第一篇：2011年質(zhì)量保證部上半年工作總結(jié)

2011年上半年工作總結(jié)和下半年主要工作安排

——質(zhì)量保證部——

2011年上半年，質(zhì)量保證部緊緊圍繞公司“對標(biāo)挖潛、降本增效”目標(biāo)，堅持“公正公平公開、不放松不反彈、嚴(yán)把關(guān)創(chuàng)效益，質(zhì)量技術(shù)相結(jié)合”的原則，打基礎(chǔ)、強管理、樹形象，為公司的改革發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。具體總結(jié)如下：

一、1-6月綜合質(zhì)量指標(biāo)完成情況：

二、1-6月主要質(zhì)量指標(biāo)完成情況：

三、人員精減和競聘上崗工作穩(wěn)步推進、平穩(wěn)過渡

在崗人員從106名減至87名，并增加三礦取制樣和廢次產(chǎn)品出廠監(jiān)管職能。雖然人員減少和職能增加，但全體質(zhì)檢人員始終以正確的認(rèn)識、積極的態(tài)度來對待改革，使我部的機構(gòu)合并、人員競聘和組合上崗工作能穩(wěn)步推進、平穩(wěn)過渡。

四、明確目標(biāo)，層層分解、落實到位

我部于2月28日將《質(zhì)量保證部2011年工作計劃》下發(fā)至各班組、崗位，明確了全年工作思路、工作目標(biāo)、實施目標(biāo)的對策和考核辦法，及時將全年計劃和目標(biāo)落實到班組、崗位和個人，使全體職工在質(zhì)量監(jiān)督和管理中努力有方向、工作有目標(biāo)、行動有措施、考核有指標(biāo)。

五、抓住“質(zhì)量創(chuàng)效”主題，做到監(jiān)督到位、服務(wù)到位、考核到位，使質(zhì)量創(chuàng)效有明顯效果

1、主要原材料方面：重點把住電石、煤、磷礦、硫礦、鈦礦質(zhì)量關(guān)。如電石：1-6月共檢出不符合國家合格品標(biāo)準(zhǔn)要求的電石617.2t（發(fā)氣量<260L/kg），抽灰扣重量211.47噸，兩項可為公司挽回?fù)p失138.8萬元（按4200元/t計算）；電石消耗1.425t/t（折300 L/kg），比去年同期的1.427 t/t下降了2kg/t。煙煤：堅持“不放松、不反彈”的原則來從嚴(yán)管理，確保了進廠煤質(zhì)穩(wěn)定和供熱廠煤耗穩(wěn)定下降。1-6月份，供熱廠煤耗297 kg/t（折3350大卡/公斤），比去年同期304 kg/t下降了7 kg/t。同時，檢出煤含水份超過9.0%的量為8847.3噸，折扣噸位90.8噸，創(chuàng)效3.1萬元（按340元/t計算）。

2、固體產(chǎn)品方面：重點抓提高PVC樹脂、鈦白粉和磷肥的合格率（一等品率、優(yōu)等品率），降低廢次產(chǎn)品數(shù)量。PVC樹脂優(yōu)等品率從去年同期的19.9%提高至24.4%。鈦白粉一等品率從去年同期的50.9%提高至66.3%。等級品率的提高，一是減少了質(zhì)量爭議，二是提高了用戶滿意度，三是為公司至少創(chuàng)效100萬元。

3、液體產(chǎn)品方面：重點抓主含量質(zhì)量過剩問題。30%隔膜堿、32%離子膜堿、工業(yè)鹽酸、工業(yè)硫酸的主含量與去年同期比均有所降低。其中32%離子膜堿NaOH含量比去年同期降低0.1%，上半年可增產(chǎn)140t（折100%），按2400元/t計算，創(chuàng)效28萬元；31%鹽酸含HCl比去年同期降低0.4%，上半年可增產(chǎn)88t，按400元/t計算，創(chuàng)效3.5萬元；92.5%硫酸濃度比去年同期降低0.5%，上半年可增產(chǎn)743t，按530元/t計算，創(chuàng)效37.2萬元。98.0%硫酸濃度比去年同期降低0.2%，上半年可增產(chǎn)120t，按525元/t計算，創(chuàng)效6.3萬元。104.5%硫酸濃度比去年同期降低0.2%，上半年可增產(chǎn)83t，按660元/t計算，創(chuàng)效5.5萬元。

以上三項共質(zhì)量創(chuàng)效322.4萬元。

六、加強和完善質(zhì)量制度建設(shè)，確保工作制度化、程序化、規(guī)范化，做到有規(guī)可依，依規(guī)辦事

1、制定了公司《2011年質(zhì)量專業(yè)管理考核細(xì)則》（中鹽株化字［2011］18號文），已于

3月1日實施，使各二級單位明確了質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量責(zé)任，為采購優(yōu)質(zhì)原輔材料、加強關(guān)鍵質(zhì)量控制、提升產(chǎn)品質(zhì)量打下基礎(chǔ)。

2、制定了《磷礦、硫鐵礦和工業(yè)硫磺、鈦鐵礦、鍋爐用煤、電石的取樣、制樣、檢測、復(fù)檢和仲裁工作程序》，以“中鹽株化字［2011］54號”文件發(fā)布，從6月1日起執(zhí)行，確保大宗原材料取樣、檢驗等過程做到公正公平公開，維護好供需雙方利益。

3、按公司要求，對照機構(gòu)重組后我部負(fù)責(zé)的每一項工作職責(zé)，制定了有關(guān)質(zhì)量管理制度和質(zhì)量保證部工作流程，共制訂了九大管理制度和十九項工作流程。

七、服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營工作，做好服務(wù)工作1、2月份，對熟化庫存磷肥、磷礦庫存礦質(zhì)量進行了查定。

2、3月份，對中石化和中石油供我公司32汽輪機油質(zhì)量進行了對比檢測，為供應(yīng)部門采購提供了依據(jù)。

3、4月份，協(xié)助天友公司檢測鐵粉中單質(zhì)鐵含量，幫助其完善檢測方法。

4、5月份，組織人員對PVC廠電石反應(yīng)后清理出的矽鐵含F(xiàn)e、Si、Ca含量進行了一次檢測，掌握了出廠矽鐵質(zhì)量情況，為出廠定價提供了參考。

5、對不同礦點的硫礦、磷礦、鈦礦進行全分析，為供應(yīng)部門合理采購提供了參考。

6、氯氣廠無N2水份檢測手段，我部積極配合，堅持每天抽樣1-2次，及時提供N2水份含量數(shù)據(jù)。

7、針對PVC二期經(jīng)常漏料現(xiàn)象，部領(lǐng)導(dǎo)及時與PVC廠和供應(yīng)部、動力廠聯(lián)系，督促解決存在的主要問題，目前，有明顯好轉(zhuǎn)。

八、加強現(xiàn)場整頓，確保干凈、整潔、舒適

5月份，我部集中對內(nèi)部各崗位全面進行崗位衛(wèi)生清理和整頓，不留死角。特別是質(zhì)檢一樓衛(wèi)生有徹底改善，各崗位做到清潔、整齊。同時，各檢驗室的門上制作了崗位標(biāo)識，并更換了質(zhì)檢樓的宣傳欄內(nèi)容，面貌煥然一新。

九、主動協(xié)調(diào)好與省、市質(zhì)監(jiān)部門的關(guān)系，有利于公司質(zhì)量管理

1、與省質(zhì)監(jiān)局產(chǎn)商品檢驗院簽訂了技術(shù)服務(wù)合同（費用6萬元），今年生產(chǎn)許可證抽樣免費可達(dá)1萬元以上。

2、與市質(zhì)監(jiān)局監(jiān)督科和稽查隊簽訂了技術(shù)服務(wù)合同（費用20萬元），與市質(zhì)監(jiān)局產(chǎn)檢所簽訂了技術(shù)服務(wù)合同（費用19.8萬元）。

3、與省化肥農(nóng)藥站和株洲縣技術(shù)監(jiān)督局簽訂技術(shù)服務(wù)合同（分別為1萬、0.5萬元）。他們主動維護了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量形象。

十、按市工商局要求做好了“晶晶牌”磷肥商標(biāo)繼續(xù)創(chuàng)省“著名商標(biāo)”材料申報工作，已于6月份報工商局。

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十一、做好生產(chǎn)許可證和質(zhì)量體系認(rèn)證工作

4月6日下午，順利通過省生產(chǎn)許可證辦公室壓縮氣體審查組對我公司生產(chǎn)的壓縮氣體（氧氣、氮氣、氬氣）進行的換證現(xiàn)場審核檢查。4月16日，順利通過省生產(chǎn)許可證換證現(xiàn)場審核組對公司硫酸（93%、98%、105%酸）、液體二氧化硫、氟硅酸三個產(chǎn)品生產(chǎn)許可證換證工作的現(xiàn)場審核。5月17-18日，公司通過了質(zhì)量管理（ISO9001）體系年度外審工作。

上半年主要存在的問題

1、員工思想觀念不適應(yīng)改革，存在畏難情緒，主動性不強。還有少部分員工不適應(yīng)“一人多崗”的要求，技術(shù)、操作水平還有待進一步提高。

2、內(nèi)部管理和基礎(chǔ)工作還有待進一步深化。特別是班組管理落實不到位；部內(nèi)考核不到位；勞動紀(jì)律較松弛。

3、沒有從根本上解決“檢不了、檢不出、檢不準(zhǔn)”的問題。一是沒有部分專用儀器設(shè)備；二是員工技術(shù)操作能力和水平?jīng)]有達(dá)到要求。

4、上半年沒有完成本部規(guī)定的編制好技術(shù)操作規(guī)程工作乖等。

下半年主要工作計劃

除完成日常工作外，在繼續(xù)做好嚴(yán)格質(zhì)量創(chuàng)效、“不放松、不反彈”把好原材料進廠質(zhì)量關(guān)、加強中控質(zhì)量抽查的基礎(chǔ)上，重點做好以下幾個方面的工作：

一、加強一個培訓(xùn)

加強人員培訓(xùn)，從政治思想、分析技術(shù)理論和現(xiàn)場操作水平等方面入手，全面提高員工素質(zhì)，使員工能適應(yīng)當(dāng)前工作需要。

二、完善兩項制度

編制或完善內(nèi)部管理制度、質(zhì)檢手冊、技術(shù)和操作規(guī)程、安全操作規(guī)程，編制原材料企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

三、整頓 “三大紀(jì)律”

整頓“三大紀(jì)律”、美化工作環(huán)境、提升質(zhì)監(jiān)形象，使工作作風(fēng)更加扎實、三大紀(jì)律更加嚴(yán)明、質(zhì)量創(chuàng)效更加顯著。

四、堅持“四個配合”，使質(zhì)量和技術(shù)相結(jié)合，進一步深化質(zhì)量創(chuàng)效。

1、配合鈦白粉廠繼續(xù)深入開展鈦白粉質(zhì)量提升攻關(guān)活動。

①主要存在的問題：產(chǎn)品中鐵含量偏高，為120ppm以上（國內(nèi)先進水平≤50ppm），使b值（b值越大，越黃）高，產(chǎn)品外觀帶黃相，影響白度（w值）；產(chǎn)品的L（亮度）值絕大多數(shù)小于89%，使鈦白粉外觀灰暗。

②對策：按制定的《全員參與、全面提升鈦白粉質(zhì)量攻關(guān)方案》進行，有攻關(guān)內(nèi)容、主要措施、目標(biāo)效果，落實了責(zé)任人，并規(guī)定了完成時間。

③質(zhì)量目標(biāo)：今年底，鈦白粉質(zhì)量穩(wěn)定，一等品率達(dá)到75%以上，一次檢驗合格率99.8%（去年1-6月份96.3%，今年1-6月94.6%），至少創(chuàng)效153萬元以上（按下半年產(chǎn)量1.5萬

噸，提升合格率3.4個百分點，可增產(chǎn)合格品510噸，差價3000元/t計算）。質(zhì)量達(dá)到國內(nèi)先進水平，用戶滿意度高。

2、配合PVC廠、銷售一部和科研設(shè)計院，確保出廠廢鹽酸質(zhì)量穩(wěn)定，共同解決廢鹽酸中雜質(zhì)影響用戶生產(chǎn)的主要質(zhì)量問題。

①主要存在的問題：據(jù)邦化公司反饋，他們使用我們的廢鹽酸生產(chǎn)的一氯甲烷，經(jīng)堿洗呈中性后，再經(jīng)硫酸脫水干燥，要求含酸度≤50ppm以下，可現(xiàn)在酸度達(dá)（100-150）ppm，影響了生產(chǎn)經(jīng)營，懷疑廢鹽酸含有機物和鐵偏高。

②對策：從分析技術(shù)上想辦法，定量檢測廢鹽酸中的氯乙烯、二氯乙烷、鐵等雜質(zhì)，為指導(dǎo)生產(chǎn)降低廢鹽酸含雜質(zhì)提供分析數(shù)據(jù)。

③目標(biāo)：確保廢鹽酸質(zhì)量滿足用戶需求，使廢鹽酸順利出廠賣一好的價格。

3、配合翔宇公司、PVC廠、科研設(shè)計院，降低電石泥含水份。

①主要存在的問題：電石泥有時能壓干，有時又不能壓干。電石泥水份合格率偏低，只有80%左右（按水份≤38.0%計算）。

②質(zhì)量控制方面的對策：實行早中晚班抽檢，對不合格的批次每次處罰翔宇公司領(lǐng)導(dǎo)班子400元。另外，按科研設(shè)計院要求，做好電石泥含雜質(zhì)成分檢測。

③目標(biāo)：電石泥含水份≤36.0%，為石峰水泥生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件。

4、配合供應(yīng)一部、燒堿廠，解決粉鹽（不加亞鐵氰化鉀）結(jié)塊的問題。

①主要存在的問題：粉鹽中若不加亞鐵氰化鉀，存放一段時間后就結(jié)塊，影響了卸車和使用。

②對策：在供應(yīng)一部、供貨單位的配合下，試驗粉鹽中含亞鐵氰化鉀不同量時結(jié)塊時間。③目標(biāo)：把粉鹽中含亞鐵氰化鉀控制在最佳最低量，確保二次鹽水中含F(xiàn)e合格，延長離子膜使用壽命，降低離子膜電耗，提高離子膜堿質(zhì)量。

五、控制“五個誤差”，把質(zhì)量創(chuàng)效和質(zhì)量管理工作落到實處，重點工作為：

主要原材料在公正公平公開的基礎(chǔ)上，主要控制好取樣和檢驗誤差。爭取創(chuàng)效390萬元。電石：平行取樣絕對誤差≤5L/kg，分析誤差≤3L/kg，至少創(chuàng)效200萬元（按10萬噸計算）。

煤：確保原煤，分析誤差≤72大卡/公斤，至少創(chuàng)效70萬元。

磷礦：絕對誤差0.5%以下，至少創(chuàng)效20萬元（按4萬噸計算）。

硫礦：絕對誤差0.3%以下，至少創(chuàng)效25萬元（按4萬噸計算）。

鈦礦：絕對誤差0.3%以下，至少創(chuàng)效75萬元（按3.5萬噸計算）。

質(zhì)量保證部

2011年7月4日

第二篇：質(zhì)量保證部工作總結(jié)

質(zhì)量保證部工作總結(jié)

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，質(zhì)量保證部順利進行本各項工作：來料、生產(chǎn)過程控制、成品檢驗、工裝夾具、工藝改進、產(chǎn)品開發(fā)、現(xiàn)場維護、體系建設(shè)、工藝檢查等工作；現(xiàn)將今年以來的工作情況做如下小結(jié)：

一、基礎(chǔ)管理

1．協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部完善生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗作業(yè)指導(dǎo)書；

2.新員工的培訓(xùn)和管理，通過強化規(guī)范意識，使新員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制；通過強化質(zhì)量意識，使新員工充分注意每一個操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范；通過強化效率意識，使新員工充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。

3.加大了部門內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強了部門員工隊伍的凝聚力，對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，對工作細(xì)心認(rèn)真的對待；

4.配合技術(shù)部對產(chǎn)品升級測試檢驗，及時完成了三代數(shù)據(jù)采集器測試檢驗工作，并按檢定規(guī)程的要求，做好成品檢驗工作。同時，在新產(chǎn)品使用過程中，完成了一體化溫壓流檢測及持續(xù)改進工作；

二、質(zhì)量控制： 1.來料品質(zhì)控制：完善控制流程和檢測手段，通過不斷的學(xué)習(xí)改進檢驗方法、對《來料檢驗規(guī)范》進行優(yōu)化修正、嚴(yán)格來料檢驗，發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品，通過《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》同供應(yīng)商開展不合格品處理工作；

2.制程過程控制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發(fā)生，推行了產(chǎn)品標(biāo)識和追溯工作，提高了生產(chǎn)員工工作責(zé)任感和工作效率；

3.成品質(zhì)量控制：從成品檢驗結(jié)果來看，成品質(zhì)量得到很大的提升，裝配車間認(rèn)真執(zhí)行自檢制度和成品檢驗的控制。

三、生產(chǎn)服務(wù)

1、在生產(chǎn)任務(wù)緊、人員緊缺的情況下，質(zhì)量保證部積極參與生產(chǎn)組裝工作，保質(zhì)保量按時完成公司發(fā)貨計劃。

2、生產(chǎn)車間工具正確使用的培訓(xùn)及講解，避免萬用表、微壓源等工具的人為損壞；

四、體系及產(chǎn)品認(rèn)證

1、協(xié)助完成ISO質(zhì)量管理體系、測量管理體系的執(zhí)行及認(rèn)證工作；

2、協(xié)助完成CEMS、AQMS、WQMS、數(shù)據(jù)采集器、COD水質(zhì)在線監(jiān)測設(shè)備等一系列的產(chǎn)品認(rèn)證；

五、2012年質(zhì)量保證部工作規(guī)劃：

1、作為質(zhì)量控制部門，由于前期檢驗人員少，對于車間生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后質(zhì)量保證部會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到按作業(yè)指導(dǎo)書要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。

2、從今年現(xiàn)場人員反饋問題來看，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓(xùn)不深入，同時也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績效考核。

六、工作建議：

1、由于受公司采購和其它因素的影響，來料質(zhì)量無法從源頭上保證，只能加強來料檢驗，無形增加公司檢驗員工作壓力，公司應(yīng)加強與供應(yīng)商溝通，要求其改善。

2、時值公司飛速突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，質(zhì)量管理工作任務(wù)重大。質(zhì)量保證部人員感受到公司對質(zhì)量工作的重視度。質(zhì)量保證部將繼續(xù)按照公司的質(zhì)量目標(biāo)。提升品質(zhì)人員素質(zhì)、學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)知識，做好今后的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。2011年對于質(zhì)量保證部而言，是共同進步的一年、是團結(jié)向上的一年，我們在工作中，對質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，對工作細(xì)心認(rèn)真的對待，及時、準(zhǔn)確的得到產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)。工作的閑余時間鼓勵員工加強自身的學(xué)習(xí)，不斷的來提高整個團隊的整體素質(zhì)。

宇星科技發(fā)展（深圳）有限公司

質(zhì)量保證部

2011年12月24號

第三篇：質(zhì)量保證部管理制度

質(zhì)量保證部管理制度

一、工作職責(zé)及處罰辦法

1、外來人員（無關(guān)）不經(jīng)批準(zhǔn)不得進入中心化驗室，發(fā)現(xiàn)一次處罰負(fù)責(zé)人5元。

2、不得動用與自己工作無關(guān)的儀器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)一次處罰5元。

3、不得隨便動用毒品、危險品，工作需要動用得經(jīng)主管批準(zhǔn)，否則每次處罰5元。

4、儀器操作必須依據(jù)相關(guān)SOp，如有擅自改動每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。

5、相關(guān)責(zé)任人要保管好分管的硬件和軟件，實行區(qū)域管理。如有人為損害負(fù)責(zé)賠償30%以上，遺失按全額賠償。

6、不得向外界泄露部門機密，一般文件給予警告，并處罰款500元，重要文件給予除名并移交司法部門處理。

7、上班時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,佩帶好上崗證, 違者每次處以5元罰款,工作服不得穿出中心化驗室, 違者罰款10元。

“績”主要是指工作成果，在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。

三、考核的目的：

對公司人員的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價，作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù)，促使增加工作責(zé)任心，各司其職，

各負(fù)其責(zé)，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發(fā)上進心，調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，以提高公司的整體效益。

四、本制度從二00六年一月一日起執(zhí)行。

第四篇：質(zhì)量保證部管理制度

質(zhì)量保證部管理制度

一、工作職責(zé)及處罰辦法

1、外來人員（無關(guān)）不經(jīng)批準(zhǔn)不得進入中心化驗室，發(fā)現(xiàn)一次處罰負(fù)責(zé)人5元。

2、不得動用與自己工作無關(guān)的儀器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)一次處罰5元。

3、不得隨便動用毒品、危險品，工作需要動用得經(jīng)主管批準(zhǔn)，否則每次處罰5元。

4、儀器操作必須依據(jù)相關(guān)SOp，如有擅自改動每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。

5、相關(guān)責(zé)任人要保管好分管的硬件和軟件，實行區(qū)域管理。如有人為損害負(fù)責(zé)賠償30%以上，遺失按全額賠償。

6、不得向外界泄露部門機密，一般文件給予警告，并處罰款500元，重要文件給予除名并移交司法部門處理。

7、上班時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,佩帶好上崗證,違者每次處以5元罰款,工作服不得穿出中心化驗室,違者罰款10元。

8、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生應(yīng)符合要求，工作場所應(yīng)整潔，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

9、工作場所不得大聲喧嘩，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

10、廢棄物放在規(guī)定位置，并按時清理，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

11、員工在部門負(fù)責(zé)人不知情的情況下，將部門信息發(fā)給外單位，按泄露部門機密處理。

12、與外界聯(lián)系，主管以上可直接與外界聯(lián)系，一般工作人員須經(jīng)主管同意后才可與外界聯(lián)系。否則，每次罰款10元，造成負(fù)面影響罰款100元。

13、QA人員因工作失誤造成產(chǎn)品質(zhì)量事故，按《質(zhì)量管理條例》處理，QC人員因工作失誤造成產(chǎn)品質(zhì)量事故，按《質(zhì)量管理條例》處理。

1二、考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：

“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。

“勤”主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型等等。

“能”主要是指工作能力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。

“績”主要是指工作成果，在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。

三、考核的目的：

對公司人員的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價，作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù)，促使增加工作責(zé)任心，各司其職，各負(fù)其責(zé)，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發(fā)上進心，調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，以提高公司的整體效益。

四、本制度從200X年一月一日起執(zhí)行。

第五篇：質(zhì)量保證部職責(zé)

QA職責(zé)

1、在質(zhì)量管理部長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全廠的質(zhì)量管理工作,主要職能是有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督和跟蹤。

2、組織監(jiān)督檢查工藝規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)操作程序（SOP）的執(zhí)行，提供生產(chǎn)過程中發(fā)生質(zhì)量問題的處理意見。

3、負(fù)責(zé)質(zhì)量檔案的建立、留樣觀察、質(zhì)量監(jiān)測，并每年匯總留樣總結(jié)，協(xié)助質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的編寫。

4、負(fù)責(zé)對不合格原輔料、包裝材料以及產(chǎn)品提出處理意見，對批準(zhǔn)銷毀的物料，組織并監(jiān)督銷毀，做好物料取樣及現(xiàn)場監(jiān)控等工作。

5、負(fù)責(zé)物料供應(yīng)商的審計，并將供應(yīng)商資質(zhì)存檔保存。

6、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的收集、整理成書面文件、反應(yīng)到上級有關(guān)部門等監(jiān)察工作。負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、整改措施的落實。

7、負(fù)責(zé)匯總產(chǎn)品的穩(wěn)定性考察數(shù)據(jù)，并做必要的統(tǒng)計分析后，編寫產(chǎn)品穩(wěn)定性考察總結(jié)；負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的環(huán)境監(jiān)測工作，并定期制定塵埃粒子、沉降菌、純化水微生物等趨勢分析圖，并收錄到產(chǎn)品的“質(zhì)量檔案”和“產(chǎn)品回顧”中。

8、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司文件的培訓(xùn)和應(yīng)用，以保證公司所有的GMP文件均能被相關(guān)人員理解，從而在實際工作中得以貫徹和執(zhí)行。

9、負(fù)責(zé)制定每年自檢計劃，自檢內(nèi)容，組織相關(guān)部門人員進行自檢，并根據(jù)自檢情況制定自檢整改報告報質(zhì)量管理部長。

10、負(fù)責(zé)組織建立公司GMP文件系統(tǒng)，進行文件的編碼、復(fù)制、發(fā)放、收回、歸檔、銷毀等文件管理工作。負(fù)責(zé)組織公司GMP認(rèn)證的準(zhǔn)備工作。

11、負(fù)責(zé)按公司驗證計劃組織與GMP相關(guān)的各項驗證工作。

12、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對標(biāo)簽、說明書等印字包裝材料設(shè)計樣稿進行會審。

13、負(fù)責(zé)制定質(zhì)管部培訓(xùn)計劃及新進人員的培訓(xùn)計劃，監(jiān)督培訓(xùn)計劃的執(zhí)行，并及時形成記錄，整理歸檔

14、負(fù)責(zé)填報藥品生產(chǎn)和監(jiān)管信息直報系統(tǒng)內(nèi)容

15、負(fù)責(zé)基本藥物電子監(jiān)管碼下載、入出庫上傳。

16、及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其他任務(wù)。