第一篇：工作感悟

工作感悟

剛剛工作，感覺什么都不會，學校學的東西也沒什么大用，工作經驗也沒有，只能每天努力一點，每天進步一點。

要慢慢的從學校的生活習慣中走出來，適應社會上工作的節奏，在這期間要調理好自己的心理狀態和身體狀態，不能急躁，總想著在工作上一步登天，也不能懈怠，遇到困難要努力克服不放棄成長的機會。

以前的一切都歸零，現在的一切都從零開始，未來會很飽滿的，要有信心。

不管你想要的離你有多遙遠，要努力。

第二篇：工作感悟

加強團隊建設，再譜企業新篇

隨著經濟的發展，今天的藥品市場競爭日趨激烈緊張，必須加強團隊建設，發揮整體優勢，才能為企業的發展注入活力，再譜新篇。近期，我有幸參與了關于公司組織的團隊建設培訓，深感受益匪淺。現將培訓中的體會心得總結如下，具體體現在以下幾個方面：

一、讓團隊有目標，會自我管理，解決問題，真正高效

有句名言這樣說道：“人生如航船，如若沒有明確的目標，去往哪里都不是順風。”管理團隊也是如此。高效的團隊必須擁有明確的目標，這不僅為團隊的發展指明方向，同時還激勵著團隊成員把個人目標升華到群體目標中去。通過培訓，我體會到，一個高效團隊要有戰斗力，在確立目標時就必須要從全局出發，體現整體利益，只有團隊中的每個人都能從目標中獲得利益，才有可能促使成員實現自我管理，才能為解決問題奠定良好的基礎。

另一方面，在確立目標時也要切合實際，若是不顧實際情況，定下好高騖遠、難以實現的目標，對于團隊來講不僅不能提供動力，還會打擊成員的積極性。因此，確立目標要實事求是，同時也要將大目標分成許多小目標，然后分攤到每個團隊成員的身上，讓人人有事做，事事有人做，從而集合眾人之力實現最終目標。

二、會激勵團隊，提升信心，適當放權，提高團隊主動性

通過培訓，我了解到，團隊越是成熟，領導者所擁有的權力相應越小。這一點刷新了我對團隊管理的認識。然而，任何事情都講求適度原則，毫不放權顯得不夠民主，太過專制，容易引起員工的抱怨情緒，但太過放權又容易讓團隊松散，員工們各自為政，導致工作效率低下。因此，作為領導者，必須審視自己的職責范圍，適度放權，從而激勵團隊，提升每一位員工的信心和責任心。以我們的團隊為例，我們實行項目經理工作制，部門的每一位員工職務上是產品助理，但在工作中卻相當于一位項目經理，要全程跟進項目進度，獨立承擔每個項目的總負責。對員工們適當放權，明確每位員工的權力和義務，就能提升員工的主人翁精神，從而有效地提高團隊的主動性。

三、塑造威嚴，貫徹紀律，注重承諾，樹立威信

對于一個團隊來說，領頭雁是核心和關鍵。領頭雁的威信和個人魅力，往往能對引領團隊起到重要作用。在本次培訓中，我了解到，要成為一名成功的領導者，就必須既要有威嚴，又要有親和力，讓員工既愛你，又怕你。我想，要想成為一名有威信的領導，首先就必須以身作則，說到做到。假如身為領導都違反紀律規定，那必然會導致上梁不正下梁歪。一個細節、一個流程的違規看似不值一提，但卻會給團隊帶來極其不良的負面范例，影響團隊的氛圍。只有領導者以德立身，以慎出事，才能將合規意識內化成一種春風化雨，潤物無聲的自覺行為，強化團隊紀律。

同時，一名優秀的領導往往是公平、公正的領導。堅持一碗水端平，才能樹立起自己的好形象。正所謂“公生明，廉生威”，領導者的一舉一動，任何判斷都會在員工的注視之下。當員工犯錯時，如果領導者因為與之關系親密就放縱、偏私，那么必然無法贏得員工的信任。當對員工做出承諾后，卻朝令夕改，不予兌現，那么自然也會影響自己的威望。久而久之，員工不信服，團隊自然就會成為一盤散沙。

因此，作為領導者，我們必須要塑造威嚴，貫徹紀律，注重承諾，樹立威信，在管理中，制度在先，文化在后，才能保持團隊的紀律性，營造團隊的清風正氣。

四、用心帶領團隊，交換立場，注重溝通技巧

溝通是一門藝術，也是連接領導與員工、與客戶的橋梁。以我們市場部來說，我們必須積極溝通，主動挖掘客戶需求，揣摩客戶心理，才能更好地滿足一線客戶的要求，為公司創造業績。而良好的溝通技巧也有利于消融領導與員工的隔閡，讓彼此互相理解，將心比心，共同為著同一個目標奮勇向前。

通過學習，我體會到，提升溝通能力最重要的，是要有將心比心的意識。只有將心比心，以心換心，才能收獲人心。這一點無論是領導與員工，或是員工與客戶的溝通上都同樣適用。譬如，要學會傾聽他人的意見與訴求，站在他人的角度思考問題，急他人之所急，想他人之所想，多鼓勵，少打擊，才能贏得他人的尊重。而作為領導者，我們也應當在團隊中弘揚合作共贏的意識，要求員工真誠互助，團結一致，才能發揮團隊的最大作用。

五、定期提問，注重團隊總結反思

對于團隊來說，一定要學會總結，善于思考，才能更快地提升。遇到問題，遭遇挫折并不可怕，可怕的是不懂得總結和思考，于是總會重蹈覆轍，付出無必要的代價。因此，定期提問，及時總結是一種敏捷輕量的跟上形勢的好辦法。在市場部團隊中，我們時常會要求員工進行自我反省，總結這段時間以來自己工作中出現的短板和問題，互相討論，尋求解決的辦法。如若沒有存在問題，那么就思考如何能改善工作方式，提升工作效率，從而讓團隊不斷進步，砥礪前行。

六、打造學習型團隊，加上績效考核，建立公平機制

學習能力是每個人的基本能力，也是提升21項技能的重要手段。俗話說：“非學無以廣才。”如果一個人停止了學習，就無從增長知識，提高才干。尤其是當今世界，隨著經濟全球化的發展，科技進步可謂日新月異，知識的更新速度也空前加快。逆水行舟，不進則退，如果沒有樹立活到老，學到老的觀念，無法做到將理論與實踐相結合，那么很快就會被時代所淘汰。

因此，作為團隊的領導者，必須在團隊中營造終身學習的良好氛圍，督促員工到書本中汲取精神營養。在市場部，我們要求員工每月至少讀一本書，寫讀后感，不斷提升綜合素質和能力。也鼓勵員工積極參加外訓，提高專業技能。同由于市場部時常要進行推廣工作，口才尤其重要，所以我們每月都會組織部門內部演講比賽，通過訓練、比賽切實提高與員工的演講口才能力。

通過培訓，我還了解到，公平合理的薪酬體系是形成團隊凝聚力的重要保證。在每個團隊中，總有20%的優秀員工，20%的落后員工，但還有60%搖擺不定的中性員工。只有建立公平合理的考核機制，將之與績效獎金掛鉤，讓獎得心動，罰得心痛，便自然能提升員工的工作積極性。對于市場部來說，我們除了公司的季度績效考核外，部門還有嚴格的月度考核指標，每個月都組織月會、演講比賽、月度匯報，根據工作情況進行評分，從而讓整個團隊形成比學趕幫積極向上的良好風氣，形成波浪式的向前發展。

古人云：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”通過本次培訓，我深深地感受到自己在管理知識和水平上仍存在不足。但了解了自身的不足，就意味著找到了前進的目標與方向。在未來的日子里，我將繼續孜孜不倦，汲汲以求地學習與管理相關的理論知識，同時將理論知識與本職工作互相結合，做到知行合一，知行并進，不斷提升自己的管理意識和管理水平，才能為打造高效團隊奠定堅實的基礎，才能為公司的發展譜寫新的篇章！

第三篇：工作感悟

不知不覺來到新的工作崗位已經三個月了，三個月來先后在武漢開發中心、稽核團隊、核算團隊工作，對于我這個從基層網點來的新人來說，一切是都新的，都要從頭開始學，生活上要適應南京的節奏，工作上要不斷學習新的業務技能，心態上要找準位置適應新的角色。剛來到省行的時候，讓我回憶起剛進入建行時的工作與生活，那時候遠離老家連云港來到淮安盱眙縣這個陌生的環境，舉目無親。在建行工作就從簡單的業務學起，從微不足道的小事做起，學業務、練技能都要求自己做到最好，所有的業務技能、人脈關系都要靠自己慢慢積累，一段時間以后自己的工作就走上了正軌。同樣的道理，來到這個新的環境也需要我在長期的工作當中不斷積累、不斷摸索，努力讓自己最快的適應這里的工作節奏；努力讓自己更好的完成自己的工作任務；努力讓自己對于現有的工作能夠有創新、有改進；努力讓自己的工作更好的服務建行一線。

一、提升業務素質，樹立服務思維

1、視角著眼分行、樹立服務思維

來到省行平臺工作，視角要著眼整個分行，不能以自己的一畝三分地的規矩或者自己的主管想法作為衡量事情的標準，凡事要緊盯制度與規矩，要著眼全行的利益也要兼顧服務基層的需要，這要求我的思維要迅速的轉變，不是轉變的更加官僚，而是利用我最基層的工作經驗去盡可能的服務好一線，減少一線的工作壓力，從而為分行創造更大的價值。這段時間我在票據交換中心工作，直接面對南京地區的一線網點，這方面的感受也更加更加深刻一點。尤其是我們科室的郭科長，她對待工作嚴謹、細心、熱情，更重要的也是我需要學習也是讓我這個一線出身員工感動的是她身處機關后臺卻把幫助一線解決實際問題作為工作的重心之一，對于有些票據按照“票據法”要求或者COS_T對票據的要求是可以做退票處理的，但是無疑這會給基層網點帶來麻煩，于是她一遍遍的掃描、一次次的溝通各個環節，在規定允許的情況下幫助網點處理這些“疑難雜癥”，真正能夠做到“機關服務前臺、二線服務一線、共同服務客戶”，這也是目前很多機關科室所缺乏的。

2、養成嚴謹的工作習慣

這次選調自己有幸成為其中一員來到省分行運營管理部核算團隊工作，要說在這里工作什么最重要，首先我感受到的是“嚴謹”，嚴謹細致是一種工作態度，反映了一種工作作風。嚴謹細致，就是對一切事情都有認真、負責的態度，一絲不茍、精益求精，于細微之處見精神，于細微之處見境界，于細微之處見水平；就是把做好每件事情的著力點放在每一個環節、每一個步驟上，不心浮氣躁，不好高騖遠；就是從一件一件的具體工作做起，從最簡單、最平凡、最普通的事情做起，特別注重把自己崗位上的、自己手中的事情做精做細，做得出彩，做出成績。運營管理部核算團隊每天處理著大量的全省的、總行的、人行的、同業的、兄弟行的核算業務，而且金額動輒幾億、幾十億，稍有差錯省分行就面臨著巨大的業務風險與資金損失。在我印象中，核算團隊的同事對待各自業務的態度是值得我不斷學習的，記得去武漢之前來到劉軒那學習半天，他在教我調賬業務的同時也在經辦很多核算業務，他的小鍵盤速度快又準，在經辦每一個表外業務的時候都在憑證右邊寫下附件張數，核對后加蓋附件章，然后整齊的夾好，這個細節給我留下很深的印象，大部分的基層網點員工在辦理業務的工程中可能都不會注意主件的附件張數并在主件上標注，一些小小的習慣反映的是他也是整個核算團隊對待工作嚴謹、細致的態度，也是我來到這個團隊后最需要學習的。

3、打造自身過硬的業務素質

對于基層網點來說，遇到業務上的問題大多數是自己琢磨著去解決，除非遇到很難解決的問題才會麻煩上級行，所以說作為省分行運營管理部核算團隊的一員，我必須成為一名業務精英，在自己的工作領域中要善于發現、總結工作中會遇到的疑難雜癥、特殊情況。對于新業務、新知識自己必須第一時間吃透；一些創新的想法要第一時間匯報；發現的系統缺陷要第一時間上報； 對于業務單位提出的問題要第一時間解決。另外做業務不能只是埋頭苦干，要了解整個業務運轉的流程與自己所經辦的業務處在整個核算系統中所處的環節，視角放大了，處理業務尤其處理一些業務矛盾的立足點就會不一樣。這種業務能力可能不是短時間能夠做到的，需要一定的崗位實踐、時間積累更需要自己多學習、多思考、多交流。

4、責任心“貴”不在一時在持之以恒

提到工作就必須提到責任心，具有責任心的員工不僅能夠更好的完成當前工作任務，也會將自身的工作任務對于組織的重要性有更深刻的認識，責任心越強的人會把更多的義務攬在身上，慢慢的他所承擔的擔子就會越來越重。責任心不僅體現在對某一件具體事務的處理態度上，我覺得更重要的是對待一切工作都有一種長期的、負責任的態度，而難就難在“持之以恒”上。近期我一直在票據交換中心從事票據審核工作，對于我這個從柜臺出身的員工身上，這種業務可算輕車熟路，邊審邊熟悉南京的業務規則與票據中心的業務習慣，不久以后我便能迅速的完成審票工作，而一種過渡的“自信心”也在慢慢的充斥在工作工程中，很多要素簡單的票據審核的就不如以前那么仔細，直到有一天這種簡單的票據也出現了問題，雖然問題不大領導也沒有批評，但是自己突然覺得自己的錯誤太低級，心里上很過意不去，在與外包的同事溝通過以后發現，自己的審核相比她們也沒有那么嚴謹，歸根結底就是自己對工作的責任心可能只出現在工作的某一階段，沒有長期的貫穿整個工作流程，我想這種工作責任心在核算中心工作后果可能是致命的。回憶起剛入行的柜面工作，自己也經常為了一些業務去“鉆牛角尖”，而結果就是，長期的堅持讓我成為了營業部業務骨干，從而有機會去接觸更加復雜也業務，有機會負責一整個網點運營。而現在的我是不是對自己的要求放松了？不是！經過一天的調整，我從新開始了我的審票工作，在工作中時刻保持著一顆謙遜的心，不急、不驕、不躁；多想、多記、多問，從頭到尾的認真審核每一張票據，不因業務簡單就放松對自己的要求，履行好票據復審的職責，杜絕差錯的發生。

5、融入團隊、做團隊的“放大器”

俗語說的好“單絲不成線、獨木不成林”。在當今的工作當中，只有團隊共同努力才會有真正的成就，如果你一個人工作，即使你有非凡的能力，也不見得能在工作成取得非凡的成就。只有在團隊中，你才能獲得全面發展自己才能的手段，而你的同事則始終會是你思想的“放大器”，正如你作為團隊一員一樣。當我來到票據交換中心這個心的團隊工作時，正是新老系統交替的時候，多個系統的同時運行使我們的工作看起來雜亂無章，這個時候確是我盡快融入團隊的好時機，我利用我基層的工作經驗與技能迅速的進入工作節奏，同時幫助同事們處理一些瑣碎事物，在繁忙的工作中，我迅速與中心的同事們結下了深厚的“戰斗友誼”，我的一些工作小方法也得到了同事的認可。好的團隊氛圍不斷激發著我們的工作熱情，在大家共同的努力與摸索下，我們工作的流程銜接越來越緊密，差錯越來越少，效率越來越高，在最短的時間內渡過了新系統上線的磨合期，我們處理的票據多了，大家臉上的笑容也多了，這就是團隊的價值。

6、發揮優勢、積極創新二、一些建議與想法

1、加強新員工培訓

對于剛入行的新員工來說，新行員培訓是必經的階段也是全行上下下大力氣去做的工作，這讓新行員對建行有了初步了的了解，也對其價值觀的形成有著重要的作用。這次我們有幸被選調到省分行運營管理部工作，對于我們個人來說是一個巨大的機遇，相信我們都會盡自己最大的努力去完成工作任務。但是對于我們來說，整個省分行、省分行運營管理部都是相對陌生的，我們需要一個幫助我們了解它們的途徑，我們需要一個了解各種制度的途徑，這對于我們盡快熟悉省分行與省分行運營管理部，為我們更好的工作與生活開一個好頭，也感謝領導抽空給予我們的關心。

2、讓

第四篇：工作感悟

感

悟

回顧這短短的十幾天生活感慨頗多，我就以在公司工作幾天的感受談談收獲與得失。最初進入公司面臨的是一個新的環境，最重要的是面對的新的工作。心里雖然充滿了期待與信心，可是不安的心情還是籠罩在心頭。所以我給自己定了一個很實際的目標，就是做好每一件自己能做好的事件。

思想上做到不怕困難，時刻保持高效工作狀態，要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作，不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成。始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，通過自己不懈的努力提高自身的綜合素質。

努力學習，不斷進取，全面提高自身技術水平，對我來說要學的東西有很多，技術水平的提高；責任感、集體主義的培養；個人的綜合素質的提高，這些東西都要一點一滴的積累。

新的工作崗位上我為自己制定了新的目標，那就是要努力學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新挑戰。要在競爭中站穩腳步、踏踏實實地做事，目光不能局限在眼前，要著眼于大局，著眼于以后的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

2015年7月13日

第五篇：工作感悟

工作感悟

時光荏苒，歲月如梭，轉眼間，我到公司已有一年了。這一年的工作經歷，帶給了我許多——知識、朋友、經驗等等，也讓我在這一年中逐漸成長起來，從一名剛畢業的青澀學生蛻變成了一名有責任的企業人。

回首來時路，一路磕碰有喜也有憂，在初來乍到的那些日子里，無論是生活環境還是工作環境，亦或是和同事間的相處，都是需要去適應和磨合的。值得慶幸的是，在這個過程中我的同事們，他們在我的工作和生活中都給予了我極大的支持和幫助。工作中對于我提出的疑惑，大家都能非常耐心地指導我，這讓我在感動之余又感到十分的幸運，生活中他們不時的邀請我去家里做客，這讓我能夠深刻地感受到，部門中的同事們已經把我當作了大家庭中的一員。

去年7月，我作為一名剛剛走出象牙塔的大學生，來了到xxxx這個大家庭。面對xx這個充滿挑戰和機遇的大家庭，起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事，領導對我的關懷，使我很快走出了困惑，逐漸適應了xx這個工作環境。

步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先在學校養成的個人習慣，不但要從頭開始學習新的知識，處理新的人際關系，更重要的是進行個人角色的轉變。剛開始的時候，領導安排我作為一名后臺支撐人員，做一些后臺支撐的工作，這和我在大學的一切完全的不一樣，在大學里出現了一些錯誤，不會給他人造成太大的影響，但是現在一旦自己的環節出現了差錯，就將會給其他同事的工作造成困擾，甚至會給公司造成損失，剛開始的時候懷著這樣忐忑的心情開始做事，就害怕自己會在哪里出錯，覺得自己欠缺的地方太多了。但是隨著領導及同事的耐心講解及幫助，我逐漸理清了思路，摸到了頭緒，工作起來不再像原來那樣雜亂，已有了一點井然有序的狀態，而且隨著時間的推移，自己的意志也得到了磨練，我時刻提醒自己，唯有不斷努力，才能不斷進步。隨著工作的推進，我逐漸對xx公司的各項業務和指標有了全面的了解。慢慢的在我熟悉了公司的各項指標后，我開始更多的參與到一線的工作中去，如果是以前在學校學的知識只是紙上談兵，而在一線的工作經歷則是我印證從理論到實踐的一個過程，首先通過和一線同事、商家的交流讓我了解了市場的具體情況，學到了很多好的工作和溝通方法，其次通過自己的觀察、實踐，讓我對工作的具體流程有了清楚地了解，最后通過和客戶面對面的交流，更加直觀的了解到了用戶的真實想法，不斷在實踐中發現問題并解決問題，在實踐中產生想法，再通過實踐來印證自己的想法。而現在我主要負責營銷策劃—增量的部分，這是一個對個人組織能力和協調能力要求較高的工作，他不但要求擁有充足的實踐經驗，還要求擁有能將業務涉及部門協調到一起的能力，而這個業務所涉及的部門非常多，作為業務牽頭人，你若想把這個業務做的出色，那你必須把涉及部門都團結起來，發揮集體的力量，那樣才能事半功倍，否則單靠個人是無法圓滿完成這份工作的，這份工作對我的個人能力提出了新的要求，只有這樣不斷對自己提出新的要求，不斷達成要求，才能取得真正的進步！

隨著四季的交替，這一年的時光已悄然走過，從實習到正式成為一名xx員工的角色轉換，工作內容也相應的有所改變，讓我明白不管自己扮演著什么角色，都有學不盡的知識。這一年我是在不斷學習和糾錯中走過的，有幸能夠成為xx的一員，新環境、新角色、新崗位，對我來說應該是一個必不可少的經歷，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在這一年的工作和學習中，我接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。

現在是我努力學習的階段，“三人行，必有我師”。公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。

作為一名剛剛開啟職業生涯的年輕工作者，我今后的路還很長，學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的能力進行提升，保持優點，改正缺點，通過提升個人能力來承擔更大的責任，最后為公司未來的發展貢獻更大的力量。

Xxx

二零一三年七月二十九日