第一篇：懶、難、滿總結

懶，難，滿學習總結

學習就怕滿、懶、難，心里有了滿、懶、難，不看不鉆就不前。永不自滿，邊學邊干，螞蟻也能搬泰山。

一、自身存在的主要問題 :

1、作為一名洋河酒廠業務員，自學意識不夠強，沒有“鉆研”精神。不善于“鉆”勁和“擠”勁抓緊點滴用于學習，自己的業務素質在學習方面提高不夠快。

2、雖然辛辛苦苦、兢兢業業，但是結果卻不盡如人意，工作提高幅度不大，面對這樣的窘境，我卻用“沒有辛勞，也有苦勞”這樣的話來安慰自己了，缺乏進取精神。

3、學習時間，學習的內容和學習效果沒有落實到位，老覺得自己忙，事情多，干完工作后又以累做借口，不深入業務知識，覺得這幾年的工作經驗足以應對工作，造成工作創新不夠，開創不了新局面。

4、日常工作中與時俱進，開拓創新的思想樹立得不夠牢固。在具體工作中思路不寬，只滿足于完成基本任務，沒有深入學生中動態的了解情況。有時只注重實用主義“急用先學”不注重知識全面、系統學習，靠經驗工作，創新能力不強。

二、我存在以上問題的主要原因是：

1、“懶”表現在報賬不及時，打報告不及時，出現問題不能及時反饋給領導。對移動訪銷不能及時清除零拜訪，僅僅按照公司最低要求安排自己工作。

2、“難”主要表現在固守自己原有的知識面，固守陳舊的工作方法，不善于了解客戶的心理特征，不善于分析客戶的銷售狀態，業務手法不靈活，不善于激發客戶的銷售熱情，自己工作吃力。工作遇到困難克服困難的方法不多，埋怨卻多。

3、“滿”主要表現每天學會一點業務知識，就會滿足。與客戶客情維系好，就會沾沾自喜。

三、懶、難、滿以上問題及原因總結

確定自己工作目標，工作任務，明確自己今天要做什么，怎么做，如何做好。今天的事今天必須做好，晚上做好總結體會（例如自己的工作方法，舉一反三）。然后制定明天自己做要做的工作計劃。

第二篇：滿浮散懶庸工作總結

1234鎮開展“滿浮散懶庸”專項治理活動工

作 總 結

全市“滿浮散懶庸”專項治理活動開展以來，1234鎮在市委、市政府的正確領導下，在市活動辦及督導組的精心指導下，在全鎮機關干部、村支兩委干部及社會各界的監督支持下，高度重視、積極行動，著力查擺問題、研究問題、解決問題，將治理活動的過程轉化成了解放思想、轉變作風、推動工作的活動?，F將活動開展情況總結如下：

一、動員部署迅速，積極主動召開專題會議

全市“滿浮散懶庸”專項治理動員會召開后，我鎮高度重視，立即召開了黨政班子會研究部署全鎮的“滿浮散懶庸”專項治理工作，成立了以黨委書記***為組長，組織書記、紀委書記為副組長、各班子副職為成員的活動領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮紀委，***同志兼任辦公室主任；并研究制定了《1234鎮開展“滿浮散懶庸”專項治理暨“雙心”（責任心、進取心）教育活動實施方案》，明確了各階段的任務和治理目標。

另一方面于10月11日上午，組織召開了開展“滿浮散懶庸”專項治理暨“雙心”教育活動動員大會，市督導組成員及1234鎮全體機關干部參加了會議。1234鎮黨委書記***同志作動員報告，要求全體干部用新的視野進一步深化對治理“滿浮散懶庸”活動的認識，準確把握今年活動的新要求和新內涵，用扎實的作風推動活動取得新成效，強力推進1234鎮經濟社會持續快速發展。

二、治理活動開展的主要情況

（一）創新學習，確保成效。

一是領導帶頭學。班子成員堅持先學一步、多學一點，帶頭學習省、市委領導重要講話，帶頭做好學習筆記，帶頭撰寫心得體會，進一步提高領導干部的理論水平。

二是深入群眾學。組織機關干部深入農村、企業等周邊村掌握群眾所思所想，了解民情民怨，及時化解不穩定因素，促進社會和諧穩定。

三是專題討論學。通過各部門討論、全體干部集中討論等形式，認真梳理，深入思考，努力查找影響經濟發展的突出問題，探尋推動經濟跨越的新方式、新途徑、新機制，使全鎮機關干部的思想進一步解放，觀念進一步更新，用新的視角審視過去的工作，以新的思維形成新的工作理念、工作思路和工作方法，不斷提高工作創新能力。

（二）強化宣傳，營造氛圍。

在專項治理活動中，我鎮充分發揮新聞媒體和機關宣傳板報的作用，鎮里制作了三條橫幅懸掛于辦公樓外；制作了一個版面，將實施方案、領導小組等陳列在大廳內；公布了治理舉報電話（**********），設立了征求意見箱，將鎮里的電子顯示屏設立成工作專欄，隨時通報活動情況，及時對機關學習討論活動進行廣泛宣傳，對先進典型和經驗做法給予充分報道，營造了領導高度重視、全鎮機關干部主動參與的良好輿論氛圍。

（三）征求意見、積極查擺。

一是印發了黨政班子及班子成員個人征求意見表200余

份，范圍包括機關干部、村干部、人大代表、企業負責人、鎮直單位等，廣泛征求社會各界的意見和建議，強化作風建設和效能建設。

二是召開離退休老干部、部分村干部、大企業所涉及村干部、人大代表等不同層次的座談會，讓大家暢所欲言，對影響我鎮重點項目建設或對信訪穩定問題處置不力等問題提建議想辦法。

三是在機關干部中開展“進村訪戶”行動，通過機關干部特別是黨員領導干部進村入戶，面對面解決群眾困難，密切黨群關系，轉變干部作風，維護干部形象。

（四）強化督導辦案，嚴格責任追究。

為使專項治理活動不走過場，1234鎮由黨政辦、紀檢、文化服務中心和督查辦組成督導組。對各部門活動開展情況及各部門的作風紀律、服務效能、政務公開、依法行政等情況進行明察暗訪。同時鎮紀委不斷加大辦案力度，堅持有案必查，有查必果，有責必究，把查辦案件貫穿活動始終。截止目前，我鎮紀委已查辦信訪件11起，辦案5起，處理6人，有效的震懾了一批違法違規黨員干部，同時達到了處理1人，教育1片的目的，使廣大黨員干部頂風違紀、推諉扯皮、效率低下、阻礙工程等問題有所收斂，促進了項目建設。

（五）結合重點項目，促進工作推進。

我鎮為了使活動取得實效，將治理活動和當前工作結合起來，整體推進。一是扎實開展“兩委”換屆選舉工作。按照領導包片，干部包村、村干部包組的工作方法，按照程序扎實推行換屆選舉工作；二是深入開展干線公路環境綜合整

治工作，迅速展開調查，制定整治方案，圍繞沿線治臟、治亂、治差，搞好沿線兩側三堆、廣告牌匾、私搭亂建、店外經營等整治工作，積極推動干線公路沿線環境明顯改善；三是積極推進 “3+1”工作，本著“誰主管、誰負責”的原則，各部門明確任務分工、切實履行職責、狠抓工作落實，確保組織有力、推進有序、治理有效。

三、科學建章立制，鞏固活動成果

從治理五種不良風氣的需要出發，1234鎮結合全鎮實際，進一步建立健全了長效機制。

一是建立完善了加強領導班子建設和干部隊伍建設的長效機制，修訂了《1234鎮機關干部績效考核辦法》，考核對象適用于鎮全體機關干部，制定了詳細的考核辦法；

二是建立完善了《1234鎮政府機關管理制度》，具體詳細來客接待制度、車輛管理制度、機關考勤制度、機關值班管理制度、學習會議制度、督察制度和財務管理制度；出臺了《1234鎮關于鼓勵加快工業經濟發展的獎勵辦法》，進一步強化了民主監督，增加了公開透明度；

三是建立健全了矛盾糾紛調處“大信訪、大排查、大調處”機制，集中解決了一批遺留問題。一月來，我鎮100余名矛盾調解員到村入戶，深入1000余戶家庭，共排查矛盾30起，解決27起，切切實實為群眾解決了長期存在的一些影響民生的問題，一定程度上建立健全了以鎮村“廉情公示”、鎮村財務管理、村級集體資產管理等為主要內容的村務監督管理機制，從源頭上遏制了各類腐敗現象的發生，全鎮上下形成了一片風正氣順、干事創業的局面。

這次“滿浮散懶庸”專項治理活動，使我們在思想觀念、工作作風、紀律意識等方面經受了一次全新洗禮，進一步增強了我們圖強思變、干事創業的膽略和志氣，我們將時刻牢記使命，高標準、搞質量的完成各項目標任務，奮力實現“十二五”的各項工作目標任務。

1234鎮”滿浮散懶庸”治理辦公室

2011年12月14日

第三篇：＂散、懶、庸、浮、滿＂心得體會

＂散、懶、庸、浮、滿＂心得體會

通過我隊組織開展的“五治活動”學習動員會相關活動，我對開展“五治活動”有了深刻的認識，根據“散、懶、庸、浮、滿”五種現象認真開展了自我對照檢查?，F將近段時間以來的活動心得體會匯報如下：

首先是開展“五治”活動的重要性和必要性。我認為開展“五治”活動關系到我隊的各項工作持續穩定，關系到各項工作不斷創新和提高。同時，也是對一個人工作態度、責任感的衡量。

其次是根據工作實際我對“五治”活動的認識?！吧ⅰ北憩F在工作中自由散漫，上班遲到早退，干與工作無關的事情，不遵守單位各項紀律； “懶”表現在工作懶惰拖拉、推諉扯皮，責任心不強，得過且過； “庸”表現在能力不足、業務水平低下，不勝任崗位職責；“浮”表現對待工作思想浮躁，不能沉下心來做事情，存在敷衍了事的心理?！皾M”表現在工作共自認為干的很好，不思進取，不能精益求精。

再次是我認為開展好“五治”活動要做好以下工作。第一，最根本的是解決思想和認識問題，只要心中裝有全局的發展和創新，只要人人都樹立了全局觀念，就不愁“散、懶、庸、浮、滿”五種現象得不到根治；第二，要不斷學習和善于學習，包括自www.wzzg.net身業務的學習和政治素養的學習提高。當今社會面臨著許多新問題，新矛盾和新內容，只有不斷更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領，提出新的思路和見解，才能在食品藥品監管工作中開拓創新，才能能解決問題。做到工作不軟、不庸；第三，要腳踏實地認真做好本職工作，嚴格按照工作程序和執法程序辦事。要樹立高度的責任感和敬業精神，盡心盡力把工作做好。做到不拖，要當場能解決的就當場解決，當場不能解決的要限時解決，不能解決的要做好解釋說明工作。做到不浮不躁，要克服華而不實，漂浮虛榮的工作作風，作勤勤懇懇，求真務實。遇事不推，一切都要被征地群眾群眾利益為出發點，不急功近利，更不能計較個人得失，要勇于承擔責任。

第四篇：袁滿三年總結

陽城鎮大學生生村干部

工作總結

回首大學生村官干部的職業生涯已經整整三年，三年以來，我完成了由一名大學生到村干部角色的順利轉變。從政治上的一竅不通到日常工作中的得心應手，從對農村工作的完全陌生到群眾的信任眼神，其中的步履艱辛使我的人生經歷又濃濃地添了一筆。三年以來，我在上級組織部門的深切關懷下，在鄉鎮領導、同事的熱心幫助下，我努力學習毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發展觀，并注重理論與實踐的緊密結合，使我取得了在竹園村工作中的累累碩果，現將有關工作情況總結如下：

一、總體來講，竹園村各項工作進展順利，工作思路明確，各項制度建設健全，班子戰斗力強，努力為村民群眾辦實事好事，保質保量地完成上級部門交待的各項任務。

一、發揮黨員先鋒，提高黨員素質，加強班子建設。

一是充分發揮黨員先鋒模范作用。竹園村兩委組織黨員7.23洪災、災后重建、平安建設期間保安巡邏，并安排黨員在安全片工作中擔任片長、組長。本村黨員災后重建進度在全鎮各村排在前列。這一現象充分說明了在組織領導方面，我村廣大黨員干部能夠充分盡到一名共產黨員的職責。

二是加強黨員思想素質教育。竹園村定期組織黨員學習，通過學習以提高黨員的思想素質。此外，還組織黨員定期接受科學發展觀教育并及時探討學習中的心得體會。黨員、干部的思想素質取得較大的提高。

三是加強兩委班子建設。我們要求班子成員做到明確分工，形成團結、廉潔、高效、務實、開拓、創新的班子集體。做任何一件事情達到黨員群眾百分之百滿意。2008年至2011年以來我村災后重建、自來水改造、農戶翻建房屋、土地補償金分配、陽板公路建設等事項中出現許多村民之間、村民與村集體、村民與其他單位之間的糾紛，竹園村兩委干部做到答復讓人人滿意，調解讓人人滿意，維護村民權益讓人人滿意。

二、健全各項制度，加強民主管理。一是注重長效機制，竹園村把制度建設當作村兩委工作的重要內容，建立各項制度，如會議制度、財務公開制度、干部管理制度等，要求成員依章行事，保證工作落實；堅持推進黨務、村務公開制度，將作置于群眾的監督之下，建立黨員代表議事會、村民代表議事會、村民理財小組，“三個議事組織”，堅持議事組織參與村級重大事務的決策，像今年土地改造、低保、五保評審等事項都必須經過議事組織同意后，方可執行。

二是注重過程民主。第一、注重各種制度制定時民主。竹園村在指定制度前全面按照“四議兩公開”工作法公開征求群眾意見，做到制定的各項制度合理合法又合乎民意。第二、注重大小事項決策時民主，無論是占地補償款分配、集體種地及種地收益分配、糧食直補，還是發放老人生活補貼等，都征求村民代表意見，甚至還進入每家每戶征求意見。

三是注重民主監督。竹園村做到了決策讓群眾參與，過程讓群眾監督，村務向群眾公開，促使村務管理更加公開透明。此外，發揮村民代表大會、民主理財小組、民主監督小組的職能用，堅持沒一季度公開一次村務、財務。

三、關注民生問題，加強村內社會事業建設。

竹園村在發展生產、經濟事業，解決村民生產生活實際問題的同時，不斷籌措資金用于大力發展本村的公益事業，積極為群眾辦好事實事，讓廣大人民群眾充分享受生產發展的成果。

一是搞好村內環境整治，讓村民居住干凈整潔。由于陽板公路建設，村道路凹凸不平，并有大量的土石，再加上今年翻建的農戶較多，路邊有大量的建筑沙石，導致今年的環境治理工作非常艱巨。竹園村先后組織人員對道路土石進行清運，對道路進行全面平整，對主干道進行整體清掃。為建立環境治理長效機制，竹園村定期采集對陽板公路建設中的群眾意見，為保障群眾的環境利益制定了更為嚴格的管理制度。

二是做好本村各種福利，解決民生問題，幫扶弱勢群體，使村民享受更多的利益。發放了本村20多位老人2008年以來的老人生活補貼費，同時選出特別關注對象，對于2011年的無保、低保人員的補貼優先發放。對于退耕還林的補貼，我村堅持按畝數為單位定期發放。

四、加強利益導向，搞好計生服務。今年我村無一例計劃外二胎，這源于村民們“少生優生”意識逐漸提高，對計劃生育工作的認識逐漸改變，同時也是村兩委不斷提高育齡群眾、獨身子女利益導向的結果。首先登門為育齡群眾送知識、送藥具、送技術、送宣傳品，讓大家認識到計劃生育的重要性，少生優生的優越性。

五、全力做好治安、民調、交通等工作，確保奧運安全，讓村民生活安全。繼續加強組織專人巡邏的安保工作。同時通過一系列宣傳，教育村民提高防范意識，對違法亂紀行為和可疑人員，及時上報村兩委班子或派出所。此外，村兩委建立了安全片管理，對本村各個小組，制定由有群眾基礎，身體健康，責任心強的黨員和群眾擔任主要負責人。村兩委對安全片管理模式進行管理，對安全片的各片長和組長制定了嚴格的管理辦法。在平安建設期間，我村組織15名安保工作者對我村進行24小時巡邏，確保村民24小時安全。今年我村未發現一例重大事件，無偷盜、毀壞公共設施案。在做好治安保衛工作的同時，我們還做好民事調解工作，把問題解決在萌芽之中，解決民事糾紛多起，促進了鄰里家里和睦團結。此外，我們還做好本村交通安全宣傳工作，提醒本村村民出行注意交通安全。加強社會治安綜合治理，有效地保障了村集體及個人財產的安全。

六、高度重視，扎實治理環境。

一是高度重視。成立了環境綜合整治領導小組，以村黨支部書記吳新有為組長，親自抓該項工作，本村兩委班子所有成員同志負責日常工作。

二是通過張貼條幅、宣傳頁等形式，宣傳“村容整潔”。對遵守“竹園村村民環境標準”“嚴禁焚燒秸稈”的農戶進行典型宣傳，讓廣大群眾理解支持綜合治理工作，為環境綜合治理工作開展創造了一個良好的輿論氛圍。

三是組織群眾大規模打掃。具體分為三步實施。首先從村干部及其親屬開始清理，利用3天的時間,給村民做出樣板進行具體示范。其次全體黨員、村民代表帶頭清理。利用2天的時間清理完畢。再有全民動手共同清理。此外，集中開展了治理活動,徹底清除村內衛生死角死面。通過以上步驟，促使村里的環境大變樣子，促進環境治理得民心，順民意！

六是對村內基礎設施進行了整治。不惜投入大量資金，硬化了道路、平整道路、進行綠化。

七、穩抓產業發展，切實提高群眾收入。為擴大產業發展，穩步打造竹園經濟產業亮點，2008年至2011年我村陸續投入資金13余萬元籌建年產25萬余袋的香菇袋料生產基地，集約式的發展模式，使我村香菇產業在集中生產、集中探討、集中進步的同時獲得了可人的成績，鄉黨委書記杜威業同志曾多次鼓勵我村要扎實穩進抓發展，切實提高群眾的經濟收入。同時，我村成立了以袋料香菇為主導產業的專業督察小組，副鄉長張建東同志任組長，吳德林、張春建同志為技術督查員。這樣一來，使群眾在增長經濟收入的同時又有了一份技術保障。

八、具體工作順利開展，細節工作刻不容緩。

1、抓好換屆選舉，選好班子隊伍。為改變農村工作中錯綜復雜的領導與群眾中的矛盾問題，我村嚴格按“兩推一選”操作選舉，防微杜漸，消除舞弊，敢于較真；爭取鎮黨委與群眾的支持和參與；抓主要矛盾，做好村民代表和廣大黨員的思想工作，將組織的意圖變成群眾的意愿。經過選舉組建，思想好、作風正、能力較強的同志被推上領導崗位，這為農村長遠發展提供了可靠的保障。

2、著力搞好“三個代表”學教活動，著手開展“保持共產黨員先進性”教育活動。多次召開支部會議，綜合開展有利于農村工作的各項活動，比如：查思想，整頓發展意識不強的問題；查組織，整頓班子軟弱渙散的問題；查工作，整頓抓落實不到位的問題；查作風，整頓不按規矩辦事的問題。結合去年制定的各項規章制度，一年貫徹始終，通過經常性的思想教育，促進村務工作正?；?、規范化。年末，按照部署，召開了保先教育動員大會，啟動保先教育。

3、實行“村務公開”及“黨務公開”，推進民主決策、民主管理和民主監督。落實“村務公開”，通過努力，達到了內容、時間、程序、形式、監督等六個規范，轉變了以前混沌的狀況，真正做到了“給群眾一個明白、還干部一個清白”。開展黨務公開，擴大干群的知情權、參與權和監督權。根據黨員的政治思想、健康狀況和優勢特長等因素，設立了治安調解、公益事業維護等崗位，制定崗位職責，并推舉產生了相應的責任人。發展黨員實行全程聯名推薦，以層層推舉，道道把關，確保組織發展的嚴肅性和純潔性。

二、刨窮根子，加強基礎設施建設和集體經濟建設。支部引導并帶領群眾通過“四議兩公開”籌資籌勞修自來水工程，并協調解決陽板公路等方面的矛盾。

2011年，統一思想，采取靈活多變策略，化解了部分債務。

三、出金點子，推進農業結構調整，促進農民增收。

運用組織手段，以將黨員干部培養成發展能手，將發展能手培養成黨員干部為載體，以市場為導向，依靠科學技術，因地制宜，逐步推進農業結構調整。

1、將支部建立在田間地頭，推進科技致富。爭取上級政府扶持，選定竹園組為黑李示范基地，實行“四統一”：統一供種、統一播種、統一技術指導、統一銷售，支部搞好服務，聘請農技專家示范指導，播放電教片，組織發展能手去其它村觀摩學習等，提供產前、產中、產后服務。2 優化組合，形成凝聚效應。

小組、生豬養殖小組、勞務輸出小組等，定期交流，互幫互學，共同發展。

3、抓典型引路，發揮組織堡壘作用。支部重點關注敢于闖市場，甘于承擔風險的發展能手，主動提供援助，協調解決香菇、林果輸出等問題。

四、吹好一個調子，營造和諧環境，穩定農村，利國惠民。

1、落實為民服務。教育干部解放思想，換位思考，并建章立制，規范運作，為群眾打造綠色通道，再塑干部在群眾中的形象與威信。

2、做好合作醫療試點工作。我統籌安排，吃透文件，做好宣傳，合理分片，使參保人數達80%以上。

3、周密部署，率先完成陽板公路、香菇基地拆遷工作。我村張春建同志的養豬場、部分群眾的耕地、林木等在施工中順利拆除，支部早準備、早實施，深入宣講有關政策法規，化解各種矛盾糾紛，及時發放安置補償金，拆遷安置工作通過驗收，陽板公路建設有了無障礙的施工氛圍。

4、計生工作常抓不懈。我堅持“少生優生”方針，攻堅克難，使本村計生綜合工作取得了可喜的成績

5、嚴格執行退耕還林補貼政策。準確摸底分類，精確統計核算，張榜公布，做到了毫厘不差、群眾滿意。

五、撲下身子，自我鍛煉，做好表率。

我平時注重學政治業務、學農村經濟和農村工作方法，豐富自己，嚴格遵守吃住在村等各項選派制度，時時處處以身作則，樹好一面旗幟。

“竹園村變了!”群眾如是說，我也感同身受。我正以一顆赤誠之心詮釋著基層工作者的黨性與尊嚴，同時也為自己在這基層的崗位上砥礪自己、改造農村而倍感自豪和欣慰。

袁滿 2011年11月17日

第五篇：新員工滿一月總結

新員工入職一月總結

曾參說“吾日三省吾身”。來到百盛一個月了，為了發揚優點，改正缺點，對自己有一個更全面、清晰的認識，現在總結如下：

來到百盛有三點最明顯的收獲。第一是因為劉總對我們要求

嚴格，我明白了不僅要能找出問題，還要能給出解決辦法；不僅要有解決辦法，還要通過溝通和完善制度避免問題反復發生；做一件事情不要拘泥于傳統和常態，要敢于打破桎梏，要不怕犯錯誤，從而找到做的更好的可能性。

很慶幸我有一種執著專注的精神，和一種極其強烈的不服輸的欲望。當然，對于后者，在近幾年的時間中我有意識的壓制其萌芽頻次。因為我發現，強烈的自我存在感，會導致以自我為中心，滋生自私自利的心態，對別人的感受漠不關心。即使這樣，這種不服輸仍然不時冒頭。因小形成的性格習慣，想要改進是一件非常痛苦，有時甚至是逼得自己嚎嚎大哭的艱難過程。前面說過的執著精神，讓我不管在任何地方，只要是吩咐到頭上的事情，都有一種力求完美，使勁專研的勁頭。不同的是，在之前工作的公司，我的態度是比較自由散漫的，提前10分鐘下班或者晚20分鐘上班實在是家常便飯，領導也拿我很無奈。而在百盛，這種態度有了明顯的轉變。究其根源，一是我自己主觀上有意識地對自己不斷改進，二是讀了清水龜之助的故事很受感動。

素來重視榮譽勝過自己生命的日本，有一項極高的榮譽——

“終生成就獎”，是許多杜會菁英終生夢寐以求的獎項，有無數的博學俊彥，一輩子努力的最大目標，就是為了能夠獲頒這項大獎。有一年，“終生成就獎”在全國殷切的矚目當中，頒給了一個極為平凡的人物，他的名字叫做清水龜之助。

清水龜之助是一名郵差，每天的工作，就是將各式各樣郵件，分送到每一個家庭。這樣的工作平淡無奇，比起許多從事對于人類生活及生命改善，有著深入研究的學者專家們，清水龜之助的工作，真可說是微不足道之至。而清水龜之助之所以獲得“終生成就獎”，主要的原因，在于他從事郵差工作前后二十五年的這一段期間內，清水龜之助從未有過請假、遲到、早退……等等，任何的缺勤狀況。在二十五年當中，清水龜之助的工作態度，始終和他第一天到職時的做法一致。不管狂風暴雨、天寒地凍，甚至連數次日本大地震災難當中，清水龜之助總是能夠準的地將信件交到收件人的手上。是什么樣的力量，讓清水龜之助得以不屈不撓、持之以恒地將一件極為平凡的工作，變幻成…項偉犬無比的成就，從清水龜之助受獎時的感言中，可以看出一些端倪。清水龜之助拙于言辭，他的得獎感言，只有極簡單的陳述。清水龜之助木訥地告訴所有的人，他之所以能夠二十五年如一日地做好郵差的工作，主要是他喜歡看到人們接獲遠方親友捎來的訊息時，臉上那種喜悅無比的表情。

清水龜之助表示，只要一想起那種令他感動的神情，即使再惡劣的天候、再危險的狀況，也無法阻止他一定要將信件送達的強大決

心，這正是清水龜之助完成這項偉大成就的真正動力。

讀了這個故事之后，我就發誓，除了正常休息之外，不請一天假，每天上班只能提前，不能延后，不能有任何缺勤的狀況。這種態度的轉變，是我覺得收獲的第二點。第三點收獲是不找任何借口。人們總是習慣于替自己找借口，在受到批評或者非肯定時，主觀或客觀的理由就涌到嘴邊?？突壬驮@樣寫道：不論一個人做錯了什么事，100次中有99次不會自責，而且不論他的錯誤是何等的嚴重。并引用了一個例子，美國大名鼎鼎的黑社會頭子阿爾卡普曾說過這樣一段話：“我把我一生當中最美好的歲月用來為別人帶來快樂，讓大家有個幸福的時光，可是我得到的卻是侮辱和唾罵，這就是我變成亡命之徒的原因?！边@個黑社會頭子后來在芝加哥被處決，他對自己的行為也不曾自責。他自認為造福人民——只是社會誤解他，不接受他而已。”毫無疑問，在受到父母或領導的責難時，我也有各種各樣的借口，直到我讀了如下的故事：

解放初期，聶榮臻代理總參謀長，有一天，毛澤東把他叫過去，一見面就是一頓猛批，原因是毛澤東認為一封比較重要的電報，沒經過他看，總參謀部就以中央軍委的名義發了。毛澤東嚴厲地說：“以后不能越權，凡是以軍委名義發的電報，一律先送給我看了再說。聶榮臻當時就知道，毛澤東批錯了人，但他沒有吭聲。后來，工作人員在翻查前一階段的電報時，發現毛澤東批評的那封電報時軍委辦公廳主任張經武以軍委名義發的。有人問聶榮臻，為什么不講清楚，背了黑鍋。聶榮臻說，講什么啊，以后都注意點，不要再出現這種事情就

是了。

讀完之后深受震撼，在某一天，因為疏忽，讓前來“上訪”的顧客，直接沖到了劉總的辦公室。所有人都用“你慘了”的眼神看著我，我也是各種原因涌上心頭，“才來一個月不太認識人；在看書一時沒有注意；顧客老馬識途一樣的直奔總經理室而去，都沒反應過來”。到最后這些都沒有說出來，直接承認“是我工作沒做好”。總的來說，這1個月還是算是滿意的，給自己打了70分吧。不滿意的地方是沒有做到最盡力甚至讓自己感動，晚上回家之后計劃用來學習的時間一半是磨蹭過去，而非充分利用。我最大的毛病一是吃苦耐勞能力不足；二是有種拖延的習慣，喜歡先做喜歡的、輕松的事，再干痛苦的、艱難的事，時間不夠便拖到明天，然后就不了了之。于此，我對自己的下月提了兩個要求：第一是每天按時起床，第二是每晚8:00之前至少干15分鐘不想干的事。我的意志力不太達標，就先從簡單的事做起，一點點，一天天，一月月的進步！必須做到！