第一篇:培訓工作總結報告
培訓工作總結范文
回顧××年培訓工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結
一、培訓工作情況
××年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業技能培訓占50%,規章制度與職業道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業文化培訓、職業道德規范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
××年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析(一)取得的成績:
1、××年度的培訓工作與2004年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:2000標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業的機構、人員做完調整后,改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發布,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態信息,并橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協議
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。篇二:2014年度培訓工作總結報告
2014年度培訓工作總結報告 2014年,根據公司《員工培訓管理制度》,依據實際培訓需求情況制定了全年度員工培訓計劃。在公司領導的大力支持下,緊緊圍繞公司生產經營目標,始終堅持“服務大局、突出重點、分類指導”的工作原則,積極創新和推行員工培訓的矩陣式管理,充分發揮部門和班組的培訓職能,圍繞公司年度培訓工作目標和部門的重點工作,有計劃、有重點、分類別、分層次地開展各類培訓活動。現將2014年員工培訓開展及完成情況匯報如下:
一、培訓工作情況 2014年公司共舉辦各類培訓xxx項,培訓人員xxxxx人次,完成年度培訓計劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關培訓x次;選派參加外部專業培訓機構培訓xx人次。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業文化培訓、職業道德規范、管理制度;
2、新員工崗前培訓;
3、崗位技能培訓;
二、培訓工作分析(一)取得的成績: 1、2014年度的培訓工作與2013年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公
司培訓工作的制度化管理。(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫,當前現有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現有的培訓需求。特別是隨著新產品的開發和不同制造體系、標準的引入,與之相配套的培訓教材的開發、整理、歸檔和使用還不夠系統完善
4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要2015年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推
行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施
1、作好培訓基礎工作
在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫
當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫,當前現有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現有的培訓需求。特別是隨著新產品的開發和不同制造體系、標準的引入,與之相配套的培訓教材的開發、整理、歸檔和使用還不夠系統完善。
3、培訓形式有待改進
大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多,學員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創新 課堂互動、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,容易感覺枯燥,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果希望培訓形式靈活,下一步培訓盡量采用課堂教學、網絡教學、演練互動相結合
4、建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊 培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
人力資源部 二○一四年十月三十日篇三:公司培訓工作總結報告 為了進一步充實集團公司加盟模式的內容,使集團下屬的各子公司新進業務員更好地掌握業務知識,以便將來更好地開展業務,達到加盟互利雙贏效果,2011年9月15~17日,集團培訓部特組織設計了為期三天的業務培訓。培訓活動在廣西貝福投資集團會議室舉行,學員分別來自桂林、來賓和湖北子公司,參訓人員共12人;集團參訓人員共18人;課程的講師全部由集團各部門工作經驗豐富的同事主講,課程內容由集團歷史發展、八大業務模塊介紹、勞動法律法規和執行力、陽光心態等20門課組成。也很榮幸邀請到廣西經濟干部管理學院的劉處長主講《向解放軍學習執行力》及北海培訓學校范校長主講《勞務派遣相關法律法規》兩門課程。本次培訓在集團周董事長兼總裁和管理層領導的高度重視與大力支持下,經過培訓部努力,基本達到設計意圖和預期效果。現將培訓情況總結如下:
一、本次培訓的核心體現: 1.乘機開發了一批內訓課程,豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業務內容,通過下發選題的形式,讓大家結合自身工作經驗,系統詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機會進行了系統的經驗概括,進一步提升了他們的培訓施教能力;通過開發課程進一步補充了課源(《公司的歷史及發展》、《如何推介勞務派遣業務》、《商務接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發放abc》、《陽光心態》、《關于勞務派遣協議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業務》、《關于勞務派遣的勞動和社保法律法規常識》、《獵頭業務的流程及推介》、《人脈資源的維護及開發》、《如何做好客戶服務》、《職業介紹與招聘流程》、《如何推介物業業務》、《勞務派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓工作進一步奠定了基礎,同時有利于開展外部培訓業務。2.為集團鍛煉一支能走得出去的培訓師隊伍。通過下發選題的方式,讓業務骨干們的施教水平得到了提升——無論是對ppt的制作還是課程的講解水平,都得到了進一步的提高和鞏固,進而最終達到讓每位員工都有上臺講解的機會,為集團培養、鍛煉一批能走得出去的培訓師人才。3.充實了集團加盟方式的運作內容。由于得到集團周董和管理層的高度重視以及業務骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓,為各子公司提供技術上的支持,讓子公司感受到集團的關心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓表現較好的方面: 1.團隊合作。貝福集團給大家宣導的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結一致,思想一致,體現出來的效果就會很明顯。本次培訓就體現出團隊合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領導架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,這是一個很好的現象。2.授課方式的靈活多樣性。在培訓過程中,我們采用案例教學、互動交流和影視表達等演講方式,對新員工進行系統的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。3.組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明各子公司新員工都具有良好的素質,為貝福集團創造良好的企業形象。
4.時間合理性。通過短短的三天培訓,共培訓了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發展、公司八大業務模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調整狀態,精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓存在的問題: 1.課件版本的多樣性。由于時間比較倉促,對課件沒有進行統一的調整,每個講師所用的ppt版式各異,讓聽課者產生視覺上疲憊。2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓課程中,共安排了20個課程,課程跳躍性比較大,讓大家有點不適應。三天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時間給大家調整,可由于限空調,三天都有兩天是處于悶熱的狀態,讓大家不能集中精神,加上課程的多樣性,讓很多學員有點接受不了,課程介紹的內容太多,顯得不夠專業化,會讓大家覺得有點雜亂。3.備課準備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促,正好是過完中秋節,大家還有點適應不過來,在勞累的旅途中,舟車勞頓,會有精神疲勞感,加上三天緊張的學習,讓大家覺得只能是聽過一輪,但對具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總的來說,本次培訓也取得圓滿成功。經過同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,集團也是先例,體現出集團周董事長對各子公司的重視,用心去栽培每位員工。篇四:公司年度培訓總結報告
年度xx公司培訓總結 2013年,我們xx公司緊緊圍繞院和公司發展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各類培訓,也取得了一定的成效,為公司的正常運行提供保證,為公司發展打下良好的基礎。有關培訓工作總結如下:
1、公司自行舉辦相關培訓
為了促進現場項目部的安全管理工作,公司工程部組織了項目部安全管理培訓,共培訓148人次。
2、積極參加培訓機構組織的教育培訓
根據監理公司工作性質和業務資質的需要,先后組織員工參加了注冊監理工程師繼續教育培訓、監理員繼續教育培訓、注冊安全工程師繼續教育培訓,共培訓10人次。
組織管理人員參加了新修訂的建設工程監理規范的宣貫培訓,共培訓6人次。
組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機械安全專項治理“培訓,共培訓3人次。
3、積極參加院組織的各種培訓
先后參加了院檔案工作培訓、“國家安全形勢和對策”培訓等各種培訓。xxx公司
x年x月x日篇五:公司員工培訓總結報告 第一期員工培訓總結報告
在各級領導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下,本次培訓工作進行得緊張有序并取得圓滿成功。現將本次培訓情況總結如下:
一、培訓基本概況
1、培訓時間:2011年2月22日至2月24日
2、培訓目的:為了給員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵員工的士氣,讓員工了解公司的規章制度、企業文化及發展方向,使員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系,培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
3、實際參加培訓總人數:19人
4、參訓單位:總經辦、生產部、保衛科
5、組織單位:總經辦
二、培訓考核
培訓考核主要側重于理論考試和技能考核兩部分,筆試的權重為40%,技能考核權重為50%,另課堂表現和課堂筆記各占5%。
備注:所看到的得分已經轉換成為百分位數。表示該被考核人在本部門的考核中各項指標的排名位置。
(一)理論考試
(二)技術能力考核成績
(三)綜合成績
綜合成績根據課堂表現、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計算得出的,此次培訓,鼓勵員工士氣,共設立了三個獎項,一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,分別對前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進行了物質獎勵。
三、培訓綜合分析 這次員工入職培訓主要以生產一線員工為主,在三天的集訓中通過對公司概況、規章制度、禮儀培訓、心態培訓、車間管理及安全防護知識等課程的講解,使學員對公司有一個整體印象,掌握工作必備的制度與知識以及安全防護意識;尤其是滅火使用的現場演習,通過保衛科柏科長演示,員工的操作,大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習使員工們增強了安全防火意識,掌握了火災發生時的自救辦法。3個小時的車間管理培訓使車間員工深入了解了自己的崗位職責,逐步開始完善自己的工作進程。
通過三天的培訓基本上達到了原定的培訓目標,使員工深入了解公司的概況,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓經過各位授課教師的辛苦講解,受到了員工的肯定。大家普遍認為《員工心態培訓》、《禮儀培訓》、《安全防護知識》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受,深受參訓員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發現了授課及組織協調的許多不足:
1、授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”,并沒有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍很沉悶,這也是一直以來這次培訓授課中存在的通病;建議通過授課技巧的提高來解決。
2、應注重加強崗位操作人員的基本技能訓練。使培訓工作與選拔人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平。
在日后的培訓工作中會充分調動員工的積極性,保證培訓知識能及時吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機制。
第二篇:公司培訓工作總結報告(定稿)
吧員培訓工作總結
為了進一步加強物業公司客服吧員的服務技能和服務質量,使客服吧員更好地掌握業務知識,2013年11月27日,公司行政人事部特組織設計了為期二天的服務意識和技能培訓。培訓活動在北山新城銷售中心會議室及銷售大廳舉行,客服吧員參訓人員共4人;課程的講師全部由大足酒店的管理精英主講,課程內容有《會議服務流程》 《大堂吧臺接待與服務》 《服務意識》 《儀容儀表與禮儀簡介》組成。由華美達廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講《會議服務流程》 《大堂吧臺接待與服務》,華美達廣場酒店培訓主管兼大堂副理陳維輝主講《服務意識》 《儀容儀表與禮儀簡介》。本次培訓在集團人力資源部和公司領導的高度重視與大力支持下展開,經過華美達廣場酒店培訓講師努力以及物業公司各部門的配合,基本達到設計意圖和預期效果。現將培訓情況總結如下:
一、本次培訓的核心體現:
1、客服吧員在對客服務中要充分把控服務細節,掌握各類使用器具的正確使用方法,熟悉各種飲品的調制、添加、更換時間,保證專業服務質量有效發揮。
2、客服吧員在接待大廳的巡場要點及物料器具的規范整理,隨時保證工作范圍的整潔及環境,營造舒適環境
3、熟悉會議流程及分類,對應各類會議擺臺要求,會前會后的物料準備和收取以及會中的服務要求,并得以現場實踐學習。
4、對服務意識的體現和認知,如何做到主動服務與被動服務,微笑服務的訓練方法和重要性。
5、掌握在工作場所的、站、立、行走、坐等肢體要求,以及處置特殊情況的處理動作。
6、掌握工作著裝的規范要求和整理個人儀容儀表的時機,如何尋找合理場所進行整理。
二、本次培訓表現較好的方面:
1.各部門在培訓前的準備工作中能夠做到團結一致、統一分工,設備調試、物料準備、座椅擺放都能及時到位。本次培訓就體現出了團隊合作的力量,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,沒有任何缺席或遲到和早退現象。
2.培訓講師的授課方式靈活多樣性。在培訓過程中,培訓講師采用案例教學、互動交流和影像表達等方式進行,對培訓內容及實際運用進行系統的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調動大家的積極性地目的。讓大家在培訓場上踴躍發言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明物業公司員工都具有良好的素質,為物業公司創造良好的企業形象。
4.通過短短的二天培訓,共培訓了4門課程,培訓課程均具有代表性,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調整狀態,精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓存在的問題:
1.培訓課程的匹配度。培訓課件內容和銷售賣場實際運作流程的匹配度不夠。由于時間比較倉促,只對課件的一部分進行調整,培訓講師只有臨時改變培訓內容及授課方式,讓受訓者產生短暫的不適應。
2.課程安排過緊。在二天的培訓課程中,共安排了4個課程,二天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時間給大家調整,可由于物業公司在時間及車輛安排,讓受訓者基本都處于疲勞狀態,不能集中精神,課程介紹的內容太多,會讓受訓者不能有效吸收。具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總結:本次培訓也算取得圓滿成功。在集團領導和和兄弟公司的幫助和支持下,經過各部門同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,物業也是先例,體現出集團公司對物業公司服務質量和業務要求的重視,并用心去栽培每位員工。
第三篇:公司培訓工作總結報告
為了進一步充實集團公司加盟模式的內容,使集團下屬的各子公司新進業務員更好地掌握業務知識,以便將來更好地開展業務,達到加盟互利雙贏效果,2011年9月15~17日,集團培訓部特組織設計了為期三天的業務培訓。培訓活動在廣西貝福投資集團會議室舉行,學員分別來自桂林、來賓和湖北子公司,參訓人員共12人;集團參訓人員共18人;課程的講師全部由集團各部門工作經驗豐富的同事主講,課程內容由集團歷史發展、八大業務模塊介紹、勞動法律法規和執行力、陽光心態等20門課組成。也很榮幸邀請到廣西經濟干部管理學院的劉處長主講《向解放軍學習執行力》及北海培訓學校范校長主講《勞務派遣相關法律法規》兩門課程。本次培訓在集團周董事長兼總裁和管理層領導的高度重視與大力支持下,經過培訓部努力,基本達到設計意圖和預期效果。現將培訓情況總結如下:
一、本次培訓的核心體現:
1.乘機開發了一批內訓課程,豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業務內容,通過下發選題的形式,讓大家結合自身工作經驗,系統詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機會進行了系統的經驗概括,進一步提升了他們的培訓施教能力;通過開發課程進一步補充了課源(《公司的歷史及發展》、《如何推介勞務派遣業務》、《商務接待禮儀》、《社保辦理ABC》、《工資發放ABC》、《陽光心態》、《關于勞務派遣協議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業務》、《關于勞務派遣的勞動和社保法律法規常識》、《獵頭業務的流程及推介》、《人脈資源的維護及開發》、《如何做好客戶服務》、《職業介紹與招聘流程》、《如何推介物業業務》、《勞務派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓工作進一步奠定了基礎,同時有利于開展外部培訓業務。
2.為集團鍛煉一支能走得出去的培訓師隊伍。通過下發選題的方式,讓業務骨干們的施教水平得到了提升——無論是對PPT的制作還是課程的講解水平,都得到了進一步的提高和鞏固,進而最終達到讓每位員工都有上臺講解的機會,為集團培養、鍛煉一批能走得出去的培訓師人才。
3.充實了集團加盟方式的運作內容。由于得到集團周董和管理層的高度重視以及業務骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓,為各子公司提供技術上的支持,讓子公司感受到集團的關心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓表現較好的方面:
1.團隊合作。貝福集團給大家宣導的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結一致,思想一致,體現出來的效果就會很明顯。本次培訓就體現出團隊合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領導架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,這是一個很好的現象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓過程中,我們采用案例教學、互動交流和影視表達等演講方式,對新員工進行系統的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明各子公司新員工都具有良好的素質,為貝福集團創造良好的企業形象。
4.時間合理性。通過短短的三天培訓,共培訓了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發展、公司八大業務模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調整狀態,精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓存在的問題:
1.課件版本的多樣性。由于時間比較倉促,對課件沒有進行統一的調整,每個講師所用的PPT版式各異,讓聽課者產生視覺上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓課程中,共安排了20個課程,課程跳躍性比較大,讓大家有點不適應。三天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時間給大家調整,可由于限空調,三天都有兩天是處于悶熱的狀態,讓大家不能集中精神,加上課程的多樣性,讓很多學員有點接受不了,課程介紹的內容太多,顯得不夠專業化,會讓大家覺得有點雜亂。
3.備課準備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促,正好是過完中秋節,大家還有點適應不過來,在勞累的旅途中,舟車勞頓,會有精神疲勞感,加上三天緊張的學習,讓大家覺得只能是聽過一輪,但對具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總的來說,本次培訓也取得圓滿成功。經過同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,集團也是先例,體現出集團周董事長對各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
第四篇:教師培訓工作總結報告
2012--2013教師培訓工作總結
九女中心小學
根據我校教師專業發展規劃和年初教師專業發展培訓工作計劃安排,在教育研究培訓中心和教師進修學校的幫助和指導,在學校高度重視下,2012--2013教師培訓工作圓滿完成,參訓教師收獲頗多。在理論學習的同時不斷進行實踐,結合本校實際開展行之有效的課改行動。教師專業素質進一步提高,課堂教學效率逐步提升。
一、高度重視,將師訓工作作為我校文化教學系列中的重要工作內容。我校領導高度重視教師培訓工作,長期堅持以教師的成長和發展作為教師教育的根本出發點和落腳點。根據教育部門相關要求,經過協調,2012--2013年開始我校教師培訓完全納入到了整個教育系統的師訓體系,培訓經費得到保障。
二、建立健全教師培訓管理制度
為有效做好師訓工作,全體教師均能及時有效參加培訓,學校建立教師培訓管理的制度。分管領導總負責,教務科和教研組分別管理的形式。90學時的培訓由教務科根據我校教師實際情況和區研訓中心的要求,安排我校教師積極參加,確保5年內每位在職教師均能夠完成一次90學時的集中培訓。教務科和學生科負責全體教師師德培訓和多媒體技術等相關技能培訓。短時培訓由各教研組根據區研訓中心要求進行安排相關教師參加,并做好外出培訓記錄。為做好校本培訓工作,學校要求以教研組為單
位組織校級培訓活動,僅僅圍繞主題式教研活動開展學科培訓。教研組認真做好記錄并做好材料歸檔工作。短期培訓和校本培訓在學期末,由教研組進行匯總上報教師參加培訓的情況,教務科進行核實,并報區研訓中心。
三、參訓教師積極認真,效果明顯。
參訓教師在培訓之后積極開展實踐活動,結合自身教學實際,探索教學新方式,推動課堂教學的轉型。
四、認真做好校本培訓,推動校本教研。
1、加強班主任培訓:良好的教學秩序與良好的學風與班主任的努力分不開,建設一支過硬的班主任隊伍是學校的一個工作重點,因此我校高度重視班主任培訓工作,開展了班主任工作交流,有經驗的老班主任帶新班主任,提高了部分班主任的管理水平。
2、組織實施教師師德全員培訓。
通過培訓,提高了全體教師思想政治素質和職業道德水準,做到依法辦學,依法治教,杜絕了違規的教育行為。
3、加強新課程理念的學習和新課程標準學習
組織教師開展新課程、新理念的培訓,學習先進的教學經驗和管理經驗;認真開展新課標學習和交流,使教師樹立正確的教育觀念,具有良好的職業道德,不斷完善知識結構,把握課程改革和教學改革得最新動態,適應新課程標準得要求,4、開展主題式學科教研與培訓。各教研組積極組織和開展學科內的教研與培訓。明確主題,設計導研稿,讓每位教師積極有效參與培訓活動,取得實際效果。
5、開展常態課展示與優質課評比交流活動。培訓和教研相結合,在理論學習的同時,積極開展實踐培訓,讓每位教師積極轉變教學理念,付諸實際行動,讓改革真正行動起來,讓積極的思維不斷碰撞,讓教師專業發展真正反生。
一年來,我校的教師培訓工作取得了較好的效果,我們堅持培訓與教研、培訓與教改相結合,通過培訓,教師的教研能力提高了,教學理念加強了,教學方式有了轉變,提高了課堂教學效率。
2013.7篇二:新教師三年培訓總結
新教師三年培訓總結 經過奉化市教育局三年培訓,我從一個初出茅廬的示范大學畢業生已相對成功的轉變成教師這一角色。在此,我特別感謝奉化市教育局。
曾經,我對于新教師的三年培訓計劃頗有怨言,因為培訓占據了我的休息時間。周一到周五要工作,周末還要從家里趕到進修學校或者是奉化中學接受培訓。聽聽所謂專家、大師談談離現實遙遠的理論知識,讓我覺得培訓是在作無用功。培訓后還得完成一大堆的配套作業。
經過了近三年的培訓,今天回過頭來,卻發現自己受益匪淺。首先從思想意識看,在培訓中我感受到了教師職業的光榮,我樹立了將終身為師的職業觀,并且學會用平等、公平、發展的眼光開代學生,在實際工作中要學會用愛心呵護學生,嚴格教育學生,快樂陪伴學生成長成材。其次從培訓內容上講,我學到了很多的時間和理論知識,特別是一些實際工作中需要應用的技巧性知識,如與學生交流、溝通技巧等。我嘗試著應用,發現效果很好,并讓我感受到工作的樂趣;理論性的知識,如教育學、心理學、社會學知識等讓我打開眼界,豐富了學識。總而言之一句話,三年的培訓讓我上了教師這條道兒。
新教師的三年培訓臨近結束,但是我明白培訓告訴我們的一個道理:自我培訓永遠不會結束。我們要樹立終身學習的觀念。終身學習不僅只是為個人的職業生涯的發展,更為我們肩上擔負的國家、民族教育的社會責任。篇三:2012年第一學期師訓干部述職報告 2012年第一學期師訓干部述職報告
在學校領導和其他同仁的幫助、支持下,我有力量與信心行走在師訓的路上。我逐漸認識到,要成為一名稱職的師訓干部,應做到甘于奉獻,勤于學習,善于研究,敢于創新,務本求實,團結協作。回顧工作,有喜悅,也有困惑。現就本學期的工作述職如下,懇請在座的兄弟姐妹給予指導:
一、身正為范,當好助手
俗話說:在其位、務其職、思其政。作為師訓干部,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長和教導的助手。
1、重視合作意識。作為一名校委會成員,必須做到“上情下達”,“下情上曉”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務實的態度,顧全大局,融合群體,在校長的指導下,制訂好學校教研工作計劃,并組織實施,使工作更有計劃性、針對性、實效性。
2、突出服務意識。教學是服務,管理更是服務。師訓工作是瑣碎而繁雜的。因此,在平時工作中,我堅持兩條原則:一是加強學習;二是樂于接受群眾監督。我始終認為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責任,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。
二、求真務實,努力工作
本學期,我以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創新的精神展開師訓工作。主要工作如下:
1、學校教研組工作
2、學校教師讀書會“青年書社”工作
3、學校隔周教師理論學習的組織工作
4、教師校刊、學生校刊的刊出工作
5、負責學區濱海教研聯盟的聯絡及學校的相關工作
6、負責學區兒童閱讀推廣小組的聯絡及學校的相關組織工作
7、校外各類聽課等學習類活動的組織工作
8、各類教師評比活動的組織工作
三、團結協作,服務教學
教科室的主要職責是提升教師的專業素養,保證教學工作的有效開展,并為教學質量的逐步提高實施相應的管理,逐步探索和修訂各項管理和評價措施。在今后相當長的時期內,我將對這些措施不斷進行修訂與完善。做到學期有工作計劃、總結,每周有工作安排、大事有記載、活動有記錄。每學期開學前,與各教研組長、學科組長商討、謀劃教研活動主題與方式,在教研活動中,主動探究、積極實踐。
教學是一項需要愛心與智慧的工作,教學中遇到的許多問題,需要依靠智慧來解決,智慧來自細心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我,超越自我。
1、課堂教學方面。我多次擔任校級及其以上教學任務。
2、輔導學生方面。盡管教科室工作占去了我很多的精力,但在教學工作和輔導學生方面仍不敢放松。
然而,自身教育教學水平和指導水平仍然不能適應時代,面對現實我時時提醒自己,要盡可能地提升自己。
四、認真反思,盡量改進
回顧本學期的工作,我感覺自己還比較稚拙,經驗不足。隨著教學形勢的不斷發展,還有不少的困惑和不足亟待解決。
第五篇:會計培訓工作總結報告格式
會計培訓工作總結報告格式
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時間過的真快,轉眼間兩周的實訓時間就過了,在過去的兩周內我在廊坊市卓越檢測公司進行了為期十天的實訓工作。通過這段時間的切身實踐,不但使我體會到了將會計理論實際應用于會計實務操作中的重要性,更令我學會了一些如何在社會中為人處事的道理。
正所謂“百聞不如一見”,經過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內,這就導致我們對會計知識認識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會計知識水平的提高。雖然我們已經歷了會計模擬實驗的磨礪,但那畢竟只是個虛擬的業務處理程序,其與實際的業務操 作相比還是有一定的差距的,這是會計模擬實驗所替代不了的,是要我們“走出去”才能學到的。
課本上所學到的理論知識只是為我們的實際執業注明框架、指明方向、提供相應的方法-論,真正的執業技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應在遵從《企業會計準則》與《企業會計制度》的前提下,結合本企業的實際情況可適當地加以修改。這就將從課本上所學的理論知識的原則性與針對實際情況進行操作的靈活性很好地結合起來。如課本上及會計模擬實驗中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉帳憑證三類憑證,但我所在的卓越公司就根據自身業務相對簡單的特點考慮,而將三類記帳憑證都統一為一種類型的記帳憑證。
更重要的是,我在此次實踐中深刻地體會到了會計電算化的重要性與便捷性。由于電腦技術的快速發展及電算化理論的普及,現在,大部分的企業都已采用電算化記帳。這就要求我們能將會計知識與計算機知識很好地相結合起來,一旦熟練掌握了會計的電算化技術,那將大大地簡化會計帳目的處理程序,從而最終將會計人員從煩瑣的手工記帳工作中解放出來。只要企業實現了電算化,企業的會計人員只需將每筆業務的相應會計分錄輸入電腦之中,之后電腦便會自動生成記帳憑證、明細帳、總帳以及報表會 計資料,從而極大地節約了人力,提高了企業會計部門的工作效率。
在此期間,我還粗略地了解了公司的會計組織的設置情況,讓我切身了解到企業會計部門是如何進行內部控制及會計職權適當分離的,這一點對于任何企業來說都算得上是至關重要的,且是必須牢抓的。
限于時間的不足,我只在該公司實習了短短的十天。雖說時間很短,但其中的每一天都使我收獲很大、受益匪淺,它不但極大地加深了我對一些會計知識的理解,從而真正做到了理論聯系實際;更讓我學到了很多之前在課堂上所根本沒法學到的東西,這對于我的學業,乃至我以后人生的影響無疑都是