第一篇：墨紅工商所規范化建設工作總結

墨紅工商所規范化建設工作總結

富源縣工商行政管理局：

墨紅工商所根據市級制定的《曲靖市工商系統工商所規范化建設標準（草案）》的規定，從年初就開始著手規范化建設的各項工作，繼續深入開展“隊伍建設好、工作效績好、行政執法好、內容管理好、基礎設施好”的“五好工商所”創建鞏固工作，積極推進工商所規范化建設，努力實現“三個到位、六個好”工作目標，全力打造富源工商新形象，并于2008年2月被曲靖市委評為市級文明單位，2008、2009兩年在全所干部的共同努力下，鞏固了創建成果，使我所的“五好工商所”復驗工作又得到順利通過。在“五好工商所”的創建、鞏固和發展的基礎上，墨紅工商所又確定新的奮斗目標，力爭2010年全面達到規范化建設標準，通過一年的努力，已基本達標。現將規范化建設工作總結如下：

一、基本情況

墨紅工商所現有干部5人，其中本科2人，大專3人，平均年齡45歲，黨員4人，設所長1名、副所長1名、法治監督員（兼職）1名、紀檢監察員（兼職）1名，并成立了黨支部。轄區共有個體戶624戶，私營企業60戶，內資企業10戶，農業專業合作社11戶。

二、主要做法

（一）統一思想認識，加強組織領導。全縣工商系統基層規范化建設工作會后，墨紅工商所多次組織召開動員大會進行學習動員。通過學習，全所干部職工充分認識到：全面加強基層工商所規范化建設，是落實“四個統一”、“四個建設”、“四高目標”和“三個到位”、“六個好”的客觀要求，是實現工商監管職能轉變和提升的客觀要求，是提高隊伍素質、提升工商形象的客觀要求。只有牢固樹立規范化建設的思路，把“四項建設”、“四高要求”和“三個到位”、“六個好”工作目標貫穿于工商所規范化建設始終，才能推進科學監管，促進科學發展。通過學習，全體干部職工統一了思想，提高了認識，堅定了信念，樹立了信心。同時，為確實加強對基層規范化建設的組織領導，墨紅工商所成立創建活動領導小組，由所長張沖華任組長，下設兩個組，一個是內務規范組，一個是工作推進組。形成了通力合作、齊抓共管的工作格局，保證了基層工商所規范化建設的順利進行和目標任務的實現。

（二）狠抓落實，扎實推進。

根據“統籌規劃、因地制宜、分類指導、整體推進、逐步提高、提高效能”的原則，結合墨紅工商所的實際，我所的工作目標是：2010年，力爭把墨紅工商所創建為省級規范化建設達標單位。自2月份全面實施基層工商所規范化建設工作以來，全所干部各司其職、分工合作、上下聯動、分步實施，各項工作扎實推進：

1、全面加強隊伍建設。一是加強干部教育管理，進行合理輪崗，優化了隊伍結構，調動了干部職工積極性，激發了工作熱情。二是深入開展學習實踐科學發展觀活動，提高干部隊伍政治素質，增強科學發展意識，樹立實現“三個到位”、“六個好”工作目標的信心。三是加強業務培訓。認真制定業務培訓計劃，積極組織實施各種業務培訓，切實提高了基層干部職工的履行能力。四是大力加強黨風廉政建設和行風建設。大力推進懲治和預防腐敗體系建設，以黨風廉政文化建設責任制為基礎，以落實四項制度為重點，以開展廉政文化建設和風險點管理為契機，全面加強黨風廉政建設樹立工商良好形象。五是認真開展述職述廉工作。六是繼續鞏固加強誠信文明建設成果，墨紅鎮拓新路已被富源縣委命名為“消費者滿意街”、富源縣墨紅鎮穩洪經營部等4戶個體工商戶企業被評為“重合同守信用”企業。

2、加強基層業務建設。規范注冊登記行為。一是規范市場準入行為，嚴格按照法定條件、程序，履行注冊登記職責。二是加大市場運行的監控力度，建立健全經濟戶口，全面落實市場巡查制，大力推進企業和個體工商戶的誠信建設，實行企業分類監管，為守法經營、誠信發展的企業營造寬松環境，加強對不良企業的零距離監管。三是實行網絡化片區監管責任制，分片負責，責任到人，對轄區內各類市場主體資格、經營行為和商品質量等職能依法實施全方位動態監管，進一步提升了監管效能；規范市場監管行為。一是認真落實市場巡查制度，對各類市場、市場主體實施分類監管，全面規范市場程序；二是認真做好市場內經營戶的登記、年檢、驗照、案件查處及商標、合同、廣告等監管服務工作。

三是積極探索農產品流通規律，圍繞農產品規模化生產、組織化營銷、品牌化競爭的發展目標，立足實際，積極培育農產品市場，活躍農村經濟，搞活地方產業，增加農民收入，把“紅盾護農”、“市場助農”、“商標富農”、“經紀活農”引向深入，得到縣局的肯定和群眾的好評；規范執法辦案行為。我所通過建立、健全長效的監管機制，進一步規范行政執法行為，有效地保證執法辦案的統一性、公正性和透明度。步強化消費維權工作，大力推進“一會兩站”建設，及時處理各類消費者投訴案件，化解矛盾糾紛。截止11月份，共受理消費者投訴3件，限時分派、辦結率達100%，為消費者挽回經濟損失0.6萬元。

3、加強制度建設。一是按市局《曲靖市工商系統工商所規范化建設標準（草案）》的規定，全面建立完善我所統一、規范的各項規章制度和工作流程。二是建立完善統一、規范的基層組織、業務工作流程、消費維權、行政執法、市場監管、內部管理、崗位職責等工作制度。

4、加強基礎設施建設。我所嚴格按照縣局的規定懸掛工商標志、工商所牌匾、消費者申投訴站標牌，各類對外窗口，辦公室內務用房，都有醒目的指示標志，辦公室用品、器材裝備、報刊書籍、擺放整齊有序，門窗墻壁桌面柜臺整潔，地面無積灰紙屑痰痕煙頭，道路平整清潔、廁所衛生、無積水無污垢無異味，因地制宜搞好室內綠化美化，有執法車輛1輛、辦公用電腦4臺、掃描儀2臺，保養正常，交通工具滿足公務需要，性能良好，執法車輛外觀顏色標志統一。2010年，在省、市、縣工商局的高度重視下，墨紅工商所的新辦公樓的建設已全面完成并投入使用，設置了辦公室、會議室、黨員活動室、檔案室、閱覽室、榮譽室、罰沒物資儲存室、文體室、小食堂等辦公和生活場所，通過努力徹底改善了我所的辦公和生活環境。

5、加強基層黨建工作。一是加強黨的思想建設，不斷提高黨員政治素質；二是加強黨的組織建設，提高黨組織的凝聚力和戰斗力；三是加強黨的作風建設，樹立黨員干部的良好形象。為保障黨建工作的順利開展，我所成立了黨支部，支部工作堅持兩手抓兩手硬的方針，以黨建促行政、以黨建促規范，努力把基層黨組織建設成為帶領廣大干部職工推動經濟發展、服務人民群眾、促進社會和諧、促進基層規范化建設的戰斗堡壘。

三、取得的成效

通過上述有效舉措，我所的精神面貌、隊伍素質、監管執法、服務水平和消費維權都有較大改觀和提高。一是隊伍建設取得明顯成效，干部素質明顯提高；二是規范化注冊登記水平進一步提升；三是服務新農村建設取得新成效，服務地方經濟發展能力得到進一步增強；四是科學化監管執法再上新水平。五是網絡化消費維權得到進一步加強。

四、存在問題及努力方向

總的來說，從年初以來，全所工商干部對基層規范化建設高度重視，作了周密的安排部署，采取了積極的有效措施，做了大量的工作，取得了明顯的成效。但客觀上還是存在一些困難和不足。一是干部隊伍的素質還需進一步的加強；二是在工作中不善于總結經驗，特色和亮點不多。

下一步，我所一是要進一步解放思想，深入學習實踐科學發展觀，進一步領會掌握“四個統一、四化建設、四個轉變、三個過硬”的目標和具體要求，深刻認識“三個到位、六個好”工作目標的內涵，樹立做好各項工作的信心和決心；二是積極創造條件，爭取支持，全面加強基礎設施建設，繼續加大培訓經費投入，加強干部隊伍教育培訓；三是強化督查意識，嚴格執行縣局制定的效能監督規定，加大督查力度，進一步保障制度落實，提高工作效率，提升服務水平，加快推進我所基層工商所規范化建設各項工作。

基層工商所規范化建設是一項長期、系統的工作。我們將在市、縣工商局的正確領導下，堅持科學發展觀，順勢而謀、銳意進取、扎實工作、開拓創新、與時俱進，續寫基層規范化建設新的篇章。

富源縣工商局墨紅工商所

2011年11月20日

第二篇：墨紅工商所規范化建設工作總結

墨紅工商所規范化建設工作總結 富源縣工商行政管理局：

墨紅工商所根據市級制定的《曲靖市工商系統工商所規范化建設標準（草案）》的規定，從年初就開始著手規范化建設的各項工作，繼續深入開展“隊伍建設好、工作效績好、行政執法好、內容管理好、基礎設施好”的“五好工商所”創建鞏固工作，積極推進工商所規范化建設，努力實現“三個到位、六個好”工作目標，全力打造富源工商新形象，并于2008年2月被曲靖市委評為市級文明單位，2008、2009兩年在全所干部的共同努力下，鞏固了創建成果，使我所的“五好工商所”復驗工作又得到順利通過。在“五好工商所”的創建、鞏固和發展的基礎上，墨紅工商所又確定新的奮斗目標，力爭2010年全面達到規范化建設標準，通過一年的努力，已基本達標。現將規范化建設工作總結如下：

一、基本情況

墨紅工商所現有干部5人，其中本科2人，大專3人，平均年齡45歲，黨員4人，設所長1名、副所長1名、法治監督員（兼職）1名、紀檢監察員（兼職）1名，并成立了黨支部。轄區共有個體戶624戶，私營企業60戶，內資企業10戶，農業專業合作社11戶。

二、主要做法

（一）統一思想認識，加強組織領導。

全縣工商系統基層規范化建設工作會后，墨紅工商所多

次組織召開動員大會進行學習動員。通過學習，全所干部職工充分認識到：全面加強基層工商所規范化建設，是落實“四個統一”、“四個建設”、“四高目標”和“三個到位”、“六個好”的客觀要求，是實現工商監管職能轉變和提升的客觀要求，是提高隊伍素質、提升工商形象的客觀要求。只有牢固樹立規范化建設的思路，把“四項建設”、“四高要求”和“三個到位”、“六個好”工作目標貫穿于工商所規范化建設始終，才能推進科學監管，促進科學發展。通過學習，全體干部職工統一了思想，提高了認識，堅定了信念，樹立了信心。同時，為確實加強對基層規范化建設的組織領導，墨紅工商所成立創建活動領導小組，由所長張沖華任組長，下設兩個組，一個是內務規范組，一個是工作推進組。形成了通力合作、齊抓共管的工作格局，保證了基層工商所規范化建設的順利進行和目標任務的實現。

（二）狠抓落實，扎實推進。

根據“統籌規劃、因地制宜、分類指導、整體推進、逐

步提高、提高效能”的原則，結合墨紅工商所的實際，我所的工作目標是：2010年，力爭把墨紅工商所創建為省級規范化建設達標單位。自2月份全面實施基層工商所規范化建設工作以來，全所干部各司其職、分工合作、上下聯動、分步實施，各項工作扎實推進：

1、全面加強隊伍建設。一是加強干部教育管理，進行

合理輪崗，優化了隊伍結構，調動了干部職工積極性，激發了工作熱情。二是深入開展學習實踐科學發展觀活動，提高干部隊伍政治素質，增強科學發展意識，樹立實現“三個到位”、“六個好”工作目標的信心。三是加強業務培訓。認真制定業務培訓計劃，積極組織實施各種業務培訓，切實提高了基層干部職工的履行能力。四是大力加強黨風廉政建設和行風建設。大力推進懲治和預防腐敗體系建設，以黨風廉政文化建設責任制為基礎，以落實四項制度為重點，以開展廉政文化建設和風險點管理為契機，全面加強黨風廉政建設樹立工商良好形象。五是認真開展述職述廉工作。六是繼續鞏固加強誠信文明建設成果，墨紅鎮拓新路已被富源縣委命名為“消費者滿意街”、富源縣墨紅鎮穩洪經營部等4戶個體工商戶企業被評為“重合同守信用”企業。

2、加強基層業務建設。規范注冊登記行為。一是規范

市場準入行為，嚴格按照法定條件、程序，履行注冊登記職責。二是加大市場運行的監控力度，建立健全經濟戶口，全面落實市場巡查制，大力推進企業和個體工商戶的誠信建設，實行企業分類監管，為守法經營、誠信發展的企業營造寬松環境，加強對不良企業的零距離監管。三是實行網絡化片區監管責任制，分片負責，責任到人，對轄區內各類市場主體資格、經營行為和商品質量等職能依法實施全方位動態

監管，進一步提升了監管效能；規范市場監管行為。一是認真落實市場巡查制度，對各類市場、市場主體實施分類監管，全面規范市場程序；二是認真做好市場內經營戶的登記、年

檢、驗照、案件查處及商標、合同、廣告等監管服務工作。三是積極探索農產品流通規律，圍繞農產品規模化生產、組織化營銷、品牌化競爭的發展目標，立足實際，積極培育農產品市場，活躍農村經濟，搞活地方產業，增加農民收入，把“紅盾護農”、“市場助農”、“商標富農”、“經紀活農”引向深入，得到縣局的肯定和群眾的好評；規范執法辦案行為。我所通過建立、健全長效的監管機制，進一步規范行政執法行為，有效地保證執法辦案的統一性、公正性和透明度。步強化消費維權工作，大力推進“一會兩站”建設，及時處理各類消費者投訴案件，化解矛盾糾紛。截止11月份，共受理消費者投訴3件，限時分派、辦結率達100%，為消費者挽回經濟損失0.6萬元。

3、加強制度建設。一是按市局《曲靖市工商系統工商

所規范化建設標準（草案）》的規定，全面建立完善我所統一、規范的各項規章制度和工作流程。二是建立完善統一、規范的基層組織、業務工作流程、消費維權、行政執法、市場監管、內部管理、崗位職責等工作制度。

4、加強基礎設施建設。我所嚴格按照縣局的規定懸掛

工商標志、工商所牌匾、消費者申投訴站標牌，各類對外窗

口，辦公室內務用房，都有醒目的指示標志，辦公室用品、器材裝備、報刊書籍、擺放整齊有序，門窗墻壁桌面柜臺整潔，地面無積灰紙屑痰痕煙頭，道路平整清潔、廁所衛生、無積水無污垢無異味，因地制宜搞好室內綠化美化，有執法車輛1輛、辦公用電腦4臺、掃描儀2臺，保養正常，交通工具滿足公務需要，性能良好，執法車輛外觀顏色標志統一。2010年，在省、市、縣工商局的高度重視下，墨紅工商所的新辦公樓的建設已全面完成并投入使用，設置了辦公室、會議室、黨員活動室、檔案室、閱覽室、榮譽室、罰沒物資儲存室、文體室、小食堂等辦公和生活場所，通過努力徹底改善了我所的辦公和生活環境。

5、加強基層黨建工作。一是加強黨的思想建設，不斷提高黨員政治素質；二是加強黨的組織建設，提高黨組織的凝聚力和戰斗力；三是加強黨的作風建設，樹立黨員干部的良好形象。為保障黨建工作的順利開展，我所成立了黨支部，支部工作堅持兩手抓兩手硬的方針，以黨建促行政、以黨建促規范，努力把基層黨組織建設成為帶領廣大干部職工推動經濟發展、服務人民群眾、促進社會和諧、促進基層規范化建設的戰斗堡壘。

三、取得的成效

通過上述有效舉措，我所的精神面貌、隊伍素質、監管執法、服務水平和消費維權都有較大改觀和提高。一是隊伍

建設取得明顯成效，干部素質明顯提高；二是規范化注冊登記水平進一步提升；三是服務新農村建設取得新成效，服務地方經濟發展能力得到進一步增強；四是科學化監管執法再上新水平。五是網絡化消費維權得到進一步加強。

四、存在問題及努力方向

總的來說，從年初以來，全所工商干部對基層規范化建設高度重視，作了周密的安排部署，采取了積極的有效措施，做了大量的工作，取得了明顯的成效。但客觀上還是存在一些困難和不足。一是干部隊伍的素質還需進一步的加強；二是在工作中不善于總結經驗，特色和亮點不多。

下一步，我所一是要進一步解放思想，深入學習實踐科學發展觀，進一步領會掌握“四個統一、四化建設、四個轉變、三個過硬”的目標和具體要求，深刻認識“三個到位、六個好”工作目標的內涵，樹立做好各項工作的信心和決心；二是積極創造條件，爭取支持，全面加強基礎設施建設，繼續加大培訓經費投入，加強干部隊伍教育培訓；三是強化督查意識，嚴格執行縣局制定的效能監督規定，加大督查力度，進一步保障制度落實，提高工作效率，提升服務水平，加快推進我所基層工商所規范化建設各項工作。

基層工商所規范化建設是一項長期、系統的工作。我們將在市、縣工商局的正確領導下，堅持科學發展觀，順勢而謀、銳意進取、扎實工作、開拓創新、與時俱進，續寫基層

規范化建設新的篇章。

富源縣工商局墨紅工商所

2011年11月20日

第三篇：基層工商所規范化建設工作總結

為加強工商所規范化建設，今年，我局按照“四化五統一”的要求，堅持“力量整合是前提、硬件建設是基礎、人員素質是關鍵、監管創新是根本、職能到位是目標”的工商所規范化建設的總體思路。按照工商行政管理隊伍建設“監管職能到位、監管方式科學、隊伍素質優良、作風紀律嚴明、行政保障有力”的要求，在充分調查、研究、分析的基礎上，結合本局實際,在工商所隊伍建設、監管方式、制度建設、基礎設施建設等方面大膽探索，勇于創新，有效地促進了規范化管理，形成了“人盡其責、職盡其效、管理規范、工作有序”的良好局面。

一、做到“三個明確”，確立規范化建設理念

一是明確規范化管理的目標。按照精簡、統一、效能的要求，積極探索和推進基層工商所體制創新和監管方式創新。實現思想觀念大轉變、工作任務大轉移、監管方式大改革的規范化管理目標。按照“監管職能到位、監管方式科學、隊伍素質優良、作風紀律嚴明、行政保障有力”的要求，明確了工商所規范化管理最終要實現“所容所貌園林化、消保維權網絡化、辦公管理自動化、內部管理規范化、職能運行程序化”的總體目標。

二是明確完善規范化管理的措施。從實際出發，成立了工商所規范化建設領導小組，從工商所設置、人員配備、基礎設施建設、市場巡查制的推行、信息化建設、政務公開、干部教育管理、制度建設等方面，就規范化管理作了具體部署，明確了工商所努力的方向，落實了分管領導、各室股和工商所的責任，為規范化管理工作取得實效奠定了堅實的基礎。

三是明確規范化管理目標實現的途徑。為了保證工商所規范化建設的目標能夠真正實現，縣局按照《古藺縣工商局工商所規范化建設的實施方案》、將考核工作細化到所容所貌及干部的日常生活、執法活動中的一言一行，具體涉及到工商所內務管理、登記注冊、消費者申訴、黨風廉政及精神文明建設、其他工作等考核項目。按照考核成績將工商所規范化標準劃分為三個級別，每個級別實行不同的評分標準，并將考核結果同工商所負責人業績考評掛鉤，有效提高了職工的工作積極性，促進了各項工作的開展。

二、優化機構設置，切實整合力量

由于受地理條件和經濟基礎的限制，擺在我局面前的一個難題，就是如何解決市場主體少而分散、監管難度大與節約執法成本、實現職能到位的矛盾。多年來，領導班子著眼于節約執法成本、提高執法效能，按經濟區域和實際需要，根據《行政處罰法》、《工商行政管理所條例》等法律法規，不斷地對工商所的布局加以調整，優化了基層工商所機構設置與職能分工。把工作重點放到指導各基層所推行網絡化立體式監管體制、強化食品安全責任上，實行了食品安全責任制。按照“一人多能、一人多責、一人多崗”的原則，合理進行人員分工，各工商所分別設置了巡查組、執法組、內勤組等內部管理機構，明確劃分工商所長、巡查組長、執法組長、巡查員的任務及責任，理順了職責權限，做到了機構設置科學化，職能運行程序化。結合用人制度改革，加大干部交流換崗力度，對生產經營活動依照有關規定進行監管，對準予工商登記的個體經營者進行備案；授權各工商所依照《工商行政管理所條例》和《城鄉集市貿易管理辦法》的規定，對市場主體違法行為以工商所名義作出處罰，使基層執法力量得到了進一步加強。

三、加強后勤保障，夯實硬件建設

針對我局基礎薄弱、經費緊張的現實，在人、財、物配置上優先考慮基層工商所，按照“全面規劃、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原則，騰出資金注重抓工商所環境建設和硬件投入。一方面加強財務管理，對局機關和工商所的財務活動實行報賬制，集中核算，統一管理，重大開支集體決策，保證了經費的有效使用。另一方面，堅持艱苦奮斗、自力更生，依靠上級而不依賴上級，采取“行政經費擠一點、上級單位拔一點”的辦法籌措資金，集中財力，按照“四化五統一”的要求，加大了基層建設硬件投入，在困難中抽出100多萬元資金，完成了石寶工商所辦公樓的危房改建、雙沙工商所辦公樓的置換，太平工商所、城區工商所的辦公樓裝修。同時，積極推行“數字工商工程”。更新了辦公設備，配置了電腦、打印機、數碼相機、數碼攝像機，全系統已配備電腦96臺，打印機14臺，實現了工商內務網、黨政網、互聯網“三網合一”，開展了網上公文交流和信息傳遞，全面實行了無紙化辦公。在強化硬件建設的同時，還進一步加強了軟件建設，完善了各項工作制度，做到政務公開、制度上墻。通過完善軟件、硬件建設，改善了基層辦公、生活條件，提升了單位的形象。

四、強化干部隊伍管理，提高人員素質

建設一支高素質的干部隊伍，是實現工商所規范化建設目標的關鍵。我局堅持“以人為本”，在增強綜合素質上不斷創新，取得了一定的成效。

（一）繼續開展學習實踐科學發展觀活動，增強學

第四篇：基層工商所規范化建設工作總結(gfanwen)

基層工商所規范化建設工作總結

為加強工商所規范化建設，今年，我局按照“四化五統一”的要求，堅持“力量整合是前提、硬件建設是基礎、人員素質是關鍵、監管創新是根本、職能到位是目標”的工商所規范化建設的總體思路。按照工商行政管理隊伍建設“監管職能到位、監管方式科學、隊伍素質優良、作風紀律嚴明、行政保障有力”的要求，在充分調查、研究、分析的基礎上，結合本局實際,在工商所隊伍建設、監管方式、制度建設、基礎設施建設等方面大膽探索，勇于創新，有效地促進了規范化管理，形成了“人盡其責、職盡其效、管理規范、工作有序”的良好局面。

一、做到“三個明確”，確立規范化建設理念

一是明確規范化管理的目標。按照精簡、統一、效能的要求，積極探索和推進基層工商所體制創新和監管方式創新。實現思想觀念大轉變、工作任務大轉移、監管方式大改革的規范化管理目標。按照“監管職能到位、監管方式科學、隊伍素質優良、作風紀律嚴明、行政保障有力”的要求，明確了工商所規范化管理最終要實現“所容所貌園林化、消保維權網絡化、辦公管理自動化、內部管理規范化、職能運行程序化”的總體目標。

二是明確完善規范化管理的措施。從實際出發，成立了工商所規范化建設領導小組，從工商所設置、人員配備、基礎設施建設、市場巡查制的推行、信息化建設、政務公開、干部教育管理、制度建設等方面，就規范化管理作了具體部署，明確了工商所努力的方向，落實了分管領導、各室股和工商所的責任，為規范化管理工作取得實效奠定了堅實的基礎。

三是明確規范化管理目標實現的途徑。為了保證工商所規范化建設的目標能夠真正實現，縣局按照《古藺縣工商局工商所規范化建設的實施方案》、將考核工作細化到所容所貌及干部的日常生活、執法活動中的一言一行，具體涉及到工商所內務管理、登記注冊、消費者申訴、黨風廉政及精神文明建設、其他工作等考核項目。按照考核成績將工商所規范化標準劃分為三個級別，每個級別實行不同的評分標準，并將考核結果同工商所負責人業績考評掛鉤，有效提高了職工的工作積極性，促進了各項工作的開展。

二、優化機構設置，切實整合力量

由于受地理條件和經濟基礎的限制，擺在我局面前的一個難題，就是如何解決市場主體少而分散、監管難度大與節約執法成本、實現職能到位的矛盾。多年來，領導班子著眼于節約執法成本、提高執法效能，按經濟區域和實際需要，根據《行政處罰法》、《工商行政管理所條例》等法律法規，不斷地對工商所的布局加以調整，優化了基層工商所機構設置與職能分工。把工作重點放到指導各基層所推行網絡化立體式監管體制、強化食品安全責任上，實行了食品安全責任制。按照“一人多能、一人多責、一人多崗”的原則，合理進行人員分工，各工商所分別設置了巡查組、執法組、內勤組等內部管理機構，明確劃分工商所長、巡查組長、執法組長、巡查員的任務及責任，理順了職責權限，做到了機構設置科學化，職能運行程序化。結合用人制度改革，加大干部交流換崗力度，對生產經營活動依照有關規定進行監管，對準予工商登記的個體經營者進行備案；授權各工商所依照《工商行政管理所條例》和《城鄉集市貿易管理辦法》的規定，對市場主體違法行為以工商所名義作出處罰，使基層執

法力量得到了進一步加強。

三、加強后勤保障，夯實硬件建設

針對我局基礎薄弱、經費緊張的現實，在人、財、物配置上優先考慮基層工商所，按照“全面規劃、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原則，騰出資金注重抓工商所環境建設和硬件投入。一方面加強財務管理，對局機關和工商所的財務活動實行報賬制，集中核算，統一管理，重大開支集體決策，保證了經費的有效使用。另一方面，堅持艱苦奮斗、自力更生，依靠上級而不依賴上級，采取“行政經費擠一點、上級單位拔一點”的辦法籌措資金，集中財力，按照“四化五統一”的要求，加大了基層建設硬件投入，在困難中抽出100多萬元資金，完成了石寶工商所辦公樓的危房改建、雙沙工商所辦公樓的置換，太平工商所、城區工商所的辦公樓裝修。同時，積極推行“數字工商工程”。更新了辦公設備，配置了電腦、打印機、數碼相機、數碼攝像機，全系統已配備電腦96臺，打印機14臺，實現了工商內務網、黨政網、互聯網“三網合一”，開展了網上公文交流和信息傳遞，全面實行了無紙化辦公。在強化硬件建設的同時，還進一步加強了軟件建設，完善了各項工作制度，做到政務公開、制度上墻。通過完善軟件、硬件建設，改善了基層辦公、生活條件，提升了單位的形象。

四、強化干部隊伍管理，提高人員素質

建設一支高素質的干部隊伍，是實現工商所規范化建設目標的關鍵。我局堅持“以人為本”，在增強綜合素質上不斷創新，取得了一定的成效。

（一）繼續開展學習實踐科學發展觀活動，增強學提出了“集體學習有計劃、個人讀書有筆記、學習體會有心得”的學習要求，采取集中培訓、崗位練兵、技能鍛煉、“每周一法”學習等形式，把學習內容從政治理論和業務知識擴展到市場經濟、現代管理，以及科學文化知識、計算機、公文寫作等方面，通過開展業務知識講座、執法辦案訓練、專題案例討論等業務知識的培訓學習，有效地提高了基層工商所執法人員履行崗位職責的專業素質和辦案能力。全年共派出12人參加省局在百丈湖組織的知識更新培訓班的學習，確保全局每個干部、職工都參加了培訓學習。干部隊伍的文化結構進一步改善，整體素質不斷提高。

（二）結合行政效能建設活動，狠抓隊伍建設。一是抓作風改進。從抓領導班子建設著手，堅持查糾并舉，抓隊伍作風整頓。開展了機關作風大討論活動，促進工作作風有了轉變；二是抓制度完善。在狠抓制度和“六項禁令”落實的基礎上，我局針對隊伍中存在的各類問題，把干部的管理延伸到8小時以外，使工商所執法人員的崗前、崗中、崗后等行為得到了規范；三是抓責任落實。制定并實施了崗位責任制，各項工作明確責任單位、負責人、具體工作指標、完成時限和基本要求。堅持年年與各股室、所、隊簽訂詳細的目標責任書；四是抓督查考核。定期對各工商所執法情況進行督查考評，采取深入經營者中去聽、到經營場所去看、進入內部去查以及發放征求意見書、暢通監督渠道等方式，及時發現和解決執法過程中存在的問題，使工作任務得到了落實。

（三）完善制度建設，抓工商所規范化建設。從今年年初到開展個體工商戶驗照工作前夕，我局組織各職能股室和工商所內勤人員及市場巡查組長，對各工商所以前建立的各種各類臺帳登記冊進行專題討論研究，以經濟戶口為依托，對各類臺帳分門別類進行整合，按照一個模式一個標準的要求，統一規范地設計和建立了個體工商戶注冊登記臺賬、消保維權臺

賬、專項整治臺賬、商品市場準入監管臺賬、監管執法臺賬、信用分類等九大項的登記監管臺賬和收發文登記、考勤等表冊。

五、突出經濟戶口管理與市場巡查，實現工商所職能到位

工商所規范化管理的最終目標，就是要實現職能到位，提高履行市場監管職能的能力和水平，增強為地方經濟社會的全面發展服務的能力和水平。這兩個“能力和水平”與工商所規范化管理是相輔相成、互相促進的。我局在推進工商所規范化建設的過程中，緊緊圍繞主體準入、服務水平、市場監管這三項重點工作，不斷創新監管理念和工作內容，工商所工作水平和服務質量上了新臺階。

第五篇：大海工商所規范化建設工作總結[范文模版]

大海工商所規范化建設工作總結

為加強工商所規范化建設，今年，我所根據市局《關于分解2011年下半年兩個規范化建設任務的通知》（東工商人字?2011?147號）文件精神、“十八率”考核制度、和全縣工商系統規范化建設工作會議的部署，堅持“力量整合是前提、硬件建設是基礎、人員素質是關鍵、監管創新是根本、職能到位是目標”的工商所規范化建設的總體思路。按照工商行政管理隊伍建設“監管職能到位、監管方式科學、隊伍素質優良、作風紀律嚴明、行政保障有力”的要求，結合本所實際,在工商所隊伍建設、監管方式、制度建設、基礎設施建設等方面大膽探索，勇于創新，有效地促進了規范化管理，形成了“人盡其責、職盡其效、管理規范、工作有序”的良好局面。

一、做到“三個明確”，確立規范化建設理念 一是明確規范化管理的目標。按照精簡、統一、效能的要求，積極探索和推進基層工商所體制創新和監管方式創新。實現思想觀念大轉變、工作任務大轉移、監管方式大改革的規范化管理目標。按照“監管職能到位、監管方式科學、隊伍素質優良、作風紀律嚴明、行政保障有力”的要求，明確了工商所規范化管理最終要實現“所容所貌優美化、消保維權網絡化、辦公管理自動化、內部管理規范化、職能運行程序化”的總體目標。

二是明確完善規范化管理的措施。從實際出發，成立了工商所規范化建設領導小組，從工商所設置、人員配備、基礎設施建設、市場巡查制的推行、信息化建設、政務公開、干部教育管理、制度建設等方面，就規范化管理作了具體部署，明確了工商所努力的方向，落實了責任，為規范化管理工作取得實效奠定了堅實的基礎。

三是明確規范化管理目標實現的途徑。為了保證工商所規范化建設的目標能夠真正實現，本所按照《關于分解2011年下半年兩個規范化建設任務的通知》（西工商人字?2011?111號）、將考核工作細化到所容所貌及干部的日常生活、執法活動中的一言一行，具體涉及到工商所內務管理、消費者申訴、黨風廉政及精神文明建設、其他工作等，有效提高了職工的工作積極性，促進了各項工作的開展。

二、優化機構設置，切實整合力量

領導班子著眼于節約執法成本、提高執法效能，按經濟區域和實際需要，根據相關規定，不斷地對工商所的布局加以調整，優化了基層工商所機構設置與職能分工。把工作重點放到指導各基層所推行網絡化立體式監管體制、強化食品安全責任上，實行了食品安全責任制。按照“一人多能、一人多責、一人多崗”的原則，合理進行人員分工，分別設置了巡查組、執法組、內勤組等內部管理機構，明確劃分工商所長、巡查組長、執法組長、巡查員的任務及責任，理順了職責權限，做到了機構設置科學化，職能運行程序化。

三、加強后勤保障，夯實硬件建設

按照“全面規劃、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原則，注重抓工商所環境建設和硬件投入。今年進行了辦公樓裝修，更新了部分辦公桌椅，將監管、執法、內務組重新整合。在強化硬件建設的同時，還進一步加強了軟件建設，完善了各項工作制度，做到政務公開、制度上墻。通過完善軟件、硬件建設，改善了基層辦公、生活條件，提升了單位的形象。

四、強化干部隊伍管理，提高人員素質

建設一支高素質的干部隊伍，是實現工商所規范化建設目標的關鍵。我所堅持“以人為本”，在增強綜合素質上不斷創新，取得了一定的成效。

（一）繼續開展紀律學習教育月和黨風廉政活動，增強學習的自覺性。按照“集體學習有計劃、個人讀書有筆記、學習體會有心得”的學習要求，采取集中培訓、崗位練兵、技能鍛煉、“每周一法”學習等形式，把學習內容從政治理論和業務知識擴展到市場經濟、現代管理，以及科學文化知識、計算機、公文寫作等方面，通過開展業務知識講座、執法辦案訓練、專題案例討論等業務知識的培訓學習，有效地提高了所執法人員履行崗位職責的專業素質和辦案能力。

（二）結合行政效能建設活動，狠抓隊伍建設。一是抓作風改進。從抓領導班子建設著手，堅持查糾并舉，抓隊伍作風整頓。開展了機關作風大討論活動，促進工作作風有了轉變；二是抓制度完善。在狠抓制度和“六項禁令”落實的基礎上，我所針對隊伍中存在的各類問題，把干部的管理延伸到8小時以外，使工商所執法人員的崗前、崗中、崗后等行為得到了規范；三是抓責任落實。制定并實施了崗位責任制，各項工作明確責任單位、負責人、具體工作指標、完成時限和基本要求。

五、突出經濟戶口管理與市場巡查，實現工商所職能到位

工商所規范化管理的最終目標，就是要實現職能到位，提高履行市場監管職能的能力和水平，增強為地方經濟社會的全面發展服務的能力和水平。這兩個“能力和水平”與工商所規范化管理是相輔相成、互相促進的。我所在推進工商所規范化建設的過程中，緊緊圍繞主體準入、服務水平、市場監管這三項重點工作，不斷創新監管理念和工作內容，工商所工作水平和服務質量上了新臺階。

二0一一年十二月八日