第一篇：關(guān)于農(nóng)村信用社應(yīng)全力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議

今年以來(lái)，****農(nóng)村信用社在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了迅猛發(fā)展，至6月末各項(xiàng)存款83739萬(wàn)元，較年初增加10384萬(wàn)元；各項(xiàng)貸款70412萬(wàn)元，較年初增加11937萬(wàn)元，其中農(nóng)業(yè)貸款43406萬(wàn)元，較年初增加12129萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)貸款占全縣農(nóng)貸總量的93.9%；利潤(rùn)總額-408萬(wàn)元，同比減虧1078萬(wàn)元。各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都取得了根本性的好轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。

一、縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持是農(nóng)村信用社取得長(zhǎng)足發(fā)展的根本保證。(一)政府農(nóng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)政策是農(nóng)村信用社得以發(fā)展的前提。近年來(lái)，縣委縣政府進(jìn)一步加大了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，把高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品深加工作為主要發(fā)展方向，相繼出臺(tái)了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列的經(jīng)濟(jì)政策。在各項(xiàng)政策的指導(dǎo)下，全縣農(nóng)業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，逐步形成了以陵陽(yáng)的西瓜大棚，小店的蘆筍種植，庫(kù)山、天寶的中草藥，桑園、大石頭的大姜等為代表的成規(guī)模的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶，為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)農(nóng)民增收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2000年共實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值27億元，同比增長(zhǎng)2.4 %，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為農(nóng)村信用社的資金來(lái)源與運(yùn)用提供了廣闊的空間。(二)提高認(rèn)識(shí)，多措并舉，各級(jí)政府全力支持農(nóng)村信用社的發(fā)展。政府各級(jí)部門已充分認(rèn)識(shí)到農(nóng)村信用社是地方金融機(jī)構(gòu)，其興衰與政府息息相關(guān)。在支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著無(wú)可替代的作用，6月末其農(nóng)貸總量占全縣農(nóng)貸總量的90%以上，農(nóng)村信用社已逐漸發(fā)展成為最好的聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，是名副其實(shí)的農(nóng)村金融主力軍。長(zhǎng)期以來(lái)，各級(jí)政府多措并舉化解風(fēng)險(xiǎn)支持發(fā)展，在涉及農(nóng)村信用社切身利益問(wèn)題，在政府利益與信用社利益發(fā)生沖突時(shí)，政府寧可自身承擔(dān)也絕不把包袱甩給農(nóng)村信用社。一是政府舉債解決基金會(huì)問(wèn)題。1999年根據(jù)上級(jí)安排全縣清理農(nóng)村合作基金會(huì)，根據(jù)有關(guān)精神對(duì)符合條件的基金會(huì)可由農(nóng)村信用社收購(gòu)，政府及時(shí)組織了人員對(duì)全縣21家基金會(huì)進(jìn)行了清產(chǎn)核資，縣政府本著不甩包袱、不壓擔(dān)子、不轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的原則，將基金會(huì)全盤關(guān)閉，所形成的債務(wù)由政府承擔(dān)，避免了將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到農(nóng)村信用社。二是幫助農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股。增資擴(kuò)股是農(nóng)村信用社增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力、完善法人治理結(jié)構(gòu)的主要手段之一，各級(jí)政府始終給予大力支持，充分發(fā)動(dòng)社會(huì)各界踴躍入股。目前，農(nóng)信社股金總額已達(dá)4727萬(wàn)元，較行社分門辦公時(shí)增長(zhǎng)4693萬(wàn)元。三是整頓社會(huì)信用秩序，清收盤活不良資產(chǎn)。今年5月份，根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，縣政府大力開(kāi)展了清收盤活農(nóng)村信用社不良貸款活動(dòng)，為信用社的發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)信用環(huán)境。活動(dòng)中，縣政府成立了由縣政府分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，公安、法院等職能部門為成員的清收盤活領(lǐng)導(dǎo)小組，積極幫助清收農(nóng)村信用社不良資產(chǎn)，并把清收任務(wù)層層分解落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府也相應(yīng)成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)抓好清收工作中的組織協(xié)調(diào)工作。到目前，共清收盤活不良資產(chǎn)203萬(wàn)元，有效化解了農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二、明確經(jīng)營(yíng)思路，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)方式，建立有效監(jiān)督制約考核機(jī)制。(一)明確經(jīng)營(yíng)思路，突出以信貸支農(nóng)為主線的工作重點(diǎn)。信用社充分認(rèn)識(shí)到信貸支農(nóng)既是信用社義不容辭的社會(huì)責(zé)任，又是擺脫困境、化解風(fēng)險(xiǎn)的必由之路，必須把握住良好的發(fā)展機(jī)遇，充分發(fā)揮“農(nóng)”字優(yōu)勢(shì)，作好支農(nóng)這篇大文章，使農(nóng)村信用社真正占領(lǐng)農(nóng)村金融市場(chǎng)，成為支農(nóng)主力軍。工作中，他們以發(fā)放小額農(nóng)貸作為支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要形式，信貸人員走村串戶大力發(fā)放小額農(nóng)業(yè)貸款。今年，累計(jì)發(fā)放小額貸款9.6 萬(wàn)余筆，涉及金額34579萬(wàn)元，占貸款總投放量的87 %。(二)建立內(nèi)部考核機(jī)制，打破平均主義，真正體現(xiàn)多勞多得。長(zhǎng)期以來(lái)，該社沒(méi)有真正建立起行之有效的收入分配機(jī)制，職工“干多干少一個(gè)樣，干孬干好一個(gè)樣”，積極性和主動(dòng)性沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，普遍缺乏危機(jī)感和責(zé)任心。對(duì)此，今年初，該社對(duì)收入分配進(jìn)行了徹底改革，先后出臺(tái)了《****農(nóng)村信用社2001年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法》、《聯(lián)社機(jī)關(guān)工作業(yè)績(jī)考評(píng)辦法》等相關(guān)文件，明確了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與勞動(dòng)報(bào)酬的關(guān)系，從兩方面入手實(shí)行全員考核。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分為基礎(chǔ)目標(biāo)、新增目標(biāo)、中間業(yè)務(wù)新增利潤(rùn)目標(biāo)三項(xiàng)，收入分為生活費(fèi)和目標(biāo)獎(jiǎng)懲兩項(xiàng)，收入報(bào)酬與工作目標(biāo)相掛鉤，完成基礎(chǔ)目標(biāo)可保證基本生活費(fèi)；完成新增目標(biāo)計(jì)劃的全額兌現(xiàn)效益工資，對(duì)超額完成部分按比例給予獎(jiǎng)勵(lì)，最高可達(dá)1萬(wàn)元。分配機(jī)制的改革，拉大了收入差距，真正體現(xiàn)了“基本工資保吃飯，效益工資靠實(shí)干”的分配機(jī)制，成為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的助推器。(三)大力發(fā)展?fàn)I銷貸款，改變傳統(tǒng)信貸投入模式。過(guò)去，由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，各地資金的需求狀況也不同，加上個(gè)別信貸人員怕承擔(dān)責(zé)任，出現(xiàn)了惜貸、懼貸的心理，導(dǎo)致信用社有款放不出、借款人用款貸不著的供求矛盾。針對(duì)這一問(wèn)題，信用社及時(shí)調(diào)整工作思路，一改傳統(tǒng)信貸投放模式，全面推行了貸款營(yíng)銷制度，主動(dòng)走出社門向優(yōu)良客戶推銷貸款。信用社與職工個(gè)人簽訂放款責(zé)任書(shū)，在限額內(nèi)由其自主發(fā)放貸款，保證到期及時(shí)收回本息。為有效防范風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)貸戶實(shí)行信用等級(jí)管理，根據(jù)資信狀況不同將貸戶分成A、B、C三個(gè)等級(jí)，放款額度從1000元到2萬(wàn)元不等。營(yíng)銷貸款重點(diǎn)支持了城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶和資金需求量大的農(nóng)戶發(fā)展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和自身效益“雙贏”的良好經(jīng)營(yíng)局面。(四)改革人事用工和干部任用制度，激發(fā)全員活力。年初以來(lái)，信用社進(jìn)行了勞動(dòng)用工制度改革，實(shí)行全員聘任制，職工經(jīng)過(guò)考試和評(píng)議合格者由信用社與職工簽訂聘用合同，聘期 2年，合同期滿經(jīng)過(guò)考核合格者重新聘用，不合格者自行解聘，使全員都產(chǎn)生了危機(jī)感、壓力感。在干部任用上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，在聯(lián)社機(jī)關(guān)開(kāi)展了中層干部競(jìng)聘，通過(guò)個(gè)人答辯、群眾投票、組織考核等程序，有15名德才兼?zhèn)洹⒛旮涣?qiáng)、群眾威信好、學(xué)歷層次高的人員競(jìng)爭(zhēng)上崗，給工作注入新的活力。對(duì)基層信用社主任實(shí)行末位淘汰制，在年度綜合考核中處于末位的信用社，其主任將自動(dòng)辭

第二篇：關(guān)于農(nóng)村信用社應(yīng)全力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議

今年以來(lái)，****農(nóng)村信用社在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了迅猛發(fā)展，至6月末各項(xiàng)存款83739萬(wàn)元，較年初增加10384萬(wàn)元；各項(xiàng)貸款70412萬(wàn)元，較年初增加11937萬(wàn)元，其中農(nóng)業(yè)貸款43406萬(wàn)元，較年初增加12129萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)貸款占全縣農(nóng)貸總量的93.9%；利潤(rùn)總額-408萬(wàn)元，同比減虧1078萬(wàn)元。各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都取得了根本性的好轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。

一、縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持是農(nóng)村信用社取得長(zhǎng)足發(fā)展的根本保證。

(一)政府農(nóng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)政策是農(nóng)村信用社得以發(fā)展的前提。近年來(lái)，縣委縣政府進(jìn)一步加大了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，把高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品深加工作為主要發(fā)展方向，相繼出臺(tái)了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列的經(jīng)濟(jì)政策。在各項(xiàng)政策的指導(dǎo)下，全縣農(nóng)業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，逐步形成了以陵陽(yáng)的西瓜大棚，小店的蘆筍種植，庫(kù)山、天寶的中草藥，桑園、大石頭的大姜等為代表的成規(guī)模的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶，為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)農(nóng)民增收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2000年共實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值27億元，同比增長(zhǎng)2.4 %，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為農(nóng)村信用社的資金來(lái)源與運(yùn)用提供了廣闊的空間。

(二)提高認(rèn)識(shí)，多措并舉，各級(jí)政府全力支持農(nóng)村信用社的發(fā)展。政府各級(jí)部門已充分認(rèn)識(shí)到農(nóng)村信用社是地方金融機(jī)構(gòu)，其興衰與政府息息相關(guān)。在支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著無(wú)可替代的作用，6月末其農(nóng)貸總量占全縣農(nóng)貸總量的90%以上，農(nóng)村信用社已逐漸發(fā)展成為最好的聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，是名副其實(shí)的農(nóng)村金融主力軍。

長(zhǎng)期以來(lái)，各級(jí)政府多措并舉化解風(fēng)險(xiǎn)支持發(fā)展，在涉及農(nóng)村信用社切身利益問(wèn)題，在政府利益與信用社利益發(fā)生沖突時(shí)，政府寧可自身承擔(dān)也絕不把包袱甩給農(nóng)村信用社。一是政府舉債解決基金會(huì)問(wèn)題。1999年根據(jù)上級(jí)安排全縣清理農(nóng)村合作基金會(huì)，根據(jù)有關(guān)精神對(duì)符合條件的基金會(huì)可由農(nóng)村信用社收購(gòu)，政府及時(shí)組織了人員對(duì)全縣21家基金會(huì)進(jìn)行了清產(chǎn)核資，縣政府本著不甩包袱、不壓擔(dān)子、不轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的原則，將基金會(huì)全盤關(guān)閉，所形成的債務(wù)由政府承擔(dān)，避免了將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到農(nóng)村信用社。二是幫助農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股。增資擴(kuò)股是農(nóng)村信用社增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力、完善法人治理結(jié)構(gòu)的主要手段之一，各級(jí)政府始終給予大力支持，充分發(fā)動(dòng)社會(huì)各界踴躍入股。目前，農(nóng)信社股金總額已達(dá)4727萬(wàn)元，較行社分門辦公時(shí)增長(zhǎng)4693萬(wàn)元。三是整頓社會(huì)信用秩序，清收盤活不良資產(chǎn)。今年5月份，根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，縣政府大力開(kāi)展了清收盤活農(nóng)村信用社不良貸款活動(dòng)，為信用社的發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)信用環(huán)境。活動(dòng)中，縣政府成立了由縣政府分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，公安、法院等職能部門為成員的清收盤活領(lǐng)導(dǎo)小組，積極幫助清收農(nóng)村信用社不良資產(chǎn)，并把清收任務(wù)層層分解落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府也相應(yīng)成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)抓好清收工作中的組織協(xié)調(diào)工作。到目前，共清收盤活不良資產(chǎn)203萬(wàn)元，有效化解了農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二、明確經(jīng)營(yíng)思路，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)方式，建立有效監(jiān)督制約考核機(jī)制。

(一)明確經(jīng)營(yíng)思路，突出以信貸支農(nóng)為主線的工作重點(diǎn)。信用社充分認(rèn)識(shí)到信貸支農(nóng)既是信用社義不容辭的社會(huì)責(zé)任，又是擺脫困境、化解風(fēng)險(xiǎn)的必由之路，必須把握住良好的發(fā)展機(jī)遇，充分發(fā)揮“農(nóng)”字優(yōu)勢(shì)，作好支農(nóng)這篇大文章，使農(nóng)村信用社真正占領(lǐng)農(nóng)村金融市場(chǎng)，成為支農(nóng)主力軍。工作中，他們以發(fā)放小額農(nóng)貸作為支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要形式，信貸人員走村串戶大力發(fā)放小額農(nóng)業(yè)貸款。今年，累計(jì)發(fā)放小額貸款9.6 萬(wàn)余筆，涉及金額34579萬(wàn)元，占貸款總投放量的87 %。

(二)建立內(nèi)部考核機(jī)制，打破平均主義，真正體現(xiàn)多勞多得。長(zhǎng)期以來(lái)，該社沒(méi)有真正建立起行之有效的收入分配機(jī)制，職工“干多干少一個(gè)樣，干孬干好一個(gè)樣”，積極性和主動(dòng)性沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，普遍缺乏危機(jī)感和責(zé)任心。對(duì)此，今年初，該社對(duì)收入分配進(jìn)行了徹底改革，先后出臺(tái)了《****農(nóng)村信用社2001經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法》、《聯(lián)社機(jī)關(guān)工作業(yè)績(jī)考評(píng)辦法》等相關(guān)文件，明確了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與勞動(dòng)報(bào)酬的關(guān)系，從兩方面入手實(shí)行全員考核。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分為基礎(chǔ)目標(biāo)、新增目標(biāo)、中間業(yè)務(wù)新增利潤(rùn)目標(biāo)三項(xiàng)，收入分為生活費(fèi)和目標(biāo)獎(jiǎng)懲兩項(xiàng)，收入報(bào)酬與工作目標(biāo)相掛鉤，完成基礎(chǔ)目標(biāo)可保證基本生活費(fèi)；完成新增目標(biāo)計(jì)劃的全額兌現(xiàn)效益工資，對(duì)超額完成部分按比例給予獎(jiǎng)勵(lì)，最高可達(dá)1萬(wàn)元。分配機(jī)制的改革，拉大了收入差距，真正體現(xiàn)了“基本工資保吃飯，效益工資靠實(shí)干”的分配機(jī)制，成為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的助推器。

(三)大力發(fā)展?fàn)I銷貸款，改變傳統(tǒng)信貸投入模式。過(guò)去，由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，各地資金的需求狀況也不同，加上個(gè)別信貸人員怕承擔(dān)責(zé)任，出現(xiàn)了惜貸、懼貸的心理，導(dǎo)致信用社有款放不出、借款人用款貸不著的供求矛盾。針對(duì)這一問(wèn)題，信用社及時(shí)調(diào)整工作思路，一改傳統(tǒng)信貸投放模式，全面推行了貸款營(yíng)銷制度，主動(dòng)走出社門向優(yōu)良客戶推銷貸款。信用社與職工個(gè)人簽訂放款責(zé)任書(shū)，在限額內(nèi)由其自主發(fā)放貸款，保證到期及時(shí)收回本息。為有效防范風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)貸戶實(shí)行信用等級(jí)管理，根據(jù)資信狀況不同將貸戶分成A、B、C三個(gè)等級(jí)，放款額度從1000元到2萬(wàn)元不等。營(yíng)銷貸款重點(diǎn)支持了城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶和資金需求量大的農(nóng)戶發(fā)展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和自身效益“雙贏”的良好經(jīng)營(yíng)局面。

(四)改革人事用工和干部任用制度，激發(fā)全員活力。年初以來(lái)，信用社進(jìn)行了勞動(dòng)用工制度改革，實(shí)行全員聘任制，職工經(jīng)過(guò)考試和評(píng)議合格者由信用社與職工簽訂聘用合同，聘期 2年，合同期滿經(jīng)過(guò)考核合格者重新聘用，不合格者自行解聘，使全員都產(chǎn)生了危機(jī)感、壓力感。在干部任用上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，在聯(lián)社機(jī)關(guān)開(kāi)展了中層干部競(jìng)聘，通過(guò)個(gè)人答辯、群眾投票、組織考核等程序，有15名德才兼?zhèn)洹⒛旮涣?qiáng)、群眾威信好、學(xué)歷層次高的人員競(jìng)爭(zhēng)上崗，給工作注入新的活力。對(duì)基層信用社主任實(shí)行末位淘汰制，在綜合考核中處于末位的信用社，其主任將自動(dòng)辭職。

三、建議有關(guān)部門盡快幫助農(nóng)村信用社解決當(dāng)前面臨的幾個(gè)問(wèn)題。信用社緊緊圍繞“雙增”工程，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了快速發(fā)展，創(chuàng)建社以來(lái)的最好水平，上半年共繳納稅金80萬(wàn)元，自行社脫鉤以來(lái)共繳納稅金1443萬(wàn)元，為地方財(cái)政做出了很大的貢獻(xiàn)，在支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)揮了主渠道作用。但目前仍存在不良資產(chǎn)占比高、支農(nóng)資金實(shí)力不強(qiáng)等不利因素需要加以解決。

(一)協(xié)調(diào)各級(jí)各部門幫助抓好資金組織工作，堵住農(nóng)村資金外流源頭。農(nóng)村信用社雖然在資金組織工作上做了很大努力，但從上半年存款增長(zhǎng)分析，全縣農(nóng)村信用社組織資金10385萬(wàn)元，僅占全縣農(nóng)村存款增長(zhǎng)額的41.8%，這與農(nóng)村信用社農(nóng)業(yè)貸款投放量占全縣各金融機(jī)構(gòu)97.8%的比例極不相稱。目前個(gè)別只存不貸的機(jī)構(gòu)利用各金融機(jī)構(gòu)大批撤銷農(nóng)村代辦站之機(jī)廣泛發(fā)展代辦員吸收存款，同農(nóng)村信用社爭(zhēng)奪農(nóng)村金融市場(chǎng)，造成了農(nóng)村資金大量外流，無(wú)法滿足農(nóng)村信用社支農(nóng)資金來(lái)源的需求。這也與縣委縣政府的大力招商引資的政策相悖的。建議各級(jí)黨政部門切實(shí)采取措施加以制止。一是把農(nóng)民人均存款作為《農(nóng)村干部工作目標(biāo)責(zé)任制》考核內(nèi)容之一，納入“雙增”工程的考核。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)農(nóng)村信用社的客戶經(jīng)理給予一定的義務(wù)工補(bǔ)貼，提高其服務(wù)“三農(nóng)”的積極性。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定制度，制約各級(jí)干部為其他金融機(jī)構(gòu)代辦儲(chǔ)蓄問(wèn)題，使這部分資金“回流”到農(nóng)村信用社。

(二)協(xié)調(diào)各部門到農(nóng)村信用社開(kāi)立存款賬戶。近期縣政府為進(jìn)一步加強(qiáng)行政事業(yè)單位賬戶管理，專門下發(fā)了《關(guān)于清理整頓行政事業(yè)單位銀行賬戶的意見(jiàn)》治理銀行開(kāi)戶問(wèn)題。建議縣政府借這次清理活動(dòng)鼓勵(lì)、協(xié)調(diào)各企事業(yè)單位及所屬單位到農(nóng)村信用社開(kāi)立基本存款賬戶，對(duì)能夠保留的農(nóng)村信用社賬戶盡可能保留，需要?dú)w并的銀行賬戶，爭(zhēng)取歸并到農(nóng)村信用社，以此達(dá)到優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)壯大資金實(shí)力的目的，確保資金向農(nóng)村信用社轉(zhuǎn)移。并建議農(nóng)村信用社將新開(kāi)立賬戶所吸收資全部投入到農(nóng)業(yè)“雙增”工程建設(shè)中去。

(三)協(xié)調(diào)清收盤活不良資產(chǎn)。截止2001年6月末，農(nóng)村信用社不良貸款余額為27857萬(wàn)元，占比39.6%，其中雙呆貸款22943萬(wàn)元，占比32.6%，雙呆貸款中鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占了90%。不良貸款占比居高不下已成為制約農(nóng)村信用社發(fā)展的沉重包袱。6月份，縣政府成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)清收農(nóng)村信用社不良貸款，到目前共清收203萬(wàn)元，效果不很理想，尤其是雙呆貸款幾乎沒(méi)有清收效果。建議各級(jí)政府積極協(xié)助清收盤活，各有關(guān)職能部門簡(jiǎn)化手續(xù)幫助信用社辦理抵貸資產(chǎn)等，減免有關(guān)費(fèi)用。對(duì)企業(yè)改制時(shí)落實(shí)到政府身上的債務(wù)由政府來(lái)負(fù)責(zé)償還。借規(guī)范整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序之機(jī)，大力整頓社會(huì)信用環(huán)境，制止個(gè)別企業(yè)借改制之機(jī)逃廢信用社債務(wù)的行為，通過(guò)行政手段制止新官不理舊帳的問(wèn)題，對(duì)有償還能力的借款促使其歸還信用社貸款。

第三篇：關(guān)于農(nóng)村信用社應(yīng)全力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議（寫寫幫推薦）

今年以來(lái)，****農(nóng)村信用社在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了迅猛發(fā)展，至6月末各項(xiàng)存款83739萬(wàn)元，較年初增加10384萬(wàn)元；各項(xiàng)貸款70412萬(wàn)元，較年初增加11937萬(wàn)元，其中農(nóng)業(yè)貸款43406萬(wàn)元，較年初增加12129萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)貸款占全縣農(nóng)貸總量的93.9%；利潤(rùn)總額-408萬(wàn)元，同比減虧1078萬(wàn)元。各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都取得了根本性的好轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。

一、縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持是農(nóng)村信用社取得長(zhǎng)足發(fā)展的根本保證。

(一)政府農(nóng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)政策是農(nóng)村信用社得以發(fā)展的前提。近年來(lái)，縣委縣政府進(jìn)一步加大了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，把高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品深加工作為主要發(fā)展方向，相繼出臺(tái)了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列的經(jīng)濟(jì)政策。在各項(xiàng)政策的指導(dǎo)下，全縣農(nóng)業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，逐步形成了以陵陽(yáng)的西瓜大棚，小店的蘆筍種植，庫(kù)山、天寶的中草藥，桑園、大石頭的大姜等為代表的成規(guī)模的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶，為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)農(nóng)民增收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2000年共實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值27億元，同比增長(zhǎng)2.4%，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為農(nóng)村信用社的資金來(lái)源與運(yùn)用提供了廣闊的空間。

(二)提高認(rèn)識(shí)，多措并舉，各級(jí)政府全力支持農(nóng)村信用社的發(fā)展。政府各級(jí)部門已充分認(rèn)識(shí)到農(nóng)村信用社是地方金融機(jī)構(gòu)，其興衰與政府息息相關(guān)。在支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著無(wú)可替代的作用，6月末其農(nóng)貸總量占全縣農(nóng)貸總量的90%以上，農(nóng)村信用社已逐漸發(fā)展成為最好的聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，是名副其實(shí)的農(nóng)村金融主力軍。長(zhǎng)期以來(lái)，各級(jí)政府多措并舉化解風(fēng)險(xiǎn)支持發(fā)展，在涉及農(nóng)村信用社切身利益問(wèn)題，在政府利益與信用社利益發(fā)生沖突時(shí)，政府寧可自身承擔(dān)也絕不把包袱甩給農(nóng)村信用社。一是政府舉債解決基金會(huì)問(wèn)題。1999年根據(jù)上級(jí)安排全縣清理農(nóng)村合作基金會(huì)，根據(jù)有關(guān)精神對(duì)符合條件的基金會(huì)可由農(nóng)村信用社收購(gòu)，政府及時(shí)組織了人員對(duì)全縣21家基金會(huì)進(jìn)行了清產(chǎn)核資，縣政府本著不甩包袱、不壓擔(dān)子、不轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的原則，將基金會(huì)全盤關(guān)閉，所形成的債務(wù)由政府承擔(dān)，避免了將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到農(nóng)村信用社。二是幫助農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股。增資擴(kuò)股是農(nóng)村信用社增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力、完善法人治理結(jié)構(gòu)的主要手段之一，各級(jí)政府始終給予大力支持，充分發(fā)動(dòng)社會(huì)各界踴躍入股。目前，農(nóng)信社股金總額已達(dá)4727萬(wàn)元，較行社分門辦公時(shí)增長(zhǎng)4693萬(wàn)元。三是整頓社會(huì)信用秩序，清收盤活不良資產(chǎn)。今年5月份，根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，縣政府大力開(kāi)展了清收盤活農(nóng)村信用社不良貸款活動(dòng)，為信用社的發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)信用環(huán)境。活動(dòng)中，縣政府成立了由縣政府分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，公安、法院等職能部門為成員的清收盤活領(lǐng)導(dǎo)小組，積極幫助清收農(nóng)村信用社不良資產(chǎn)，并把清收任務(wù)層層分解落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府也相應(yīng)成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)抓好清收工作中的組織協(xié)調(diào)工作。到目前，共清收盤活不良資產(chǎn)203萬(wàn)元，有效化解了農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二、明確經(jīng)營(yíng)思路，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)方式，建立有效監(jiān)督制約考核機(jī)制。

(一)明確經(jīng)營(yíng)思路，突出以信貸支農(nóng)為主線的工作重點(diǎn)。信用社充分認(rèn)識(shí)到信貸支農(nóng)既是信用社義不容辭的社會(huì)責(zé)任，又是擺脫困境、化解風(fēng)險(xiǎn)的必由之路，必須把握住良好的發(fā)展機(jī)遇，充分發(fā)揮“農(nóng)”字優(yōu)勢(shì)，作好支農(nóng)這篇大文章，使農(nóng)村信用社真正占領(lǐng)農(nóng)村金融市場(chǎng)，成為支農(nóng)主力軍。工作中，他們以發(fā)放小額農(nóng)貸作為支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要形式，信貸人員走村串戶大力發(fā)放小額農(nóng)業(yè)貸款。今年，累計(jì)發(fā)放小額貸款9.6萬(wàn)余筆，涉及金額34579萬(wàn)元，占貸款總投放量的87%。

(二)建立內(nèi)部考核機(jī)制，打破平均主義，真正體現(xiàn)多勞多得。長(zhǎng)期以來(lái)，該社沒(méi)有真正建立起行之有效的收入分配機(jī)制，職工“干多干少一個(gè)樣，干孬干好一個(gè)樣”，積極性和主動(dòng)性沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，普遍缺乏危機(jī)感和責(zé)任心。對(duì)此，今年初，該社對(duì)收入分配進(jìn)行了徹底改革，先后出臺(tái)了《****農(nóng)村信用社2001經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法》、《聯(lián)社機(jī)關(guān)工作業(yè)績(jī)考評(píng)辦法》等相關(guān)文件，明確了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與勞動(dòng)報(bào)酬的關(guān)系，從兩方面入手實(shí)行全員考核。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分為基礎(chǔ)目標(biāo)、新增目標(biāo)、中間業(yè)務(wù)新增利潤(rùn)目標(biāo)三項(xiàng)，收入分為生活費(fèi)和目標(biāo)獎(jiǎng)懲兩項(xiàng)，收入報(bào)酬與工作目標(biāo)相掛鉤，完成基礎(chǔ)目標(biāo)

第四篇：煙臺(tái)市農(nóng)村信用社全力支持抗旱春耕生產(chǎn)

煙臺(tái)市農(nóng)村信用社全力支持抗旱春耕生產(chǎn)

——加大支農(nóng)投入 搞好金融服務(wù)

今年以來(lái)，針對(duì)全市旱情嚴(yán)重，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受到嚴(yán)重影響的現(xiàn)狀，煙臺(tái)市農(nóng)村信用社充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，進(jìn)一步加大支農(nóng)投入，完善金融服務(wù)，全力支持抗旱春耕生產(chǎn)。截至2月中旬，全市農(nóng)村信用社農(nóng)業(yè)貸款余額達(dá)到227.4億元，較年初增加7.4億元，其中農(nóng)戶貸款余額達(dá)83.5億元，為支持春耕抗旱工作提供了強(qiáng)有力的資金支持。

加大支農(nóng)貸款投放力度。全市農(nóng)村信用社主動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣翱购抵鞴懿块T的溝通聯(lián)系，及時(shí)了解旱情發(fā)展和抗旱工作進(jìn)度，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社點(diǎn)多面廣、貼近農(nóng)民的優(yōu)勢(shì)，廣泛組織基層信用社客戶經(jīng)理深入抗旱春耕生產(chǎn)的第一線，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、走訪詢問(wèn)等方式，開(kāi)展信貸資金需求調(diào)查，掌握抗旱資金投向重點(diǎn)，有的放矢地做好貸款發(fā)放工作。一是加大對(duì)購(gòu)買灌溉所用的農(nóng)機(jī)具的支持力度，保證農(nóng)戶能夠第一時(shí)間購(gòu)買到所需的農(nóng)機(jī)具，減少旱情帶來(lái)的損失；二是加大對(duì)農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的支持力度，確保春耕抗旱必需的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料充足供應(yīng)；三是加大對(duì)種糧大戶的支持力度，適當(dāng)擴(kuò)大授信和貸款額度，滿足其發(fā)展規(guī)模化和專業(yè)化生產(chǎn)的合理資金需求；四是加大對(duì)農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持力度，從根本上改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，提高抗旱能力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，全市農(nóng)村信用社發(fā)放抗旱基礎(chǔ)及配套設(shè)施建設(shè)貸款360余萬(wàn)元，支持購(gòu)買抗旱機(jī)具及物資貸款906萬(wàn)元，支持抗旱物資、農(nóng)機(jī)具生產(chǎn)企業(yè)貸款7063萬(wàn)元，支持其他抗旱項(xiàng)目貸款4478萬(wàn)元。

不斷完善金融服務(wù)。為保證最短時(shí)間內(nèi)為農(nóng)戶提供抗旱春耕生產(chǎn)資金，部分縣市區(qū)農(nóng)村信用社專門開(kāi)辟了抗旱保苗貸款“綠色通道”，進(jìn)一步簡(jiǎn)化貸款審批程序，提高辦貸效率，對(duì)用于抗旱的貸款優(yōu)先研究、優(yōu)先審批，及時(shí)將資金發(fā)放到農(nóng)戶手中。對(duì)農(nóng)戶購(gòu)買大型農(nóng)用機(jī)具所需的大額貸款，積極以聯(lián)保貸款方式進(jìn)行重點(diǎn)支持，并堅(jiān)持特事特辦，為支持抗旱春耕生產(chǎn)提供便利的金融服務(wù)。進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，搞好代理服務(wù)，加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系溝通，采取上門服務(wù)、流動(dòng)服務(wù)的方式，及時(shí)將各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放到農(nóng)戶手中。

蓬萊市農(nóng)村信用聯(lián)社舉辦消防知識(shí)講座

為貫徹落實(shí)好省聯(lián)社《關(guān)于切實(shí)做好防火安全工作的緊急通知》精神，積極構(gòu)筑社會(huì)消防安全“防火墻”工程，近日蓬萊市農(nóng)村信用聯(lián)社邀請(qǐng)煙臺(tái)市消防防火知識(shí)中心的教員，舉辦了一次別開(kāi)生面的消防知識(shí)講座。講座圍繞防火注意事項(xiàng)、初起火災(zāi)撲救方法、火災(zāi)緊急逃生方法、滅火器材使用等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)講述。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)人員和各社負(fù)責(zé)人共130多人參加了培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)有效提高了干部員工應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的能力。

龍口農(nóng)合行全面加強(qiáng)節(jié)日黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

為加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)，保證過(guò)一個(gè)廉潔祥和的節(jié)日，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，龍口農(nóng)合行根據(jù)上級(jí)要求，全面加大了廉政教育、廉政制度落實(shí)和監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)廉潔從業(yè)規(guī)定落到實(shí)處，確保節(jié)日期間不出現(xiàn)任何涉廉問(wèn)題，為各項(xiàng)改革發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

一、深入學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。組織各級(jí)各部門開(kāi)展了《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，以身作則、率先垂范，嚴(yán)格落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)配偶、子女和身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督。在節(jié)日到來(lái)之前，提前打預(yù)防針，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育管理，早打招呼、及時(shí)提醒，督促他們自覺(jué)遵規(guī)守紀(jì)，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，避免犯錯(cuò)誤。結(jié)合年終總結(jié)和民主評(píng)廉，對(duì)學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》情況進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查，針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)和傾向性、苗頭性問(wèn)題，進(jìn)一步健全完善有關(guān)制度，加強(qiáng)經(jīng)常性的監(jiān)督制約。

二、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，堅(jiān)決制止奢侈浪費(fèi)行為。本著文明、健康、節(jié)儉的原則，安排好節(jié)日期間的各項(xiàng)工作，對(duì)全轄黨員干部重申廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，確保不出問(wèn)題。一是強(qiáng)化工作作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)活動(dòng)安排，堅(jiān)決抵制講排場(chǎng)、比闊氣、奢侈浪費(fèi)等不良風(fēng)氣，嚴(yán)禁用公款大吃大喝、進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。各單位之間不得相互走訪、相互宴請(qǐng)、相互拜年等活動(dòng)。二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)禁以任何名義濫發(fā)獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼和實(shí)物。三是嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)紀(jì)律，嚴(yán)禁收受客戶任何財(cái)物。四是嚴(yán)格組織人事紀(jì)律，不準(zhǔn)借節(jié)日之機(jī)“跑官要官”。

三、大力弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，營(yíng)造和諧穩(wěn)定良好局面。總部黨委和基層支行及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，圍繞群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，深入基層，體察民情，解決實(shí)際困難，時(shí)刻把群眾的冷暖掛在心上。按照市委部署，積極開(kāi)展走訪慰問(wèn)、送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，想方設(shè)法幫助生活困難職工和貧困家庭解決實(shí)際困難，解決他們的后顧之憂。到基層走訪慰問(wèn)時(shí)，輕車簡(jiǎn)從，不搞形式，讓群眾真正得到實(shí)惠、感受到組織的溫暖。圍繞影響改革發(fā)展的突出問(wèn)題，加大糾風(fēng)治理工作力度，切實(shí)提升服務(wù)水平，讓客戶享受到農(nóng)合行良好的服務(wù)。高度重視基層信訪穩(wěn)定工作，結(jié)合節(jié)日期間走訪慰問(wèn)的有利時(shí)機(jī)，了解企業(yè)職工和農(nóng)民群眾的合理訴求，加強(qiáng)經(jīng)常性的調(diào)度和督查，認(rèn)真化解矛盾糾紛，多為群眾辦實(shí)事、辦好事。同時(shí)，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立“安全重于一切”的理念，加強(qiáng)節(jié)日期間安全保衛(wèi)管理力度，消除隱患，確保單位和職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

四、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保證廉潔過(guò)節(jié)各項(xiàng)要求落到實(shí)處。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)節(jié)日期間黨風(fēng)廉政建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。財(cái)務(wù)部門充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)格財(cái)政紀(jì)律，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督。監(jiān)察部門認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，加大典型案例的通報(bào)學(xué)習(xí)，嚴(yán)防有令不行、有禁不止、頂風(fēng)違紀(jì)違規(guī)行為。對(duì)因思想不重視、工作不到位導(dǎo)致節(jié)日期間發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題的單位，將嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

芝罘聯(lián)社積極開(kāi)展公眾教育服務(wù)工作

芝罘聯(lián)社響應(yīng)銀監(jiān)部門號(hào)召，積極開(kāi)展銀行業(yè)公眾服務(wù)教育活動(dòng)。制定相應(yīng)服務(wù)計(jì)劃，向公眾普及銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)，提高社會(huì)公眾對(duì)銀行業(yè)的認(rèn)知度，強(qiáng)化公眾的金融意識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)與金融知識(shí)普及宣傳工作的有機(jī)結(jié)合。

一是建立健全了公眾教育服務(wù)機(jī)構(gòu)。為做好公眾教育服務(wù)活動(dòng)，芝罘區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社于今年11月下旬成立了芝罘聯(lián)社銀行業(yè)公眾教育工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全區(qū)農(nóng)信社公眾教育工作。擬定了本單位公眾教育工作規(guī)劃和活動(dòng)方案并明確了各成員單位工作職責(zé)。在各直管機(jī)構(gòu)相應(yīng)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專門部門和專職人員統(tǒng)籌開(kāi)展本單位銀行業(yè)公眾教育服務(wù)工作。

二是在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)了“公眾教育服務(wù)區(qū)”。服務(wù)區(qū)內(nèi)擺放了金融知識(shí)宣傳手冊(cè)、宣傳海報(bào)、宣傳折頁(yè)等宣傳資料。同時(shí)明確了各網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)公眾金融知識(shí)服務(wù)輔導(dǎo)職責(zé)，通過(guò)與客戶面對(duì)面宣講、發(fā)放宣傳資料、電子屏播放、電視演示、電話咨詢等多種方式，普及金融知識(shí)，提高金融消費(fèi)者防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。

三是按照面向“三農(nóng)”的市場(chǎng)定位，讓公眾教育服務(wù)走進(jìn)農(nóng)戶。一方面以信通卡為載體，在為農(nóng)戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，及時(shí)向農(nóng)戶宣傳相關(guān)金融知識(shí)和金融法規(guī)，將金融知識(shí)送到田間地頭；另一方面通過(guò)在靠近農(nóng)村的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立服務(wù)展臺(tái)送金融知識(shí)下鄉(xiāng)。確定11月28日至12月28日為集中宣傳期，集中宣傳信通卡、小額農(nóng)貸等金融產(chǎn)品知識(shí)，就信通卡、非法集資等犯罪預(yù)防知識(shí)進(jìn)行了集中講解，受到當(dāng)?shù)厝罕娖毡闅g迎。

四是以“銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日”為契機(jī)，建立公眾教育長(zhǎng)效宣傳機(jī)制。除11月28日銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動(dòng)當(dāng)天，參加銀行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一組織的宣傳活動(dòng)外，活動(dòng)開(kāi)展10余天來(lái)，組織260余人次送金融知識(shí)進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)，在營(yíng)銷金融產(chǎn)品的同時(shí)做好金融安全知識(shí)的普及工作，提高金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。同時(shí)，充分認(rèn)識(shí)到公眾教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的日常工作，下一步將在總結(jié)宣教效果的基礎(chǔ)上逐步以制度的形式對(duì)該項(xiàng)工作加以固化，為銀行業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。

棲霞市農(nóng)村信用聯(lián)社四個(gè)強(qiáng)化力促服務(wù)再上臺(tái)階

今年以來(lái)，為有效提高窗口服務(wù)客戶的滿意度和美譽(yù)度，棲霞市農(nóng)村信用聯(lián)社緊密結(jié)合工作實(shí)際，出臺(tái)“四個(gè)強(qiáng)化”，不斷完善服務(wù)機(jī)制，狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)規(guī)范化基礎(chǔ)管理，贏得了客戶信任，展示了良好的網(wǎng)點(diǎn)形象。

狠抓問(wèn)責(zé)機(jī)制，強(qiáng)化問(wèn)題整改。實(shí)行晨會(huì)和定期召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)制度，深入查找服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，分析內(nèi)在原因，逐項(xiàng)提出改進(jìn)措施和改進(jìn)期限，并實(shí)行服務(wù)投訴問(wèn)責(zé)制，從各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范處理投訴流程，按照時(shí)限及時(shí)答復(fù)客戶，及時(shí)挽回客戶，認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)、及時(shí)整改、嚴(yán)格懲處相關(guān)責(zé)任人，有效降低客戶投訴，促進(jìn)客戶滿意度不斷提升。

狠抓服務(wù)能力，強(qiáng)化資源配置。在業(yè)務(wù)量較大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備了業(yè)務(wù)素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的員工擔(dān)當(dāng)大堂經(jīng)理，對(duì)客戶實(shí)施有效分流，合理引導(dǎo)，提高ATM等自助服務(wù)機(jī)具使用效率，緩解排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象；同時(shí)優(yōu)化勞動(dòng)組合，在客戶高峰期，合理安排柜員，及時(shí)調(diào)整勞動(dòng)組合，增設(shè)彈性服務(wù)窗口，滿足客戶需求，進(jìn)一步提高了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)效率，提升了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)能力。

狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范。為進(jìn)一步提高一線員工的素質(zhì)，加快業(yè)務(wù)辦理速度，減少客戶等待時(shí)間，該聯(lián)社制定了嚴(yán)格的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，根據(jù)精細(xì)化管理中關(guān)于現(xiàn)金柜員、非現(xiàn)金柜員、大堂經(jīng)理每日業(yè)務(wù)流程，對(duì)一線員工服務(wù)進(jìn)行規(guī)范，堅(jiān)持日間學(xué)習(xí)和每天的晨會(huì)學(xué)習(xí)，內(nèi)容涵蓋了柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能、新業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度，使每名柜員都能熟知和掌握本崗位的內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)流程，努力打造綜合性員工隊(duì)伍。

狠抓考評(píng)檢查，強(qiáng)化管理考核。根據(jù)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，由審計(jì)稽核部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部等相關(guān)部門組織人員制定有針對(duì)性的整治方案，并加強(qiáng)檢查、監(jiān)督，對(duì)各類屢查屢犯的問(wèn)題，從重處罰，堅(jiān)決糾正，促進(jìn)問(wèn)題的解決。同時(shí)，完善服務(wù)工作考核辦法，做到有獎(jiǎng)有罰，提高員工“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”動(dòng)力，有效地推進(jìn)了服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

蓬萊聯(lián)社中秋節(jié)前走訪慰問(wèn)幫扶村

中秋佳節(jié)來(lái)臨之際，蓬萊聯(lián)社黨委落實(shí)“一對(duì)一”幫扶措施，領(lǐng)導(dǎo)班子成員來(lái)到南部山區(qū)村里集鎮(zhèn)南官山村進(jìn)行走訪慰問(wèn)，給村委送去慰問(wèn)金3萬(wàn)元，并實(shí)地看望了該村8位體弱多病的貧困戶，送去米、面、油等物品價(jià)值4000多元，以實(shí)際行動(dòng)踐行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

棲霞市農(nóng)信社開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)

近日，棲霞市農(nóng)信社緊緊圍繞“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)謀發(fā)展”這一主題，把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”貫穿整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，以開(kāi)展文明建設(shè)為依托，以企業(yè)文化建設(shè)為重心，以提效率、提質(zhì)量、提水平、提素質(zhì)、提形象等“五提”為抓手，開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

為使優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)真正收到實(shí)效，該社將采取了一系列推進(jìn)措施。通過(guò)晨會(huì)學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座、樹(shù)立典型等形式，使規(guī)范化服務(wù)理念深入人心，真正成為全社員工認(rèn)同并遵守的行為準(zhǔn)則；通過(guò)禮儀培訓(xùn)、服務(wù)演練、技能競(jìng)賽等形式提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能；推行規(guī)范化服務(wù)承諾制度，結(jié)合單位實(shí)際確定服務(wù)重點(diǎn)，提出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，量化服務(wù)指標(biāo)，明確服務(wù)時(shí)限，制定保證措施，接受社會(huì)監(jiān)督；開(kāi)展廉政糾風(fēng)教育，對(duì)廣大員工進(jìn)行客戶服務(wù)宗旨教育和遵紀(jì)守法教育，增強(qiáng)拒腐能力，樹(shù)立良好新風(fēng)，堅(jiān)決查處各種客戶反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，廉潔自律，率先垂范，用模范帶頭作用帶動(dòng)和影響員工樹(shù)立良好形象。

通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全社員工的服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)效能，全面提升了員工素質(zhì)和文明服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。截至6月末，該社存款余額已超41.9億，實(shí)現(xiàn)了效益、形象的雙豐收。

五一小長(zhǎng)假棲霞農(nóng)信社反假幣宣傳有聲有色

“現(xiàn)在市場(chǎng)上流行的假幣主要有兩種，一種是機(jī)制假幣，另一種是復(fù)印假幣。鑒別假幣方法是：一看，看水印和整個(gè)圖案是否清晰；二聽(tīng)，聽(tīng)真假人民幣的聲音；三摸，摸真假人民幣是否有凹凸感??”棲霞農(nóng)信社工作人員向前來(lái)咨詢的游客、市民詳細(xì)講解著人民幣的防偽知識(shí)和技巧。

為了將反假幣宣傳開(kāi)展得有聲有色，切實(shí)提高廣大群眾識(shí)別真假人民幣的能力，五一小長(zhǎng)假，棲霞農(nóng)信社組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)工作人員來(lái)到棲霞市著名景區(qū)——牟氏莊園，通過(guò)播放視頻資料、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開(kāi)展反假幣宣傳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，前來(lái)咨詢的游客、市民絡(luò)繹不絕。一位到棲霞旅游的游客說(shuō)道：“我是做生意的，經(jīng)常和錢打交道，一不小心就會(huì)收到假幣。以前也知道一些防偽知識(shí)，但現(xiàn)在的假幣太逼真了，簡(jiǎn)直是防不勝防。這次來(lái)?xiàng)悸糜危膳龅睫r(nóng)信社來(lái)宣傳反假幣知識(shí)，讓我再次學(xué)到了很多辨別假幣的知識(shí)，以后再也不怕收到假幣了。” 活動(dòng)期間，有200多名游客、市民陸續(xù)前來(lái)識(shí)別、咨詢真假貨幣，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放反假幣知識(shí)宣傳單1000余份，整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展深受游客、市民的好評(píng)，取得了較好的宣傳效果。

萊山聯(lián)社多措并舉做好節(jié)日期間金融服務(wù)工作

春節(jié)前后，正值客戶金融服務(wù)需求旺盛，業(yè)務(wù)辦理較為集中。萊山聯(lián)社把做好春節(jié)期間金融服務(wù)工作作為進(jìn)一步提升農(nóng)村信用社社會(huì)形象的有利時(shí)機(jī)，大力推行文明規(guī)范服務(wù)，加大宣傳力度，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。

提高思想認(rèn)識(shí)，統(tǒng)籌工作安排。節(jié)前，萊山聯(lián)社為迎接業(yè)務(wù)辦理高峰期的到來(lái)，合理安排，科學(xué)部署。一是各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)服務(wù)需要，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，調(diào)劑臨柜柜員，合理安排服務(wù)窗口，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，轄內(nèi)146名營(yíng)業(yè)柜員犧牲了休息時(shí)間，全力以赴做好春節(jié)期間的金融服務(wù)工作；二是各基層網(wǎng)點(diǎn)合理測(cè)算春節(jié)期間的現(xiàn)金需求，聯(lián)社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部統(tǒng)一調(diào)度，保證現(xiàn)金供應(yīng)及時(shí)充足，自2月1日至2月12日期間轄內(nèi)現(xiàn)金收付量達(dá)到了6個(gè)億，較好地滿足了轄內(nèi)企業(yè)和居民的現(xiàn)金需求；三是科技部門切實(shí)做好春節(jié)期間信息科技安全保障工作，聯(lián)社成立應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急處置工作小組，確保出現(xiàn)重大事件能夠及時(shí)、有效、妥善處置。加大自助設(shè)備的維護(hù)和巡檢力度，確保自助設(shè)備正常運(yùn)行。

規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)。實(shí)行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，做到服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、服務(wù)形象職業(yè)化、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明化，服務(wù)技能專業(yè)化，堅(jiān)持做到“五個(gè)一樣”，即：存款取款一樣主動(dòng)、大額小額一樣歡迎、主幣輔幣一樣受理、忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真、熟人生人一樣熱情，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。二是開(kāi)展承諾服務(wù)。對(duì)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間和質(zhì)量實(shí)行三公開(kāi),規(guī)范窗口服務(wù)行為。工作中每個(gè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員盡量“多說(shuō)一句話”，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多與客戶交流，從中發(fā)現(xiàn)客戶的需求。三是開(kāi)展合規(guī)服務(wù)。在轄內(nèi)大力倡導(dǎo)爭(zhēng)做“三無(wú)一優(yōu)”（無(wú)違規(guī)、無(wú)差錯(cuò)、無(wú)投訴，工作業(yè)績(jī)優(yōu)良）員工，加大制度執(zhí)行的檢查監(jiān)督力度。充分利用視頻監(jiān)控，對(duì)轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員操作進(jìn)行巡檢；各專業(yè)部室加大飛行檢查頻率，重點(diǎn)檢查現(xiàn)金和重要空白憑證，僅2月份，聯(lián)社組織飛行檢查3次，累計(jì)檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)43個(gè)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，限期跟蹤整改，提高了員工合規(guī)操作意識(shí)和能力，大大降低了差錯(cuò)率。

加大宣傳力度，提升社會(huì)形象。一是與長(zhǎng)年扶持的上市企業(yè)煙臺(tái)渤海制藥集團(tuán)公司在煙臺(tái)保利大劇院聯(lián)合舉辦了“2010年新年音樂(lè)會(huì)”，為全市人民奉獻(xiàn)了一道高雅的藝術(shù)大餐。在演出現(xiàn)場(chǎng)及宣傳畫冊(cè)上，精心制作了宣傳農(nóng)村信用社的圖文作品，極大提升了農(nóng)村信用社的社會(huì)地位。二是在萊山電視臺(tái)定制播放了整屏宣傳信用社的祝福廣告，并在全轄11個(gè)信用社、直管分社營(yíng)業(yè)大廳外懸掛了宣傳橫幅，在各信用社、分社及主要街道張貼了30幅標(biāo)語(yǔ)，同時(shí)，還在營(yíng)業(yè)大廳、走廊、門口等場(chǎng)所擺放了各式花草，增添了節(jié)日喜慶祥和的氣氛。三是節(jié)前為新老客戶送去了1萬(wàn)副對(duì)聯(lián)和福字，利用賀年卡、短信等多種方式為優(yōu)質(zhì)客戶送去節(jié)日的祝福，增進(jìn)與客戶之間的感情，提高了農(nóng)信社的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

萊州農(nóng)商行傾力支持春耕備播

今年以來(lái)，萊州農(nóng)商行積極充分依托自身的資金優(yōu)勢(shì)，大力支持春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有效發(fā)揮了金融支農(nóng)主力軍的作用。截至2月末，已累計(jì)發(fā)放春耕備播貸款8700萬(wàn)元，支持農(nóng)戶1740個(gè)，為“三農(nóng)”發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。

雙管齊下摸市場(chǎng)。為全面掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金投向和服務(wù)需求情況，早在入春以前，該行就兵分兩路，加強(qiáng)對(duì)資金需求的調(diào)查摸底。一是客戶經(jīng)理開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查。組織全行客戶經(jīng)理開(kāi)展“春耕備播”資金需求大調(diào)查，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、不定期走訪、召開(kāi)座談會(huì)等形式，及時(shí)了解了掌握春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。截至目前，對(duì)全轄村莊的調(diào)查覆蓋面達(dá)100%。二是班子成員進(jìn)行黨政對(duì)接。自上而下由班子成員帶隊(duì)，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)大鎮(zhèn)及村委的聯(lián)系溝通，全面了解農(nóng)民春耕備播、地方產(chǎn)業(yè)政策、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃等情況。通過(guò)雙管齊下，較好地摸清了春耕備播的資金需求情況。在全面掌握信貸資金需求情況的前提下，提前安排分配各支行春耕備播資金共計(jì)2億元，確保了不誤農(nóng)時(shí)，及時(shí)足額地滿足春耕備播資金需求。

搞好結(jié)合促投放。根據(jù)春季生產(chǎn)的資金需求特點(diǎn)，在貸款發(fā)放上，該行堅(jiān)持做到“三結(jié)合”。一是與信用工程建設(shè)相結(jié)合。深入開(kāi)展信用村、信用戶評(píng)定活動(dòng)，根據(jù)評(píng)定的信用等級(jí)，堅(jiān)持貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠。二是與科技興農(nóng)相結(jié)合。對(duì)科技農(nóng)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)及基地建設(shè)，實(shí)行傾斜政策，加大資金扶持力度。三是與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合。發(fā)揮信貸杠桿作用，積極引導(dǎo)農(nóng)戶調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，改變傳統(tǒng)的種養(yǎng)模式，大力發(fā)展致富項(xiàng)目，提高資金使用效益。截至目前，該行支持農(nóng)民耕種土地15000畝，發(fā)放種子貸款4200萬(wàn)元，化肥農(nóng)藥貸款1000萬(wàn)元，購(gòu)買農(nóng)機(jī)貸款3500萬(wàn)元。

優(yōu)化服務(wù)提效率。一是開(kāi)通信貸“綠色通道”。為滿足貸戶資金需求急的特點(diǎn)，該行組織客戶經(jīng)理積極主動(dòng)的深入田間地頭，在了解資金需求狀況的基礎(chǔ)上，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公等方式，對(duì)符合條件的農(nóng)戶貸款實(shí)行即報(bào)、即審、即批，縮短農(nóng)戶辦理貸款時(shí)間，最大限度地保障支農(nóng)資金足額到位。二是大力推行貸款上柜臺(tái)服務(wù)。由于一季度有元旦、春節(jié)、元宵節(jié)等節(jié)日，為保證服務(wù)不斷檔，該行堅(jiān)持節(jié)假日專柜不空崗，確保貸款證貸款隨用隨貸。三是大力開(kāi)展“三送下鄉(xiāng)”活動(dòng)。借節(jié)假日之機(jī)，通過(guò)發(fā)放宣傳品、福字等，密切與貸戶的關(guān)系；利用信息靈便等優(yōu)勢(shì)，為農(nóng)民提供產(chǎn)、供、銷信息服務(wù)，有效推動(dòng)傳統(tǒng)種養(yǎng)業(yè)向規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化、效益化轉(zhuǎn)型；積極開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)，加大金融基礎(chǔ)知識(shí)普及力度，為支持春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全方位的金融服務(wù)。

萊山聯(lián)社多項(xiàng)措施服務(wù)外出務(wù)工人員

本報(bào)訊

春節(jié)過(guò)后，是農(nóng)民工外出務(wù)工的高峰期，為切實(shí)做好轄內(nèi)農(nóng)民工外出務(wù)工的服務(wù)工作，指導(dǎo)幫助外出務(wù)工人員擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)，萊山聯(lián)社早動(dòng)員、早部署利用春節(jié)前外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)，走村串戶免費(fèi)將金融知識(shí)、法律知識(shí)、就業(yè)信息和資金等送到外出務(wù)工人員的手中。截止2月中旬，為外出務(wù)工人員開(kāi)辦知識(shí)講座3次，走訪了3800多戶農(nóng)戶，為外出務(wù)工人員提供貸款支持500余萬(wàn)元，贏得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。

萊山聯(lián)社轄內(nèi)所屬116個(gè)行政村，18萬(wàn)人口，為摸清外出務(wù)工人員的資金、知識(shí)和技能等的需求情況，以便為他們提供更好的金融服務(wù)，全區(qū)信用社廣大干部職工充分發(fā)揚(yáng) “背包銀行”的優(yōu)良傳統(tǒng)，走村串戶深入基層了解情況，通過(guò)調(diào)查了解到第一手材料，采取了有針對(duì)性的金融服務(wù)：一是暢通支付結(jié)算渠道，為外出務(wù)工人員提供便利的同時(shí)保障了資金安全。加大對(duì)支付結(jié)算業(yè)務(wù)的宣傳，通過(guò)在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和村級(jí)宣傳欄張貼農(nóng)信銀、大小額支付系統(tǒng)等各類資金匯劃業(yè)務(wù)的宣傳海報(bào)，使外出務(wù)工人員能夠認(rèn)識(shí)并掌握這些方便、安全、快捷的資金匯劃方式。同時(shí)，各基層網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)調(diào)查提供的名單，通過(guò)電話征詢意見(jiàn)和上門服務(wù)等方式為外出務(wù)工人員開(kāi)辦手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠、存取款靈活、便捷的農(nóng)村信用社特色農(nóng)民工銀行卡--齊魯鄉(xiāng)情卡，僅2月份一個(gè)月便開(kāi)辦齊魯鄉(xiāng)情卡2000余張，豐富了外出務(wù)工人員異地存取款的方式。二是提供金融、法律等各類知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)外出務(wù)工人員的自我保護(hù)能力。聯(lián)社主動(dòng)聯(lián)系萊山區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，聯(lián)合舉辦了“外出務(wù)工人員大課堂”，向外出勞務(wù)人員提供法律和金融知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使他們對(duì)交通事故、合同糾紛、工傷、人民幣反假等常識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，以便更好地維護(hù)自身權(quán)益。三是提供資金支持，為外出務(wù)工人員架起致富橋梁。對(duì)有外出創(chuàng)業(yè)意向，項(xiàng)目確實(shí)可行并有資金需求的外出務(wù)工人員，在經(jīng)過(guò)考察合格后為其提供資金支持。如客戶姜某原來(lái)在青島某紡織廠打工，在工作過(guò)程中他發(fā)現(xiàn)該紡織廠好多工人都是從新疆招聘的，他們到了山東后飲食方面很不適應(yīng)，于是2009年他辭去了工作，在工廠周邊開(kāi)了一個(gè)專門做新疆風(fēng)味飯菜的飯店，一年下來(lái)掙了不少錢，2010年他還打算再擴(kuò)大規(guī)模，可苦于沒(méi)有資金。在聯(lián)社工作人員走訪的過(guò)程中，他說(shuō)出了自己的苦衷，轄內(nèi)解甲莊信用社在對(duì)貸款項(xiàng)目、個(gè)人信用、保證人的經(jīng)濟(jì)狀況等情況進(jìn)行充分考察后，向其發(fā)放了5萬(wàn)元的農(nóng)戶聯(lián)保貸款，在拿到貸款時(shí)，他激動(dòng)地說(shuō)：“農(nóng)村信用社真是為俺辦了一件大好事”。四是延伸服務(wù)內(nèi)涵，解除外出務(wù)工人員的后顧之憂。在做好外出務(wù)工人員金融服務(wù)的同時(shí)，通過(guò)對(duì)外出務(wù)工人員家庭的回訪，及時(shí)將匯款送到客戶的手中，積極參與萊山區(qū)婦聯(lián)組織的“春蕾”活動(dòng)，為家庭困難的外出務(wù)工人員子女提供資助，幫助他們解決生活中的實(shí)際困難，通過(guò)貼心的服務(wù)對(duì)外樹(shù)立了萊山聯(lián)社良好的社會(huì)形象，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

萊州農(nóng)村商業(yè)銀行大力支持“三秋”生產(chǎn)

進(jìn)入九月以來(lái)，萊州農(nóng)村商業(yè)銀行圍繞“三秋”工作重心，以支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與農(nóng)商行和諧發(fā)展為己任，大力支持秋收、秋耕和秋種，截至目前，已累計(jì)發(fā)放“三秋”貸款114456萬(wàn)元，為轄區(qū)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。

早動(dòng)手安排，確保不誤農(nóng)時(shí)。入秋以來(lái)，該行迅速組織全行100余名客戶經(jīng)理走訪了轄區(qū)全部16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的1018個(gè)村，深入到農(nóng)戶、農(nóng)資部門及農(nóng)產(chǎn)品收儲(chǔ)、運(yùn)輸、加工企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，全面了解資金需求情況。同時(shí)，總行成立了支持“三秋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)全行“三秋”業(yè)務(wù)調(diào)度會(huì)議，在全面掌握信貸資金需求情況下，提前安排分配“三秋”資金共計(jì)2億元，確保了不誤農(nóng)時(shí)，及時(shí)足額滿足“三秋”資金需求。

多渠道注資，確保支持到位。該行通過(guò)對(duì)轄內(nèi)“三秋”相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分類，進(jìn)一步細(xì)化為種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)資銷售業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品收儲(chǔ)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)等行業(yè)，制定針對(duì)性資金支持戰(zhàn)略，在此基礎(chǔ)上，推行“全面營(yíng)銷，多點(diǎn)切入”的戰(zhàn)術(shù)，有效擴(kuò)大了貸款投放面，提高了“三秋”資金的使用效率，加速了轄區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。截至目前該行累計(jì)支持種養(yǎng)殖戶10045戶，農(nóng)資銷售戶252戶，農(nóng)產(chǎn)品收儲(chǔ)、加工企業(yè)55家，運(yùn)輸業(yè)戶28戶。

高效率服務(wù)，提高支農(nóng)效果。一是開(kāi)通“三秋”貸款綠色通道，提高辦貸效率。實(shí)行行長(zhǎng)、信貸專管員坐班制度，確保貸款調(diào)查、審批不斷檔；嚴(yán)格執(zhí)行貸款上柜，要求節(jié)假日專柜不空崗，確保貸款證貸款隨用隨貸。具體工作中，實(shí)行貸款證貸款當(dāng)即發(fā)放，信用農(nóng)戶貸款手續(xù)從簡(jiǎn)，新申請(qǐng)農(nóng)業(yè)貸款優(yōu)先安排、當(dāng)天考查。推行限時(shí)辦貸制度，凡是符合貸款條件且不超出支行權(quán)限的農(nóng)業(yè)貸款，在一個(gè)工作日內(nèi)審批、發(fā)放完畢。二是開(kāi)展“兩送兩到”活動(dòng)。即送貸款到農(nóng)戶，送信息到地頭，有效發(fā)揮自身資金、信息優(yōu)勢(shì)，整合資金流和信息流，積極為農(nóng)戶、農(nóng)資銷售戶、農(nóng)產(chǎn)品收儲(chǔ)、運(yùn)輸、加工企業(yè)牽線搭橋，充分發(fā)揮了聯(lián)系農(nóng)民的金紐帶作用。

萊山聯(lián)社“四破四立” 強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

為充分發(fā)揮聯(lián)社職能部門的管理、服務(wù)職能，增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性，萊山聯(lián)社以科學(xué)發(fā)展觀為指引，緊緊圍繞“兩好一高”機(jī)關(guān)創(chuàng)建目標(biāo)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，提出了“四破四立”的目標(biāo)要求，樹(shù)立了勤政、廉潔、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)加快發(fā)展。

破除形式主義，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)意識(shí)。針對(duì)部分科室工作人員在制度執(zhí)行中打折扣、走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，聯(lián)社建立健全了工作制度和監(jiān)督、考核機(jī)制。一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子下鄉(xiāng)督導(dǎo)工作制度，規(guī)定每名領(lǐng)導(dǎo)班子成員每周下鄉(xiāng)督導(dǎo)時(shí)間不少于一天，督導(dǎo)內(nèi)容不但包括各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況，還包括衛(wèi)生、職工思想動(dòng)態(tài)、工作生活情況等管理細(xì)節(jié)，建立了督導(dǎo)工作日志，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。二是聯(lián)社成立了職工接訪工作小組，由聯(lián)社班子成員和各部室經(jīng)理組成，專門聽(tīng)取職工對(duì)聯(lián)社工作的意見(jiàn)和建議，集中解決職工反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。今年以來(lái)，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子下鄉(xiāng)督導(dǎo)調(diào)研160余次，解決職工反映的問(wèn)題20余個(gè)，切切實(shí)實(shí)深入基層摸實(shí)情、辦實(shí)事，取得了良好效果，該聯(lián)社被評(píng)為AAA級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。三是制定了嚴(yán)格的檢查監(jiān)督機(jī)制。為杜絕科室工作人員在監(jiān)督管理工作中不深入、不細(xì)致的現(xiàn)象，聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各科室每次檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，對(duì)檢查的問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)較低、質(zhì)量不高的科室在季度工作質(zhì)量考評(píng)中扣分；對(duì)本科室檢查未查出而在上級(jí)部門檢查中暴露出問(wèn)題的，按責(zé)任追究辦法給予雙倍處罰，用制度約束行為，使每項(xiàng)制度真正落到實(shí)處，提高制度執(zhí)行力。

破除自由散漫作風(fēng)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)高效意識(shí)。在聯(lián)社機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作中，深挖自由散漫作風(fēng)的成因，全面強(qiáng)化管理。一是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。結(jié)合聯(lián)社實(shí)際修定印發(fā)了《萊山區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社機(jī)關(guān)員工考勤管理辦法》，安裝了指紋電子簽到機(jī)。將上班指紋簽到、下班指紋簽退和職能部門突擊檢查相結(jié)合，實(shí)行工作日作息時(shí)間考勤按月考核，督促部分機(jī)關(guān)干部職工克服紀(jì)律松馳、自由散漫等不良現(xiàn)象，增強(qiáng)了干部職工的制度意識(shí)和緊迫感。二是優(yōu)化辦事程序。建立一套以分級(jí)負(fù)責(zé)制為主線的管理操作流程，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，同時(shí)，大力推行限時(shí)辦結(jié)制，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按時(shí)完成，確保件件有回音；對(duì)上級(jí)部門下發(fā)的文件原則上在2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并傳達(dá)到基層社；對(duì)基層社請(qǐng)示的事項(xiàng)必須在2個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)效能。

破除本位主義，樹(shù)立全局意識(shí)。針對(duì)個(gè)別人存在的全局意識(shí)淡薄、“事不關(guān)己，高高掛起”的本位主義思想，聯(lián)社一方面通過(guò)演講比賽、羽毛球賽、爬山比賽等豐富的業(yè)余生活，加強(qiáng)員工之間的溝通，增進(jìn)相互了解，營(yíng)造和諧的工作氛圍。另一方面在工作中推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，凡來(lái)機(jī)關(guān)辦事第一個(gè)接待的工作人員，即為首問(wèn)責(zé)任人，負(fù)責(zé)為來(lái)訪人員解決具體事項(xiàng)，如本部門無(wú)法解決的由其與相關(guān)部門聯(lián)系解決，并將處理結(jié)果登記后及時(shí)回復(fù)給當(dāng)事人，處理回復(fù)情況與本人工作質(zhì)量掛鉤，杜絕了互相推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感。

破除消極應(yīng)付思想，樹(shù)立積極主動(dòng)意識(shí)。針對(duì)部分職工工作缺乏熱情，不是積極主動(dòng)地找事做，而是消極被動(dòng)地等事做，工作中存在著只求過(guò)得去不求過(guò)得硬的思想，聯(lián)社有針對(duì)性地采取了以下措施。一是建立了目標(biāo)工作制，每名科室人員圍繞聯(lián)社和上級(jí)部門的工作安排制定本人每周、每月的工作目標(biāo)，由各部室經(jīng)理匯總后，制定本部門的工作目標(biāo)在周例會(huì)上向聯(lián)社主任匯報(bào)，確保每個(gè)人、每個(gè)部室的工作都有目標(biāo)、有計(jì)劃。二是建立了民主評(píng)議制。對(duì)各部室的工作情況，采取三方評(píng)議：即領(lǐng)導(dǎo)班子成員評(píng)議、基層信用社評(píng)議、部室之間互相評(píng)議，評(píng)議結(jié)果在聯(lián)社范圍內(nèi)公布并與季度績(jī)效掛鉤，以此激發(fā)工作的主觀能動(dòng)性。

龍口農(nóng)合行包村蹲點(diǎn)工作成效顯著

近年來(lái)，龍口合行圍繞深入落實(shí)龍口市委、市政府有關(guān)包村蹲點(diǎn)工作要求，突出抓好察民情、連民心、解民憂、幫民富這條主線，立足實(shí)際，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，細(xì)化措施，加大力度，不斷加大包村蹲點(diǎn)、干部聯(lián)戶及新農(nóng)村建設(shè)工作力度，積極幫助北馬鎮(zhèn)小姚家村解決生產(chǎn)生活難題，取得了顯著的工作成效。

一、完善幫助工作機(jī)制，包村工作成效全面提升。為加強(qiáng)和促進(jìn)包村蹲點(diǎn)和新農(nóng)村建設(shè)工作，確保工作任務(wù)落到實(shí)處，龍口合行將包村蹲點(diǎn)和新農(nóng)村建設(shè)工作納入重要議事日程來(lái)抓。一是健全工作體系。將包村工作列為一把手工程，由董事長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，并指定一名副行長(zhǎng)分管抓落實(shí)，由人事綜合部安排專人具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的落實(shí)，所轄北馬支行給予積極配合，從而構(gòu)建起逐級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的包村工作體系。二是完善工作機(jī)制。每年初，龍口合行主要領(lǐng)導(dǎo)與共同包村的市人大積極溝通，和鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人共同研究和部署幫扶工作，并制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，確保了包村蹲點(diǎn)工作的有序開(kāi)展。在此基礎(chǔ)上，該行每季度召開(kāi)班子會(huì)進(jìn)行研究，聽(tīng)取人事綜合部有關(guān)包村工作匯報(bào)；具體包村人員每月前往小姚家村，了解情況，體察民情，確保有關(guān)工作的落實(shí)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題，有效保障了包村蹲點(diǎn)工作的有序開(kāi)展。

二、全面加大信貸支持，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)發(fā)展“助推器”作用。良好的誠(chéng)信環(huán)境是加快社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要條件。為進(jìn)一步優(yōu)化誠(chéng)實(shí)信用的發(fā)展環(huán)境，結(jié)合“誠(chéng)信龍口”活動(dòng)的開(kāi)展，龍口合行在小姚家村深入開(kāi)展了信用戶評(píng)定工作，并全面加大了信貸資金投放力度。一是廣泛宣傳，全面評(píng)定信用戶。為扎實(shí)有效地開(kāi)展好信用評(píng)定工作，該行印制了《農(nóng)戶信用評(píng)定須知》和《農(nóng)戶貸款須知》，發(fā)放到每家每戶，并廣泛采取宣傳欄、廣播、放映宣傳片、懸掛橫幅、彩旗等多種形式，就信用評(píng)定、農(nóng)戶小額貸款等進(jìn)行了深入的宣傳，使信用評(píng)定程序、標(biāo)準(zhǔn)和貸款政策家喻戶曉、人人皆知。在此基礎(chǔ)上，成立了由北馬支行信貸人員、村“兩委”成員、村民代表等組成的9人信用等級(jí)評(píng)審小組，負(fù)責(zé)農(nóng)戶信用等級(jí)的初評(píng)工作，實(shí)行張榜公示，接受群眾監(jiān)督，確保公開(kāi)、公正、公平。在全村108戶農(nóng)戶中，共評(píng)定信用戶37戶，占比達(dá)到34%，有效地弘揚(yáng)了誠(chéng)信意識(shí)。二是加大扶持，積極投放便民貸款。按照“一次核定、余額控制、隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用”的原則，北馬支行對(duì)信用戶建立了信用檔案，核定貸款限額，發(fā)放貸款證；信用戶憑身份證、貸款證和個(gè)人名章即可在貸款專柜拿到貸款資金，非常便捷。在具體放貸過(guò)程中，鼓勵(lì)小姚家村農(nóng)戶積極拓寬致富門路，對(duì)切實(shí)有資金需要的種養(yǎng)戶、有致富決心及致富項(xiàng)目的農(nóng)戶，及時(shí)提供了充足的資金支持。為讓守信者真正得到實(shí)惠，對(duì)信用等級(jí)較高的農(nóng)戶，實(shí)行利率優(yōu)惠。通過(guò)積極發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)村青年和婦女創(chuàng)業(yè)貸款，目前，已有8戶信用戶申請(qǐng)貸款，北馬支行共為他們發(fā)放貸款22.45萬(wàn)元，為其加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了充足的資金保障。通過(guò)實(shí)施公正、透明的信用評(píng)定和貸款發(fā)放機(jī)制，不僅進(jìn)一步改善了小姚家村的信用環(huán)境，廣大農(nóng)戶講信用、守信用、爭(zhēng)先發(fā)展的風(fēng)氣漸濃，而且使信用戶能夠及時(shí)地獲得充足、便捷的信貸資金支持和金融服務(wù)，全村村民發(fā)家致富的信心得到空前的提升。

三、實(shí)行全面幫扶措施，努力為群眾多辦事實(shí)。按照包村蹲點(diǎn)工作要求和年初制定的工作計(jì)劃，龍口合行貼緊實(shí)際，圍繞新農(nóng)村建設(shè)等重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，深入村、戶，進(jìn)行調(diào)查摸底，掌握村情民意，了解群眾疾苦，努力協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，從資金、物資和技術(shù)上給予大力支持，積極為村集體和群眾辦實(shí)事、好事，促進(jìn)了所包村的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。一是積極開(kāi)展“三送下鄉(xiāng)”活動(dòng)。積極向小姚家村送金融知識(shí)、科技信息、現(xiàn)代文化，滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的科技文化需求。開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)，由北馬支行專門組織下鄉(xiāng)小分隊(duì)，深入村、戶，贈(zèng)送金融知識(shí)手冊(cè)和業(yè)務(wù)宣傳材料，現(xiàn)場(chǎng)接受居民咨詢，普及金融知識(shí)。開(kāi)展“送科技信息下鄉(xiāng)”活動(dòng)，農(nóng)合行每年向小姚家村免費(fèi)贈(zèng)送《山東科技報(bào)》20份，將科技信息、致富信息送到農(nóng)戶手中；充分發(fā)揮本單位信息優(yōu)勢(shì)，組織信貸人員在該村走訪客戶時(shí)送科技知識(shí)、市場(chǎng)信息上門，推動(dòng)廣大農(nóng)民增收致富。開(kāi)展“送文化藝術(shù)下鄉(xiāng)”活動(dòng)，通過(guò)聘請(qǐng)電影放映隊(duì)、地方劇團(tuán)進(jìn)行巡演等形式，編排出具體自身特色的呂劇節(jié)目《信用人家》，結(jié)合宣傳金融知識(shí)，弘揚(yáng)先進(jìn)文化，倡導(dǎo)新風(fēng)正氣，進(jìn)一步豐富農(nóng)村群眾的文化生活。二是給予資金援助。該行每年對(duì)小姚家村提供一定數(shù)額的無(wú)償援助資金，有效幫助解決制約村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。利用這些資金，小姚家村對(duì)村內(nèi)440米路面進(jìn)行了硬化，開(kāi)展了低壓線路改造，投資建起凈化水水廠1處，更換了輸水主管道60米，修建大垃圾池1處，埋設(shè)地下管道150米，生活環(huán)境得到有效改善；打水井1眼并安置了潛水泵，解決了生產(chǎn)中灌溉用水難的問(wèn)題。三是協(xié)助搞好大綠化工作。組織干部職工到村義務(wù)勞動(dòng)1次，協(xié)調(diào)大型機(jī)械5輛，共清運(yùn)垃圾400余噸；建成6個(gè)花壇，種植各種苗木500棵；協(xié)助該村完成了環(huán)村、與鄰村連接部分植樹(shù)任務(wù)。四是指導(dǎo)做好土地承包和種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。協(xié)調(diào)市人大，對(duì)小姚家村蔬菜地的承包合同進(jìn)行了調(diào)整和完善，對(duì)蘋果園的承包合同進(jìn)行調(diào)整，原承包人提出申請(qǐng)，部分轉(zhuǎn)包給新承包人，新承包人投資新建大型養(yǎng)豬場(chǎng)1處。引導(dǎo)進(jìn)行種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快高效種植業(yè)發(fā)展，現(xiàn)種植大姜面積已達(dá)80畝。五是走訪慰問(wèn)聯(lián)系戶。組織部分黨員干部和市人大領(lǐng)導(dǎo)一起到所聯(lián)系的7戶貧困戶和2名老黨員家中進(jìn)行走訪慰問(wèn)，送去花生油、面粉等生活必需品，鼓勵(lì)他們充分利用現(xiàn)有的信貸優(yōu)惠政策，發(fā)奮圖強(qiáng)，艱苦創(chuàng)業(yè)，早日踏上富裕之路，使他們切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷，促進(jìn)了所包村的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)全方位的幫扶，進(jìn)一步改善了小姚家村的村風(fēng)村貌，兩委”班子團(tuán)結(jié)，民風(fēng)淳樸，沒(méi)有出現(xiàn)上訪、滋事等問(wèn)題，為加快社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造出良好的氛圍。

福山區(qū)聯(lián)社開(kāi)展“走百企、進(jìn)百村、訪萬(wàn)戶”調(diào)研活動(dòng)

為扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，煙臺(tái)市福山區(qū)聯(lián)社在轄內(nèi)開(kāi)展了“走百企、進(jìn)百村、訪萬(wàn)戶”活動(dòng)，詳細(xì)了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品銷售、融資投資等方面遇到的困難和問(wèn)題；掌握農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收等方面存在的突出問(wèn)題；傾聽(tīng)群眾呼聲、了解群眾意愿，聽(tīng)取群眾對(duì)農(nóng)信社信貸支農(nóng)等方面的意見(jiàn)和建議,收到了良好效果。

加強(qiáng)組織，深入調(diào)研。為切實(shí)做好調(diào)研工作，該社成立了專題調(diào)研小組，由班子成員帶隊(duì)，就目前金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)以及對(duì)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的影響情況進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)研組深入轄內(nèi)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)、福新工業(yè)園、高疃、門樓等地，與部分企業(yè)、地方黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門進(jìn)行了座談，詳細(xì)了解金融危機(jī)對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的影響以及對(duì)策略，掌握了大量的第一手資料,為做好下一步信貸支農(nóng)工作開(kāi)闊了思路,夯實(shí)了基礎(chǔ)。

制定措施，積極應(yīng)對(duì)。該社結(jié)合實(shí)際，根據(jù)“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)”的要求，強(qiáng)化措施，擴(kuò)大信貸投放，提高支農(nóng)服務(wù)水平，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。一方面，優(yōu)化信貸投向，突出支持重點(diǎn)，全面促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收，確保新增農(nóng)業(yè)貸款不低于去年水平，農(nóng)業(yè)貸款占比不低于貸款平均增幅。另一方面，進(jìn)一步提高貸款營(yíng)銷和審批效率，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣恼呗?lián)動(dòng)和項(xiàng)目對(duì)接，有效配合促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)各項(xiàng)措施。

統(tǒng)籌部署，全面發(fā)展。該社堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)全局，統(tǒng)籌服務(wù)“三農(nóng)”與自身發(fā)展的關(guān)系，一方面，積極貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，將支農(nóng)工作與全區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，把農(nóng)信社自我發(fā)展融入到全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的大潮中去，在大環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自身又好又快發(fā)展；另一方面，搶抓機(jī)遇，結(jié)合實(shí)際情況，統(tǒng)籌安排資金，充分運(yùn)用“信用工程”，增加信貸業(yè)務(wù)品種，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和新興優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目中尋找載體，大力支持信用客戶和龍頭企業(yè)，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，努力拓展市場(chǎng)，擴(kuò)大“雙贏”效果。

第五篇：揮農(nóng)村金融主力軍作用 全力支持xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展

揮農(nóng)村金融主力軍作用 全力支持xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展

——在市委五屆四次全體(擴(kuò)大)會(huì)議上的工作匯報(bào)

今年以來(lái)，在上級(jí)主管部門和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我市農(nóng)村信用社全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立“立足xx，面向城鄉(xiāng)，反哺大眾”經(jīng)營(yíng)理念，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以強(qiáng)市富民為目標(biāo)，以信貸投放為手段，全力支持xx市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，全力支持xx地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，較好地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和自身的發(fā)展。xx年元至6月累計(jì)投放各項(xiàng)貸款xx萬(wàn)元,比去年同期增xx萬(wàn)元,占全市金融機(jī)構(gòu)投放額的xx%以上。截止6月末,全市農(nóng)信社各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,增幅x%,存貸款比例為51%,比全市7家金融機(jī)構(gòu)綜合存貸款比例(39%)高出12個(gè)百分點(diǎn)。元至6月實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元,比同期增收xx萬(wàn)元,增幅xx%,經(jīng)營(yíng)虧損xx萬(wàn)元,同比減虧增盈xx萬(wàn)元,減虧率xx%。我們的主要作法是:

一、服務(wù)理念上求科學(xué)

思想決定觀念,思路決定出路。市聯(lián)社新班子發(fā)現(xiàn),造成xx農(nóng)信社歷史包袱沉重、發(fā)展緩慢的主要原因在于過(guò)去經(jīng)營(yíng)理念的模糊、保守甚至搖擺。因此,我們從樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀入手,在經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念上進(jìn)行了重大調(diào)整。

(一)理念之一,地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展史,也是地方金融的發(fā)展史。經(jīng)濟(jì)決定金融,金融反作用于經(jīng)濟(jì)。金融資源是稀缺資源,其稀缺性在于它對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大推動(dòng)和杠桿作用，但是金融的發(fā)展離不開(kāi)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和支撐，金融必須全面溶入地方經(jīng)濟(jì),發(fā)展才能長(zhǎng)久和高效。農(nóng)信社發(fā)展的根本和唯一的途徑是依托地方經(jīng)濟(jì),服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)。

(二)理念之二,農(nóng)信社在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。農(nóng)信社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟(jì)組織入股，為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的具有獨(dú)立法人資格的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu)；是典型的地方性銀行，點(diǎn)多面廣,貼近企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng)。相對(duì)其它金融機(jī)構(gòu)，其信息更具對(duì)稱性，便于溝通、便于服務(wù)。

(三)理念之三,xx農(nóng)信社的發(fā)展必須始終與xx市情相適應(yīng)。xx是農(nóng)業(yè)大市。目前伴隨xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道,作為地方性金融機(jī)構(gòu)的農(nóng)信社發(fā)展理應(yīng)進(jìn)入快車道。這就必須咬定發(fā)展不放松，狠抓發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)持在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。一是在信貸政策上始終堅(jiān)持“信用等級(jí)評(píng)定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達(dá)到xx%”的“支農(nóng)雙百”方針不動(dòng)搖;二是在信貸投向上始終堅(jiān)持“從單一支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向支持規(guī)模農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，從支持農(nóng)戶向支持“公司+基地+農(nóng)戶”產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)轉(zhuǎn)變，從支持農(nóng)業(yè)向涉農(nóng)工業(yè)轉(zhuǎn)變，從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉(zhuǎn)變”的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”策略不動(dòng)搖。

二、服務(wù)重點(diǎn)上求特色

“三農(nóng)”工作是全黨工作的重中之重。“三農(nóng)”是農(nóng)信社生存和發(fā)展的根基。我們堅(jiān)持把服務(wù)“三農(nóng)”作為全市農(nóng)信社戰(zhàn)略定位的第一選擇,不斷加大支農(nóng)信貸投入。截止6月底,全市農(nóng)信社“三農(nóng)”貸款余額達(dá)到 xx萬(wàn)元,比年初凈增xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%;農(nóng)戶小額信用貸款余額達(dá)xx萬(wàn)元;“三農(nóng)”貸款占全市金融機(jī)構(gòu)“三農(nóng)”貸款總額的xx%。

(一)全方位支持農(nóng)戶發(fā)家致富。我們根據(jù)xx農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)、新要求,進(jìn)一步完善了農(nóng)戶小額信用貸款方式,在貸款的對(duì)象、額度、期限等方面延伸,較好地解決了一般農(nóng)戶生產(chǎn)、生活資金需要。同時(shí)積極開(kāi)展農(nóng)戶聯(lián)保貸款,對(duì)生產(chǎn)規(guī)模較大、資金需求較大的農(nóng)村專業(yè)大戶提供資金支持,較好地解決了專業(yè)大戶貸款難的問(wèn)題。目前,貸款農(nóng)戶已達(dá)到9萬(wàn),農(nóng)戶貸款面達(dá)到了xx%,比同期上升了5個(gè)百分點(diǎn)。農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款分別比年初增加xx萬(wàn)元、xx萬(wàn)元,增幅達(dá)xx%、xx%,分別高出貸款平均增幅31百分點(diǎn)、4個(gè)百分點(diǎn)。

(二)大力推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。一是支持“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)”。實(shí)施“名品戰(zhàn)略”，推進(jìn)農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)模化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，形成鎮(zhèn)有特色、村有強(qiáng)項(xiàng)、戶有專長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮(zhèn)萬(wàn)場(chǎng)村的黃金瓜、黃花菜，岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬，石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米，拖市鎮(zhèn)的棉花，胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等，形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。二是支持 “優(yōu)勢(shì)企業(yè)”。實(shí)施“名企戰(zhàn)略”，著重扶持全市有規(guī)模、信譽(yù)效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的“農(nóng)”字號(hào)龍頭企業(yè)，實(shí)行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法，促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。三是支持“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品”。實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”，信用社支持的xx鎮(zhèn)xx油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場(chǎng)醬品、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國(guó)，并遠(yuǎn)銷俄羅斯等國(guó)家，中央電視臺(tái)還拍攝了專題片。四是支持“優(yōu)質(zhì)客戶”。實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略，把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運(yùn)銷的個(gè)體工商大戶和中小民營(yíng)企業(yè)當(dāng)作長(zhǎng)期合作伙伴，實(shí)現(xiàn)社企雙贏。目前，向涉農(nóng)龍頭企業(yè)投入貸款5206萬(wàn)元,比年初增加600萬(wàn)元,扶持的農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家中,國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)1家，省級(jí)龍頭企業(yè)2家,市級(jí)龍頭企業(yè)及其它類型企業(yè)135家。

(三)著力支持市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。針對(duì)市域中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)、招商引資回歸企業(yè)快速發(fā)展的新形勢(shì),我們嚴(yán)格遵循“擴(kuò)大視野，伸長(zhǎng)觸角，主動(dòng)出擊，引客進(jìn)門”營(yíng)銷策略不動(dòng)搖,通過(guò)抵押擔(dān)保等多種方式,對(duì)一批信用好、效益好、有發(fā)展前景的企業(yè)進(jìn)行扶持。同時(shí)，對(duì)支持的客戶進(jìn)行細(xì)分，劃分重點(diǎn)支持客戶，一般支持客戶，嘗試性支持客戶，以此為基礎(chǔ)，在貸款發(fā)放額度上進(jìn)行劃分。目前，明確可發(fā)放500萬(wàn)元以上貸款的企業(yè)有5家，xx萬(wàn)元貸款的企業(yè)有1x家，xx萬(wàn)元的x家。在對(duì)重點(diǎn)支持永康油脂、德力油化、昌豐棉麻、恒泰精米、興天制紗等近50家大中小型民營(yíng)企業(yè)的同時(shí),我社還將有限的信貸資金著重向招商引資回歸企業(yè)傾斜,如已投放xx制藥xx萬(wàn)元、xx置業(yè)xx萬(wàn)元、xx房地產(chǎn)xx萬(wàn)元、xx食品xx萬(wàn)元、xx車轎xx元、xx泵業(yè)xx萬(wàn)元、xx材料x(chóng)x萬(wàn)元、金駿制衣xx萬(wàn)元，xx年已累放近xx萬(wàn)元；另外還有天湖化工等20家已進(jìn)入信貸審查與審批程序。

三、服務(wù)方式上求創(chuàng)新

全市農(nóng)信社在服務(wù)上力求做到繼承與創(chuàng)新“兩結(jié)合”，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)量身定做適宜產(chǎn)品，鞏固了主體業(yè)務(wù)陣地。

(一)全面開(kāi)展信用工程創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)信用指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,共評(píng)選出10萬(wàn)信用農(nóng)戶，貸款農(nóng)戶數(shù)占授信戶數(shù)的90%;信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)21個(gè)、信用村85個(gè),分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級(jí)數(shù)的xx%和11%；信用企業(yè)32個(gè),占貸款企業(yè)數(shù)的xx%;此外,還評(píng)選出數(shù)量不等的信用工商戶、信用街、信用社區(qū)。對(duì)文明信用載體進(jìn)行了重點(diǎn)支持。

(二)全面實(shí)行信貸品牌對(duì)接服務(wù)。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社以支持“三農(nóng)”為主,全面打造“農(nóng)民的銀行”品牌;竟陵、岳口、皂市、開(kāi)發(fā)區(qū)、營(yíng)業(yè)部等城區(qū)信用社以支持中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、回歸企業(yè)和個(gè)體工商戶為主,全面打造“社區(qū)銀行和零售銀行”品牌。

(三)全面開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。一是實(shí)行貸款證管理。對(duì)農(nóng)戶小額貸款實(shí)行“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法，持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款，只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農(nóng)戶印章)就可直接到信用社網(wǎng)點(diǎn)辦理，像持有活期存折一樣方便。二是設(shè)立金融超市。對(duì)中小企業(yè)、進(jìn)城務(wù)工經(jīng)商的農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民等實(shí)行“一站式”服務(wù)。三是實(shí)行限時(shí)服務(wù)。市聯(lián)社規(guī)定：流動(dòng)資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結(jié)；固定資產(chǎn)貸款不超過(guò)1個(gè)月辦結(jié)；小額抵質(zhì)押貸款不超過(guò)7天辦結(jié)；改每周召開(kāi)1次審貸會(huì)為每周2次；三是靈活服務(wù)。與擔(dān)保公司合作，對(duì)有發(fā)展?jié)摿Γ瑫簳r(shí)不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款。同時(shí)，注重法人（個(gè)人）信用和市場(chǎng)前景分析，強(qiáng)調(diào)第一還款來(lái)源，對(duì)有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后，可以發(fā)放部分信用貸款；四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對(duì)擔(dān)保抵押貸款，按評(píng)估值計(jì)算，不動(dòng)產(chǎn)由原來(lái)的50%，動(dòng)產(chǎn)由原來(lái)的30%分別提高到70%和50%；五是實(shí)行差別利率。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實(shí)行差別利率。對(duì)信用度高的黃金客戶在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮不超過(guò)50%，對(duì)信用狀況一般的上浮不超過(guò)50%-100%。貸款手續(xù)的簡(jiǎn)化、貸款條件的放寬、辦事效率的提高，及時(shí)解決了信貸載體的資金缺口。僅2005年至2006年4月間，全市農(nóng)村信用社就已向52戶民營(yíng)企業(yè)、招商引資企業(yè)、中小企業(yè)累計(jì)發(fā)放貸款17000萬(wàn)元。如昌豐棉麻有限公司，2002年與信用社建立信貸關(guān)系，當(dāng)年發(fā)放貸款500萬(wàn)元；2003年發(fā)放貸款1000萬(wàn)元;2004—2005年，信用社又累計(jì)向該公司發(fā)放貸款1400萬(wàn)元，目前，公司年產(chǎn)值15000多萬(wàn)元，創(chuàng)利稅700多萬(wàn)元，生產(chǎn)規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。

(四)全面參與銀企對(duì)接聯(lián)誼活動(dòng)。聯(lián)社每年定期召開(kāi)企業(yè)主懇談會(huì)，就雙方如何踐行承諾，加強(qiáng)合作，[ 課件 ]實(shí)現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進(jìn)行探討，加深了社企相互了解，融洽了社企關(guān)系。如永康油脂是xx市省級(jí)龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，信用社從實(shí)際出發(fā)，xx年貸款xx萬(wàn)元予以支持，今年4月份又向省聯(lián)社申請(qǐng)計(jì)劃xx萬(wàn)元。

四、服務(wù)機(jī)制上求永恒

(一)建立健全工作聯(lián)系點(diǎn)制度。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個(gè)村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)示范點(diǎn)，并要求各社也要相應(yīng)建立支農(nóng)示范點(diǎn)。遍布全市的聯(lián)系點(diǎn)成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點(diǎn)，成了“信用工程”建設(shè)的帶動(dòng)點(diǎn)，成了社會(huì)主義新農(nóng)村“雙百文明”建設(shè)的模范點(diǎn)。

(二)建立健全“三百優(yōu)”評(píng)選激勵(lì)制度。對(duì)獲得省、市級(jí)表彰的支農(nóng)先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行重獎(jiǎng)。

(三)建立健全“三查”制度。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持填寫“三查”記錄簿。對(duì)萬(wàn)元以上涉農(nóng)貸款堅(jiān)持按月收息，全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。

(四)建立健全經(jīng)常培訓(xùn)制度。努力培養(yǎng)出一支過(guò)硬的信貸員隊(duì)伍。

(五)建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)駐企制度。在信貸人員中開(kāi)展了“進(jìn)百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項(xiàng)目”及“八榮八恥”等主體教育活動(dòng)。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠：“花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑；摩托車，黃掛包，信合‘郵差’家家跑；手機(jī)響，彩鈴鬧，一個(gè)電話他準(zhǔn)到”。這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實(shí)寫照。

“依托地方經(jīng)濟(jì),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”是xx農(nóng)信社一直以來(lái)的經(jīng)營(yíng)宗旨。在今后的工作中,我們將繼續(xù)秉承“服務(wù)第一、發(fā)展第一、效益第一”的經(jīng)營(yíng)理念,全社上下一心,開(kāi)拓進(jìn)取,以滿懷的熱情為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和廣大農(nóng)民、市民、企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),攜手邁向更美好和更豐碩的未來(lái)!謝謝大家！