第一篇：婦聯工作要在提升服務水平上下功夫

主動適應新形勢 提升婦聯工作水平

婦聯是黨領導下的婦女群眾組織，肩負著團結帶領廣大婦女投身經濟社會建設、精神文明建設的莊嚴使命。面對新形勢、新任務，各級婦聯組織必須充分發揮職能優勢，圍繞市婦聯確定的婦女創業就業、維護婦女兒童權益、關愛困境婦女兒童、爭創“三新”、女性人才匯聚、婦聯自身建設六大行動，增強服務意識，在拓寬工作領域、提高工作效率和提升工作水平上下功夫。

一、在拓寬工作領域上下功夫。隨著經濟社會結構的發展變化，城鄉婦女就業結構、婦女階層構成已經發生了新的變化，各種以婦女為主體的協會、學會、聯誼會、學校婦委會、服務機構等組織迅速發展，婦女組織呈現出專業化、區域化和多樣化的發展趨勢。另外，婦女地域間流動的速度和范圍也越來越大，原有的依托行政單位建立組織的模式已不能完全適應形勢發展的要求。在新形勢下，一要拓展婦聯工作的廣度。要不斷根據形勢對現有的各級各類婦聯組織進行調整、鞏固，同時要充分考慮不同地區經濟、政治、文化和社會發展水平的實際情況，因地制宜，積極探索靈活設置多種類型的組織設置。既要關注城鄉基層婦女組織的發展，又積極推進機關事業單位以及新經濟領域、新社會組織中婦女組織的建立和完善，并充分發揮高層知識女性的資源優勢服務基層婦女，創造性地推進婦聯組織建設，探索在外出勞務婦女聚集較多的城市建立流動性婦聯組織，消除婦女工作“盲點”，努力構建與經濟社會發展相協調、與婦女群體變化相適應的組織體系，二要拓展婦聯工作的深度。隨著經濟社會的發展，不同婦女群體間以及同一婦女群體內部的利益需求出現多樣化、多層次的特點。各級婦聯必須適應這一新形勢，認真研究新形勢下的婦聯工作的重點、難點問題，通過搭建交流平臺、宣講政策方針、創新活動載體、提供優質服務等方式，為婦女群眾提供多層次、個性化的服務，幫助婦女群眾解難事、辦實事、做好事，協助黨和政府多做得人心、聚人心、暖人心、穩人心的工作，使更多的婦女共享改革發展成果，實現婦聯工作在組織覆蓋、工作覆蓋和服務覆蓋三個方面的有機結合，充分發揮黨聯系婦女群眾的橋梁和紐帶作用。

二、在提高工作效率上下功夫。各級婦聯要強化自身建設，根據自身實際開展形式多樣的活動，提升干部能力，轉變干部工作作風，建立長效工作機制，提高為婦女服務的水平。一要改進學風。各級婦聯組織要創新學習形式，以增強服務本領為重點，著力抓好婦聯干部教育培訓工作，在婦聯干部中廣泛開展爭做“學習型”婦女干部、爭創“學習型”組織活動，提高婦聯干部知識理論水平和業務水平，堅持以理論創新推動工作創新；圍繞婦女兒童事業發展中的重要理論和現實問題，組織廣大婦聯干部開展深入實際的調查研究，不斷提高工作的前瞻性和科學性；通過采取上掛下派、輪崗交流多崗鍛煉等措施，不斷拓寬婦聯干部的實踐渠道，提高婦聯干部的工作能力。二要轉變作風。各級婦聯組織要繼承和發揚求真務實的精神，堅持工作重心下移，組織廣大婦女干部深入基層、深入實際、深入群眾，就當前婦聯工作和婦女兒童事業發展中存在的難點、熱點問題，加強調查研究，真心、誠心、耐心、虛心聽取各方面的意見和建議，了解婦女的所需、所想、所盼，切實為婦女群眾解決一些實際問題。三要高標準定位。各級婦聯不能把工作標準停留在日常工作任務的完成上，而要以更高的標準提升整體工作水平，積極主動地與先進地區、先進單位對標定位，找準自身存在問題、不足，剖析原因，明確努力方向和奮斗目標，進一步強化制度建設和執行力度，建立規范化、制度化的工作機制，完善動態管理、專項述職、百分目標考核、表彰激勵等機制，進一步增強婦聯干部責任意識、服務意識，不斷提高社區婦聯組織的凝聚力、影響力，鍛造一支作風過硬的婦女工作隊伍，形成事爭一流、追求卓越的工作氛圍，實現婦女工作效率的全面提升。

三、在提升工作水平上下功夫。各級婦聯組織應該始終站在促進社會經濟發展的高度，以新的思維、新的舉措，把握工作重點，突破工作難點，不斷提升工作質量。一要著眼婦女發展提升工作水平。充分發揮婦聯的教育引導作用，創新培訓方式，豐富培訓內容，以科學的理論武裝婦女群眾，以高尚的道德教育婦女群眾，以豐富的知識提高婦女群眾，以先進的典型激勵婦女群眾，使廣大婦女更快、更好地實現自身的發展；充分發揮婦聯的組織優勢，增強婦女性創業信心，為女性創業搭建平臺，最大限度地解決婦女創業難題，團結動員廣大婦女投身經濟社會發展的實踐中，把在婦女群眾中蘊藏的積極性、主動性和創造性充分調動起來；充分發揮好婦聯作為婦女干部培養選拔工作基地的作用，進一步建立和完善婦女人才庫，主動爭取各級黨委、組織部門的支持，為婦女干部成長發展搭建平臺，在促進婦女參政議政方面發揮積極作用；二要著眼社會和諧提升工作水平。各級婦聯組織要從獨特的社會定位出發，充分發揮婦聯基層組織在化解矛盾、維護穩定和協調利益關系中的獨特作用，圍繞黨和政府的中心工作，在大局中思考和推進基層婦女工作，在“黨政所急、婦女所需、婦聯所能”的結合點上找準工作定位，從婦女的實際需求出發，開展各種形式的主題活動，凝聚婦女、帶動家庭、聯動社會，發展和諧文化，倡導和諧理念，培育和諧精神，唱響和諧旋律，在倡導文明新風構建社會和諧上下真功，全面實現婦聯在參與和諧社會構建中的重要使命，營造家庭和美、領里和睦、社會和諧的良好環境。三要著眼婦女維權提升工作水平。充分發揮婦聯的服務幫助作用，從婦女最現實、最關心、最直接的利益出發，拓展服務領域，改進服務方式，關注和幫扶弱勢群體，提高婦幼衛生保健水平，竭誠為她們辦實事、解難事、做好事，確保婦女享受到她們的合法權益。各級婦聯要加強對維權工作的協調與領導，積極構建婦女兒童維權網絡，暢通訴求渠道，綜合運用依法維權、科學維權、源頭維權、社會化維權并舉的工作手段，全力維護婦女群眾的合法權益不受侵害，使婦聯真正成為婦女群眾的“貼心人”、“娘家人”、“保護人”。

(尚義縣委辦公室 王軼智)

第二篇：人大常委會審議要在提升質量上下功夫

人大常委會審議要在提升質量上下功夫

——淺議常委會審議對做好人大監督工作的重要作用

吳文輝

審議意見是常委會會議審議的成果，是地方人大常委會普遍采用的一種監督方式，是人大履職的關鍵。如何結合經濟社會發展實際，充分發揮常委會審議的作用，切實提高人大監督實效，對于充分發揮人大及其常委會在推進經濟又好又快發展與和諧社會建設中的積極作用具有重要意義。提升常委會審議質量至少應抓好六個方面的工作。

一、完善制度，確保審議合法性

規章制度的健全、完善與落實，是推進常委會工作扎實開展的有力保障。提高常委會會議的審議質量，應當以制度建設為前提，以貫徹落實為著力點，借助健全的制度、完善的程序，為常委會正確審議議題打下良好基礎。隨著監督法的出臺和實施，地方人大在常委會建設方面應當依照《監督法》的有關規定，本著依法審議、便于操作的原則，制定出臺《常委會機關貫徹實施監督法若干意見》、《常委會議事規則》、《常委會討論決定重大事項的規定》、《國民經濟和社會發展計劃及財政預決算的審查監督辦法》等多項規章制度，確保常委會監督職能的行使有法可依，有制度可循，全方位理順常委會會議，促進常委會會議的制度化、規范化，為提升常委會會議審議質量提供制度保障。

二、精選議題，確保審議科學性

準確確定審議議題是搞好審議、提升審議質量的前提。選定議題必須突出重點，力求精確。常委會確定審議議題時，要遵照監督法規定的幾個方面的途徑精心挑選，既要緊緊圍繞工作大局和重大決策，符合經濟社會發展的要求，又要注重人大代表提出的建議、批評和意見比較集中的問題，注重常委會組成人員反映比較集中的問題，注重常委會在執法檢查、調查研究中發現的突出問題以及人民

群眾來信來訪集中反映的問題，注重社會普遍關注的熱點、難點問題，從中精心選擇，找準真正具有影響的重點問題來確定審議議題。只有這樣，才能避免監督工作的隨意和盲目，也才能把準審議工作規律，收到事半功倍的效果。

三、深入調研，確保審議針對性

調查研究是人大工作的重要方式，更是確保審議針對性的切入點。要增強審議針對性，必須高度重視調查研究，堅持深入基層，廣泛聽取意見建議，最大限度地掌握社情民意，力求了解客觀情況。必須不斷改進調查方式，注重調研工作的實際效果，發揮主觀能動性，真正深入一線，深入農戶，查找問題根源，尋求解決辦法，為常委會會議審議、決定提供詳實的依據。人大常委會聽取和審議每一項工作報告前，應當組織部分常委會組成人員和人大代表深入基層，開展會前調研，掌握第一手資料，使常委會組成人員審議發言有事實、有依據，避免就報告說事，發言淺化、套路化的問題。

四、規范操作，確保審議可行性

人大常委會的監督工作，最終要通過召開常委會會議集體做出決議、決定或形成審議意見的方式來實現。審議質量的高低直接影響到監督效果。不斷提高會議審議質量，應重點做好六個方面工作：一是充分準備。提前印發會議通知，向常委會組成人員和列席人員告知會議審議內容，便于組成人員掌握相關方面工作情況，做到心中有數；二是學習相關法律法規。圍繞審議議題，組織相關人員學習相關法律法規和政策，增強審議的針對性；三是認真討論擬審議的相關材料。對提交會議審議的各種材料在主任會議上認真討論，吸收各方面意見，不斷完善；四是起草發言提綱。根據會議審議的情況不斷充實新內容，提升審議發言的科學性、可操作性；五是認真審議。合理安排審議時間，保證充足的發言時間，形成符合實際、便于整改、操作性強的審議意見。六是充分發揚民主。重點發言和普遍發言相結合、指定發言與自主發言相結合，使發言活躍起來。

五、跟蹤問效，確保審議實效性

檢查督促、跟蹤問效，是實現監督目標、增強監督實效的有效方法。監督法第十四條中規定，“常委會組成人員對專項工作報告的審議意見交由本級人民政府、人民法院或者人民檢察院研究處理。人民政府、人民法院或者人民檢察院應當將研究處理情況由其辦事機構送交本級人民代表大會有關專門委員會或者有關工作機構征求意見后，向常務委員會提出書面報告”。地方人大常委會應當實行審議意見書制度，從意見形成、送達、辦理、督辦、反饋等方面，以制度的形式規范起來，促進人大常委會審議意見的辦理落實。具體做法是對組成人員提出的重要的、需要相關單位改進或落實的審議意見，以“審議意見書”的形式交相關單位研究辦理。人大常委會不定期聽取審議意見辦理情況的報告，組織對審議意見的辦理落實情況進行視察、檢查。這樣做的好處是，審議意見書交辦的審議意見，涉及內容是常委會組成人員共同關注的問題，同時也是政府普遍關注的或正在設法研究解決的問題，有利于調動“一府兩院”的工作積極性，同心協力落實和解決問題。

六、適時公開，確保審議廣泛性

監督法規定：“各級人民代表大會常務委員會行使職權的情況，向社會公布。”這一規定，突出了人大常委會對“一府兩院”監督的公開性和公正性。既保證了人民的知政權，也是人大常委會保持同人民群眾的聯系、傾聽人民群眾意見，接受人民群眾監督的重要方面，體現了人民群眾對人大常委會工作的監督，同時也是建設社會主義民主政治的重要內容。地方人大常委會在制定審議議題時要公開征集意見，議題安排經常委會通過后，由辦公室通過各種形式向社會公開；人大常委會審議意見，會后由辦事機構通過公報、報刊、網絡等形式向社會公開。山西省臨汾市古縣人大常委會辦公室

第三篇：企業文化建設要在“實用”上下功夫

企業文化建設要在“實用”上下功夫

企業文化建設開頭容易深入難，造勢容易取得實效難。企業文化建設沒有固定的模式和標準答案。看其是否成功不是看企業的口號有多么響亮，而是看是否將口號落到了實處;不是看企業的理念有多么超前，而是看是否將先進的理念轉化成了全員的自覺意識;不是看文化手冊有多么漂亮，而是看是否能化文本為實踐、化文字為行動;不是看內容有多么豐富多彩，而是看到底管不管用、有多少實際使用價值。

因此，筆者認為，企業文化建設的著眼點應該是“實用”。“實用”是企業文化建設的目標和方向，是企業文化建設的價值所在。只有堅持以“實用”為出發點和落腳點，企業文化建設才不會偏離方向，路子也才能越走越寬。建設“實用”的企業文化，要在以下五方面下功夫。

在培育凝聚力上下功夫。強大的凝聚力是企業獲得成功的法寶。企業文化建設不是將員工作為客體進行強制性的單向灌輸，而是讓廣大員工共同參與到活動中，從內心認同企業的價值理念，認同企業的發展戰略和工作思路，從而使其自覺地將企業文化要求落實到自己的實際行動中，積極地將自己的聰明才智發揮到工作中。煙草企業可以通過開展企業文化大討論活動，緊密聯系實際，宣傳貫徹企業的工作思路、價值理念、企業精神等，讓其深入人心，進一步統一員工思想，增強企業凝聚力，使企業文化建設在企業中得到持續不斷的升溫。

在培育企業的文化特質上下功夫。企業如人，企業的文化特質從根本上影響著企業的發展方向、管理水平和社會形象。要形成鮮明的具有生命力的企業文化特色，就應當充分調研，認清企業實際情況，并抓住時代特點，培育出符合企業實際、具有時代特點的企業文化。同時，企業也應注意地域文化對文化特質的影響，深入研究地域文化。

在提高員工的個人修養上下功夫。企業的文化特質是通過員工的個人修養體現出來的。員工的思想道德水平、職業素養需要企業通過訓練來不斷提高。要選擇利于被員工理解、認同的訓練方式，使先進的價值理念轉變為員工的自覺意識和行為習慣。同時，應把企業文化特質的要求落實到企業生產經營活動的每個細節，落實到每個班組、每個崗位，落實到每個工作環節。要開展調查研究工作，緊密聯系企業實際，在廣泛征求員工意見的基礎上逐漸明晰提高員工修養的思路。

在向管理工作或管理行為的滲透上下功夫。優秀的文化理念，包括很多分支文化理念，提煉不容易，更難的是如何貫徹落實到行為中，尤其是落實到管理工作和管理行為上。文化理念中的內容大部分源于管理的實際需要或實踐經驗，有著深厚的管理實踐基礎，依靠管理工作或行為來支撐。管理工作或管理行為的跟進對于企業文化建設的成效起著十分重要的作用。企業應該自覺地用先進的價值觀念、管理理念來審視管理流程與管理制度，審視管理意識、管理行為和習慣，不斷提高管理水平。如果企業文化不能滲透到企業的管理環節中，就難以發揮出應有的作用。

在推進企業價值觀和文化理念的具體化、生動化上下功夫。對于企業的價值觀體系和理念系統，企業不僅要讓員工耳熟能詳，明其理、知其意，更要將價值理念具體化、生動化。要從企業長期發展的歷史傳統和管理實踐中、從員工的工作實踐中挖掘案例和文化故事，豐富價值觀念和文化理念的實際內容。有歷史故事或先進模范人物事跡作支撐的企業價值觀和文化理念會更加形象生動，有利于增進員工對企業價值觀和文化理念的理解與運用。

第四篇：關鍵要在解決問題上下功夫

關鍵要在解決問題上下功夫

發布時間：2009年08月18日 15:42 作者：段名鈺

開展先進性教育活動，要在解決實際問題上下功夫。能否解決問題，是檢驗先進性教育活動質量高低、成效大小的一個重要標志，也是能否實現“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”目標要求的關鍵所在。

總結淄博市第一批開展先進性教育活動的部門和單位的有益做法，解決黨組織和黨員中存在的突出問題，應注意搞好“四個結合”：

一要堅持學習提高與解決問題相結合。學習提高是解決問題的基礎和關鍵。一方面，通過學習，努力提高廣大黨員解決問題的主動性和自覺性。堅持把加強學習貫穿于解決問題的全過程，防止和克服把學習當作“軟任務”，甚至當成負擔，被動應付、敷衍了事的錯誤傾向。我市通過組織黨員開展大討論、學習相關政策規定、黨員領導干部上黨課、做形勢報告等多種方式，有針對性地解決黨員對解決問題不重視、存有消極應付心理等問題，切實把黨員的思想認識統一到中央的部署要求上來，增強黨員對解決問題的信心，積極主動地解決問題。另一方面，通過學習，努力提高廣大黨員解決問題的實際能力。我們堅持和完善已有的學習制度，不斷改進學習方法，增強學習的針對性和實際效果；組織廣大黨員努力學習黨的基本理論和優良傳統，學習科學文化知識和業務知識，不斷提高自身素質；大力提倡理論聯系實際的學風，引導廣大黨員在學習中緊密聯系思想、工作實際，主動把自己擺進去，把問題提出來，找到解決問題的途徑和辦法，努力把學習成果轉化為解決問題的實際能力。

二要堅持個人解決與組織解決相結合。在先進性教育活動中，淄博市委明確要求黨員個人要把解決自身問題、落實先進性要求與履行崗位職責統一起來，既要解決長期以來個人存在的缺點毛病，又要解決新發現的突出問題；既要切實解決群眾反映強烈的問題，又要在本職崗位和社會生活中充分發揮先鋒模范作用。市委結合淄博的實際情況，強調黨政機關的黨員要重點解決宗旨觀念淡薄、工作作風飄浮、廉潔自律松懈等問題；事業單位的黨員要重點解決愛崗敬業意識淡薄、工作態度不夠端正等問題；企業的黨員要重點解決主人翁意識淡薄、組織紀律觀念不強等問題；流動黨員及下崗失業黨員要重點解決組織觀念弱化等問題。

為了發揮好組織的優勢來解決問題，淄博市委重點實行了“三制”。一是實行責任制。對１８３個需要市委、市政府協調解決的問題，１１０個需要市直部門、單位聯合解決的問題，２９３個需要市直部門、單位自身解決的問題，１６９個需要區縣自身解決的問題，都由各單位黨組織主要負責人簽字確認，做到目標、措施、時限、責任單位和責任人“五落實”。二是實行銷號制。對需要解決的問題，建立明細臺賬，采取“一事一表”、“一事一報”、“一事一銷”的辦法，堅持“一改一銷，不改不銷”，只有解決問題成效明顯，并得到黨員群眾認可后，方可銷號。三是實行追究制。逐個單位、逐個問題進行認真檢查，使解決問題的情況與單位和個人的考核緊密掛鉤，對解決問題不力、黨員群眾不滿意的，予以通報批評，對責任單位和責任人取消先進單位和優秀等次的評選資格。

三要堅持自覺解決與群眾監督相結合。在先進性教育活動中，淄博市委要求各級黨組織和廣大黨員緊密聯系自身實際，主動查不足，認真找原因，深入挖根源，增強自我解決問題的主動性，自覺把問題解決好。同時，堅持“開門”搞教育，存在什么問題、怎么解決問題、問題解決得滿意不滿意都要由群眾說了算。按照“深入找問題、重點找原因、關鍵查主觀”的要求，全市共發放征求意見表２３萬多份，召開座談會３０７０個，設置意見箱８５７個，建電子郵箱５１６個，開通專線電話７５６部，共征求到黨員群眾的意見和建議９．３萬多條次。

淄博市委在解決問題的每個環節，都虛心接受群眾的監督評價，建立并實行了“四項制度”。一是建立通報公示制度，讓群眾了解需要解決的問題。對各單位擬解決的問題，采取召開通報會和在公開欄、新聞媒體進行公示等方式，接受黨員、群眾和社會各界的監督，增強各單位解決問題的責任感、緊迫感。二是建立聽證辯論制度，讓群眾參與制定解決問題的方案。各單位組織人大代表、政協委員、服務對象和本單位的黨員群眾，對整改方案進行聽證辯論，廣泛聽取意見和建議，進一步修改完善，增強方案的針對性和可操作性。三是建立監理問責制度，讓群眾監督落實解決問題的措施。由督導組牽頭，從本單位黨員群眾、服務對象和人大代表、政協委員中，挑選部分同志組成監理小組，通過參加單位有關會議、調閱相關文件資料、對現場進行視察、對有關情況進行書面或口頭質詢、電話或登門走訪等形式進行監督問責。四是建立上下結合考評制度，讓群眾評判解決問題的效果。建立“上考下”與“下評上”相結合、以“下評上”為主的考核評價制度，由人大代表、政協委員、服務對象及單位的普通黨員和群眾代表，對各單位解決問題組織領導是否得力、責任人員是否盡責、解決問題效果是否明顯、黨員群眾是否滿意等進行評議。群眾不滿意率高的，責令推倒重來，直至群眾滿意為止。

四要堅持解決問題與建立長效機制相結合。淄博市委要求各級黨組織和廣大黨員從最緊迫最突出的問題改起，從群眾最關心最希望辦的事情做起，盡最大努力解決當前存在的突出問題。市里全面實施了社會就業、社會保障、群眾權益保障、安康居住、人才培訓、社區便民服務等“十大民心工程”，立說立行，竭力為群眾辦實事、做好事、解難事。比如，我市確定每年從市直部門辦公經費中節省１０００萬元，連續３年節省３０００萬元，建立政府助學基金，解決困難家庭中小學生上學問題。

在解決問題的過程中，注意舉一反三，由表及里，進一步認識和把握新形勢下加強黨的先進性建設的規律，努力在體制機制上進行改革和完善，使先進性教育活動中取得的成效、創造的經驗轉化并形成為長效機制。一是按照“入口”要嚴、“出口”要暢、“中間管理”要加強的思路，建立保持黨員先進性的長效機制。健全完善發展黨員工作的推薦、公示、組織談話、入黨積極分子培訓、預備黨員考察、黨員轉正審核等制度，嚴把發展黨員的“入口”；堅持從嚴治黨原則，保持黨員隊伍的純潔性，暢通黨員的“出口”；健全完善黨員隊伍的教育培訓、管理監督、激勵引導、組織保障等機制，提高黨員隊伍的整體素質，保持黨員隊伍的先進性。二是以增強基層黨組織的凝聚力、戰斗力、創造力為目標，建立保持基層黨組織先進性的長效機制。完善民主決策、科學決策的具體措施，進一步規范基層黨組織的議事范圍和決策程序，明確執行責任，加強考核監督，提高基層黨組織的執政效能；深入開展爭創“五個好”基層黨組織活動，創新基層黨組織的設置方式、活動內容和工作載體；按照責任制管責任人、責任人管一班人的要求，健全完善上下結合、常抓不懈的黨建工作機制，全面提升基層黨建工作水平。三是建立提高機關效能和服務大局、服務基層、服務群眾的長效機制。深入開展爭創“學習型、干事型、服務型、創新型、廉潔型”機關活動，建立首問負責制和責任追究制等，改進領導方式和工作方法，創新服務手段，拓寬服務領域，提高服務效率；開展“結窮親、解民憂、受教育、促發展”等主題實踐活動，開展上級黨組織關心下級黨組織，黨組織關心黨員，黨組織和黨員共同關心群眾、服務群眾等活動并形成制度，做到疑時有人解、平時有人慰、難時有人幫。

（作者：中共山東省淄博市委組織部副部長）

第五篇：黨委辦公室工作要在細節上下功夫

黨委辦公室工作要在“細節”上下功夫

老子說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”此話充滿了深邃的哲理。黨委辦公室的職責主要是服務，即為領導服務、為機關服務、為基層服務，而無論是發揮參謀助手、綜合協調、督促檢查等作用，還是做好后勤保障工作，都需要在細節上下功夫，非有細致的精神與扎實的作風不可。我們要常懷如臨深淵、如履薄冰之心態，時時刻刻把工作想細、做細、督細，從而真正把服務工作做好，不斷推上新的水平。筆者認為，在把握細節方面尤其要在以下三個環節下功夫：

一是要增強對細節的“洞察力”。任何一項工作都包含著無數的細節，在完成的過程中也可以分解出大大小小的細節，因此要把某件事情做好，在戰略上要舉重若輕，在戰術上則要舉輕若重。這就要求我們要有“火眼金睛”，要“明察秋毫”。在這樣一個“細節制勝”的時代，誰抓住了細節，誰就贏得了制勝的主動權。當年日本人判斷我國開發大慶油田的例子就很說明問題。早在我國開發大慶油田時，1966年7月《中國畫報》有王鐵人頭戴瓜皮帽的照片，日本人就推斷出此地為零下30度的東北地區。這是第一個細節。根據運原油的列車上灰層的厚度，測出油田與北京的距離，認為油田應在哈爾濱與齊齊哈爾之間。這是第二個細節。1966年10月《人民中國》刊登出宣傳王進喜的文章中，透露出一個“馬家窯”的地名，日本人便推出大慶在安達車站附近。這是第三個細節。王進喜原在玉門油田，1959年參加國慶觀禮后就銷聲匿跡了，由此推斷出大慶油田開發時間為1959年9月。這是第四個細節。對以上四個細節的捕捉，使日本人后來在中國石油工業進口設備的談判中占據主動，大獲全勝，幾乎壟斷了我國石油設備進口市場。由此可見，我們在辦公室工作的每一位同志平時一定要做有心人，多觀察，多聯想，多動腦，則必有收獲。

上面的例子說明我們要把握對細節的觀察。此外，我們還要把握對細節的分解。黨委辦公室的工作就是由點點滴滴、瑣瑣碎碎的細節串成的，把每一點、每一滴做好，整個工作就可大功告成。因此，我們在安排每一次活動的時候，都要盡量把過程分解，把過程細化，分解得越細，對各個環節就可能把握得越準，整個活動就可能完成得越好。比如每次召開黨代會，我們都成立籌備領導小組和籌備工作機構，而籌備工作機構一般又分組織組、資料組、秘書組、宣傳組、會務組等，明確人員分工和主要任務，落實責任制。每個組對主要任務又進行二次或三次細化，如秘書組分解出起草大會的日程安排、安排代表座次、制作大會代表證等。越細致工作就越到位，效果就越好。二是要增強對細節的“執行力”。我們有時會碰到這種情況，某項活動的策劃正確，安排周全，任務也分解到人，但效果卻不盡人意，或面目全非，或大打折扣。究其原因，乃是在對細節的執行過程中走了樣。實踐證明，宏偉的策劃能否達到預期目標，關鍵取決于細節的設計與把握，即“執行力”。貝聿銘是一位我們熟知的大師級華裔建筑師，他認為自己設計最失敗的一件作品是北京香山賓館。他在這座賓館建成后一直沒有去看過，認為這是他一生中最大的敗筆。實際上，在香山賓館的建筑設計中，貝聿銘對賓館里里外外每條水流的流向、水流大小、彎曲程度都有精確的規劃，對每塊

石頭的重量、體積的選擇以及什么樣的石頭疊放在何處最合適等等都有周詳的安排，對賓館中不同顏色的鮮花等等都有明確的說明，可謂匠心獨具。但是工人們在建筑施工的時候對這些“細節”毫不在乎，根本沒有意識到正是這些“細節”方能體現出建筑大師的獨到之處，隨意“創新”，改變流水的線路和大小，搬運石頭時不分輕重，在不經意中“調整”了石頭的重量甚至形狀，石頭的擺放位置也是隨隨便便。看到自己的精心設計被無端演化成了這個樣子，難怪貝聿銘要痛心疾首了。因此，香山賓館建筑的失敗不能歸咎于貝聿銘，而在于執行中對細節的忽視。我們在辦公室的工作中也經常遇到這種情況，比如裝訂文件張冠李戴、排座位出差錯、校對漏洞百出等等，這些都是“低級錯誤”，但疏忽了這些細節就可能鑄成大錯。可見，一個設計的成敗不僅僅取決于設計，更在于執行。如果執行得不好，那么再好的設計，也只能是紙上藍圖。唯有執行得好，才能完美地體現設計的精妙，而執行過程中最重要的就是細節。細節是執行過程中的重中之重。

三是要增強對細節的“監督力”。這是為了保障細節的順利執行而提出的必然要求。既要對細節的設計進行監督，檢查其設計是否合理，是否周密，是否穩妥，又要對細節執行的過程進行監督，及時掌握執行的進度，執行的力度，執行的效果等。有兩件籌備表彰大會的教訓令我受益匪淺：一次召開全市信息工作會議，代表上臺領獎時才發現居然有兩個單位缺席；一次召開“雙擁”工作會議，上臺領獎的代表居然比授匾的領導多了1人！究其原因，乃在于對執行細節時的監督不到位。其實解決問題的辦法也很簡單：會前算好人數，登臺時點好人數，表彰活動就一定能夠圓滿完成。關于細節問題有兩個著名的算式：100-1≠99；100-1=0。也就是說如果藐視這個小小的“1”，到頭來很可能功虧一簣。1%的錯誤將導致100%的失敗。我們常說“黨委辦公室工作無小事”，因為只有把這些小事做好、做到位，辦公室的整體工作才不會出婁子，才不會出亂子，也才能不斷改進、完善和提高。□

（廣東省惠州市委副秘書長、辦公室主任吳衛華）