第一篇：關于前臺營業增值業務推介總結

關于前臺推介增值業務總結

廊坊自11.1日開展前臺推介增值業務以來，遇到許多困難，從營銷方案的制定到通信助理包年業務的添加處理；從營業的錄入環節到后來的獎懲制度。都遇到以前從未遇到的問題，雖然問題較多，但是在省號百中心的支持下，廊坊號百中心還是取得了一點點成績。雖然省公司的方案是從11.1日開始執行，但是廊坊真正落實方案是從11.15號正式開始，截止到11月30號上午10點，廊坊完成包年天氣預報186戶；話費周周報包年15戶；新華手機報包年21戶，七彩鈴音包年3戶，另外新增通信助理包月業務2315戶。

業務發展中遇到的一些問題與大家一起探討、發展中的一些經驗與大家分享： 問題：

1.包年業務制作不夠敏捷，影響前臺推介發展速度。2.獎品測算不到位，營業廳有業務無獎品影響前臺發展。

3.營業對前臺推介系統不熟悉，加之該平臺存在缺陷，稽核比較麻煩。經驗：

1.宣傳第一位，讓用戶知道電信在干什么？獎品是什么？優勢怎么算？

2.對全體營業進行電視培訓會、營業主管及經理到現場開會，進行業務培訓及系統操作。

3.獎罰分明，做好了獎勵、做不好懲罰。推介業務按積分計算，積分可換現金可兌換獎品。

4.對營業主管、營業廳經理只獎不罰，降低一線營業對營銷部門的抵制情緒，按縣區業務量平均分化指標，完成指標一次性給予優勢大獎。

5.省、市獎勵同時進行。

6.除省公司安排的包年業務外，安排廊坊本地的包月業務獎勵制度，合理利用資源。

第二篇：增值業務策劃案

增值業務策劃案

“鸚鵡傳話”

產品一：“掌上鸚鵡”

? 產品名稱：掌上鸚鵡

? 產品簡介：用戶在手機上輸入文字短信，系統自動轉換成特定的個性化語音短信發送給對方。發送方為手機，接收方可以是任何地區和運營商的移動電話或固定電話。? 產品特點：

1.個性化發音（男聲、女聲等）

2.個性化插播聲效（笑聲、哭聲等）、背景音

3.多種方言選擇

? 適用用戶：

手機用戶，尤其是15-35歲之間的時尚用戶。用于替用戶代言、通知、節日問候、開玩笑、表白等。

? 資費標準：（建議）

月功能費：推廣期3元，運行期5元，含發送傳話15條。

傳話發送費：0.30-2.00元/條

(通信費另計)

產品二：“網絡鸚鵡”

? 產品名稱：網絡鸚鵡

? 產品簡介：用戶在網站上輸入文字，系統自動轉換成特定的個性化語音短信發送給對方。發送方為手機，接收方可以是任何地區和運營商的移動電話或固定電話。? 產品特點：

1.基于網站，有更多發音選擇

2.海量插播聲效庫

3.功能強大：在線錄音、點播等。

? 適用用戶：上網比較多的用戶（如學生、辦公一族等）、ECP用戶、閃訊用戶 ? 資費標準：（建議）

收費對象：發送方

月功能費：推廣期3元，運行期5元，含發送傳話15條。

傳話發送費：0.30-2.00元/條

(通信費另計)

產品三：

? 產品名稱：政企廣播臺

? 產品簡介：政府、企業等單位用戶通過網絡向員工、客戶的電話個別或批量發送語音通知、祝福、廣告、客戶關懷等。

? 產品特點：可以是灌制錄音、文字轉語音、特制語音等。

? 適用用戶：企信通用戶、ECP用戶等。

? 資費標準：（建議）

月功能費：推廣期10元，運行期30元，10-30元，含發送傳話50條。傳話發送費：0.10-0.30元/條

（通信費另計）

第三篇：電信增值業務感想

電信增值業務感想

運營商之殤

結合電信行業的發展，傳統運營商從最早的出現，到90年代末新世紀初的輝煌一時，到如今的互聯網時代面臨傳統業務被不斷蠶食的挑戰，其發展史可謂是跌宕起伏。移動互聯網業務時代的進一步推進，運營商的傳統業務發展將會更加疲軟，語言通話、短信營收已經出現了明顯的下滑。掌握著龐大基礎網絡的中國運營商，受惠于網絡牌照的排他性，盡管面臨傳統業務不斷被互聯網企業分食的危險，仍能維持較長的平穩發展。但確定無疑地是，電信行業已經不可能再回到以前“幾家獨大”的暴利時代了。若運營商們能夠適時轉換自身的業務模式，將智能管道與流量經營相結合，將互聯網真正內化到自身的資源系統中，才有根本性的創新和革命性的機遇。

全業務時代

全業務的新理念打破了傳統電信業的運營模式和營銷策略，在追求資源重組實現高效能的今天，全業務為運營商帶來了新的機遇和挑戰。全業務蘊含著更為廣闊的市場空間，有利于運營商為客戶提供一站式的全新的通信體驗；通過全業務可以實現更加經濟的資源配置與共享。全業務分散了運營商的經營風險。同時也給運營商帶來了新的挑戰。其核心是基于電信網絡和終端，通過價值鏈的有效整合，將電信業務拓展到其他行業，開展融合的、便捷的、高效率的綜合服務。

展望未來，傳統運營商迫切需要避免因成為單純的管道提供商而被用戶束之高閣的命運。未來電信增值業務的發展趨勢已經不再是單純的以運營商為主體，而是運營商需要同通信服務提供商、互聯網提供商進行緊密合作，通過價值鏈的有效整合，將電信業務拓展到其他行業，開展融合的、便捷的、高效率的綜合服務。

課程收獲

本學期的課程中老師讓我們自行組隊設計一項電信增值業務，在這個過程中，通過對當前三大運營商的增值業務調查分析，發現在3G技術的蓬勃發展下，以及智能手機的普及和各種移動App應用的大量出現，數據業務收入已經占據了運營商盈利的重要部分，對傳統的語音業務等帶來了巨大的挑戰。運營商也已經敏銳地捕捉到了這種變化，在為了發展中挑戰經營模式，不做單純的管道提供商。其他組同學的設計也很精彩，這種考核方式我很喜歡，因為這次演講鍛煉了我的自信和勇氣，也算是一種真正用所學的知識去思考現實問題的經歷。

作為學生，嚴格來說，應該是一名研究生，正如老師上課所言，從現在開始也應該對行業的發展做一些了解，掌握行業的前景和動向，以此來作為自身學習的一種向導。畢竟在現今信息量爆棚的社會里，攫取有效知識的能力是很重要的，也是我們在研究生階段除了進行學術研究之外的另一項需要培養的技能。

第四篇：電信增值業務許可證

電信增值業務許可證(IDC)申請方法

2009-09-02 10:25:11標簽：IDC 電信

一、什么是IDC證IDC是因特網數據中心業務。

二、申請IDC單位應準備的材料

1、企業法人營業執照副本

2、公司章程

3、驗資報告

4、法人、股東身份證（若股東是企業，需要企業營業執照和章程。)

5、公司近期財務報告，應包含負債表、現金流量表、損益表

6、技術人員和管理人員身份證、簡歷、畢業證書（不少于10人）

7、專線接入或主機托管協議

8、提供商的增值電信業務許可證

9.公司房屋產權證明或租賃合同

什么是IDC證IDC 是指提供互聯網接入服務的單位，簡稱 IDC。如中國電信、中國聯通等互聯網運營單位及其在各地的分支機構 和下屬的組建局域網的專線單位。

增值電信業務許可證(IDC證)申請貴單位提交材料 —– 我們整理材料(5 個工作日)—— 提交通信管理局審批(15 個工作日內拿到開辦增值業務 申請表)——-提交通信管理局審批發證(30-60 個工作日內)

IDC申請單位具備的條件

· 注冊資金人民幣 100 萬

· 經營者為依法設立的公司

· 有與開發經營活動相適應的資金和專業人員

· 有為用戶提供長期服務的信譽或者能力

· 有業務發展計劃及相關技術方案

· 健全的網絡與信息安全保障措施，包括網站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用戶信息安全管理制度 · 涉及到 IDC 管理辦法中規定須要前置審批的信息服務內容的，已取得有關主管部門同意的文件 · 國家規定的其他條件

申請IDC單位應準備的材料）單位介紹信）總公司企業法人營業執照）分公司營業執照）驗資報告。

注：、營業執照、公司章程均為有效復印件（在復印件上加蓋本單位公章），驗資報告應為注冊會計師事務所

出具（清晰復印件）。、擬申辦移動網增值電信業務經營許可證的非公司企業申請者，應提供《工商預登記核準通知書》。）法人、股東身份證復印件

注：企業出資需提供出資方營業執照、法人代表身份證復印件）公司近期財務報告，應包含負債表、現金流量表、損益表。）公司機構設置及其職能，主要技術人員及管理人員情況。

提供詳細的組織結構圖，員工數量、學歷狀況、管理人員和技術人員各占多少比例，公司法人，股東及主要

負責人的簡歷、畢業證書、學位證書及身份證復印件。技術人員和管理人員不少于 10 人。）證明公司信譽的相關材料

(高新技術企業證書、產品專利證書、曾獲利的各種許可證或批復等的復印件)）提供專線接入的 ISP、主機托管 IDC 的合作協議書）專線接入或主機托管提供商需提供 ISP 證、IDC 證復印件。

注意事項：所有材料一律使用 A4 紙，以便于整理歸檔。材料第一頁和末頁落款處蓋章，中間頁要蓋騎縫章。

代辦IDC年檢

一、IDC 年檢通告

根據通信管理局 2006 年 1 月 08 日 通告 :

根據《中華人民共和國電信條例》、《電信業務經營許可證管理辦法》、《電信設備進網管理辦法》的有關規定，我局自 2006 年 1 月 08 日起 至 2006 年 3 月 31 日 止對已取得北京地區電信增值業務經營許可證的經營單位

進行年檢，對取得信息產業部頒發的跨地區電信業務經營單位的北京分支機構以及獲得電信設備進網許可證生產

企業和持證單位進行檢查。

凡在 2005 年 9 月 30 日前 獲得通信管理局頒發的增值電信業務經營許可證或持信息產業部頒發的跨地區電信

業務經營許可證在通信管理局備案的單位均應參加本次年檢或檢查。

凡未參加年檢或檢查的，我局將視為自動放棄并將按有關規定對所發許可和備案進行注銷處理。

二、IDC年檢程序說明 :、2004 年 9 月 30 以前獲得北京市通信管理局頒發的增值電信業務經營許可證的經營單位須參加年檢。、2004 年 9 月 30 日 以前獲得信息產業部頒發的跨省經營增值電信業務經營許可證并在北京市通信管理局

辦理了備案核準手續的經營單位須參加檢查。、參加年檢和檢查的單位需報送的材料（請一律使用 A4 紙打印，持多個許可證的單位請備齊材料一次報送）、許可證內容有變化的，應填報 “ 公司基本情況變更表 ”，并辦理許可證變更手續。

三、年檢時間：

年檢工作將從 2005 年 1 月 08 日 開始到 2005 年 3 月 31 日 止。

申辦單位需向通信管理局提供如下、單位介紹信

需要營業執照。)、公司章程復印件、驗資報告復印件、關于開辦計算機信息網絡國際聯網業務申請、申辦計算機信息網絡國際聯網業務的可行性報告、服務保障措施、監督電話。2、公司企業法人營業執照復印件(含法人代表身份證，所有股東身份證 , 若股東是企業法人、信息安全保障措施；用戶入網責任書。、上級單位批準成立申辦單位的批準文件，上級單位批準申辦單位經營此項電信業務的批準文件。

互聯網數據中心（Internet Data Center）簡稱 IDC，就是電信部門利用已有的互聯網通信線路、帶寬資源，建立標準化的電信專業級機房環境，為企業、政府提供服務器托管、租用以及相關增值等方面的全方位服務。

通過使用電信的 IDC 服務器托管業務，企業或政府單位無需再建立自己的專門機房、鋪設昂貴的通信線路，也無需高薪聘請網絡工程師，即可解決自己使用互聯網的許多專業需求。

IDC 主機托管主要應用范圍是網站發布、虛擬主機和電子商務等。比如網站發布，單位通過托管主機，從電信部門分配到互聯網靜態 IP 地址后，即可發布自己的 www 站點，將自己的產品或服務通過互聯網廣泛宣傳；虛擬主機是單位通過托管主機，將自己主機的海量硬盤空間出租，為其他客戶提供虛擬主機服務，使自己成為 ICP 服務提供商；電子商務是指單位通過托管主機，建立自己的電子商務系統，通過這個商業平臺來為供應商、批發商、經銷商和最終用戶提供完善的服務。

目前對 IDC(互聯網數據中心)還沒有一個權威的定義，但它比傳統的數據中心有著更深層次的內涵，它是伴隨著互聯網不斷發展的需求而發展起來的對為 ICP、企業、媒體和各類網站提供大規模、高質量、安全可靠的專業化服務器托管、空間租用、網絡批發帶寬以及 ASP、EC 等業務。數據中心在大型主機時代就已出現，那時是為了通過托管、外包或集中方式向企業提供大型主機的管理維護，以達到專業化管理和降低運行成本的目的。

IDC 是對入駐(Hosting)企業、商戶或網站服務器群托管的場所；是各種模式電子商務賴以安全運作的基礎設施，也是支持企業及其商業聯盟  其分銷商、供應商、客戶等實施價值鏈管理的平臺。IDC 有兩個非常重要的顯著特征：在網絡中的位置和總的網絡帶寬容量，它構成了網絡基礎資源的一部分，就像骨干網、接入網一樣，它提供了一種高端的數據傳輸(Data Delivery)的服務，提供高速接入的服務。

IDC 起源于 ICP 對網絡高速互聯的需求，而且美國仍然處于世界領導 者位置。在美國，運營商為了維護自身利益，將網絡互聯帶寬設得很低，用戶不得不在每個服務商處都放一臺服務器。為了解決這個問題，IDC 應運而生，保證客戶托管的服務器從各個網絡訪問速度都沒有瓶頸。

互聯網數據中心。IDC 不僅是數據存儲的中心，而且是數據流通的中心，它應該出現在 Internet 網絡中數據交換最集中的地方。它是伴隨著人們對主機托管和虛擬主機服務提出了更高要求的狀況而產生的，從某種意義上說，它是由 ISP 的服務器托管機房演變而來的。具體而言，隨著 Internet 的高速發展，網站系統對帶寬、管理維護日益增長的高要求對很多企業構成了嚴峻的挑戰。于是，企業開始將與網站托管服務相關的一切事物交給專門提供網絡服務的 IDC去做，而將精力集中在增強核心競爭力的業務中去。可見，IDC 是 Internet 企業分工更加細化的產物。

第五篇：電信增值業務的材料

申請材料 目 錄

第一章增值電信業務經營許可證申請表…………………………<1>

第二章可行性研究報告……………………………………………

第三章網絡技術方案………………………………………………

第四章網絡與信息安全保障措施…………………………………

第五章 為用戶提供長期服務和質量保障措施……………………

第六章依法經營電信業務承諾書…………………………………

第七章附件復印件…………………………………………………

1、公司企業法人營業執照副本（復印件蓋工商查詢章，原件查驗）；

2、公司章程（復印件蓋工商查詢章）；

3、股東的相關證件：自然人股東的身份證，公司形式的法人股東的營業執照和章程，非公司形式的法人股東提供法人登記證；

4、一年內最近的驗資報告或審計報告（原件查驗）；

5、房產證、租賃合同（房屋管理局報備）或房屋租賃證等其他辦公場地證明；

6、不少于5人的主要管理、技術人員列表及其相關資歷證明（身份證和學歷）；須提供任職本公司的連續三個月的有效社保證明材料，社保證明材料需提供加蓋社保局或稅局公章的正本。

7、廣東省內網絡接入協議，網站接入單位許可證正、副頁及年檢頁，全網接入單位還需提交部證在廣東省通信管理局報備通過的證明文件；

8、工信部所有報備域名的互聯網域名注冊證書（域名注冊所有人必須是申請單位的中文全稱）、所有申報域名在工信部備案網站公共查詢打印頁和所接入服務商企業側查詢完整頁；

9、使用商標的注冊文件；

10、相應的前置審批文件（涉及新聞、出版、教育、醫療保健、藥品、醫療器械、其他按法律、法規規定需前置審批或專項審批的服務項目需提供本文）； 注：

1、申請表內容應完整、如實填寫。

2、每頁加蓋公章，法人簽名的文件必需法人親筆簽名。

3、資料要求按目錄順序編頁碼裝訂并有分隔頁。

4、所有復印件須聲明“本文件與原件一致”，并加蓋公司印章。

5、申請書、公司章程、驗資或審計報告中的股權結構需一致。