第一篇：公務(wù)禮儀與形象塑造

《公務(wù)禮儀與形象塑造》

課程背景：

政務(wù)禮儀是公務(wù)員在從事公務(wù)活動(dòng)、執(zhí)行國(guó)家公務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。隨著現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，政務(wù)活動(dòng)不斷開放、政務(wù)往來(lái)日趨增多，對(duì)黨政干部政務(wù)禮儀素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。學(xué)禮、知禮、用禮成為每一位黨政機(jī)關(guān)干部必備的素質(zhì)。我們近年來(lái)國(guó)家機(jī)關(guān)一直在改善服務(wù)作風(fēng)，國(guó)家公務(wù)員學(xué)習(xí)遵守政務(wù)禮儀有助于增進(jìn)和改善個(gè)人素質(zhì)，更好地為人民和社會(huì)服務(wù)，最后會(huì)改善和維護(hù)我們的國(guó)家形象、政府形象，公務(wù)員是政府的化身。

課程收益：

通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高公務(wù)員個(gè)人修養(yǎng)，規(guī)范自身言行和行政行為，掌握溝通藝術(shù)與技巧，促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，提升組織整體形象。

課程特色：

培訓(xùn)師采用輕松、幽默的語(yǔ)言，通過(guò)互動(dòng)、模擬、游戲等環(huán)節(jié)讓學(xué)員達(dá)到即學(xué)即用的效果。使學(xué)員在意識(shí)、形象、語(yǔ)言、舉止、內(nèi)外往來(lái)及溝通技巧等方面有據(jù)可依、有章可循，從而提升公務(wù)員魅力、提高工作效率、和諧內(nèi)外關(guān)系。

授課對(duì)象：公務(wù)人員

課程大綱: 第一講：打造你的政務(wù)魅力——個(gè)人形象塑造

1、重塑自我形象——禮儀的作用

2、著裝禮儀

3、政務(wù)女性著裝禮儀

4、政務(wù)男性著裝禮儀

5、個(gè)人儀容的塑造

第二講：打造你的政務(wù)魅力——日常工作往來(lái)

1、政務(wù)活動(dòng)與公務(wù)禮儀

2、接待與迎送的禮儀

3、日常謀面禮儀

4、會(huì)見與會(huì)談禮儀

5、請(qǐng)示匯報(bào)禮儀

6、政務(wù)文書禮儀

7、出差在外的禮儀

8、參觀禮儀

9、乘車禮儀

第三講：打造你的政務(wù)魅力——會(huì)議禮儀

1、計(jì)劃流程、運(yùn)作籌備

2、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議座次

3、會(huì)議傳達(dá)、會(huì)后溝通 第四講：打造你的政務(wù)魅力——儀式禮儀

1、簽字儀式

2、剪彩儀式

3、奠基儀式

4、座次了解

第五講：打造你的政務(wù)魅力——宴請(qǐng)禮儀

1、宴請(qǐng)的分類

2、宴請(qǐng)的簡(jiǎn)介

3、宴請(qǐng)的準(zhǔn)備

4、餐桌的禮儀

5、茶、酒文化

第六講：打造你的政務(wù)魅力——電話禮儀

1、基本電話禮儀

2、撥打電話禮儀

3、接聽電話禮儀

4、轉(zhuǎn)接電話禮儀

5、形象殺手手機(jī)

6、郵件、傳真禮儀

第七講：打造你的政務(wù)魅力——工作溝通禮儀

1、公眾溝通

2、同事溝通

3、領(lǐng)導(dǎo)溝通

4、語(yǔ)言規(guī)范

5、溝通技巧

6、溝通障礙

第二篇：大學(xué)生禮儀與形象塑造心得體會(huì)

大學(xué)生禮儀與形象塑造心得體會(huì)

禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作，往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的生活提供了一些借鑒。

通過(guò)楊麗芳老師短暫的而又充實(shí)的11次禮儀大講堂，讓我了解到了禮儀的重要性，必要性，和歷史性。禮儀雖是生活的小節(jié),但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國(guó)家的形象,標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的高低,也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度.我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó),有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù).在日常生活和社會(huì)交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、溫文爾雅，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為.因此學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。一些平時(shí)不被注意的事情有時(shí)會(huì)成為成敗的關(guān)鍵因素。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助我們順利地走向社會(huì)，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。

比如著裝。在不同的季節(jié)、場(chǎng)合，就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。

微笑。在與人交往的過(guò)程中，真誠(chéng)而善良微笑可以解救被動(dòng)中的尷尬局面，是化解無(wú)奈的靈丹，是緩沖困惑的妙藥。兩個(gè)沖突的個(gè)體，如果出現(xiàn)了微笑，也就減緩了將發(fā)生的緊張氣氛，化解了很多不愉快的事；一對(duì)剛剛產(chǎn)生了矛盾的伙伴，再見面時(shí)如都感到不好問(wèn)話，還是微笑先解救了他們的關(guān)系；微笑是種子，誰(shuí)播種微笑，誰(shuí)就能收獲美麗。微笑是一種德行。崇高的微笑，不但能體驗(yàn)美，還能收獲美！

在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，我感覺收獲最大的是行為舉止。在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來(lái)沒有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范 在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì)，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上，當(dāng)老師說(shuō)到，坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏；

我想，學(xué)習(xí)了社交禮儀后必將影響我的人生，對(duì)我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當(dāng)今社會(huì)生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，讓我們的社會(huì)更加文明，更加和諧，人們的生活更加健康。

第三篇：如何塑造個(gè)人禮儀形象

首先在行業(yè)中塑造好個(gè)人的形象是非常重要的，因?yàn)樵谌魏螘r(shí)候個(gè)人形象都是影響個(gè)人的社會(huì)活動(dòng)是否成功的重要因素，例如在求職過(guò)程中個(gè)人形象，是斷定結(jié)果是否成功的因素。

對(duì)于我個(gè)人而言，我認(rèn)為“端莊大方”這兩個(gè)詞就足以詮釋我對(duì)個(gè)人禮儀形象的觀點(diǎn)。那要做到“端莊大方”我認(rèn)為需要在兩個(gè)大方面做工作。一是：感官方面二是:內(nèi)涵方面 感官即是：看的到，聽得到的，聞得到的，觸得到的。

對(duì)于要在感官方面提升禮儀形象，就要在梳妝，服飾，動(dòng)作，語(yǔ)氣，表情幾個(gè)方面來(lái)著重提升。

我覺得從這幾個(gè)方面來(lái)講最打動(dòng)人的方面就是表情，動(dòng)作和語(yǔ)氣。在和人交談中表情自然，眼睛注視著對(duì)方。也要多微笑，微笑可以緩解壓力和緊張感。言談舉止要開朗熱情大方，要有親和力。坐，走，站。都要合乎基本要求。挺胸抬頭，精神些。要表現(xiàn)的更自然一些，大忌就是不要表現(xiàn)的很虛假做作。虛假做作是最容易讓別人感覺到的，也是最反感的。

其次就是著裝打扮方面，盡量簡(jiǎn)單干凈就可以，如果打扮的太過(guò)妖艷會(huì)有種高傲冷酷的氣勢(shì)，會(huì)給人一種很難接近的感覺。還有就是在什么場(chǎng)合穿什么樣地衣服。穿著簡(jiǎn)潔，講究衛(wèi)生。像我們實(shí)習(xí)的話在殯儀館就不能披頭散發(fā)，染指甲，穿亮色的衣服。

在內(nèi)涵方面：有句話說(shuō)的好“內(nèi)心美麗才是真正的美麗”。內(nèi)涵影響舉止，內(nèi)在方面才是真正影響是長(zhǎng)期成功的重要因素。在外表獲取贊同時(shí)，內(nèi)涵會(huì)顯得格外的重要。為什么大公司在面試時(shí)會(huì)聘那個(gè)將廢紙撿起扔進(jìn)垃圾桶的人。這就是內(nèi)涵。我認(rèn)為我們要提升內(nèi)涵首先是要有個(gè)正確的思想觀念。這是做人的基本。那對(duì)于我們學(xué)生要在這個(gè)基礎(chǔ)上提升的話，對(duì)于我而言看書的話肯定是不行的，因?yàn)槲抑雷约簣?jiān)持下來(lái)的機(jī)率很小。那我建議很好的方法就是看一些有意義視頻。像百家講壇，藝術(shù)人生，講述，不枯燥還有意思。還有就是提升內(nèi)涵最重要的影響就是不易被其他人“同化”。（我認(rèn)識(shí)一個(gè)人一開始的時(shí)候人特別好，憨厚樸實(shí)，但是一段時(shí)間以后，變得自私虛偽做作。了解后，才知道是被其他人帶壞了，我覺得這是很危險(xiǎn)的。）做任何事都要掌握平衡，不超越底線。最重要的就是要知道無(wú)論對(duì)人對(duì)事都不越過(guò)自己的底線并用心去對(duì)待。我相信只要有目標(biāo)用心了，就一定會(huì)成功。

第四篇：大學(xué)生形象塑造與求職禮儀的感想

大學(xué)生形象塑造與求職禮儀的感想

大學(xué)生是一個(gè)語(yǔ)言修養(yǎng)水平較高的群體,但也存在明顯的不足之處.這些不

足對(duì)大學(xué)生的形象塑造形成制約.大學(xué)生要消除這些制約因素,就必須充分認(rèn)識(shí)語(yǔ)言修養(yǎng)的層級(jí)性要求,采取必要措施加強(qiáng)語(yǔ)言修養(yǎng),塑造良好形象.大學(xué)生在人們心目中歷來(lái)是溫文爾雅的社會(huì)精英，可是事實(shí)上許多大學(xué)生的行為令人失望，如隨地吐痰，在課桌上亂涂亂畫，上課遲到，買飯插隊(duì)，考試作弊，在圖書館或書店看書，遇到對(duì)自己有用的就一撕了之或順手牽羊；說(shuō)話粗俗，舉止放蕩，不尊重師長(zhǎng)，缺乏起碼的禮節(jié)禮貌。例如，某大學(xué)四年級(jí)的12位學(xué)生到國(guó)家某部委實(shí)習(xí)，部里秘書熱情的接待了他們，這位秘書親自給他們每人到了一杯水，可是除了一個(gè)學(xué)生道謝了以外其他學(xué)生坐在那里心安理得的接過(guò)水杯，居然沒有任何表示。副部長(zhǎng)親自來(lái)看望他們，給他們每人送了一本部里自己印制的紀(jì)念冊(cè)，除了那一位學(xué)生外，其他學(xué)生依然坐在那里，沒有任何表示。可想而知，這些大學(xué)生給實(shí)習(xí)單位留下什么印象。

素質(zhì)教育已成為全民族的共識(shí)，素質(zhì)教育有多種內(nèi)涵，我認(rèn)為素質(zhì)教育的核心就是人格教育。現(xiàn)代素質(zhì)教育就是要學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生存。而做事和生存的前提就是做人。美國(guó)心理學(xué)家戈?duì)柭谝豁?xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)班級(jí)中最聰明的孩子，最終或許不會(huì)成為最富有或最有成就的人，在公司里工作最出色的人，往往不是那些智商最高的人，而那些樂(lè)于助人、人際關(guān)系和偕的人遠(yuǎn)比那些不善交際、孤家寡人的天才，更有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。社會(huì)心理學(xué)的研究表明，影響人際關(guān)系的重要因素是人格因素，根本在于一種令人喜愛、仰慕并渴望接近的人格品質(zhì)。這種反映一個(gè)人的精神和品格的內(nèi)在屬性，能象磁石一般地使眾人聚集在他的周圍。良好的人格不僅關(guān)乎大學(xué)生學(xué)業(yè)和事業(yè)的成功，而且關(guān)系到他們的身心健康和生活的幸福。現(xiàn)代教育不僅要把學(xué)生培養(yǎng)成專業(yè)人才，而且也要使他們成為快樂(lè)幸福的公民。當(dāng)代大學(xué)生的形象塑造就要體現(xiàn)出這種理念，表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的新風(fēng)貌。

大學(xué)生的形象素質(zhì)不是表現(xiàn)在外表堂堂，衣冠楚楚，而是內(nèi)心的充實(shí)和完美，進(jìn)而表現(xiàn)出來(lái)的瀟灑飄流。一個(gè)大學(xué)生的形象蘊(yùn)含著本身的氣質(zhì)、性格、教養(yǎng)。它是一個(gè)人內(nèi)在美的表現(xiàn)。常讓人感到很美。于是便有些人贊美形象，效仿形象，但形象絕不是儀表的效仿所能做到的，它是一種內(nèi)在美的反映。

做為天之驕子的你我，做為時(shí)代的大學(xué)生，就應(yīng)該有時(shí)代精神，就應(yīng)該努力的塑造培養(yǎng)符合大學(xué)生的形象，這種形象必須是在學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，投身進(jìn)取，用優(yōu)異的成績(jī)報(bào)效國(guó)家；必須是自覺地踏著時(shí)代的節(jié)拍，投身改革洪流，做新一代的開拓者；必須鄭重對(duì)待人生，有積極向上的生活態(tài)度，自尊，自愛，自強(qiáng)；在社會(huì)生活中遵紀(jì)守法，做時(shí)代的楷模。只有這些方面的融為一體，才是我們大學(xué)生真正的形象。

總之，完美的形象可以使人在社會(huì)的激流中搏擊前進(jìn)，健康的姿態(tài)可以讓您在廣闊的天空中翱翔，時(shí)代賦予我們大學(xué)生新的使命，新的使命要求新的素質(zhì)、新的形象。相信自己，戰(zhàn)勝一切，讓我們?cè)谕昝乐兴茉熳约海谧孕胖虚_辟成功從走近教室看到老師您的那一刻起，我就知道沒有白選這么選修課。作為為人師表的老師您呈現(xiàn)給我們的是一個(gè)充滿外在形象和內(nèi)在氣質(zhì)雙重美的面孔，是一個(gè)任何人看見都為之精神振奮的形象，那一刻我感受到了真正的“大學(xué)生”形象，老師您你的出現(xiàn)為我們能夠成功塑造自己形象和禮儀注進(jìn)了一針強(qiáng)心劑，為我們?yōu)橹脑斓哪繕?biāo)。更加有一種感覺：如果我是一名男生的話，我也要變像老師那

樣的成熟起來(lái)。但是我是一名女生，我就要擁有那樣的形象氣質(zhì)而自豪。有一句俗語(yǔ)：近朱者赤，近墨者黑。自從聽了老師的諄諄教導(dǎo)后，我覺得自己變的更加陽(yáng)光了，更加的自信了，不僅走路比以前更昂首挺胸，說(shuō)話比以前更有震撼力了，而且內(nèi)心更加的健康了，從形象和氣質(zhì)，從外表到內(nèi)在，煥然一新，我簡(jiǎn)直都有一點(diǎn)不相信自己真的變成了一個(gè)陽(yáng)光而又成熟的大學(xué)生了。更為重要的一點(diǎn)是，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的禮儀的學(xué)習(xí)，讓我更加能夠成熟的對(duì)待社交，更加?jì)故斓奶幚砀鞣N事情，更加合理的處理各種關(guān)系，更加的自信去參加各種活動(dòng)。從我和我身邊的同學(xué)的比較就可以知道，形象塑造有多么的重要。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的觀察，我發(fā)現(xiàn)很多的同學(xué)走路都是低著頭，有的甚者顯得有氣無(wú)力，跟本沒有意識(shí)到昂首挺胸對(duì)于一個(gè)人外在形象有多么的重要，而一個(gè)走路昂首挺胸的人，給人的感覺就是有氣質(zhì)，給別人一種煥然一新的感覺，讓人不自主的多看他幾眼。還有一點(diǎn)就是說(shuō)話的時(shí)候，很多的人都是用嘴說(shuō)話，而不是用氣說(shuō)話，用嘴說(shuō)話的人聲音一般比較小，而用氣的說(shuō)話的人，聲音一般都比較洪亮，讓別人一聽就感到這個(gè)人有氣質(zhì)，看說(shuō)話多有力阿。最后想說(shuō)的一點(diǎn)就是關(guān)于禮儀方面的，很多的學(xué)生都不注意和同學(xué)之間關(guān)系，特別是說(shuō)話，我是一個(gè)來(lái)自北方的學(xué)生，父母都是老師，從小爸爸媽媽就教育我要注意禮貌，敬老愛幼，尊師敬長(zhǎng)，妥善處理和同學(xué)之間的關(guān)系，做任何事，說(shuō)任何話都要注意后果和形象，要讓別人覺得你是一個(gè)很有教養(yǎng)的孩子，可是來(lái)到咱中大以后，發(fā)現(xiàn)很多的人說(shuō)話特別的苛刻，有的話我甚至覺得這在我們那里是跟本不可能有嘴里說(shuō)出來(lái)的，可有的人就是那樣直接的說(shuō)出來(lái)，很傷人，很傷人，而他本人卻像什么事情也沒有發(fā)生過(guò)一樣，豈不知道已經(jīng)深深的傷了別人的心，我覺得這一點(diǎn)對(duì)我的影響最大。雖然遇到如此的困難，我還是覺得禮儀和修養(yǎng)很重要，不僅自己要做到，用自己的行動(dòng)和語(yǔ)言去感動(dòng)身邊的同學(xué)，還要讓同學(xué)們也注意禮儀和修養(yǎng)。

通過(guò)對(duì)這門課的學(xué)習(xí)，我覺得當(dāng)代大學(xué)生形象和禮儀的塑造主要從外在和內(nèi)在兩個(gè)方面去考慮： 第一：外在美 1.衣著：穿著要大方合體、干凈整潔，要穿的看起來(lái)像一個(gè)大學(xué)生，要讓別人從我們身上看到朝氣蓬勃的影子，看到文化修養(yǎng)的氛圍。2.頭發(fā)要干凈，發(fā)型要合適，指甲要經(jīng)常剪，男生要剔胡須，保持面部的干凈整潔。3.走路要挺胸，說(shuō)話要有力，做事要勤快，學(xué)習(xí)要努力，工作要加油，作風(fēng)要純潔。第二：內(nèi)在美 1.要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)榮譽(yù)感，從本質(zhì)上改造我們的作風(fēng)問(wèn)題

2.要有一個(gè)積極向上的態(tài)度，不管對(duì)待什么都要勇往直前，毫不畏懼。3.要有一個(gè)健康的心理素質(zhì)，微笑面對(duì)人生，輕松面對(duì)生活。4.有要一個(gè)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，努力奮斗，艱苦創(chuàng)業(yè)。5.要經(jīng)常的鍛煉身體，以一個(gè)健康的體魄去迎接各種挑戰(zhàn)。6.要有一個(gè)自信的心，永遠(yuǎn)記著“我們是最強(qiáng)的”。在禮儀方面，這點(diǎn)的重要性，我想無(wú)庸置疑，中國(guó)素來(lái)禮儀之邦，在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都有一定的要求，特別是在職場(chǎng)方面更貼近我們的生活，要想做到良好的禮儀，我想最基本上要我們自己去學(xué)習(xí)各種禮儀的課程，從基礎(chǔ)上把握禮儀的基本點(diǎn)。要想從跟本上掌握禮儀的要點(diǎn)，我想這就需要我們?nèi)⒓痈鞣N活動(dòng)，從實(shí)踐中感受禮儀。

社節(jié)雖是小生活小節(jié),但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國(guó)家的形象,標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的高低,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度.我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó),有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù).在日常生活和社會(huì)交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為.以前沒學(xué)社交禮儀的時(shí)候，對(duì)社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過(guò)我才恍然大悟，原來(lái)社交禮儀還是挺重要的，就象前面所說(shuō)的那樣小則代表個(gè)人，大則代表國(guó)家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問(wèn)題，它是個(gè)人是國(guó)家的形象。就比如商務(wù)交往中的著裝問(wèn)題，要注意三點(diǎn)：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個(gè)部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標(biāo)沒拆，襪子出現(xiàn)問(wèn)題，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)我還了解到職場(chǎng)著裝六個(gè)不準(zhǔn)問(wèn)題：

1、過(guò)分雜亂

2、過(guò)分鮮艷

3、過(guò)分暴露

4、過(guò)分透視

5、過(guò)分短小

6、過(guò)分緊身，雖然說(shuō)沒有法律來(lái)約束某人的行為，但是在商務(wù)場(chǎng)合，如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則，那么你就要受到人們不同眼光的對(duì)待、受到人們的指責(zé)，也就是說(shuō)你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系，因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。比如名片索取是現(xiàn)實(shí)生活不可少的一部分，尤其是從事商務(wù)方面工作的人才，更要知道這一點(diǎn)，像我是學(xué)電子商務(wù)的，我覺得學(xué)習(xí)這方面知識(shí)是非常有必要的。索取名片時(shí)要注意

1、遵守交遞方式

2、交換時(shí)說(shuō)“能否有幸得到你的名片”

3、要謙恭

4、要平等，注意這些會(huì)幫助你很容易得到你想要的名片，因?yàn)槟闼魅∶娜苏J(rèn)為你很有誠(chéng)意、很有禮貌、很懂得人情社交的規(guī)則，那樣他自然而然的就愿意和你交友，因?yàn)樵谒哪X海中你是個(gè)不錯(cuò)的人。再比如上車座次的問(wèn)題，就拿雙排座轎車舉例，在社交場(chǎng)合座次是非常重要、非常有講究的：

1、要是主人開車，那么副駕駛座為上，要是兩人同是要上車，則與主人有更密關(guān)系的到副駕駛座上，2、公務(wù)接待，那么后排右座為上。有人就較勁了我非不那樣不行嗎，回答是‘可以’，但是你要知道那樣會(huì)給你帶來(lái)什么樣的后果沒有因?yàn)槊總€(gè)人都希望得到別人的尊重，你的行為已經(jīng)是對(duì)你的客人

不尊重的表現(xiàn)了，試想客人會(huì)高興嗎，再向你們的合作會(huì)愉快嗎？ 以上是我學(xué)習(xí)社交禮儀的一點(diǎn)小小個(gè)人感想，希望在以后還能更好地、更深入地學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在是商業(yè)時(shí)代，在商業(yè)圈子里不懂禮儀規(guī)則會(huì)給

自己帶來(lái)很多不必要的麻煩。感謝老師給我們開了這門課，讓我們從本質(zhì)上改變了自己，學(xué)到了我們從書本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，為我們將來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)，進(jìn)入社會(huì)從形象和禮儀方面徹底的改造了我們，讓我們以一個(gè)健康文明向上的姿態(tài)去迎接各種挑戰(zhàn)。

第五篇：踐行教師禮儀 塑造師表形象

踐行教師禮儀 塑造師表形象

----南海中學(xué)師德建設(shè)周工作總結(jié)

為了深入推進(jìn)我校教職工思想作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高教職工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)，樹形象、正師風(fēng)，促進(jìn)師德達(dá)標(biāo)，根據(jù)松教發(fā)[2008]32號(hào)文件精神和鎮(zhèn)中心學(xué)校工作布署，以“踐行教師禮儀，建樹師德風(fēng)范”為主題，深入開展師德建設(shè)活動(dòng)，下面就我校的師德建設(shè)活動(dòng)情況作簡(jiǎn)單回顧總結(jié)。

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，健全組織機(jī)構(gòu)。

對(duì)于師德建設(shè)工作，我校領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，把師德建設(shè)工作擺上議事日程。校領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開專題會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)抓好師德建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感。班子集體研究制定《南海中學(xué)二00八年暑期師德建設(shè)周活動(dòng)實(shí)施方案》、《師德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)懲辦法》，并把師德作為《教師量化考核方案》中的一項(xiàng)主要內(nèi)容，實(shí)行“一票否決”。并且成立師德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)兼黨支部書記吳華洲同志任組長(zhǎng)，宋士平副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，校辦主任、教導(dǎo)主任、政教干事、工會(huì)組長(zhǎng)、各辦公室主任等人為組員。整體部署師德建設(shè)工作，每項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù)，指導(dǎo)到位。

（二）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)。

1、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《松滋市教師禮儀規(guī)范》等。要求教師用“規(guī)范”來(lái)要求自己的思想言行，做到“學(xué)高為師，身正為范”，爭(zhēng)當(dāng)遵規(guī)守紀(jì)的模范、重樹自己的良好形象。

2．由李芳松、劉建軍、周坤柱、黃吉倫等中層干部組織學(xué)習(xí)《王敏—學(xué)生保住了，她卻倒在血泊中》《吉慶云：用身體筑成 “救生圈”》、《光耀千秋的譚千秋》、《救出學(xué)生失去女兒的劉寧》、《無(wú)私無(wú)畏的張米亞》等文章。號(hào)召全體教師學(xué)習(xí)這些英雄人物無(wú)私無(wú)畏的精神和大愛無(wú)言的德行，讓英雄的精神化作我們心中不滅的圣火，讓英雄的光輝照亮我們前行的道路。

3、組織教師觀看教師禮儀規(guī)范錄像，每位教師深受啟發(fā)。觀看之后，我們分組展開了討論，談感想，寫體會(huì)。教師們都決心以“英雄”為榜樣，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，力爭(zhēng)成為一名合格的教師。

通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)教師進(jìn)行了職業(yè)道德教育，提高了教師教書育人水平，使教師端正了教育思想，真心實(shí)意地關(guān)心、愛護(hù)、培養(yǎng)、教育每一名學(xué)生。

（三）豐富活動(dòng)載體，學(xué)習(xí)成效顯著。

1．我校先召開了全體教師大會(huì)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)作了師德建設(shè)工作的動(dòng)員部署，要求全體教師必須端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，服從學(xué)校安排，以滿腔的熱情參加暑期師德教育周活動(dòng)。我們實(shí)施嚴(yán)格的考勤制度，要求教師認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn)，討論要開動(dòng)腦筋，踴躍發(fā)言，認(rèn)真完成教育周活動(dòng)安排的學(xué)習(xí)任務(wù)。此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我校領(lǐng)導(dǎo)干部組織得法，以身作則，參學(xué)認(rèn)真，均完成學(xué)習(xí)筆記近萬(wàn)字，老師們無(wú)一人請(qǐng)假，風(fēng)雨無(wú)阻，熱情投入，均完成學(xué)習(xí)筆記近五千字，有力保證其學(xué)習(xí)的效果。

2．為了全面深入地開展此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我校以集中學(xué)習(xí)與分組討論的形式展開，使得學(xué)習(xí)主題內(nèi)容得以了充分的落實(shí)。我校每天分上下午進(jìn)行，先集中學(xué)習(xí)與后分組討論，上下午各兩小時(shí)，并且在每天下午集中安排一小時(shí)撰寫學(xué)習(xí)心得，每天的學(xué)習(xí)活動(dòng)真正做到：先學(xué)后評(píng)再寫，這三個(gè)環(huán)節(jié)，步步緊扣，環(huán)環(huán)落實(shí)。

3．為了增濃學(xué)習(xí)氛圍，我校懸掛主題標(biāo)語(yǔ)，組辦師德建設(shè)宣傳專欄，使得學(xué)習(xí)主題進(jìn)一步深入人心。為了達(dá)到講禮儀、講文明，正師風(fēng)、樹形象的目的，我們每天進(jìn)行分組評(píng)議，開展自責(zé)自糾，認(rèn)真進(jìn)行“五查五評(píng)”，真正找出問(wèn)題，評(píng)出先進(jìn)。此次活動(dòng)中，我們收到自查報(bào)告300余份，評(píng)出了羅志華、陳芳、湯勇等十位先進(jìn)典范，并且在廣大教師中大力推介，進(jìn)一步弘揚(yáng)“勤勉、負(fù)責(zé)、和諧、創(chuàng)新”的南中精神。此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我們把理論學(xué)習(xí)與身邊典范結(jié)合起來(lái)，使得學(xué)習(xí)效果真正落到了實(shí)處。

4．我校組織教師填寫“師德考核登記表”、依據(jù)“師德考評(píng)表”進(jìn)行自評(píng)、測(cè)評(píng)、考評(píng)、綜合評(píng)定教師師德等次，并填造師德考評(píng)名冊(cè)，整理師德檔案，進(jìn)行師德考試。我校以此為契機(jī)，出臺(tái)了《南海中學(xué)教師聘用方案》，在教師中真正推行“師德高者優(yōu)先、有突出貢獻(xiàn)者優(yōu)先、有發(fā)展?jié)摿φ邇?yōu)先”的原則。對(duì)于個(gè)別教師失德行為決不姑息遷就，特別是對(duì)屢教不改的極個(gè)別教師要停崗、轉(zhuǎn)崗，并且有針對(duì)性地開展重點(diǎn)幫扶。在此次師德考評(píng)與考試中，我校教師無(wú)一人不及格，優(yōu)分率達(dá)95%以上。在全體教師師德評(píng)定中，90%的教師為優(yōu)秀。此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，有力推動(dòng)了我校人事制度的改革，使得我校教師進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)，進(jìn)一步激發(fā)了廣大教職工的工作熱情。

5．我校將組織開展“我最喜愛的老師”學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查和《我心目中的好老師》師德征文活動(dòng)、召開“我心目中的好老師”家長(zhǎng)座談會(huì)和“新課改中教師形象設(shè)計(jì)”教師大討論；在師生中廣泛征集“教師禁忌語(yǔ)言和教育藝術(shù)語(yǔ)言”活動(dòng)，征集后經(jīng)整理印發(fā)教師手中；籌備召開家長(zhǎng)開放日活動(dòng)，展示教師的師德水平和業(yè)務(wù)能力。使師德建設(shè)深入實(shí)際、深入人心，對(duì)規(guī)范教師的言行起到積極的促進(jìn)作用。

總之，今后我校將把師德師風(fēng)建設(shè)工作擺在學(xué)校各項(xiàng)工作的首要位置來(lái)抓，堅(jiān)決摒棄和徹底糾正辱沒師德的丑惡現(xiàn)象，在全社會(huì)樹立起良好的師德形象，辦人民滿意的教育、辦家長(zhǎng)放心的學(xué)校，使我校躋身松滋市教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的先進(jìn)行列。