第一篇：地稅局國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告

文章標(biāo)題：地稅局國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告

據(jù)xxx地區(qū)吐地稅〖2005〗12號(hào)文件《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于對(duì)全區(qū)地稅系統(tǒng)2005年公務(wù)員培訓(xùn)工作進(jìn)行考評(píng)的通知〉的通知》精神，對(duì)照“2005年全區(qū)地稅系統(tǒng)公務(wù)員培訓(xùn)工作基本情況評(píng)估項(xiàng)目表”，以自評(píng)的方式對(duì)我局2005年公務(wù)員培訓(xùn)工作（包括組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、年度計(jì)劃培訓(xùn)任務(wù)落實(shí)、經(jīng)費(fèi)保障、基礎(chǔ)管理工作等基本情況）進(jìn)行了認(rèn)真逐項(xiàng)的自查。通過(guò)我們發(fā)放“稅務(wù)人員培訓(xùn)狀況調(diào)查問(wèn)卷”50份，收回有效問(wèn)卷46份。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，65的青年干部都是通過(guò)電大、夜大、職大、函大等自學(xué)方式取得的大專畢業(yè)證書(shū)，這說(shuō)范文搜網(wǎng)-http://www.tmdps.cn明我局公務(wù)員培訓(xùn)制度的落實(shí)到位，為鼓勵(lì)在職公務(wù)員積極參加各種形式的自學(xué)，創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件；在（26---30歲）年齡段78.21的干部認(rèn)為，局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)培訓(xùn)工作較重視，為我們參加各類學(xué)習(xí)增添了信心。82.33的干部認(rèn)為，通過(guò)公務(wù)員培訓(xùn)，對(duì)相互促進(jìn)工作、提高征管質(zhì)量和執(zhí)法水平有利；70.58的干部認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)在2---3天之間最為合適，以便一邊學(xué)，一邊與實(shí)際稅務(wù)工作相結(jié)合，效果會(huì)更好；70的干部認(rèn)為培訓(xùn)教材應(yīng)該是專著式的，這樣便于保存，便于攜帶；占82.67的干部認(rèn)為從培訓(xùn)時(shí)間、與本職的關(guān)系、提高工作能力等16個(gè)方面都有幫助；對(duì)自己知識(shí)水平、掌握程度、業(yè)務(wù)素質(zhì)等14個(gè)方面，在從事稅收工作（11—15）年齡段76.09的干部認(rèn)為培訓(xùn)在本單位進(jìn)行。而且主要傾向于會(huì)計(jì)知識(shí)和稅收及稅收相關(guān)知識(shí)及案例分析。我們認(rèn)為這樣的培訓(xùn)有利于節(jié)約單位經(jīng)費(fèi)，對(duì)干部本身來(lái)講也大大減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，還能提高掌握所學(xué)知識(shí)和運(yùn)用到實(shí)際工作中的能力。具體情況見(jiàn)《稅務(wù)人員培訓(xùn)狀況調(diào)查問(wèn)卷匯總表》。現(xiàn)對(duì)自查評(píng)估情況作以簡(jiǎn)要報(bào)告。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視到位培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)

首先，我局領(lǐng)導(dǎo)從培養(yǎng)一支執(zhí)法為民，執(zhí)政為民的高素質(zhì)公務(wù)員隊(duì)伍入手，從不同方面提高執(zhí)法能力和執(zhí)法水平，不僅是體現(xiàn)了黨員先進(jìn)性，為群眾辦實(shí)事，切實(shí)維護(hù)公務(wù)員的合法權(quán)益，而且是稅收征管改革的需要，是認(rèn)真貫徹十六屆四中、五中全會(huì)精神的重要措施。對(duì)此，我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視公務(wù)員培訓(xùn)和考評(píng)工作，對(duì)稅務(wù)干部培訓(xùn)教育提出了新的要求。先后多次召開(kāi)局務(wù)會(huì)，專門(mén)研究部署我局公務(wù)員培訓(xùn)工作，并在全年工作安排中明確提出要加大干部培訓(xùn)力度和措施。結(jié)合稅務(wù)人員《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)，把我局今年公務(wù)員培訓(xùn)的重點(diǎn)放在專門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和更新知識(shí)培訓(xùn)上，又突出放在《公務(wù)員法》、《稅收征管法》、《個(gè)人所得稅管理辦法》、《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)上，不斷提高干部的執(zhí)法能力和的綜合素質(zhì)。

其次，是以抓好年初安排政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，又重點(diǎn)抓好《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)，迎接《公務(wù)員法》的考試。從開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和十六屆四中、五中全會(huì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，每項(xiàng)工作都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手局長(zhǎng)毛元同志親自負(fù)責(zé)抓管。今年以來(lái)，按照到地區(qū)地稅局《關(guān)于做好公務(wù)員法》有關(guān)考試的要求。為把此項(xiàng)工作落到實(shí)處，我局成立了培訓(xùn)考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)xxx同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)xxx等同志任副組長(zhǎng)，成員由xxx等同志組成。考評(píng)工作辦公室設(shè)在人事科，負(fù)責(zé)考評(píng)工作的組織實(shí)施和考核工作。

第三，有重點(diǎn)地抓好《公務(wù)員法》培訓(xùn)工作的計(jì)劃安排和布署工作。年初，便下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)2005年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃的通知》，安排開(kāi)展學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神、涉稅行政法規(guī)和《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》教育。7月，又結(jié)合實(shí)際下發(fā)了下半年《關(guān)于政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃的通知》和做好迎接自治區(qū)地稅局組織的《公務(wù)員法》考試的措施，我們先后利用一個(gè)星期的早晨半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，積極組織干部學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》。與此同時(shí)，有針對(duì)性按照地區(qū)地稅局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于對(duì)全區(qū)地稅系統(tǒng)2005年度公務(wù)員教育培訓(xùn)工作進(jìn)行考評(píng)的通知》精神，又著重對(duì)考試考評(píng)工作進(jìn)行了安排。為了保證公務(wù)員培訓(xùn)工作落實(shí)到位，我局在組織和人員給予保證。目前，我局內(nèi)部設(shè)立有人事科，共有3名工作人員，專門(mén)負(fù)責(zé)全局的教育培訓(xùn)工作。

二、培訓(xùn)制度健全激勵(lì)措施到位

2005年，我局在2000年整理的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，又專門(mén)對(duì)《人事教育管理制度》、《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《干部學(xué)歷教育管理制度》等與公務(wù)員培訓(xùn)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善。其內(nèi)容不但包括了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織落實(shí)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)紀(jì)律，而且還規(guī)定要定期對(duì)干部進(jìn)行考核，凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)者一律扣取相應(yīng)的工資。

我局在制度中還作出規(guī)定，鼓勵(lì)干部報(bào)考成人高等學(xué)校，進(jìn)行繼續(xù)教育、提高素質(zhì)。按照地區(qū)地稅局的要求，并專門(mén)在制度中規(guī)定，“參加中級(jí)以上職稱全國(guó)統(tǒng)考（財(cái)稅專業(yè)）的，取

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地稅局國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)

告

“>地稅局國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告2007-02-02 21:53:58

據(jù)xxx地區(qū)吐地稅〖2005〗12號(hào)文件《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于對(duì)全區(qū)地稅系統(tǒng)2005年公務(wù)員培訓(xùn)工作進(jìn)行考評(píng)的通知〉的通知》精神，對(duì)照“2005年全區(qū)地稅系統(tǒng)公務(wù)員培訓(xùn)工作基本情況評(píng)估項(xiàng)目表”，以自評(píng)的方式對(duì)我局2005年公務(wù)員培訓(xùn)工作（包括組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、計(jì)劃培訓(xùn)任務(wù)落實(shí)、經(jīng)費(fèi)保障、基礎(chǔ)管理工作等基本情況）進(jìn)行了認(rèn)真逐項(xiàng)的自查。通過(guò)我們發(fā)放“稅務(wù)人員培訓(xùn)狀況調(diào)查問(wèn)卷”50份，收回有效問(wèn)卷46份。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，65%的青年干部都是通過(guò)電大、夜大、職大、函大等自學(xué)方式

取得的大專畢業(yè)證書(shū)，這說(shuō)明我局公務(wù)員培訓(xùn)制度的落實(shí)到位，為鼓勵(lì)在職公務(wù)員積極參加各種形式的自學(xué)，創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件；在（26---30歲）年齡段%的干部認(rèn)為，局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)培訓(xùn)工作較重視，為我們參加各類學(xué)習(xí)增添了信心。%的干部認(rèn)為，通過(guò)公務(wù)員培訓(xùn)，對(duì)相互促進(jìn)工作、提高征管質(zhì)量和執(zhí)法水平有利；%的干部認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)在2---3天之間最為合適，以便一邊學(xué)，一邊與實(shí)際稅務(wù)工作相結(jié)合，效果會(huì)更好；70%的干部認(rèn)為培訓(xùn)教材應(yīng)該是專著式的，這樣便于保存，便于攜帶；占%的干部認(rèn)為從培訓(xùn)時(shí)間、與本職的關(guān)系、提高工作能力等16個(gè)方面都有幫助；對(duì)自己知識(shí)水平、掌握程度、業(yè)務(wù)素質(zhì)等14個(gè)方面，在從事稅收工作（11—15）年齡段%的干部認(rèn)為培訓(xùn)在本單位進(jìn)行。而且主要傾向于會(huì)計(jì)知識(shí)和稅收及稅收相關(guān)知識(shí)及案例分析。我們認(rèn)為這樣的培訓(xùn)有利于節(jié)約單位經(jīng)費(fèi)，對(duì)干部本身來(lái)講也大大減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，還能提

高掌握所學(xué)知識(shí)和運(yùn)用到實(shí)際工作中的能力。具體情況見(jiàn)《稅務(wù)人員培訓(xùn)狀況調(diào)查問(wèn)卷匯總表》。現(xiàn)對(duì)自查評(píng)估情況作以簡(jiǎn)要報(bào)告。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視到位培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)

首先，我局領(lǐng)導(dǎo)從培養(yǎng)一支執(zhí)法為民，執(zhí)政為民的高素質(zhì)公務(wù)員隊(duì)伍入手，從不同方面提高執(zhí)法能力和執(zhí)法水平，不僅是體現(xiàn)了黨員先進(jìn)性，為群眾辦實(shí)事，切實(shí)維護(hù)公務(wù)員的合法權(quán)益，而且是稅收征管改革的需要，是認(rèn)真貫徹十六屆四中、五中全會(huì)精神的重要措施。對(duì)此，我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視公務(wù)員培訓(xùn)和考評(píng)工作，對(duì)稅務(wù)干部培訓(xùn)教育提出了新的要求。先后多次召開(kāi)局務(wù)會(huì)，專門(mén)研究部署我局公務(wù)員培訓(xùn)工作，并在全年工作安排中明確提出要加大干部培訓(xùn)力度和措施。結(jié)合稅務(wù)人員《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)，把我局今年公務(wù)員培訓(xùn)的重點(diǎn)放在專門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和更新知識(shí)培訓(xùn)上，又突出放在《公務(wù)員法》、《稅收征管法》、《個(gè)人所得稅管理辦法》、《小企業(yè)會(huì)計(jì)

制度》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)上，不斷提高干部的執(zhí)法能力和的綜合素質(zhì)。

其次，是以抓好年初安排政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，又重點(diǎn)抓好《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)，迎接《公務(wù)員法》的考試。從開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和十六屆四中、五中全會(huì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，每項(xiàng)工作都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手局長(zhǎng)毛元同志親自負(fù)責(zé)抓管。今年以來(lái)，按照到地區(qū)地稅局《關(guān)于做好公務(wù)員法》有關(guān)考試的要求。為把此項(xiàng)工作落到實(shí)處，我局成立了培訓(xùn)考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)xxx同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)xxx等同志任副組長(zhǎng)，成員由xxx等同志組成。考評(píng)工作辦公室設(shè)在人事科，負(fù)責(zé)考評(píng)工作的組織實(shí)施和考核工作。

第三，有重點(diǎn)地抓好《公務(wù)員法》培訓(xùn)工作的計(jì)劃安排和布署工作。年初，便下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)2005年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃的通知》，安排開(kāi)展學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神、涉稅行政法規(guī)和《建

立健全懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》教育。7月，又結(jié)合實(shí)際下發(fā)了下半年《關(guān)于政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃的通知》和做好迎接自治區(qū)地稅局組織的《公務(wù)員法》考試的措施，我們先后利用一個(gè)星期的早晨半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，積極組織干部學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》。與此同時(shí)，有針對(duì)性按照地區(qū)地稅局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于對(duì)全區(qū)地稅系統(tǒng)2005公務(wù)員教育培訓(xùn)工作進(jìn)行考評(píng)的通知》精神，又著重對(duì)考試考評(píng)工作進(jìn)行了安排。為了保證公務(wù)員培訓(xùn)工作落實(shí)到位，我局在組織和人員給予保證。目前，我局內(nèi)部設(shè)立有人事科，共有3名工作人員，專門(mén)負(fù)責(zé)全局的教育培訓(xùn)工作。

二、培訓(xùn)制度健全激勵(lì)措施到位

2005年，我局在2000年整理的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，又專門(mén)對(duì)《人事教育管理制度》、《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《干部學(xué)歷教育管理制度》等與公務(wù)員培訓(xùn)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善。其內(nèi)容不但包括了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織落實(shí)、培

訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)紀(jì)律，而且還規(guī)定要定期對(duì)干部進(jìn)行考核，凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)者一律扣取相應(yīng)的工資。

我局在制度中還作出規(guī)定，鼓勵(lì)干部報(bào)考成人高等學(xué)校，進(jìn)行繼續(xù)教育、提高素質(zhì)。按照地區(qū)地稅局的要求，并專門(mén)在制度中規(guī)定，“參加中級(jí)以上職稱全國(guó)統(tǒng)考（財(cái)稅專業(yè)）的，取得資格證后給予獎(jiǎng)勵(lì)，自愿參加其他各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班，按照學(xué)歷管理審批程序經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可視情況給予相應(yīng)學(xué)習(xí)時(shí)間。截止2005年11月，我局有全國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師資格的3人。我局注重抓好了2005公務(wù)員自愿參加本科的培訓(xùn)工作。目前，我局參加本科在職函授學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)到28人。占全局總?cè)藬?shù)85人的%。大專以上達(dá)到全局總?cè)藬?shù)的%（除2人離前離崗和工勤人員外）。與2004年相比，大專學(xué)歷層次提高了3個(gè)百分點(diǎn)。今年，我局進(jìn)一步完善培訓(xùn)工作的制度，依據(jù)自治區(qū)地稅局《全區(qū)地稅系統(tǒng)在職人員學(xué)歷學(xué)位教育工作管理辦法》獲得

國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的畢業(yè)證書(shū)，給予獎(jiǎng)罰措施。以此來(lái)促進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)工作。為使公務(wù)員培訓(xùn)與使用相結(jié)合機(jī)制，在制度中能夠體現(xiàn)出來(lái)，而且真正做到落實(shí)執(zhí)行，我局便在制度中特別明確了獎(jiǎng)罰原則，并在具體工作中得到落實(shí)。

三、培訓(xùn)任務(wù)落實(shí)專業(yè)素質(zhì)得到提高

第一、積極安排有關(guān)人員參加自治區(qū)地稅局舉辦的培訓(xùn)班。今年，我局共有8人次參加了自治區(qū)地稅舉辦的8期培訓(xùn)班，其中：副局長(zhǎng)xxx同志參加了全疆地稅系統(tǒng)青年后備干部在湖南長(zhǎng)沙市稅務(wù)高等專科學(xué)校為期45天的培訓(xùn)（更新知識(shí)培訓(xùn)）；稽查局副局長(zhǎng)xxx加了全區(qū)稽查審理人員為期7天的培訓(xùn)班（專門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)）和全疆地稅系統(tǒng)在喀什舉辦稽查業(yè)務(wù)為期7天的培訓(xùn)（更新知識(shí)培訓(xùn)）；法規(guī)科科長(zhǎng)xxx同志6月在江蘇揚(yáng)州參加全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)涉外稅務(wù)審計(jì)規(guī)程培訓(xùn)為期8天的培訓(xùn)班（專門(mén)培訓(xùn)）和4月參加全疆地稅系統(tǒng)全疆地稅

系統(tǒng)貨運(yùn)業(yè)務(wù)稅收為期4天的培訓(xùn)（專門(mén)培訓(xùn)）；監(jiān)察室主任xxx同志參加了為期10天的“全疆地稅系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察培訓(xùn)（更新知識(shí)培訓(xùn)）；稽查局干部xxx同志參加新疆地稅系統(tǒng)少數(shù)民族漢語(yǔ)言為期180天的培訓(xùn)（專門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)）。計(jì)會(huì)科干部xxx同志參加了全疆地稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī)為期7天的培訓(xùn)（更新知識(shí)培訓(xùn)）。

第二、積極安排有關(guān)人員參加地區(qū)地稅局舉辦的培訓(xùn)班。今年，我局共有11人次參加了為期5天的《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度培訓(xùn)》班（專門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)）。

第三、認(rèn)真抓好本局自行舉辦和其他有關(guān)單位組織的各類公務(wù)員培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共有167人次參加4期各類培訓(xùn)班，其中：我局參加“五員”培訓(xùn)63人（其中：辦稅服務(wù)員20人，稅收管理員30人，稅收稽查員10人，稅收分析員3人），我們先后用了22個(gè)早晨每天半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)“五員”進(jìn)行了專門(mén)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要注重在《個(gè)人所得稅管理辦法》、《企業(yè)

所得稅財(cái)產(chǎn)稅前扣除辦法》、《稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究管理辦法》等直接與“五員”學(xué)習(xí)考試有關(guān)的文件法規(guī)。33人次參加了為期天計(jì)算機(jī)升級(jí)培訓(xùn)（專門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)）；26人次參加了為期3天的稅收會(huì)計(jì)手工操作培訓(xùn)班（專門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)）；45人次參加為期1天企業(yè)所得稅匯算清繳培訓(xùn)（更新知識(shí)培訓(xùn)）。9名少數(shù)民族干部取得了漢語(yǔ)hsk中等b級(jí)證書(shū)、1人取得了初等b級(jí)證書(shū)。按照區(qū)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)少數(shù)民族稅務(wù)干部提高漢語(yǔ)水平的實(shí)施意見(jiàn)》中“力爭(zhēng)用三年時(shí)間，使80%的少數(shù)民族干部達(dá)到hsk四級(jí)以上水平”的要求，我局充滿信心；7人次參加了xxx市委黨校舉辦的為期5天的“入黨積極分子培訓(xùn)班”（更新知識(shí)培訓(xùn)）等。

今年我局干部的培訓(xùn)工作思路，以為稅收中心工作服務(wù)為主線，以提高稅務(wù)干部執(zhí)法能力為出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)加大各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的力度，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高廣大稅務(wù)工作者 的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益，提高稅收業(yè)務(wù)素質(zhì)，使之在實(shí)際的具體工作中能熟練、準(zhǔn)確地運(yùn)用，使廣大地稅干部知法和執(zhí)法水平有了顯著提高。為完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)奠定了牢固的思想基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

四、經(jīng)費(fèi)保障到位培訓(xùn)工作全面落實(shí)

在我局的各項(xiàng)規(guī)章制度中，專門(mén)制定和完善了《經(jīng)費(fèi)管理制度》和明確了《學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)審批程序》。按照地區(qū)地稅局轉(zhuǎn)發(fā)《自治區(qū)地稅局關(guān)于印發(fā)《全區(qū)地稅系統(tǒng)在職人員學(xué)歷學(xué)位教育工作管理辦法》，進(jìn)一步嚴(yán)格學(xué)歷管理和參加學(xué)歷的審批程序，加強(qiáng)計(jì)劃管理，合理安排，做到了有步驟、有重點(diǎn)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里，使全體干部達(dá)到大專以上的學(xué)歷。在經(jīng)費(fèi)保證上，我們把錢(qián)用在刀刃上，公務(wù)員培訓(xùn)一經(jīng)研究確定以后，由辦公室統(tǒng)一安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，做到了正確、節(jié)約地供應(yīng)和使用資金，堅(jiān)持量

入為出，少花錢(qián)、多辦事，提高資金使用效果，除保證正常辦公開(kāi)支外，堅(jiān)持做到了決不因經(jīng)費(fèi)原故而使公務(wù)員培訓(xùn)工作受到影響。

2005年，我局公務(wù)員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)目前實(shí)際支出數(shù)為萬(wàn)元，人均培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)數(shù)為元，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占稅務(wù)事業(yè)費(fèi)的3%，有力地保障了培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。

四、公務(wù)員培訓(xùn)成績(jī)明顯提高培訓(xùn)質(zhì)量還需努力

一是摸清專業(yè)底細(xì)，找準(zhǔn)培訓(xùn)切入點(diǎn)。為做我局公務(wù)員的培訓(xùn)工作，首先是注意做好公務(wù)員培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作抓起。今年年初，我局利用一年一度對(duì)每名干部進(jìn)行崗位目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)的機(jī)會(huì)，對(duì)全局干部的業(yè)務(wù)水平以及如何加強(qiáng)培訓(xùn)工作進(jìn)行了一次調(diào)查摸底，對(duì)我局人員素質(zhì)基本情況有了新的認(rèn)識(shí)。今年7月在我局《兩權(quán)監(jiān)督》的自查和接受地區(qū)地稅局《兩權(quán)監(jiān)督》考評(píng)的工作中，對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)中取得的成績(jī)和存在不足，進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，并且廣泛聽(tīng)

取了干部職工對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)和建議，并召開(kāi)局務(wù)會(huì)，認(rèn)真分析研究。明確了下一步進(jìn)行公務(wù)員培訓(xùn)的目標(biāo)和要求。通過(guò)分析，我局認(rèn)為應(yīng)進(jìn)一步加大稅收法制教育的培訓(xùn)力度，特別是執(zhí)法水平、執(zhí)法程序的提高。并制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，采取了相應(yīng)的措施來(lái)保證培訓(xùn)工作的落實(shí)。

二是注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理者隊(duì)伍自身建設(shè)。對(duì)于今后的稅務(wù)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，我們認(rèn)為：應(yīng)多培訓(xùn)、多考核，并盡量做到與實(shí)際工作緊密結(jié)合。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基層科所長(zhǎng)及一線征收管理人員的培訓(xùn)，從而使培訓(xùn)的效果充分體現(xiàn)在具體工作中。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，不能僅僅著眼于對(duì)稅收法規(guī)的培訓(xùn)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)廣大干部對(duì)法律條規(guī)和法律精神的理解，并以此來(lái)增強(qiáng)對(duì)具體問(wèn)題的綜合分析、判斷、理解能力和實(shí)際操作能力。另外還要注意加強(qiáng)干部的素質(zhì)培訓(xùn)，構(gòu)建和諧的納稅環(huán)境。因此，學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一個(gè)知識(shí)積累的過(guò)程，要從

平常抓起，盡量避免在考評(píng)檢查時(shí)，突擊筆記，整理學(xué)習(xí)資料。同時(shí)，應(yīng)該有計(jì)劃、有針對(duì)性地多發(fā)一些相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，而不要將學(xué)習(xí)資料僅僅局限于法律條文、文件政策上，應(yīng)多結(jié)合實(shí)際，結(jié)合自己的崗位，做到缺什么，學(xué)習(xí)什么，差什么，補(bǔ)什么。這樣才能做到有的放失。

這是我局2005年國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)工作考評(píng)的評(píng)估報(bào)告，如有不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

《地稅局國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告》完畢！

第三篇：培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告

培訓(xùn)工作總結(jié)范文

回顧××年培訓(xùn)工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái)，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)

一、培訓(xùn)工作情況

××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；

2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3；

3、新員工崗前培訓(xùn)

二、培訓(xùn)費(fèi)用

××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。

三、培訓(xùn)工作分析(一)取得的成績(jī)：

1、××的培訓(xùn)工作與2004相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無(wú)保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在××年公司通過(guò)iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。(二)存在的問(wèn)題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

三、改進(jìn)措施

(一)有利條件

1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。(二)具體措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。篇二：2014培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告

2014培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告 2014年，根據(jù)公司《員工培訓(xùn)管理制度》，依據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求情況制定了全員工培訓(xùn)計(jì)劃。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，始終堅(jiān)持“服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)”的工作原則，積極創(chuàng)新和推行員工培訓(xùn)的矩陣式管理，充分發(fā)揮部門(mén)和班組的培訓(xùn)職能，圍繞公司培訓(xùn)工作目標(biāo)和部門(mén)的重點(diǎn)工作，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分類別、分層次地開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng)。現(xiàn)將2014年員工培訓(xùn)開(kāi)展及完成情況匯報(bào)如下：

一、培訓(xùn)工作情況 2014年公司共舉辦各類培訓(xùn)xxx項(xiàng)，培訓(xùn)人員xxxxx人次，完成培訓(xùn)計(jì)劃的100%。其中，iiso9001、so140001相關(guān)培訓(xùn)x次；選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)xx人次。各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了培訓(xùn)計(jì)劃的要求。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；

2、新員工崗前培訓(xùn)；

3、崗位技能培訓(xùn)；

二、培訓(xùn)工作分析(一)取得的成績(jī)： 1、2014的培訓(xùn)工作與2013相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無(wú)保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升公

司培訓(xùn)工作的制度化管理。(二)存在的問(wèn)題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、當(dāng)前公司沒(méi)有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)，當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入，與之相配套的培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要2015年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推

行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

三、改進(jìn)措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)

當(dāng)前公司沒(méi)有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)，當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入，與之相配套的培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。

3、培訓(xùn)形式有待改進(jìn)

大部分的參訓(xùn)人員認(rèn)為當(dāng)前的培訓(xùn)形式僵化且一次性講述太多，學(xué)員難以一次性吸收與總結(jié)。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新 課堂互動(dòng)、交流很少，只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，容易感覺(jué)枯燥，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果希望培訓(xùn)形式靈活，下一步培訓(xùn)盡量采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、演練互動(dòng)相結(jié)合

4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì) 培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)部門(mén)主管對(duì)部門(mén)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門(mén)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

人力資源部 二○一四年十月三十日篇三：公司培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告 為了進(jìn)一步充實(shí)集團(tuán)公司加盟模式的內(nèi)容，使集團(tuán)下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，以便將來(lái)更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，達(dá)到加盟互利雙贏效果，2011年9月15~17日，集團(tuán)培訓(xùn)部特組織設(shè)計(jì)了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)活動(dòng)在廣西貝福投資集團(tuán)會(huì)議室舉行，學(xué)員分別來(lái)自桂林、來(lái)賓和湖北子公司，參訓(xùn)人員共12人；集團(tuán)參訓(xùn)人員共18人；課程的講師全部由集團(tuán)各部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事主講，課程內(nèi)容由集團(tuán)歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動(dòng)法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽(yáng)光心態(tài)等20門(mén)課組成。也很榮幸邀請(qǐng)到廣西經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院的劉處長(zhǎng)主講《向解放軍學(xué)習(xí)執(zhí)行力》及北海培訓(xùn)學(xué)校范校長(zhǎng)主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)》兩門(mén)課程。本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董事長(zhǎng)兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)部努力，基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)： 1.乘機(jī)開(kāi)發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程，豐富了課件庫(kù)。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容，通過(guò)下發(fā)選題的形式，讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法，以課件的方式演繹、固化，促其乘此機(jī)會(huì)進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)概括，進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力；通過(guò)開(kāi)發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源（《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽(yáng)光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問(wèn)題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動(dòng)和社保法律法規(guī)常識(shí)》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護(hù)及開(kāi)發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》）共16門(mén)新課程，為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)有利于開(kāi)展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。2.為集團(tuán)鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊(duì)伍。通過(guò)下發(fā)選題的方式，讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無(wú)論是對(duì)ppt的制作還是課程的講解水平，都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固，進(jìn)而最終達(dá)到讓每位員工都有上臺(tái)講解的機(jī)會(huì)，為集團(tuán)培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。3.充實(shí)了集團(tuán)加盟方式的運(yùn)作內(nèi)容。由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持，所舉辦的3天的培訓(xùn)，為各子公司提供技術(shù)上的支持，讓子公司感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助，讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。

二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面： 1.團(tuán)隊(duì)合作。貝福集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是：“每位員工都是合作伙伴，每位朋友都是人生財(cái)富”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致，思想一致，體現(xiàn)出來(lái)的效果就會(huì)很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的力量，甚至姚總都在打雜，沒(méi)有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開(kāi)展工作，同事之間也很配合，輪到講師講課的時(shí)候都會(huì)聽(tīng)從安排提前來(lái)到會(huì)場(chǎng)，這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影視表達(dá)等演講方式，對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動(dòng)，讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說(shuō)明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì)，為貝福集團(tuán)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。

4.時(shí)間合理性。通過(guò)短短的三天培訓(xùn)，共培訓(xùn)了20門(mén)課程，課程具有代表性，分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時(shí)間，調(diào)整狀態(tài)，精神飽滿地聽(tīng)課做筆記。

三、本次培訓(xùn)存在的問(wèn)題： 1.課件版本的多樣性。由于時(shí)間比較倉(cāng)促，對(duì)課件沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整，每個(gè)講師所用的ppt版式各異，讓聽(tīng)課者產(chǎn)生視覺(jué)上疲憊。2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓(xùn)課程中，共安排了20個(gè)課程，課程跳躍性比較大，讓大家有點(diǎn)不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時(shí)間給大家調(diào)整，可由于限空調(diào)，三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài)，讓大家不能集中精神，加上課程的多樣性，讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了，課程介紹的內(nèi)容太多，顯得不夠?qū)I(yè)化，會(huì)讓大家覺(jué)得有點(diǎn)雜亂。3.備課準(zhǔn)備不夠充分。給講師備課的時(shí)間及材料不夠充分，沒(méi)有讓講師很好的去詮釋課題。時(shí)間太倉(cāng)促，正好是過(guò)完中秋節(jié)，大家還有點(diǎn)適應(yīng)不過(guò)來(lái)，在勞累的旅途中，舟車(chē)勞頓，會(huì)有精神疲勞感，加上三天緊張的學(xué)習(xí)，讓大家覺(jué)得只能是聽(tīng)過(guò)一輪，但對(duì)具體的操作還會(huì)存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會(huì)。

總的來(lái)說(shuō)，本次培訓(xùn)也取得圓滿成功。經(jīng)過(guò)同事之間的相互配合和努力，在培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有遇到太大的問(wèn)題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn)，集團(tuán)也是先例，體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長(zhǎng)對(duì)各子公司的重視，用心去栽培每位員工。篇四：公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

xx公司培訓(xùn)總結(jié) 2013年，我們xx公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標(biāo)，注重員工培訓(xùn)工作，積極組織員工參加各類培訓(xùn)，也取得了一定的成效，為公司的正常運(yùn)行提供保證，為公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

1、公司自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)

為了促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的安全管理工作,公司工程部組織了項(xiàng)目部安全管理培訓(xùn)，共培訓(xùn)148人次。

2、積極參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的教育培訓(xùn)

根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的需要，先后組織員工參加了注冊(cè)監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓(xùn)、注冊(cè)安全工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)，共培訓(xùn)10人次。

組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓(xùn)，共培訓(xùn)6人次。

組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機(jī)械安全專項(xiàng)治理“培訓(xùn)，共培訓(xùn)3人次。

3、積極參加院組織的各種培訓(xùn)

先后參加了院檔案工作培訓(xùn)、“國(guó)家安全形勢(shì)和對(duì)策”培訓(xùn)等各種培訓(xùn)。xxx公司

x年x月x日篇五：公司員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 第一期員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下，本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功。現(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)基本概況

1、培訓(xùn)時(shí)間：2011年2月22日至2月24日

2、培訓(xùn)目的：為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向，使員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。

3、實(shí)際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)：19人

4、參訓(xùn)單位：總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科

5、組織單位：總經(jīng)辦

二、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分，筆試的權(quán)重為40%，技能考核權(quán)重為50%，另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。

備注：所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門(mén)的考核中各項(xiàng)指標(biāo)的排名位置。

（一）理論考試

（二）技術(shù)能力考核成績(jī)

（三）綜合成績(jī)

綜合成績(jī)根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計(jì)算得出的，此次培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工士氣，共設(shè)立了三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，分別對(duì)前六名的員工（陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲）進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

三、培訓(xùn)綜合分析 這次員工入職培訓(xùn)主要以生產(chǎn)一線員工為主，在三天的集訓(xùn)中通過(guò)對(duì)公司概況、規(guī)章制度、禮儀培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、車(chē)間管理及安全防護(hù)知識(shí)等課程的講解，使學(xué)員對(duì)公司有一個(gè)整體印象，掌握工作必備的制度與知識(shí)以及安全防護(hù)意識(shí)；尤其是滅火使用的現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)，通過(guò)保衛(wèi)科柏科長(zhǎng)演示，員工的操作，大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習(xí)使員工們?cè)鰪?qiáng)了安全防火意識(shí)，掌握了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救辦法。3個(gè)小時(shí)的車(chē)間管理培訓(xùn)使車(chē)間員工深入了解了自己的崗位職責(zé)，逐步開(kāi)始完善自己的工作進(jìn)程。

通過(guò)三天的培訓(xùn)基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo)，使員工深入了解公司的概況，熟悉了工作的基本流程，了解并掌握了工作必須的知識(shí)與技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過(guò)各位授課教師的辛苦講解，受到了員工的肯定。大家普遍認(rèn)為《員工心態(tài)培訓(xùn)》、《禮儀培訓(xùn)》、《安全防護(hù)知識(shí)》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受，深受參訓(xùn)員工的歡迎。不過(guò)在與車(chē)間員工溝通的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足：

1、授課方式的生動(dòng)化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”，并沒(méi)有深入、透徹、靈活的講解，課堂氛圍很沉悶，這也是一直以來(lái)這次培訓(xùn)授課中存在的通病；建議通過(guò)授課技巧的提高來(lái)解決。

2、應(yīng)注重加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平。

在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。

第四篇：信息工作培訓(xùn)講稿提綱(地稅局)

信息培訓(xùn)資料

一、信息概述

（一）什么是信息

信息從直觀上看是一篇簡(jiǎn)短的文章，一般字?jǐn)?shù)在200-400字之間。它的主要內(nèi)容是一個(gè)單位或一個(gè)部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)、問(wèn)題建議以及創(chuàng)新性經(jīng)驗(yàn)等。此外，信息還可以反映某一具體事件的發(fā)展情況、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體態(tài)勢(shì)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的總體狀況等。

（二）信息的作用

首先，信息是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解全局情況、把握工作動(dòng)態(tài)的一個(gè)主要渠道，因此信息具有領(lǐng)導(dǎo)決策參謀和助手的重要作用。其次，信息也是反映一個(gè)單位或部門(mén)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的重要平臺(tái)，對(duì)全局工作起著示范、啟發(fā)、督促和激勵(lì)的作用。最后，寫(xiě)作信息還是鍛煉干部總結(jié)、分析、整合資源的能力，提高大家日常寫(xiě)作水平的一個(gè)重要途徑。

（三）信息的類型（1）動(dòng)態(tài)型信息

動(dòng)態(tài)型信息就是指反映某項(xiàng)工作、活動(dòng)或事件的發(fā)生、發(fā)展和變化的信息，是信息中最常見(jiàn)的一種類型，我們看到的大部分信息都屬于動(dòng)態(tài)型信息。我局刊發(fā)的動(dòng)態(tài)型信息主要是工作動(dòng)態(tài)，即各科、室、所、稽查局在貫徹落實(shí)上級(jí)決策中的重要舉措、創(chuàng)新做法和工作進(jìn)展情況。這是領(lǐng)導(dǎo)了解基層工作情況的最主要途徑。動(dòng)態(tài)型信息具有客觀性、時(shí)效性、簡(jiǎn)明性的特點(diǎn)，請(qǐng)大家看下面這條信息。

數(shù)字（客觀性），上半年（時(shí)效性），文字簡(jiǎn)潔明了（簡(jiǎn)明性）我局采取措施加強(qiáng)車(chē)船稅征收管理 一是針對(duì)去年出臺(tái)車(chē)船稅新政策致使征期錯(cuò)后的情況，加大宣傳力度，使新車(chē)船稅政策廣泛深入人心；二是加強(qiáng)了對(duì)代征單位的輔導(dǎo)，不定期與代征單位進(jìn)行溝通，及時(shí)解決代征工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，2008年上半年代征單位累計(jì)代征車(chē)輛10776輛，代征稅款581萬(wàn)元；三是做好2007年未完稅車(chē)輛的稅源管理和稅款催繳工作，累計(jì)催繳車(chē)輛1384輛，入庫(kù)稅款近60萬(wàn)元。截至6月底，我局今年累計(jì)完成車(chē)船稅2687萬(wàn)元，已完成計(jì)劃3700萬(wàn)元的72.6%。

（2）問(wèn)題建議型信息

問(wèn)題建議型信息是指專門(mén)反映各類問(wèn)題的信息。這類信息既反映工作中的問(wèn)題又提出解決問(wèn)題的方法，一般是下級(jí)針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)上級(jí)提出建議，建議內(nèi)容可以是建議上級(jí)加強(qiáng)改進(jìn)某項(xiàng)工作，克服某種弊端，也可以是建議上級(jí)學(xué)習(xí)外單位經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)本單位工作等。這類信息具有前瞻性、可行性、敏感性的特點(diǎn)。因此，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，寫(xiě)作上也要很好的把握，特別是要注意尺度。例如：

建議在市局外網(wǎng)增加宣傳奧運(yùn)門(mén)票代開(kāi)票相關(guān)問(wèn)題的專欄 目前，已經(jīng)成功購(gòu)買(mǎi)北京奧運(yùn)會(huì)門(mén)票的公眾陸續(xù)到地稅機(jī)關(guān)來(lái)代開(kāi)《北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)門(mén)票銷(xiāo)售定額專用發(fā)票》。基層稅務(wù)所近期接到的關(guān)于奧運(yùn)門(mén)票代開(kāi)票相關(guān)問(wèn)題的咨詢也逐漸增多。主要集中在：奧運(yùn)會(huì)門(mén)票是否可以作為財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)憑證；代開(kāi)專用發(fā)票需要出具那些材料；納稅人是否還要交納發(fā)票工本費(fèi)等。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)過(guò)程 中也出現(xiàn)了個(gè)別納稅人沒(méi)有攜帶奧運(yùn)門(mén)票明細(xì)單造成無(wú)法開(kāi)票的情況。建議：在市局外網(wǎng)增加宣傳奧運(yùn)門(mén)票代開(kāi)票相關(guān)問(wèn)題的專欄，將京地稅票[2008]61號(hào)文件的內(nèi)容以問(wèn)答或溫馨提示的方式告知納稅人。

（3）調(diào)研型信息

調(diào)研型信息是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)收集到的情況進(jìn)行綜合分析、加工整理，以信息的形式反映某方面工作的典型經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題與建議。分為經(jīng)驗(yàn)型調(diào)研信息和問(wèn)題型調(diào)研信息。

這里我重點(diǎn)講一下經(jīng)驗(yàn)型調(diào)研信息。這類信息的特點(diǎn)是比較客觀地反映工作中涌現(xiàn)出來(lái)的具有典型意義和推廣價(jià)值的新鮮做法、思路和舉措，要求所反映的情況有特點(diǎn)、具有典型性，對(duì)其他單位具有一定的啟發(fā)作用。此類信息要有標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、背景交待，用較多的篇幅介紹經(jīng)驗(yàn)、方法以及效果。例如：

XX局稅務(wù)檔案影像系統(tǒng)運(yùn)行情況介紹

稅務(wù)檔案資料的歸集整理、保管存放、流轉(zhuǎn)應(yīng)用一直是稅收征管工作中的難點(diǎn)，為了突破這一“瓶頸”，XX局高度重視、大膽實(shí)踐、勇于創(chuàng)新，在市局檔案處的大力支持和幫助下，開(kāi)發(fā)了稅務(wù)檔案影像管理系統(tǒng)，對(duì)稅務(wù)檔案實(shí)現(xiàn)了影像化、電子化管理。經(jīng)過(guò)試運(yùn)行，其在變革檔案管理方式、增強(qiáng)歸檔準(zhǔn)確性、減少工作量、提高檔案利用率等方面均取得了顯著的效果。

一、目前稅務(wù)檔案管理中存在的主要問(wèn)題

（一）牽涉稅收管理員精力過(guò)多 目前稅務(wù)檔案的整理工作主要集中在稅務(wù)所，就檔案整理涉及的資料而言，一般從開(kāi)業(yè)登記，到稅種認(rèn)定、發(fā)票購(gòu)領(lǐng)、申報(bào)等，所有涉及的資料類別繁多，加之目前主要依靠傳統(tǒng)的手工方式，對(duì)檔案進(jìn)行收集、整理、錄機(jī)、裝訂，牽扯稅收管理員很大一部分精力，稅收管理員的工作量較大。以XX局為例，通常情況下，一個(gè)的檔案，稅務(wù)所至少需要3個(gè)月左右的時(shí)間才能完成。

（二）檔案整理質(zhì)量參差不齊

由于檔案整理涉及的資料、環(huán)節(jié)較多，實(shí)際操作過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，對(duì)此，不同的稅務(wù)所和人員對(duì)檔案歸檔標(biāo)準(zhǔn)的理解以及對(duì)具體問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和處理不同，由此，導(dǎo)致最終匯集到征管部門(mén)的檔案與有關(guān)要求之間存在一定差距，特別是檔案資料的排列準(zhǔn)確率有高有低，檔案整理質(zhì)量參差不齊。

（三）檔案資料查找不便，利用效率低

按照現(xiàn)行的檔案保管方式，查詢調(diào)閱檔案資料時(shí)，只有依據(jù)檔案目錄按照庫(kù)→架→箱→盒的順序查詢實(shí)物檔案所在位臵，而后取檔案，再翻閱所要查找的具體內(nèi)容，查詢環(huán)節(jié)較多，較為繁瑣，尤其是一些地理位臵較遠(yuǎn)的稅務(wù)所，查閱檔案更是不便。對(duì)此，實(shí)際工作中，很多干部在需要查閱檔案時(shí)都會(huì)抱著“能不查就不查”的思想，由此，導(dǎo)致了大量的數(shù)據(jù)沉淀在檔案資料中，檔案價(jià)值降低，沒(méi)有得到有效利用。

二、稅務(wù)檔案影像系統(tǒng)操作流程及主要功能

（一）操作流程

（二）主要功能

1.紙質(zhì)檔案資料轉(zhuǎn)化為影像資料的功能

系統(tǒng)能夠按照要求向掃描設(shè)備發(fā)出掃描指令，將紙質(zhì)檔案資料按照市局劃分的檔案類別掃描成影像。

2.納稅人基礎(chǔ)信息導(dǎo)入功能

通過(guò)輸入納稅人的計(jì)算機(jī)代碼直接導(dǎo)入納稅人相關(guān)基礎(chǔ)信息，避免手工錄入而造成的錯(cuò)誤，保證納稅人基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性。以計(jì)算機(jī)代碼為唯一識(shí)別碼，將掃描的檔案影像按類按戶按時(shí)間進(jìn)行存儲(chǔ)。

3.檔案影像數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能

掃描存儲(chǔ)后的檔案影像資料，能夠通過(guò)系統(tǒng)按照類別、等口徑統(tǒng)計(jì)出戶數(shù)、包數(shù)、頁(yè)數(shù)。

4.生成檔案案卷目錄功能

能夠按照類別、生成檔案案卷目錄，同時(shí)為電子和紙質(zhì)目錄備份提供便利。

5.查詢、應(yīng)用功能

根據(jù)用戶的需要能夠按戶查詢納稅人的稅務(wù)檔案資料，分別瀏覽納稅人不同類別檔案的影像，根據(jù)影像的清晰度可對(duì)影像放大、縮小，同時(shí)可旋轉(zhuǎn)影像。用戶還可根據(jù)需要，下載、打印、利用二期郵箱傳遞稅務(wù)檔案影像資料，以滿足不同需求。

三、運(yùn)行成效 為了配合和保證系統(tǒng)順利運(yùn)行，XX局還成立了稅務(wù)檔案影像工作室，專門(mén)負(fù)責(zé)從檔案資料接收審核到檔案電子查詢這一流程的工作（見(jiàn)附件流程圖）。通過(guò)試運(yùn)行，從批量掃描、校驗(yàn)存儲(chǔ)、包裝封存、檔案目錄生成、借閱查詢等環(huán)節(jié)來(lái)看，基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，并取得了明顯的效果。

（一）提高了檔案整理的質(zhì)量

稅務(wù)檔案影像系統(tǒng)最突出的優(yōu)點(diǎn)之一在于可以將原始檔案資料直接掃描成影像，這就有效避免了檔案整理過(guò)程中人為錯(cuò)誤的發(fā)生，有效提高了稅務(wù)檔案資料歸檔的準(zhǔn)確率。另外，通過(guò)稅務(wù)檔案影像工作室的工作人員集中整理稅務(wù)檔案，便于具體標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)節(jié)的統(tǒng)一，從而保證了檔案整理質(zhì)量。

（二）提高了檔案整理的效率

開(kāi)發(fā)稅務(wù)檔案影像系統(tǒng)、成立檔案影像工作室后，整理檔案的效率明顯提高，現(xiàn)在稅務(wù)所僅對(duì)檔案資料進(jìn)行基礎(chǔ)性的整理和分類，用不足20天的時(shí)間即可完成，有效減輕了基層稅務(wù)所和稅收管理員整理檔案的工作量，稅收管理員能夠有更多的精力和時(shí)間投入到稅源戶的管理工作中。另外，從全局角度來(lái)看，影像檔案工作室目前每天整理、掃描、存儲(chǔ)、打包封存檔案資料6000張左右，XX局2006年正常納稅人近23000戶，產(chǎn)生的各類檔案資料約450000張，根據(jù)目前的進(jìn)度進(jìn)行測(cè)算，只需3個(gè)月左右的時(shí)間即可完成全局一個(gè)的稅務(wù)檔案整理工作。

（三）提高了檔案的利用率 應(yīng)用稅務(wù)檔案影像系統(tǒng)后，有效解決了檔案利用中的各種問(wèn)題。一是稅務(wù)檔案在影像檔案工作室掃描后，干部可以足不出戶利用稅務(wù)檔案查詢系統(tǒng)（安裝在內(nèi)網(wǎng)上）隨時(shí)進(jìn)行查詢；二是登陸稅務(wù)檔案查詢系統(tǒng)可以一目了然地看到納稅人形象逼真的檔案，瀏覽自如便捷；三是干部還可根據(jù)需要，下載、打印和利用二期傳遞影像資料，利用效率明顯提高。

（四）降低了實(shí)物檔案資料保管成本

檔案資料掃描后，抽真空包裝封存，幾乎不再受溫濕度、灰塵、蠹蟲(chóng)的影響；同時(shí)打包封存的資料不再裝箱裝盒，所占空間不足原來(lái)的三分之一，大大節(jié)省了庫(kù)房的空間，降低了保管的成本。

（四）信息刊物介紹

我局信息刊物分為XX地稅信息和專報(bào)。XX地稅信息一般為每周一期，發(fā)送范圍是全局；專報(bào)是隨時(shí)編刊，主要是針對(duì)市地稅局辦公室，發(fā)送范圍是撰寫(xiě)單位、信息提供部門(mén)。

（1）XX地稅信息

內(nèi)容主要是我局各單位的工作進(jìn)展情況、創(chuàng)新工作等內(nèi)容。分為三個(gè)板塊：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、工作動(dòng)態(tài)和外部信息參閱。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)主要是市地稅局、XX區(qū)、我局領(lǐng)導(dǎo)的主要活動(dòng)，如參加會(huì)議情況、到各單位調(diào)研情況等。工作動(dòng)態(tài)主要涉及全局的主要活動(dòng)、各單位的主要工作落實(shí)情況、科室及稅務(wù)所的創(chuàng)新工作、工作我弄成情況等。外部信息參閱一般刊登稅收經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)，各單位創(chuàng)新性做法以及市地稅局工作動(dòng) 態(tài)等。XX地稅信息采用各單位信息時(shí)采用“實(shí)名制”。

（2）專報(bào)

其主要內(nèi)容是全局性的工作情況，XX區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展情況等。主要是讓市局了解我局的工作情況，以供市局對(duì)我局的信息工作進(jìn)行考核。

二、如何撰寫(xiě)信息

（一）把握信息點(diǎn)

要注意關(guān)注市局和區(qū)局的工作報(bào)告、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話、重要會(huì)議、重點(diǎn)工作部署、區(qū)域重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目的發(fā)展情況以及重要時(shí)事等。

（二）突出信息標(biāo)題

簡(jiǎn)明，突出重點(diǎn)和特色，切忌啰嗦重復(fù)，用精短的文字概括出主要內(nèi)容，讓審閱者、領(lǐng)導(dǎo)快速了解主題。例如：

《1-8月地稅入庫(kù)132.43億元 增長(zhǎng)20.5%》 《XX：稅務(wù)檔案影像系統(tǒng)節(jié)約成效顯著》

《XX科建立“兩表一庫(kù)” 做好信息系統(tǒng)維護(hù)工作》

（三）注意語(yǔ)言和篇幅

信息需要字句精煉、主題明確，不需要用修辭夸張、渲染。字?jǐn)?shù)不宜過(guò)少也不能過(guò)于冗長(zhǎng)，一般分為三至五點(diǎn)說(shuō)明問(wèn)題即可。

三、如何提高信息采用率

（一）注重信息的時(shí)效性

本單位出現(xiàn)有價(jià)值的信息點(diǎn)一定要及時(shí)撰寫(xiě)信息上報(bào)，季度、半 年、全年總結(jié)性質(zhì)的信息要在下個(gè)季度、的月初上報(bào)。

（二）強(qiáng)調(diào)信息的特色

信息寫(xiě)作切忌“隨大溜”、流于形式、記流水賬，要突出自身工作的特色，將本部門(mén)與眾不同的做法用信息反映出來(lái)，以提高審閱者和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息的關(guān)注度。

（三）關(guān)注各類信息刊物

平時(shí)注意關(guān)注我們局刊發(fā)的XX地稅信息（在科所長(zhǎng)和內(nèi)勤郵箱中），參考其他單位優(yōu)秀信息的寫(xiě)作方法；另外也可以上市局內(nèi)網(wǎng)信息專欄瀏覽市局各類信息刊物提高寫(xiě)作水平；最后，加強(qiáng)與信息管理員的溝通，遇到問(wèn)題及時(shí)交流。

第五篇：2010年地稅局干部教育培訓(xùn)工作

地稅干部教育培訓(xùn)工作事關(guān)全局、事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)，已經(jīng)越來(lái)越成為新時(shí)期地稅系統(tǒng)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略措施。就近幾年地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作的實(shí)踐，談一下個(gè)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。

一、觀念要更新，努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)轉(zhuǎn)移”

在新的歷史時(shí)期，地稅事業(yè)發(fā)展面臨著一系列新情況和新挑戰(zhàn)，人才和隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)已成為應(yīng)對(duì)新情況、新挑戰(zhàn)的決定性因

素。在各個(gè)領(lǐng)域與國(guó)際接軌的情況下，人才的教養(yǎng)和塑造更是當(dāng)務(wù)之急。作為地稅機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)有危機(jī)感和緊迫感，樹(shù)立三種新的教育培訓(xùn)觀念，努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)轉(zhuǎn)移”。

（一）教育培訓(xùn)先行的觀念

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟，稅收管理領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，工作任務(wù)更加繁重，科技含量也在不斷增加。從目前地稅系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀看，總體上是滯后于人才培養(yǎng)和職能發(fā)展的需要的。俗話說(shuō)：磨刀不誤砍柴功。地稅機(jī)關(guān)要提高監(jiān)管效能，促進(jìn)職能到位，首先要提高人員素質(zhì)，培養(yǎng)高素質(zhì)的稅收管理人才，而人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵在于教育。因此，各級(jí)地稅機(jī)關(guān)應(yīng)站在時(shí)代和戰(zhàn)略的高度，深刻認(rèn)識(shí)做好干部教育培訓(xùn)工作的極端重要性，樹(shù)立“一流事業(yè)需要一流人才、一流人才需要一流教育”的觀念，把教育培訓(xùn)工作做為地稅系統(tǒng)的“先行工程”，做為一項(xiàng)事關(guān)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的重要工作優(yōu)先考慮。

（二）注重素質(zhì)教育的觀念

注重素質(zhì)教育，就是要堅(jiān)持以學(xué)員為中心，注重滲透性、養(yǎng)成型的教育，確立學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)相統(tǒng)一的大教育觀，改變過(guò)去單一的灌輸知識(shí)、傳授某種技能的教育培訓(xùn)模式，改變“為教育而教育”的狀況，把干部教育培訓(xùn)引導(dǎo)到干部素質(zhì)教育的軌道上。素質(zhì)教育不能僅僅滿足于知識(shí)的灌輸，更重要的是要教會(huì)能力，將所學(xué)的知識(shí)內(nèi)化為全面素質(zhì)，包括培訓(xùn)心理的、道德的、政治的、業(yè)務(wù)的、理論的以及實(shí)踐的等等多方面的素質(zhì)。要培養(yǎng)干部學(xué)習(xí)的能力、理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力、接受新觀念新事物的能力，尤其是探索思考并解決新問(wèn)題的能力。現(xiàn)行的干部教育培訓(xùn)不可能灌輸給每個(gè)干部所有的知識(shí)，關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)能力、探索能力的培養(yǎng)和點(diǎn)撥，也即授之以“漁”，而非授之以“魚(yú)”。

（三）終身教育的觀念

樹(shù)立終身教育的觀念是時(shí)代的必然要求。人類社會(huì)已步入信息化時(shí)代，新知識(shí)、新事物、新理論層出不窮，知識(shí)更新周期越來(lái)越短，不學(xué)習(xí)就會(huì)產(chǎn)生“知識(shí)恐慌”、“本領(lǐng)恐慌”，甚至被社會(huì)所淘汰。就目前整個(gè)地稅系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，由于大部分基層地稅干部工作、生活在農(nóng)村，對(duì)外面的世界了解不多，對(duì)新情況、新事物缺乏敏感性，不少同志還存在著“一次學(xué)歷教育保終身”等錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，對(duì)自身的素質(zhì)缺乏危機(jī)感，使得不少地方的教育培訓(xùn)工作尚存在“上頭熱下頭冷”的現(xiàn)象。對(duì)這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)足夠的重視，要充分利用多種機(jī)會(huì)多種形式，在基層干部隊(duì)伍中大力宣傳教育培訓(xùn)工作的重要性和緊迫性，廣泛開(kāi)展“警醒式”教育，讓大家提高對(duì)教育培訓(xùn)工作戰(zhàn)略地位的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)廣大干部把學(xué)習(xí)教育作為一種個(gè)人需要和基本素質(zhì)，鼓勵(lì)干部參加在職教育。在實(shí)施教育過(guò)程中，要把人才成長(zhǎng)的道路轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí)——再實(shí)踐，不求一次學(xué)歷到位，而是根據(jù)自己的實(shí)際情況和崗位需求，不斷學(xué)習(xí)、完善自己。承擔(dān)教育培訓(xùn)的部門(mén)也要用終身教育的理念，抓緊制定較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育培訓(xùn)規(guī)劃，確定教育培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，有計(jì)劃、有步驟地培養(yǎng)人才。

在促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，要根據(jù)當(dāng)前實(shí)際和形勢(shì)發(fā)展的需要，努力實(shí)現(xiàn)地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作重心向規(guī)范化的公務(wù)員培訓(xùn)轉(zhuǎn)移。當(dāng)前，地稅系統(tǒng)體制改革、機(jī)構(gòu)改革等各項(xiàng)工作都已完成，這是我們實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)工作重心轉(zhuǎn)移的有利時(shí)機(jī)，各級(jí)地稅機(jī)關(guān)應(yīng)按“鞏固、提高、轉(zhuǎn)向”的方針，積極穩(wěn)妥地實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)指導(dǎo)思想、培訓(xùn)方向、培訓(xùn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)移。

二、目標(biāo)要瞄準(zhǔn)，始終堅(jiān)持“兩個(gè)面向”

沒(méi)有針對(duì)性和實(shí)效性的培訓(xùn)，就是形式主義，是一種浪費(fèi)。因此，在制定教育培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，無(wú)論是總目標(biāo)還是具體目標(biāo)，都要符合形勢(shì)要求、組織要求、領(lǐng)導(dǎo)要求、崗位要求和群眾要求。根據(jù)目前地稅系統(tǒng)的人才現(xiàn)狀和稅收工作的實(shí)際需要，在教育培訓(xùn)工作要堅(jiān)持“兩個(gè)面向”：

（一）堅(jiān)持面向高層次稅收管理人才的培養(yǎng)

當(dāng)前，地稅系統(tǒng)亟需高素質(zhì)的稅收管理人才，而實(shí)際情況卻是地稅系統(tǒng)的人員整體素質(zhì)不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，適應(yīng)稅收征管和工作任務(wù)的各方面人才短缺問(wèn)題相當(dāng)突出，使地稅系統(tǒng)面臨著職能實(shí)現(xiàn)和稅收事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的嚴(yán)峻考驗(yàn)。所以，大力加強(qiáng)高學(xué)歷人才和稅收管理工作急需的高級(jí)專門(mén)人才培養(yǎng)。目前，重點(diǎn)要抓好以下幾方面高級(jí)人才的培養(yǎng)：一是熟悉國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、熟悉國(guó)際經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域法律法規(guī)、熟悉跨國(guó)公公司管理規(guī)則的國(guó)際型人才；二是關(guān)注社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域變化、勇于探索新領(lǐng)域、掌握新知識(shí)、研究新情況、解決新問(wèn)題的創(chuàng)造型、開(kāi)拓型人才；三是深入鉆研、研究某一方面的問(wèn)題、能夠成為某一領(lǐng)域權(quán)威和帶頭人的專家型、