第一篇：公司工作反饋制度

公司工作反饋制度

為加強(qiáng)公司效能建設(shè)，規(guī)范和提高公司管理水平，掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度，確保完成各項(xiàng)工作目標(biāo)，不斷提高工作質(zhì)量和效率，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)，達(dá)到反饋及時(shí)、正確理解，解決有效、執(zhí)行暢通、落實(shí)到位的目的，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。

一、反饋內(nèi)容

1.公司總經(jīng)理交辦給任一員工的工作；

2.公司所有臨時(shí)性辦公會(huì)議或周期性的工作會(huì)議上確定的，交由某一部門(mén)或任一員工的工作；

3.公司各部門(mén)間的協(xié)作工作的完成情況； 4.公司各級(jí)管理人員安排給下級(jí)的工作；

二、反饋要求

1.反饋進(jìn)程：任何人接到工作都要做到主動(dòng)事前溝通好，主動(dòng)事（大、重要）中反饋，主動(dòng)事后反饋。

2.反饋形式：

（1）郵件：公司內(nèi)部上下級(jí)、同級(jí)之間的工作郵件必須在接收后限定12小時(shí)之內(nèi)給予反饋，超過(guò)反饋時(shí)間，造成延誤怠工的，由責(zé)任人承擔(dān)；

（2）短信：包括手機(jī)短信、QQ和微信語(yǔ)言文字信息，無(wú)論何時(shí)何

地，收到上級(jí)的工作安排或通知類(lèi)短信，均須在30分鐘內(nèi)回復(fù)“好”、“收到”、“我明白”、“我知道了”、“我立即去辦”、“正在辦理”等表明知曉辦理的文字；若有不明白的，一定要及時(shí)溝通，以免影響辦事質(zhì)量和效率；

（3）電話：?jiǎn)挝蝗藛T或客戶打電話的，響鈴后未接聽(tīng)者，須在30分鐘內(nèi)回?fù)埽?/p>

（4）按要求及時(shí)寫(xiě)好《工作日志》，詳見(jiàn)本公司《工作日志管理制度》；

（5）工作日每天10：00前，都要在公司微信工作群，采用公司規(guī)定的群內(nèi)工作匯報(bào)固定格式，匯報(bào)自己的前一日工作進(jìn)展情況和當(dāng)日的工作計(jì)劃，具體格式如下：

@***我的工作匯報(bào)如下： 1.昨日工作情況：（1）（2）??

2.今日工作計(jì)劃：（1）（2）??

（6）當(dāng)面反饋：若所要溝通的雙方均在辦公區(qū)域，可以當(dāng)面反饋；

3.反饋原則：堅(jiān)持“用心落實(shí)，及時(shí)反饋”的原則，營(yíng)造公司所有員工積極和諧的反饋環(huán)境。

三、反饋執(zhí)行

1.會(huì)議通報(bào)與反饋：公司工作議會(huì)記錄及決議于會(huì)后24小時(shí)內(nèi)由行政人事部負(fù)責(zé)整理成文，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后按級(jí)別進(jìn)行通知到。涉及部門(mén)和相關(guān)負(fù)責(zé)人在接收后的半小時(shí)到1個(gè)工作日內(nèi)做出書(shū)面反饋意見(jiàn)。

2.命令下達(dá)與反饋：主要適用于重要的、緊急的工作。以口頭或書(shū)面形式直接將工作任務(wù)下達(dá)到具體崗位工作人員，執(zhí)行者在最短時(shí)間內(nèi)作出反應(yīng)，并將結(jié)果盡快反饋至任務(wù)下達(dá)人。

3.日常工作部署與反饋：日常工作事項(xiàng)，凡具互動(dòng)性的，都必須進(jìn)行及時(shí)反饋。必要的報(bào)告、請(qǐng)求、下達(dá)、執(zhí)行等事項(xiàng)，通過(guò)工作短信進(jìn)行，發(fā)送方和接受方要根據(jù)工作事項(xiàng)的輕重緩急在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)進(jìn)行處置和反饋。工作部署下達(dá)到相關(guān)部門(mén)后，部門(mén)負(fù)責(zé)人要詞傳達(dá)到具體人員。

4.提案與反饋：公司倡導(dǎo)鼓勵(lì)員工積極提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議，為公司經(jīng)營(yíng)諫言獻(xiàn)策，提出更好的建議性方案。提案部門(mén)或提案人，可直接向行政人事部反饋。

四、反饋獎(jiǎng)懲

1.及時(shí)反饋問(wèn)題或工作進(jìn)程，并使問(wèn)題和工作順利解決的，視具體情況給予KPI 1-3分的獎(jiǎng)勵(lì)。發(fā)現(xiàn)重大漏洞和危險(xiǎn)，及時(shí)反饋公司的并使公司避免重大操作的，給予KPI 5分以上的獎(jiǎng)勵(lì)。

2.凡對(duì)工作反饋不及時(shí)、不重視、不管不問(wèn)或是敷衍者，根據(jù)事項(xiàng)的影響程度，予以通報(bào)任批評(píng)，問(wèn)題嚴(yán)重的扣KPI 1-5分,并追究過(guò)失責(zé)任。

3.因沒(méi)有及時(shí)反饋而導(dǎo)致工作進(jìn)程嚴(yán)重受阻，并使領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重誤判的，扣KPI 5-10分；情況特別嚴(yán)重的，按給公司造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。

五、解釋所有權(quán)

本制度由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋。

六、實(shí)施時(shí)間

本制度，自下發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)施。

第二篇：工作反饋制度2

工作反饋制度

為了提高工作質(zhì)量和效率，掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作能力，提升員工綜合辦事水平，特就工作反饋等事宜結(jié)合本公司實(shí)際情況規(guī)定如下：

一、每位員工向部門(mén)主管負(fù)責(zé)，各部門(mén)主管向分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，各分管領(lǐng)導(dǎo)向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，及時(shí)反饋相關(guān)工作信息。

二、各項(xiàng)日常性工作，各職位人員當(dāng)天向負(fù)責(zé)人報(bào)告，只需簡(jiǎn)要說(shuō)明工作情況。

三、上級(jí)指派的臨時(shí)性、及時(shí)性工作，立即落實(shí)后馬上向上級(jí)指派人報(bào)告，需要多個(gè)工作環(huán)節(jié)的，進(jìn)入工作環(huán)節(jié)后及時(shí)報(bào)告每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)度情況（時(shí)效反饋要求，一天一匯報(bào)），特別是需要負(fù)責(zé)人做決策和調(diào)整的工作內(nèi)容，決不能拖延。

四、本部門(mén)負(fù)責(zé)人要根據(jù)本職工作的要求和工作進(jìn)展情況，及時(shí)向相關(guān)聯(lián)的部門(mén)或上級(jí)及時(shí)反饋工作信息，要求在某個(gè)工作完結(jié)后第一時(shí)間反饋。（譬如：銷(xiāo)售部門(mén)簽訂的訂單及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)部門(mén)反饋訂單數(shù)量；送貨人員要及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)手人反饋貨物送達(dá)情況等等）

五、要求各職位、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要有工作信息反饋記錄，每次反饋情況及對(duì)象均予以記錄備查。在此要求各位員工有記工作日志的習(xí)慣。

六、如有某項(xiàng)工作因信息反饋不及時(shí)或信息反饋不完整、不對(duì)稱(chēng)，造成公司損失的，對(duì)失職人員作相應(yīng)處理和經(jīng)濟(jì)處罰，造成公司重大損失的追究法律責(zé)任。

七、本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

第三篇：家長(zhǎng)學(xué)校反饋制度

桃源縣三陽(yáng)港鎮(zhèn)中心小學(xué)家長(zhǎng)學(xué)校

監(jiān)督、檢查、反饋制度

一、校長(zhǎng)經(jīng)常在德育領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上研究家庭教育指導(dǎo)工作。

二、校長(zhǎng)經(jīng)常聽(tīng)取各種反饋意見(jiàn)，經(jīng)常研究家庭教育指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀和問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)指導(dǎo)工作。

三、德育處經(jīng)常檢查、督促班主任做好指導(dǎo)家庭教育的工作，密切與校外有關(guān)方面的關(guān)系，爭(zhēng)取社會(huì)力量的支持。

四、德育處認(rèn)真審核好家長(zhǎng)、優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)員的名單，報(bào)校長(zhǎng)審批，并向有關(guān)單位反饋。

五、班主任做好每次講座的本班考勤工作，及時(shí)做好缺勤家長(zhǎng)的思想工作，保證人人來(lái)校聽(tīng)課，使每次聽(tīng)課率達(dá)到95%。

六、班主任向家長(zhǎng)單位及時(shí)聯(lián)系，反饋家長(zhǎng)在校學(xué)習(xí)的情況。

2013年9月

第四篇：病歷反饋制度

病歷全程質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋制度

一、考核目的

為保障醫(yī)療活動(dòng)的安全、穩(wěn)定、有效，從源頭上防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，更好地執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《江蘇省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，促進(jìn)全院醫(yī)療質(zhì)量和病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的全面提高，對(duì)我院臨床病歷質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控考核。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

以衛(wèi)生部要求執(zhí)行的《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》和《江蘇省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《江蘇省住院病歷質(zhì)量判定標(biāo)準(zhǔn)》為考核標(biāo)準(zhǔn)。

三、監(jiān)控考核辦法

1、住院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量實(shí)習(xí)院部、科室，二級(jí)監(jiān)控考核制度。

2、科主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)師組成科室質(zhì)控，主任、護(hù)士長(zhǎng)為第一負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)對(duì)本科運(yùn)行病歷和出院病歷全面質(zhì)量檢查。

3、由院部（護(hù)理部、病案室）、病案質(zhì)量管理委員會(huì)負(fù)責(zé)全院各科室病歷實(shí)時(shí)監(jiān)控、考評(píng)。

4、環(huán)節(jié)質(zhì)量控制：將質(zhì)控的重點(diǎn)放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控中，狠抓病案形成的各個(gè)環(huán)節(jié)。

（1）臨床各科室建立在即時(shí)控制的基礎(chǔ)上，主要通過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)：

①經(jīng)治醫(yī)師書(shū)寫(xiě)病歷后進(jìn)行認(rèn)真自檢，上級(jí)醫(yī)師隨時(shí)檢查下級(jí)醫(yī)師記錄的合理性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、檢查無(wú)問(wèn)題后 方可簽名。

②科主任、質(zhì)控醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常抽查本科室運(yùn)行病歷記錄情況，對(duì)出院病歷進(jìn)行全面檢查、嚴(yán)格把關(guān)，質(zhì)控率為100%，嚴(yán)禁不合格病歷出科。科主任要把病案質(zhì)量管理為科室管理一項(xiàng)重要內(nèi)容抓，隨時(shí)檢查在架病歷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。

③科室質(zhì)控小組每月進(jìn)行一次病歷質(zhì)量分析會(huì)，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析討論，提出整改措施和意見(jiàn)。

④院部（護(hù)理部、病案室）對(duì)各科室病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查考核，定期與不定期抽查運(yùn)行病歷書(shū)寫(xiě)情況，重點(diǎn)抽查新入院病人、危重病人、手術(shù)病人的病歷記錄是否及時(shí)，病歷書(shū)寫(xiě)制度和醫(yī)療核心制度的落實(shí)情況，對(duì)查出的問(wèn)題并隨時(shí)反饋科室，及時(shí)修改并做好缺陷記錄。（2）終末質(zhì)量監(jiān)控

①科室質(zhì)控醫(yī)師和病案室人員負(fù)責(zé)對(duì)出院病歷進(jìn)行質(zhì)量檢查，質(zhì)控率為100%，對(duì)重點(diǎn)的問(wèn)題隨時(shí)反饋，及時(shí)修改并做好缺陷記錄，對(duì)回病案室之前已被復(fù)印的病歷檢查出的缺陷不再反修，避免糾紛的發(fā)生。

②質(zhì)控護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每份出院病案進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)缺陷問(wèn)題要及時(shí)反饋并限時(shí)修改。

③院部（護(hù)理部、病案室）病案質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)出現(xiàn)歸檔病歷質(zhì)量檢查，每季度隨機(jī)抽查歸檔病歷10-15分鐘，根據(jù)《病歷質(zhì)量評(píng)制標(biāo)準(zhǔn)》所列內(nèi)容函項(xiàng)進(jìn)行評(píng)審。

四、反饋

對(duì)病案質(zhì)量檢查結(jié)果及時(shí)反饋。

1、質(zhì)控人員對(duì)病歷檢查出的問(wèn)題隨時(shí)反饋并修改，不便修改的必須告誡本人，使其引以為戒，避免類(lèi)似問(wèn)題再次出現(xiàn)。

2、科室質(zhì)控小組將檢查的結(jié)果上報(bào)院質(zhì)控辦，并在科室例會(huì)上進(jìn)行講評(píng)。

3、院部或病案質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，及時(shí)通報(bào)病案質(zhì)量檢查考評(píng)情況，提出整改意見(jiàn)，對(duì)不明確的問(wèn)題經(jīng)討論后達(dá)成共識(shí)統(tǒng)一執(zhí)行。

五、獎(jiǎng)懲措施

將《病歷質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定》執(zhí)行。

第五篇：關(guān)于八小時(shí)工作反饋制度的通知

關(guān)于八小時(shí)工作反饋制度的

通 知

各科室、部門(mén)：

為嚴(yán)肅工作紀(jì)律、加強(qiáng)責(zé)任心，提高工作效率，強(qiáng)化反饋管理，全面提升我單位的整體運(yùn)行效率，確保工作迅速落實(shí)、有效溝通、緊密銜接、快速推進(jìn)、及時(shí)完成，打造快速反應(yīng)機(jī)制，特對(duì)工作安排及時(shí)匯報(bào)制定“八時(shí)工作反饋制度”具體如下：

1、在接受領(lǐng)導(dǎo)口頭或書(shū)面指派的工作任務(wù)時(shí)，須于接受任務(wù)之時(shí)起八個(gè)工作小時(shí)內(nèi)匯報(bào)工作完成或未完成情況。對(duì)于完成工作不反饋的罰款100元，未按時(shí)完成不反饋的罰款200元，安排工作不執(zhí)行又不反饋的罰款300元。

2、各部門(mén)之間的協(xié)作，應(yīng)在八個(gè)工作小時(shí)互相銜接工作進(jìn)展情況，因未及時(shí)銜接進(jìn)展情況出現(xiàn)的問(wèn)題，造成的后果具體實(shí)施者負(fù)主要責(zé)任。

3、反饋形式，每天安排的工作，下午成本分析會(huì)進(jìn)行反饋，并在當(dāng)天的工作日志上進(jìn)行匯總，特殊或重大問(wèn)題馬上反饋。

希望各部門(mén)高度重視、嚴(yán)格遵守，強(qiáng)化執(zhí)行力，增強(qiáng)工作效率，確保我單位各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。