第一篇：強(qiáng)化措施 提升燃?xì)夤芾硭?

強(qiáng)化措施 提升燃?xì)夤芾硭?/p>

xxx市xxx局嚴(yán)格按照《xx省燃?xì)夤芾磙k法》要求，維護(hù)燃?xì)夤?yīng)企業(yè)和用戶的合法權(quán)益，規(guī)范燃?xì)馐袌觯岣呓?jīng)營企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，降低事故隱患，保障社會公共安全，促進(jìn)xxx市燃?xì)馐聵I(yè)健康發(fā)展。

強(qiáng)化措施、解決燃?xì)獍踩a(chǎn)管理難點。xxx局認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，深入開展安全檢查，健全完善各項安全管理制度抓好落實，加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)督管理工作，確保xxx市燃?xì)庑袠I(yè)的安全，穩(wěn)定運行。一是積極開展燃?xì)鈱ｍ椧?guī)劃編制工作。2015年委托成都華潤燃?xì)庠O(shè)計有限公司編制《xxx市（城區(qū)）燃?xì)鈱ｍ椧?guī)劃》，計劃年內(nèi)通過評審。二是規(guī)劃管道天然氣工程驗收備案工作。自xxx市天然氣工程建設(shè)以來，建設(shè)工程竣工驗收工作滯后，建設(shè)管網(wǎng)存在極大安全隱患。xxx局積極主動協(xié)調(diào)云南省燃?xì)夤こ藤|(zhì)量監(jiān)督檢驗站專家，對xxx市云投新奧燃?xì)庥邢薰疽呀ㄔO(shè)竣工的工程進(jìn)行驗收。目前，正在進(jìn)行第三次驗收，預(yù)計今年可完成全部驗收工作。三是推行餐飲業(yè)用氣安全責(zé)任制。督促由供氣企業(yè)與餐飲店業(yè)主簽訂《xxx市餐飲業(yè)使用瓶裝液化石油氣安全責(zé)任書》，進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲業(yè)主在使用瓶裝液化石油氣安全中的隱患自查、風(fēng)險自查、責(zé)任自負(fù)的安全管理理念。今年燃?xì)馄髽I(yè)與餐飲店業(yè)主簽訂安全責(zé)任書687份。四是抓住重點開展專項整治活動。今年5月對xxx市4家燃?xì)馄髽I(yè)和11家燃?xì)鈸Q瓶點開展汛期安全生產(chǎn)大檢查，檢查涉及影響汛期安全度汛的有14家，并督促其及時對周邊溝渠進(jìn)行清理。同時于今年9月對全市餐飲場所燃?xì)獍踩_展地毯式大排查，主要整治全市餐飲場所燃?xì)夤艽B、燃?xì)夤芾匣⑦`規(guī)存瓶等不規(guī)范使用行為；檢查燃?xì)馄髽I(yè)與餐飲業(yè)主簽訂安全責(zé)任書落實情況、燃?xì)獍踩褂眯麄鳟媰园l(fā)放粘貼情況。使餐飲業(yè)用氣安全隱患和監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié)得到全面排查、治理。五是規(guī)范瓶裝液化石油氣供應(yīng)站建設(shè)。結(jié)合實際，合理利用資源，將盤龍河沿岸公廁配套用房（符合《云南省液化石油氣瓶裝供應(yīng)站安全運行技術(shù)規(guī)程》要求）規(guī)范建設(shè)為瓶裝氣供應(yīng)站，現(xiàn)共選點5個，已投入使用2個（巴厘島和盤龍體育城公廁配套用房），另3個預(yù)計2016年3月份可投入使用。力爭2016年再規(guī)范建設(shè)3個點，實現(xiàn)瓶裝液化石油氣供應(yīng)站全城區(qū)覆蓋，有效解決城區(qū)瓶裝氣運送距離遠(yuǎn)，導(dǎo)致運輸安全隱患問題，又節(jié)約運送時間、方便了群眾。七是加強(qiáng)燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)管理，落實燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)項目開工許可證。實行燃?xì)夤艿涝O(shè)施與主體工程項目同步設(shè)計、同步審查、同步施工、同步驗收及竣工驗收備案制度。八是初定《xxx市城市燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)急隊伍應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力和協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力，提高應(yīng)急救援水平。九是擴(kuò)大宣傳，增強(qiáng)全民安全責(zé)任和意識。在認(rèn)真完成常規(guī)安全宣傳任務(wù)的基礎(chǔ)上，在xxx州電視臺就燃?xì)獍踩婪丁⑷細(xì)獍踩褂眠M(jìn)行了電視專題專訪宣傳；并要求各企業(yè)向用戶發(fā)放安全用氣常識宣傳畫頁。

與此同時也存在一些問題，如：天燃?xì)夤艿拦こ探ㄔO(shè)項目開工許可證核發(fā)機(jī)構(gòu)不明確；燃?xì)馄髽I(yè)人員持證上崗制度落實難；科學(xué)化、制度化監(jiān)管體系尚未建立，管理工作推進(jìn)困難等。xxx局將加強(qiáng)燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)管理，認(rèn)真落實燃?xì)馄髽I(yè)開工許可和竣工驗收備案制度。加強(qiáng)送氣工和餐飲業(yè)主安全技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實提升燃?xì)鈴臉I(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高從業(yè)人員在工作中的業(yè)務(wù)技能和安全意識，有效的為xxx市燃?xì)獾慕】蛋l(fā)展、穩(wěn)定供氣和安全運營提供有力的人員保證和技術(shù)支持。加強(qiáng)與安監(jiān)局、市場監(jiān)督管理局、消防和街道辦事處等相關(guān)單位聯(lián)合執(zhí)法，消除執(zhí)法盲點，確保我市燃?xì)庑袠I(yè)的安全管理，防范燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生。

第二篇：提升管理水平

提升管理水平，全面做強(qiáng)做優(yōu)---集團(tuán)總經(jīng)理佘魯林在中國醫(yī)藥集團(tuán)管理提升活動啟動動員會上發(fā)表重

要講話

2012-5-3 9:34:51 作者：網(wǎng)絡(luò)來源 閱讀數(shù)：69 4月5日，中國醫(yī)藥集團(tuán)及其下屬各級分子公司召開“管理提升活動”啟動視頻動員會議，國藥控股湖南有限公司部門經(jīng)理以上管理干部參加了此次會議。“管理提升活動”將從今年4月起開展，為期2年。

中國醫(yī)藥集團(tuán)總經(jīng)理佘魯林在會上發(fā)表《提升管理水平，全面做強(qiáng)做優(yōu)——建設(shè)世界一流醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)》的重要講話，從管理提升活動的重要意義、工作安排、主要目標(biāo)、重點任務(wù)、階段安排等方面進(jìn)行了深入闡述。

一、深刻認(rèn)識管理提升活動開展對中國醫(yī)藥集團(tuán)發(fā)展的重要意義

一是在復(fù)雜宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下保增長、保穩(wěn)定的必然選擇。從國際上看，現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入低速增長期，從國內(nèi)看，經(jīng)濟(jì)增長速度也逐步放緩，今年GDP增長目標(biāo)為7.5%，是我國GDP8年來首次下調(diào)至8%以下。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境比2008年形勢更為嚴(yán)峻。我們要穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)是必然的，穩(wěn)是重要的基礎(chǔ)。我們要看到全球經(jīng)濟(jì)形勢的“嚴(yán)冬”即將來臨，要主動變“熬冬”為“冬訓(xùn)”，練好內(nèi)功，夯實管理基礎(chǔ)，對我們管理中可能出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)提早做出應(yīng)對，要全力采取措施，扎實做好落實。

二是國藥集團(tuán)促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，發(fā)揮行業(yè)影響力的關(guān)鍵舉措。目前我國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)正處在快速發(fā)展的“黃金十年”，但行業(yè)發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)。醫(yī)藥行業(yè)正受著藥品降價和成本上行的雙重考驗。我們要向管理要效益，要質(zhì)量，要增長，從而促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)健康的發(fā)展。

三是國藥集團(tuán)提升市場競爭力，增強(qiáng)抗風(fēng)險能力的重要抓手。在市場競爭中，管理水平的高低決定著企業(yè)能否更長久的生存發(fā)展。激烈的競爭環(huán)境必然給企業(yè)帶來更多的經(jīng)營風(fēng)險。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時期，經(jīng)營風(fēng)險在累加，如管控能力不足等薄弱環(huán)節(jié)常常容易被忽視或掩蓋。要通過管理提升找出風(fēng)險點，止住出血點。

四是集團(tuán)提升內(nèi)部管理水平，做強(qiáng)做優(yōu)中國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)平臺的有力保障。醫(yī)藥集團(tuán)人員多，規(guī)模大，業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，管理鏈條的延長使得執(zhí)行力還有待提高，領(lǐng)導(dǎo)班子和管理職能部門的管理工作面臨新的挑戰(zhàn)。

二、主要工作安排及目標(biāo) 此次管理提升活動的指導(dǎo)思想是：針對目前存在的問題，持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理，積極推進(jìn)管理創(chuàng)新。活動的主題為：合規(guī)經(jīng)營，管控升級；精細(xì)管理，降本增效；對標(biāo)一流，做強(qiáng)做優(yōu)。

活動的工作原則為：一是立足自我與學(xué)習(xí)借鑒湘結(jié)合；堅持以我為主，博采眾長，廣泛學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗；二是重點突破和全面提升相結(jié)合；要扎實開展短板消缺和瓶頸突破相結(jié)合；三是效益提升和管理創(chuàng)新相結(jié)合；四是加強(qiáng)管理和深化整合相結(jié)合。

活動主要目標(biāo)確定為：一是達(dá)到基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng)；二是達(dá)到管理現(xiàn)代化水平明顯提升；三是達(dá)到管理創(chuàng)新機(jī)制明顯改善；四是達(dá)到經(jīng)營績效明顯提高。

三、管理提升的重點任務(wù)

一是找準(zhǔn)管理短板和瓶頸問題，實現(xiàn)重點突破。在深入調(diào)查、充分論證的基礎(chǔ)上，優(yōu)選提升措施，制定重點整改工作方案；二是強(qiáng)化向管理要效益的理念，切實加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，牢固樹立“基礎(chǔ)不牢，地動山搖”的觀念；三是統(tǒng)籌推進(jìn)，專項提升，全面落實整改措施；四是總結(jié)固化成果，構(gòu)建長效機(jī)制。

四、階段安排

第一階段：2012年4—8月，全面啟動，自查自糾階段；第二階段：2012年9月—2013年8月，專項提升階段；第三階段：2013年9月—2014年2月，持續(xù)改進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗階段。

五、幾點要求

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保活動開展積極推進(jìn)；二是做好整體設(shè)計，確保活動開展有序進(jìn)行；三是健全工作機(jī)制，確保將活動引向深入；四是逐級明確責(zé)任，落實到人。

會議最后，國藥控股湖南有限公司總經(jīng)理楊開文總結(jié)說，湖南本部今年強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)管理年”與總部的“管理提升活動”是一脈相承的，我們要趁此機(jī)會，將這二者緊密融合在一起，提升我們湖南公司的管理水平，并要求組建“管理提升工作小組”，盡快開展工作。

第三篇：強(qiáng)化措施狠抓落實 全面提高水庫安全管理水平

強(qiáng)化措施狠抓落實

切實加強(qiáng)水庫安全管理

今年以來，按照中央和省、市、區(qū)一系列的安排部署，我們堅持“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的防汛工作方針，牢固樹立“防大汛、抗大洪”的思想，嚴(yán)格按照《甘肅省大壩管理辦法》、《水庫大壩安全管理條例》管理水庫，積極落實各項防汛責(zé)任制，明確各崗位職責(zé)，積極開展了防汛檢查，認(rèn)真落實了防洪調(diào)度方案，切實加強(qiáng)了防汛值班制度。

一、增強(qiáng)責(zé)任意識，將安全生產(chǎn)貫穿各項工作的始終

2007年4月19日12時，高臺小海子水庫決口事故，給水庫安全管理再次敲響了警鐘，因此我們要深刻汲取事故的教訓(xùn)，增強(qiáng)責(zé)任意識和主人翁意識，切實加強(qiáng)安全管理工作，確保南營水庫安全運行。

南營水庫是一座以防洪為主的水庫，按照“分級分部門管理和屬地管理”的原則，水管處成立了防汛安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)落實了防汛責(zé)任人，確保了水庫安全度汛工作順利進(jìn)行。同時，水庫所領(lǐng)導(dǎo)和各崗位管理人員從責(zé)任意識的高度出發(fā)牢固樹立“安全重于泰山”的責(zé)任意識，并明確了各崗位責(zé)任制，水文組、大壩監(jiān)控中心、機(jī)閘組、備用電源，都配備了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的管理人員負(fù)責(zé)運行管理，同時制定了崗位責(zé)任制和崗位培訓(xùn)制，完善了水庫值班制度和汛期巡邏制度，嚴(yán)明了值班紀(jì)律，明確了崗位職責(zé)，嚴(yán)格了汛情、災(zāi)情上報制度，真正從思想上牢固 1

樹立了“安全第一，預(yù)防為主”的安全意識，做到了認(rèn)識到位。

二、切實加強(qiáng)水庫防洪調(diào)度工作，確保水庫安全運行

為了切實做好水庫安全運行，我們按照興利服從防洪調(diào)度的原則，嚴(yán)格執(zhí)行上級部門批準(zhǔn)的水庫控制運用計劃和水庫防汛應(yīng)急預(yù)案。一是嚴(yán)格按市防辦批復(fù)的汛限水位蓄水，整個汛期限制水位統(tǒng)一控制在1927.25m以下，相應(yīng)庫容483.8萬m（不否淤積），接近汛限水位時及時棄水。二是加強(qiáng)調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)，按照批準(zhǔn)的調(diào)度計劃，制定了各量級洪水及應(yīng)急措施，方便應(yīng)急調(diào)度，提高了決策調(diào)度效率。三是落實水文觀測制度，汛期加強(qiáng)對庫水位和上游來水的觀測，結(jié)合自動化觀測系統(tǒng)，加大人工觀測力度，指定了水文監(jiān)控組人員對大壩沉陷位移及壩后滲漏進(jìn)行觀測并做好記錄，遇到高水位、庫水位驟變、暴雨等情況每天對壩后滲漏進(jìn)行觀測，如遇到異常情況及時匯報。今年4月份高水位運行中，我們從時間、人員、內(nèi)容、措施四方面加強(qiáng)對大壩及其它建筑物的安全檢查，并將巡查范圍擴(kuò)大到壩后100米范圍以內(nèi)，同時對壩后滲漏、東山灣引水渠及磨溝滲漏水進(jìn)行目測，隨時掌握滲漏變化情況。5月13日值班人員列行巡邏檢查時在副壩前壩坡處發(fā)現(xiàn)直徑分別為1米、2米、2.5米的塌坑三處，深度分別為0.15米、0.8米、0.25米，并立即向處領(lǐng)導(dǎo)作了匯報，上級領(lǐng)導(dǎo)和水利局總工實地察看后，做出對0+193.5米，高程為1934.00米處塌坑維修的實施方案。在施工過程中，技術(shù)人員旁站監(jiān)理，認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好質(zhì)量關(guān)，并做好施工記錄，徹底消除了工程隱患。2

3四是利用水雨情遙測站及時掌握水庫上游降水情況，隨時測算來水流量，及時按照上級決策削減洪峰，8月10日16時，上游最大降水14mm，瞬間最大來水147.39m/s，處領(lǐng)導(dǎo)及時做出調(diào)度，下泄多余來水，保證了大壩的安全。五是對機(jī)閘設(shè)備經(jīng)常進(jìn)行維修保護(hù)，保證啟閉機(jī)啟閉靈活。六是保證通訊設(shè)施暢通，在汛前和汛期對電臺、電話進(jìn)行了認(rèn)真的檢修，制定了通信應(yīng)急措施。

三、超前做好水庫防汛抗洪搶險準(zhǔn)備

一是制定了搶險應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案中明確了常遇洪水、設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)洪水、超標(biāo)準(zhǔn)洪水三種情況下應(yīng)急搶險對策措施和報警避險轉(zhuǎn)移組織措施。二是儲備足量的防汛搶險物資。根據(jù)南營水庫搶險的實際需求，按照《防汛物資儲備定額編制規(guī)程》規(guī)定，分析計算了南營水庫防汛物資儲備的品種和數(shù)量，配備了足額的防汛物資，做到了有備無患。三是對備用電源定期進(jìn)行充電試運行，經(jīng)常保修維護(hù)備用電源，并對操作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，確保供電系統(tǒng)正常供電，同時做到油料充足。四是組織了防汛搶險隊伍。金塔灌區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在群眾中選拔一批有經(jīng)驗的人員組成搶險隊，搶險隊伍總?cè)藬?shù)達(dá)到1500人，并明確了搶險隊伍職責(zé)。同時建立一支機(jī)動搶險隊伍，有駐武部隊與市民聯(lián)合組成2000人的搶險隊伍，負(fù)責(zé)蘭新鐵路以下防汛搶險任務(wù)。

總之，在防汛工作中，我們嚴(yán)格按國家制定的各項防洪政策，牢固樹立“防大汛、抗大洪”的思想，堅決克服麻痹思想、僥幸心理和松懈情緒，增強(qiáng)防汛安全意識，高度重視水庫安全運行管 3

3理工作，切實將水庫安全運行工作擺在首要位置，真正做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、物資到位、措施到位，確保水庫安全運行。

第四篇：提升管理水平

今天，我們的管理團(tuán)隊是公司的TOP1，但是明天呢？每個單位、企業(yè)都在進(jìn)步，謀求發(fā)展，對我們而言，不進(jìn)則退！

今天，我們管理著100臺注塑機(jī)，假如給我們200臺、1000臺呢？我們現(xiàn)在的管理模式、工作經(jīng)驗還能否可行？

今天，我們埋頭苦干，不辭辛勞，團(tuán)隊協(xié)作，共同進(jìn)取，倘若突然加入了一大批的新人，你除了會做，還會說、會寫、會管嗎？

。。。

是時候做出改變了！！

一、管理干部要不斷學(xué)習(xí)與提高管理水平，不能滿于現(xiàn)狀，關(guān)鍵要做到：

1、居安思危（覺悟）

2、洞察工作中存在不足的能力

① 自身哪方面還不夠好？不夠強(qiáng)？

（性格，作風(fēng)，工作風(fēng)格，管人用人之道，組織、溝通、協(xié)調(diào)能力，業(yè)務(wù)技能）② 組織、團(tuán)隊哪方面還不夠好？不夠強(qiáng)？

（執(zhí)行力，責(zé)任心，工作態(tài)度，工作方法，工作氛圍，教育訓(xùn)練，技術(shù)傳承）

二、管理思路要清晰，知道組織、團(tuán)隊未來的發(fā)展方向

1、生產(chǎn)自動化（省人、省力、省時）

2、高效低耗（高產(chǎn)出、少投入）

3、人性化（要我干我要干 我干好）

4、規(guī)范化（工作有標(biāo)準(zhǔn)可依，監(jiān)督有手段可查，評判有結(jié)論可據(jù)）

三、要會解決問題與矛盾

1、該發(fā)現(xiàn)的問題沒發(fā)現(xiàn)，是失職；發(fā)現(xiàn)的問題不匯報，是瀆職（把精力放在異常上）

2、講究原則，兼顧人情，寬嚴(yán)相濟(jì)，恩威并施，對癥下藥

目的：大事化小，小事化無治病救人，懲惡揚(yáng)善

轉(zhuǎn)化矛盾而不是激化矛盾，壞事變好事

解決問題而不是制造問題，避免再發(fā)生

四、要具備創(chuàng)新觀念，改革能力

1、現(xiàn)狀摸排清楚，權(quán)衡利弊

2、找到著力點（切入點）

3、堅定的信念與目標(biāo)（要達(dá)成什么效果？）

4、充分的心理準(zhǔn)備（風(fēng)險、挫折、反復(fù)、耐心、抗壓能力）

5、學(xué)會借力（外部資源、上級授權(quán)、下級支持、各個突破、以點帶面）

6、驗證、預(yù)防（老問題解決了嗎？新問題出現(xiàn)了嗎？）

目的：最終要激發(fā)組織對改革的熱情（認(rèn)識到、體會到、享受到成果）

五、牢記管理的最終目的（管理有模式，無定式）

培養(yǎng)、成就下屬，為組織創(chuàng)造更多價值（自己提升、成長，下屬也要有提升、成長，一個人的力量永遠(yuǎn)是有限的）

2013.10.30徐XX

第五篇：如何提升班組管理水平

如何提升班組管理水平

Zhang zhang

公司是由一個個單位組成的，各單位是由一個個班組組成的。班組管理水平?jīng)Q定著單位的管理水平進(jìn)而決定公司的管理水平。所以班組管理在企業(yè)管理中的地位和作用是不可低估的。班組管理的好壞，直接反映企業(yè)管理的水平，直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。如何提高班組管理水平、如何發(fā)揮班組在管理提升工作中的載體作用，是各級領(lǐng)導(dǎo)都要面對的重要課題。

班組是企業(yè)中的最小機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著企業(yè)各項具體生產(chǎn)任務(wù)。如果說班組長的首要職責(zé)是完成上級下達(dá)的任務(wù)，那么完成任務(wù)的最好方式就是通過建立班組團(tuán)隊合作精神，使所有成員齊心協(xié)力高效率完成工作。很大程度上，一個班組團(tuán)隊意思的有無，以及凝聚力的大小直接決定該班組是否有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。俗話說：“火車跑的塊，全靠車頭帶”。基層管理者自身執(zhí)行力的強(qiáng)弱決定了所帶領(lǐng)的班組執(zhí)行力強(qiáng)弱。一個執(zhí)行力很強(qiáng)的班組長可以通過自身示范來影響成員的工作作風(fēng)和工作激情。因此作為一個優(yōu)秀的基層管理者，必須身先士卒、百折不撓。由此產(chǎn)生巨大的示范和凝聚作用，將有效地激勵和團(tuán)結(jié)員工，形成很強(qiáng)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，從而高效實現(xiàn)班組目標(biāo)。人們常說：“領(lǐng)導(dǎo)主動，員工激動”，放在基層管理上最恰當(dāng)不過。基層管理者與員工密切接觸，基層管理者的一言一行員工都看在眼里。管理者積極主動，見了困難上，見了榮譽(yù)讓，下屬如何不激動，班組的凝聚力又如何能不高呢？作為基層領(lǐng)導(dǎo)，要起到承上啟下的作用，即上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)必須下達(dá)，但也要考慮可能影響班組員工的切身利益的問題也要能傳達(dá)并得到一定程度的解決。員工對企業(yè)懷有感恩之心，這樣班組成員的工作激情將不可斗量。總之，班組長等基層領(lǐng)導(dǎo)起到榜樣的作用，并與員工形成一定的情感共鳴，團(tuán)隊執(zhí)行力才能增強(qiáng)。

在一個班組中，班組成員可能來自全國各地，文化程度不盡相同，個性，興趣，愛好互有差異，加上利益的不同，在企業(yè)所處位置及視角的不同，產(chǎn)生歧見和矛盾在所難免。在工作評比、業(yè)績獎勵等與自身利益密切相關(guān)的事項，往往會產(chǎn)生嚴(yán)重分歧甚至是沖突。面對這種情況，班組長應(yīng)建立積極交流的平臺疏通交流渠道，消除班組成員之間的成見與隔閡，減少分歧，消除矛盾。尤其是在利益上做到先人后己，不謀私利，處事上公正透明，才能創(chuàng)造良好的班組內(nèi)人際氛圍。交流，不僅體現(xiàn)著公正，而且讓大家有種主人翁意識。領(lǐng)導(dǎo)在碰到一些比較棘手的問題時，可以跟大家商量，“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。就算公司有很多臭皮匠，那也能頂很多諸葛亮。公司再小，也有不少人，也有不少有能力的人，相信聚集大家的力量，維護(hù)我們公司自己的利益，大家都愿助一臂之力的。

任何人，都會對別人的承諾銘記于心的，這是人的本能。“人無信不立。”古人告訴我們做人的道理，這也是做事的道理。不管在哪里，沒有誠信的人，或多或少地會“眾叛親離”。對于公司而言，亦是如此，班組成員之間，領(lǐng)導(dǎo)與班組成員之間，要盡量踐行自己的諾言，因為如果讓別人的期望成空，會影響人際熱情，工作熱情。