第一篇：房地產企業2016年年度總結報告

星空地產2016年度總結報告

2016年12月16日

中國房地產企業“重經營、輕管理”的現象十分嚴重，在目前國內各行業中處于相對較低的管理水平，尤其是大型的綜合型房地產企業更是要加強企業內部管理，否則會出現許多內部問題和糾紛。星空地產公司在2015年初注冊成立，是一家新型房地產開發企業，主要經營范圍主要是房地產項目開發與經營管理。

雖然，我們是一家很年輕的中小型的房地產開發企業，但是公司領導在公司成立之初就非常注重企業內部管理，并相繼建立、健全了各項管理制度，對各種現象都要求做到有綱可循、獎罰分明。星空房產在現代企業管理制度基礎上對員工實行半軍事化管理，充分發揮每位員工的主觀能動性，向管理要效益，確實收到了良好的效果。外界對我們的評價越來越高、越來越好，員工自豪感油然而生。公司四大部門組建之后，就像汽車的四只輪子，在總公司領導的正確領導下、在董事長的直接帶領下，驅動公司向前拓進！

在人事制度管理方面，公司本著“寧缺勿濫”的原則來執行，因崗設職、因職招人。每一位新員工進入公司，最后都需要領導與部門負責人把關，公司用人首先考慮的是“人品”要好，其次才是形象和文化素質、業務能力等。

目前，公司198名員工都是作風正派、樂觀向上、人品良好、勤奮努力、技術過硬的員工，平均年齡才25歲左右，是一家充滿青春活力的新興企業。

但是，對于一個新興企業來講，與萬X、萬X、綠X等那些成熟的大型企業相比，必然缺少管理經驗和文化積淀；對于一個新興企業來講，在運作過程中也會遇到種種障礙和阻力，我們公司全體員工默默奮斗，不斷提高公司核心競爭力。

“一分耕耘，一分收獲！”，今年10月，公司星空花園盛大開盤猶如一聲“春雷”，震撼了當地樓市。開盤當天，售樓中心及前廣場人頭攢動，場面氣勢恢弘，氣氛熱烈。10小時之內共認購了12357套商品房，刷新了當地樓市的銷售紀錄，成交額達到170億，用事實贏得了同行的尊敬和市場的口碑。

“企業品牌也是生產力”，這是公司董事長一句精辟的講話，這句話在我們董事長身上體現得恰如其分。在房地產市場激烈的競爭態勢下，星空企業要想脫穎而出，要想做大、做強！都離不開“品牌”二字。凡是一切有利于我們企業發展、進步的、有利的東西及做法，都吸收進來，增強公司品牌，從而形成企業所需要的“核心競爭力”，來規避企業市場風險，提高企業所開發樓盤的市場占有率、實現企業目標利潤率，使企業沿著健康軌道發展。

一支優秀的團隊需要開明的領導，也需要有潛質的員工。對于團隊建設，公司領導也高度重視，董事長經常提醒大家要不斷修煉內功，提高自身服務客戶的技能，只有團結起來，形成一座一股力，才能戰勝面前的一切困難！

2016年已經過去，2017年即將來臨，相信在董事長的帶領下，公司一定能實現“千億收入，百億利潤”的五年發展目標。

第二篇：房地產企業月度運營總結報告

月度運營總結報告

（201 年 月）

為加強公司運營管理水平，提高運營管理的質量和效率，完成公司下達的計劃任務，運營管理中心現將201 年 月公司計劃達成情況總結、通報如下，以期共同改進和提高：

一、月計劃達成情況

示例說明：“—”表示未下達計劃；紅字表示未達到公司達成率目標的指標；

1、總體指標

說明：

2、3、按項目統計

4、二、月關鍵節點計劃未達項列示（例）

1、項目1： 原因分析：

2、項目2： 原因分析：

三、月項目一二級節點計劃未達項列示

1、項目1一二級節點計劃：

設計管理部： 主要原因分析： 合約管理部： 主要原因分析： 營銷管理部： 主要原因分析：

四、各部門月計劃未完成情況匯總表(詳附表一)

說明：

五、項目進度情況匯報

1、項目A：

六、流程執行情況說明

七、下月關鍵節點及一二級計劃提醒

運營管理中心 201年 月 日

第三篇：房地產招聘會總結報告

模擬招聘會總結報告

----得福房地產有限責任公司

在學院大力支持、人力資源老師的精心組織、同學們的積極配合下，模擬招聘會成功舉行，也取得可預期效果。此次招聘會使我們更好的將人力資源管理的理論知識運用到了實際生活中，增強了面試經驗，學習了面試技巧，掌握了簡歷制作的要領。總之，對促進我們以后的成功面試具有重要意義。現在我們將從前期準備、活動現場兩方面進行總結：

一.前期準備

在老師剛剛宣布完模擬招聘會的第二天，我們小組就進行了第一次小組討論——任務分配，角色扮演。經過激烈的討論，大家決定以得福房地產公司作為我們小組的招聘單位，擬定涂達同學為小組長，然后大家根據自己的興趣、專長選定自己的任務，我們本著人盡其才，責任到人，分工協作的原則開始了我們的準備工作。分工明確之后，大家馬不停蹄的展開了工作，也由此有了我們小組的第二次討論——交流想法，促進完善。大家將自己的任務提工了一個大體框架，供大家討論，例如有同學提出招總經理這一職位，但大家認為這一職位要求太高，不太適合，最終去掉了這一招聘職位。通過這次討論商定，我們組的招聘模擬工作有了眉目。以這次討論結果，小組成員將想法拿出了實果，最終確定了模擬招聘的資料。每人也制作了精美的中英文簡歷，用于活動應聘。這次我們小組的模擬招聘會得以成功，前期準備工作可謂功不可沒。大家分工合作，默契配合，有著極強的團隊協作意識與集體榮譽感。二.活動現場

星期四上午，模擬招聘會如期舉行。同學們都很振奮，以飽滿的情緒，昂揚的激情去介紹自己的公司。我們小組也不例外，我們是由陳少華同學進行我們組的宣傳。我們以簡練、概括的語言介紹了大利公司的概況，包括企業理念、企業文化、企業實力榮譽等方面。與其他公司相比，得福公司實力雄厚，以房地產為主，有著各種豪華商業住宅，吸引眾多的消費群。在活動中，前來應聘的同學絡繹不絕，我們的工作也有條不紊的進行著：維持秩序、看簡歷、面試、面試記錄，大家各司其職，活動緊張又有序的進行著。招聘人員有針對性的提出適量問題：有介紹自己的，有談工作經歷的有針對本公司的問題，也有總結性的問題等涉及到許多方面的；同時在公正合理的記錄著應聘人員的表現：有的回答的樸實誠懇，有的夸夸其談，有的從容鎮定，有的略有緊張，有的回答恰如其分，有的與目的相差甚遠，也就是每個人的準備工作與能力顯出了差距，應聘人的回答、舉止、神態各不相同，讓我們坐在了招聘者的位置感受著這些差距，也在心里思忖著自己該如何表現，如何改正，如何做到更好。我們組去應聘的人員也表現積極，帶著簡歷，神色匆匆的來往各個招聘會，不肯浪費一分一秒。時間向前推移著，大家意猶未盡，可招聘會還是接近了尾聲。我們組5場的招聘人員本著公平公正的原則處理著招聘結果，分析招聘人員的表現，結果是次要的，重要的是我們招聘的過程。

活動的成功，除了準備工作的齊備外，也在于我們小組成員現場的積極活躍、配合，每場角色迅速轉換，節約了許多時間，而且秩序井然，沒有出現大的混亂場面。大家能夠迅速進入角色，招聘人員、應聘人員都在認真對待，努力將自己準備的展現出來。

總之這次模擬招聘會的成功是我們小組團隊合作的成功，讓我們了解到溝通協作的重要性；而且通過此次活動，也讓我們更清楚了面試的流程，以及許多面試的技巧、要注意的問題。

在簡歷制作方面，看到了大家制作的簡歷，也讓我們有了借鑒，有了對比與參考，在以后的制作中我們相信大家能夠更好的揚長避短。通過這次活動，為我們以后真正的面試增加了許多的信心，增加了成功的幾率。

當然，此次活動我們組也存在許多不完善，有待改進的地方：應聘表格準備不充足；沒有合理控制每人的應聘時間，以致出現有人還沒輪到應聘的情況；公司廣告僅僅一張宣傳板還不夠；有的應聘人員不夠嚴肅，有點吊兒郎當；簡歷制作也有許多有待完善的地方。

經驗我們將繼續發揚，教訓我們將謹記在心，在以后的真正面試中我們不會忘記這次模擬招聘會對我們的啟發與提示。

得福房地產責任有限公司小組總結

第四篇：企業總結報告

企業總結報告范文

企業總結報告范文一

不知不覺加入到****這個大家庭已經一年了，時間說短不短，說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切，親切的領導，親切的同事，也非常的溫馨，溫馨的工作環境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發生的點點滴滴，更是讓我時常回味，時常想念。在****的這段時間，不僅認識了這么多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產一無所知的我，現在也能多少了解一些，也能協助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點，也希望通過總結，對自己有一個正確的認識，也請領導，同事對我的工作進行監督。

作為一名財務工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。

1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑒清晰。

4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票。保管好現金，收據，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。

6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然后根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認。最后是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手里還有一塊就是和房地產業務有一定關系的工作，就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候，我并沒有把它和業務聯系在一起，只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多，也節約了很多時間。而且，我將請款這項工作用細致的表格健全，做到有據可查，也便于年終統計。

結尾：當然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年里，把工作做得更細，更完善，不出癖漏。

最后，祝各位領導，各位同仁新春快樂!

企業總結報告范文二

20XX年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本的工作當中，我物業公司努力全面建立標準化物業管理體系，著力提升物業服務品質，打造和諧文明科技園區，著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善，追求管理服務的持續改進。現將本我公司工作情況總結匯報如下：

一、強化標準化物業管理體系建設，打造成熟高效物業管理團隊，提升物業管理服務品質。

(一)實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。

以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業指導書;建立了監督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環節、實施有效的管理體系。

(二)針對項目實際情況全程交叉培訓考核。

結合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質，力爭做到員工業務水平專業化、全面化，物業部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、安全、環境知識的交叉培訓考核，使員工物業知識專業化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。

(三)重視宣傳引導工作贏得業主理解支持。

成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區業主公示本公司及物業部的工作情況;宣傳物業部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規和政府部門的管理指導信息;并及時向業主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持，引導園區業主積極參與園區建設。

(四)推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式。

成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業主提供貼心服務，每周針對收費情況，分析總結工作經驗，及時協調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費困難。實現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。

(五)倡導綠色環保理念推進垃圾分類工作。

本年初，按照街道辦事處的要求，物業部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施，安排專人負責，細致、系統的進行宣傳、培訓、監督、落實。實現了園區生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求，受到了市、區領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區列為“垃圾分類優秀單位”。

(六)完善檔案管理體系保持原始完整數據。

檔案管理是物業管理當中的一項重要工作，記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫，并保持數據的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。

(七)規范保潔服務過程滿足清潔舒適要求。

監督指導園區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實分區負責、定期考核制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升園區環境質量。

(八)關注消防、安全工作保障業主生命財產安全。

火災是物業安全管理的最大“敵人”，一旦發生火災，業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經理為組長，組建園區義務消防組織，實施嚴格的消防監督管理并將消防責任分解到各戶，向其普及消防知識。

二、完善配套設備設施，保障安全穩定運行，營造放心舒適辦公環境。

(一)由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經物業部與開發企業及相關部門協調，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。

(二)因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區正常供暖，在任務重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區正常供暖，無一投訴發生。

(三)自接管項目中水站并投入使用以來，因設備缺陷，經常出現故障。尤其是在20XX年10月份中水設備出現嚴重故障，使業主投訴矛盾加大，影響了物業工作的正常進行，物業部經與開發多次協調，為中水站更換高低區水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設備的正常運行，化解了業主與物業之間的矛盾。

(四)機房環境改善，機房進行了整體設計、刷漆，使機房分區更清晰，環境更整潔，管理更標準。

(五)針對園區設備多、能源公攤量大、業主交費難等問題，項目部以園區為家，研究制定全套的節能方案，樓內公共區域及地下停車場采取多項改進節能措施，不斷挖掘節能潛力。如：制定大廳燈開關時間，由保安值班人員按規定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關閉等方案，有效的控制能源浪費。

結尾：20XX年物業部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下，服務品質有提升，管理方法有創新，文化宣傳有成就的基礎上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關注支援，以便使項目管理更加完善，創造企業品牌。

以上就是我物業公司本工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。

[企業總結報告范文]

第五篇：企業總結報告

在過去的一年里，在工作上得到領導的認可，同事間也會互相幫助，讓我在工作上得到了很多的幫助，現將過去的一年總結如下：

一、思想道德方面

在過去的一年里，我以偉大的鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習黨的十六屆七中全會、十七大、十七屆一中全會精神，緊密聯系黨中央有關領導的重要講話精神，深刻領會黨章新修訂部分的深刻內涵，認真閱讀關于堅持科學發展觀、構建和諧社會的書籍文件，按照郴州市局的統一部署，積極參加資興市統計局組織的相關政治學習。在這一年中我堅決貫徹統計為民，用共產黨員標準嚴格要求自己，廉潔自律，秉公執法，全心全意為群眾辦事。

二、工作能力方面

2013年，隨著電腦知識的日新月異，統計信息化工作的不斷發展，各種電腦技術難題越來越多，網絡技術、電腦病毒日益翻新，本人在處理各種層出不窮的問題時，工作經驗在不斷地積累，對電腦的掌握運用也越來越熟練，業務素質、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高。尤其是宣傳工作又有新的突破，被省級以上媒體采用的上百篇，有一篇被全國100多家媒體采用，其中20多家是《光明日報》等國家級媒體，并在《光明日報》、《文匯報》等國家級的報紙上發表文章，另有兩篇獲全國獎，并成為《紅網》首批通訊員。

三、工作態度方面

本人能嚴格遵守《統計法》的條令條例和各項規章制度，認真履行自己作為一名統計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養，尊重領導，團結同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。認真執行國家干部“三大紀律八項要求五不許”，成為一名廉潔守法的好干部。

四、工作成績方面

2013年里，我努力工作，積極完成領導交辦的各項任務，全年采寫新聞稿上百篇，轉發和編輯稿件百余篇，本文負責的電子站工作的網站建設、信息報送和聯網直報兩個專業分獲一、二等獎。《資興統計信息網》 經過5年的打造，訪問量達50多萬人次，已成為資興三大官方網站之一。

本人在工作中還存在些不足，在今后的工作中，我還會不斷提高自身的修養，嚴格自己，在工作上有好的突破，為公司作出更大的貢獻。

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