第一篇：《做自己想做的人》——李踐

《做自己想做的人》——李踐

第一單元 突破自我設限

成功定有方法 失敗定有原因 大家想成功嗎? ●人人都渴望成功 ●成功的需求是與生俱來的 ●不斷的獲得滿足,追求快樂 成功是什么? ●實現自己有意義的既定目標 成功就是設定目標并達成目標 做自己想做的人 ●干自己想干的事 ●去自己想去的地方 ●說自己想說的話 沒有成功的主要障礙是自我設限 所有人類的突破,都是信念的改變,因為你的看法左右你的結果 改變你的信念,就改變你的生命!信念—態度—行為—結果 突破自我設限: 1,世上無事不可為(1)世上無事不可為(2)做萬全的準備 機會=機遇+準備(3)全力以赴。人生的三個點:起點,轉折點,終點 2,過去不等于未來 3,相信自己,永不言敗 成功秘訣:永不放棄(丘吉爾)只要生命不息,就要堅持到底.我不是為了失敗才來到這個世界上的,我的血管里也沒有失敗的血液在流動.我不愿意聽失 意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫.在我的字典里沒有不可能,行不通,辦不到,沒希望,失敗,放棄??的愚蠢的字眼.我要 把每一天的奮斗,就象沖洗高山的雨滴,侵吞猛虎的螞蟻,普照大地的星辰,建蓋金字塔的奴隸, 我也要一磚一瓦地構造自己成功的殿堂.我相信滴水穿石的道理,我相信古老的成功法則,每失敗一次,就等于走向成功一次.這一 次的拒絕就是下一次的贊同,這一次皺起的眉頭就是下一次舒展的笑容.今天的不幸,往往預示

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李踐《做自己想做的人》整理講義

著明天的好運.當夜幕降臨,我回想一天的遭遇,我總是心存感激.當我精疲力竭時,我要抵制回家貪圖享 受的誘惑;當我在遭人拒絕時,我一試再試,直到每一次的成功.我不因昨日的成功而滿足,這是失敗的先兆.我也不因昨日的失敗感到氣餒.我深信,只要生命不息,就要堅持到底.第二單元 成功的三 大關鍵

成功的三大關鍵 1,設定明確的目標 ●我想做一個什么樣的人? ●我想要什么? ●我想得到什么樣的結果? 沒有目標,就沒有成功 ●目標就是方向 ●就是成功的彼岸 ●就是生命的價值與使命

2,復制成功 ●向成功的人學習成功的方法 ●和成功人士交朋友 生命中的三次機會 出身,生命當中的另外一半,你自己 3,馬上行動 ●下定決心 ●勇于嘗試

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李踐《做自己想做的人》整理講義

第三單元 清除消極的心態

心態與成功 人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成人生結果的巨大差異;很小的差異就是人 生的態度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結果是成功還是失敗!心態決定命運 心態只有兩種 ●積極的心態 ●消極的心態 在消極心態的樹上,只有貧窮,失敗,悲傷,悔恨,恐懼,逃避,痛苦的果實 消極在內在世界的原因: 1,缺乏明確的目標 2,害怕失敗 3,害怕被拒絕 4,埋怨與責怪 5,工作冷漠 6,拖延時間 7,做事馬虎 8,悲觀失望—消極的想像力 消極心態的根源: 1,破壞性的批評 什么是破壞性的批評? ●對人不對事的批評 ●以批評為導向 破壞性批評的惡果 ●害怕,膽層,缺乏信心 ●逃避,放棄 ●自我設限 消除破壞性批評 ●對事不對人 ●對未來 不要糾纏過去 ●以激勵為導向 2,不愿承擔責任 不愿承擔責任的人 ●找借口,找原因,找理由 ●埋怨,責怪 ●一切都是別人的問題,我是受害者 目的是

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●掩蓋失誤 ●逃避懲罰 做一個承擔責任的人 ●不找借口,不抱怨,不責怪 ●我是問題的根源,我是責任者 ●一切操之在我 ——我是命運的設計師 ——我是生命的主人 成功的人永遠在找方法 失敗的人永遠在找借口 3,自以為是 自以為是 ●就是主觀固執 ●我是對的——固執己見 ●別人是錯的 ——驗證別人的錯誤 目的是 ●使自己的消極情緒合理化 消極為什么使人不能成功 ●消極心態是一種嚴重的心理疾病 ●它會排斥財富,成功,快樂和健康

世上沒有不好的人

只有不好的心態

第四單元 十種成功的心態

大多數人都想改造這個世界,但沒有人想改變自己.——托爾斯泰 只要我們能改變自己的心態,我們就能改變自己的世界!在積極心態的樹上,有幸福,健康,快樂,富足,成功,成就,責任感的果實 十種成功的心態: 1,強烈的企圖心 如何培養企圖心(1)追求成功(2)逃離痛苦 ●設定明確的目標 清楚知道自己想要的結果 ●達不成目標給自己帶來什么痛苦

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2,相信自己,建立 100%信心 人之所以有能力是因為相信自己有能力 如何建立 100%信心(1)自我激勵 ●100%的喜歡自己(2)改變肢體動作(2)運用想象力 ●披風原理 ●角色假定 3,永遠樂觀,看到事物有益的一面 如何保持樂觀(1)任何事情的看法都是沒有定義的,只有自己的心態下的定義(2)應用心態轉換,永遠看到事物對自己有益的一面 ——“太好了,發生這件事,又可以給我帶來好處了.” 一切付出都是為最美好準備的 只要我們面向太陽,黑暗永遠在后面.——海倫凱勒 4,保持生命的彈性 如何保持生命的彈性 ●作最好的準備 ●作最壞的打算 5,充滿熱忱 如何充滿熱忱 ●凡事主動 ●全力以赴 ●發自內心 才能=態度×技能 6,做事認真 如何做事認真 ●專心致志 ●精益求精 ●追根究底 7,熱愛學習

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高效學習的 2 個方法(1)復制成功 ●向成功的人學習成功的方法(2)1 小時創造奇跡 ●每天學習1 小時以上的學習習慣 知識的運用改變命運 8,建立良好的人際關系 人際關系的六大障礙(1)不堅守承諾(2)企圖改變對方(3)批評與責備(4)嫉妒(5)憤怒(6)爭辯 建立良好人際關系的六個秘訣(1)微笑 我要笑遍世界.我要用笑聲點來綴今天,我要用歌聲來照亮黑夜.我要享受今天的快樂,它不象糧食可以貯 藏,更不象美酒越陳越香.我要用笑容來感染別人,因為皺起的眉頭會讓朋友棄我而去.悲傷,悔恨,挫折的淚水在人 生上毫無價值,只有微笑可以換來財富.只要我能笑,就永遠不會貧窮.這也是天賦.只有在笑聲和快樂中,我才能真正享受到成功 的滋味.只有在笑聲和快樂中,我才能真正體會到勞動的果實.如果不是這樣的話,我會失敗, 因為快樂是提味的美酒佳肴.我要想享受成功,必須先有快樂,而笑聲就是伴娘.我要成功.我要快樂.我要微笑.(2)贊美 要真誠,發自內心(3)包容(4)誠信(5)雙贏(6)設身處地 積極的態度象太陽,照到哪里哪里亮 消極的態度象月亮,初一十五不一樣 9,100%的承擔完全責任 100%的承擔完全責任(1)一切操之在我(2)我是生命的主人(3)我是我命運的設計師

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李踐《做自己想做的人》整理講義

(4)我問題的源頭(5)我承擔 100%的責任 10,愛與付出 我要用全身心的愛來迎接今天 我要用全身心的愛來迎接今天.從今往后,我要對一切都充滿愛心,只有這樣我才能獲得新 生.我愛太陽,它溫暖我的身體;我愛雨水,它洗凈我的靈魂;我愛光明,它指引我的道路;我 愛黑夜,它讓我看到星辰.我迎接快樂,它使我心胸開闊;我忍受悲傷,它升華我的靈魂;我贊 美敵人,敵人也成為我的朋友;我鼓勵朋友,朋友成為我的手足.愛是我打開人們心靡的鑰匙,是我抵擋仇恨之箭與憤怒之矛的盾牌.愛使挫折變得如春雨般 的溫和,它是商場中的護身符:在我孤獨的時候,給我支持;在我絕望時,使我振作;在我狂喜 時,讓我平靜.從今往后,我對一切都充滿愛心,我沒有時間去恨,只有時間去愛.只要有了愛,即使才疏智短, 也能以愛心獲得成功;相反,如果沒有愛,即使博才多識,也終將失敗.我要用全身心的愛來迎接每一天.找尋生命中真實的目的 生命中什么才是最重要的?

第五單元 如何設定目標并達成目標

成功就是設定并達成目標 沒有目標,就沒有成功 世界上沒有懶惰的人,只有沒有明確目標的人 目標的重要性 1,目標產生積極的心態 2,目標使我們看清使命,產生動力 3,目標使我們覺得生存的意義和價值 4,目標使我們把重點從過程轉到結果 5,目標有助于我們分清輕重緩急 6,目標使我們集中精力,把握現在 7,目標能夠提高激情,有助于評估進展 8,目標產生信心,勇氣和膽量 9,目標使人自我完善,永不停步 10,目標使你成為一個成功的人 人們為什么不設定目標 1,設定目標后害怕失敗 2,害怕別人恥笑 3,不知道目標的重要性 4,不知道達成目標的方法

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李踐《做自己想做的人》整理講義

請擬訂自己的人生目標?? 人生主線總體目標 起點==》30 歲==》40 歲==》50 歲==》60 歲==》70 歲 一 一 一 一 一 一 句 句 句 句 句 句 話 話 話 話 話 話 定 定 定 定 定 定 位 位 位 位 位 位

遠期 從終級目標和總體目標出發,提出 目標 實現人生目標的主要遠期目標 1,工作目標 2,家庭目標 3,學習目標 4,收入目標 5,人際目標 6,健康目標 中期 目標 1,工作目標 2,家庭目標 3,學習目標 4,收入目標 5,人際目標 6,健康目標 把每一個遠期目標分解成 幾個必須達成的中期目標

期限

期限

近期 目標 1,工作目標 2,家庭目標

把每一個中期目標分解成 幾個必須達成的近期目標

期限

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李踐《做自己想做的人》整理講義

3,學習目標 4,收入目標 5,人際目標 6,健康目標 今年 從近期目標中選出 目標 重要的 4 個,優先排序 我要做一個怎樣的人? 1,工作目標 2,家庭目標 3,學習目標 4,收入目標 5,人際目標 6,健康目標 價值連城的成功模式 ——達成目標的六大步驟 第一步 生 命 的 目 的 第二步 設 定 明 確 的 目 標 第三步 SWOT

分 析

期限

第四步 措 施 與 計 劃

第五步 評 估 檢 查

第六步 激 勵 或 處 罰

第一步:生命的目的 ●找尋生命中真實的目的 我 設定目標 真實目的 ——得到的并不是我想要的 為了賺錢 ●損害了夫妻關系 ●損害了親情,友情 ●損害了別人與自己 賺了錢,卻輸掉了全世界 如何找尋生命中真實的目的 步驟一:找出 10 個生命中最重要的價值觀;步驟二:按重要優先從 1-10 排序;步驟三:針對前三項重要價值,詢問自己: ●這些價值被實現后,有什么好處? ●若不能實現會給自己什么痛苦 ●人生的目的與目標符合嗎? 第二步:設定明確的目標 ●我想做什么樣的人

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李踐《做自己想做的人》整理講義

●設定人生各階段的目標 制定目標的五項原則 1,具體的 2,可量化 3,具有挑戰性 4,大小結合,長短結合 5,要有時限 第三步:SWOT 分析 ●優勢分析 ●劣勢分析 ●機會分析 ●威脅分析 發揮特長和優勢 第四步:措施與計劃 ●行動方案與時間表 第五步:評估與檢討 ●定期評估檢討 ●每日評估檢討 ●每周評估檢討 ●每月評估檢討 ——分析原因與障礙 ——如何改進 第六步:激勵與處罰 ●達成目標對自己有什么好處 ●未達成給自己帶來什么痛苦

第六單元 高效時間管理的 18 個方法

時間是什么 ●是生命 ●是財富 ●是資源 ●是人生的最大資本 時間的特性 1,不可增減 2,不可缺少 3,不可儲存 4,不可替代 時間——可以管理

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浪費時間的原因(主觀)1,缺乏明確的目標 2,拖延 3,缺乏優先順序,抓不到重點 4,重過程,不重結果 5,做事有頭無尾 6,缺乏條理與整潔 7,不懂授權 8,不會拒絕別人的請求 9,盲目行動 10,簡單的事情復雜化 客觀方面浪費時間的原因 a.上級領導浪費時間(開會,電話,不懂授權)b.工作系統浪費時間(訪客,官樣文章,員工離職等)c.生活條件浪費時間(通訊,環境,交通,朋友閑聊??)高效管理時間的 18 個方法 1,策略第一 2,分清輕重緩急,抓住重點 做最有生產力的事(80/20 法則)重要 30-45% 緊急 15% 時間分配 工作餅圖(主要工作重點與時間分配)50-65% 不緊急 1% 不重要

時間分配 李踐的主要時間分配圖參考 40%客戶服務與解決方案 20%人力資源管理(招聘,培訓,團隊,薪酬,激勵)20%公共關系(品牌塑造,文化傳播,社會形象)15%績效管理(目標,創新,財務,整合)

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5%日常管理 3,馬上行動,杜絕拖延 4,明確的目標和行動計劃 5,每個人的時間都是有價值的 例:工作時間舉例 年收入 工作時間 工作天數(小時)(萬元)2 243 8 3 243 8 4 243 8 5 243 8 以每年有效工作日 243 天計 例:時間價值舉例 年收入 工作天數(萬元)2 365 3 365 4 365 5 365

價值/天 82.30 123.46 164.61 205.76

價值/小時 10.29 15.43 20.58 25.72

價值/分鐘 0.17 0.26 0.34 0.43

每天有效工作時間 8 小時計

每天時間(小時)24 24 24 24

價值/天 54.79 82.18 109.59 136.99

每天價值 2.28 3.42 4.57 5.71

每小時 價值 0.17 0.26 0.34 0.43

以全年 365 天計 每天每小時的價值 70 歲==》25550 天 1 天==》1440 分鐘 6,珍惜今天,今日事今日畢 7,第一次做好,追求零缺點工作 8,要求工作時,就必需要求時限 9,善用授權 授權的方法和技巧(1)盡量及時授權(2)明確分配工作,必須了解下屬能力(3)要授予權力,說明目標與期望(4)要評估檢查(5)注重結果(6)不能重復授權(7)由簡至繁循序漸進向下授權(8)出現困難,幫助尋找解決困難方法(9)不能姑息“倒授權”的行為(10)你仍然要承擔責任 10,養成整潔和條理的習慣 方法:(1)拿東西要養成哪里拿哪里放的習慣(2)把同類,同時使用的東西放在一起(3)在東西上編號貼上紙條(4)把所有的鑰匙集中管理(5)設立一套高效的處理文件系統

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李踐《做自己想做的人》整理講義

(6)做事應盡量簡化 11,養成快速節奏感 12,結果導向,掌控過程 13,猴子管理 a.猴子病了,要找出治病的方法 b.這是誰家的猴子,猴子由執行者喂養 c.替猴子保險,給予建議 14,不要讓人浪費你的時間 15,善用零碎的時間 16, “第一”勝過更好 17,記錄每一天做的每一件事的時間 18,業余時間管理 一,睡眠 a.利用白天瞬間睡眠 b.培養隨時隨地睡眠的能力 c.注重睡眠質量,不注重長短 d.良好的睡眠環境和條件 e.心理訓練,自我暗示和身心放松 二,學習a.向成功者學習成功的方法 b.一天一小時可以創造奇跡 c.參加研習會 e.長期與短期學習f.高效的閱讀(1)找好書閱讀(2)有目的的閱讀(3)身邊帶筆記本(4)歸納總結,寫出 10 個重點 切忌農字閱讀,節忌沒有目標的閱讀 三,娛樂 a.選擇具有創造性的活動 b.選擇對身心健康有益的活動 c.要達到一定的水平d.要適度 e.善用節省時間的工具(通訊,交通,電腦,辦公自動化)時間管理 就是用最短的時間達成最多的目標,也就是對自己生命的管理.金錢用完了,還可以獲取,時間用完了,生命就結束了.高效的時間管理,就是對自己生命的高效管理。關注更多內容 百度搜索“卓越老師” 或加 卓越老師QQ1501164471 讓你的人生更加美好！讓你的事業更上一層樓！

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第二篇：做自己想做的人-成功日志-李踐

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李踐：香港和記黃埔下屬機構TOM.COM集團風馳傳媒總裁。2000年紫荊花杯全國優秀企業家；美國檀香山大學企業管理博士；中國跆拳道運動發起人；白手起家，三年時間，將其企業帶入中國廣告五十強；五年時間，將其資產從幾乎是零增長到二點五億。

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人與人之間只有很小的差異，但這種差異卻往往造成了人生結果的巨大差異：很小的差異就是人生的態度是積極的還是消極的，巨大的差異就是結果的成功與失??！--李踐

近年來，李踐把跆拳道“戰勝自己”的精神理念融匯于對中外百名成功人士經驗的總結研究中，并結合自身創業實踐，創立了獨具特色的“行動成功學”，五年以來，創造了一個“從白手起家到2.5億元資產”的業績！榮獲2000年紫荊花杯杰出企業家成就獎，并應邀在全國各地、各類企業集團和大專院校作了關于成功學的演講共300場次，直接聽眾超過30萬人次。其著作《做自己想做的人》一經出版，即成為2001年十大暢銷書之一。短短的一年七個月的時間，其銷售量已突破100萬冊，再版11次，創造了成功學圖書銷售的奇跡！

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第三篇：李踐名言精選

李踐《成功日志》名言精選(一)

1．你用什么樣的心態對待生活，生活就怎樣對待你；你用什么樣的態度對待別人，別人就用什么樣的態度對待你；任務之前的心態決定了最后有多大的成功。

2．自然法則是嚴肅的，它不會欺騙人，人只有自己欺騙自己。

3．心態替代：(1)不談論消極的人和事，不說消極的話；(2)用積極的心理期望替代消極的心理期望；用積極的情緒替代消極的情緒，一旦出現消極的心態立即警覺，馬上想到替代。

4．麥克斯定律：任何事情都看似很難，實質不難,它比預期的更令人滿意；任何事情都能辦好，而且是在最佳的時刻辦好。

5．人類所有的進步，都是先有目標而實現的。

6．要祈求幸福，我們的人生就不能沒有一個遠大的目標。

7．當你養成制定目標的習慣，并掌握了實現目標的方法后，你就判若兩人，從前成就平平，現在卻能取得連自己也想不到的成績。

8．要敢于有偉大的理想，試一試你的最大能力，不要關閉自己的潛能。

9．你要明白:你要飛多高?你要飛多遠?你要飛到哪里去。

10．注意：全世界只有3%的人這樣認真地想過上述問題，所以他們成功了。

11．時間管理是成功的效率——你的成功，要以多快的速度實現。

12．你有沒有想過，要取得人生的成功，手中的時間其實非常的少，我們人生真正能做事的時間不到五分之一。

13．沒有安排不了的時間，只有自己沒有去安排時間。1

14．人生沒有太多的機會和等待，做出決定，馬上行動。

15．回報不夠是因為你付出不夠，成功不夠是因為你行動不夠。

16．杰出的領導者，必定是一位高明的授權者。

17．你害怕什么就去做什么，做了就不會害怕了。

18．夢想能變成明確的目標就不是夢想。

19．人因目標而偉大，因格局而高遠。

20．成功是獲得贊美和尊重最有效的途徑。

21．挫折不是來阻攔我們的，而是來幫助我們成長的。

22．只學習和培訓不會改變現狀，只有付諸行動才能解決問題。

23．做人要低一個層次，做事要高一個層次。

24．你所認定的就是你所得到的，你所得到的就是你所認定的。

25．剛開始的時候只是一種夢想，以及毫無根據的自信，但是所有的一切都是從這里開始。

26．成功始于心動，成于行動。

27．每天進步一點，一年進步365點。

28．任何事情的發生必有其原因，都是幫助我們成功的機遇。

29．以誠感人者，人亦誠而應。

30．以堅持不懈的信心和毅力做事，就能感動自己，感動他人，感動天地鬼神。

31．成功者愿意做失敗者不愿意做的事情，所以他成功了。

32．播下一個行動，你將收獲一種習慣；播下一個習慣你將收獲一種性格；播下一種性格，你將收獲一種命運。

33．最有效的資本是我們的信譽，它24小時為我們工作。

34．世上沒有做不成的事，只有做不成事的人。

35．過去屬于死神，未來屬于自己。

36．憑欲望以提升熱忱，憑毅力以磨平高山。

37．沒有人富有得可以不用別人的幫助，也沒有人窮得不能在某方面給他人以幫助。

38．忍常人不能忍之侮，吃常人不能吃之苦，必能做成常人不能做成之事。

39．失敗是什么？就是向著成功更近一步；成功是什么？就是跨過了所有通向失敗之路。

40．害怕自己受苦的人，已經因為自己的害怕受苦了。

41．人生的每一樁偉業都由信心開始，并由信心跨出第一步。

42．心態是人情緒和意志的控制塔，決定了人行為的方向和力量。

43．環境不會十全十美。消極的人受環境控制，積極的人控制環境。

44．路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的，人的每一步行動都在書寫自己的歷史。

45．你若要證明自己的價值，你就得給世界創造價值。

46．積極的心態能激發高昂的情緒，幫助我們忍受痛苦，克服抑郁、恐懼并且凝聚堅忍不拔的力量。

47．沒有苦水與汗水，就沒有成功的淚水。

48．時間是一種生命成本，對時間的珍惜就是對生命的節約。

49．行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養恐懼。

50．世上沒有天生不成功的人，只有沒有目標的人。

51．微笑可以提升你生命的面值。

52．征服畏懼、建立自信的最快最有效的方法，就是去做你所害怕的事。

53．一個有思想并且能夠付諸行動的人，就是一個力量無邊的人。

54．只要有了目標，什么方法都能找到。

55．成功就是設定目標并達成目標。

56．重要的不是發生了什么事，而是要做哪些事來改善它。

57．在成功面前，世界上只有參與者和觀望者，而成功只發生在一種人身上，那就是參與者身上。

58．要成功必須做到三件事：(1)世上無事不可為；(2)做萬全的準備；(3)全力以赴。

59．行動是戰勝害怕心理的唯一方法。

60．站在最高境界看世界，而從每件小事去修煉。

61．當你感到悲哀痛苦時，最好是去學些什么東西，學習會使你永遠立于不敗之地。

62．一個人的思想格局與他的成就成正比。

63．期待最好的，就能得到最好的。

64．人生最大的成功就是：做自己想做的人，干自己想干的事，去自己想去的地方，說自己想說的話。

65．永遠把注意力集中在解決問題的方法上。

66．忍是一種修養，一種思想，是一種以守為攻的策略。

67．有些事之所以許多人不去做，是因為他們認為不可能。不可能實際上只存在于人們的想象之中而已。

68．一個人之所以沒有成功是因為他選擇太多。

69．愛心是積極心態的最佳表現。

70．成功者決不放棄，放棄者絕不成功！

第四篇：李踐語錄

李踐老師語錄

1． 改變你一生的，不是能力，而是決心。

2． 最快速的學習方法——一抄二改三研四發。

3． 資本操作是以錢賺錢，錢×錢；人力操作是以產品賺錢，產品×錢。

4． 高僧只說家常話。

5． 世界上最頂點的領導力的學校是西點軍校。通過改變思維、行動力、知識這三個方面去改變人的一生。

6． 企業家應該具備的三大素質：數字思維、結果思維、內向思維。

7． 企業就是10－8＝2。（10是收入，8是成本，2是利潤）

8． 窮人和富人的區別在于：窮人是“因果思維”，起因→過程→結果；富人是“結果思維”，結果→過程→起因。

9． 人應該每天都問自己，我想得到什么結果？

10． 成功者與失敗者的區別：失敗者常常是外向思維，找借口；成功人士是內向思維，絕不找借口。

11．12．

13．14．

15．16．

17．18． 凡事皆有可能。想像力比知識更重要。世界上沒有想不到的方法。企業的三大作風：認真、快、堅守承諾。什么是認真？認真就是全力以赴、全身心投入、專注、摯著。認真是品質、快是效率、堅守承諾是誠信。員工只做上級要檢查的事，所以一個領導者就應該檢查者。管理就是管人，管人就是帶作風。

20．21．

22． 贏得客戶的成功模式：專業+關系=成功?？蛻舻馁徺I來自于信任感。信任感是一種情感，而不是客戶指標。關系就是額外的服務，越是額外的服務，越是和工作沒有關系的服務就越是有用。

23． 關系就是親屬服務。發自內心感動客戶，感動不了客戶就感動他的家人。

24．25．

26． 華為七字秘訣：搞、搞定、一定搞定。專業不是惟一的成功手段，關系是最終的成功手段。中國大型企業的發展階段：一是機會階段、二是產品階段、三是客戶階段。

27．28．

29． 誰擁有客戶，誰就擁有利潤，誰就擁有21世紀的主動權。未來經濟一定是“挾天子以令諸侯”，大寡頭形成壟斷經濟。低端客戶對價格敏感，高端客戶對價格不敏感，所以頂尖公司贏利的源泉——定位高端客戶。

30．31．

32．33．定位低端客戶是“蚊子腿上刮油，蒼蠅身上尋寶藏”。聚焦高端，必須要篩選客戶。企業經營就是：找對人、做對事、用對方法。一流企業賣標準，二流企業賣服務，三流企業賣產品，四流企業賣苦力。

34．35． 80/20法則：20%的客戶創造了80%的利潤。200/30法則：30%的客戶給公司造成200%的虧損。

37．38．

39．40．

41． 你像總經理比你是總經理更重要，你沒有機會改變你的第一印象。60%的價值來自包裝，讓你的包裝會說話。賣點就是讓消費者非賣不可的理由。賣點就是獨特、區隔。今天是服務的時代，不是產品的時代。因為產品嚴重過剩，可以馬上復制，成本醒目可見。

42．43．

44．45．

46．47．

48．49．

50．51．

52．53．

54．55．

56． 賣產品不如賣服務。賣服務是賣感覺。IBM“3+1”模式，3是服務，1是產品，服務是產品的3倍價值。如果你的團隊服務品質提高10%，利潤將提高30%。沒有績效、等于無效。競爭對手是我們最好的老師。利潤是檢驗企業的惟一標準。團隊懲罰比個人懲罰更有效。企業家的競爭對手是意志力的競爭。企業的管理就是結果管理。沒有失敗，只有放棄。傷其一指，不如短其十指。把問題當作課題。無限滿足客戶等于破產。企業要先做強再做大。獨特的銷售主張是企業最大的賣點。

58．59．

60．61．

62． 戰爭未開始之前，已決定勝負。企業最危險的時候，就是不知道沒有危險的時候。千斤重擔人人挑，人人頭上有指標。要事第一，一個領導人永遠要懂得做最重要的事。什么是最重要的事情？最有生產力，最有業績，最有利潤的事就是最重要的事。

63．64．

65．66．

67．68．

69． 真正的快樂來自內心。快樂的原因：永遠想到你得到的，不要想到你失去的。在你不快樂的時候，痛苦一定會趁虛而入。定位=區隔。定位是搶占心智資源。營銷就是販賣信賴感。信賴感來自于第三方，其中第三方為：客戶、權威機構、媒體的宣傳、傳統。

70．

71．

72．

一樣的東西，區隔不一樣，結果就不一樣。財務是一個公司的核心、中樞神經。財務反映開始，反映結果，反映來龍去脈。

第五篇：李踐簡介

李踐簡介 幼年時曾淪落街頭做過乞丐,隨后卻使自己掌管的企業在短短十年間完成 1500 倍的資 本擴張, “制造”出 57 位百萬富翁,被評為中國十大民營科技實業家之一;曾身價數億,卻 在事業鼎盛時毅然投至李嘉誠麾下, 從民營企業家反向做起了職業經理人;曾是最早在中國 內地發起并推動跆拳道運動, 如今卻是掌管著一個國際企業的商界高手;這個人生故事充滿 傳奇的人叫李踐,目前身為 TOM 戶外傳媒集團總裁.李踐出生于一個知識家庭,文革期間,父親被隔離,母親幾近精神失常,從六歲開始他 就承擔起沉重的家務,七歲時流落街頭,淪落為一個小乞丐.高中畢業后,進入銀行工作的 李踐算是找到了一個令人羨慕的“金飯碗” ,但他并不滿足,每晚五塊錢的保安,七塊錢的 夜市小工,十塊錢給別人看地攤,李踐通通不放過.身體的羸弱,使李踐從小學習武術.一次他在公園練太極拳時, 一位美國人走上前來用并不流利的中文和他攀談起來, 希望以武 會友.那天,李踐第一次聽說“跆拳道” ,他覺得很新鮮.沒想到一練就著了魔,甚至專門 跑到韓國學習.“學習跆拳道,使我完善了自己的人格.”李踐一直認為,跆拳道對于他的人 生,事業有著決定性的影響.1986 年從韓國歸來,李踐創辦了內地第一個跆拳道組織——昆明跆拳道協會.1989 年 他出版的《跆拳道》成為我國跆拳道運動第一本專著.這不僅使李踐“淘”到了第一桶金, 也使其贏得了“中國跆拳道第一人”的稱號.1993 年,他被韓國授予“跆拳道國際傳播優 秀金質獎章”.1992 年,不安于銀行工作的李踐辭去“鐵飯碗” ,與幾個合伙人成立了風弛廣告公司.但李踐不太了解廣告公司的運作流程,曾被人恥笑“就連'瘋子'('風馳'的諧音)也來湊 熱鬧”.不過,李踐隨后讓人對他刮目相看.“風馳”第一年成為云南第一,三年成為西部 12 省第一,1995 年進入“中國廣告 50 強” ,在全國小有名氣.僅用了五年,李踐就使“風 馳”的資產從創業時的 20 萬元增長到 2.5 億元.2001 年, “風馳”成為中國廣告行業最賺錢 的公司,當年的營業額高達 1.2 億元,戶外傳媒業務占了云南省 70%以上的市場, “制造” 出了 57 個百萬富翁.李踐和“風馳”引起了外界的關注,其中包括“華人首富”李嘉誠.2000 年,李嘉誠的 TOM 公司出資 2.7 億元收購了“風馳”49%的股份,使其成為 TOM 戶 外傳媒集團的第一個子公司.2003 年初,李踐被委任為 TOM 戶外集團總裁,由一隅之地走 上了國際舞臺.今年 6 月,TOM 戶外傳媒集團宣布,歷時兩年的整合已經順利完成,其業 務連續兩年實現了 20%以上的增長.在中國廣告協會發布的“2004 中國廣告公司營業 收入 100 強”排名上,TOM 戶外令人吃驚地躍升至第三位.此時李踐的目標更令人吃驚: 2007 年成