)場驗貨，一切合格后，按要求發(fā)放了質(zhì)量合格證。但一直拖到7月初，G公司還未開出信用證。7月下旬，G公司通知說，美國K公司早將證開出，但已過期，現(xiàn)正要求K公司修改，但修改還未受到。8月初，G公司又說，因裝運期迫近，再等修改證已來不及了，希望同意以D/P付款方式出運，憑貨物承運收據(jù)向H公司付款。一次次的出爾反爾，使H公司十分為難，如果不出運，近450萬元人民幣的服裝已全部生產(chǎn)完畢，且規(guī)格為美國尺碼，轉(zhuǎn)為國內(nèi)銷售也不適合，況且外銷是有季節(jié)性的，一旦過了季節(jié)，客人就不會要貨。但要是出運的話，沒有任何付款保證，連貨帶提單一起交給客人，將來一切都會被客人牽著鼻子走，后果不堪設(shè)想。

事關(guān)重大，部門經(jīng)理立刻找到總經(jīng)理,將此情況作了匯報，H公司經(jīng)過反復(fù)研究、討論和協(xié)商，決定先邁出第一步：要求G公司總裁出面，簽保證付款的擔(dān)保書；同時，公司自行配船，提單交H公司駐美公司，由美國買主K帶匯票去領(lǐng)取提單，此招的唯一退路是，萬一客人不付款，H公司可將提單轉(zhuǎn)給其他客商，若實在無銷路，可以將貨物返運回國。

傳真發(fā)出后，對方兩天沒有回音，萬般無奈下，H公司又電話催促對方表態(tài)。G表態(tài)如下：A.不同意自行配船B.以傳真方式保證出運后10天內(nèi)付款。對此，H公司不滿意，一天多次與G電話討論出運付款條件，力圖勸說其接受條件，以便保證貨物按時運出。可是G公司不但不動心，反而處處顯示出不著急的樣子。幾天拖下來，毫無進(jìn)展，而交貨期卻一天天逼近。怎么辦？

H公司領(lǐng)導(dǎo)為了決策的正確性，決定通過某國際集團調(diào)查G公司在港的信譽。同時，又分別向幾家與G公司有業(yè)務(wù)關(guān)系的省級公司調(diào)查其業(yè)務(wù)信譽，省級公司的結(jié)果很快出來了，G公司原是個不錯的公司，但因經(jīng)營不當(dāng)，近年來資金上很困難，他們靠在國內(nèi)多年經(jīng)營、人頭熟、業(yè)務(wù)攤子鋪的很大，采取同樣的手段（合同上簽L/C，發(fā)運時改D/P）脅迫多家公司在沒有得到付款保證的情況下向其發(fā)貨，靠套用國營外貿(mào)企業(yè)的資金做生意，因貨款不能及時回籠，只好在其拖欠貨款的情況下開展這業(yè)務(wù)，幾天以后，國際集團的調(diào)查也下來了，G公司香港總部近幾年來官司不斷。

情況十分明了，發(fā)貨要面臨著拖欠貨款的風(fēng)險，但不發(fā)貨又不能解決服裝的銷路？總經(jīng)理決定跳過G公司，直接找K公司去聯(lián)系，經(jīng)過幾番努力，終于聯(lián)系上了K公司分管服裝的業(yè)務(wù)主管，告知情況后，業(yè)務(wù)主管很生氣，說信用證早就發(fā)出去了，后來G公司反映過期，但很快就做了修改，他們不但不知道G公司沒有轉(zhuǎn)開信用證給H公司，相反卻從G公司那里得到消息，說H公司愿意用D/P完成交易（后查實G公司用該筆信用證去做了另一筆交易）通過與K公司的直接接觸，H公司得到一個信息，客人是需要這批貨的，但改變運輸方式是不可能的，開證也是不可能的，因為每個大公司的程序嚴(yán)謹(jǐn)，尤其是信用證已經(jīng)開出來了，香港G公司不退回，肯定無法再開一次。

情況又繞回了原地，所不同的是對手由香港公司換成了美國公司，幾經(jīng)考慮，老總決定，相信信譽、資金狀況更好的K公司，在不開信用證的情況下完成交易，但是要求對方公司的總裁做出擔(dān)保，很快K公司的擔(dān)保書就到了，H公司再次動用力量調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這只是一個業(yè)務(wù)員的簽名。于是，H公司再一次向?qū)Ψ铰暶鳎罕仨毷强偛眉壍呢?fù)責(zé)人簽名擔(dān)保，對方在強烈要求下再一次發(fā)出了擔(dān)保書，這次是由對方的總裁名義擔(dān)保的。

9月初，H公司按要求發(fā)出了貨物，9月15日，擔(dān)保承諾的付款日，對方及時付清了貨款，接著，K公司的香港分公司發(fā)來傳真，對H公司業(yè)務(wù)配合表示滿意，已經(jīng)考慮下次直接進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。分析：

1、請你談?wù)勝Y信調(diào)查對于外貿(mào)企業(yè)的重要性？

2、總裁擔(dān)保書能不能起到真正的保證作用？

3、G公司的業(yè)務(wù)中有何啟示？

本案例說明，如何進(jìn)行客戶資信調(diào)查是出口企業(yè)防范商業(yè)風(fēng)險的關(guān)鍵。同樣的貿(mào)易，與香港G公司做就有可能上當(dāng)受騙，而與美國K公司做則不會出問題，可見選擇商業(yè)伙伴至關(guān)重要。

①選擇商業(yè)伙伴首先要做好資信調(diào)查，注意的事項有：

a.切忌急功近利的心態(tài)。切忌為了完成出口任務(wù)，為了開發(fā)新品種，急于求成，而忽視了商業(yè)伙伴的信譽。

b.切忌片面追求表面單價高。有的客人為了騙取貿(mào)易公司或工廠的合同，談判時給一個高價格，沒有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員，自然會因為價格好，義無反顧地簽了合同，一旦你的貨生產(chǎn)好了，客人的花招便使出來了，他會告訴你形勢發(fā)生了如何的變化，如果你不降價，他就不履約了，待你走到這一步，主動權(quán)完全落到客人手中，不降價便吃庫存，顆粒無收，在多虧不如少虧的原則下，你只有選擇降價。

c.最好的辦法是調(diào)查資信。要尋找一個信譽好的商業(yè)伙伴，不能僅憑客人自己的宣傳，也不能僅憑第一印象，唯一的途徑是“調(diào)查”，不僅要聽其言，而且要觀其行。

②進(jìn)行資信調(diào)查要謹(jǐn)慎細(xì)致，方法得當(dāng)。首先，資信調(diào)查的方法和渠道有很多，主要有以下幾種：

a.自行調(diào)查。通過中國銀行及其海外分支機構(gòu)、代表處或代理行，可了解其客戶賬戶等方面狀況，如開戶日期、跟銀行的賬戶往來情況、通常存款余額、最高信用額、抵押貸款記錄和拒付記錄等，這是一條重要的資信調(diào)查途徑。b.通過專業(yè)資信調(diào)查機構(gòu)調(diào)查。如世界著名的資信調(diào)查機構(gòu)——美國鄧白氏公司等，它們能較為全面和客觀地反映被調(diào)查企業(yè)的資信情況。中國銀行已跟它們建立了友好的咨詢代理關(guān)系，受理國內(nèi)企業(yè)委托調(diào)查海外客戶資信調(diào)查業(yè)務(wù)。

c.相關(guān)客戶調(diào)查。可以向與其有貿(mào)易往來、合資、合作的客戶側(cè)面了解對方的有關(guān)資歷、信用情況等。

d.通過國內(nèi)外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)協(xié)會或商務(wù)機構(gòu)調(diào)查。如通過國內(nèi)有關(guān)進(jìn)出日商會、產(chǎn)業(yè)協(xié)會、各國駐華使館經(jīng)商處、駐華外國商會或貿(mào)易代表處、國外商業(yè)注冊機構(gòu)、商會及我國駐外使館經(jīng)商處等，可以查到被查客戶的有關(guān)情況。其次，資信調(diào)查的內(nèi)容包括以下幾個方面：

a.企業(yè)概要。包括被調(diào)查企業(yè)的名稱、地址、電話、傳真、成立日期、公司性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、主要負(fù)責(zé)人姓名、雇傭人數(shù)、注冊資本、實收資本等。例如：通過考查企業(yè)的商業(yè)登記資料可以判斷它是否合法成立；通過企業(yè)的注冊資本和雇傭人數(shù)多少，可估計該公司的規(guī)模大小等。

b.企業(yè)背景。包括企業(yè)性質(zhì)、歷史、企業(yè)隸屬關(guān)系、業(yè)務(wù)范圍的變化、股東資料及主要負(fù)責(zé)人簡歷、特別事件等。c.經(jīng)營狀況。在雙方交易之前了解對方的經(jīng)營狀況非常重要。根據(jù)對方的經(jīng)營狀況可以估計其獲利能力有多大，此部分可幫助了解對方經(jīng)營哪些行業(yè)和項目、勞動情況怎樣、企業(yè)規(guī)模及辦公條件如何、企業(yè)經(jīng)營所在地的地理位置等。有些資信報告在此部分還列出對方的銷售條件、客戶分類及客戶數(shù)，甚至還列有歐美工業(yè)國家對各行業(yè)的一些經(jīng)濟指標(biāo)，如企業(yè)人數(shù)、人均銷售額等，我們可以拿對方這些指標(biāo)跟行業(yè)所統(tǒng)計的平均值比較，從中看出被調(diào)查企業(yè)的經(jīng)營水平。

d.付款記錄。可以幫助你了解對方在以往貿(mào)易中的付款方式及所得到的最高信用額和信用期，從而反映跟其他客戶交易的付款及資金流動情況。結(jié)合財務(wù)狀況綜合分析，如果所有的跡象表明對方有能力及時支付到期債務(wù)，且實際上過去也是及時支付的，那么對該企業(yè)就應(yīng)抱有信心，否則應(yīng)謹(jǐn)慎從事。e.公共記錄。在專業(yè)性的資信調(diào)查報告中，此部分通常所反映的是該企業(yè)在政府有關(guān)部門登記的財產(chǎn)、賦稅抵押、被訴訟或判決等記錄。

f.財務(wù)狀況。反映企業(yè)的資料，包括資產(chǎn)負(fù)債表及損益表，通過分析企業(yè)的財務(wù)報表，進(jìn)而了解企業(yè)的財務(wù)安全程度、資金周轉(zhuǎn)能力及獲利能力等。

g.銀行往來。了解對方的往來銀行及往來銀行的賬戶情況。如開戶日期、資金往來情況、平均存款余額及銀行給其授信額度和評價。

案例6 FOB合同下的“倉至倉”條款爭議案

案情簡介

有一份FOB合同，買方已向保險公司投保“倉至倉條款”的一切險，貨物從賣方倉庫運往裝運港碼頭途中，發(fā)生承保范圍內(nèi)的風(fēng)險損失，事后賣方以保險單含有“倉至倉”條款，要求保險公司賠償，但遭到拒絕，后來賣方又請買方以買方的名義憑保險單向保險公司索賠，但同樣遭到拒絕。分析：

1、保險公司拒絕賠付合理嗎？

2、“倉至倉”條款在這里可以實現(xiàn)嗎？

FOB合同下的“倉至倉條款”，保險公司實際承擔(dān)“船至倉”責(zé)任。FOB合同下，保險由買方辦理并支付有關(guān)費用。因為FOB合同屬象征性交貨，只要賣方在裝運港按規(guī)定的時間、地點將規(guī)定的貨物裝在買方指派的船上，并提交規(guī)定的貨運單就算完成交貨，與貨物有關(guān)的風(fēng)險，也在裝運港從貨物越過船舷時起，由賣方轉(zhuǎn)移給買方。因此，買方投買保險，只保其應(yīng)該負(fù)責(zé)的保險（即轉(zhuǎn)移后的保險），而風(fēng)險轉(zhuǎn)移前（如從賣方倉庫運往裝運碼頭期間）發(fā)生的風(fēng)險損失買方概不負(fù)責(zé)任，由買方向其投保的保險公司也當(dāng)然概不負(fù)責(zé)任。也就是說在，在FOB合同下，雖然保險單上列有“倉至倉條款”但保險公司承擔(dān)責(zé)任起訖不是“倉至倉”而是“船至倉”保險公司只承擔(dān)貨物在裝運港裝上船起至貨物運到買方倉庫止的風(fēng)險損失，可見案例中提起的風(fēng)險損失不在保險公司承保的保險范圍內(nèi)，保險公司對此不負(fù)保險責(zé)任。

此次賣方不是與保險公司簽訂保險合同的，買方才是，只有保險單的合法持有人才有索賠權(quán)。本案中，保險公司拒絕賠付賣方是因為發(fā)生貨損時雖然賣方有保險利益，但他非保險單的合法持有人，所以無權(quán)索賠；保險公司拒絕賠付買方是因為發(fā)生貨損時買方他對貨物不具有保險利益，雖然他是保險單的合法持有人。因此銀行的拒絕賠付合理。

另外, FOB合同貨物從賣方倉庫到碼頭越過船舷前的風(fēng)險，需要另行投保國內(nèi)陸路運輸險或其他相應(yīng)險別, 這樣才能減少賣方損失.案例7 多證一單結(jié)匯爭議案

案情簡介

1999年12月，某出口公司向同一客戶、同一目的港出口三批貨物并裝用于一個20英尺貨柜。這是根據(jù)上述客戶在同一銀行開出的3份信用證發(fā)貨的。按照常規(guī)，一份信用證必須提供一套單據(jù)。發(fā)貨方要求船公司出具3份提單，但船公司不予辦理，理由是整柜貨物出具多份提單增加了船公司的風(fēng)險，只能出具一份提單。詢問議付行審單員，3份信用證能否共用一張單據(jù)結(jié)匯，銀行審單員了解了3份信用證系同一申請人通過同一銀行開具，提單上的裝運人、收貨人、通知人、貨物描述均相同后答復(fù)，3份信用證可以共用一份提單結(jié)匯，結(jié)匯銀行已經(jīng)做過多次均無問題。出口公司隨即安排出運，根據(jù)信用證A、B、C精心繕制了議付單據(jù)A、B、C，送議付行審單無任何不符點后即寄開證行議付。不久A單付款了，B、C單則收到了開證行的不符點電報，開證行稱B、C單缺少了信用證要求的提單，拒絕付款。現(xiàn)實很殘酷，買方通過開證行僅付了一份信用證項下的貨款，卻索走了可提取3份信用證下的提單。根據(jù)要求，議付行給開證行發(fā)出了加急電報稱：一份提單系全部3份信用證共用，只有全部付款才能交付提單給申請人，但開證行回電明確，3份信用證必須提供3份提單，B、C單據(jù)缺少提單不能付款。雖然此時經(jīng)與買方反復(fù)交涉，最終還是收回了貨款，但引出的不符點問題卻值得思考。分析：

1、此案例中是否存在不符點？如有不符點？

2、開證行僅憑A單付款就交給全套提單，是否得當(dāng)？

3、如果你作為出口商，該怎么做避免發(fā)生類似情況？

1、多份信用證共用一份提單議付是否屬于不符點（屬于單證不符）。國際商會第500號出版物《跟單信用證統(tǒng)一慣例》規(guī)定信用證的含義系指一家開證行應(yīng)申請人的要求和指示或以其自身的名義，在與信用證條款相符的條件下，憑規(guī)定的單據(jù)向受益人或其指定人付款，或承兌并支付受益人出具的匯票，或授權(quán)另一家銀行付款，或承兌并該匯票，或授權(quán)另一家銀行支付。提單屬于信用證規(guī)定的基本單據(jù)，3份信用證僅有一份提單，不能滿足每份信用證憑規(guī)定的單據(jù)付款，承兌或議付的要求。

2、本案開證行選擇A單付款，B.C單以缺少信用證要求的提單為由，拒絕并不妥。即使議付行明確告知開證行，此提單屬于3份信用證共用的，不屬于其中任何一份信用證，因為提單上顯示的貨物總件是A.B.C三票單據(jù)數(shù)之和也無濟于事。因為UCP500規(guī)定開證行對此可概不負(fù)責(zé)。提單數(shù)量超過發(fā)票數(shù)量，超過部分可算作免費贈送，單單之間可視為相符.由此可見，多份信用證共用一份提單結(jié)匯是嚴(yán)重不妥的行為，雖然在很多情況下仍可正常結(jié)匯，如同本案議付行所遇到的情況，但從規(guī)范意義上講這樣做就是造成了不符點，而且是比一證一提單所產(chǎn)生的不符點危害大得多的不符點，這給買方提供了如同本案的不到1/3的貨款索到了可提取全部貨物的提單的可能，如遇到不良客戶即可能給信用證受益人造成重大損失，因為這樣做賣方潛藏著巨大的風(fēng)險，是受益人自己給自己設(shè)下的陷阱，必須堅持一份信用證一份提單結(jié)匯。

3、解決方案：

（1）要求客戶將多份信用證修改合并成一份信用證；

（2）要船公司出具多份提單，實際上將一份分割成幾份提單，如把情況跟船公司講清楚還是有可能爭取到船公司的配合的。

案例8 D/P改D/A致?lián)p案

案情簡介 某年4月9日，某托收行受理了一筆付款條件為D/P at sight的出口托收業(yè)務(wù)，金額為USD100，000.00，托收行按出口商的要求將全套單據(jù)整理后撰打了托收函一同寄給了美國一家代收行。單據(jù)寄出后一星期委托人聲稱進(jìn)口商要求托收行將“D/P at sight”修改為“D/P at 60 day‘sight’”。委托行在強調(diào)D/A的風(fēng)險后，委托人仍堅持修改，最后委托行按委托人的要求發(fā)出了修改指令，此后一直未見代收行發(fā)出承兌指令。當(dāng)年8月2日應(yīng)委托人要求，委托行通知代收行退回全套單據(jù)。8月19日委托行收到代收行寄回的單據(jù)發(fā)現(xiàn)3本正本提單只有2份，委托人立即通過美國有關(guān)機構(gòu)了解到，貨物已被M.W.internation 即進(jìn)口商提走。此時委托行據(jù)理力爭，要求代收行要么退回全套單據(jù)，要么承兌付款，但是代收行始終不予理睬，貨款最終沒有著落，而委托人又不愿意通過法律程序解決，事隔數(shù)年，貨款仍為收回。分析：

1、為什么這里委托行會強調(diào)D/A的風(fēng)險？

2、銀行在此承擔(dān)責(zé)任嗎？ 分析：

1、D/A與D/P之間的法律風(fēng)險。承兌交單比付款交單的風(fēng)險大。在承兌交單條件下，進(jìn)口人只要在匯票上承兌后，即可取得貨運單據(jù)。

2、根據(jù)《托收統(tǒng)一規(guī)則》（URC522）的有關(guān)規(guī)定：只要委托人向托收行作出了清楚明確的指示，銀行對由此產(chǎn)生的任何后果不負(fù)責(zé)任，后果由委托人自行承擔(dān)。

案例9 單單不符致?lián)p案

案情簡介：

某年7月間土產(chǎn)進(jìn)出口公司對T.M.國際貿(mào)易公司出口一筆香菇。開來信用證中有關(guān)部分條款規(guī)定；“500 cases of Dried Mushrooms , Packing：In wooden cases each containing 10 polythene bags of 3 kgs.net each.Shipping Mark to be ‘T.M./KUCHING’”。

土產(chǎn)進(jìn)出口公司根據(jù)該信用證規(guī)定于7月10日裝運完畢。12日對外寄單。7月19 日卻接到開證行拒付電：

“你第XXX號單據(jù)經(jīng)我行核對，發(fā)現(xiàn)如下不符點：

1、發(fā)票對貨物包裝規(guī)格表示‘In wooden cases each containing 10 polythene bags of 3 kgs.net each’；包裝單上對包裝規(guī)格卻表示為‘In wooden cases each containing 10 polythene bags of 3 kilos net each’

2、發(fā)票、保險單和檢驗證書上對運輸標(biāo)志都表示‘T.M./KUCHING’唯獨包裝單上的運輸標(biāo)志為‘AS PER INVOICE’。因此單單不一致。

以上不符點經(jīng)聯(lián)系申請人亦不同意接受。單據(jù)暫代保管，如何處理聽候你方復(fù)電。7月19日

土產(chǎn)進(jìn)出口公司對開證行的意見認(rèn)為完全是挑剔，經(jīng)研究作如下反駁： “你19日電悉。你行所謂的單單不一致，我們認(rèn)為不成立：

1、發(fā)票上的包裝規(guī)格表示‘In wooden cases each containing 10 polythene bags of 3 kgs.net each’；包裝單上對包裝規(guī)格表示為‘In wooden cases each containing 10 polythene bags of 3 kilos net each’。兩者根本一樣，其中所差別的就是發(fā)票上表示’kgs.’；包裝單上表示‘kilos’。兩者都是‘kilograms’的縮寫。從概念上講兩者沒有絲毫的差別。

2、我包裝單上運輸標(biāo)志欄表示‘As per invoice’,也就是說我包裝單上的運輸標(biāo)志和發(fā)票上所表示的運輸標(biāo)志是一樣的，即發(fā)票表示為‘T.M./KUCHING’，包裝單也是‘T.M./KUCHING’。

根據(jù)以上所述，我們認(rèn)為單單是一致的。7月22日

開證行于7月25日又來電：“你22日電悉。

1、據(jù)你解釋‘kgs.’與‘kilos’”的概念是一樣的，但我銀行只管兩者單據(jù)之間表面上是否完全相符，表面上不相符就是單單不符。

2、我信用證明確規(guī)定有具體的運輸標(biāo)志，你所有單據(jù)都依照信用證規(guī)定作了表示，而唯獨包裝單所表示的與其不一致。即使你方解釋‘As per invoice’就是發(fā)票所表示的運輸標(biāo)志一樣，那么又與哪個發(fā)票一樣？包裝單上并未說明‘按照第XXX號發(fā)票一樣’。所以無法說明問題。

因此單單明顯存在不符。速告對單據(jù)處理的意見。7月25日

土產(chǎn)進(jìn)出口公司多次與對方交涉、解釋均為效果。又于買方進(jìn)行洽商，買方一直借口開證行不接受而拒絕。最終以出口方降價而結(jié)案。

請據(jù)此分析信用證方式下，單據(jù)對出口方的重要性？ 分析：

單證一致原則的重要性在于其對于進(jìn)出口雙方能否順利實現(xiàn)結(jié)匯和收匯至關(guān)重要。對于買賣雙方和銀行來說，只要單證一致，就能得到議付，順利結(jié)匯，即銀行不管買賣合同與信用證是否一致，不管合同標(biāo)的物是否有瑕疵，不管單據(jù)不管出口方是否違約，只要單證相符，單單—致，銀行便付款。也就是說，單證一致，貨不好也能得到貨款；單證不一致，貨再好，也不能得到貨款。所以對于出口方來說，能否確保單證—致，成為其是否能順利收匯的關(guān)鍵所在，可謂利益悠關(guān)。國際結(jié)算單據(jù)的繕制必須要做到單據(jù)與信用證，單據(jù)與單據(jù)之間嚴(yán)格相符。既然信用證規(guī)定的計量單位為‘kgs’，則所有單據(jù)都必須以‘kgs’表示。而本案的發(fā)票表示為‘kgs’，裝箱單卻表示為‘kilos’。雖然‘kgs’與‘kilos’其含義都是“千克”的意思，但兩者已構(gòu)成“表面不一致”。土產(chǎn)進(jìn)出口公司在裝箱單上未按信用證規(guī)定卻以‘kilos’表示是不應(yīng)該的。嘜頭在單證實務(wù)中是一個重要的項目，必須在所有商品單據(jù)上詳細(xì)，正確地列出。尤其是信用證規(guī)定有具體的嘜頭時，更應(yīng)該嚴(yán)格按其規(guī)定的圖形，文字內(nèi)容照樣表示。實際業(yè)務(wù)中，有些業(yè)務(wù)員為了省事，在其他單據(jù)嘜頭欄表示為‘As per invoice No.××”.本案例信用證規(guī)定的嘜頭“′T.M/KUCHING”共12個字符，如表示為‘As per invoice No.××’則需17個字符，可見并不省事反而多打字，即使本案‘As per invoice”的表示，也需要打12個字符，并未少打字符。單證工作的最起碼要求就是“單證相符，單單相符”，只有這樣才能確保安全收匯.案例10 兩起預(yù)期違約糾紛案

案情簡介：

（一）1998年4月20日，中國的恒通公司與香港某貿(mào)易公司簽訂了買賣400噸聚苯乙烯的合同。價格條件是CIF青島6，380港元/噸，雙方在合同中選擇適用中國法律，并到中國仲裁機構(gòu)解決合同糾紛。合同簽訂后，按合同規(guī)定中方應(yīng)在6月25日前開出信用證，但中方駐香港的分支機構(gòu)得知，香港某貿(mào)易公司的資信極差，極可能不履行合同。中方遂于6月20日香港方公司發(fā)出傳真，以港方將預(yù)期違約為由，宣布中止履行合同。港方收到傳真后，立即復(fù)電表示，完全有可能按期交貨，不同意終止履行合同。中方對此未予理睬，同時又從另一家香港公司已6，250港元/噸的價格購得所需貨物。7月15日，原合同約定的交貨期限到來，香港某貿(mào)易公司電告中方公司，請做好提貨準(zhǔn)備，但中方回傳真說，合同早已撤銷，不準(zhǔn)備提貨。港方公司遂于8月2日向約定的中國仲裁機構(gòu)提出仲裁。

（二）1998年6月25日，中國某物資公司與巴西的勞斯公司簽訂了一份購買1，000噸咖啡豆的國際貨物買賣合同。交貨條件是FCA布宜洛斯艾利斯950美元/噸。中方應(yīng)于7月20日前開出即期保兌信用證。巴西公司應(yīng)于8月1日前將貨物裝運。但7月15日，巴西公司向中方發(fā)出傳真，表示將不履行合同義務(wù)，并愿意承擔(dān)合同約定的違約金。中方公司不予理會，最終沒有履行合同，中方公司根據(jù)合同的仲裁條款向中國國際貿(mào)易仲裁委員會提出仲裁。后經(jīng)仲裁庭查證，巴西公司之所以沒有履行合同，是因為該國1998年6月份以來，突遇罕見大雨，大雨持續(xù)時間長，咖啡作物普遍受損嚴(yán)重，巴西公司無法收取足夠的約定貨物來完成交貨義務(wù)。仲裁庭認(rèn)為，巴西公司在合同約定的履行期限屆滿以前，尚未存在實際違約，只有預(yù)期違約，中方公司未接受預(yù)期違約并請求支付違約金，巴西公司就有權(quán)得到因遭遇了不可抗力事由所致合同落空帶來的利益，中方公司應(yīng)自行承擔(dān)這種風(fēng)險，遂裁決中方敗訴。分析：

1、兩起類似案例中，中方的作為是否合理？（是否屬不可抗力）

2、請你談?wù)劜豢煽罐q權(quán)的法定條件和情形。分析：

1、第一個案例中，中方公司并不了解港方公司的生產(chǎn)狀況和履行能力，主觀地認(rèn)為港方公司將預(yù)期違約，在沒有確切證據(jù)的情況下，擅自主張不安抗辯權(quán)，終止履行合同，其后又在沒有要求港方公司提供擔(dān)保的情況下，與另一家價格更便宜的香港公司發(fā)生了貿(mào)易關(guān)系，這是一種濫用不安抗辯權(quán)的行為，是與我國《合同法》和《公約》的規(guī)定不相符的，中方公司理應(yīng)承擔(dān)港方公司因此而受到的一切損失。

在案例二中，中方公司雖獲得了巴西公司不履行合同主要義務(wù)的確切證據(jù)，本可以主張不安抗辯權(quán)卻仍然堅持履行合同，對巴西公司不予理會，結(jié)果卻因巴西公司在債務(wù)履行期限滿之前遭遇了不可抗力這種免責(zé)事由，而最終使我方喪失了索賠的勝訴權(quán)。這是屬于沒有適時的行使不安抗辯權(quán)。

2、所謂不安抗辯權(quán)，是指當(dāng)事人互負(fù)債務(wù)，有先后履行順序的，先履行的一方有確切證據(jù)表明另一方喪失履行債務(wù)能力時，在對方?jīng)]有履行或者沒有提供擔(dān)保之前，有權(quán)終止合同履行的權(quán)利。我國合同法第六十八條規(guī)定了不安抗辯權(quán)制度，該法第六十八條規(guī)定：“應(yīng)當(dāng)先履行債務(wù)的當(dāng)事人，有確切證據(jù)證明對方有下列情形之一的，可以中止履行：(一)經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化;(二)轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、抽逃資金，以逃避債務(wù);(三)喪失商業(yè)信譽;(四)有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形。當(dāng)事人沒有確切證據(jù)中止履行的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任.”

案例11 貿(mào)易術(shù)語的規(guī)定

案情簡介：

中國A公司（買方）與澳大利亞B公司（賣方）于某年3月20日訂立了5000公斤羊毛的買賣合同，單價為314美元／KG，CFR張家港，規(guī)格為型號T56FNF，信用證付款，裝運期為當(dāng)年6月，我公司于5月3I日開出信用證。7月9日賣方傳真我方稱，貨已裝船，但要在香港轉(zhuǎn)船，香港的船名為Safety，預(yù)計到達(dá)張家港的時間為8月10日。但直到8月18日Safety輪才到港，我方去辦理提貨手續(xù)時發(fā)現(xiàn)船上根本沒有合同項下的貨物，后經(jīng)多方查找，才發(fā)現(xiàn)合同項下的貨物已在7月20日由另一條船運抵張家港。但此時已造成我方遲報關(guān)和遲提貨，被海關(guān)征收滯報金人民幣16000元。我方向出口方提出索賠。分析: 在船名船期通知錯誤這一問題上，責(zé)任在賣方是不容置疑的。因為根據(jù)CFR A7的規(guī)定，賣方有義務(wù)將轉(zhuǎn)船的變化情況及時通知買方，以便買方能采取通常必要的措施來提取貨物。可是本案的賣方?jīng)]有這樣做，使得我方不得不設(shè)法打聽貨物的下落甚至支付滯報金之類的額外費用。故仲裁庭裁決出口方賠償滯報金給我方。

案例12 國際貨物運輸

案例簡介：

某對外貿(mào)易進(jìn)出口公司于5月23日接到一張國外開來信用證，信用證規(guī)定受益人為對外貿(mào)易進(jìn)出口公司(賣 方)，申請人為E貿(mào)易有限公司(買方)。信用證對裝運期和議付有效期條款規(guī)定：“Shipment must be effected not prior to 31st May，1997．The Draft must be negotiated not later than 30th June，1997”。

對外貿(mào)易進(jìn)出口公司發(fā)現(xiàn)信用證裝運期太緊，23日收到 信用證，31日裝運就到期。所以有關(guān)人員即于5月26日(24 日和25日系雙休日)按裝運期5月31日通知儲運部安排裝運。儲運部根據(jù)信用證分析單上規(guī)定的5月31日裝運期即向貨運代理公司配船。因裝運期太緊，經(jīng)多方努力才設(shè)法商洽將其他公司已配上的貨退載，換上對外貿(mào)易進(jìn)出口公司的貨，勉強擠上有效的船期。對外貿(mào)易進(jìn)出口公司經(jīng)各方努力，終于5月30日裝運完畢，并取得5月30日簽發(fā)的提單。6 月2日備齊所有單據(jù)向開證行交單。6月16日開證行來電提出：“提單記載5月30日裝運貨物，不符合信用證規(guī)定的裝運期限。不同意接受單據(jù)?” 分析：

信用證規(guī)定的是“裝運必須不得早于1997年5月31日(?not prior to 31st May)，議付有效期規(guī)定為最遲不得晚于6月30日”，即裝運期與議付有效期都是在6月1日至6月30日之間，而賣方卻于31日以前裝運，所以不符合信用證要求。一般信用證對裝運期習(xí)慣規(guī)定為：最遲裝運期某月某日，或不得晚于某月某日裝(?not later than?)。有關(guān)審證人員沒有認(rèn)真地審查信用證條款，誤解信用證裝運期的規(guī)定。

案例13 貨物的保險

案情簡介：

我國某外貿(mào)公司向日、英兩國商人分別以CIF和CFR價格出售蘑菇罐頭，有關(guān)被保險人均辦理了保險手續(xù)。這兩批貨物自啟運地倉庫運往裝運港的途中均遭受損失，問這兩筆交易中各由誰辦理貨運保險手續(xù)？該貨物損失的風(fēng)險與責(zé)任各由誰承擔(dān)？保險公司是否給予賠償？并簡述理由。分析：

與日本商人的交易:由賣方辦理貨運保險手續(xù)；與英國商人的交易:由買方辦理貨運保險手續(xù)。在這兩筆交易中，該風(fēng)險與責(zé)任均由賣方承擔(dān)。保險公司對于“與日本商人的交易”應(yīng)對該貨損給予賠償，CIF條件下由賣方投保，保險合同在貨物啟運地啟運后生效；保險公司對于“與英國商人的交易”不會對該貨損給予賠償，F(xiàn)OB、CFR條件下由買方投保，保險合同在貨物越過船舷后生效。

案例14 貨款的結(jié)算

案情簡介：

甲交給乙一張經(jīng)付款銀行承兌的遠(yuǎn)期匯票，作為向乙訂貨的預(yù)付款，乙在票據(jù)上背書后轉(zhuǎn)讓給丙以償還原先欠丙的借款，丙于到期日向承兌銀行提示取款，恰遇當(dāng)?shù)胤ㄔ汗嬖撔杏诋?dāng)天起進(jìn)行破產(chǎn)清理，因而被退票。丙隨即向甲追索，甲以乙所交貨物質(zhì)次為由予以拒絕，并稱10天前通知銀行止付，止付通知及止付理由也同時通知了乙。在此情況下丙再向乙追索，乙以匯票系甲開立為由推委不理。丙遂向法院起訴，被告為甲、乙與銀行三方。你認(rèn)為法院將如何依法判決？理由何在？

分析：

1、法院應(yīng)判甲向丙清償被拒付的匯票票款、自到期日或提示日起至清償日止的利息，以及丙進(jìn)行追索所支付的相關(guān)費用。甲與乙的糾紛則另案處理。

2、理由：（1）由于票據(jù)具有流通性、無因性、文義性、要式性，因此只要丙是票據(jù)的合法持有人，就有權(quán)要求票據(jù)債務(wù)人支付票款，并且此項權(quán)利并不受其前手乙的權(quán)利缺陷（向甲交付的貨物質(zhì)次）的影響；（2）丙在遭到主債務(wù)人（承兌銀行）退票后，即有權(quán)向其前手甲、乙進(jìn)行追索。同樣由于票據(jù)特性，甲不能以抗辯乙的理由抗辯丙。

公司，意味著對貨物的部分接受，部分接受視同整體接受，B公司已經(jīng)喪失了對貨物的檢驗權(quán)。

案例15 貨物的索賠

案情簡介：

進(jìn)口方委托銀行開出的信用證上規(guī)定：賣方須提交―商品凈重檢驗證書‖。進(jìn)口商在收到貨物后，發(fā)現(xiàn)除質(zhì)量不符外，賣方僅提供重量單。買方立即委托開證行向議付行提出拒付，但貨款已經(jīng)押出。事后，議付行向開證行催付貨款，并解釋賣方所附的重量單即為凈重檢驗證書。問：1）重量單與凈重檢驗證書一樣嗎？（2）開證行能否拒付貨款給議付行？

分析：

（1）商品凈重檢驗證書是由商檢機構(gòu)簽發(fā)的關(guān)于貨物重量的公證文件，而重量單為發(fā)貨人所出具的貨物重量說明文件，二者是不同的。

（2）信用證中要求賣方提供商品凈重檢驗證書，而議付行誤以為重量單即商品凈重檢驗證書，則議付行必須為此過失承擔(dān)責(zé)任。按《跟單信用證統(tǒng)一慣例》的規(guī)定，開證行有權(quán)對議付行拒付，而議付行可向出口商追索押匯款項。

案例16 不可抗力

案情簡介：

1985年2月l3日，中國某公司A和香港某公司B簽訂了醋酸纖維素板的來料加工和補償貿(mào)易合同。合同的主要內(nèi)容是中方A公司利用港方B公司和另外兩家香港的金融機構(gòu)共同提供的設(shè)備為港方B進(jìn)行來料加工，每生產(chǎn)1噸板材的加工費為1600美元，港方B負(fù)責(zé)提供給中方A的來料即醋酸纖維素板的數(shù)量為：1985年不少于80噸，1986年不少于150噸，1987年不少于200噸，以后每年不少于200噸。中方A以來科加工費償還設(shè)備的貨款的本息。但在實際履行中，港方B僅在1985年12月30日提供來料34噸，1986年9月4日來料17噸，1987年2月l 6日來料1.1噸，合計來料52.1噸。1987年10月，雙方簽訂補充協(xié)議，再次規(guī)定了港方B提供來料的義務(wù)和數(shù)量。結(jié)果該補充協(xié)議仍末履行，致使中方引進(jìn)的設(shè)備無法得到充分利用，只償還了設(shè)備貸款的本息的一小部分。中方提請仲裁，要求港方B賠償包括設(shè)備貸款在內(nèi)的經(jīng)濟損失。港方B答辯稱：B公司未能履行合同的全部義務(wù)，是因為國際市場發(fā)生重大變化，原料價格上漲，數(shù)量短缺，無法買到原科所致。最后生產(chǎn)該原料的工廠停產(chǎn)，B更是無法買到。這是不可抗力事故，港方不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。試分析本案中，港方應(yīng)不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任? 分析: 港方應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。因為:(1)根據(jù)買賣合同的有關(guān)法律和慣例，當(dāng)事人一方因不可抗力事件不能履行合同的全部和部分義務(wù)時，應(yīng)及時通知另一方并出具有關(guān)的證明文件。本案中港方并未及時通知對方并出具有關(guān)證明。

(2)不可抗力事件必須是該事件的發(fā)生和后果是當(dāng)事人不可避免的、不能克服的。本案合同及補充協(xié)議中并末規(guī)定具體一家或幾家工廠提供原料，所以，一家工廠停產(chǎn)不能提供規(guī)定的原料，并不能證明其他工廠也無法生產(chǎn)和提供同類的原料。對此，港方所述的理由不充分，不足以證明該事件的發(fā)生和后果是不可避免的和不能克服的。

(3)不可抗力事件還必須是事前無法預(yù)見的。而本案中，雙方在簽訂補充協(xié)議前、港方已經(jīng)沒有完全履行合同。在簽訂補充協(xié)議時，港方理應(yīng)預(yù)見在執(zhí)行補充協(xié)議時將存在在簽訂補充協(xié)議前曾出現(xiàn)過甚至還繼續(xù)存在的履行不能的風(fēng)險。由上述分析可知：港方以一家工廠停產(chǎn)買不到規(guī)定的原料為不可抗力要求免責(zé)的說法是不成立的。本案具有補償貿(mào)易和來料加工的性質(zhì)，沒有港方的來料，中方就沒有加工費可以補償進(jìn)口設(shè)備的價款，就勢必影響合同的全面履行，港方應(yīng)負(fù)違約責(zé)任并承擔(dān)賠償中方的經(jīng)濟損失。

案例17 仲裁

案情分析：

A國的甲公司與B國的乙公司簽訂了購銷麻紡織品的合同，約定由甲公司于1999年12月底之前交付200噸麻紡織品給乙公司，而當(dāng)乙公司收到100噸貨物后，于1999年5月明確通知甲公司由于麻紡織品銷路不暢，不會接收甲公司的繼續(xù)供貨。這時甲公司倉庫下存麻紡織品10噸。甲公司為了贏利，在收到乙公司通知后，繼續(xù)按雙方合同約定為乙公司收購了其余的90噸麻紡織品。后因乙公司拒絕接收后100噸麻紡織品，釀成糾紛。問：本案誰違約？屬于哪種違約行為？本案應(yīng)如何處理？

分析： 在本案中乙公司是屬于違約的一方當(dāng)事人是毫無疑問的，他的行為構(gòu)成了不完全履行的違約責(zé)任。依法當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。一方違約后，另一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。在本案中應(yīng)該要求乙方承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任；但是由于甲方在乙方明確告知即將違約的情況下仍然繼續(xù)采購了90噸的麻紡織品，擴大了損失的范圍，所以甲方在本案中也是要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任的。

案例18 發(fā)盤生效問題

案情簡介：

H公司有一批羊毛待售，4月2日公司銷售部以信件的形式向某市第一紡織廠發(fā)出要約，將羊毛的數(shù)量、質(zhì)量、價格等主要條款做了規(guī)定，約定若發(fā)生爭議將提交某仲裁委員會仲裁。并特別注明希望在15日內(nèi)得到答復(fù)。但由于工作人員疏忽，信件沒有說明要約的起算日期，信件的落款也沒有寫日期。4月4日公司人員將信件投出，4月17日紡織廠收到信件。恰巧紡織廠急需一批羊毛，第二天即拍發(fā)電報請其準(zhǔn)備盡快發(fā)貨。郵局于4月19日送達(dá)H公司。不料H公司卻在4月18日由于未收到紡織廠的回信，已將羊毛賣給另一紡織廠。第一紡織廠幾次催貨未果，向仲裁委員會提請仲裁，要求H公司賠償其損失。請根據(jù)《公約》規(guī)定對此案例進(jìn)行分析。分析：

根據(jù)《公約》規(guī)定，發(fā)盤有效期開始的時間是以發(fā)盤到達(dá)受盤人所在地開始計算。本案例中雖然沒有約定發(fā)盤有效期的起始時間，也是以發(fā)盤到達(dá)受盤人所在地開始，受盤人在4月17日收到發(fā)盤，4月19日就表示接受，在發(fā)盤人規(guī)定的15日以內(nèi)。故雙方合同關(guān)系成立，該公司可以向H公司索賠。

案例19 風(fēng)險承擔(dān)與賠償

案情簡介：

2005年2月10日，中國某糧食出口公司電告日本某商貿(mào)公司，欲以CIF條件向日本出口一批絲綢，總價款為50萬美元，用不可撤銷的跟單信用證支付價款。2月16日收到日本商貿(mào)公司復(fù)電，同意購買，但要求降低到48萬美元，中國出口公司于2月19日電告對方同意其要求，日本商貿(mào)公司2月20日收到此電報，隨后，出口公司將貨物運至上海港，交由中國某遠(yuǎn)洋運輸公司承運，整批貨物分裝在三個集裝箱內(nèi)。3月10日承運船舶在公海航行時，由于船員的疏忽，船上發(fā)生火災(zāi)，出口公司托運的一個集裝箱被火焚毀，其余兩個則完好無損。3月15日貨物運至東京港，但日本商貿(mào)公司拒絕接受貨物，并向中國出口公司提出索賠，雙方訴至上海某法院。請回答：

（1）雙方的合同爭議是否可以適用《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》解決？（2）根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，該合同于何時成立？為什么？

（3）該批糧食的運輸保險應(yīng)由哪一方當(dāng)事人辦理？保險費由哪一方負(fù)擔(dān)？（4）根據(jù)CIF交貨條件，貨物的風(fēng)險在何時由賣方轉(zhuǎn)移給賣方？（（5）貨物在海上受到損毀，日本商貿(mào)公司能否要求中國出口公司給予賠償？（6）誰是信用證的受益人？ 分析：

（1）由于日本不是《公約》的簽字國，雙方的爭議不適用于《公約》來解決；（2）雙方合同應(yīng)該于我方2月16日同意對方購買接受對方條件時候成立，因為對方的還盤我方接受。

（3）因為采用的CIF貿(mào)易術(shù)語，所以應(yīng)該由我方保險并支付保險費。（4）CIF貿(mào)易術(shù)語貨物風(fēng)險轉(zhuǎn)移風(fēng)險從裝運港船舷開始轉(zhuǎn)移。

（5）由于貨物的風(fēng)險已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移，所以日方不能要求我方賠償。（6）我方作為出口商是該信用證的受益人。

案例20 收匯方式及其風(fēng)險

案情簡介：

溫州某公司與A公司作簽訂了一筆USD40000.00 F.O.B.寧波的出口合同，付款方式是訂單確認(rèn)后先支付USD1000.00作為訂金，剩余貨款于貨物裝船前通過電匯（T/T）付清剩余貨款，并且約定客戶將在貨物生產(chǎn)完畢之時來工廠檢驗。我方收到訂金后開始生產(chǎn)，在貨款即將生產(chǎn)完畢之時通知對方來工廠檢驗。但對方要求貨物在裝運港---寧波港實施，檢驗合格 后，對方卻將直接給我方銀行匯票。與此同時，我方了解到，船公司是客戶指定的，提單將由船公司直接放給客戶的。這樣做客戶已經(jīng)改變合同條款，主要體現(xiàn)在以下三個方面：

1、客戶改工廠檢驗為裝運港檢驗。這樣無形增加我方風(fēng)險，萬一對方檢驗后認(rèn)為不合格，我方將增加不必要的費用。

2、客戶該電匯（T/T）為銀行匯票（D/D）。付款行為“匯豐銀行上海分行”，由于異地托收，所需時間較長，大約為20天左右。對我方資金周轉(zhuǎn)有影響。而且據(jù)已經(jīng)發(fā)生的案例說明，在收款人兌現(xiàn)匯票之前，對方有權(quán)利要求銀行止付。

3、提單將直接由船公司直接放給客戶的。按照慣例，船公司只有在收到托運人的委托書后才可以將提單放給收貨人（買方）。但這里的船公司與收貨人之間有長期良好的合作關(guān)系，因此，船公司答應(yīng)在裝船后3-4天將提單放給收貨人，這顯然會影響到我方利益。

鑒于上述問題，我方提出自己的看法：

1、我方要求對方來工廠檢驗。對方堅持裝運港檢驗，理由是他要在裝運港同時檢驗很多工廠的貨物，沒有時間到每個工廠去檢驗。我方只好同意客戶的決定。

2、要求船公司出具保函，憑我方的書面通知才可以放提單給對方，保證在匯票兌現(xiàn)前替我方保留提單。要求船公司即傳真相應(yīng)保函給我方。在上述協(xié)議達(dá)成以后，我方將貨物發(fā)往裝運港，并派業(yè)務(wù)員前往裝運港。客戶在裝運港檢驗，貨物均符合合同要求，因此，客戶當(dāng)即將銀行匯票給了我方。我方即去船公司取得保函正本。我方將匯票交給我方銀行向匯豐銀行上海分行托收。期間客戶來電要求放單，我方拒絕。經(jīng)過二十天左右才收到貨款，我方放單給對方。分析：

經(jīng)過上述的防范措施后，順利完成整個交易，既滿足了客戶的要求，又對我方的交易風(fēng)險作出控制。以下幾點是值得總結(jié)：

1、我方要了解銀行匯票支付的程序和風(fēng)險 銀行匯票是由某家銀行（出票行）出具的指定其代理行支付給匯票上指定人的一種支付工具，是銀行信用。雖然如此，在某些情況下，在代理行解付給指定人之前，客戶有權(quán)要求出票行止付這筆款項。因此，比電匯（T/T）風(fēng)險大。

2、船公司直接放提單給收貨人是不符合國際慣例的 船公司受我方委托裝運貨物，應(yīng)在征得我方同意后才可以放提單給收貨人，否則，船公司要承擔(dān)責(zé)任。但在日益激烈的競爭中，一些船公司或船代為了業(yè)務(wù)需要，在運輸指定貨物經(jīng)常會同意收貨人要求將提單直接放給他，這樣無疑會損害托運人的利益。因此，我方要求船公司出具保函（正本）是合理的，也是保護自身利益的有效手段。

實踐心得：國際貿(mào)易實務(wù)是一門實踐性很強的課程，他不光要求我們有扎實的理論知識。也必須具有很強的實務(wù)操作能力。在今后的學(xué)習(xí)生活中必須理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)自己的操作能力以適應(yīng)社會的要求。當(dāng)然，國際貿(mào)易實務(wù)設(shè)計到國際貿(mào)易法律與慣例、國際金融、國際運輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識的應(yīng)用。因此，在這次實踐過程中，我感到內(nèi)容頗多，知識涉及面廣泛，政策性和操作性又很強，在這個信息化、國際化、市場化的社會，若想要將來在自己的崗位上勝任，任重而道遠(yuǎn)。我必須以提高自己的綜合素質(zhì)為前提，增強實踐為基礎(chǔ)，理論聯(lián)系實際，做到活學(xué)活用！

第五篇：海爾集團分析報告

企 業(yè) 報 告

研究主題：海爾白色家電

研究人：上海RPS四組（高涵）---朱婷婷

研究時間：2016年6月14日

目 錄

一、企業(yè)介紹············································································································ 3

1、企業(yè)簡介 ·········································································································· 3

2、發(fā)展歷程 ·········································································································· 3

3、股東背景 ·········································································································· 4

4、行業(yè)地位 ·········································································································· 6

5、核心產(chǎn)品及品牌 ······························································································ 6

6、潛力、情景以及市場占有率分析 ·································································· 8

7、企業(yè)綜合優(yōu)劣勢分析 ······················································································ 9

二、人才情況分析 ································································································ 11

1、企業(yè)人力資源規(guī)劃 ························································································ 11

2、組織架構(gòu) ········································································································ 12

3、招聘與配置 ···································································································· 13

4、培訓(xùn)與員工發(fā)展 ···························································································· 13

5、薪酬與福利 ···································································································· 14

6、員工關(guān)系 ········································································································ 15

7、人才情況綜合分析 ························································································ 15

三、企業(yè)招聘渠道分析 ······················································································· 17

1、招聘預(yù)算 ········································································································ 17

2、招聘渠道使用情況 ························································································ 17

3、獵聘簽約分析 ································································································ 18

4、優(yōu)化建議 ········································································································ 18

四、相關(guān)新聞·········································································································· 19

1、企業(yè)動向新聞 ································································································ 19

2、人才動向新聞 ································································································ 20

一、企業(yè)介紹

1、企業(yè)簡介

海爾集團創(chuàng)業(yè)于1984年，是全球大型家電第一品牌，目前已從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會孵化創(chuàng)客的平臺。在互聯(lián)網(wǎng)時代，海爾致力于成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，顛覆傳統(tǒng)企業(yè)自成體系的封閉系統(tǒng)，變成網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)中的節(jié)點，互聯(lián)互通各種資源，打造后電商時代基于用戶價值交互的共創(chuàng)共贏生態(tài)圈，實現(xiàn)攸關(guān)各方的共贏增值。海爾集團是全球領(lǐng)先的整套家電解決方案提供商和虛實融合通路商。公司1984年創(chuàng)立于青島。創(chuàng)業(yè)以來，海爾堅持以用戶需求為中心的創(chuàng)新體系驅(qū)動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球最大的家用電器制造商之一。2014年，海爾全球營業(yè)額實現(xiàn)2007億元，同比增長11%；實現(xiàn)利潤150億元，同比增長39%，利潤增幅是收入增幅的3倍；同時線上交易額實現(xiàn)548億元，同比增長2391%。

2、發(fā)展歷程

3、股東背景

董事：梁海山：男，生于1966年。高級工程師。歷任青島海爾電冰箱總廠企管辦主任、青島海爾電冰箱股份有限公司質(zhì)量部部長、海爾集團公司認(rèn)證中心干部處處長、青島海爾空調(diào)器有限總公司總經(jīng)理、黨委書記、海爾物流推進(jìn)本部本部長、黨委書記，海爾集團高級副總裁、海爾集團執(zhí)行副總裁。現(xiàn)任青島海爾股份有限公司第八屆董事會董事長、總經(jīng)理。2011年榮獲“十一五”山東省輕工業(yè)卓越貢獻(xiàn)帶頭人、青島市資深專家等稱號；2012年榮獲全國五一勞動獎?wù)隆⑷珖p工業(yè)企業(yè)信息化優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)獎、十大中國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物獎等稱號；2013年榮獲中國家電科技進(jìn)步獎、中國輕工業(yè)聯(lián)合會科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎等。

譚麗霞：女，生于1970年。歷任海爾空調(diào)電子進(jìn)出口公司處長助理、總經(jīng)理助理，海爾集團海外推進(jìn)本部綜合部部長、副本部長、本部長，海爾集團財務(wù)管理部本部長；現(xiàn)任海爾集團高級副總裁，集團首席財務(wù)官，青島海爾股份有限公司第八屆董事會副董事長，近年先后榮獲山東省勞模、山東省優(yōu)秀企業(yè)家、山東省“三八”紅旗手、中國CFO 人物、中國十大經(jīng)濟女性人物、中國十大品牌女性等稱號。

王筱楠：女，生于1963年。曾任職澳瑞凱中國區(qū)人力資源總監(jiān)、北亞區(qū)人力資源總監(jiān)職位。現(xiàn)任海爾集團副總裁（負(fù)責(zé)集團人力資源平臺）、青島海爾股份有限公司第八屆董事會董事。2012年榮獲中國人力資源管理十大最佳實踐獎、中國人力資源管理人物獎以及威科中國頒發(fā)的最佳組織變革獎、最佳HR團隊獎等榮譽；2013年榮獲中國人力資源開發(fā)研究會首屆人本中國獎人物獎及人力資源

武常岐：男，生于1955年。北京大學(xué)光華管理學(xué)院戰(zhàn)略管理學(xué)教授，博士生導(dǎo)師。1982年畢業(yè)于山東大學(xué)，獲經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位，1990年畢業(yè)于比利時魯汶大學(xué)，先后獲工商管理碩士學(xué)位及應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)博士學(xué)位。曾任香港科技大學(xué)商學(xué)院經(jīng)濟學(xué)系助理教授、副教授，北京大學(xué)光華管理學(xué)院戰(zhàn)略管理系教授及系主任，北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長、EMBA學(xué)位項目中心主任等職務(wù)。現(xiàn)任北京大學(xué)國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長,北京大學(xué)光華思科領(lǐng)導(dǎo)力研究院院長，青島海爾股份有限公司第八屆董事會董事。

彭劍鋒：男，生于1961年。中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，華夏基石管理咨詢集團董事長，中國人力資源開發(fā)研究會副會長，中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢業(yè)委員會副主任、青島海爾股份有限公司第八屆董事會董事。曾任中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院副院長。

周洪波（Zhou Honbo）：男，生于1962年。物聯(lián)網(wǎng)、中間件和云計算等領(lǐng)域資深軟件專家。北汽福田智科信息技術(shù)服務(wù)公司總經(jīng)理。曾任同方股份首席軟件專家，同方泰德CTO、執(zhí)行董事，美國IBM、BEA高級工程師,美國橡樹嶺國家實驗室研究員等。1993年獲瑞士蘇黎世大學(xué)博士學(xué)位，美國德州大學(xué)EMBA，北京交大、電子科大、北航等高校兼職教授，曾獲“中關(guān)村高端領(lǐng)軍人才”稱號并受聘為“北京市政府特聘專家”等。現(xiàn)任青島海爾股份有限公司第八屆董事會董事。

劉海峰：男，生于1970年，KKR全球合伙人、KKR亞洲私募股權(quán)投資聯(lián)席主管兼大中華區(qū)總裁，以及KKR亞洲私募股權(quán)投資委員會、亞洲投資管理委員會及中國成長基金投資委員會委員。曾任摩根士丹利董事總經(jīng)理兼亞洲直接投資部聯(lián)席主管。在多年的直接投資生涯中，其創(chuàng)造了優(yōu)異的長期投資業(yè)績，曾負(fù)責(zé)并領(lǐng)導(dǎo)了大中華區(qū)多項成功的、富有開創(chuàng)性的直接投資項目，例如：中國蒙牛乳業(yè)、中國平安保險、百麗國際、遠(yuǎn)東宏信、南孚電池、中國現(xiàn)代牧業(yè)、聯(lián)合環(huán)境技術(shù)有限公司、中國臍帶血庫、青島海爾、永樂家電、恒安國際、山水水泥、潤東汽車等。畢業(yè)于美國哥倫比亞大學(xué)，取得電子工程系最高榮譽理學(xué)學(xué)位；Tau Beta Pi（全美工程榮譽學(xué)會）的成員，并曾榮獲哥倫比亞大學(xué)最優(yōu)秀電子工程專業(yè)學(xué)生Edwin Howard Armstrong榮譽獎。

吳澄：男，生于1940年。信息化、自動化專家、中國工程院院士。1962年畢業(yè)于清華大學(xué)，1966年清華大學(xué)研究生畢業(yè)。現(xiàn)為清華大學(xué)自動化系教授，博士生導(dǎo)師，國家CIMS工程技術(shù)研究中心主任，金蝶（國際）軟件股份有限公司獨立董事、青島海爾股份有限公司第八屆董事會獨立董事。

施天濤：男，生于1962年。曾任新加坡東亞政治經(jīng)濟研究所訪問研究員、美國斯坦福大學(xué)法學(xué)院訪問教授、北京市第十屆政協(xié)常委、清華大學(xué)法學(xué)院副院長。現(xiàn)任清華大學(xué)法學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，清華大學(xué)法學(xué)院金融與法律研究中心主任，兼任中國證券法學(xué)研究會副會長、中國保險法學(xué)研究會副會長等。

陳永正（Timothy Yung Cheng Chen）：男，生于1956年，美國國籍。現(xiàn)任澳大利亞電信國際集團總裁及集團董事總經(jīng)理。擁有芝加哥大學(xué)工商管理碩士學(xué)位，以及俄亥俄州立大學(xué)計算機科學(xué)和數(shù)學(xué)碩士學(xué)位。曾在摩托羅拉以及微軟公司擔(dān)任中國公司總裁以及總公司執(zhí)行副總裁，曾在美國AT&T貝爾實驗室任職九年。

戴德明：男，生于1962年，中國人民大學(xué)商學(xué)院會計系教授、博士生導(dǎo)師，兼任中國會計學(xué)會副會長、北京審計學(xué)會副會長、財政部中國會計準(zhǔn)則委員會咨詢專家等職。曾擔(dān)任中國南車股份有限公司、青島澳柯瑪股份有限公司、清華紫光古漢生物制藥股份有限公司、云南保稅科技股份有限公司、國投中魯果汁股份有限公司及廣東萬家樂股份有限公司等公司的獨立董事。

監(jiān)事：王培華：男，生于1957年。高級政工師。曾任海爾集團空調(diào)本部、洗衣機本部、海爾集團冷柜電熱本部黨委副書記、海爾集團技術(shù)裝備本部工會主席等職，現(xiàn)任海爾集團紀(jì)委副書記、青島海爾股份有限公司第八屆監(jiān)事會主席。明國慶：男，生于1960年。高級政工師，曾任青島電冰箱總廠紀(jì)委副書記、青島海爾運輸公司黨支部書記兼副經(jīng)理、青島海爾股份有限公司組織處副處長、綜合部部長、海爾冰箱產(chǎn)品本部黨委副書記、紀(jì)委書記、青島海爾股份有限公司工會主席。現(xiàn)任海爾集團工會主席、青島海爾股份有限公司第八屆監(jiān)事會監(jiān)事。

王玉清：女，生于1975年。曾任青島海爾股份有限公司監(jiān)事會職工監(jiān)事、青島海爾股份有限公司辦公室秘書。現(xiàn)任青島海爾股份有限公司第八屆監(jiān)事會監(jiān)事、青島海爾股份有限公司總經(jīng)理辦公室主任。

高管：宮偉：男，生于1973年。曾任青島海爾股份有限公司財務(wù)經(jīng)理、海爾集團高級財務(wù)經(jīng)理、高級財務(wù)分析師、海爾洗衣機本部財務(wù)總監(jiān)、海爾空調(diào)本部財務(wù)總監(jiān)，海爾白電集團財務(wù)總監(jiān)，現(xiàn)任青島海爾股份有限公司副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)。獲青島市青年崗位能手、山東省優(yōu)秀會計工作者、全國優(yōu)秀會計工作者等榮譽稱號，榮獲《新理財雜志》評選的2011年中國CFO十大人物。

明國珍：女，生于1964年。高級經(jīng)濟師。曾任中國金融學(xué)院投資系講師、投資經(jīng)濟教研室副主任；中國光大國際信托投資公司資金部業(yè)務(wù)員、總經(jīng)理辦公室副主任、主任、經(jīng)營管理部總經(jīng)理兼人事部總經(jīng)理、公司總經(jīng)理助理，光大國際投資咨詢公司常務(wù)副總；中國證券業(yè)協(xié)會分析師專業(yè)委員會辦公室主任，協(xié)會資格管理部副主任，協(xié)會執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)委員會副主任。現(xiàn)任青島海爾股份有限公司副總經(jīng)理、董事會秘書。

4、行業(yè)地位

根據(jù)世界權(quán)威市場調(diào)查機構(gòu)歐睿國際(Euromonitor)發(fā)布2015年全球大型家用電器品牌零售量數(shù)據(jù)顯示：海爾大型家用電器2015年品牌零售量居全球第一，這是自2009年以來海爾第7次蟬聯(lián)全球第一。同時，冰箱、洗衣機、酒柜、冷柜也分別以大幅度領(lǐng)先第二名的品牌零售量繼續(xù)蟬聯(lián)全球第一。海爾在全球有5大研發(fā)中心、21個工業(yè)園、66個貿(mào)易公司、143330個銷售網(wǎng)點，用戶遍布全球100多個國家和地區(qū)。

2015年3月31日，海爾在京發(fā)布電視模塊化戰(zhàn)略，并聯(lián)合阿里巴巴推出海爾阿里II代電視，這是雙方首次推出可定制的模塊化電視，用戶更換模塊即可實現(xiàn)電視的軟硬件升級。

5、核心產(chǎn)品及品牌

白電集團（WGG):包括冰箱、空調(diào)、洗衣機、熱水器、廚房家電（如油煙機、燃?xì)庠畹龋：柈a(chǎn)品依靠高質(zhì)量和個性化設(shè)計贏得了越來越多的消費者。據(jù)世界著名消費市場研究機構(gòu)歐洲透視（Euromonitor）發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，海爾在世界白色家電品牌中排名第一，全球市場占有率5.1%。這是中國白色家電首次成為全球第一品牌。同時，海爾冰箱、海爾洗衣機分別以10.4%與8.4%的全球市場占有率，在行業(yè)中均排名第一。

I、海爾

海爾秉承銳意進(jìn)取的海爾文化，不拘泥于現(xiàn)有的家電行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)形式，在工作中不斷求新求變，積極拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，開辟現(xiàn)代生活解決方案的新思路、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)，引領(lǐng)現(xiàn)代生活方式的新潮流，以創(chuàng)新獨到的方式全面優(yōu)化生活和環(huán)境質(zhì)量。海爾將秉持一貫的社會責(zé)任意識，在創(chuàng)意、制造、服務(wù)、物流、回收等環(huán)節(jié)堅持踐行綠色理念，積極引領(lǐng)消費者、合作伙伴乃至各行各業(yè)共同承擔(dān)對環(huán)境的保護與關(guān)愛。II、卡薩帝

卡薩帝的品牌定位為“創(chuàng)藝家電、格調(diào)生活”。旨在詮釋卡薩帝“傳承意大利的藝術(shù)傳統(tǒng)，依托全球設(shè)計和制造資源，以富含人文關(guān)懷的藝術(shù)家電和嵌入一體化櫥電產(chǎn)品，攜手熱愛生活的精英人群，共同打造格調(diào)生活”的品牌內(nèi)涵。卡薩帝Casarte名字的靈感源于意大利。家，是卡薩帝恒古不變的核心；藝術(shù)，作為一種傳承，是卡薩帝的傳統(tǒng)。以對生活本源的至真追求及對家居藝術(shù)的至誠執(zhí)著作為卡薩帝品牌的基石理念。III、統(tǒng)帥

統(tǒng)帥是海爾集團在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下推出的定制家電品牌。秉承“你設(shè)計，我制造；你需要，我送到”的品牌理念以及“只為需要的功能買單，為不需要的功能免單”的價值主張。統(tǒng)帥通過虛實融合模式，線上（互聯(lián)網(wǎng)）快速獲取用戶個性化需求，線下快速滿足用戶需求。在這里，用戶才是產(chǎn)品的“設(shè)計者”。統(tǒng)帥品牌目標(biāo)人群主要是倡導(dǎo)個性、時尚、簡約生活方式的年輕消費群體。IV、日日順

日日順是海爾集團的渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)品牌，定位為虛實融合的價值交互平臺。日日順以日日順商城、巨商匯、日日順國際和海爾商城四大線上平臺為依托，以智慧物流網(wǎng)、云店營銷網(wǎng)和社區(qū)服務(wù)店為支撐，搭建起全流程最佳體驗的價值交互平臺，為用戶提供全方位的“你需要 我送到”的解決方案。V、AQUA

“AQUA”源于意大利語，本意為“水”。AQUA誕生于琵琶湖畔的滋賀縣。琵琶湖是日本最大的淡水湖。AQUA從研發(fā)部門到普通員工，都非常重視保護琵琶湖水的潔凈，這已成為一種使命。從2001年電解水洗滌，到2006年臭氧洗滌，通過獨創(chuàng)的技術(shù)，重視環(huán)境保護的理念一脈相承。2006年AQUA誕生。搭載全球首創(chuàng)的獨有技術(shù)和獨有功能，以“珍惜水源的洗衣機”為理念，AQUA應(yīng)運而生。

VI、斐雪派克

斐雪派克來自新西蘭，其與生俱來的創(chuàng)新與開拓精神和對人性與環(huán)境的尊重與關(guān)愛塑造了其尊貴的品牌聲望。而其真實純粹的性格與內(nèi)涵更使它超越浮華、超越平凡。斐雪派克的創(chuàng)新精神和好奇心，致使它可以擁有更為現(xiàn)代和非凡、堅實的創(chuàng)新能力。在傳播中盡情展現(xiàn)斐雪派克的創(chuàng)新科技與創(chuàng)新的人性設(shè)計能夠使我們鶴立雞群。

6、潛力、情景以及市場占有率分析

市場占有率：

海爾集團創(chuàng)立于1984年，是在引進(jìn)德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。經(jīng)過20年的艱苦奮斗和卓越創(chuàng)新，海爾集團已從一個瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展壯大成為在國內(nèi)外享有較高美譽的大型跨國企業(yè)。

2002年海爾實現(xiàn)全球營業(yè)額711億元，是1984年的20000多倍。2003年，海爾全球營業(yè)額突破800億元；職工人數(shù)由最初的不足800人發(fā)展到了3萬人；產(chǎn)品最初只有一個型號的冰箱產(chǎn)品，現(xiàn)在已擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電、家居集成在內(nèi)的86大門類13000多個規(guī)格品種的產(chǎn)品群；2002年海爾品牌價值被評估為489億元，躍居中國第一品牌。在2003年世界最著名的100個品牌評選中，海爾成為中國唯一獲得者。

海爾冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機四大主導(dǎo)產(chǎn)品在國內(nèi)市場均擁有30%左右的市場份額，在海外市場，海爾集團在全球白色電器制造商中排名第五，海爾冰箱在全球冰箱品牌市場占有率排序中躍居第一。海爾集團已建立起一個具有國際競爭力的全球設(shè)計網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)有設(shè)計中心18個，工業(yè)園10個(其中國境外2個，分別位于美國和巴基斯坦；國內(nèi)8個，其中5個在青島，合肥、大連、武漢各有一個)，海外工廠13個。營銷網(wǎng)點58800個，服務(wù)網(wǎng)點11976個。海爾產(chǎn)品已進(jìn)入歐洲15家大連鎖店的12家、美國10家大連鎖店的9家。在美國、歐洲初步實現(xiàn)了設(shè)計、制造、營銷三位一體的本土化布局。2002年，海爾實現(xiàn)海外十三個工廠全線營運。2002年海爾的海外營業(yè)額達(dá)到10億美元，是中國家電業(yè)出口創(chuàng)匯最多的企業(yè)。潛力以及情景：

海爾幾十年來的高速發(fā)展，最主要的就是靠創(chuàng)新。海爾的創(chuàng)新三原則即創(chuàng)新的目標(biāo)、本質(zhì)和途徑分別是：創(chuàng)新的目標(biāo)就是創(chuàng)造有價值的定單，創(chuàng)新的本質(zhì)就是創(chuàng)造性的破壞，創(chuàng)新的途徑就是創(chuàng)造性的借鑒和模仿。截止到2009年年底，海爾累計申請專利9738項，其中發(fā)明專利2799項，居中國家電企業(yè)榜首。僅2009年，海爾就申請專利943項，其中發(fā)明專利538項，平均每個工作日申請2項發(fā)明專利。在自主知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，海爾已參與23項國際標(biāo)準(zhǔn)的制定，其中無粉洗滌技術(shù)、防電墻技術(shù)等7項國際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實施，這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可；海爾主導(dǎo)和參與了232項國家標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂，其中188項已經(jīng)發(fā)布，并有10項獲得了國家標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎；參與制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)447項。海爾是參與國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最多的家電企業(yè)。海爾是唯一一個進(jìn)入國際電工委員會（IEC）管理決策層的發(fā)展中國家企業(yè)代表，2009年6月，IEC選擇海爾作為全球首個“標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新實踐基地”。

海爾產(chǎn)品的最突出的特點是富含高科技含量，能夠與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，不斷的推出性能優(yōu)異的產(chǎn)品。其中比較有代表性的有海爾冰箱、洗衣機、電視機等家電產(chǎn)品。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動參與是海爾文化的最大特色。

7、企業(yè)綜合優(yōu)劣勢分析

海爾的國際化生產(chǎn)戰(zhàn)略：海爾的國際化生產(chǎn)戰(zhàn)略是遵循著產(chǎn)品生命期發(fā)展規(guī)律的原理，如今，海爾集團自1984年創(chuàng)立以來，從一個虧損147萬元的頻臨倒閉的小廠，由小到大、由弱到強、由國內(nèi)到國外，一躍成為品牌價值為440多億人民幣，全球銷售額達(dá)768億元人民幣的，擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的69大門類10800多個規(guī)格品牌群的具有一流國際化水平的國有特大型企業(yè)，為中國家電名副其實的老大，在國內(nèi)外有著較高的聲譽。

首先，我們來了解產(chǎn)品生命周期的概念：產(chǎn)品生命周期理論是美國哈佛大學(xué)教授費農(nóng)1966年在其《產(chǎn)品周期中的國際投資與國際貿(mào)易》一文中首次提出的。費農(nóng)認(rèn)為：產(chǎn)品生命是指市上的營銷生命，產(chǎn)品和人的生命一樣，要經(jīng)歷形成、成長、成熟、衰退這樣的周期，而這個周期在不同技術(shù)水平的國家里，發(fā)生的時間和過程是不一樣的，其間存在一個較大的差距和時差，正是這一時差，表現(xiàn)為不同國家在技術(shù)上的差距，它反映場了同一產(chǎn)品在不同國家市場上的競爭地位的差異，從而決定了國際貿(mào)易和國際投資的變化，為了便于區(qū)分，費農(nóng)把這些國家依次分成創(chuàng)新國（一般為最發(fā)達(dá)國家）、一般發(fā)達(dá)國家、發(fā)展中國家。產(chǎn)品生命周期理論對生產(chǎn)戰(zhàn)略的影響

生產(chǎn)戰(zhàn)略按產(chǎn)品生命周期理論來劃分，現(xiàn)可以分成以下兩個階段： 第一階段為1984-1998年，根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，技術(shù)水平不高，只具有相對成本優(yōu)勢的海爾集團正處于中小企業(yè)階層，這一時期，海爾集團的國際化生產(chǎn)戰(zhàn)略便是不斷吸收，引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，提升自己的治理水平，提升自己產(chǎn)品的附加值，并適當(dāng)為國外廠商做OEM。這一時期的海爾從1984年引進(jìn)德國利勃海爾的亞洲最先進(jìn)的四星級電冰箱生產(chǎn)線開始，通過與china科學(xué)院、BeiJing航空航天大學(xué)、菲利浦集團等國內(nèi)外聞名的科學(xué)研究所、大學(xué)、跨國公司合作，不斷增強自己的科技水平。同時，通過兼并、控股等一系列資本運營手段，逐步壯大自己的綜合實力，進(jìn)而通過自己的強大的技術(shù)水平和雄厚的經(jīng)濟實力，不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、治理創(chuàng)新，不斷進(jìn)行技術(shù)治理和資本的積累，如此周第二階段是從1998年至今，在這一時期，通過第一階段的技術(shù)、治理和資本上的積累，使海爾集團已經(jīng)邁入了國際化大公司的行列，海爾集團擁有的技術(shù)、治理優(yōu)勢與世界先進(jìn)水平保持了同步的發(fā)展，部分甚至是領(lǐng)先世界先進(jìn)水平。所有這一切，使海爾集團基本具備了產(chǎn)品生命周期理論中所闡述的對外擴張的生產(chǎn)戰(zhàn)略的實力。因此，在這一階段，海爾集團在“先有市場，再有工廠”的思想的指導(dǎo)下，開始了在海外建立生產(chǎn)工廠、基地的歷程。

總的來說，海爾這一階段的國際化生產(chǎn)戰(zhàn)略按照“先易后難”與“先難后易”第一層次是到1999年4月止，這一階段的海爾的科研實力和技術(shù)實力還不足夠強的時候，他們選擇了去技術(shù)、治理綜合水平比其稍低的印尼、菲律賓、印度，以維持其所有權(quán)優(yōu)勢，并通過內(nèi)部化優(yōu)勢表現(xiàn)出來，如1996年6月在印尼成立海爾莎保羅（印尼）有限公司，1997年在菲律賓成立海爾-LKG電器有限公司，第二層次是從1999年4月始至現(xiàn)在，這一階段，隨著企業(yè)的技術(shù)，治理，資金等所有權(quán)優(yōu)勢的不斷增加和前一層次國際化生產(chǎn)戰(zhàn)略推行中的國際化生產(chǎn)戰(zhàn)略的經(jīng)驗的逐步的積累，海爾集團已經(jīng)基本具備了進(jìn)入國際一流企業(yè)的行列的條件。此時，海爾的國際化生產(chǎn)戰(zhàn)略也發(fā)生調(diào)整。以1999年4月，美國海爾中心在美國南卡羅來納州首府哥倫比亞市四周的漢姆頓建立生產(chǎn)基地為標(biāo)志，海爾集團先后在美國、日本，意大利等建立了生產(chǎn)基地，并依次分別組建了美國海爾、日本海爾、歐洲海爾，使其國際化生產(chǎn)戰(zhàn)略還伸到了被譽為國際一流冰箱技術(shù)的發(fā)源地的美國、日本、歐洲。對惠而浦、三洋、伊萊克斯、通用電器等全球家電巨頭發(fā)起了沖擊，并迫使通用這樣的巨頭退出了電冰箱行業(yè)。事實證實，海爾的這一國際化生產(chǎn)戰(zhàn)略是正確的，海爾也因此不俗的戰(zhàn)績，如海爾美國2002年就完成了10億美元的銷售額，其海外銷售額達(dá)到59億美元。而復(fù)始，使集團的年平均增長率達(dá)到80%以上。的相結(jié)合的原則，分為以下兩個層次：

在馬來西亞組建海爾工業(yè)（亞細(xì)安）有限公司，就是這一國際化生產(chǎn)戰(zhàn)略的體現(xiàn)。不足：

（1）利潤率過低

海爾產(chǎn)品的出口價格相對其他國家知名產(chǎn)品而言是相當(dāng)?shù)偷模M管海爾不遺余力獲得了全國家電出口量第一的榮譽，但是其實并未從中獲得太大的實際收益，似乎海爾目前所走的國際化之路似乎正在大量消耗海爾自身的力量。目前這一狀態(tài)雖然有所改進(jìn)，但仍存在很大不足之處。海爾在走向國際化的路途中，應(yīng)更多地考慮發(fā)揮品牌優(yōu)勢，提高技術(shù)效應(yīng)所能發(fā)揮的作用，而不是單純依賴量的增長來拉動企業(yè)的發(fā)展。（2）文化＋低工資的模式

文化管理對一個企業(yè)的生存發(fā)展與能否持續(xù)經(jīng)營至關(guān)重要，企業(yè)應(yīng)將其核心價值轉(zhuǎn)化為自身的文化理念，從而能對員工實施有效管理，也能更清晰地定位其社會地位。而海爾雖然號稱企業(yè)管理比較出眾的，其戰(zhàn)略思想諸如“激活休克魚”、“OEC管理法”、“相馬賽馬”等，雖然取得了很大的成果。但這些都只是“講故事”，沒有進(jìn)行系統(tǒng)化和理論化。從這種意義上來說，海爾并沒有真正找到文化管理的根本核心。此外，海爾員工的滿意度也在逐年下降。海爾的工作壓力與員工的工資待遇并不配比，導(dǎo)致了海爾優(yōu)秀人才外流現(xiàn)象嚴(yán)重。對于海爾來說，這種局勢如果繼續(xù)發(fā)展下去，其后果是非常嚴(yán)重的。

（3）多元化困局

自從1995年開始，海爾逐步向其他領(lǐng)域發(fā)展，海爾以美國通用為榜樣采取多元化戰(zhàn)略進(jìn)行經(jīng)營生產(chǎn)，對保健品、餐飲、電腦、手機、軟件、物流、旅游、金融等十多個領(lǐng)域都廣為涉獵，試圖打造一個海爾帝國。但是，海爾的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略卻未能走出困境，在很多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都停滯不前甚至銷聲匿跡。以餐飲業(yè)為例，海爾的“大嫂子”面館曾經(jīng)在青島創(chuàng)下過一段輝煌，但是隨著競爭的加劇，“大嫂子”面館絕大多數(shù)已經(jīng)倒閉，最終悄無聲息地消失在市場上。而海爾在PC產(chǎn)業(yè)的投資一直被業(yè)界視為一項較為失敗的案例，海爾PC自從進(jìn)入電腦市場一來，所占據(jù)的市場份額就一直很低，連年虧損。海爾其他很多業(yè)務(wù)也類似如此。海爾的多元化困境，不僅占用了公司總部的巨額資金，同時也不利于“海爾”這一品牌在消費者心目中的價值的長遠(yuǎn)發(fā)展。如何走出這一多元經(jīng)營困境，是擺在海爾面前一條任重而道遠(yuǎn)的研究課題。

二、人才情況分析

1、企業(yè)人力資源規(guī)劃

海爾人力資源開發(fā)與管理的最高境界也就是最終目標(biāo)——實現(xiàn)全員自主化管理。海爾的決策者認(rèn)為，真正人力資源開發(fā)與管理的最高境界是人的自主管理。達(dá)到這個境界，員工們的所有潛能和美質(zhì)便會得到充分發(fā)揮。

海爾造就人才的終極目標(biāo)就在于此，有全體員工都能實現(xiàn)自主管理，全身心地投入到完美的生產(chǎn)與創(chuàng)造中，企業(yè)便不會被任何力量所戰(zhàn)勝。自主靠自覺；自主必自律；自主管理升騰出員工價值實現(xiàn)中的自豪。在海爾，從普通員工、基層班組，到高層決策者和一般管理人員都滲入了這種自主的精神。自主管理實質(zhì)上是自我表現(xiàn)約束下的參與式管理。達(dá)到這個層次要有兩個前提：一是要有一支自我約束力的員工隊伍；二是要有在此基礎(chǔ)上的主人翁參與意識。在這種狀態(tài)下，員工對企業(yè)的忠誠度發(fā)揮到了極致，將企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)最有效地結(jié)合起來了，每個人都在企業(yè)騰飛中同時實現(xiàn)了自己的價值。

如今，海爾又在為自己確定新的自主管理的高目標(biāo)——形成一個互動的學(xué)習(xí)性的團隊。這個互動是全方位的，上級、下級、同級之間要互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，互相提高，互補聯(lián)動，形成強大的全力。海爾的自主管理內(nèi)涵豐富，它積淀著海爾企業(yè)文化的精華，它涵蓋了企業(yè)人力資源開發(fā)的眾多成果，它為海爾不敗蘊育出了全新的基因。

2、組織架構(gòu)

3、招聘與配置

4、培訓(xùn)與員工發(fā)展

在人力資源培訓(xùn)開發(fā)方面，海爾形成了自己的目標(biāo)、原則和機制。在走國際化道路、創(chuàng)世界名牌的思想指導(dǎo)下，海爾集團通過實施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略，企業(yè)取得了持續(xù)穩(wěn)定高速的增長；海爾品牌價值不但穩(wěn)居中國家電業(yè)榜首，而且在國際市場的美譽度也越來越高。

但海爾清醒地認(rèn)識到其與世界頂級企業(yè)還有巨大的差距，海爾要想成為國際化的名牌，每一個員工首先應(yīng)成為國際化的人才。因此，按照這一需要，海爾集團把人力資源開發(fā)的目標(biāo)定為：“國際化的企業(yè)，國際化的人”，為企業(yè)培養(yǎng)真正具備國際化素質(zhì)和國際競爭力的人才。

在人力資源開發(fā)過程中堅持觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新；堅持創(chuàng)造一種公平、公正、公開的氛圍，建立一套充分發(fā)揮個人潛能的機制，在實現(xiàn)企業(yè)大目標(biāo)的同時，給每個人提供充分實現(xiàn)自我價值的發(fā)展空間。

其一，“人人是人才，賽馬不相馬”——海爾認(rèn)為，有什么樣的人才，就有什么樣的事業(yè)，誰擁有最多的高素質(zhì)人才，誰就可以在競爭中取勝。海爾的人力資源開發(fā)自一開始就是“人人是人才”，“先造人才再造名牌”，率先轉(zhuǎn)變大多數(shù)企業(yè)干部處的職能，人力資源開發(fā)中心不是去研究培養(yǎng)誰、提拔誰，而是去研究如何去發(fā)揮人員潛能的政策和機制。

其二，“在位要受控，升遷靠競爭，屆滿要輪崗”——對已經(jīng)在崗的管理人員進(jìn)行控制。海爾的用人制度中有這樣一條原則：在市場經(jīng)濟條件下所謂“用人不疑，疑人不用”。市場經(jīng)濟中人的本質(zhì)關(guān)系是利益驅(qū)動關(guān)系，信任不信任一個干部是依據(jù)個人感情還是依據(jù)對干部工作能力的考察，直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。“在位要受控、升遷靠競爭、屆滿要輪崗”就是海爾集團依據(jù)這個原則制定的。

其三，“海豚潛下去越深，跳得也就越高”——沉浮升遷機制。一個干部要負(fù)責(zé)更高層次的部門時，我們不是讓他馬上到該崗位任職，而是先讓他去該崗位的基層崗位去鍛煉一個時期。有的已經(jīng)到了很高的職位了，但如果缺乏這方面的經(jīng)驗，也要派他下去；有的各方面經(jīng)驗都有了，但處事綜合協(xié)調(diào)的能力較低，也要派他到這些部門來鍛煉。這樣對一個干部來說壓力可能較大，但也鍛煉了干部，培養(yǎng)了其綜合能力。

其四，定額淘汰——定額淘汰就是在一定的時間和范圍內(nèi)，必須有百分之幾的人員被淘汰。這在某種意義上說比較殘酷，但對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展還是有好處的。在海爾沒有“沒有功勞也有苦勞”之說。“無功便是過”，在一定時期一定范圍內(nèi)，按一定的比例實行定額淘汰。

5、薪酬與福利

海爾人力資源開發(fā)的激勵機制體現(xiàn)在：

其一，外部市場競爭效應(yīng)內(nèi)部化——市場鏈。他們認(rèn)為：企業(yè)內(nèi)外部有兩個市場，內(nèi)部市場就是怎樣滿足員工的需求，提高他們的積極性，外部市場就是怎樣滿足用戶的需求。在海爾內(nèi)部，“下道工序就是用戶”，每個人都有自己的市場，都有一個需要對自己的市場負(fù)責(zé)的主體。下道工序就是用戶，他就代表用戶，或者他就是市場。每位員工最主要的不是對他的上級負(fù)責(zé)了，更重要的是對他的市場負(fù)責(zé)。市場鏈機制為“兩索一跳”，索酬就是通過為服務(wù)對象服好務(wù)而獲得報酬；如果達(dá)不到市場的要求則要被索賠，如果既不索酬又不索賠，第三方就會跳閘，閘出問題來。在這種機制下，海爾內(nèi)部涌現(xiàn)出很多“經(jīng)營自我”的崗位老板，他們像經(jīng)營自己的店鋪一樣經(jīng)營自己的崗位，在節(jié)能降耗、改進(jìn)質(zhì)量等方面做出卓越貢獻(xiàn)。

其二，即時激勵——充分挖掘和發(fā)揮內(nèi)部員工的積極性。為鼓勵員工搞技術(shù)發(fā)明和改革創(chuàng)新，海爾集團頒布了《職工發(fā)明獎酬辦法》，設(shè)立了“海爾獎”、“海爾希望獎”、“合理化建議獎”等獎項，根據(jù)干部和員工對企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟效益和社會效益，分別授獎。

6、員工關(guān)系

（1）海爾對對員工的管理

海爾對員工的管理原則是：充分發(fā)揮員工的潛能，讓每個員工不僅每天都能感受到來自內(nèi)部競爭和市場競爭的壓力，而且能將壓力轉(zhuǎn)化為競爭的動力。在內(nèi)部實行強有力的計劃管理，在外部實行完全的市場經(jīng)濟運作，做到事事有章可循，處處有法可依。

（2）對員工的激勵

激勵員工需要有公正、公平、公開的機制，海爾的激勵機制主要體現(xiàn)在以下三個方面：

其一，聘用機制。企業(yè)實行管理人員公開招聘、競爭上崗。每月由干部管理部門公布空崗情況和招聘條件，經(jīng)過筆試面試和實績考核，進(jìn)行選拔上崗或進(jìn)入人才儲備庫。上崗干部由人才庫提供信息和建議，經(jīng)公司黨政聯(lián)席會議決定，總裁同意后生效。

其二，考核機制。對已經(jīng)在崗的干部每月考評一次，并根據(jù)考評結(jié)果選拔上崗或淘汰降職；實行三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換的用工制度，即設(shè)置優(yōu)秀員工、合格員工、適用員工三個等級，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)有升有降。每年淘汰一定比例的員工，以保持企業(yè)人員的活力；將實際完成值、目標(biāo)值和上期完成值對比，給予A、B、c三個等級的評價，月末按照考核成績計算該崗位的工資金額。

其三，激勵機制。海爾的工資分檔次發(fā)放，計效聯(lián)酬。為管理人員設(shè)置海爾金、銀、銅獎，為工人設(shè)置海爾希望獎、合理化建議獎、信得過班組獎、自主管理班組獎。根據(jù)績效進(jìn)行考評，對工作突出的員工給予獎勵。

（3）對員工的培養(yǎng)與培訓(xùn)

海爾有上崗前培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)、提高再培訓(xùn)等培訓(xùn)種類。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)具體崗位而定：工人接受入廠培訓(xùn)、中級工培訓(xùn)等；管理員工實行繼續(xù)教育；科研開發(fā)崗位員工除繼續(xù)教育外，還可根據(jù)需要參加短期培訓(xùn)和出國培訓(xùn)。

7、人才情況綜合分析

（1）先抓“客戶”后攻“對手”

海爾總裁張瑞敏多年來的每個成功，其最根本依靠的一條是，永遠(yuǎn)不對顧客說“不”，永遠(yuǎn)把邁克爾?波特競爭模型(它包括“對手”即同行、潛在競爭者，替代品競爭者、供應(yīng)商和客戶五個競爭對象)中的“顧客”奉為“上帝”；視為最重要的、第一位需要攻下來的“敵人”。因為只有“攻占”了客戶的心，才有可能戰(zhàn)勝“對手”。（2）先攻占制高點再及其它

在作為被攻占的客戶、客戶群市場選擇上，海爾同樣實施“先難后易”的策略。這就是，在深入有效市場調(diào)研、市場細(xì)分基礎(chǔ)上，先進(jìn)攻最難攻打的“客戶群”，待“最難客戶群”攻打下來之后，再攻較容易攻打的客戶群。在全國范圍內(nèi)先攻打上海、北京、廣州，然后再攻打其它市場。在國際范圍則先攻打德國、美國市場，然后再拓展到其它國際市場，其優(yōu)越性是顯然的。因為大體說來，消費時尚亦有一個梯度傳遞效應(yīng)。（3）先把握戰(zhàn)略重點再及其它

比如，海爾在實現(xiàn)國際化戰(zhàn)略中，按照張瑞敏的3個1/3大戰(zhàn)略思路，第一個是先在美國實現(xiàn)了國際化，即在這樣一個國家打造了包括設(shè)計、制造、銷售三個中心在內(nèi)整合為一體的“美國海爾”。這一舉措的實質(zhì)在于，它最先抓住了現(xiàn)代市場化、資本化經(jīng)濟最發(fā)達(dá)，企業(yè)市場化機制最完備的因素；抓住了海爾走向國際化的當(dāng)代最高戰(zhàn)略樞紐，具有空前重大的意義和作用。這樣做：有利于在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源配置；可以最及時、有效而科學(xué)地抓住當(dāng)?shù)匦畔⒘鳌①Y金流、物流；有利于最早抓住新的業(yè)態(tài)形式，加快向信息化跨越的步伐。（4）先抓“能力”，后抓規(guī)模

經(jīng)驗一再證明，經(jīng)營企業(yè)，一個極其重要的道理就是企業(yè)能力(尤其是核心能力)是買不來的，能從市場上買來的，只能是資源。而企業(yè)之能否生成，長大，又主要是靠能力，而不是靠資源。張瑞敏的思維模式尤其表現(xiàn)為在其長期的戰(zhàn)略發(fā)展思路上，始終堅持先抓人的素質(zhì)、企業(yè)能力，尤其是核心能力的升級換代，后抓企業(yè)發(fā)展規(guī)模，即先“抓強”而后“抓大”。（5）先難后易：先抓“心勝”，后抓“物勝”

要贏得客戶，第一位的是“心勝”，即在心理上讓人折服。而要心理上的真正折服，那就不僅只是一般的產(chǎn)品質(zhì)量好些，或者技術(shù)水平高些就可以達(dá)到的事情；它必須是從產(chǎn)品質(zhì)量，到服務(wù)，到品牌等等在同客戶互動關(guān)系中，所有要素之整合令顧客滿意，才能達(dá)到。海爾從一開始就貫徹張首席的“賣信譽不賣產(chǎn)品”的營銷宗旨。而其核心之點在于，時時刻刻以贏得人心作為首位的準(zhǔn)則，而其關(guān)鍵就尤其體現(xiàn)在服務(wù)上。(五)以資本營運促企業(yè)發(fā)展

縱觀世界上著名的大企業(yè)、大公司、沒有一家不同在某個時候以某種方式通過資本營運發(fā)展起來的，也沒有哪一家是單純依靠企業(yè)自身利潤的積累發(fā)展起來的。海爾集團發(fā)展如此迅猛，完全得益于有效的資本營運模式，抓住有利時機，實現(xiàn)了低成本的資本擴張，其中最顯著的有兩種方式，一是通過股權(quán)融資，發(fā)行海爾冰箱股票，募集社會資金；二是以無形資產(chǎn)兼并有形資產(chǎn)，進(jìn)行兼并重組，實現(xiàn)高效率的規(guī)模擴張。

1993年國家發(fā)展資本市場，海爾集團抓住這個機遇，積極籌備冰箱公司上市，1993年11月份海爾冰箱股票上市，募集資金3.69億元，1996年通過配股又募集資金1.43億元，這些資金先后用于擴大冰箱產(chǎn)量及相關(guān)項目上，得到了最有效的運用。

除了成功地利用資本市場促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展外，公司在企業(yè)兼并方面也取得了重大成功。在這方面，海爾提出了“吃休克魚”的思路。所謂休克魚是指硬件條件很好，管理卻滯后的企業(yè)，由于經(jīng)營不善落到了市場的后面，一旦有一套行之有效的管理制度，把握住市場就能重新站起來。在國內(nèi)現(xiàn)行體制下，活魚不讓吃，吃死魚會鬧肚子，因此只有吃休克魚，而海爾擅長的就是管理，還有海爾品牌，這樣就找到了海爾與“休克魚”的結(jié)合點。在資本營運的實踐中海爾集團堅持“吃休克魚”的策略，為海爾的成功擴張發(fā)揮了巨大作用。

三、企業(yè)招聘渠道分析

1、招聘預(yù)算

根據(jù)官網(wǎng)提供的部分?jǐn)?shù)據(jù)整理如下：

智聯(lián)每年購買1w份簡歷，合作金額在25w；前程1w份簡歷,合作金融在23w；中華英才是今年剛合作的校園招聘，校園合作在100w左右；領(lǐng)英做得是會員大概在6w美金，大致在100w

2、招聘渠道使用情況

從圖表可以看出海爾的網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘

所占的比例分別在44%、33%，占整個招聘渠道的77%，由此可見海爾對這兩部分的招聘投入預(yù)算會大很多，我們獵聘想要有一席之地就要從社招和校園招聘這兩部分入手然后有針對性的推薦套餐，在此基礎(chǔ)上更深入的把握企業(yè)招聘需求，找到“痛點”再插“紅旗”從而立于不敗之地。

3、獵聘簽約分析

首先，我們獵聘簡歷庫的高質(zhì)量人才，2900萬的優(yōu)質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人。其次，我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)，兩個人同時對接二對一關(guān)注招聘進(jìn)度以及質(zhì)量，有針對性的提供產(chǎn)品服務(wù)。

最后，面試快服務(wù)，獵頭精準(zhǔn)、快速、高質(zhì)推薦候選人，盡快解決招聘難題。

4、優(yōu)化建議

（1）因為現(xiàn)在是信息化的招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘可以在很大程度上降低企業(yè)的招聘成本、提高HR的工作效率，所以，可以建議海爾提高網(wǎng)絡(luò)招聘的占比。

（2）對于難招職位或者一些中高端職位建議多使用面試快服務(wù)。與外部獵頭對比的優(yōu)勢如下：

? 保效果--保證人選到場面試，解決HR見不到候選人的痛點，不到場不收費

? 經(jīng)濟實惠—以20萬年薪的職位為例，傳統(tǒng)獵頭服務(wù)需要付25%年薪，即5萬無獵頭費，使用面試快服務(wù)，假設(shè)面試5位經(jīng)理人有1人入職，企業(yè)總共需要付費5*1500=7500元，僅占傳統(tǒng)獵頭費15%。? VIP貼心服務(wù)—獵聘顧問 & 外部獵頭全程1對1的跟蹤服務(wù)。? 省時間—幫HR節(jié)省尋找人選，和人選溝通邀約面試的時間。（3）獵聘網(wǎng)目前已上線入職快產(chǎn)品，更好針對性幫HR解決招聘難題。

四、相關(guān)新聞

1、企業(yè)動向新聞

（1）海爾全球智慧教育·微軟簽訂全球教育戰(zhàn)略合作備忘錄

2016年6月7日，青島——海爾全球智慧教育與微軟簽訂了全球教育戰(zhàn)略合作備忘錄，在全球教育信息化領(lǐng)域開展全方位戰(zhàn)略合作，共同致力于推動世界各地先進(jìn)性教育改革。據(jù)悉，海爾全球智慧教育以 “云、網(wǎng)、端”為核心，是一個包括了從信息化教育所需要的終端設(shè)備、設(shè)備連接所需要的網(wǎng)絡(luò)以及“互聯(lián)網(wǎng)+”交互應(yīng)用大數(shù)據(jù)的整合性教育解決方案。

通過海爾全球智慧教育解決方案，教師可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)，學(xué)生可通過終端設(shè)備獲取平臺上的教學(xué)資源，教學(xué)管理者則可根據(jù)交互應(yīng)用大數(shù)據(jù)實時了解教學(xué)情況，一站式解決教師、學(xué)生、家長、管理者等教育社群用戶的需求，很好地解決了教學(xué)工作中存在的均衡、公平、質(zhì)量問題。該方案曾先后中標(biāo)馬其頓、墨西哥、泰國、巴基斯坦、孟加拉、阿根廷等十多個國家的教育信息化項目。

合作方微軟在云平臺上具有天然的優(yōu)勢，其智能云Azure平臺以及全球唯一的混合云服務(wù)在許多國家和地區(qū)都被廣泛應(yīng)用。借助微軟的智能云平臺，海爾全球智慧教育可減少在硬件競爭中所流失的價值和利潤，同時，其也將提升微軟教育工具類應(yīng)用在硬件端的廣泛認(rèn)可。

本次合作中，海爾全球智慧教育和微軟將聯(lián)合成立核心技術(shù)團隊，雙方將在教育信息化變革、市場開發(fā)、方案開發(fā)、市場推廣等方面建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，搭建一個互聯(lián)互通、共創(chuàng)共贏的教育生態(tài)平臺。（2）青島海爾整合通用電氣家電

中國青島，2016年6月7日 —— 由海爾集團（“海爾”）控股41%的青島海爾股份有限公司（SH600690，“青島海爾”）和通用電氣（紐交所：GE）今日宣布，雙方已就青島海爾整合通用電氣家電公司的交易簽署所需的交易交割文件。今天標(biāo)志著通用電氣家電正式成為青島海爾的一員。

如此前公告所述，通用電氣家電總部仍將保留在美國肯塔基州路易斯維爾。公司將在現(xiàn)有高級管理團隊的引領(lǐng)下，開展日常工作，獨立運營。由通用電氣家電和海爾的高管團隊及兩位獨立董事組成的公司董事會，將會指導(dǎo)公司的戰(zhàn)略方向和業(yè)務(wù)運營。

海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏表示：“海爾和通用電氣家電的企業(yè)文化中都具備與時俱進(jìn)的基因，相信雙方的強強聯(lián)合定能取得1加1大于2的成果。當(dāng)前的海爾，正致力于轉(zhuǎn)型成為真正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，依托互聯(lián)網(wǎng)，驅(qū)動企業(yè)從以自我為中心轉(zhuǎn)型為與用戶融合共創(chuàng)的平臺。通用電氣家電擁有優(yōu)秀的員工和龐大的用戶資源，相信能與海爾攜手，順應(yīng)潮流，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的家電領(lǐng)先品牌到網(wǎng)器社群平臺的轉(zhuǎn)型，成為網(wǎng)絡(luò)平臺的引領(lǐng)者，為用戶提供最佳體驗。”

青島海爾股份有限公司董事長梁海山表示：“今天公布的消息對于員工、用戶、業(yè)務(wù)伙伴以及廣大股東而言，具有積極意義。投資并壯大美國業(yè)務(wù)是海爾策略的核心組成部分，此次收購將助力我們加速實現(xiàn)拓張目標(biāo)。海爾尊重信任通用電氣家電富有才干的管理團隊，并期待與他們攜手工作，共同締造一個在設(shè)計生產(chǎn)創(chuàng)新的、高品質(zhì)的家電產(chǎn)品方面名副其實的全球領(lǐng)導(dǎo)者。”

通用電氣家電首席執(zhí)行官Chip Blankenship表示：“能夠成為全球家電企業(yè)海爾的重要一員，我們倍感振奮。海爾對家電事業(yè)的熱愛與我們?nèi)绯鲆晦H，也認(rèn)同我們的長遠(yuǎn)目標(biāo)，希冀成為全球最具競爭力與創(chuàng)新性、以客戶為中心的公司。我們將攜手找到更好的新方式，幫助客戶改善居家生活質(zhì)量。”

2、人才動向新聞

五、總結(jié)

人力資源管理是對人的管理，自然要研究人性，即人的本性。那么，如何認(rèn)識人的本性，就成了管理中的重大問題；對人性的研究，不同的學(xué)者，在不同的環(huán)境條件下，持不同的價值觀和研究方法，從不同的學(xué)科角度，可以得出不同的結(jié)果。

人：一是人力資源管理在制定和實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略中的地位和作用；二是人力資源管理與企業(yè)績效的相互作用關(guān)系。過去，人們并沒有將人力資源管理作為影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的一個重要因素，僅被當(dāng)做確定或選擇戰(zhàn)略目標(biāo)的手段。這是基于這樣一個假定，即人比戰(zhàn)略的適應(yīng)性強。因而，讓人適合戰(zhàn)略，而不是使戰(zhàn)略適合于人。其結(jié)果是，在很大程度上限制了人力資源對企業(yè)提高績效的貢獻(xiàn)。

任何一個戰(zhàn)略都要由人去實施，因此，任何一個戰(zhàn)略在制定過程中，必須充分考慮到企業(yè)現(xiàn)有的人力資源以及外部人力資源狀況和從外部可獲得的可能性。這些從根本上決定與制約了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)方向和水平。人力資源戰(zhàn)略管理的提出與實施，反映了人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略之間的相互依存的關(guān)系。戰(zhàn)略性人力資源管理強調(diào)將人力資源管理與企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)聯(lián)系起來，使人力資源管理在企業(yè)的戰(zhàn)略形成、戰(zhàn)略執(zhí)行之中發(fā)揮重要作用，突出了人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位與作用。現(xiàn)在人力資源管理工作被看做是能夠創(chuàng)造價值維持企業(yè)核心競爭能力的戰(zhàn)略性部門。人力資源管理也因企業(yè)的全面變革而發(fā)生深刻的、全方位的變化。

海爾認(rèn)為：在新的經(jīng)濟時代，人是保證創(chuàng)新的決定性因素，人人都應(yīng)成為創(chuàng)新的主體。為此海爾設(shè)計了市場鏈的思路，海爾認(rèn)為：企業(yè)內(nèi)外部有兩個市場，內(nèi)部市場就是怎樣滿足員工的需要，提高他們的積極性，外部市場就是怎樣滿足用戶的需求。在海爾內(nèi)部，“下道工序就是用戶”，每個人都有自己的市場，都有一個需要對自己的市場負(fù)責(zé)的主體。下道工序就是用戶，他就代表用戶，或者他就是市場。每位員工最主要的不是對他的上級負(fù)責(zé)，更重要的是對他的市場負(fù)責(zé)。同時，海爾提倡即時激勵，以此來充分挖掘和發(fā)揮內(nèi)部員工的積極性。