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溝通與交流是人與人之間感情傳遞的一種方式

時(shí)間:2019-05-15 15:31:45下載本文作者:會員上傳
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第一篇:溝通與交流是人與人之間感情傳遞的一種方式

溝通與交流是人與人之間感情傳遞的一種方式。語言上的溝通更是我們學(xué)習(xí)生活中最常見,也是最常用的一種。運(yùn)用一定的語言技巧,更有利于我們的溝通交流。俗話說:“良言一句三冬暖”,從教十多年來,對這句話體會更深。記得我曾教了這么一個(gè)學(xué)生:他來自一村小,性格十分內(nèi)向,幾乎不與人交流,也很膽小,還好他學(xué)習(xí)很刻苦,學(xué)習(xí)還算不錯(cuò)。為了使他更好的融入班級中,我找了他。開始時(shí)他什么也不說,我于是從他身上好的方面去肯定他,充分把他的優(yōu)點(diǎn)找出來告訴他。也深情的告訴他,老師和同學(xué)都是很喜歡他的,所以要和同學(xué)多交流。慢慢的,他說出了他之前那樣的原因。父親在家里對他一直是高要求的,只要他一下沒做好,可能遭來的就是被打,以致他做什么都很小心。針對這情況,我馬上肯定了他對我的信任。同時(shí)也對他說我會去他家家訪,與他父親談?wù)劊荒軇硬粍泳痛蛩.?dāng)然我也是去他家家訪了幾次。慢慢的,這名同學(xué)開始有了變化,臉上開始有笑容了,也能慢慢的和同學(xué)一起玩耍了。

第二篇:溝通是人與人之間

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。

在生活與工作中,溝通是必須的,如若人類沒有溝通,很多事情也無法達(dá)成一致。每個(gè)人都非常意識且看重溝通這一“法則”,但說起來容易執(zhí)行起來卻是非常吃力的。

曾記孩時(shí),父母親經(jīng)常坐在一起討論怎么與自己的子女溝通,希望把自己的子女引到他們自己想要的目標(biāo)。但往往是事以原違的,那時(shí),對于每件新興事物都是非常好奇,在父母哪是找不到答案,至于老師方面,也不太敢去問。在我腦海中最深的一個(gè)問題糾纏得我蠻久的,總以為,如果我不斷地向一個(gè)方向走,肯定有一天我能走到天上去的,那該多好。此問題,我也問過家姐,那時(shí)她也不太懂,回答的答案也是非常可笑的,說什么:“天上的神仙都是這樣一直走然后就走到天邊上去,然后就進(jìn)入天堂成為神仙了”。很是可笑哦,因?yàn)樵蹅兪青l(xiāng)下孩子。對于知識的渴求是每個(gè)人的天性本能,這個(gè)問題應(yīng)該是到上了初三才算是完全解答了。

現(xiàn)在在公司往往聽到一些管理層,經(jīng)常抱怨自己的下屬不能領(lǐng)會自己的意圖。但他們?yōu)橄聦俳淮录r(shí),通常是以一種命令式的方式,很少會給下屬說話的機(jī)會。往往把事件交待完畢后,立馬就叫下屬去執(zhí)行。很多時(shí)候,下屬都是半明半白地去執(zhí)行,出錯(cuò)了就是下屬的錯(cuò)。其實(shí),往往這是自己本人的錯(cuò),自己溝通的方式?jīng)]有把握好。

慢慢地,在人民的生活中,把溝通放在第一了,大至企業(yè),小至家庭。

溝通包括語言溝通和非語言溝通,語言溝通是包括口頭和書面語言溝通,非語言溝通包括聲音語氣(比如音樂)、肢體動作(比如手勢等)最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結(jié)合。通常在我們生活上用得比較多的就是語言溝通,聽人常說:“語言是一種超強(qiáng)的藝術(shù)”,固而想把自己的語言溝通做得順暢起來,最起碼的要學(xué)會用最快最簡明方式來表達(dá)自己的意圖。在語言溝通表達(dá)的同時(shí),可能也會伴隨著一些肢體語言如:打手勢之類。

我往往與他人溝通時(shí),好像經(jīng)常會通達(dá)給對方錯(cuò)誤的信號,至使自己也比較苦惱。從而也產(chǎn)生比較多的麻煩與困惑,慢慢地,在為我的下屬,他們經(jīng)常與我提意見,就是,如若我要通達(dá)某項(xiàng)事件,強(qiáng)烈要求我以書面的形式表達(dá)。也許,我說話的速度過快的原因!但曾記何時(shí)!我是發(fā)了不少功夫去學(xué)習(xí),說話慢的功夫,很想有點(diǎn)成效似的。俗語云“說話要慢,聽話要快”,但我不知道在我們的生活與工作中有多少人能夠正確的把握好這一“法則”。

溝通是人類乃至其他動物及生物界不可或缺交流方式。交流溝通是人類行為的基礎(chǔ),經(jīng)過一些時(shí)日的反思,致使自己與他們溝通時(shí)的失語,原因有三:

1、溝通目標(biāo)不明確;

2、溝通的方式錯(cuò)誤且語言過快;

3、溝通時(shí)缺少系統(tǒng)性,且溝通技巧沒有把握住。

第三篇:作文是現(xiàn)實(shí)生活中普遍的一種交流感情的方式

作文是現(xiàn)實(shí)生活中普遍的一種交流感情的方式

摘 要 作文是作者內(nèi)心積淀的自然凸現(xiàn),是現(xiàn)實(shí)生活中最普遍的一種交流感情的方式。作文的本質(zhì)屬性決定了作文的主體是學(xué)生。作文教學(xué)中必須確立“自己寫,寫自己,自己改,改自己”的主體意識。寫作“作為一種自覺的精神生產(chǎn)活動”,它的寫作主體是駕馭整個(gè)寫作活動的角色,從對客觀世界的選擇,到謀篇布局、立意成篇,到修改推敲,無一不凸現(xiàn)寫作主體的個(gè)性與創(chuàng)造。

關(guān)鍵詞 作文 交流感情 取材

中圖分類號:G633.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

1作文教學(xué)要樹立以學(xué)生為本的新觀念

葉圣陶先生曾指出:“作文命題及讀物選擇,須認(rèn)定作文者、讀文者為學(xué)生,即須以學(xué)生為本位也。”以學(xué)生為本位就要沖破傳統(tǒng)作文教學(xué)思想的束縛,打開套在學(xué)生脖子上的條條枷鎖,還其作文的真面目。葉圣陶先生還指出:訓(xùn)練寫作的人只須平心靜氣的問自己:(1)平時(shí)對于學(xué)生訓(xùn)練是不是適應(yīng)他們當(dāng)前所有的積蓄,不但不阻遏他們,并且多方誘導(dǎo)他們,使他們盡量拿出來?(2)平時(shí)給他們做的題目是不是切近他們的見聞、理解、思想等等?總而言之,是不是切近他們的生活?(3)學(xué)生對于作文的反映是不是作為非常自然的不做不快的事,而不認(rèn)為是教師硬要他們?nèi)プ龅臒o謂之舉?如果答案是否定的,便可知道寫作教學(xué)的成績不好,其咎不盡在學(xué)生,訓(xùn)練者實(shí)在應(yīng)該負(fù)大部分的責(zé)任。另外,建構(gòu)主義更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的主體作用,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動性。他們認(rèn)為,世界是客觀存在的,但每個(gè)人對它的理解和賦予的意義是以每個(gè)人自己頭腦創(chuàng)建的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)建構(gòu)起來的。每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)及對經(jīng)驗(yàn)的信念是有差別的。所以我們語文教師一定要及時(shí)地轉(zhuǎn)變觀念,樹立以學(xué)生為本位的思想,這不僅是張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的前提,也是張揚(yáng)教師個(gè)性的前提。

2作文教學(xué)要注重張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性化

寫作中,首先是要求學(xué)生有自己的感受,有獨(dú)特的見解;在表達(dá)中不說套話、假話;有自己的想法,自己的觀察,自己的真情實(shí)感;鼓勵學(xué)生自主地選擇表達(dá)的內(nèi)容和形式,真切地反映自己的所見所聞,寫出有自己特色的作文。要做到這一點(diǎn),就要讓學(xué)生多寫想象作文,展開想象的翅膀。亞里士多德說過:“沒有想象,心靈就不會思想。”想象是一種創(chuàng)造性的思維方式,獨(dú)特性是它的特點(diǎn)。對于學(xué)生來說,其思維方式以形象思維為特點(diǎn),他們有著敏銳的感知能力和豐富的想象能力。讓他們寫想象作文,能使他們自由的天性得到最大的發(fā)揮。多閱讀充滿創(chuàng)造想象的作品尤其鼓勵學(xué)生有“異想天開”的創(chuàng)造想象。不斷激發(fā)他們探究的興趣,肯定和鼓勵他們的點(diǎn)滴發(fā)現(xiàn)。要充分展示學(xué)生的個(gè)性,還需要創(chuàng)造一種精神振奮、生氣勃勃的課堂氣氛。如要求寫一種動物,由于多媒體CAI軟件的設(shè)計(jì),學(xué)生不再限于寫自己身邊的貓、狗,而是在奇妙的動物世界中了解性情粗暴的美洲豹、行動遲緩的亞洲黑熊、憨態(tài)可掬的大熊貓,以及威風(fēng)凜凜的東北虎等,學(xué)生的興趣,在聲、光、色的傳遞中,在身臨其境的感受中得以激發(fā),他們大可依據(jù)自己的愛好、興趣“我手寫我口,我口表我心”。他們的寫作欲望揮筆如流云,心情表達(dá)了自己的所見、所思、所感,并逐漸增強(qiáng)實(shí)踐中提高分析、認(rèn)識事物的能力,逐漸形成自己的主觀意識,個(gè)性傾向得以充分發(fā)揮并不斷萌芽滋長。學(xué)生在教師指導(dǎo)下,自由命題,自主選材,自行寫作。其次對事物的看法,對社會的認(rèn)識,對自身解剖等在作文中得以傾訴,對邪惡、對挫折、對正義,有自己獨(dú)特看法和見解,使其天資、興趣、愛好、特長得以充分發(fā)揮,從而形成了作文教學(xué)“百花齊放、百家爭鳴”的新氣象。

3作文教學(xué)注重引導(dǎo)學(xué)生尋找作文之源

引導(dǎo)學(xué)生觀察身邊的人和事,并從中增強(qiáng)感受能力,是提高他們寫作能力的切實(shí)可行的做法。培養(yǎng)學(xué)生寫作的“詩外”功夫可從兩方面進(jìn)行:一方面要引導(dǎo)學(xué)生從宏觀上理解生活,熱愛生活,這樣就會產(chǎn)生興趣,興趣是最好的老師。“知之者不如好之者,好之者不如樂之者。”陶行知先生也認(rèn)為“學(xué)生有了興趣,就會主動鉆研,樂此不疲,甚至可能步入靈感頓生、下筆千言的佳境”。另一方面則要指導(dǎo)學(xué)生去熟悉身邊的人物,洞察周圍的事物,尤其要激發(fā)他們觀察和思考的興趣,養(yǎng)成感受生活的習(xí)慣。這里有個(gè)事例,可以給我們以啟迪。有位同學(xué)每天晚上都先后聽到家里人的腳步聲,久而久之,就對母親充沛的精力、祖母細(xì)致的作文和父親頑強(qiáng)的意志有了深切的感受。他在文章中寫道:“那‘篤篤篤’的聲音,是母親的腳步聲,她走起步來總是那么精神;那‘沙沙沙’的聲音,是祖母的腳步聲,她每天都睡得很遲,到處檢查一遍,把該做的事一一做完才肯休息;那‘咔嚓――咔嚓’的聲音,是父親的腳步聲,他雖然腿腳不靈,但從不懈怠。他每天總是最后一個(gè)回家,他是那么辛勞,每當(dāng)我聽到他的腳步聲,就想到他行走的艱難,因此便油然而生敬意??”這位同學(xué)的觀察是多么細(xì)致,他的敘述和描寫說明:他在觀察中的思考和感受達(dá)到了一定的程度。

4作文教學(xué)注重建立多元化的作文教學(xué)模式

美國著名教育家、心理學(xué)家林格倫指出,信息的多向性傳遞教學(xué)效果最好。這就啟示我們,在寫作教學(xué)中,教學(xué)方法不能單調(diào),要綜合運(yùn)用靈活多變的教學(xué)形式,通過各種渠道、多層面、多角度進(jìn)行作文教學(xué)。在具體實(shí)踐中,可以把讀寫相結(jié)合,口頭作文與書面作文相結(jié)合,單項(xiàng)練習(xí)與綜合訓(xùn)練相結(jié)合,課堂作文與課外練筆相結(jié)合,命題作文與自由作文相結(jié)合。如進(jìn)行口頭作文練習(xí)時(shí),結(jié)合閱讀教學(xué),開展課前演講、故事會、辯論會等活動,引導(dǎo)學(xué)生開拓思維,展示自我個(gè)性。再如采用豐富多彩的開放的教學(xué)形式時(shí),可選擇書信作文、漫畫作文、音樂作文、交際作文、寫讀后感等能夠充分張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的多種形式。

總之,作文教學(xué)的主要任務(wù)就是啟迪學(xué)生心智,開發(fā)學(xué)生智力,挖掘?qū)W生發(fā)展?jié)撃埽囵B(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,從而培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力,進(jìn)而提高學(xué)生的作文水平。

第四篇:溝通是信息傳遞的重要方式

溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。無論是組織與組織、部門與部門之間,還是領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間溝通,信息交流的主客體一般都是人,在今天公司大談溝通問題、讓溝通流暢起來時(shí),姑且不論公司是否存在溝通問題,我們是否考慮到我們的溝通方式是否妥當(dāng)、我們的溝通是否有效呢?那么,如何進(jìn)行人與人之間有效溝通?

首先要選擇合適的時(shí)機(jī)要求受話者“復(fù)述”即讓傾聽者對溝通行為產(chǎn)生反饋。溝通的最大障礙在于員工誤解或者對管理者的意圖理解得不準(zhǔn)確。在工作過程中,我們可能常常遇到這種現(xiàn)象,管理者對下屬布置工作時(shí)往往說得口沫噴飛、滔滔不絕,而結(jié)果呢?下屬在執(zhí)行工作中往往有些變形,或者工作的做法和上級期望的不一致。這說明上級與下級之間存在著溝通問題,上級沒有很好地傳達(dá)自己的意思,下級也對上級的理解不太到位。事實(shí)上,這種溝通問題通過有效的方法是完全可以避免的。如果管理者在與下屬溝通問題時(shí),在溝通結(jié)束后,特意加上一句話:“你明白我的意思嗎?”要求下級對上級布置的任務(wù)進(jìn)行復(fù)述,在下屬復(fù)述的過程中,上級要及時(shí)指出下級理解錯(cuò)誤的地方以及真正意思,通過這樣的雙向交流,可以加強(qiáng)下級對上級的意思的正確理解,糾正認(rèn)識上的偏差。當(dāng)然,其他人員之間的溝通也適用此法,溝通者要善于觀察傾聽者的身體動作及眼睛動態(tài),試探性測試其的理解程度。

其次溝通要有多變性。組織中的員工由于其年齡、性別、受教育程度、專業(yè),以及工作分工的不同,人員之間便存在對同一句話、一份文件或其他的東西理解上的千差萬別,所謂“仁者見仁,智者見智”也,不同閱歷的人他的想問題的角度、出發(fā)點(diǎn)及他所站的立場因人而異。就像人們所說的“行話”,置身其外的人根本不理解其意思,更別說融入其群體之中。所以說,溝通要變得有效,需講求語言的方式,“到什么山上唱什么山歌”、“入鄉(xiāng)隨俗”或許讓人感到有些難以適從,但是,你必須學(xué)會調(diào)整狀態(tài),適宜改變交流方式,多樣性的語言有助于使溝通者和不同的人對上話,進(jìn)行深入交流,達(dá)到溝通目的。所以說,要想使溝通更有效性,在運(yùn)用語言上要講求藝術(shù)性,詞匯搭配要適當(dāng),惟由此才能使你的語言更容易使別人理解,起到有效的溝通。

三要學(xué)會積極傾聽,做忠實(shí)的聽眾。溝通是雙向行為,溝通雙方一個(gè)要善于表達(dá),一個(gè)要善于傾聽,通過雙方溝通、傾聽、反饋再溝通、傾聽、反饋的循環(huán)交流過程,明確了溝通的主題和問題解決辦法。溝通就是一個(gè)互動的過程,溝通的雙方只有積極配合,才能使溝通的目的得到實(shí)現(xiàn)。當(dāng)溝通者興致勃勃、繪聲繪色向?qū)Ψ街v一個(gè)故事或傳達(dá)一個(gè)好消息時(shí),而傾聽的一方的反應(yīng)卻是抓耳撓腮、顧左右而言他,我想你的演講興趣會大大折扣,因?yàn)閷Ψ降膭幼髯屇阌X得他不感興趣你的話題,你的“話匣子”因此而合住,溝通便變得不順暢起來、出現(xiàn)人為的阻礙。為了使信息及時(shí)、有效在雙方之間傳遞,你必須學(xué)會傾聽,在對方有意與你進(jìn)行溝通時(shí),你要做出一副感興趣的樣子,積極配合對方的言論,比如對方與你交流時(shí),你要用積極的目光注視著對方,在他講述的過程中適時(shí)點(diǎn)點(diǎn)頭,適當(dāng)?shù)拿娌勘砬椋灰幢恚單募灰弥P亂畫亂寫,并且對他言語中你不明白的地方向他提問,這樣會讓他認(rèn)為你在關(guān)注他的話,你在重視的言論,會增強(qiáng)的他的訴說欲,他會樂意向你提供更多的信息,你在此溝通過程中也準(zhǔn)確、完整地得到他想傳播的信息。

四是要建立好溝通前的準(zhǔn)備工作,溝通內(nèi)容要明確。缺乏溝通前的準(zhǔn)備工作,勢必造成溝通過程中“東扯葫蘆西扯瓢”的局面,既浪費(fèi)了溝通雙方的工作時(shí)間、又不利于問題的解決。因此有效的溝通要有清晰的溝通主線,明確的溝通主題,事先安排好溝通提綱,先講啥,后說啥,做到心中有數(shù),切勿給對方留下管理者溝通走過場、瞎聊的印象。同時(shí),要講求溝通的藝術(shù)性,比如說管理者與下屬溝通工作中,要首先考慮到人的心理的承受能力,先肯定其成績和好的方面,再指出其不足及改進(jìn)方向。溝通中要多體現(xiàn)人文關(guān)懷,才能利于溝通目的達(dá)到。

最后是溝通過程中要注意減少溝通的層級,因?yàn)樾畔鬟f者參與的越多,信息失真性越大,因此,溝通雙方最好是直接面談,這樣才能使信息及時(shí)、有效地在雙方傳遞,達(dá)到溝通的目的。

有效的溝通能夠消除各種人際沖突,實(shí)現(xiàn)人與人之間的交流行為,使員工在情感上相互依靠,在價(jià)值觀念高度統(tǒng)一,在事實(shí)問題上清晰明朗,達(dá)到信息暢通無阻,改變員工之間的信息阻隔現(xiàn)象,激勵士氣,減輕恐懼和憂慮,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的向心力和凝聚力,防患于未然,為團(tuán)隊(duì)建設(shè)打下良好的人際基礎(chǔ),因此,提倡各種形式有效的溝通。

第五篇:禮儀是人與人之間交流的規(guī)則

禮儀是人與人之間交流的規(guī)則,是一種語言,也是一種工具。由于形成禮儀的重要根源―宗教信仰的不同,使得世界上信仰不同宗教的人們遵守著各不相同的禮儀;習(xí)俗是指一個(gè)國家或地區(qū)和民族在特定的歷史、地理環(huán)境中,發(fā)展繼承下來的一種文化形態(tài)的象征和體現(xiàn)。

日本是個(gè)注重禮儀的國家,初次見面的問候禮,鞠躬30度,告別禮是45度,誠懇親切。與日本人初次見面一般不握手。日本人在任何場合都彬彬有禮,即使事情沒有辦成,都報(bào)以微笑,絕不使對方感到尷尬。在公開場合一般不使用“不行”、“不同意”等拒絕性詞語,而是委婉的謝絕。日本人有極強(qiáng)的時(shí)間觀念,因此,約會時(shí)要準(zhǔn)時(shí)到場。與日本人打招呼,要稱呼對方的姓。你的舉止要顯得有教養(yǎng),尤其是女子要端莊。在日本送禮極為普遍,他們似乎很喜歡這一形式。在每年的“歲暮、”“中元”是送禮最多的時(shí)候。到日本人家里做客,可帶去較好的進(jìn)口蘇格蘭酒、白蘭地酒,給孩子帶電子玩具。日本人來中國,他們很喜歡中國的絲綢、土特產(chǎn)品、字畫、茅臺酒。日本人既講究送禮,也講究還禮,不過日本人送還禮都是通過運(yùn)輸公司的服務(wù)員上門的。送、收禮的人互不見面。日本人一般不當(dāng)面打開禮品包裝,當(dāng)然你接到日本人送的禮物時(shí),也不要主動打開看,除非對方要求你打開。如果日本人送你禮物,不要馬上接過禮物,等主人讓一兩次后再收,并向他表示感謝,雙手接過禮物。

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