第一篇:醫療質量和醫療安全管理工作計劃與考核方案
醫療質量和醫療安全管理工作計劃與考核方案
一、目的
通過科學的質量管理,建立正常、嚴謹的工作秩序,確保醫療質量與安全,杜絕醫療事故的發生,促進醫院醫療技術水平,管理水平,不斷發展。
二、目標:
醫療質量管理是醫院管理的重中之重,必須納入常規管理、首要管理。要逐步推行全面質量管理,建立任務明確、職責權限相互制約,協調與促進的質量保證體系,使醫院的醫療質量管理工作達到法制化、標準化,設施規范化,努力提高工作質量及效率。
三、成立院科二級醫療質量與安全管理組織機構。
醫院成立醫療質量與安全管理委員會,由院長負責,副院長、醫務科、護理部、醫技、藥劑科室負責人組成。負責制定,修改全院的醫療護理、醫技、藥劑質量管理目標及質量考核標準,制定適合我院的醫療工作制度,診療護理技術操作規程,對醫療、護理、教學、科研、病案的質量實行全面管理。負責制定與修改醫療事故防范與處理預案,對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫技質量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。各臨床醫技科室成立科室質量管理小組,科主任為科室質量管理第一責任人,制定工作計劃、管理制度并組織實施。
四、健全規章制度:
1、強調執行以“醫療核心制度”為中心內容的各項規章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規。
2、重點對以下核心制度的執行進行監督檢查
⑴首診負責制度;⑵三級醫師負責制度;⑶分級護理制度;⑷術前討論制度;⑸疑難、危重病例討論制度;⑹死亡病例討論制度;⑺危重病人搶救工作制度;⑻手術分級管理制度;⑼查對制度;⑽病歷書寫基本規范與病歷質量控制;⑾醫師值班、交接班制度;⑿臨床用血管理制度;⒀會診制度;⒁開展新技術、新方法準入審批制度;⒂醫患溝通制度。
3、醫技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯合討論制度。
4、健全醫院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,嚴格執行消毒隔離制度和無菌操作規程。
五、加強全面質量管理、教育,增強法律意識、質量意識。
1、實行執業資格準入制度,嚴格按照《醫師法》規定的范圍執業。
2、新進人員崗前教育,必須進行醫療衛生法律法規、部門規章制度和診療護理規范、常規及醫療質量管理等內容的學習。
3、不定期舉行全員質量管理教育,并納入專業技術人員考試內容。
4、對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進行個別強化教育。
5、科室醫療質控小組應定期組織人員學習衛生法規,規章制度、操作規程及醫院有關規定。
6、醫院醫療質量管理委員會定期對各類醫務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓,達到人人參與,人人合格。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
六、建立完整的醫療質量管理監測體系。
1、分級管理及考核:
(1)、醫療質量管理委員會定期對醫療、護理、醫技、藥品、病案、醫院感染管理等的質量進行監督檢查、考核、評價,提出改進意見及措施。
(2)、職能部門定期下科室進行質量檢查,重點檢查醫療衛生法律、法規和規章制度執行情況,上級醫師查房指導能力,住院醫師“三基”能力和“三嚴”作風。
(3)、業務副院長應組織職能部門和相關科室負責人,進行節假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質量管理工作。
(4)、院醫療質量管理委員會要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
(5)科室醫療質控小組應每月對醫療質量工作進行自查、總結、上報。
2、職能部門及各臨床、醫技、藥劑科室、質控小組要制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統計,定期分析評價。
3、建立質量管理效果評價及雙向反饋機制。
(1)、醫療質控小組每周自查自評,認真分析討論,確定應改進的事項及重點,制定改進措施,并每月有醫療質控辦上報業務工作月報表和科室當月的質控工作總結。
(2)、醫療質量管理委員會定期向臨床醫技等科室下發醫療質量管理評價表,進行交叉評價,經職能部門匯總分析,在臨床、醫技等科室會議上通報。
(3)、醫療質量管理委員會每季度召開一次全體會議,評價質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。
七、建立醫療質量管理獎懲制度。
制訂醫療質量管理獎懲辦法和警示制度,獎優罰劣。醫療質量的檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫療質量單項否決。
醫務科 年月日
第二篇:醫療質量和醫療安全管理工作計劃與考核方案
衛生院
科醫療質量和醫療安全管理
工作計劃與考核方案
一、目的通過科學的質量管理,建立正常、嚴謹的工作秩序,確保醫療質量與安全,杜絕醫療事故的發生,促進醫院醫療技術水平,管理水平,不斷發展。
二、目標:
醫療質量管理是醫院管理的重中之重,必須納入常規管理、首要管理。要逐步推行全面質量管理,建立任務明確、職責權限相互制約,協調與促進的質量保證體系,使醫院的醫療質量管理工作達到法制化、標準化,設施規范化,努力提高工作質量及效率。
三、成立醫療質量和醫療安全管理小組。
醫院設立醫療質量和醫療安全管理小組,由院長負責,副院長、醫務科、護理部、醫技、藥劑科、中醫科室負責人組成。負責制定,修改全院的醫療護理、醫技、藥劑質量管理目標及質量考核標準,制定適合我院的醫療工作制度,診療護理技術操作規程,對醫療、護理、教學、科研、病案的質量實行全面管理。負責制定與修改醫療事故防范與處理預案,對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫技質量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。
四、健全規章制度:
1、強調執行以“醫療核心制度”為中心內容的各項規章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規。
2、重點對以下關鍵性制度的執行進行監督檢查
(1)首診負責制度;(2)三級查房制度;(3)會診制度;(4)分級護理制度;(5)值班和交接班制度;(6)疑難病例討論制度;(7)急危重患者搶救制度;(8)術前討論制度;(9)死亡病例討論制度;(10)查對制度;(11)手術安全核查制度;(12)手術分級管理制度;(13)新技術、新項目準入制度;(14)危急值報告制度;(15)病案管理制度;(16)抗菌藥物分級管理制度;
3、醫技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例討論制度。逐步建立影像、檢驗、藥劑與臨床聯合討論制度。
4、健全醫院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,嚴格執行消毒隔離制度和無菌操作規程。
五、加強全面質量管理、教育,增強法律意識、質量意識。
1、實行執業資格準入制度,嚴格按照《中華人民共和國執業醫師法》規定的范圍執業。
2、新進人員崗前教育,必須進行醫療衛生法律法規、部門規章制度和診療護理規范、常規及醫療質量管理等內容的學習。
3、不定期舉行全員質量管理教育,并納入專業技術人員考核內容。
4、對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進行個別強化教育。
5、醫療質量管理小組應定期組織人員學習衛生法規,規章制度、操作規程及醫院有關規定。
6、醫療質量管理小組定期對各類醫務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓,達到人人參與,人人合格。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
六、建立完整的醫療質量管理監測體系。
1、分級管理及考核:
(1)、醫療質量管理小組定期對醫療、護理、醫技、藥品、病案、醫院感染管理等的質量進行監督檢查、考核、評價,提出改進意見及措施。
(2)、職能部門定期下科室進行質量檢查,重點檢查醫療衛生法律、法規和規章制度執行情況,上級醫師查房指導能力,住院醫師“三基”能力和“三嚴”作風。
(3)、分管院長應組織職能部門和相關科室負責人,進行節假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質量管理工作。(4)、院醫療質量管理小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
(5)醫療質量管理小組應每月對醫療質量工作進行自查、總結、上報。
2、職能部門及各臨床、醫技、藥劑科室、質控小組要制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統計,定期分析評價。
3、建立質量管理效果評價及雙向反饋機制。
(1)、醫療質控小組每周自查自評,認真分析討論,確定應改進的事項及重點,制定改進措施,并每月有醫療質控辦上報業務工作月報表和科室當月的質控工作總結。
(2)、醫療質量管理小組定期向臨床醫技等科室下發醫療質量管理評價表,進行交叉評價,經職能部門匯總分析,在臨床、醫技等科室會議上通報。
(3)、醫療質量管理小組應定期召開全體會議,評價質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。
七、建立醫療質量管理獎勵基金。
制訂醫療質量管理獎懲辦法,獎優罰劣。醫療質量的檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫療質量單項否決。
第三篇:2018年醫療質量和安全管理工作計劃與考核方案
山東良莊礦業有限公司醫院
2018年醫療質量和安全管理工作計劃與考核方案
一、目的
通過科學的質量管理,建立正常、嚴謹的工作秩序,確保醫療質量與安全,杜絕醫療事故的發生,促進醫院醫療技術水平,管理水平,不斷發展。
二、目標:
醫療質量管理是醫院管理的重中之重,必須納入常規管理、首要管理。要逐步推行全面質量管理,建立任務明確、職責權限相互制約,協調與促進的質量保證體系,使醫院的醫療質量管理工作達到法制化、標準化,設施規范化,努力提高工作質量及效率。
三、成立醫療質量和醫療安全管理小組:
醫院設立醫療質量和醫療安全管理小組,由院長(韓志成)負責,副院長(馬福元、董應界、趙金剛)、醫務科(李濤)、護理部(邢曉麗)、院感科(藺英)醫技(齊士峰、孫文英、紀慶申)、藥劑科(王悅亭、韓斌)科室負責人組成。負責制定,修改全院的醫療、護理、醫技、藥劑質量管理目標及質量考核標準,制定適合本 院的醫療工作制度,診療護理技術操作規程,對醫療、護理、教學、科研、病案的質量實行全面管理。負責制定與修改醫療事故防范與處理預案,對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫技質量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。
四、健全規章制度:
1、強調執行以“醫療核心制度”為中心內容的各項規章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規。
2、重點對以下關鍵性制度的執行進行監督檢查(1)首診負責制(2)三級醫師查房制度(3)疑難病例討論制度(4)會診制度(5)急危重病人搶救制度(6)手術分級管理制度(7)術前討論制度(8)查對制度(9)交接班制度(10)臨床用血審核制度(11)死亡病例討論制度(12)病歷書寫規范與管理制度(13)分級護理制度(14)醫療技術準入制度(15)手術安全核查制度(16)抗菌藥物分級管理制度(17)臨床“危急值”報告制度和處理流程(18)信息安全管理制度
3、醫技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯合討論制度。
4、健全醫院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,嚴格執行消毒隔離制度和無菌操作規程。
五、加強全面質量管理、教育,增強法律意識、質量意識。
1、實行執業資格準入制度,嚴格按照《醫師法》規定
的范圍執業。
2、新進人員崗前教育,必須進行醫療衛生法律法規、部門規章制度和診療護理規范、常規及醫療質量管理等內容的學習。
3、不定期舉行全員質量管理教育,并納入專業技術人員考試內容。
4、對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進行個別強化教育。
5、醫務科應定期組織人員學習衛生法規,規章制度、操作規程及醫院有關規定。
6、醫療質量管理小組定期對各類醫務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓,達到人人參與,人人合格。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
六、建立完整的醫療質量管理監測體系。
1、分級管理及考核:
(1)醫療質量管理小組定期對醫療、護理、醫技、藥品、病案、醫院感染管理等的質量進行監督檢查、考核、評價,提出改進意見及措施。
(2)職能部門定期下科室進行質量檢查,重點檢查醫療衛生法律、法規和規章制度執行情況,上級醫師查房指導
能力,住院醫師“三基”能力和“三嚴”作風。
(3)副院長應組織職能部門和相關科室負責人,進行節假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質量管理工作。
(4)院醫療督查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
(5)科室醫療質控小組應每月對醫療質量工作進行自查、總結、上報。
2、職能部門及各臨床、醫技、藥劑科室、質控小組要制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統計,定期分析評價。
3、建立質量管理效果評價及雙向反饋機制。
(1)科室醫療質控小組每周自查自評,認真分析討論,確定應改進的事項及重點,制定改進措施,并每月有醫療質控小組上報業務工作月報表和科室當月的質控工作總結。
(2)醫療質量管理小組定期向臨床、醫技等科室下發醫療質量管理評價表,進行交叉評價,經職能部門匯總分析,在臨床、醫技等科室會議上通報。
(3)醫療質量管理小組應定期召開全體會議,評價質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。
七、建立醫療質量管理獎勵基金。
制訂醫療質量管理獎懲辦法,獎優罰劣。醫療質量的檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫療質量單項否決。
2018年1月
第四篇:醫療質量與安全管理工作計劃&醫療質量與安全考核實施方案
醫療質量與安全管理工作計劃
醫療質量與安全是醫院管理的核心。為切實加強內涵建設,提高醫院法制化、規范化、科學化管理的服務水平,確保醫療質量與醫療安全,特制定本方案,望各科室認真執行。
一、實施依據:
(一)衛生局《醫院等級評審 》的通知
(二)上級醫政管理部門管理文件要求
二、健全質量管理組織體系,滿足質量管理與持續改進需要。
(一)健全院科醫療管理組織,實行院科二級負責制。院長、科主任為院、科質量安全管理第一責任人,領導班子要定期專題研究醫療質量與醫療安全工作。科室設質控員。
(二)醫療質量管理責任人組織實施醫療質量與安全管理,負責指導、監督、考核、分析、評價醫療質量及安全工作,定期進行醫療質量與安全指標的檢查分析并督導落實。監管檢查須有計劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實際效果。
(三)健全醫療質量管理組織:醫療質量管理、藥事管理、醫院感染、病案管理、護理管理等,定期研究醫療質量安全管理問題,有活動記錄,重視工作實效。
三、加強全員醫療質量和醫療安全教育,提高全員質量安全參與能力,質量安全培訓納入全員培訓計劃,定期進行,確保培訓效果。
四、強化“三基”訓練,分類開展臨床醫療、護理、影像、檢驗、藥劑、醫院感染等崗位專業人員的練兵活動。抓好抓實急癥處理、重患搶救、復蘇技術、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓練,強化依法執業能力、醫患溝通能力。
五、嚴格執行醫療質量和醫療安全管理與持續改進的核心制度,完善并實施各項規章、技術操作規程及各類人員崗位職責。建立健全醫療技術風險防范、醫療安全事件、醫療事故防范預案和處理程序,完善非醫療因素引起的意外傷害事件的防范措施。按規定報告處理醫療事故、糾紛等不良事件。
六、加強重點部門及重點崗位的管理。重點查找醫療安全隱患和薄弱環節,加強整改,每月有檢查、有監控記錄。
七、充分學習、應用臨床路徑、保證并持續改進醫療質量。
八、堅持以病人為中心,強化以人為本的服務理念,增強病患服務意識,不斷改進醫療服務,提高工作效率,加強溝通隨訪,改善醫患關系,維護患者利益,實現醫療服務規范化、人性化。
九、切實加強科室的醫療服務質量,確保安全性和有效性。各科室依據醫院《醫療質量安全管理與持續改進實施方案》,結合本科室工作實際,制定切實可行的《醫療質量安全管理與持續改進計劃》,并在實施過程中不斷完善。
第五篇:醫療質量與安全管理
婦產科一病區醫療質量與安全管理控制
小組人員
組長:王麗鴿
成員: 辛宇紅 齊慧一 秦鳳麗 劉曉媛 房妮 小組人員分工
組長王麗鴿:全盤負責科室醫療質量與安全管理控制情況,檢查和監督質控小組的工作落實和實施情況。
辛宇紅 :參與科室醫療質量和安全的具體落實,及時聽取醫院質量控制小組的檢查及反饋意見,并上報科主任,根據反饋結果,及時進行整改,制定整改措施。
秦鳳麗 :負責檢查醫療組的質量:病例質量及完成情況,診療過程中存在的問題及改進措施,指導下級醫生日常的醫療工作,職責制度的落實情況,并及時把存在問題上報科內質量控制小組。
房妮:負責護理質量及個人職責制度的落實情況及在護理工作中存在問題及需要改進的方面,及時把存在問題上報科內質量控制小組。
婦產科一病區科 2017年01月20日
醫療質量控制小組職責
1.醫療質量管理小組是在醫院黨政領導下的一個科室醫療質量及安全控制科內組織,負責對科室的醫療、科研、教學、醫德醫風等工作質量進行指導、檢查、咨詢和監督,組長由科主任兼任,全面負責質量工作的決定和決議。
2.根據醫院工作實際,積極運用先進的管理理論,采取依靠技術進步和通過引進競爭機制,逐步實現科學化、標準化管理,從而加強對全科工作的管理。3.加強信息的交流與反饋,加強政策導向,建立和完善激勵機制,不斷提高各項工作質量。
4.科室或個人,若發生質量上的差錯、事故應主動及時地向醫療質量管理小組報告。醫療質量管理委員會應根據情況進行調查,并限期將調查、處理情況報告院質量控制小組,以便對處理意見作出裁決。
5.定期或不定期地在職工中進行質量意識教育,提高對全面質量管理工作重要性的認識,自覺按質量標準進行工作。對質量工作做得好個人要給予表揚和獎勵,對差的個人及時給予批評教育并限期改正。
醫療質量指標
一、住院病歷的甲級率≥95%,無丙級病歷,從2008年9月1日起各臨床科室全面實施電子病歷,加強一級質控,健全病歷質量管理組織,及時檢查科室歸檔病歷質量檢查登記,督導床科室質控小組工作運行情況,將檢查結果納入評價及獎罰。完善病歷質量控制;強化培訓、檢查及獎罰,定期對的運行病歷和歸檔病歷情況進行檢查;
二、疑難病例討論記錄、術前病例討論記錄、死亡病例討論記錄、醫生交接班記錄、科室歸檔病歷質量檢查情況登記登記合格率為100%,定期檢查執行情況進行,定期評選出表現突出者進行表揚;
三、合理用藥率目標≥95%,定期對科室臨床醫師規范用藥進行檢查和培訓、專題講座,定期對于合理用藥掌握不到位的醫師進行缺陷培訓等。使用高檔貴重藥品要聽取臨床藥師的會診意見,力爭達到住院病人抗菌藥物使用率≤50%。
四、門診處方合格率≥95%
所有醫師必須嚴格執行衛生部《處方管理辦法》,保證處方質量及合理用藥,終末質控;培訓與處罰相結合等。開展評選“處方書寫評比”活動,定期檢查、評選處方書,并及時通報檢查結果,以便揚長避短。
五、門診登記率100%。要求門診醫師詳細登記就診病人資料,門診工作量大,科室采取增加門診專家、實習及進修醫師陪同專家出門診等措施保證門診工作服務質量;定期開展專項檢查等。
為保證方案深入落到實處,要求醫療質量管理小組對科室的執行情況進行監督,并定期進行檢查,根據方案制定的標準對實行獎罰。
醫療質量及安全管理規章制度
執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規。
門診醫師
(1)嚴格執行首診醫師負責制。
(2)詢問病史詳細、物理檢查認真,要有初步診斷。(3)門診病歷書寫完整、規范、準確。(4)合理檢查,申請單書寫規范。(5)具體用藥在病歷中記載。
(6)藥物用法、用量、療程和配伍合理。(7)處方書寫合格。
(8)第二次就診診斷未明確者,接診醫師應:a.建議??凭驮\;b.請上級醫師診視;c.收住院。
(9)第三次就診診斷仍未明確者,接診醫師應:a.收住院;b.患者拒絕住院需履行簽字手續。(10)按專科收治病人。病房住院醫師
(1)病人入院30分鐘內進行檢查并作出初步處理。(2)急、危、重病人應即刻處理并向上級醫師報告。
(3)按規定時間完成病歷書寫(普通病人24小時、危重病人8小時內完成;首次病程記錄當班完成,急診病人術前完成)。(4)病歷書寫完整、規范,不得缺項。
(5)24小時內完成血、尿、便化驗,并根據病情盡快完成肝、腎功能、胸透和其它所需的??茩z查。
(6)按??圃\療常規制定初步診療方案。(7)對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。
(8)按規定時間及要求完成病程記錄(會診、術前討論、術前小節、轉出和轉
入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小節和死亡討論等一切醫療活動均應有詳細的記錄)。
(9)對所管病人的病情變化應及時向上級醫師匯報。
(10)診療過程應遵守消毒隔離規定,嚴格無菌操作,防止醫院感染病例發生。若有醫院感染病例,及時填表報告。
(11)病人出院時須經上級醫師批準,應注明出院醫囑并交代注意事項。病房主治醫師
(1)及時對下級醫師開出的醫囑進行審核,對下級醫師的操作進行必要的指導。
(2)新入院的普通病人要在48小時內進行首次查房。除對病史和查體的補充外,查房內容要求有:①診斷及診斷依據;②必要的鑒別診斷;③治療原則;④診治中的注意事項。
(3)新入院的急、危、重病人隨時檢查、處理,并向上級醫師匯報病情。(4)及時檢查、修改下級醫師書寫的病歷,把好出院病歷質量關,并在病歷首頁簽名。
(5)入院3天未能確診或有跨專業病種的病例時應及時舉行科內或科間會診。(6)待診病人在入院1周內仍診斷不明時,向主任請示病例討論或院內會診。(7)按科室規定正確分級使用抗生素和??朴盟?。
(8)手術和介入治療前親自檢查病人,做好術前準備,按手術分級管理標準擬訂嚴密的手術方案并實施。術后即刻完成術后記錄,24小時完成手術記錄。(9)術后嚴密觀察患者病情變化,并做好術后工作。(10)負責治愈患者出院的審批手續,并向上級醫師匯報。病房主任(副主任)醫師
(1)組織或參與制定本科質量管理方案、各項規章制度、診療和操作常規。(2)指導下級醫師做好醫療工作,督促檢查下級醫師執行各項制度和診療常規。(3)對新入院的普通病人要求72小時內進行首次查房;危重病人至少每日查房1次;病人病情變化應隨時查房;每周組織全科查房2次。
(4)查房內容除對病史和查體的補充外,普通病人應有:①診斷及其診斷依據;
②鑒別診斷;③治療原則;④有關方面的新進展。未確診病人應有:①鑒別診斷;②明確的診斷思路和方法;③擬定相應的治療措施。危重病人應有:①當前的主要問題;②解決主要問題的方法。
(5)疑難病例及入院1周未確診病例,組織科內討論或院內會診,必要時向醫務處申請院外會診或遠程會診。
(6)指導和監督下級醫師正確分級使用抗生素和??朴盟?。
(7)組織術前和重要治療前病例討論,指導下級醫師做好術中、術后醫療工作。重大手術和重要治療要親自參加。
(8)審批未愈患者出院,并指導病人出院后的繼續治療。審簽主治醫師審查的轉科、出院病歷
重點監督檢查內容
⑴病歷書寫制度及規范
⑵危急重癥搶救制度及首診責任制 ⑶三級醫師負責制及查房制度 ⑷術前討論及手術審批制度 ⑸醫囑制度 ⑹會診制度 ⑺值班及交班制度
⑻危重、疑難病例及死亡病例討論制度 ⑼醫療缺陷登記及過失(糾紛)報告制度 ⑽傳染病登記及報告制度 ⑾業務學習制度 ⑿查對制度等
婦產科傳染病登記報告制度
1、承擔責任范圍內突發公共衛生事件和傳染病疫情監測信息報告任務。
2、主管醫生為首診疫情報告人。
3、遇有法定傳染病時,應及時認真填寫傳染病報告卡,并有醫囑。
4、對報告的疑似病例,及時填寫疫卡;定期核查門診日志,確保每位就診病人信息的完整,對核查出的漏報、誤報病例應及時補報和訂正;病人出院時,如果與入院診斷病名不符,主管醫生需及時填寫傳染病更正卡。
5、報告的時限、方式按照《突發公共衛生事件與傳染病疫情監測信息、報告管理辦法》第十八條、第十九條規定執行。(即 首次診斷傳染病病人后,應立即填寫傳染病報告卡。對甲類傳染病、傳染性非典型肺炎和乙類傳染病中艾滋病、肺炭疽、脊髓灰質炎的病人、病原攜帶者或疑似病人,應于2小時內通過傳染病疫情監測信息系統進行報告)
依法執業
1、實行執業資格準入制度,嚴格按照《醫師法》規定的范圍執業。
2、新進人員崗前教育,必須進行醫療衛生法律法規、部門規章制度和診療護理規范、常規及醫療質量管理等內容的學習。
3、不定期舉行全員質量管理教育,并納入專業技術人員考試內容。
4、對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進行個別強化教育。
5、科室醫療質控小組應定期組織本科的人員學習衛生法規,規章制度、操作規程及醫院有關規定。
6、醫療質量管理小組定期對各類醫務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓,達到人人參與,人人過關。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法
管理及考核
(1)、質量管理組織定期檢查考核,對醫療、護理、病案、醫院感染管理等的質量進行監督檢查、考核、評價,提出改進意見及措施。
(2)、定期進行質量檢查,重點檢查醫療衛生法律、法規和規章制度執行情況,上級醫師查房指導能力,住院醫師“三基”能力和“三嚴”作風。
(3)科室醫療質控小組每月對本科室醫療質量工作進行自查、總結、上報。
2、建立質量管理效果評價及雙向反饋機制。
(1)、科室醫療質控小組每月自查自評,認真分析討論,確定應改進的事項及重點,制定改進措施,每月有醫療質控辦上報業務工作和科室當月的質控工作總結。
(2)科室質控小組要及時聽取醫院質量控制小組的檢查及反饋意見,根據反饋結果,及時進行整改,制定整改措施,并上報相關職能部門。
(3)、積極借鑒和學習其他科室先進的醫療控制和整改計劃,不斷完善科室的工作計劃和工作改進,確保醫療質量,為患者提供優質的服務。(4)醫療質量管理獎懲辦法:
獎優罰劣。醫療質量的檢查考核的結果與個人的效益工資、職稱晉升、考核、勞動聘用等掛鉤,實行醫療質量單項否決。