第一篇：XX年中小企業綜合管理科工作總結

XX年中小企業綜合管理科工作總結

今年以來，中小企業管理科在局黨委、行政的正確領導下，在各位領導的關心、各科室的大力配合支持下，緊緊圍繞年初確定的工作目標，認真貫徹市委、市政府和上級條線機關的工作要求，以科學發展觀為指導，加強協調，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將全年的工作總結如下。

一、切實做好中小企業經濟運行監測預測工作

為適時適度正確跟蹤和把握全市中小企業運行情況和民營經濟的發展趨勢，通過走訪企業，并及時與統計、稅務、工商等相關部門聯系和溝通，拓寬信息的來源和渠道，及時掌握中小企業經濟運行中出現的新情況、新問題、新特點，通過客觀分析運行走勢，為領導提供科學有效的對策建議。

二、認真組織開展調查研究工作

堅持把調查研究工作作為提高科室工作水平的有效抓手和措施，結合本職開展調研工作，發揮好參謀助手作用。

1、積極配合上級條線做好調查工作。多次配合省中小局組織開展中小企業創新發展要素保障研究課題調查、落實全省民營經濟政策措施情況問卷調查和中小工業企業經濟運行情況調查，通過網上填報和紙質材料兩種形式，收集匯總近500多家的企業調查資料，及時匯總出中小企業在創新發展、經濟運行中存在的問題和困難，為有針對性的解決問題和提供服務提供切實可行的依據。

2、做好XX年高成長型企業和微小企業進規模培育的調查。年初對高成長型企業進行摸底調查，并到企業進行實地調研，排出高成長型企業X家。其中，被省級認定重點培育企業X家，XX市級認定重點培育X家。及時與鎮區進行聯絡溝通，將具有發展潛力的、年度營業收入有望達到2000萬元的X家微小企業作為省級培育對象進行上報，并做好跟蹤服務工作。

3、下半年，針對中小工業企業面臨的前所未有的困難，對全市X家中小型工業企業開展了專題問卷調查。整個調查范圍涵蓋了光伏、汽配（密封件）、紡織服裝、電子、機械等主要行業，調查內容包括：企業基本情況、生產經營狀況、用工情況、資金信貸情況、項目發展等情況，并形成專門的調研報告，為領導如何引導中小企業渡過難關提供了參考。

三、積極做好促進企業發展的服務工作

1、積極組織企業申報資金項目，幫助企業用好各類扶持政策。今年共為X家單位上報省、市級中小企業扶持資金，有X家單位入選，獲扶持資金XX萬元。

2、幫助企業做好XX年國家中小企業發展專項資金固定資產建設類儲備項目入庫的申報工作。截止XX年底共有XX家企業申報，XX、XX、XX、XX等X家企業的建設項目順利進入了國家中小企業固定資產建設類儲備項目庫，為企業XX年申報國家級項目提供便利。

3、幫助企業做好其它各類申報工作。如企業專利新產品的申報、企業創新能力建設示范企業的申報、科技型中小企業的申報、星級服務平臺的申報等等。目前，XX、XX、XX和XX電子等4家企業的產品已獲得XX年度省級專利新產品的稱號；XX、XX家企業獲省級重點培育創新示范企業；XX獲三星級服務平臺稱號。

4、做好省級特色產業集群的申報工作。針對我市光伏產業發展起步較早，各項基礎扎實，產業發展已初具規模的現狀，會同光伏行業協會一起申報了省級光伏特色產業集群，目前已獲得了批準。這將為光伏企業的發展營造良好的發展環境，提供更大的發展平臺。

5、組織好各類教育培訓工作，為企業發展提供智力保障。上半年，由省XX主辦，我局協辦的“XX”走進我市，我們組織全市XX多名企業家、企業中、高層管理人員及各鎮區分管工業人員參加了培訓。下半年，結合全市開展的“XX”活動，由我局主辦，XX有限公司承辦，在XX舉辦了一期“XX”專題講座，為“XX”企業的負責人免費授課。通過培訓為我市企業提升管理水平，提升企業各個層次的執行力打開了思路，為中小企業轉型升級和發展決策提供了重要的理論依據。

四、XX年的工作打算

1、加強政策、法規宣傳，服務企業發展。進一步貫徹落實《省政府關于進一步促進中小企業發展的實施意見》和《關于加快民營經濟轉型升級的意見》。積極宣傳國家、省、市出臺的關于鼓勵、支持和引導中小企業發展的相關政策，為全市中小企業健康快速發展做好服務。

2、加強對中小企業調研工作。面對目前國際、國內復雜多變的經濟形勢，以及我市部分行業產銷形勢、價格和效益變化較大、經濟運行中不確定因素增多等問題，加強調研，進一步了解中小企業發展現狀，發現發展中存在的問題，尋求解決辦法，以推進中小企業和民營經濟的發展，為政府決策中小企業當好參謀和助手。

3、充分運用好政策，幫助中小企業獲得各類資金扶持。認真對照國家、省、市出臺的各類激勵政策，對企業、項目進行科學的包裝，采用一一對應的方法，力爭企業、項目獲得上級政策資金扶持。同時，積極宣傳我市政策，鼓勵更多的企業積極創造條件，獲得政策資金扶持。

4、繼續做好中小企業的經營者和管理人員的培訓，幫助企業引進先進的管理理念和管理方法，幫助企業理順內部流程，以提升企業檔次。

5、做好其它各項工作。

第二篇：綜合管理科工作總結

綜合管理科上半年工作總結

一、主要工作

1、協助組織公司2010年迎新春團拜會，包括起草總裁講話稿、門票統計及發放、通知發布、車輛安排調度、現場秩序導引等，保證了團拜會的順利舉行。

2、協助組織2010年總結表彰動員大會和2010年“金田榜樣”朗誦大賽，包括起草總裁講話稿、各單位參會人員統計及安排、會議通知公告、朗誦賽選手輔導等，保證了大會的有序勝利召開。

3、完成領導講話稿14篇，包括“總裁團拜會致辭稿”、“總裁總結動員大會講話稿”、“總裁參加寧波市學習實踐科學發展觀總結大會講話稿”、“總裁2009年第四季度勞動競賽講話稿”、“舟山市經委來訪匯報材料”、“鄭總經銷商大會講話稿”、“鄭總外協懇談會講話稿”、“曹總大學生歡迎會講話”、“總裁寧波市學習實踐科學發展觀總結大會講話稿”、“總裁2010年第一季度勞動競賽講話稿”、“曹總優秀團員表彰大會講話稿”、“總裁2009年股東大會講話稿”、“朗誦大賽總裁講話稿”、“總裁全市工會現場推進會講話”。

4、完成各類申報材料19篇，包括寧波市文明單位申報材料、寧波市“兩化”融合標桿企業申報材料、副總寧波市優秀創業企業家申報材料、總裁全國勞模申報材料、寧波市節能減排標兵企業申報材料、企業文化宣傳匯報材料、實踐科學發展觀匯報材料、品牌建設宣傳材料、總裁十大風云甬商申報材料、總裁個人簡介宣傳材料、“寧波日報宣傳材料”、“能源計量管理先進單位宣傳材料”、“《中國投資雜志》采訪稿”、“公司環保工作宣傳材料”、“公司節能減排宣傳材料”、“寧波市企業管理創新成果申報材料”、“2009年公司抗擊金融危機匯報材料”、“科技創新轉型升級樣本企業申報材料”、“公司信息化建設匯報材料”。

5、做好報批件的流轉工作，第一季度共計流傳報批件923份，其中OA報批件814份，紙質報批件109份，確保了公司行政管理工作順暢高效。

6、做好公司各項榮譽申報工作，共計申報榮譽8項，包括節能降耗示范企業、市納稅50強、省市企業百強、市“兩化”融合標桿企業、節能先進集體和先進個人、市級文明單位、第九屆寧波優秀企業家、浙商全國500強。

7、加強車輛日常管理工作，一是所有單位用車必須走流程進行申報；二是與“慈城車輛維修中心”簽訂修車服務協議及廉潔共建協議，加強車輛維修費用管控；三是修訂小車經營體承包協議并開始運行，提高駕駛員工作積極性；四是修訂《車輛日常使用管理規定》，加強各單位日常用車管控，降低車輛使用成本；五是私車公用結算審批劃歸各使用單位，強化各單位的責任意識。

8、加強制度管理，完成或協助完成11項制度的制定修訂工作，包括《公司小賣部管理規定》、《值班管理規定》、《會議管理制度》、《住宿管理辦法》、《部門經理獎勵基金管理規定》、《車輛日常使用管理規定》、《通信管理辦法》、《消防安全管理規定》、《總務倉庫物資出入庫管理規定》、《防盜獎懲管理辦法》、《辦公樓使用管理規定》。

9、其他重點工作

（1）做好網絡輿情公關項目，與上海眾引廣告公司簽訂了合作協議，日常工作包括協助廣告公司進行網絡公關、提供公司相關正面信息、日常公關項目的跟蹤監督等。

（2）慈溪新材料公司大巴車租賃工作，包括租賃公司聯絡溝通、車輛租賃合同簽訂、車輛日常管理溝通等。（3）檔案管理工作，包括ISO9001和ISO14001體系文件控制審核工作、新材料公司生產許可證換證工作、配合財務部2009的財務審核工作、集團公司圖書及光盤采購工作、新材料公司的設備檔案整理歸檔、檔案室圖書架更換、企業組織機構沿革撰寫等。

10、其他日常工作，包括2010年工作計劃大綱提報、部門月度計劃制定及自查、部門制度管理月度自查、部門內部流程的日常管理、文印室的日常管理等。

二、創新工作

1、探索公司小車新的管理模式，起草車輛承包管理方案，目前該方案還在探討中；為促進私車公用，降低公司用車成本，修訂《車輛日常管理規定》，改善車輛管理。

2、重新對小車經營體方案進行了修訂完善并開始施行，提高了駕駛員的工作積極性，降低了用車成本。

3、與上海眾引廣告公司就網絡公關工作達成合作協議，目前相關工作正按計劃推進，網絡負面新聞有了一定程度的降低，下一步，計劃與相關媒體建立更廣泛的聯系，為公司發展創造良好的輿論環境。

三、存在問題

1、工作細節關注度有待加強，如團拜會及總結動員大會有關細節準備不充分，對大會的順利召開產生了一定的影響。

3、小車班的日常管理，還存在一定的不規范性，還需進一步地加強；

4、創新工作成績不理想；

5、工作統籌性不夠，如臨近春節放假，但很多工作在放假前根本沒做好；

6、科長對下屬授權不夠，既不利于工作開展，也不利于下屬成長。

四、下一步工作計劃

1、日常工作，必須在時間上進行統籌，把工作計劃安排好，要忙而不亂、忙而有效，各項工作要盡量提前完成，多一些時間考慮科室管理及創新工作；

2、小車班的管理，要想方設法進行規范，要對駕駛員某些固有習慣慢慢進行改變，還有就是對里程統計、用油統計進行核查；

3、創新工作時刻謹記，不能放松，工作中要多進行探索，不能固步自封、墨守成規；

4、加強授權，調動科室人員工作積極性，促進下屬能力成長；

5、加強工作計劃性，各項工作必須按計劃完成；

6、加強學習，提高業務水平，提升管理能力，更好地為公司領導服務。

第三篇：2011年中小企業工作總結1

2011年中小企業、融資擔保和輕工食品產業

自查工作總結及2012年工作安排

2011年，在市委、市政府的堅強領導下，全市中小企業、輕工食品產業和融資擔保工作緊緊圍繞建設川東北區域中心城市的奮斗目標，按照“突出快、體現實”的工作要求，努力培育產業支撐，強化協調服務，各項工作均取得明顯成效。

一、基本情況

（一）中小企業主要經濟指標完成情況良好。全市中小企業規模以上企業完成營業收入1734.1億元，實交稅金33.9億元，利潤總額完成65.2億元。其中，規下工業企業6837戶，實現營業收入213.5億元，利潤8.3億元，入庫稅金3.5億元。

（二）輕工食品產業發展步伐加快。全市規模以上輕工食品企業戶數達到247戶，擁有資產總額上百億元，固定資產50億元，從業人員4.5萬人。截止12月底，輕工食品產業完成銷售收入462億元，同比增長32.5 %；完成工業增加值140億元，同比增長33.8%；上交入庫稅金4.9億元，同比增長18.2%；實現利潤17億元,同比增長30.8%。

（三）中小企業融資效果明顯。全市17家擔保公司累計為2510戶中小微企業提供擔保貸款及融資22.3億元，同比增長11.2%。據統計，駐市金融機構共為360戶工業企業發放貸款32億元。

（四）積極爭取國省資金支持。爭取國、省中小企業發展專項資金1705萬元。今年，我們通過向下做好項目收集、項目篩選、項目儲備、項目包裝，向上做好銜接、爭取等工作，共為38戶中小企業爭取得國、省中小企業發展專項資金1705萬元，其中，6戶中小企業獲得國家中小企業發展專項資金720萬元。較好地支持了我市中小企業發展和融資擔保體系建設工作。

二、主要舉措

（一）按照上級主管部門要求，按時完成了全市中小企業、鄉鎮企業的、輕工食品產業和擔保機構月（季）報的收集、整理、匯總、上報等工作, 加強運行分析研究，及時增添舉措，確保中小企業、輕工食品產業、擔保機構平穩健康運行。

（二）認真貫徹落實《四川省人民政府關于進一步支持中小企業加快發展的意見》（川府函〔2010〕162號），起草了《關于大力推進中小企業加快發展的意見》，并以市政府南府發〔2011〕2號下發，在中小企業市場準入、注冊登記、財稅支持、金融扶持、要素保障、領導力量等方面實現了較大突破。

（三）加強與上級主管部門的密切配合，及時完成相關工作。一是根據國省主管部門的安排，與衛生局、質監局、工商局等部門聯合開展食品安全整治工作；二是組織企業積極申報，完成了冶金有色建材新材料行業“十二五”規劃項目、四川省中小企業公共服務平臺項目上報等工作。通過積 2 極爭取，南充市繭絲綢公司獲得四川省中小企業公共服務平臺稱號。三是對全市輕工食品產業重大建設項目進行跟蹤聯系，目前，重大項目都按照原計劃完成了進度任務。四是通過調查研究，制定了《南充市中小企業服務中心建設方案》；完成了《關于全市小企業發展情況的報告》、《南充市中小企業融資情況調研報告》、《關于加快我市墻體材料產業調整升級的指導意見》等報告，并上報市政府有關領導。五是與市組織部、國資委和人社局共同組織舉辦了“南充市傳統工業產業轉型升級研討培訓班”，使企業家轉換了觀念，拓寬了視野，明確了方向，達到了預期效果，培訓取得圓滿成功。

（四）發展壯大規模以下企業。今年以來，我市把扶持規模以下企業的成長作為增強規模經濟發展后勁，促進全市經濟又好又快發展的重要抓手，結合國、省出臺的一系列扶持政策措施，全力實施扶持小企業成長工程。通過開展“回鄉創業”和加強小企業基地建設等一系列引導扶持措施，取得明顯成效。我市新增規模以下企業500戶，新增銷售收入35億元，新增就業人員2094人。

（五）融資擔保協調工作力度進一步加強。一是搭建銀企溝通平臺。今年我委向駐市各金融機構推薦中小企業融資項目推薦融資項目211個，推薦融資金額33.96億元。二是市經信委牽頭，組織市工行、市信促會到市轄3區召開了3次銀企座談會和項目推介會，推進工商銀行全面介入中小企業信貸工作。三是深入企業開展貸款調查，組織專家民主評議，現已推薦國開行中小企業打捆貸款項目94個，獲準貸 3 款項目81個，貸款金額26530萬元。四是與銀行發生信貸關系的規模以上工業企業都做到了按期付息，到期還本，無一戶企業有逃廢銀行債務行為，擔保公司未出現一筆代償。五是15戶食品工業企業被列入四川省誠信體系建設試點企業。

（六）積極開展中小企業發展調研工作

今年，針對中小企業發展面臨復雜的市場環境和存在的諸多問題，我們積極開展了相關調研工作，為領導機關提供決策參考。年內，為市委、市政府提供了《關于南充市中小企業融資情況的調查報告》、《關于推進全市新型墻材產業發展的報告》、《全市工業企業質量體系建設情況》、《關于促進我市小型微型企業發展相關意見的報告》等調研性報告。在深入調研的基礎上，還編寫了《南充市壯大農產品加工業推進現代農業互動發展的思考》、《關于南充市著力改善中小企業融資環境情況的調查》等調研文章，并已發表到《四川發展》。

三、下半年工作重點

（一）加強調查研究，指導中小企業工作。針對中小企業發展中存在的困難和問題，深入調查研究，貫徹落實國、省出臺的一系列扶持政策措施，并形成專題調研材料，進一步促進中小企業健康快速發展。

（二）深入推進全民創業，促進規模以下企業加快發展。一是建議市委、市政府出臺《關于促進小型微型企業發展的意見》，進一步完善各項優惠激勵政策，營造發展環境，激發全民創業熱情，使更多勞動者成為中小企業的創辦者、就 4 業崗位的創造者、和諧社會的建設者。二是繼續大力開展“回鄉創業”引導扶持工作，引導外出民工帶資金、技術、項目，利用優勢資源，回家鄉創辦領辦企業。三是加強小企業基地和創業園區建設，為創業者提供優質服務，吸引創業者創辦企業。四是把發展規模以下企業納入工業目標進行考核。五是把規模以下企業納入中小企業發展專項資金和工業發展資金的支持范圍，并給予重點傾斜。通過壯大規模以下企業總量，促進規模以上企業的加快發展。六是加大小微企業創業培訓工作，（三）搭建銀企溝通平臺，破解中小企業資金“瓶頸”。一是通過銀企座談會、項目推介會，組織金融機構到園區、到企業考察等活動，增進銀企友誼，促進相互了解，努力增加金融機構對中小企業的信貸投入；二是通過增強擔保機構實力，規范擔保行為，促進銀擔合作等工作，實現擔保資金的放大功能，降低擔保風險，提高擔保融資的比重，緩解中小企業融資難。三是建立市級中小企業融資擔保體系建設專項資金，支持擔保機構做大做強。四是把擔保體系建設納入市級工業目標考核體系。

（四）繼續強化中小企業信用建設。一是加大信用建設工作的宣傳力度。對誠實守信企業大力宣傳，并從項目、資金等方面爭取更大的支持。二是加強中小企業誠信建設培訓工作，邀請專家授課，培養企業誠信意識，增強企業誠實守信的自覺性。

（五）做好基礎工作，爭取國省專項資金更大支持。做 5 好中小企業發展專項資金項目的儲備、篩選、包裝工作，以農業產業化龍頭企業、重點產業鏈關鍵企業、園區入駐企業、成長型中小企業，以及為中小企業提供融資服務、業績突出的擔保機構為重點，爭取國省專項資金的更大支持。

（六）密切配合相關業務科室，做好委領導安排布置的其他工作。

第四篇：綜合管理科2001年工作總結

2004年工作總結暨2005年打算

時光如流水，2004年很快過去了。回顧2004年的工作情況，取得的成績固然可喜，但成績只能說明過去，更重要的是要尋找不足，正視不足，改進不足。現將一年來本人及帶領本部門的工作情況作如下闡述，以期在新的一年中發揚優勢，鞏固成績，使企業管理水平不斷提高,企業得到更快更好的發展。

2004年，是不平凡的一年。生產任務是合資以來最多的一年，品種多，數量多，交貨期緊，質量要求高。在這種情況下，技術、檢驗、質保部門能緊緊圍繞公司中心工作，配合生產部門，迅速消化圖紙、改進工藝、嚴格質量監督，確保全年經濟指標的順利完成。同時，順利通過了中國船級社ISO9000認證，通過了多家用戶的供應商質量評審，初步建立了“5S”管理框架，質量管理水平得到了一定提高，但與此同時，仍然存在著許多不足。管理上要求的提高與部門員工觀念轉換上的不及時及質量意識的滯后之間的矛盾更為明顯，主要體現在：1.新員工越來越多,人員素質與企業管理要求不適應,質量意識不夠強。

2.現場管理水平不夠理想，與“5S”管理要求有一段距離。

3.從內審、供應商評審及認證公司審核查出的20多個不合格項看，有不了解程序文件而造成的差錯，有不熟悉工藝規程而導致的失誤，更有會議上反復強調，實施檢查中多次處罰但還是反復出現，甚至屢禁不止的現象。4.外協件的質量管理不理想。從今年的情況看，隨著外協單位越來越多，對外協單位的質量管理不夠，部分外協單位質量意識薄弱，管理能力差，以致多次出現質量問題。5.工位器具仍然不足，部分工位器具不合理。6.從SMEC及蒂森

等用戶對我公司進行的產品質量監督抽查情況看，無論是實物質量，還是檢驗質量管理，包括現場物流管理、采購控制、員工的質量意識等均存在一定的問題，與用戶對供方的要求有一定的差距。

針對以上存在的問題，2005年應加強以下幾個方面的管理。1.增加內部審核的頻次，加大審核的考核力度，加強程序文件的培訓，提高員工的貫徹實施能力。2.加強對車間、部門的質量監督，加強“三按”、“三檢”工作，嚴格工藝紀律，按圖紙、工藝和技術要求進行加工，杜絕不合格品出廠。3.在編制2005年培訓計劃時，重點加強對職工質量意識的教育及技能培訓，提高綜合素質。4.在對外協件的質量管理上，加強對協作單位的檢查，督促外協單位完善內部質量體系，并建立一套對協作單位考核的有效辦法。5.針對不同規格的產品，及時增添必要的工位器具。同時，在對生產現場產品流程進行重新調整的基礎上，實行定臵管理，積極開展“5S”管理，使現場管理水平上一臺階。6.建立質量例會制度，完善質量統計辦法。暢通質量信息反饋渠道，加強質量管理，爭取把質量問題扼止在萌芽狀態，對質量事故堅持“三不放過”的原則，即事故原因不查清楚不放過，防止措施不采取不放過，責任部門、責任人不處理不放過，著力提高質量管理水平。

7.加強勞動紀律的考核，促進規范管理。

企業管理永無止境，不發展就意味著倒退。在2005年中，本部門將緊緊圍繞公司董事會提出的工作目標，在總經理領導下，務實、進取，在管理上創出一條新路，取得更大成績。

管理部：

2004．12．25

第五篇：綜合管理科的工作總結

時光荏苒，轉眼間已是xx年的下半年了，我進入公司已經快一年了，進入公司的綜合管理科也已經三個月了。回首這一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間我又將在宜興天山開始了新的一年。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這里，我要感謝公司領導對我的栽培，能讓我在本公司的綜合管理科譜寫我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種總結。從事行政工作雖然只有短短的三個月，但是我學到了卻是有五個月的成果。

綜合管理科是公司的重要部門之一，是管理公司內部要務的關鍵部門。對外要應對稅務、工商、社保等機關的各項檢查，對內本部門定期檢查相關人事。綜合管理科人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，綜合管理科的綜合能力又邁進了一步。在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和安全上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。下面給點大家潛談下我學到的知識，也希望對你們是有用的。

進入到本部門，我首先學會的第一件事就是開會，在以前我自己認為和大家是一樣的，就認為每天在開會有什么用途，根本不去重視它。但是，進入到這里，我才發現自己錯了，原來開會會有很大的益處。開會可以使你進一步知道自己在本周的工作是什么，如何才能按時完成有質量的工作，讓你在本周內有計劃的工作。開完會，我們要制定目標，懂得事情的輕重緩急來有條理的工作。要按時完成上級交代給我們的工作任務。在工作中同事之間要相處融洽，積極配合及協助他們完成工作。在工作方面，我們的敏感度要提升，要積極地向領導匯報工作的進程及結果。要逐步曾強自己工作的適應能力，對以后安排的工作能得心應手。作為綜合管理科一員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想做好團隊里的一員，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

在以后的工作中，我會找出自己在工作中的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事。俗話說：“天下難事始于易，天下大事始于細”，只要我們工作更加細致、溝通多一點、責任心強一點，我相信我們會越做越強。