第一篇：103---渠口農場醫院2012年上半年醫保工作總結（精選）

中渠醫發字〖2012〗第103號

渠口農場醫院2012年上半年醫保工作總結

醫保中心、各科室：

2012年以來，我院在縣醫保中心的正確指導下，按照醫保中心的工作精神，認真開展各項工作，為渠口轄區及周邊地區農民的醫療保險事業作出了一定的貢獻?，F就2012年上半年以來的醫保工作做如下總結：

在過去的半年里，我們認真加強政治理論和黨的方針、政策學習，自覺遵守國家法律、法規和醫保中心的規定及各項規章制度。努力從有關醫保的每一項工作做起，不斷加強學習，用較強的事業心和責任感，盡職盡責地完成各項醫保工作。同時響應衛生局黨委號召，在“創先爭優”活動中，積極參與、主動服務，使我們的服務意識、服務質量都得到

了較大提高。

為進一步提高醫保工作效能，半年來，我們一直堅持政治學習不動搖，及時掌握國家關于醫保工作的有關法律法規和最新政策，進一步提高服務能力和服務質量，促使我們更好、更完善地做好醫保工作，服務于人民。經常保持與醫保中心的工作人員聯系，及時了解最新法規和醫保新政策，為正確執行醫保規定惠及廣大患者，體現黨和國家惠民政策作為我們義不容辭的責任。對醫保工作中不能完全把握的地方，勤向醫保中心領導請示，勤與兄弟單位交流探討，相互取長補短，真正做到在工作上互為支持、互為補充，優質服務與患者，從而讓醫保中心放心，讓廣大患者舒心。

針對醫保中心的基本醫療保險實務要求，我院先后組織后勤部人員到醫保中心培訓學習，并組織全院工作人員進行了廣泛的宣傳學習活動，使全院工作人員對醫保政策及制度有較深的了解和掌握，并進行了醫保知識考試，全體工作人員均取得了較好成績。針對我院轄區參保人員多，管理較難的問題，我們加強了對收費室人員特別是醫保核銷人員的調整和培訓，對其崗位加強監督管理，定時不定時檢查核銷工作，及時發現問題、解決問題。我們除做好醫保各項管理工作外，還做好上級醫保政策的執行和解釋工作，并不斷加強干部職工政治思想和道德修養教育，教育全院工作人員吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守紀律，努力工作，不辜負廣大醫保患者對我們的期望。

截至目前，我場參保職工11045人，其中退休職工1389人，農場水含氟量高，骨關節及心腦血管病人多，所以控費一直是院方工作的重點，醫院根據實際，制定了渠口農場醫院用藥目錄，并每周對門診處方、病歷書寫進行檢查，及時查找問題和找出不足，能口服的不打針，能打針的不輸液，能在門診治療的不住院，人對癥、癥對人，因病施治，合理用藥，合理檢查，合理治療，嚴格按照醫保中心要求進行收費，處方開具、疾病診斷明確，無分解處方現象發生，真正做到了上對醫保中心負責，下對患者負責。

服務質量方面，我院從細節入手，對住院患者或門診病人做滿意度調查，由辦公室和護理部對每一科室合每位工作人員從服務態度、儀容儀表等方面進行問卷調查，把調查結果作為本人考核的重要依據，從而調動廣大職工的積極性，使他們懂得了事不說不清、木不鉆不透的道理，工作中更加主動、熱情，堅持開小方、治大病，把有限的醫療費用用在刀刃上。

醫療文書方面，各種醫療文書書寫日趨規范，網絡維護主動，醫院按照病歷、處方書寫要求，逐條逐項進行檢查核對，使醫療文書書寫較前有明顯改善，網絡維護按照誰上班誰負責，并認真做好網絡維護記錄，最大限度的滿足廣大患

者的需求。

1-8月份，醫療收入267.62萬元，其中門診127.4萬元，住院135.22萬元，門診總人次41103人次，門診刷卡6658人次，費用354340.42元，均次費用36.38元，醫保住院總費用778223.43元，報銷611854.30元，報銷比例78.6%，住院420人次，門診刷卡占總人數16.2%，醫保報銷費用占住院總費用的57.53%，門診刷卡占門診總費用的28.5%，隨著不斷移民的遷入，醫療保險為農場醫院帶來了諸多生機和活力，我們在基金管理方面，從自身做起，愛好用好基金。

在今后的工作中，我們還需強化服務觀念，克服不足，從細節入手，認真總結經驗，不斷完善醫保服務工作，以飽滿的熱情更多更好地為患者服務，力爭我院醫保工作邁上一個新臺階。

二Ｏ一二年九月五日

主題詞：2012年上半年醫保工作總結

報送：醫保中心

抄送：各科室

渠口農場醫院辦公室2012年9月5日印發

第二篇：渠口農場醫院控煙工作總結

渠口農場醫院控煙工作總結

為切實貫徹落實縣衛生局、縣疾控中心制定的控煙計劃，我院通過健康教育、開展各種宣傳活動、張貼宣傳畫等多種形式，向全院職工積極宣傳吸煙有害健康等知識，認真學習有關衛生常識和健康促進知識，讓職工充分認識到吸煙的危害和控煙的意義，嚴格執行控煙規定，做到醫院公共場所無人吸煙。

一、領導重視、制度健全

我院成立控煙領導小組，由院長親自負責，辦公室制訂計劃組織實施，為進一步完善控煙制度，并責成院委會負責不定期的巡視、檢查。

二、出臺控煙措施

1、提倡不吸煙、不相互敬煙。

2、會議室、辦公室、檔案室、庫房、樓道等公共場所嚴禁吸煙。

3、門診大樓、住院部均屬禁煙區，一律撤去煙具，嚴禁吸煙。如發現有違反者，禁煙小組有權對其進行勸阻、教育。

4、我院衛生監督員義務對其他人員宣傳吸煙對健康的危害。

三、加大宣傳力度，收效顯著

通過學習、開展活動、宣傳欄、會議等多種形式的開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高了醫院職工的控煙知識，培養各住戶不吸煙行為的好習慣，增強自我保健意識和能力。

積極參加世界無煙日宣傳活動，出動醫務人員5人次，設置控煙宣傳點，向群眾介紹吸煙的危害性、衛生保健知識及衛生法律法規等。使得群眾進一步積極主動到參與禁煙、控煙的工作中。

四、領導帶頭，人人參與控煙活動

醫院領導班子帶頭控煙，齊抓共管控煙工作。全體職工共同參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督。有力地提高了全院職工的控煙責任感，增強了控煙能力。

經過努力，全院職工進一步明確了控煙的意義，為創造良好的無煙環境，培養好的健康習慣，促進職工的身心健康做出了一定的成績。我們將繼續堅持作好控煙工作，切實做到文明單位、無煙單位。

渠口農場醫院

二O一一年二月

第三篇：69---渠口農場醫院2012年上半年(行政)工作總結

中渠醫發字〖2012〗第69號

渠口農場醫院2012年上半年（行政）工作總結

衛生局、各科室：

2012年以來，院辦室牢固樹立“政治意識、大局意識、服務意識、責任意識、節約意識”五項意識，緊緊圍繞“廉 主題詞：2012年上半年 工作總結 報 送：衛生局 抄 送：各科室 渠口農場醫院辦公室 2012年6月21日印發

潔、規范、高效、便民”的服務宗旨，在醫院各部門的密切配合和大力支持下，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，強化內部管理，立足學習教育、狠抓日常工作，履行工作職責，切實完成局黨委及院領導委派的任務，取得了一定的成績。

一、主要做法及成效

(一)強化學習教育，提高隊伍素質

為提升醫院工作人員的綜合素質，按照醫院的學習制度，定期針對政治理論、法律法規、政策業務和黨風廉政建設等方面召開學習大會。一是合理安排學習時間，尤其是組織好集中學習。二是不斷改進學習方法，提高學習效果。在集體學習時，改變過去“一人讀，全體聽”的傳統培訓方法，靈活采取召開討論會、開展實踐活動等多種方式來進行。三是加強督查，落實責任。掌握工作人員學習培訓工作的進展情況，把握關鍵環節，及時發現、研究和解決學習培訓工作存在的問題，嚴把學習培訓工作質量關。

(二)落實常規工作，服務大局

1、做好行政工作。行政工作關系著醫院大局工作的開展，代表著醫院的對外形象。根據院領導的部署，辦公室制定了相關工作規劃和方案，撰寫工作報告、意見，起草領導講話和會議紀要，完成重要的工作匯報、工作請示和下發通知意見;出臺了醫院人事管理、公務管理、服務管理、后勤管理等相關制度;同時認真做好印鑒管理、收發文登記、文件傳閱、介紹信出具等工作，做到收發文無一疏漏，文件及時傳閱，保證上級和領導布置交辦的工作及時辦結。

2、開好會。一是擬定會議方案。對重要會議，會前做好充分準備，包括制定會議預算，確定會議議題，準備有關文件，明確參會范圍，落實會務責任等，對每個環節都認真研究，把會辦細辦好;二是組織會議召開。對會議議題嚴格把關，加強會前協調，不成熟的不提交會議討論，避免議而不決。提交會議討論的文件要嚴格審核，會議議題確定后，要盡早地把文件發給與會人員，提前準備意見。會議召開后，做好會議記錄，組織好簡報、會議紀要的編寫;三是落實決定事項。對會議決定的事項，要及時分解任務，責任到人，限期督辦。要把決定事項的落實情況及時向領導和有關部門反饋。

3、管好人。2012年，辦公室按照“公平、公正、公開”的原則，認真做好人事管理工作。一是及時做好各類人事報表的填寫、審核、報送工作，保證各項數據的合法性、準確性;二是認真履行人事調動、工資福利調整等咨詢的工作職責，對有關工資調整、享受待遇等方面政策的咨詢，做到熱情接待、細心解釋、加強溝通、親切安撫;三是及時為調進調出人員辦理相關手續，完成醫院工作人員工資調整等工作。

(三)明確工作職責，提升服務水平

1、加強協調溝通，確保工作落實。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動態，增強工作預見性，積極主動與各科室進行溝通、協調，做到事事有回音、件件有落實，促進醫院各項工作任務的完成;二是確保政令暢通。做好“上情下達、下情上傳”的信息傳遞工作，及時批閱傳遞文件材料，組織學習新的方針政策、會議精神，及時向領導反饋各方面的意見和建議，將領導的工作意見傳達到各科室，并加強跟蹤反饋，督促落實。

2、落實后勤保障工作，維護醫院日常運作。一是公務接待求規范。制定并嚴格執行后勤管理各項規定，公務接待用餐實行辦公室集中安排，公務用車實行辦公室統一登記使用，半年以來，沒有出現違規違紀現象。二是科室工作求保障。配合醫院各部門協調工作，做好用餐和用車保障，半年來未出現后勤服務不到位影響醫院開展政務服務工作的現象。三是農場醫院建設求和諧。不斷加強醫院軟硬件建設的各項保障，及時、合理、周到地為農場職工群眾開展醫療服務。

3、強化安保工作，嚴防安全隱患。一是對醫院消防安全重點部位進行了認真排查，對檢查中發現的問題和隱患及時進行整改，不留死角。二是安排值班人員不定時對醫院大樓進行巡防，半年來，實現了農場醫院零案件發生的目標。三是針對醫院目前及今后工作中可能出現的安全新情況、新問題及可能發生的突發事件，制定和完善各種應急預案，提高了處理各種突發事件的能力。四是對農場醫院干部職工加強了宣傳教育工作的力度，提高了醫務人員的安全意識、法律意識和自我保護意識。

二、存在問題

一是部分工作人員經驗欠缺，綜合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;三是服務意識有待進一步提高。

三、下半年工作打算

第一、抓大事，謀全局，在發揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強調研工作，主動當好參謀，多出金點子。二是進一步加強行政管理工作，提高工作質量。

第二、顧大局，勤溝通，在發揮協調綜合作用上要有新思路。一是從大局出發，加強內外協調，為領導分憂分責。二是講究方式方法，注意傾聽群眾呼聲，把干部職工意見和建議收集上來，多為農場醫院解決實際問題，激發干部職工工作熱情。三是統籌兼顧，注意內外上下協調，營造上下聯動、平安和諧的工作氛圍。

第三、高標準，嚴要求，在發揮審核把關作用上要有新提高。一是樹立質量第一意識，加強公文審核把關，進一步提高公文質量。二是樹立精打細算意識，加強內部管理，規范辦公物資計劃管理。三是樹立過緊日子意識，做好會議、來客接待、車輛安全等方面的審核把關工作。

第四、抓落實，求實效，在發揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見和建議做好醫院目標管理工作，用科學合理的工作考核促進工作落實。

第五、抓學習，強素質，在辦公室自身建設上要有新進步。一是加強綜合業務學習，努力增強自身工作素質，做勤奮學習、勇于創新的表率。二是加強機關作風建設，做勤奮工作、愛崗敬業的表率。三是加強政治思想教育，做任勞任怨、廉潔自律的表率。

渠口農場醫院

2012年6月21日

第四篇：96---渠口農場醫院2012年衛生下鄉工作總結

渠醫發字【2012】第96號

渠口農場醫院2012年衛生下鄉工作總結

衛生局、各科室：

開展衛生下鄉活動是加強農村社會主義精神文明建設的重要內容，是黨和政府關心人民疾苦、增進農民健康、為農民群眾辦實事、辦好事的具體體現。根據縣衛生局的統一部署，結合“衛生下鄉”工作文件的精神，我院2012年上半年以來先后到渠口農場太陽梁管委會各村進行免費義診、免費治療、發放科普宣傳材料等活動，著力解決了廣大群眾“看病難、看病貴”問題，受到廣大農民群眾的歡迎，取得了一定的成績。

一、提高認識加強領導

我院將開展衛生下鄉活動納入目標管理的重要內容，成立下鄉活動領導小組，制定工作方案，切實保證衛生下鄉活動落實到實處。今年我院衛生下鄉的主要任務是：

1、宣傳防艾知識；

2、宣傳“降消項目”；

3、宣傳衛生科普知識等

二、實行農場醫院對移民村支援

按照縣衛生局的統一部署，農場醫院對太陽梁管委會各村進行衛生幫扶，從醫院管理、提高醫療服務整體業務水平等方面進行全面幫扶，對提高太陽梁管委會各村的醫療服務水平及讓各村移民真正得到醫療實惠，有現實的意義。

三、開展送醫送溫暖活動

開展向廣大農民提供醫療保健咨詢、健康檢查、贈送健康資料等，提高了農村群眾預防疾病和自我保健能力，促進形成科學健康的生活方式。

總之，“衛生下鄉”工作是一項民心工程，充分體現了黨和政府對農民群眾的關懷，也是實踐“三個代表”的重要體現。我院將該項工作納入目標管理的重要內容，成立下鄉活動領導小組，制定工作方案，會同有關部門一起，將該項惠民活動長期地、扎扎實實地開展下去，讓局黨委放心，讓農民群眾滿意。

渠口農場醫院2012年11月2日

第五篇：110---渠口農場醫院“創雙優”活動工作總結

中渠醫發字〖2012〗第110號

渠口農場醫院“創雙優”活動工作總結

衛生局、各科室：

我院自開展“創雙優”活動以來，通過學習縣衛生局文件以及上級領導講話等內容，農場醫院干部職工對“創雙優”活動的意義有了更加深刻的認識和體會。結合農場醫院工作實際，現將工作總結如下：

一、端正思想、擺正態度、認真對待和深刻認識開展“創雙優”活動的重大意義，切實增強了職工的責任感和緊迫感，促進了農場醫院衛生工作又快又好發展。

1、端正思想、擺正態度?！皠撾p優”活動是其目的就是為了解決全縣上下干事創業的基本思想問題，為后期的落實、整改和今后的發展打下堅實的思想基礎，做強牢固的思 想武器。

2、認真對待、深刻認識。實現農場醫院更好更快的發展，思想觀念是前提，優良作風是關鍵，良好環境是保證。思想解放、觀念創新的程度決定著經濟社會發展的速度，思想觀念也決定了單位和個人干事創業的力度、速度和效果。因此，我們要認真對待這次集中教育活動，努力學習、深刻理解“創雙優”活動的重大意義。進一步深入認識本職工作的內涵、深入剖析工作中存在的問題。

二、圍繞中心、統籌兼顧，把“創雙優”活動與當前的工作結合起來。

1、當前農場醫院工作的中心就是保質保量的完成年初已定的工作計劃。通過“創雙優”活動，我們要大膽創新建設思想和思路，努力探索“創雙優”活動建設的方法和思路，努力完善各項規章制度。

2、要統籌兼顧，即在保證醫療服務工作的同時，利用現有資源，深挖潛力，努力提高設備的利用率。

3、認真提煉“創雙優”活動的精髓，結合目前工作現狀，深入分析工作中的成績和問題。通過反思、查擺和整改工作中的問題，促進醫院各項工作的開展，用各項工作的實際成果衡量和檢驗“創雙優”活動的成效。

三、把握大局，搞好服務。醫療服務工作是農場醫院工作的重要環節，要將開展“創雙優”活動的成效落實到三個 新轉變上，強化責任意識、服務意識和效率意識，增強服務的超前性、主動性、預見性，使醫院各項工作取得新的進展。

四、結合實際，開展好醫院各項工作。切實做到日事日畢、日清日高。每天的工作按時按質完成，每天的工作要比前一天的工作有所提高。改變作風，提高工作效率，推動農場醫院各項工作再上一個新臺階。

2012 渠口農場醫院 年9月11日