第一篇：三個做好、三個收集、三個提高和三個創新

三個做好、三個收集、三個提高和三個創新

各位領導、各位同志們：大家好！

今天很榮幸在這里向大家匯報和交流我的工作心得和體會，這里非常感謝我的X任科長，他們不僅教給了我很多業務知識，還教給了我很多工作方法和處事辦法。還有向一直以來給予我支持、幫助的領導和同志們致以最衷心的感謝，我取得的每一點進步和成績都離不開大家的關心，你們都是我的良師益友。

我非常喜愛黨政辦公室這份工作，它讓我感到充實而具有挑戰性，在熟悉業務知識的同時，掌握了一些工作方法,也加強了自身的能力鍛煉，結交了一些朋友，讓我受益非淺、收獲良多。

接著向大家介紹一下我的工作體會：

一、加強學習，做到學以致用。隨著鄉鎮事業的發展，業務不斷拓展了許多新的內容。我深知面對新形勢，對個人的要求更高了、更嚴了，必須加強自身的理論學習，不斷提高個人素質，才能勝任這份工作。我采取的方法主要有“三個做好”：

一是努力做好“學文、寫文和用文”。我認為學文是前提，寫文是基礎，用文是目的。學文主要是學好黨的路線、方針、政策，中央、省、市、區文件的精神，以及相關法律法規、業務知識。在學文中我注意把握文章的核心、中心部分，這樣萬變不離其中。寫文時，可以采取四個步驟，先確定標題和中心思想、然后列提綱、再充實內容、最后修改成文。用文是難點，要把文字變成實際工作，靈活掌握，活學活用，就要把握好關鍵詞，避免出錯。

二是堅持做好工作筆記，溫故而知新。這幾年來，我養成了每天記工作筆記的習慣，目前已記了六、七本。我每天把工作的事宜、接觸的人、工作體會都記錄其中，早上上班時回顧一下前一天的工作情況，整理一下當天的工作思路，這樣工作起來就比較有頭緒，也為日后查閱提供了方便。

三是做好相互學習交流，業余時間加強補習。為了鞏固學習成果，我經常向有工作經驗的老同志和有業務專長的同事們學習請教，和年輕同志們交流工作方法和心得，并利用業余時間鉆研公文寫作、電腦操作，已基本掌握公文的一般寫法，能熟練使用Excel表格等計算機操作，從而使自己工作效率提高、工作能力加強。

二、注重積累，保證工作質量。鄉鎮的工作涉及面廣，為了使鄉鎮多項互不聯系的工作順利開展，我注重從小事做起，把小事做好做實，不斷積累工作方法，從而保證工作質量。具體措施是“三個收集”：

一是收集鄉鎮檔案資料，完善檔案管理。剛到鄉鎮時，分管領導說：“小X啊，你要把檔案管好啊。”責任重于泰山，我首先規范了收、發文制度，收文記在記錄本前面，發文記在記錄本后面，便于查檔。然后將鄉鎮的文件、資料、報表、簡報等檔案按工作內容、年度分類歸檔，并附上卷內目錄和封面裝訂，有的常用檔案裝訂后復印不方便，就按時間順序存放在檔案盒中。整理后的檔案資料完整、存放整齊、查找方便。

二是收集各類號碼，方便工作。我們鄉鎮的工作要經常聯系區里多個部門、兄弟城區、區里很多委辦局、街鎮鄉、社區和村委會，為了便于工作，我經常收集辦公電話、傳真號碼、相關人員的手機號碼，記錄在電話本中或者打印后裝訂在電話冊中，收集各個網址和相關人員的QQ號，這樣聯系起來又方便又快捷。

三是收集各類報刊雜志，為寫作時提供樣本和素材。我們鄉鎮訂閱了《社區》、《鄉鎮論壇》這樣的專業雜志，加上《中國鄉鎮》、《民風》，以前訂過的《中國社會報》等報刊雜志，我都按年限裝訂起來，便于查閱；除此之外在其他報紙上看到有關鄉鎮業務的領導講話、報告、區情文章、快訊等，我也分類后剪貼到剪報集中，這些素材寫文章時都可以借鑒、參考。

三、能力鍛煉，強化協調力度。我們鄉鎮事雜、會多，面對市、區各部門、街鎮鄉、村委會、社區的機會較多，如何能在其中發揮牽頭作用，鍛煉自己的組織、協調能力，是我一直在思考、一直想完善的方面。我記得剛到單位的時候，最怕記人、怕認錯人，所以平常做個有心人，見了面或是接電話，邊想邊記他（她）的姓名、單位和職務，這樣接觸起來就不會生疏。人熟悉了，辦事的禮節、交談的內容、各方面的協調能力，又是我需要學習和鍛煉的方面。我努力做到“三個提高”：

一是提高“辦文、辦會、辦事”的能力。辦文就是辦理以區委、區政府或鄉鎮名義下發的文件，起草文件時要注重不同文頭的排版，注意主題詞、抄送單位的寫法，送審文件時要注意申報、審批的程序，待領導批了后，要到區委辦、區政府辦或鄉鎮辦公室拿文頭、文號，再復印、裝訂、蓋章后發文。辦會就是做開會的具體事宜，首先要拿出會議方案，等領導審批后，起草、下發會議通知，布置會場、簽到、發會議資料、做好會議記錄，會后寫會議簡報或會議紀要。辦會的重點是落實會議通知，確保參會人員到齊，每次發通知特別是發傳真時，要記下發的時間、收傳真人的姓氏，這樣的話在會場上好落實通知的人員。辦事就是處理特殊事情，包括接待上訪的群眾、到基層去調研、到市區去洽談事情、陪同市區領導檢查等等。辦事前要做好充分的準備工作，如帶上相關的文件資料、電話本等，辦事時我注意大方得體、細心周到，多傾聽他人的意見和建議，做好記錄，從中獲取信息、吸取經驗，從而進一步了解區情、民情。如XX迎檢工作，事情多、時間緊、任務重，在分管領導的帶領下，我們分工協作，不打亂戰，分頭準備迎檢資料、落實陪檢人員、布置會場、安排行車路線、通知抽檢單位等等，事情瑣碎但樣樣重要，也充分鍛煉了我、激勵了我。

二是提高上傳下達的工作能力。我記得科長曾經對我說過：“我們鄉鎮事情多，平常的工作要靠市里、區里各單位和街鎮鄉同志們的支持，要同他們搞好關系、加強聯系。”在工作中，我努力做到嚴于律己、寬以待人，樂于助人、真誠待人，樂心為基層群眾提供咨詢和服務，并且每次把市里布置的工作轉到街鎮鄉時，盡量把工作弄細一些、全一些，減少今后基層的工作量。每當給市里或街鎮鄉社會事務辦打電話，我總是先問候再說事情，盡量幾件事情一起說，或利用開會、辦事時一并提出，高效率處理。通過和市區、各單位、街鎮鄉的同志們加強聯系、加強溝通，已形成了良好的工作合作伙伴關系。

三是提高為基層群眾服務的能力。鄉鎮工作的服務對象是廣大人民群眾，鄉鎮工作的內容始終與廣大人民群眾息息相關，必須貼近生活、貼近實際、貼近群眾，以群眾滿意不滿意作為工作的出發點和落腳點。我感到除了要提高理論水平和工作方法以外，要加強實踐能力，才能適應時代變遷，才能獲取推動工作發展的力量源泉。每當有到基層去的機會，無論是面對社區工作者，還是普通居民；無論是農村村官，還是普通村民，我都會認真地傾聽他們意見，并做好筆記，努力做到想群眾之所想、忙群眾之所需，從而進一步了解社情民意，增加社會閱歷，磨練個人意志，提高工作能力。

面對新形勢下的鄉鎮工作，我知道自己身上肩負的任務將更加繁重和艱巨，我也清醒地看到了自己的缺點和不足，如工作標準沒有經常更新拔高，大膽創新的精神還需加強，深入基層調查研究的力度不夠，偶爾有些急躁情緒，工作節奏把握不夠。我一定冷靜思考、正視差距、虛心學習、不斷改進。

在今后的工作中，我決心從以下幾個方面做出自己的努力，簡單來說就是“三個創新”：

一是思路創新，高效率、高標準開展工作。在以后的學習和工作中，要經常用新的思維去解決工作中遇到的各種問題，不斷提出新思想、新方案，拿出新舉措，開創工作新局面。要在學好本鄉鎮業務的同時，學習其它鄉鎮知識、相關法規，同時加快工作節奏，提高工作效率，完善工作標準，以適應工作的更新和發展。

二是寫作創新，爭取拿出高水平、高質量的文章。平常寫文章，感覺大都是按照固定模式在寫，官話、套話多，讀起來千篇一律、大同小異、毫無特色。下一步我想強化寫作鍛煉，平常多收集素材，注重用樸素的語言、真切的內容、真實的感受來反映我們的工作，以及基層群眾的期望，爭取寫出幾篇給領導決策有所借鑒、給工作有所幫助、給基層有所用途的文章，有機會向報刊雜志投稿。

三是精神創新，永葆工作中的生機和活力。我們的事業是在不斷開拓進取的過程中發展和前進的，要牢固樹立為黨、為人民無私奉獻的精神。我決心在工作上吃苦耐勞，敢于挑戰，始終保持那么一股熱情、一股干勁，并不斷總結和完善自我，時刻用共產黨員的標準來嚴格要求自己，出色地完成工作和學習任務，大膽地投身到實踐中去，為推進鄉鎮事業的新發展做出自己的貢獻！

以上發言，不足之處，請大家多批評指教，希望大家一如繼往地關心、幫助我！謝謝大家！

第二篇：統計三個提高

基礎是提高統計能力，核心是提高統計數據質量，關鍵是提高政府統計公信力。

統計能力是提高統計數據質量的基礎。經過多年努力，統計部門已具備相應的統計能力，但統計設計理念需要進一步更新，統計調查能力和統計數據質量過程控制能力需要進一步加強。統計信息網絡基礎設施和軟件建設難以滿足統計業務快速發展的需要，統計法律、組織、人才、經費保障相對不足，統計基層基礎仍比較薄弱，這些都一定程度上制約著統計數據質量的提高。加強統計能力建設的任務十分繁重。

統計數據質量是統計工作的生命。近年來，圍繞提高統計數據質量，我們投入了大量精力，傾注了很多心血，采取了不少措施，應該說取得了一定的效果，全國統計數據總體上能準確反映經濟社會發展走勢，基本上反映著經濟社會的客觀變化。但是，與黨和政府的更高要求相比，與人民群眾的更多期待相比，統計數據質量還存在著一些問題。個別地方在統計上弄虛作假的現象時有發生，某些領域的統計數據匹配性有待增強，一些引導和服務科學發展的統計指標有待健全，反映調整結構、轉變增長方式、改善民生方面的數據有待進一步豐富。提高統計數據質量的任務十分緊迫。

政府統計公信力關乎政府形象。這次應對國際金融危機沖擊凸顯出政府統計公信力的至關重要。社會公眾對統計數據的質疑時有發生，對統計調查科學性的評論日漸增多，對統計工作公開透明的呼聲越來越高。這一方面對改進政府統計有重要促進作用，但也在一定程度上影響著統計工作權威性，影響著調查對象對統計工作的支持配合。必須把提高政府統計公信力擺上重要議事日程。

一是更加著力轉變統計觀念。思想是行動的先導。牢記使命，奮力推進“三個提高”，要進一步破除思維慣性，進一步激發干部職工投身改革的熱情。要牢固樹立數據質量第一的意識，以對黨、對國家、對人民、對歷史高度負責的精神，以求真務實為天職，視數據質量為生命，恪遵“不出假數、真實可信、準確完整”的職業操守，從自己做起，從現在做起，從細節做起，將提高數據質量始終貫穿于統計工作的各個環節、各個方面。要牢固樹立用戶至上的意識，確立以需求為導向的統計工作理念，構建與用戶溝通的良好機制，不斷豐富統計產品的種類，創新統計產品載體，拓展統計信息傳播渠道，千方百計地滿足統計用戶的需要。要牢固樹立尊重調查對象的意識，切實減輕調查對象負擔，方便調查對象填報，嚴守調查對象的個人隱私和商業秘密，積極爭取調查對象的支持與配合。

二是更加著力深化統計改革。改革創新是統計事業發展的不竭源泉，是奮力推進“三個提高”的強大動力。不破除不適應新形勢、新任務的統計體制機制和制度方法，就難以建立起適應社會主義市場經濟體制的現代統計體系。不加快改革步伐，不抓緊完善統計管理體制機制，不抓緊變革統計制度方法，統計能力就難以得到真正提升，統計數據質量就難以得到真正提高，政府統計公信力就難以得到真正改善。要集全系統之力，大力推動體制創新、機制創新、制度創新、方法創新、實踐創新，努力突破統計工作的瓶頸制約，真正實現統計工作的科學發展。創新統計組織體系，強化國家對統計工作的集中統一領導，強化統計調查的獨立性，健全統計工作監督檢查和反饋獎懲機制。加快統計制度方法改革，積極建立統一、完整、適用的統計標準體系，積極建立科學、統一、簡約的統計指標體系，積極構建科學、高效、節約的統計調查方法體系。

三是更加著力推進依法統計。嚴格依法統計是提高統計能力的重要依據，是提高統計數據質量的根本保障，是提高政府統計公信力的堅實基礎。我們都要敬畏統計法、遵守統計法、嚴格執行統計法，這樣才能維護統計工作的正常秩序，才能有效解決統計能力與統計需求的矛盾，才能排除對統計數據的各種干擾，才能真正贏得社會公眾對政府統計的信任。要全面加強統計立法、執法、普法工作，確保各項統計工作有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究。必須依法規范統計機構和統計人員的行為，做到依法進行統計管理，依法審批統計調查項目，依法實施統計行政許可，依法組織實施統計調查，依法管理和公布統計資料，依法維護調查對象的合法權益。必須依法治理和改善統計工作環境，依法維護統計機構、統計人員獨立調查、獨立報告、獨立監督的職權，依法查處統計違法行為。統計法規定應當做的，必須堅決地、不折不扣地照辦；統計法禁止做的，必須堅決地、毫不含糊地不做。

四是更加著力推進統計信息化。實現統計信息化，能夠提高統計管理的標準化、規范化水平，極大地解放和發展統計生產力，有效減少中間環節對統計數據的干擾，切實保障統計數據質量，減輕調查對象負擔。要加快建立全國統一、暢通的統計信息網絡體系，加快應用各專業統一的、方便使用的數據采集處理軟件平臺，加快建設統一完備、及時更新的統計數據庫體系，加快構建國家統計信息安全保障體系。大力推動電子報表的應用，實現各類統計調查從方案設計到報表布置、數據采集、傳輸、處理、公布等統計工作全流程的電子化、網絡化和高效化。加快推進聯網直報，實現主要專業領域統計調查對象通過網絡直接向國家統計局報送統計資料、各級統計機構按權限在線審核處理統計資料的工作模式。

五是更加著力加強質量管理。高質量的統計數據源于統一規范的生產流程，源于統計人員嚴格履行職責，源于嚴謹科學的數據質量評估。要進一步加強職業道德教育，經手搜集、處理、簽署的統計數據要經得起良心和道德的審視。要進一步嚴格實施統計調查規范化管理，制定并實施分專業的全國統一的數據采集基本操作規程，建立并實施主要統計指標數據質量全過程控制體系，強化各項統計業務工作規范化標準，將業績考核與數據質量掛鉤，以統計調查行為的規范化確保統計數據的準確性。進一步完善統計數據質量審核檢查機制，建立對統計數據采集過程主要工作環節的審核和驗收制度，建立統計數據采集過程的定期質量抽查制度，加大對重點數據的審核抽查力度。進一步完善統計數據質量評估機制，提高數據評估的科學性，并切實在數據審核中加以應用。

六是更加著力打造透明統計。公開透明是提高數據質量的強大監督力量，是政府統計贏得社會公眾信任和支持的重要機制，也是統計法的神圣要求。當前，社會各界對統計公開透明的呼聲比以往任何時候都高，必須投入更大的精力，積極穩妥地推進統計工作的公開和透明。要及時公布重大統計改革和政策預案的主要內容、相關背景，認真傾聽、積極吸收社會各界的意見和建議。及時公布重要統計工作的進展，將政府統計置于全社會的監督之下。認真貫徹統計法關于以公開為原則、保密屬例外的立法精神，及時公開統計資料，使統計成果惠及全社會。積極推進統計制度方法的公開化，認真做好統計數據詮釋和解疑釋惑工作，對統計數據修訂作出必要的說明，使社會各界正確理解和使用統計數據。大力提高統計數據生產全過程的透明度，增強社會公眾對統計數據質量的認同感，使全社會更加放心地使用統計產品。充分展現統計人員熱愛統計、忠誠統計、真實統計、奉獻統計的職業精神，如實展現統計部門崇尚科學精神、尊重科學規律、探求科學方法的良好形象。

提高統計能力，提高統計數據質量，提高政府統計公信力，是今后一段時期統計工作的主線。今年國家統計局將圍繞這一主線深入開展調查研究，制定“十二五”時期全國統計改革與發展總體規劃。請各地區、各部門統計機構和廣大統計人員積極建言獻策，為制定出戰略性、指導性和針對性更強的規劃貢獻力量。

第三篇：提高三個認識

環保局著力在提高認識 把握重點強化措施上下功夫 努力打造環保系統新形象

2月20日，市環保局黨組召開全系統學習貫徹《哈爾濱市行政問責規定》動員大會，會上黨組成員、紀檢組長李樹鈺宣讀了《哈爾濱市環保局學習貫徹〈行政問責任規定〉工作方案，邀請市法制辦立法處吳處長作了《行政問責規定》專題輔導，局黨組書記、局長張基春作了重要講話，對貫徹落實《行政問責規定》提出了著力在提高認識、把握重點、強化措施上下功夫，努力打造環保系統新形象的具體要求。

提高認識：一是提高對市委、市政府行政問責任堅決態度的認識，在思想上迅速緊張起來。今年，市委、市政府以學習行政問責、執行行政問責、落實行政問責為主題，繼續深入開展“政風建設年”活動，就是讓每一位領導干部、每一名政府工作人員都知道自己該干什么、不該干什么。因此，我們必須認清形勢，從思想上高度緊張起來，注意自己的一言一行，嚴格落實工作方案和工作要求，千萬不要心存僥幸、犯糊涂、犯錯誤，成為反面典型。二是提高對環保系統自身存在的突出問題的認識，在行動上迅速警醒起來。當前，環保系統，還不同程度地存在一些問題。有的單位干部職工遲到早退時有發生，上班的時候無所事事，玩電腦，打游戲，看電影；有的干部精神狀態不好，工作不主動，大事做不來，小事不愿做，互相推諉扯皮；有的干部服務意識淡薄，對群 眾冷漠，對損害群眾利益問題不關心、不制止、不查處；有的執法不嚴、不規范，違規執法；有的吃拿卡要、為政不廉，等等。這些問題倍受社會、媒體和有關部門關注，哪一個環節稍不注意、哪一個問題稍不留神，都可能被檢查到，被媒體暴光，被關注，被問責，從而影響環保系統整體形象。因此，我們一定要高度重視，迅速行動起來，針對存在的問題，認真整改。三是提高對新時期環保系統所肩負的重大使命的認識，在精神上要迅速振奮起來。目前，我市環境總量不足的矛盾已十分突出，資源環境約束日趨強化，加之發展中的不平衡、不協調、不可持續的問題，環境保護面臨著嚴峻挑戰。因此，我們要正視這些問題，要善于看到工作中的差距，敢于突破工作中的難點。精神上迅速振奮起來，時刻不忘我們肩負的光榮使命。要以優良的干部素質、務實的工作作風和忘我的工作狀態，構鑄起不想不作為、不能慢作為、不必偽作為、不敢亂作為的思想防線，切實解決工作中存在的突出問題，推進全市環保事業跨越式發展。

把握重點：一是要把握好重點是學習的內容。《規定》將政府所屬部門和行政機關中從事公務的工作人員全部納入到行政問責的范圍，被問責的對象擴大了。《規定》將行政問責的情形分為決策違規、執行不力、管理不善、行為失范四個方面，36種情形是核心、我們必須一條一條學習，一條一條把握，一條一條對照。《規定》提出了8種行政問責的案件線索來源，渠道非常廣泛，無論哪一個，我們環保部 門都涉及，哪一個問題處理不好、工作不到位，都有可能被問責。二是要把握好重點是落實責任。要結合落實《行政問責規定》，進一步完善層級清晰、具體量化的崗位責任制，落實好每一個人的職責，切實解決“責任不明、權責不清”的問題。要嚴格實行有責必負、失責必究，輕則輕罰，重則重罰，決不搞下不為例，姑息遷就。只有這樣才能切實提高行政執行力和工作效率，才能不被問責，才能使環境更優化。三是要把握好重點是提高行政效能。環保為民是環保部門的宗旨，也是全市環保系統的優良傳統。要以落實《行政問責規定》為突破口，在改善環境民生、服務企業發展、提高辦事效率和服務質量上要有新提高，努力做到“五個不讓”：即不讓布置的工作在我這里延誤；不讓需要辦理的事項在我這里積壓；不讓差錯在我這里發生；不讓來辦事的群眾在我這里受到冷落；不讓環保系統的形象在我這里受到損害。要按照市委、市政府的統一部署，圍繞項目建設，認真清理規范行政審批和服務事項，優化簡化工作流程，提高行政效能。四是要把握好重點是落實整改。抓好整改，形成長效機制，是貫徹落實《行政問責規定》的著力點，要把這次學習活動與學習省、市領導講話精神結合起來，與開展“打基礎、建體系、實施精細化管理”深化年活動結合起來，與推進完成全年環保工作目標任務結合起來，通過自我剖析、組織群眾評議、開展問卷調查、公開舉報電話、設置舉報箱等方式，開展“六查六看”：一是查全局意識，看是否存在與全市改革發展穩定的大局不合拍、與加快環保事業發展要求不適應的問題；二是查工作責任，看是否存在責任心不強、服務意識淡薄的問題；三是查行政效能，看是否存在推諉扯皮、效率低下的問題；四是查精神狀態，看是否存在作風飄浮、工作不實的問題；五是查制度紀律，看是否存在不按制度辦事、紀律松弛、辦事不公、吃拿卡要、以權謀私的問題；六是查規范執法，看是否存在不按程序執法、違規執法、違法執法的問題等。對查擺出來的問題要進行認真梳理、綜合分析，有針對性地提出整改措施。做到事事有回音、件件有著落，以整改的實際成效取信于民。

采取措施：一要加強組織領導。為確保行政問責工作有效開展，局黨組成立了專項工作領導小組，并下設了辦公室，全面負責環保系統學習行政問責、落實行政問責、執行行政問責的日常工作，要層層落實工作責任，將行政問責工作覆蓋到每一個層次、每一個崗位、每一個干部。要按照活動實施方案，堅持高標準、嚴要求，抓好每個步驟、每個環節的落實，扎扎實實地完成好每一個“規定動作”，不打折、不走樣，切實把活動抓緊、抓細、抓實，抓出成效。二要狠抓學習動員。各單位要迅速組織開展《行政問責規定》專題學習教育活動，要帶著問題學，帶著思考學，帶著任務學。通過學習動員，解決工作中存在的職責不清、行政效能低下，4 特別是不作為、慢作為、偽作為、亂作為等問題，切實做到執法有保障、有權必有責、用權受監督、違規受追究。三要強化監督檢查。開展學習貫徹《行政問責規定》工作，重在“問”，切入點在“查”。要做到善始善終，防止虎頭蛇尾，更不能一陣風、走過場。市局將由領導帶隊，抽調監察室、人事處、機關黨委等部門，采取不打招呼、不提前告知、不定單位和時間的方式，對工作紀律、辦公秩序、辦事效率等機關普遍存在的問題和基層反映強烈的問題，開展明查暗訪，對發現的違反《規定》的問題，要嚴肅問責。四要全面統籌規劃。要把學習貫徹《行政問責規定》工作與學習省、市領導講話精神、開展“政風行風民主評議”活動、“打基礎、建體系，實施精細化管理”活動結合起來，與全面完成市委、市政府提出的經濟社會發展和環境保護各項目標任務結合起來，與當前環保中心工作結合起來，既抓重點階段、重點環節、重點問題，又把握好各個環節、各個階段的相互銜接，統籌推進，確保行政問責工作與各項業務工作“兩不誤、兩促進”，確保各項工作取得明顯成效，以學習貫徹《行政問責規定》工作的扎實開展推動環保責任目標的全面落實，以各項環保工作的突出業績檢驗行政問責工作的實際成效。

第四篇：三個務必提高干部作風

三個務必提高干部作風

創建學習型組織，必須改進作風，不斷提高執政水平。良好的作風是共產黨員保持先進性的基本要求，要高度重視領導干部的作風建設，進一步轉變工作作風，狠抓工作落實，以扎實有效的工作實績。作為一名黨員干部，要自覺地用科學發展觀指導各項工作，踏踏實實干好本職工作，認認真真完成工作任務。從做人、做事，當好人民公仆三個方面做起： 一是務必真心做人。做人是做事的基礎，沒有一個好的人格品質，不論從事哪個行業，都將失去起碼的條件。我要樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀和道德觀，堅定共產主義信念，為人民辦好事、辦實事。這樣，我們做人才會有充足的“底氣”，做事才硬氣。

二是務必精心做事。我們要樹立起“群眾所需無小事”的思想，哪怕是一點小事，我們都要以和藹的態度認真對待，因此，我們要立足本職，努力完成工作任務。

三是務必當好人民公仆。立黨為公，執政為民，是“三個代表”重要思想的核心。“德莫過于愛民，行莫過于利民”，我們做任何事情，都必須把群眾的呼聲當作第一信號，把群眾的利益當作第一考慮，把群眾的滿意當作第一標準。

第五篇：三個意識四個提高

樹立“三個意識”，提高“四種能力”

----做好辦公室工作的幾點思考

辦公室是一個綜合職能部門，在擔當領導的參謀和助手，樹立機關形象，促進機關整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看，辦公室是領導的“左右手”，肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、財務管理、車輛調度等行政工作，無一不蘊含著辦公室的工作水平和工作效率。從某種意義上來講，辦公室又是機關的“門面”，辦公室工作能否牢固樹立“服務領導、服務機關、服務基層”的思想，關系到領導決策的貫徹落實，關系到整個機關能否有序高效地運行和具有良好的精神風貌。因此，辦公室在機關工作中有著特殊的地位和特殊的影響，應該發揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內務的作用。我認為，做好辦公室工作主要應該強化“三個意識”，提高“四種”能力。

所謂“三個意識”，即大局意識、服務意識、責任意識。

一是大局意識。辦公室的特殊職能和特殊作用，決定了從事辦公室工作的同志，必須具備大局意識，牢牢把握大局。把握大局，就必須增強講政治的自覺性。辦公室的每一項具體工作中都包含著政治，都有大局。把握了大局，我們就能夠堅定不移地堅持黨的路線、方針和政策，更好地肩負起為黨做好青年工作的職責。把握大局，就要增強工作的主動性。辦公室的工作涉及面廣，且事務性的居多。只有胸懷全局，才能夠站得高，看得遠，在工作中想在前，做在前。才能夠把那些看似簡單瑣碎的事情做精、做細。才能把務實與務虛有機地結合起來，在具體工作當中分清輕重緩急，做到有條不紊，忙而不亂。

二是服務意識。辦公室是綜合辦事機構，服務的觸角涉及到方方面面。這就要求團的辦公室的每一位同志都應該增強服務意識。要切實轉變工作作風，克服形式主義，做到真抓實干，躬身踐行，辦實事、求實效。要努力轉變工作方式，不斷增強服務的主動性。要在完成日常工作的過程中力求做到超前謀劃、提前介入，變被動服務為主動服務。要在繼承有效的工作手段和工作經驗的基礎上，積極創新，充分利用現代化辦公手段，不斷完善和優化辦公室工作的運行機制，拓寬服務領域，提高工作效率，是辦公室工作有新的作為。要樹立整體意識和全局的眼光，把服務貫穿于機關工作的全過程，體現在辦文、辦事、辦會的每一項具體工作之中。

三是責任意識。辦公室的工作不同于其它部門，很少有轟轟烈烈的活動，也很少有出彩上鏡的機會。大多是些臺下的工作、幕后的工作、無名的工作。而這些又是全局工作中不可缺少的部分，有的甚至直接牽動全局。正所謂辦公室工作無小事，或者說事小責任大。因此，必須強化責任意識，要有高度的責任感。要對工作負責任、對事業負責任、對領導負責任。這就要求辦公室的同志首先要有責任心，不管什么工作都認真對待，干就干好。要增強工作的預見性和創造性，善于見微知著，敢于打破常規，為領導決策當好參謀。樹立責任意識，還要勇于承擔責任，出了問題要敢于面對，不推諉，不搪塞，有錯必糾，知錯必改。

所謂“四種能力”，包括文字綜合能力、組織協調能力、抓落實能力、管理能力。

一是文字綜合能力。團的辦公室承擔著整個機關大量的公文起草和文字綜合任務，各種講話、報告、總結，以及領導隨時交辦的文字任務很重，應該說責任也十分重大。即使是后勤行政工作，也經常涉及到一些諸如請示、匯報、財務報告等文字方面的業務。因此，辦公室的同志就應該把文字綜合能力這一機關干部的基本功練好練硬。提高文字綜合能力，一個人的基礎和悟性固然重要，但主要的還是要靠后天的學習和鉆研。要在從事繁雜的事務性工作的同時，潛心靜讀、鉆研業務，勤于練筆、提高素質，成為一個適應團的工作要求的多面手。

二是組織協調能力。辦公室的工作涉及方方面面，大到一次大型活動的組織，小到文件的編號、車輛的安排，幾乎每一件事都要和其它部門發生聯系，稍一松懈，就有可能造成部門和部門之間、同志和同志之間的誤解，給工作帶來麻煩。這就要求我們不斷提高自己的組織協調能力，善于處理好各種復雜關系。同時，進一步強化服務意識，擺正自身位置，善于站在別人的角度換位思考，做到充分理解人、尊重人、成全人。要有一種以事業為重，以大局為重的胸懷，遇到不被理解的時候，沉著冷靜、不急不躁，善于做耐心細致的勾通工作，曉之以理，動之以情，從而消除隔閡，一道前進。

三是抓落實能力。督促檢查工作是團的辦公系統的重要職責。督查工作說到底就是抓落實的工作，其根本目的就是推動團的決策得以全面貫徹落實。總的來說，就是要抓好三個方面的工作。一要抓貫徹。抓好上級黨團決策的貫徹落實，是團的各級領導機關講政治的最直接體現。在上級黨團組織的決策做出后，各地首先應該認真傳達學習，領會其精神實質，同時，緊密聯系本地的實際，做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。團的辦公室要做好服務工作，協助團的領導機關強化督查檢查工作。二要抓重點。要圍繞團的工作重點，通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段進行，推動這些工作的貫徹落實。三要抓檢查。團的辦公部門要強化對工作的檢查，深入基層、深入實際，從中及時發現問題，分析原因，研究找出解決問題的對策和方法。

四是管理能力。管理能力主要是指管理辦公室內務的能力。辦公室工作雜、人員多、接觸面廣，如果不在內務管理上下一番功夫，就會影響整個機關工作的正常運轉。對于文秘綜合方面來說，就要管理好檔案、印件，做好收發文等工作；對于后勤行政方面就要管理好車輛、公共衛生，做好“四防”工作等；對于財務方面，就要做好資金的使用和管理，注意開源節流，做到不出紕漏。管理能力是一種綜合素質，不是一朝一夕就能形成的，而是要經過日積月累，同時需要有縝密的思維、科學的頭腦、高度的負責精神、耐心細致的工作。

以上是我在工作實踐中對做好辦公室工作的幾點思考和體會，有的不見得成熟，有的做得還很不夠。今天提出來，一是將其作為自己的努力方向，一是與大家一起共勉，也希望在大家的幫助和監督下把辦公室的工作做得更好，為推動全省團的工作盡一點綿力。