第一篇：如何干好理賠本職工作

如何干好本職理賠工作

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)在保險業(yè)已經(jīng)進入到經(jīng)濟的各個領(lǐng)域。同時保險業(yè)進入了黃金發(fā)展期，經(jīng)營方式也有初期的粗放型經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)榫毿徒?jīng)營時期，理賠工作的地位越發(fā)顯得更加突出。理賠工作在保險業(yè)中的窗口示范作用更加突出。

現(xiàn)在公司讓我負責(zé)西城及東城和機動車營銷部材料的收集和萬元以下的理算工作。我決心從以下兩個方面去干好自己的本職理賠工作：

（一）、強烈的事業(yè)心和責(zé)任意識將促使我干好本職工作。

我時刻提醒自己，我是人保的一名員工，我是理賠中心的員工，我時刻要為維護和提升：“PICC”品牌而努力工作，奉獻出自己的一份光和熱。我所分管的西城營業(yè)部是一個承保業(yè)務(wù)量大及復(fù)雜的單位，所以他們的理賠工作可能也出現(xiàn)各種各樣的問題。我每天上班神經(jīng)都幾乎繃的要斷開啦，擔(dān)心在工作中出現(xiàn)什么紕漏。即使這樣拼命的認真的工作，一天下來還有很多工作未處理完；能今天干完的絕不留到第二天來單位處理；實在干不完的我將下班帶回家處理。在以后的工作中我將繼續(xù)保持這種好的工作作風(fēng)。

（二）、夯基礎(chǔ)，強業(yè)務(wù)，爭創(chuàng)一流業(yè)績

在工作中我將自覺加壓，不斷專研業(yè)務(wù)知識，使得業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。我強烈地認識到只有業(yè)務(wù)知識精通了，才

能更好地為保戶服務(wù)，才能更好地解決客戶遇到的各種理賠難題。在平常工作中沒時間看業(yè)務(wù)書籍，我將帶回家燈下苦讀，我現(xiàn)在考取了《助理級核賠師》資格證書。在以后我還會繼續(xù)努力爭取考取《中級核賠師》。

1、在資料收集方面：“保戶是上帝”的理念我將時刻記在心間；我將用我滿腔的熱忱和耐心為客戶提供優(yōu)質(zhì)的一流的服務(wù)，用真誠打動客戶，用真心換回他們的理解。收集客戶資料時可能會遇到各種情況：如果有的保戶帶的索賠資料不齊全（特別牽扯到人傷的），我將耐心的一次向他們介紹清楚他們需提供的索賠材料；如果有的說話盛氣凌人，我將耐心撫慰；如果有的保戶粗魯蠻不講理，這時我將以平和的心態(tài)對待保戶，細心給他們解釋我們的各項制度、規(guī)定，使急躁的保戶消氣等等，我將用我的誠心說服保戶回去提供詳細的資料的。

2、在理算方面：現(xiàn)在機動車險條款變化非常迅速，我將認真及時掌握保險車輛發(fā)生事故期間所使用的條款。保險理賠是一項政策性極強的工作，為了更好地貫徹保險經(jīng)營方針，我將嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度、保險理賠各項理算要求和理賠原則，努力擠壓理賠水分，能夠做到不濫賠，不錯賠，不惜賠。

我展望無限美好的未來，我為一天天的理想而努力邁進。我知道，我們的腳下并沒有坦途，工作中可能遍布著荊

棘。即使這樣我也不會退縮的，將依然奮勇向前，百折不回。在未來的工作中我將正確處理好家庭與工作的關(guān)系，力爭把全部精力投入到工作中去。在工作中不斷自省與總結(jié)，時刻保持進取心，除了實現(xiàn)自我積累外，更要學(xué)習(xí)同事的閃光點和長處，并與同事團結(jié)協(xié)作，保持積極向上的心態(tài)，爭取在未來的工作中創(chuàng)造更高的自身價值，為公司創(chuàng)造更高的效益，為人保未來的發(fā)展添磚加瓦而努力工作。

汲德萍 2010-3-26

第二篇：如何干好本職工作？？

如何干好本職工作

我是港陸公司的一名普普通通的工人，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在港陸工作八個年頭了，在工作中我始終堅持的一句話就是——多干工作，少找借口。

工作不僅可以為社會創(chuàng)造價值，獲得社會的認可，還可以讓我們積累為人做事的經(jīng)驗。通過八年的工作積累，我覺得我們每個人要想做好本職工作必須做到以下幾點：

一、要明確工作職責(zé)。我們每個人有每個人的工作崗位，有每個人的工作職責(zé)，這個必須要十分清楚。有的工友在被問到具體負責(zé)什么工作時，經(jīng)常模棱兩可地說“啥都干”。這種情況的出現(xiàn)有可能是工作分配不清楚，也有可能是自己理解有問題。我們的工作一方面要分配好，不能出現(xiàn)有人沒活干或有活沒人干的情況；另一方面，該自己干的盡量自己完成不要有依賴心理。當(dāng)然，對于一個人干著有難度的工作或者適合多人的工作要學(xué)會與人合作，發(fā)揮集體的威力。此外，每個人的工作都不盡相同，但都有重大意義。一件很不起眼的工作對整個生產(chǎn)的連續(xù)都是極為重要的。記得有人說過“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡”。

二、要端正工作態(tài)度。港陸公司作為遵化最大的企業(yè)解決了九千人的就業(yè)問題，這本身就是對社會的巨大貢獻。我們每個人都要心存感恩之心，是公司為我們提供了這個崗位，提供了一個可以施展自身才華的平臺。只有這樣我們才不會帶著怨氣工作，才會體味到工作的樂趣。而且，干就要干好，不能對付。如果你敷衍了工作，時間一長你就會發(fā)現(xiàn)你敷衍的是自己。許多一同進廠的工友，幾年之后有的晉升為優(yōu)秀的管理人才，有的成長為獨當(dāng)一面的技術(shù)骨干，但還有一些工友則沒有什么成就。態(tài)度決定結(jié)果。

三、要做一個“有心人”。我說的“有心”是指信心、決心和耐心。在做一件工作之前我們必須相信我能做好，即有信心。有的工友工作有畏難情緒，這個工作擔(dān)心干不好，那個工作輕易不敢做，遇到工作往往一句“我不會”應(yīng)付。如此則必將長期原地踏步，時間久了就這也不敢那也害怕，工作起來畏首畏尾。然后，我們還必須有不做好絕不罷休的干勁，即有決心。最后我們還要有充分的耐心，因為任何工作都有難度，但是辦法總比困難多，戰(zhàn)勝困難最終要靠我們的智慧，我們的耐心。

四、要有一份責(zé)任感。在實際工作中我們可能會遇到一些疑難問題在八小時之內(nèi)也許無法及時解決，但下班不是問題擱置的理由，對于急需解決的問題利用下班時間或休息時間解決是必要的。但加班不應(yīng)成為我們的家常便飯，必須提高工作效率，班上能解決的絕不拖到班下，今天能解決的絕不留到明天。只有對工作負責(zé)任才會得到別人的尊重，領(lǐng)導(dǎo)的認可，也才會更有發(fā)展。

五、要勤學(xué)好問。具體講就是要做到三勤，即：腿勤、嘴勤、手勤。腿勤就是不怕麻煩。比如作為維修工要多去和生產(chǎn)崗位的工友交流了解生產(chǎn)和設(shè)備運行情況，因為如果不了解生產(chǎn)情況，所謂的“保駕護航”就只是一句空話；嘴勤就是遇到問題不能不懂裝懂或得過且過，要通過多問獲得新知識；手勤就是多作記錄，大腦的記憶力是有限的，只有做好記錄才能為今后的再學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。俗話說：好記性不如爛筆頭，就是這個道理。

六、工作不找借口。公司總調(diào)會議室墻上有一些對我們工作的要求，其中用十六個字表述工作作風(fēng)——杜絕理由、不講客觀、眼睛向內(nèi)、真抓實干。這十六個字字字珠璣，言簡意深。在工作中，我們經(jīng)常能夠聽到各種各樣的借口：“我沒學(xué)過”、“這個不關(guān)我的事”、“這不是我的錯，是領(lǐng)導(dǎo)沒有方法”??我想這些借口讓我們暫時逃避了困難和責(zé)任，尋求到了心靈上的一種安慰，但這卻是危害最大的，最要不

得的。因為借口讓我們對自己的要求越來越低，養(yǎng)成做事拖拖拉拉的壞習(xí)慣，不思進取，最終一事無成。如果我們不想生命虛度，如果我們希望實現(xiàn)自身的價值就必須堅決拋棄借口，勇敢地對自己、對別人說“這是我的錯”。

如果我們真正做到了以上六點，就一定可以扎實地做好本職工作。三百六十行，行行出狀元。真心希望我們每個工友都能立足本崗，真抓實干，用實際行動爭當(dāng)本崗位的“狀元”。

第三篇：干好本職工作

干好本職工作

轉(zhuǎn)眼間，從事收費工作已經(jīng)三年了。整天在小小的收費亭內(nèi)，面對著電腦、鍵盤，輸入車輛信息、打票、找零，對來來往往的司機問好送行。周而復(fù)始，年復(fù)一年，漸漸的對自己的工作感覺乏味厭倦，失去了剛開始的激情。然而和一位老收費員的交談讓我豁然開朗，對自己的工作重新充滿了熱情和信心。

那天剛剛接班打掃衛(wèi)生，我看見我們的班長正低頭彎腰，揮舞著大掃把，一絲不茍的打掃崗?fù)ばl(wèi)生，看著他認真的樣子，我在心里想，上一個班下班剛剛打掃過，用得著這么正兒八經(jīng)的打掃嗎？差不多就行了。于是我就問他，“班長，這衛(wèi)生我們每天上下班都打掃，打掃的再干凈，也沒人看，你為什么還這么認真的打掃啊？”“打掃干凈衛(wèi)生可以使我們上班有個好的心情，如果我們每個人打掃時都想不用怎么打掃，反正明天還得打掃，那還有人打掃嗎？打掃了又得臟，不打掃不就更臟嗎?” “那你每天就也要求我們打掃這么干凈，其他人還是在交班時搞臟，就不煩嗎？” “也煩啊！” “那你怎么還堅持這樣？”我追問道。他笑著說：“我只是干好我的本職工作而已。”短短的幾句話說的我無地自容，如同魯迅先生的雜文描述——我光鮮衣服下掩藏的“小”似乎被他的一句話給榨出來。我在心里為他喝彩，更為自己當(dāng)前的工作態(tài)度感到羞愧，暗自下決心一定要向他學(xué)習(xí)，干好本職工作，把一點一滴的小事干好。

收費一班：趙燕燕

第四篇：新形勢下如何干好本職工作

在新的形勢下，如何干好自己的本職工作

枳溝初中 王培友

當(dāng)前我校正面臨難得的發(fā)展機遇，如火如荼大力開展的課改已經(jīng)得到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，全體教師也已經(jīng)形成共識，辦品牌學(xué)校，做名師，已不是遙遠的夢想，而必將在全體教育干部和教師的共同努力下得以逐步實現(xiàn)。作為學(xué)校一名級部主任，我將努力工作，為早日實現(xiàn)這一目標(biāo)而貢獻力量。

一、提高認識，扮好角色

在全面實施素質(zhì)教育，積極推進課程改革的今天，學(xué)校教學(xué)與管理創(chuàng)新愈來愈顯現(xiàn)出極其重要的作用，級部主任這一角色也更加重要。這就給我們做級部主任的在教育思想、理念、素質(zhì)、能力等方面提出了更高的要求，由此我們只有增強角色意識，才能更好地履行職責(zé)。級部主任是一個特殊的角色，在學(xué)校是協(xié)調(diào)各種關(guān)系的紐帶。首先，要很好的傳達來自學(xué)校高層的教學(xué)決策，并要及時、迅速地轉(zhuǎn)化為具體的實踐操作。其次，因為經(jīng)常和基層一線的老師直接接觸，非常了解老師、學(xué)生的實際情況。能將教學(xué)管理中存在的問題及時的上傳到集體內(nèi)部，甚至是決策核心，然后實事求是地調(diào)整行動的方略，從而制勝。

1、要做好校長的助手

校長是學(xué)校的法人代表著一所學(xué)校，一個好校長就是一所好學(xué)校。校長的決策往往是經(jīng)過深思熟慮、全面研究才決定的，執(zhí)行好這種決策會給學(xué)校帶來發(fā)展與繁榮。而我的工作就是協(xié)助校長的，因此自己要有正確的角色認知，明確自己是干什么的，應(yīng)該怎樣干才行。工作中要想得周全，干得認真，工作不越位，堅決貫徹執(zhí)行校長的決策，不懷疑當(dāng)然更不能凌駕于校長的位置之上。成功了認為是決策的成功，是大家的成功，歸功與集體，歸功于校長成功的決策；失誤了，首先要反思自己工作的情況，是不是自己在具體細節(jié)上出現(xiàn)的漏洞，是不是在用人中出現(xiàn)了問題，是不是一些老師、學(xué)生出現(xiàn)了抵觸情況等等。要經(jīng)常主動地做好自我批評，主動承擔(dān)失敗的責(zé)任。

2、要養(yǎng)成積極的工作作風(fēng)

作為級部主任，要明白自己的職責(zé)，工作應(yīng)積極主動去完成，不能等領(lǐng)導(dǎo)撥一下動一下，要大膽地創(chuàng)造性的開展工作。工作中也有怨言，但我知道，工作是為自己而不是為他人做嫁衣。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”如果級部主任思想消極、作風(fēng)敗壞，行動懶散，老師會覺得你沒有做級部主任的資格而不愿意服從你的安排和管理。要知道，每一位教師心里都有一桿秤，隨時在稱量著每一位管理者。領(lǐng)導(dǎo)若有全心全意為師生服務(wù)的思想，不以權(quán)謀私，不拈輕怕重，不違反原則，處理事情公平公正，群眾及下屬就會對其敬信誠服，有了矛盾也能得到他們的諒解，使矛盾得到化解；領(lǐng)導(dǎo)若不能正己垂范，口是心非，說一套而做一套，這樣有了矛盾不但很難得到他們的諒解，還可能使矛盾逐步激化，遲遲得不到解決。

3、工作中要學(xué)會反思 工作中得到的教訓(xùn)、出現(xiàn)的失誤我都進行了深刻的反思。作為學(xué)校教學(xué)工作的管理者，面對的是校長、教師、學(xué)生，這三者都有著鮮明的個性特征。所以在工作中必然會遇到這樣那樣的問題或困難。但我不怕出現(xiàn)困難，任何一項工作，如果想抓實的話，就不可能讓所有人滿意，這是一個無法改變的事實。出現(xiàn)了問題要勇于承擔(dān)，敢于面對。同時，正確看待工作中出現(xiàn)的矛盾，要把這些矛盾限制在工作范疇內(nèi)，這樣保證了各項工作的順利開展。我知道，級部主任年復(fù)一年干著許多重復(fù)性的工作，要想干好工作，確實需要極大的毅力和責(zé)任感，需要有一顆淡泊名利的平常心，需要不斷學(xué)習(xí)汲取新的知識完善自己。

當(dāng)然，做為一名級部主任不但要精通教學(xué)業(yè)務(wù)管理，更要精通一門學(xué)科的教學(xué)。教好自己所任的課，不斷地進行反思，是級部主任樹立威信的基礎(chǔ)。我們當(dāng)級部主任的，大都是教學(xué)中的佼佼者，當(dāng)了級部主任后，可不能丟了老本行。級部主任必須當(dāng)好排頭兵，在教學(xué)上要深入鉆研課標(biāo)、教材，熟悉各年級的教材內(nèi)容，教材編排體系，教材特點，了解各學(xué)段的教學(xué)要求和特點。從而有的放矢地指導(dǎo)教學(xué)教研活動，組織實施教學(xué)檢查、評估。把自己所任的課，當(dāng)作教改的試驗田，親手實踐。了解教與學(xué)的情況，主動帶領(lǐng)教師大膽地進行教改探索，積極開展教學(xué)研究活動。另外，還要認真學(xué)習(xí)外地教學(xué)教改經(jīng)驗，學(xué)習(xí)教育、教學(xué)理論，明確當(dāng)前的教育教學(xué)改革方向，從宏觀上調(diào)控學(xué)校的教育教學(xué)工作。這樣，指導(dǎo)教學(xué)工作就有了發(fā)言權(quán)和主動權(quán)。

二、提高人際關(guān)系方面的修養(yǎng)

1、要處理好校區(qū)之間、與各位中層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，一所學(xué)校有級部主任，而在校長和級部主任之間還有副校長、教導(dǎo)主任總務(wù)主任等這些上級中層其他領(lǐng)導(dǎo)，這些領(lǐng)導(dǎo)間關(guān)系若搞不好會直接影響到工作完成的質(zhì)量，影響到學(xué)校的發(fā)展。因此，在工作中一是不是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事不輕意表態(tài)，因為越權(quán)處理會影響同級之間的關(guān)系。二是要做到互相團結(jié)、合作，哪個部門事情緊急就以哪個部門為主,其他部門協(xié)助,齊心協(xié)力把工作干好。千萬不能袖手旁觀,甚至挖墻角,恐怕別人出成績,顯得自己無能。我們學(xué)校在這方面就合作得很好，比如，區(qū)局上面有安全衛(wèi)生、法律法規(guī)等方面的檢查，政教主任承頭指揮分工拿出方案，我們級部主任、后勤主任積極配合，高效地完成好工作。三是分工不分家,互相取長補短,互相提醒。只有這樣才能把工作干得更完美。

2、處理好自己與教師之間的關(guān)系級部主任不僅僅是校長的得力助手，還應(yīng)該成為教師的親密朋友，應(yīng)該是教師教學(xué)教研的指導(dǎo)者、管理者、幫助者，要有服務(wù)意識。在具體工作的實施過程中，級部主任要做教師的表率，帶頭貫徹執(zhí)行上級教育行政部門的方針政策，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。深入教學(xué)改革第一線與廣大教師打成一片，尊重他們，多與他們交心談心，消除成見，取得信任，多征求他們的意見，及時聽取教師的合理化建議。否則，以成見對成見，越積成見越深，矛盾自然會日趨尖銳，從而不能和教師建立平等和諧的關(guān)系。

3、要協(xié)調(diào)好教師與教師之間的關(guān)系一所學(xué)校，教師與教師的關(guān)系能否和諧，是學(xué)校有沒有生命力的關(guān)鍵。教師和教師之間的關(guān)系和諧了，融洽了，就能形成一個良好的系統(tǒng)，組成一個最佳的教師結(jié)構(gòu)，就能產(chǎn)生無窮無盡的活力。反之，教師與教師之間互相猜疑，互相中傷，互相攻擊，或者搞窩里斗、矛盾重重，學(xué)校就猶如一盤散沙，沒有凝聚力，號召力，戰(zhàn)斗力。所以，級部主任必須學(xué)會協(xié)調(diào)教師和教師之間的關(guān)系，及時消除教師群體之間存在的分歧和隔閡，求同存異，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)中，增進友誼、形成共識，才能營造學(xué)校教師與教師的和諧氛圍。總之，級部主任工作是瑣碎、艱辛的，應(yīng)大事講原則，以工作為重，不能計較個人得失；應(yīng)堅持以人為本，相信教師、尊重教師，講究工作方法，增強協(xié)作精神，多作反思和自我批評。還要牢牢把握學(xué)校工作的重點，不偏離學(xué)校工作的中心，實實在在地工作，就一定能把工作做得更好。

第五篇：新形勢下如何干好本職工作

新形勢下如何干好本職工作

近日，機關(guān)組織大家學(xué)習(xí)了署名文章《干好本職事 辦好組織事 管好身邊事》，文章指出一個優(yōu)秀的基層黨員干部必須干好自己的本職工作。在新形勢下，我該怎么干好自己的本職工作呢？

一、不停滯的學(xué)習(xí)，促進思想認識和工作技能不斷提高 俗話說：活到老，學(xué)到老。學(xué)習(xí)，是一個人不斷取得進步的唯一途徑。在新形勢下，要不斷加強自身的建設(shè)，提高個人的綜合素質(zhì)，增強工作的責(zé)任感和使命感，樹立終身學(xué)習(xí)的思想、理念。在學(xué)習(xí)過程中，一是學(xué)理論，作為基層干部，必須注重黨性知識的學(xué)習(xí)，對當(dāng)前黨中央一系列治國理政思想的學(xué)習(xí)，在思想上與黨中央保持一致；二是學(xué)業(yè)務(wù)，在鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦工作，面對的上級業(yè)務(wù)部門多，工作所需掌握的知識也雜，而且自己還兼任鎮(zhèn)團委書記和鎮(zhèn)關(guān)工委干事，這就要求自己要快速掌握工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，領(lǐng)會吃透，提高工作能力；三是學(xué)要求，深入學(xué)習(xí)市縣對基層干部的各項管理要求，遵守“八項規(guī)定和十二個不準(zhǔn)”正風(fēng)肅紀(jì)。

二、不停止地思考，促進工作傳承與創(chuàng)新

傳承，意味著延續(xù)舊的；創(chuàng)新，代表著發(fā)掘新的。“傳承”和“創(chuàng)新”是一對不可割裂的對立統(tǒng)一的辯證矛盾體。新形勢下，只有正確處理“傳承”與“創(chuàng)新”的關(guān)系，才能理清工作思路，打開工作新局面。這就像傳承是基礎(chǔ)，是底蘊，創(chuàng)新是建筑，是成果，沒有好的基礎(chǔ)就不能出好的工作成果，沒有高樓的建設(shè)，底蘊再牢固也只是擺設(shè)。我們要傳承好的工作思路方法、傳承工作業(yè)務(wù)知識。三要創(chuàng)新，要與時俱進，堅持務(wù)實的原則，積極探索新形勢下工作的新方法、新思路，謀取新的發(fā)展，著力提高自身工作水平和業(yè)務(wù)技能。有思考、有傳承、有創(chuàng)新才能推動工作向前發(fā)展，要在工作中想思路、在思路上求創(chuàng)新、從創(chuàng)新上謀發(fā)展，實現(xiàn)個人工作亮點頻現(xiàn)。

三、不停歇地履職，促進標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量不斷提升。履職，是指嚴(yán)格按照自己的崗位職責(zé)，把自己應(yīng)盡本分做好的事情做好。工作是展現(xiàn)自身價值的舞臺，所以，我們要有為自己工作、為自己明天負責(zé)的責(zé)任意識，樹立正確的人身觀、事業(yè)觀和價值觀，保持寵辱不驚和平和上進的心態(tài)，從點點滴滴做起，落實崗位職責(zé)，促進自身發(fā)展。在日常工作中，一是履職要高標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揚敬業(yè)精神，珍惜自己的崗位，將全部精力投入本職工作；二是盡責(zé)要高質(zhì)量，對待自己的工作一絲不茍，用心學(xué)習(xí)，用心鉆研，精益求精；三要量化要高效率，今日事今日畢，堅定不移的按時、按質(zhì)、按量落實好、完成好自己的工作。同時，每項工作要有計劃、有安排、有重點、有目標(biāo)，把工作干在平時，有針對性的開展工作，做到每日工作不落空，每旬工作回頭看，每月工作總結(jié)好，工作有亮點，有成績。

四、不停步地團結(jié)，促進和諧和奮進再上新臺階。一要做到團結(jié)是個性與共性并融，每一個人是獨立的“個性”，工作則是一個團結(jié)的“共性”。我們多個“個性”的合作促成了“共性”的順利推進。個性要服從共性，大家在思想上合力、行動上合力，實現(xiàn)個性和共性的并融，就能創(chuàng)造出和諧的工作氛圍。二要做到團結(jié)是尊重與寬容并蓄。在繁忙的工作中，難免發(fā)生各種分歧，應(yīng)該學(xué)會互相尊重，堅持求同存異，對于同事身上的一些缺點，學(xué)會寬容，明白“金無足赤，人無完人”的道理，心胸要開闊，要大度大氣，與同事搞好關(guān)系。三要做到團結(jié)是理解與信任并重。理解和信任，是促進和諧再上新臺階的重要心理優(yōu)勢。適宜的理解，能讓同事之間消除各種心理隔閡，更好地協(xié)同作業(yè)；合理的信任，能幫助同事建立良好的自信，相互之間多一些包容、多一些幫助、多一些精誠合作，就能充分發(fā)揮團隊的力量，從而展現(xiàn)出個人的魅力。

新形勢下做好本職工作責(zé)任大、意義遠，是一個長久的持久戰(zhàn)，要不斷加強自身的建設(shè)，分析和總結(jié)新形勢下工作的特點和規(guī)律，主動適應(yīng)新常態(tài)，牢固樹立新思維，積極煥發(fā)新狀態(tài)，始終保持新心態(tài)，奮力展現(xiàn)新作為，在企業(yè)的發(fā)展中，凸顯個人工作的價值和生命力。

剛剛工作時，總認為基層工作就是帶領(lǐng)群眾致富、為群眾鋪橋修路，隨著時間的推移，才發(fā)現(xiàn)作為一名基層干部并非想象的那樣轟轟烈烈，心中多少有些失落。可每當(dāng)及時為百姓辦理一件小事，化解一起糾紛，幫助群眾解決一時的困難時，卻得到了他們最誠摯的感謝，此刻，我就意識到，只有把群眾的小事做好，才能履行好機關(guān)干部的職責(zé)。

人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，是我們黨力量和智慧的源泉，我們在群眾中的地位如何，直接關(guān)系著黨和政府的形象、聲譽。黨的十八大明確提出踐行群眾路線，作為機關(guān)干部更應(yīng)將服務(wù)群眾作為崇高的行為準(zhǔn)則，從小事做起，只有把群眾的小事做好，才能得到群眾的擁護，才能保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，才能無愧于人民公仆的光榮稱號。

做群眾工作，許多事看似不打眼，仿佛無關(guān)緊要，卻件件關(guān)乎黨員干部隊伍形象，下系百姓民生冷暖。日前，網(wǎng)友曝料余姚三七市鎮(zhèn)某干部下鄉(xiāng)視察水災(zāi)，因穿高檔鞋子，由年近六旬的村書記將其背進災(zāi)民家里。這看似平常小事，但對一個黨員干部來說就是嚴(yán)重脫離群眾的作風(fēng)問題。這看似個人小事，但損害的是黨員干部隊伍整體形象。小事不可小看，細節(jié)彰顯作風(fēng)。做群眾工作，我們需以認真的態(tài)度做好每一件小事，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)對待每一個細節(jié)，這不僅是對自身工作負責(zé)，更是對群眾負責(zé)。

重視小事、會干小事、干成小事，既是一種責(zé)任，更是一種歷練和智慧。結(jié)合當(dāng)前普遍開展的群眾教育實踐活動，各級領(lǐng)導(dǎo)，特別是基層干部要端正心態(tài)，樹立干事不拒小、件件要干成的理念，凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。要把群眾的小事當(dāng)成自己的大事來辦，把群眾的安危冷暖當(dāng)成自己的家事做好，做到事事有回應(yīng)、件件有結(jié)果。

不積跬步，無以至千里。群眾辦事時一句耐心的叮囑都有可能讓他少走很多彎路，一句熱心的問候都有可能讓他倍感溫暖。群眾口口相傳的不是政府喊多少響亮的口號，不是政府印多少漂亮的傳單，他們是以自己辦事時的切身經(jīng)歷、切身感受來評估一個政府的辦事效率、評估一個政府的好壞。騏驥一躍不能十步，駑馬十駕功在不舍，細微之處見真情，細微之變見成效，讓實踐證明作風(fēng)的改變，讓實踐來重塑政府形象。