第一篇：安全科管理評審工作匯報-OK

安全環(huán)保科 管理評審工作匯報

報告人：

張建華

日期：2009年4月10日

總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)：

下面我們匯報自體系建立以來本部門所作的工作。

2008年12月成立了HSE小組，自本部門HSE管理體系運行以來，作了如下工作：

一、體系的建立：

1、風(fēng)險評估：在總經(jīng)理和管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，本部門協(xié)同各職能部室、各分公司、項目，成立了HSE小組，再加上基層崗位員工的積極參與，對職能部室、業(yè)務(wù)部門等進行了環(huán)境和危害因素調(diào)查，采用各種方法和措施首先進行了風(fēng)險識別和評價，共評價出幾十項環(huán)境和危害因素，并評價出了公司的重大環(huán)境和危害因素。

2、法律法規(guī)和其他要求：識別出了相應(yīng)的法律法規(guī)和其他要求，經(jīng)本部門評審，制定出了本部門的《法律法規(guī)和其他要求清單》。

3、經(jīng)過一段時間的努力，協(xié)助編制了《作業(yè)指導(dǎo)書》、《管理方案》、《現(xiàn)場檢查表》等、23個程序文件和《HSE管理手冊》等，實現(xiàn)了文件化的HSE管理體系。

二、體系的運行情況：

（一）目標(biāo)指標(biāo)和管理方案的實施情況：

1、目標(biāo)指標(biāo)的完成情況：

HSE管理體系均已運行，按目標(biāo)完成計劃。

2、管理方案的實施情況：

體系建立以后，針對本部門HSE目標(biāo)和指標(biāo)，制定了管理方案，均按計劃正常進行，并定期進行了檢查。

（二）、與可能具有重大環(huán)境和重大危害的運行和活動的關(guān)鍵特性有關(guān)數(shù)據(jù)：

項目的重大環(huán)境和重大危害為：

見《重大危害清單》《重要環(huán)境因素清單》

三、內(nèi)審和日常的HSE檢測中出現(xiàn)的不符合、整改情況及糾正預(yù)防措施情況：

1、內(nèi)審中出現(xiàn)的不符合及其整改情況：

內(nèi)審中本部門出現(xiàn)了的不符合，已采取了糾正措施進行了整改。

2、日常HSE監(jiān)視和測量中發(fā)現(xiàn)的不符合及其整改情況：

日常HSE檢查中，員工的勞保用品穿戴不太好，作業(yè)比較規(guī)范，但是由于安全意識不強，存在僥幸心理，這方面已經(jīng)對員工進行了整體教育，今后公司會加強這方面的培訓(xùn)，以便增強員工的健康、安全與環(huán)保意識。

四、法律法規(guī)的遵守情況：

在HSE管理體系運行過程中，全面地識別出了與本公司、本部門有關(guān)的法律法規(guī)和其他要求，并及時地傳達到了相關(guān)崗位，使得相關(guān)崗位的員工了解、認(rèn)識并學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，以便其在工作中遵守法律法規(guī)和相關(guān)要求，提高了員工在HSE方面遵紀(jì)守法的意識，同時也增強了員工工作中對自我健康的保護意識。

五、HSE管理體系文件的適應(yīng)性：

本公司在運行實施HSE管理體系文件的過程中，公司的《HSE管理手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》基本適宜，但運行過程中我們發(fā)現(xiàn)沒有將具體的目標(biāo)指標(biāo)分解到基層，為此我們修改了作業(yè)文件，分解了目標(biāo)，同時加強目標(biāo)考核方面的工作。

六、應(yīng)急預(yù)案

本公司制定了應(yīng)急預(yù)案，并已進行了演習(xí)。通過演習(xí)，達到了演習(xí)的預(yù)期目的，增強了員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時的應(yīng)急能力。但是，尚存在如下問題：

（1）相關(guān)事項的匯報流程尚需培訓(xùn)；

（2）緊急疏散的秩序性需要加強；（3）現(xiàn)場指揮權(quán)應(yīng)更加明確明確。

七、資源提供：現(xiàn)提供的施工設(shè)備、設(shè)施等滿足施工要求，對設(shè)施、設(shè)備的管理基本滿足；現(xiàn)有員工的素質(zhì)和能力基本滿足，但應(yīng)加強。

八、事故和意外事件的總結(jié)：自HSE管理體系運行以來，尚未出現(xiàn)過任何事故，這說明，HSE管理體系在本公司的運行和實施達到了較好的效果。

九、HSE培訓(xùn)：共舉行過如下HSE方面的培訓(xùn)工作：

1、內(nèi)審員培訓(xùn)：100%取證。

2、對員工進行了三級教育培訓(xùn)：合格率100%。

特種工全部持證上崗，全部進行了“三級安全教育”，實現(xiàn)了三級安全教育100%的目標(biāo)。

從每次的培訓(xùn)效果可以看出，員工對HSE的認(rèn)識在不斷加強，今后我們一定保持定期的對員工進行HSE方面的培訓(xùn)和教育，確保本公司和公司方針目標(biāo)的實現(xiàn)。

十、相關(guān)方的投訴和抱怨、員工合理化建議：

1、相關(guān)方的投訴和抱怨：

到目前為止，尚未發(fā)現(xiàn)相關(guān)放的投訴和抱怨。

2、合理化建議：

對體系運行的檢查加大力度，保證施工項目按體系標(biāo)準(zhǔn)運行。

十一、資源需求和改進的建議：

1、資源需求：

完善安全和環(huán)保的設(shè)備配置

2、改進的建議：

（1）加強全員的HSE培訓(xùn)：繼續(xù)加強對員工的HSE教育，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)重、急的時候，員工可能會不顧安全，或者可能違背操作規(guī)程，這需要我們把HSE作為我們?nèi)粘９ぷ鞯谋夭豢缮俚膬?nèi)容之一，為確保公司方針目標(biāo)的實現(xiàn)打下基礎(chǔ)；

（2）尋求措施加強HSE的運行的力度。

第二篇：醫(yī)務(wù)科評審工作匯報

醫(yī)務(wù)科評審工作匯報

一、目前醫(yī)院評審醫(yī)務(wù)科已開展的工作： 1.臨床診療指南及操作規(guī)范已制定。2.醫(yī)療類18個登記本的制定。3.醫(yī)療類應(yīng)急預(yù)案已制定。

4.醫(yī)療類制度匯編及崗位職責(zé)的修訂已大部分完成。

5.針對第四章“C”標(biāo)準(zhǔn)安排專人進行逐一解讀落實，做到條款專人化。

6.加強了對科室的日常監(jiān)管。

二、醫(yī)務(wù)科下一步目標(biāo)：

1.開展制度、崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案等各方面的大培訓(xùn)。2.對照標(biāo)準(zhǔn)進行自查，確定自查時間。

3.確定院級內(nèi)審員隊伍，充分利用內(nèi)審員開展自查工作。4.制定院科兩級質(zhì)控指標(biāo)。

5.選送通知示范科室負(fù)責(zé)人至贛州市人民醫(yī)院進行相關(guān)培訓(xùn)。6.進一步監(jiān)管18個醫(yī)療登記本的使用。7.按照市人民醫(yī)院模式建立科室臺帳。

第三篇：安全管理工作匯報(航道局安全科)

京杭運河江蘇省船閘應(yīng)急保障中心

安全工作匯報材料

2017年5月10日

一、2016年安全工作總結(jié)：

2016年中心6項安全工作的主要目標(biāo)（1、應(yīng)急保障類作業(yè)不發(fā)生一般性（指造成1人重傷，或者1萬元以上5萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故）及其以上安全管理責(zé)任性事故，不發(fā)人員傷亡事故；

2、公務(wù)車輛和保障車輛不發(fā)生人員重傷及以上事故；

3、安全消防、救生器材配備齊全，有效率達100％；

4、中心自建工程不發(fā)生管理范圍內(nèi)責(zé)任性事故；

5、有效防范和遏制重特大事故、事故隱患整改（或落實有效防范措施）率達100％。

6、安全基礎(chǔ)工作得到提升與鞏固，安全標(biāo)準(zhǔn)化工作初步達標(biāo)。）全部圓滿實現(xiàn)。

全年主要做好以下四個方面的工作：

（一）強化責(zé)任落實，不斷完善安全生產(chǎn)管理責(zé)任體系

1．完善安全管理領(lǐng)導(dǎo)體制。認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法的通知》和國家安全監(jiān)管總局《關(guān)于印發(fā)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系五落實五到位規(guī)定的通知》要求，按照層次分明、權(quán)責(zé)明確、程序嚴(yán)密的要求，建立完善“一崗雙責(zé)”安全目標(biāo)責(zé)任狀、安全生產(chǎn)保證金制度、安全生產(chǎn)承諾制度“三位一體”目標(biāo)管理制度，使安全壓力有效傳遞，安全責(zé)任有效落實中心嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)責(zé)任“五覆蓋”、“五到位”要求，強化紅線意識，認(rèn)真履行職責(zé)，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促檢查，推進安全生產(chǎn)各項措施落實。

2．強化部門的主體責(zé)任。嚴(yán)格履行法定責(zé)任和義務(wù)，建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，切實做到安全責(zé)任到位、安全投入到位、安全培訓(xùn)到位、安全管理到位、應(yīng)急救援到位。2016年調(diào)整了中心安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，修訂了中心安全管理網(wǎng)絡(luò)圖，按照安全標(biāo)準(zhǔn)化實施指南建立健全安全生產(chǎn)管理制度，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀67份。將安全生產(chǎn)責(zé)任落實到部門、班組、崗位和一線操作層面，建立切實可行的安全生產(chǎn)“自我管理機制”。

3．強化落實部門監(jiān)管責(zé)任。督促各部門按照處《關(guān)于安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”實施規(guī)定》的要求，切實落實“五級監(jiān)管體系”的各自責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行管行業(yè)必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全要求，形成安全生產(chǎn)齊抓共管的工作格局，進一步完善高效運轉(zhuǎn)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機制。實施安全生產(chǎn)管理責(zé)任清單制度，細(xì)化落實與事權(quán)相匹配的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)，以清單方式明確每項安全生產(chǎn)監(jiān)管職權(quán)和責(zé)任，建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的責(zé)任落實流程，制定工作流程圖，切實做到安全生產(chǎn)監(jiān)管不缺位、不越位。

（二）以落實安全標(biāo)準(zhǔn)化為契機，深化隱患排查治理

1．按照處安全標(biāo)準(zhǔn)化實施指南，做好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，2016年新修訂完成安全生產(chǎn)管理基本制度16個，完成制定安全生產(chǎn)目標(biāo)文件，按照交通運輸船閘單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范要求，對安全目標(biāo)16個一級項目建立完善了相應(yīng)臺賬。

2．完善中心“1+3”體系建設(shè)，按照中心轉(zhuǎn)型后的工作重點，重新對危險源點進行風(fēng)險評估，明確危險源點A、B、C三級控制點3個，做好“三圖五卡”的建設(shè)工作。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定和工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)，購置施工安全防護用具、落實安全措施、改善安全生產(chǎn)條件、加強安全生產(chǎn)檢查和管理等所需。

3．完善安全檢查制度，嚴(yán)格實行誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)的安全檢查責(zé)任制。落實隱患治理整改，真正做到了整改責(zé)任、措施、資金、期限和應(yīng)急預(yù)案“五落實”，做到隱患治理不到位不放過、效果評價不合格不放過、主要負(fù)責(zé)人沒有簽字確認(rèn)不放過。本部門每月向處安全科上報安全隱患排查整治情況報表共計12份，定期匯總中心領(lǐng)導(dǎo)干部安全督查情況。

4．組織提醒中心領(lǐng)導(dǎo)對單位安全管理工作每季度督查1次，各部門負(fù)責(zé)人對職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作每季度檢查2次。加大作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查力度，采用“雙隨機”方式進行檢查，保證每個專項和中修項目至少檢查1次，年內(nèi)共進行了4次安全檢查，截止目前下發(fā)隱患整改通知書22份，參照《安全操作規(guī)程進行》考評考核，做好檢查臺賬。

5．完成前三季度安全形勢分析會報告。共參與組織會議7次。充分研判安全生產(chǎn)形勢，不斷增強安全生產(chǎn)工作主動性。

（三）完善預(yù)案管理，提高保障能力

1．修訂中心的總體應(yīng)急預(yù)案庫，拓展編寫公共專項預(yù)案5個，應(yīng)急保障作業(yè)專項預(yù)案5個。加強預(yù)案及“病例庫”建設(shè)，建立“1+X” 應(yīng)急保障總體預(yù)案和專項預(yù)案。針對船閘易發(fā)多發(fā)故障，擬建立完善的故障病例全覆蓋的“病例庫”。目前共收集病例庫素材，2014年—2016年機械、電氣、潛水各類型故障共102例。

2．加強應(yīng)急機構(gòu)、隊伍建設(shè)，明確各自職責(zé)、預(yù)案體系和響應(yīng)程序，掌握事故預(yù)防和應(yīng)急保障措施。質(zhì)量安全部指導(dǎo)各部門對重要的保障設(shè)備、設(shè)施建立使用、保養(yǎng)臺賬，做到“一機一檔”，對安全管理人員和特殊工種做到“一人一檔”，保證持證上崗。

3．2016年開展安全預(yù)案演練3次，其中實戰(zhàn)演練1次（實施電氣保障部登高作業(yè)應(yīng)急預(yù)案）。

（四）加強安全培訓(xùn)及宣傳，努力營造共保安全的良好氛圍

1．加強安全生產(chǎn)警示教育，從各類重大安全事故中深刻汲取教訓(xùn)，有針對性地開展警示教育，讓干部職工保持清醒頭腦，時刻繃緊安全生產(chǎn)之弦，防范類似事故發(fā)生。

2．建立實施以“每周一案、每月一考、每季一課”為主要內(nèi)容的常態(tài)化安全教育培訓(xùn)制度，編制學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，落實安全月考制度，并將考試成績與績效考核掛鉤。同時組織“學(xué)安全操作規(guī)程，做遵章守紀(jì)職工”的安全主題競賽活動，參賽人數(shù)28人，按考試成績對個人進行獎勵，并且與部門評優(yōu)和績效考核掛鉤。

3．要切實做好新招錄職工的三級教育培訓(xùn)，堅持“三類崗位”人員（即主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員）必須持證 5 上崗，一線崗位操作人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)且考試合格后方可上崗作業(yè)。建立安全管理人員和特殊工種人員管理檔案共34人次。

4．加強專、兼職安全監(jiān)管隊伍建設(shè)，做好人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全年完成安全教育培訓(xùn)7次，共45人次。選派部分安全管理人員外出參加系統(tǒng)性、高水平安全培訓(xùn)，鼓勵安全管理人員參加全國注冊安全工程師的考試，選拔高層次的安全管理人才，切實提高單位安全監(jiān)管隊伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時加強日常安全意識的培養(yǎng)，讓每個安全員充分發(fā)揮作用做到安全工作敢管、會管、愿意管，在中心真正構(gòu)建起“縱向到底、橫向到邊”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

5．深入開展“安康杯”競賽、“安全生產(chǎn)千天競賽”和黨員安全示范區(qū)、青年安全示范崗等創(chuàng)建活動，開展豐富多彩、形式多樣的安全宣傳教育活動，營造濃郁的安全氛圍。

二、2017年工作打算：

為保持中心安全形式穩(wěn)定，今年將著力做好以下五個方面工作：

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實管理責(zé)任，推動安全紅線意識再強化

1、加強和改進對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》，深刻領(lǐng)會其精神并結(jié)合國家安全監(jiān)管總局《關(guān)于印發(fā)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系五落實五到位規(guī)定的通知》要求，將安全生產(chǎn)與中心轉(zhuǎn)型發(fā)展同規(guī)劃、同部署、同推進。堅持安全領(lǐng)導(dǎo)小組會議制度，并適時召開專題會議，充分分析安全生產(chǎn)形勢，研究解決問題，不斷增強對安全生產(chǎn)工作主動性。全年 召開4次安全生產(chǎn)形勢分析會，每季度首月召開的月度例會后召開一次安全生產(chǎn)季度分析會。中心領(lǐng)導(dǎo)每季度至少組織1次安全生產(chǎn)全面檢查，部門負(fù)責(zé)人對職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作每月檢查不少于1次。

2、落實部門的主體責(zé)任。按照省廳統(tǒng)一部署，深入開展落實交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任專項行動，根據(jù)《交通運輸船閘單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》建立健全安全生產(chǎn)管理制度，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，使安全壓力有效傳遞，安全責(zé)任有效落實，確保安全生產(chǎn)在每個環(huán)節(jié)都有人抓、有人管、有人承擔(dān)責(zé)任。各部門要按照處《關(guān)于安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”實施規(guī)定》的要求，切實落實“五級監(jiān)管體系”的各自責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行管行業(yè)必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全要求，形成安全生產(chǎn)齊抓共管的工作格局。進一步推進安全責(zé)任清單管理，要以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，堅決落實好生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)部的“四個責(zé)任”，即中心和部門主要負(fù)責(zé)人的“第一責(zé)任”，安全管理部門的“綜合管理責(zé)任”，其他部門的“一崗雙責(zé)”責(zé)任，從業(yè)人員的“全員安全責(zé)任”。認(rèn)真梳理中心、部門、大隊、崗位安全工作責(zé)任和履職要點，制定統(tǒng)一規(guī)范樣式的安全生產(chǎn)主體責(zé)任清單，從下到上層層列出安全生產(chǎn)責(zé)任清單，切實做到安全責(zé)任、安全投入、安全培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理、應(yīng)急救援“五到位”。中心安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組要專門召開安全責(zé)任落實分析會，審定各崗位、大隊、部門和中心的安全生產(chǎn)責(zé)任清單，抓好任務(wù)分解，把安全任務(wù)和工作責(zé)任逐一落實到部門、崗位、人頭和環(huán)節(jié)，決不容許出現(xiàn)崗位落 空、責(zé)任虛化等問題。

3、強化安全監(jiān)管責(zé)任。進一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機制。要實施安全生產(chǎn)管理責(zé)任清單制度，以清單方式明確每項安全生產(chǎn)監(jiān)管職權(quán)和責(zé)任，推進日常照單監(jiān)管、盡職照單免責(zé)，失職照單追責(zé)。建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的責(zé)任落實流程，制定工作流程圖，切實做到安全生產(chǎn)監(jiān)管不缺位、不越位。

（二）建立雙重預(yù)防機制，完善風(fēng)險防控體系，推進隱患治理再深入

1、探索建立雙重預(yù)防機制。認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院安委會、省安委會關(guān)于“構(gòu)建雙重預(yù)防機制防范遏制重特大事故”的專項部署，根據(jù)處即將統(tǒng)一制定的船閘運行風(fēng)險辨識評估方法和分類分級標(biāo)準(zhǔn)，按照風(fēng)險評估手冊和安全風(fēng)險目錄清單確定風(fēng)險類別和風(fēng)險等級，建立安全風(fēng)險分級管控和隱患排查雙重預(yù)防機制。結(jié)合中心安全生產(chǎn)、管理工作特點，在“1+3”安全監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，將辨識的安全風(fēng)險從安全設(shè)施、管理制度、信息化技術(shù)、應(yīng)急等方面制定針對性的管控措施，并明確責(zé)任，把可能導(dǎo)致的后果限制在可防、可控范圍之內(nèi)。

2、加大隱患排查治理力度。牢固樹立隱患就是事故、不能及時發(fā)現(xiàn)和排除隱患就是失職的理念，把排查治理隱患作為堅持預(yù)防為主、有效防范遏制事故的治本之策，毫不放松地常抓不懈。完善安全生產(chǎn)檢查制度，嚴(yán)格實行誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)檢查責(zé)任制。強化一線作業(yè)部門安全責(zé)任人對事故隱患排查的責(zé)任和能力，把事故隱患排查治理和日常檢查作為安全生產(chǎn)管理的重點內(nèi)容，按照 “零容忍”的要求，建立健全大隊隨班檢查、部門日巡查、中心月檢查的隱患自查自糾機制。要落實隱患治理整改，真正做到整改責(zé)任、措施、資金、期限和應(yīng)急預(yù)案“五落實”，做到隱患治理不到位不放過、效果評價不合格不放過、主要負(fù)責(zé)人沒有簽字確認(rèn)不放過。中心要定期向處航政安全科上報安全隱患排查整治情況，定期匯總領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)督查情況。

（三）強化“雙基”工作，提高保障能力，推動標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平再提升

1、深入推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照《交通運輸船閘單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》要求，進一步推動安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，積極開展風(fēng)險控制、教育培訓(xùn)、設(shè)備、設(shè)施管理及作業(yè)安全等方面的部門管理基礎(chǔ)工作，做好各個環(huán)節(jié)的痕跡記錄，以進一步明晰責(zé)任。制定《保障中心作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指南》，對作業(yè)人員著裝、到達作業(yè)現(xiàn)場后工作步驟，作業(yè)現(xiàn)場材料、工器具擺放、安全防護設(shè)施的使用等工作提出具體要求，達到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，消除現(xiàn)場安全隱患，進一步展示保障中心專業(yè)化作業(yè)的形象。根據(jù)各操作流程和危險源的特點，依據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，補充制定相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程。在作業(yè)場所或應(yīng)急搶修船舶上，安裝安全警示告知、安全標(biāo)志標(biāo)識和安全作業(yè)流程等可視化管理圖示、標(biāo)識等，要求操作人員按章操作、堅決杜絕“三違”現(xiàn)象。

2、提高船閘應(yīng)急保障能力。中心要以船閘搶修和船閘檢測為核心，以科技創(chuàng)新為動力，加快推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷完善業(yè)務(wù)流程，不 斷提升應(yīng)急保障能力。要發(fā)揮船閘搶修“急先鋒”作用，提高應(yīng)急響應(yīng)速度，建立完善船閘常見故障“病例庫”，完善搶修流程，確保船閘故障搶修一次成功率。要建立船閘健康檔案，做到一閘一檔，定期對船閘養(yǎng)護狀況進行評估，提高預(yù)防性養(yǎng)護效果。要加快建設(shè)應(yīng)急保障管理平臺，采用信息化、智能化手段，對船閘設(shè)備設(shè)施加強檢測，提高檢測與維護效率，同時將信息化滲透到應(yīng)急保障的所有環(huán)節(jié)，推進保障水平不斷提高。

3、加強應(yīng)急救援體系建設(shè)。按照專業(yè)類別，中心安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織安排相關(guān)部門、人員學(xué)習(xí)已頒布實施的《江蘇省船閘應(yīng)急保障中心應(yīng)急預(yù)案匯編手冊》，熟悉各自職責(zé)、預(yù)案體系和響應(yīng)程序，掌握事故預(yù)防和應(yīng)急保障措施。加強應(yīng)急機構(gòu)、隊伍建設(shè)，并根據(jù)工作重點適時開展桌面及實戰(zhàn)演練，以不斷提高中心的應(yīng)急保障能力。年內(nèi)開展安全生產(chǎn)預(yù)案演練不少于3次，其中實戰(zhàn)演練不少于1次，預(yù)案演練安排在三、四季度進行。

（四）聚力中心主業(yè)，提高作業(yè)水平，推進“應(yīng)急+保障”建設(shè)再上新臺階。

1、提高船閘應(yīng)急保障作業(yè)水平。中心要以船閘搶修和船閘檢測為核心，加快推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提高作業(yè)水平。

2、加強設(shè)備安全管理。加強機電設(shè)備保養(yǎng)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，落實檢查養(yǎng)護責(zé)任，切實提高設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。對重大機電設(shè)備的維修養(yǎng)護，要制定工作流程和應(yīng)急預(yù)案，推行設(shè)備維修養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)化。要切實抓好車船安全管理工作，進一步完善各項管理制 度，車船必備的各種證書需辦理齊全并按規(guī)定及時審驗，履行車船出行手續(xù)。要加強對機駕人員的日常教育，提高安全行駛的意識，提高安全駕駛的警覺性和責(zé)任心。中心安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指導(dǎo)各部門對重要的保障設(shè)備、設(shè)施建立使用、保養(yǎng)臺賬，做到“一機一檔”。加強消防安全工作，落實消防責(zé)任，配齊配足消防救生器材，組織開展消防知識宣傳教育，有效預(yù)防和遏制火災(zāi)事故。

3、加強保障作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)、管理及監(jiān)督檢查。要完善保障作業(yè)施工各項現(xiàn)場安全管理制度，嚴(yán)把作業(yè)施工安全管理 “六關(guān)”，即教育關(guān)、措施關(guān)、交底關(guān)、防護關(guān)、檢查關(guān)、改進關(guān)。要督促各責(zé)任部門、施工單位建立健全三級安全教育，切實做到該培訓(xùn)的培訓(xùn)，該取證的取證，該教育考試的一定教育考試。要在危險源識別、評估的基礎(chǔ)上，制定詳盡的安全技術(shù)保證措施，對于特殊過程和環(huán)節(jié)該出專項方案的要有專項防范方案，該采取特殊保護措施的必須采取特殊保護措施，要把防高處墜落、觸電、落水、砸傷、起重傷害等作為重點，采取控制得力的安全措施，加強對施工機械、施工器具等設(shè)備安全性能的檢測檢查，嚴(yán)把設(shè)備設(shè)施準(zhǔn)入關(guān)。做好安全生產(chǎn)技術(shù)交底工作，對每一個施工項目必須要進行必要的安全技術(shù)交底，重點針對施工難度大、施工條件差、施工環(huán)境復(fù)雜的養(yǎng)護保障項目，建立書面安全技術(shù)交底制度，并妥善保存交底資料，建立工作臺賬。要加強施工現(xiàn)場安全防護，督促作業(yè)部門、施工單位嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)防護標(biāo)準(zhǔn)和要求，嚴(yán)格落實“三寶”（安全帽、安全帶、安全網(wǎng)）配備和 “四口”（預(yù)留洞口、電梯井口、通道口、樓梯口）、“五臨邊”（樓面臨邊、屋面臨邊、陽臺臨邊、升降口臨邊、基坑臨邊）安全防護措施。質(zhì)量安全部對每個專項養(yǎng)護保障作業(yè)現(xiàn)場至少監(jiān)督檢查1次，中修保障項目至少監(jiān)督檢查1次。按照制定的檢查表中檢查項目規(guī)范檢查，及時下發(fā)隱患整改通知書，做好整改反饋情況的復(fù)查。

（五）嚴(yán)格安全教育培訓(xùn)，培育安全文化，深化安全管理全員參與再動員

1、嚴(yán)格安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。建立常態(tài)化安全教育培訓(xùn)制度，編制學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，落實安全季度考試制度，并將考試成績與績效考核掛鉤。要切實做好新招錄職工的三級教育培訓(xùn)，堅持“三類崗位”人員（即主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員）必須持證上崗，一線崗位操作人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)且考試合格后方可上崗作業(yè)。質(zhì)量安全部建立主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特殊工種人員檔案，并保證及時聯(lián)系復(fù)審。各部門應(yīng)開展部門級安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并做好相關(guān)臺賬記錄。加強專、兼職安全生產(chǎn)管理人員的安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，年內(nèi)舉辦一期安全管理人員培訓(xùn)班。選派部分安全管理人員外出參加系統(tǒng)性、高水平安全培訓(xùn)，鼓勵安全管理人員參加全國注冊安全保障師的考試，選拔高層次的安全管理人才，切實提高中心安全監(jiān)管隊伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時加強日常安全意識的培養(yǎng)，讓每位安全員充分發(fā)揮作用，做到安全工作敢管、會管、愿意管，在中心真正構(gòu)建起“橫向到邊、縱向到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

2、廣泛動員職工參與。要深入開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等群眾性創(chuàng)建活動，進一步夯實安全生產(chǎn)的群眾基礎(chǔ)。要借助媒體、中心門戶網(wǎng)站、微信公眾號、QQ群等，全方位、多層次、立體式宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)、工作部署、正反面典型、安全知識等，凝聚起安全生產(chǎn)人人了解、人人參與、人人監(jiān)督、人人自律的合力，使安全生產(chǎn)紅線意識進一步深入人心。中心工會要積極組織動員職工、服務(wù)單位人員參與隱患排查治理，深入開展“安全隱患隨手拍”、“安全風(fēng)險問卷調(diào)查”等活動，營造全員查隱患的氛圍。中心要設(shè)立安全生產(chǎn)舉報電話，暢通舉報渠道，鼓勵職工積極對安全隱患進行舉報，并對舉報有功人員給予獎勵，不斷夯實安全生產(chǎn)的社會基礎(chǔ)。

3、深入開展安全生產(chǎn)宣傳。認(rèn)真貫徹中共中央國務(wù)院《關(guān)于切實加強全社會安全生產(chǎn)宣傳教育工作的實施意見》，實施“提升全民安全素質(zhì)，強化社會安全氛圍”保障。要組織安全發(fā)展理念和政策法規(guī)宣講，大力宣傳貫徹總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述，宣傳《安全生產(chǎn)法》、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)。要深入開展安全生產(chǎn)警示教育，針對全國范圍內(nèi)以及行業(yè)內(nèi)有影響的典型案例，通過“以案說法”、“以身說法”等形式，教育職工牢固樹立安全發(fā)展理念。

第四篇：醫(yī)院管理評審工作匯報材料

襄樊市第四人民醫(yī)院始建于1957年，占地5500m2，醫(yī)療業(yè)務(wù)用房5000 m2，是一所集預(yù)防、檢測、治療、康復(fù)于一體的綜合性一級醫(yī)院。XX年6月28日改制托管，先后投資2千萬元進行改造、裝修及前沿科技設(shè)備的配備。如，門診大樓及住院部安裝中央空調(diào)、電梯，開設(shè)vip（溫馨病房）、標(biāo)準(zhǔn)間病房，配置液晶電視；引進宮腹腔鏡、各種內(nèi)窺鏡（電子陰道鏡、膀胱鏡）、日本導(dǎo)津x光機、芬蘭全自動生化血液分析儀、韓國麥迪遜彩超、bbt凝固刀、超短波、大型c臂x光機、意大利臭氧治療機、多功能心電監(jiān)護系統(tǒng)、美國歐米達全功能麻醉機等全新高科技配套設(shè)備；配備先進齊全的急救傳呼系統(tǒng)及搶救設(shè)施等，這一切為不同層次的患者營造了一個良好的就醫(yī)環(huán)境。

近年來，在襄樊市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，我院緊緊圍繞國務(wù)院《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南（試行）》、《湖北省醫(yī)院管理評審實施細(xì)則》文件精神，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，以病人為中心，加強醫(yī)院管理，提高服務(wù)水平，保證醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。并以“醫(yī)院管理評審”為工作重心，積極投入到“醫(yī)院管理評審”創(chuàng)建活動中，實施了一系列創(chuàng)建工作，現(xiàn)匯報如下：

一、加強醫(yī)院管理，完善管理體系。

襄樊市第四人民醫(yī)院自改制以來本著“誠信、優(yōu)質(zhì)、敬業(yè)、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，建立健全各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，按照衛(wèi)生行政部門核準(zhǔn)的診療科目,依法執(zhí)業(yè)；設(shè)置公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下的院務(wù)管理委員會，分設(shè)辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、感染科、藥劑科、信息策劃科、財務(wù)科、設(shè)備后勤科、客服部、市場部等等，實行在董事會領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制，領(lǐng)導(dǎo)組織實施上級行政及主管部門下達的各項指示、文件和精神，制定工作計劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實施；建立了院、科兩級管理責(zé)任制，建立健全各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，并實行制度上墻，全部裝訂成冊。

醫(yī)院現(xiàn)有職工 名，各類專業(yè)技術(shù)人員 人，其中主任及副主任醫(yī)師35人，中級職稱68人，初級職稱58人，衛(wèi)生技術(shù)人員占全院職工總數(shù)的 78%以上，行管、后勤、財會等共45人，占22%，上報床位106張，目前實際開放床位83張，醫(yī)護人員比例及床位開放符合國家規(guī)定的總體框架。并誠聘武漢同濟醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省人民醫(yī)院、婦幼保健院等資深專家為學(xué)科帶頭人，建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè)制度、繼續(xù)教育制度及專業(yè)技術(shù)檔案，使醫(yī)院形成一種各科有學(xué)科帶頭人把關(guān)，由中青年醫(yī)師骨干挑大梁的良性人力資源發(fā)展格局，為醫(yī)院的長足發(fā)展奠定了堅石的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上進一步完善醫(yī)院管理體系，建立健全醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、藥事管理、院感、輸血、院百分比考核、傳染病管理、計劃生育、急救領(lǐng)導(dǎo)小組等管理領(lǐng)導(dǎo)組織及其工作制度；制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及急、危、重病人搶救應(yīng)急預(yù)案，并組織實際操作演練；建立“海納”醫(yī)療收費網(wǎng)、農(nóng)合網(wǎng)、醫(yī)保網(wǎng)等等，能夠較系統(tǒng)地、及時、準(zhǔn)確地收集、整理、分析和反饋有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用和績效的信息；建立健全醫(yī)療設(shè)備采購、保養(yǎng)、維修與更新制度等等。醫(yī)療建筑布局及設(shè)施分布體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念，力爭做到接診、檢查、發(fā)藥、治療、收費 “一條龍一站式”的服務(wù)，滿足病人方便快捷的診療需求。定期組織全體醫(yī)務(wù)人員進行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)知識培訓(xùn)。切實把好衛(wèi)生技術(shù)人員資質(zhì)準(zhǔn)入關(guān)，針對新入職的醫(yī)務(wù)人員有些無執(zhí)業(yè)資質(zhì)的情況，人力資源部和醫(yī)務(wù)科召開專門會議，對新入職人員進行崗前培訓(xùn)，明確其工作職責(zé)和范圍，不允許獨立執(zhí)業(yè)，并規(guī)定取得執(zhí)業(yè)證的年限為二年，否則將調(diào)離崗位或解聘。

二、很抓質(zhì)量建設(shè)，確保醫(yī)療安全。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。近年來醫(yī)院一直把提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全作為管理的重中之重，除不斷加強醫(yī)療隊伍建設(shè)、引進前沿高科技檢測設(shè)備外，重點很抓制度管理，建立健全院、科兩級質(zhì)量管理，認(rèn)真實施醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全13個核心制度。同時加強對重點科室和重要崗位的督導(dǎo)和監(jiān)控，如急、危、重病人的診治、搶救和管理，手術(shù)病人及產(chǎn)科病人的重點管理；手術(shù)室、急診科、院感、輸血、藥事及醫(yī)技科室的質(zhì)量控制；并制訂了防范醫(yī)療安全32條，定期進行“三基”訓(xùn)練和考試，實現(xiàn)“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”人人達標(biāo)；重點落實首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，以及住院醫(yī)師24小時負(fù)責(zé)制，狠抓三級醫(yī)師查房制、實行百分比質(zhì)量考核制、科內(nèi)科外會診制、急危重病人和重大手術(shù)術(shù)前討論制，有效地保障了醫(yī)療安全，杜絕了醫(yī)療事故和重大醫(yī)療差錯的發(fā)生。起到了有效防范和控制因醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患的潛在風(fēng)險。

在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)技水平的同時，醫(yī)院很抓護理管理，實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部主任（總護士長）負(fù)責(zé)制，倡導(dǎo)以病人為中心的責(zé)任制護理，建立健全護理管理制度及各級人員職責(zé)；制定并落實護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和持續(xù)改進方案，及重癥監(jiān)護病房質(zhì)量管理等等。

醫(yī)院還加強了醫(yī)療服務(wù)、建筑、設(shè)備、設(shè)施等方面的全方面的安全管理，危險物品及放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險物品的安全管理和安全教育，樹立全員醫(yī)療服務(wù)安全意識；定期對供電、供氣、供水系統(tǒng)進行安檢；定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析；制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案；制定防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的措施，以及保護醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全的措施等，爭創(chuàng)平安醫(yī)院。

三、注重內(nèi)涵建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在確保醫(yī)療質(zhì)量與安全的同時，醫(yī)院始終把“維護患者合法權(quán)益”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育”作為一項長期工作常抓不懈。確立了“以病人為中心”的三性化（人性化、個性化、親情化）服務(wù)理念。首家實行無掛號醫(yī)院、實行 “全程導(dǎo)醫(yī)”服務(wù)、“便捷診療”服務(wù)，開通24小時熱線咨詢服務(wù)，免專家掛號費等等。醫(yī)院還通過多種渠道推行溫馨服務(wù)舉措，如：開設(shè)溫馨病房；對來院生產(chǎn)的孕婦，免費贈送一枝鮮花，一碗雞蛋，一張照片，一個屬相；對市區(qū)的孕婦免費接送；對中午仍在門診輸液病人免費提供午餐；對出院病人跟蹤回訪，回訪率達95%；對科室環(huán)境進行美化，開辟“健康小貼示”櫥窗，等等，為來院病人營造了一個便捷、溫馨、舒適、和諧的新型醫(yī)療平臺。

在醫(yī)療服務(wù)過程中注重保護患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、知曉權(quán)，建立并落實醫(yī)患溝通制度。公開醫(yī)院投訴電話，設(shè)立意見箱，客服部每天深入門診病房主動爭求意見，及時、妥善處理和反饋患者的投訴；制定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》并和醫(yī)護人員簽訂了《廉潔行醫(yī)責(zé)任承諾書》，建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度，經(jīng)常性對醫(yī)務(wù)人員進行廉潔行醫(yī)，文明服務(wù)職業(yè)道德規(guī)范的教育，并多次在全院范圍內(nèi)開展演講比賽，開展“假如我是一個病人”的討論，開展群眾信得過的好醫(yī)生和星級護士評比活動，杜絕了索要、吃請、收受患者紅包、物品、有價證券等以醫(yī)謀私的行業(yè)不正之風(fēng)，提升了醫(yī)院在社會上的信譽度。醫(yī)院還把解決人民群眾最關(guān)心的“看病難、看病貴”問題作為工作的突破口，堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。為了讓患者明明白白消費，實行醫(yī)院信息公開，在醫(yī)院門診大廳向社會公開藥品價格、收費項目標(biāo)準(zhǔn)，完善價格公示制、查詢制、費用一日清單制，提高收費透明度，讓患者安安心心看病，明明白白消費。

四、履行社會責(zé)任，提高兩個效益。

在醫(yī)療服務(wù)過程中，醫(yī)院本著立足社會，回報社會的原則，始終把社會效益放在首位，一是積極參加社會公益醫(yī)療服務(wù)。每年堅持在 “三八”婦女節(jié)為婦女免費體檢，“五一”勞動節(jié)為勞動模范免費體檢，不定期深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診，送醫(yī)送藥，為特困戶提供醫(yī)療援助金和生活用品，為肢體殘疾人捐贈輪椅，扶助貧困學(xué)子上學(xué)，向遭受水災(zāi)、雪災(zāi)、旱災(zāi)、震災(zāi)地區(qū)捐款、捐藥等等。二是積極承擔(dān)衛(wèi)生防疫工作。在襄城區(qū)率先成立了vct自愿咨詢與檢測門診，為襄城區(qū)的相關(guān)人群提供規(guī)范的艾滋病咨詢、檢測、關(guān)懷等服務(wù)平臺；積極開展健康教育、科普宣傳，普及防病知識，每年12月1日艾滋病防治日組織專家進行義診，宣傳艾滋病防治相關(guān)知識，不斷提高市民健康意識，取得了良好的社會效益，得到了社會的廣泛好評。

XX年年，全院醫(yī)療收入 萬元，藥品收入占總收入的 %；藥品支出占總收入的 %。

醫(yī)院年門診 人次、人均每人次消費 元，其中醫(yī)療消費83元，占人均消費的 %；藥品消費49元,占人均消費的 %。全年住院收入 萬元，出院人數(shù)1358人，出院病人占用總床日11305天，人均住院日8天，人均消費1330元，其中住院消費974元，占人均消費的73.2%，藥品消費 元，占人均消費的 %。住院開放總床日 天，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)27次/每年，床位使用率為70.3%。

醫(yī)院通過以上各項工作的持續(xù)改進，我院醫(yī)療質(zhì)量得到了質(zhì)的提高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)得到社會的認(rèn)可。我們堅信，有上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全院職工的不懈努力，醫(yī)院管理創(chuàng)建活動將不斷得到提升。

謝謝大家！

第五篇：管理者代表管理評審工作匯報

管理者代表管理評審工作匯報

公司領(lǐng)導(dǎo)：

自公司進行質(zhì)量體系認(rèn)證以來，我做了以下工作。

1、領(lǐng)導(dǎo)組織質(zhì)量管理體系的日常工作，實施和保持管理體系并有效運行。

2、領(lǐng)導(dǎo)各部門按照質(zhì)量管理體系程序要求進行工作，并監(jiān)督檢查各部門質(zhì)量管理工作。

3、協(xié)助總經(jīng)理策劃了公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并要求各部門落實分解的質(zhì)量目標(biāo)。

4、組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，發(fā)現(xiàn)了3項一般不合格，都進行了原因分析，提出了有效的改進措施，并要求內(nèi)審組跟蹤驗證合格情況。

5、對所有合同和顧客的要求進行識別，確定并評審了所有合同，保證顧客的要求得到滿足。

6、對供方進行了評審，并依據(jù)供方的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，對供方的業(yè)績分進行了評審。

7、提出了培訓(xùn)和基礎(chǔ)設(shè)施管理的要求，保證資源的基本滿足。

8、提出了改進建議，并收集了員工的意見，協(xié)調(diào)各部門質(zhì)量管理工作，并對外對內(nèi)進行有關(guān)的質(zhì)量體系工作的聯(lián)絡(luò)。

9、但在文件管理方面還不足，內(nèi)審發(fā)現(xiàn)不合格主要表現(xiàn)在公司員工對質(zhì)量管理體系文件理解不夠，缺少經(jīng)驗，用文件來指導(dǎo)工作的習(xí)慣還沒有形成，加強對文件記錄工作。

通過以上各方面的工作，完成了成品一次交驗合格率100%，顧客滿意率95%的質(zhì)量目標(biāo)（實際100%）。

管理者代表：

2008年1月8日

技術(shù)科管理評審工作匯報

公司領(lǐng)導(dǎo)：

自公司進行質(zhì)量體系運行以來，我部門做了以下工作。

1、及時安排組織生產(chǎn)施工，保證施工工期。保證成品一次交驗合格率100%，合同履約率100%。

2、對公司生產(chǎn)過程實施了控制，定期檢查并評價。

3、對過程產(chǎn)品質(zhì)量狀況和不合格品情況進行了統(tǒng)計分析。

4、對生產(chǎn)設(shè)施和工作環(huán)境實施了控制。對公司所有設(shè)備進行編號

和整理，和有關(guān)設(shè)備的維護保養(yǎng)制度，保證了設(shè)備完好的正常運行，要求生產(chǎn)員工正常使用和維護設(shè)備。

5、質(zhì)量管理持續(xù)改進方面提出了改進建議，對本部門出現(xiàn)的不合格都進行了及時處理，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

6、對現(xiàn)場工作環(huán)境進行控制和管理，但現(xiàn)場物品的標(biāo)識和堆放作

得不好，我們會加強這方面的改進。

7、對公司基礎(chǔ)設(shè)施進行維護和保養(yǎng)，保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好率

100%。

8、生產(chǎn)過程產(chǎn)品的標(biāo)識，做好產(chǎn)品防護工作。

9、生產(chǎn)過程的產(chǎn)品進行自檢和產(chǎn)品的防護，并對生產(chǎn)過程中不合格品實施處理。

10、針對施工項目，我們制定了《施工組織設(shè)計》、《施工方案》、《質(zhì)量計劃》，并于項目開工前進行了技術(shù)交底和培訓(xùn)，確保工程施工的順利進行。

11、對原材料供方進行了評審，并對其業(yè)績進行了評定，確保了原

材料100%合格，返工返修率控制在1%以下（去年0.8%，今年0.25%），原材料供貨率100%的目標(biāo)。

技術(shù)部：

年月日

綜合辦管理評審工作報告

公司領(lǐng)導(dǎo)：

自公司進行質(zhì)量體系運行以來，我部門做了以下工作。

1、編制了質(zhì)量手冊和程序文件及《崗位職責(zé)和任職要求》。

2、制定了培訓(xùn)計劃，并組織實施了質(zhì)量管理體系貫標(biāo)培訓(xùn)，質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)、檢驗員培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)等，均按照《培訓(xùn)計劃》的安排進行了培訓(xùn)，培訓(xùn)實施有效。

3、對文件和記錄進行了整理、標(biāo)識和防護，保證文件制度執(zhí)行差錯為零。

4、完成了公司質(zhì)量管理體系的文件發(fā)放。

5、對公司辦公設(shè)施和工作環(huán)境實施了控制。

6、對員工進行了能力評價。

7、對特種作業(yè)人員的資格進行了審核，確保特種作業(yè)人員持證上崗。

通過以上工作，完成本部門上崗培訓(xùn)合格率100%，特種作業(yè)人員持證上崗率100%的質(zhì)量目標(biāo)。

綜合辦：

年月日

市場科管理評審工作報告

公司領(lǐng)導(dǎo)：

自公司進行質(zhì)量體系運行以來，對所有顧客的合同要求進行確認(rèn)，組織進行了標(biāo)書評審、合同評審、顧客滿意率完成了100%。第二，我們依據(jù)質(zhì)量手冊要求，今天簽署了一份合同，對標(biāo)書、合同進行了評審，確認(rèn)能夠滿足顧客的要求后，并經(jīng)顧客確認(rèn)，對合同評審作了評審記錄，滿足顧客的要求。

第三，為測量公司的顧客滿意度，我們匯總了顧客情況，對顧客發(fā)放了顧客滿意程度調(diào)查表，調(diào)查表共發(fā)放3份，回收3份，經(jīng)統(tǒng)計，顧客滿意度100%。

最后，我們通過在公司進行的質(zhì)量體系貫標(biāo)活動，在工作中明確了自己的崗位職責(zé)，了解了自己的日常工作與公司整體效益的關(guān)系，清楚了把自身工作做好的重要性，對下一步的工作也有了明確的目標(biāo)。

我們將以自己的努力工作提高公司的質(zhì)量水平。

市場科：

年月日

質(zhì)量科管理評審工作匯報

公司領(lǐng)導(dǎo)：

自公司進行質(zhì)量體系認(rèn)證以來，我做了以下工作。

1、領(lǐng)導(dǎo)組織質(zhì)量管理體系的日常工作，實施和保持管理體系并有效進行。

2、領(lǐng)導(dǎo)各部門按照質(zhì)量管理體系程序要求進行工作并監(jiān)督檢查各部門質(zhì)量管理工作，對過程進行了監(jiān)督檢查，并填寫了《過程檢查實施細(xì)則》。

3、協(xié)助總經(jīng)理貫徹落實了公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并要求各部門落實分解的質(zhì)量目標(biāo)。

4、進行了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，發(fā)現(xiàn)了2項一般不合格，都進行了原因分析，提出了有效的改進措施，并要求內(nèi)審組跟蹤驗證合格情況。

5、目前我們對計量器均進行了檢測，計劃更換新的并重新進行鑒定。

6、成了對原材料的檢驗、過程質(zhì)量控制和半成品及竣工驗收，將不合格嚴(yán)格控制在生產(chǎn)過程中，及時杜絕了不合格品流向市場，確保了產(chǎn)品出廠和各率100%。

綜上所述，本部門按照質(zhì)量管理體系的要求開展了相關(guān)工作，確保了質(zhì)量管理體系運行有效。

質(zhì)量管理部：

年月日