第一篇：物業經營管理(2011年注冊物業管理師試題答案)

? 2011年度全國物業管理師執業資格考試試卷

《物業經營管理》

單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）

1．關于物業經營管理內涵的說法，錯誤的是（）。

A．物業經營管理是以收益性物業為對象，為業主提供的貫穿于物業整個壽命周期的綜合性管理服務

B物業經營管理就是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護和管理

C．物業經營管理既包括保證物業正常使用的運行操作管理活動，也包括將物業作為一種

收益性資產所進行的一系列的經營活動

D．收益性物業通過物業經營管理活動，為業主或者投資者創造利潤和回報

2．關于寫字樓分類的說法，正確的是()。

A．寫字樓分為出租型寫字樓和政府辦公樓兩種類型

B．我國統一的寫字樓分類標準將寫字樓分為甲、乙、丙三個等級

C．建筑面積是寫字樓分類的主要依據

D．寫字樓分類在很大程度上依賴于專業人員的主觀判斷

3．關于區域購物中心的說法，錯誤的是()。

A．區域購物中心通常集購物、休閑、娛樂、飲食于一體

B．區域購物中心定位于高端消費，針對的是高收入人群

C．區域購物中心在服務功能上表現為復合性，在經營管理上表現為一致性，在服務設施

上體現為完整性

D．區域購物中心不是各類商家簡單的集合，而是一個高效運作的統一體

4．下列各類物業中，不屬于物業經營管理活動管理對象的是（）。

A．丙級寫字樓

B．居住區商場

C.公立小學

D．出租型別墅

5．關于房地產組合投資管理的說法，正確的是()。

A．房地產組合投資管理是物業管理中的最基礎性工作

B．房地產組合投資管理包括物業管理、設施管理和房地產資產管理三個部分

C．房地產組合投資管理以運行管理和服務為主

D．房地產組合投資管理以經風險調整后的組合投資回報最大化為目標來管理資產

6．下列工作中，不屬于物業經營管理戰略性工作的是（）。

A．決策分析

B．構建信息基礎

C．現金流和成本管理

資產組合

7房地產開發投資通常從()開始。

A．規劃設計

B．購置土地

C．工程建設

D．品牌設計 8．關于房地產置業投資的說法，正確的是（）。

A．房地產置業投資屬于間接投資

B．房地產置業投資的對象只能是舊房地產

C．房地產置業投資的目的是自用或獲取經常性收入

D．房地產出租不屬于房地產置業投資

9．關于房地產投資利弊的說法，錯誤的是（）。

A．房地產投資需要專門的經驗

B．房地產投資流動性差

C．房地產投資較難抵御通貨膨脹

D．房地產投資能夠提高投資者的資信等級

10．由于建造公園而使周邊房地產價格明顯上升，這反映了房地產投資特性中的()。

A．折舊遞減性

B．地租遞增性

C．政策影響性

D．相互影響性

11．房地產投資項目結束時，流動資金通常以()形式被收回。

A．貨幣資金

B．租金收益

C．折舊費用

D．運營費用

12下列費用中，屬于運營費用的是（）。

A．準備金

B．房產稅

C．企業所得稅

D．空置損失

13．下列凈運營收益的計算公式，正確的是()。

A．凈運營收益=潛在毛收入-運營費用

B．凈運營收益=潛在毛收入十運營費用

C．凈運營收益=有效毛收入十運營費用

D．凈運營收益=有效毛收入-運營費用

14．下列指標中，不屬于房地產投資項目財務評價指標休系中清償能力指標的是()。A．借款償還期

B．償債備付率 C.資產負債率

D．現金回報率

15．關于物業價格特征的說法，錯誤的是（）。

A．物業價格受區位影響大

B．物業價格實質上是物業權益價格

C．物業價格容易受交易者的個別因素影響

D．物業價格形成的時間較短

16．關于特定物業在某一時點市場價值與投資價值的說法，正確的是()

A．市場價值是惟一的，投資價值是不惟一的 B．市場價值是惟一的，投資價值也是惟一的 C．市場價值是不惟一的，投資價值是惟一的 D．市場價值是不惟一的，投資價值也是不惟一的

17．下列期房價格的公式，正確的是()。

A．期房價格=現房價格十風險補償

B．期房價格>現房價格-風險補償

C．期房價格<現房價格-風險補償

D．期房價格-現房價格-折舊補償

18．關于拍賣底價的說法，正確的是()。

A．拍賣底價是拍賣前公布的拍賣標的物的評估價

B．拍賣底價又稱為起拍價

C．競買人的最高應價未達到拍賣底價的，拍賣無效

D．拍賣底價等于起叫價

19．關于房地產市場指標中房屋施工面積的說法，正確的是()。

A．房屋施工面積不包括上年開工跨入本期繼續施工的房屋面積

B．房屋施工面積不包括上期停建在本期恢復施工的房屋面積

C．房屋施工面積是指報告期內施工的全部房屋建筑面積

D．房屋施工面積是指報告期內竣工的全部房屋建筑面積

20．下列指標中，不屬于房地產市場交易指標的是（）。

A．出租量

B．房地產租金

C．預售面積

D．滅失量

21．建筑物管理計劃不包括()。

A．建筑物管理策略

B.出租策略

C．物業檢查計劃

D．建筑物維護標準

22．下列計劃中，不屬于物業管理計劃內容的是()汁劃。

A．業主溝通

B．設施改造

C.財務收支

D．物業建造

23．房屋租賃關系的形成，會導致房屋()的分離。

A．所有權和收益權

B．所有權和處分權

C．所有權和使用權

D．使用權和占有權

24．房屋租賃關系在法律上是一種（）關系。

A．所有權轉移

B．委托管理

C．經濟要式契約

D．經濟非要式契約

25．承租人除租金外還需要再另行交納水電費用，這種租金稱為（）。

A．毛租

B．凈租

C．百分比租金

D．基礎租金 26.業主自行負責租賃活動，物業服務企業僅負責物業管理和服務，這種物業租賃管理模式 稱為()模式。

A。包租

B.轉租

C．委托管理

D．出租代理

27．在市場經濟條件下，單個物業租金水平高低的關鍵取決于()。

A．物業出租經營成本

B．業主期望的投資回報率

C．國內整體物價水平

D．同類型物業的市場供求關系

28．零售商業物業出租時，為將出租人和承租人的利益聯系在一起，共同為物業經營效益的最大化努力，可采用收取（）租金的方式。

A.凈

B．基礎

C．超額

D．百分比

29．在確定各出租單元的具體租金時，為平衡位置不好的出租單元較低的租金收入，常使位

置較好的出租單元付出一定的（）租金。

A．凈

B．毛

C．超額

D．基礎

30．出租房屋的正常維修義務應由（）承擔。

A．出租人

B．承租人

C．委托人

D．物業服務企業

31．圍繞“4P”進行營銷管理是“以（）為中心”的市場營銷策略。

A．企業

B．產品

C．客戶

D．社會

32．物業服務企業在提供物業管理服務過程中發生的，與物業管理服務活動沒有直接聯系，屬于某一會計期間耗用的費用為（）。

A．間接費用

B．直接費用

C．期間費用

D．營業成本

33．將物業管理服務成本分為固定成本、變動成本和半固定成本的劃分方法是按照（）

劃分的。

A．經濟性質

B．與業務量的關系

C．經濟用途

D．與決策的關系

34．實行物業管理服務費用包干制時，物業管理服務費的構成不包括()。

A．物業管理服務成本

B．法定稅費

C．物業服務企業的利潤

D．物業服務企業的酬金

35．某企業物業服務的預算成本（費用）為100萬元，實際成本（費用）為90萬元，則該企業的成本（費用）降低率是()。

A．-11.11%

B．-10%

C．10%

D．11.11% 36．物業服務企業編制成本預算時，不需要考慮的內容是（）等。

A．預算期物資采購情況

B．企業未來的現金流 ??

C．材料消耗定額

D．費用消耗定額

37．物業服務企業發生的財務費用不包括（）。

A．罰沒支出

B．利息支出

C．籌資手續費

D．匯兌損失

38．物業服務企業編制管理費用預算的最佳方法為（）。

A．零基預算

B．滾動預算

C．彈性預算

D．固定預算

39．下列物業服務企業財務工作中，不屬于成本日常管理的是（）。

A．控制責任中心的業績考評

B．利用物業管理周期理論進行成本控制

C．嚴格實施預算的憑證控制

D 建立健全費用開支與報銷審批制度

40．關于前期物業服務合同的說法，錯誤的是()。

A．前期物業服務合同由建設單位和物業服務企業簽訂

B．前期物業服務合同具有過渡性

C．前期物業服務合同的期限為一年

D．前期物業服務合同是要式合同

41．關于物業服務合同特征的說法，錯誤的是（）。

A．物業服務合同是雙務合同

B．物業服務合同是有償合同

C．物業服務合同是諾成性合同

D．物業服務合同是單務合同

42．保險合同是射幸合同，這是相對于()而言的。

A．要式合同

B．附和合同

C．雙務合同

D．交換合同

43下列資料中，不屬于物業檔案的是()。

A．設施設備運行維護資料

B．物業服務企業的員工檔案

C．竣工驗收資料

D．物業相關工程圖紙

44火災保險費率的計算方法有表定法和（）兩種。

A．分層法

B．分類法

C．分部法

D．分項法

45．公眾責任險承保的是投保人的損害賠償責任，沒有實際標的，是一種()保險。

A．有形財產

B．無形財產

C．固定資產

D．動產

46從財務管理的角度來看，物業服務企業持續經營的前提條件是資金的（）。

A。運用

B．耗費

C．收回

D．籌集

47．經營性物業的物業管理報告內容不包括（）。

A．工作總結

B．估價報告

C．工作計劃

D．財務報告

48．按照寫字樓的使用方式劃分，為特定用戶量身設計建設的、僅供其獨占使用的寫字樓

屬于()寫字樓。

A．綜合型

B．自用型

C．商住型

D．租售型

49．寫字樓物業管理中的財務管理工作不包括（）。

A．編制預算

B．處理納稅

C．租戶的評估篩選

D．現金出納

50．普通租售型商務寫字樓標準層有效使用率等于（）面積除以標準層面積。

A．使用

B．專用部分

C．共用部分

D.單層平均

51．關于“合同服務”和“超值服務”的說法，正確的是（）。

A 合同服務是非強制性的B．超值服務是強制性的 C．合同服務是原則性的D．超值服務是必須的

52．購物中心的物業管理師需要了解的零售技術是（）。

A．商品選擇、環境消殺、商品盤存、櫥窗陳設、商品內部陳設

B．商品選擇、選項范圍、商品盤存、環境消殺、商品內部陳設

C．商品選擇、選項范圍、商品盤存、櫥窗陳設、商品內部陳設

D．選項范圍、環境消殺、商品盤存、櫥窗陳設、商品內部陳設

53．下列關于物業服務企業確定物業租金的做法，正確的是（）。

A．根據物業的建設成本確定租金

B.當基礎租金高于市場租金時，應考慮增加經營費用，以提高服務質量

C．根據該類物業的市場供求情況確定租金

D．根據市場競爭情況，取消代收代付費用

54．寫字樓的基礎租金是根據業主投資收益率目標和其可接受的()水平確定的。

A．最低租金

B．市場平均租金

C 最高租金

D．市場租金 55．零售商業物業的基礎租金，常以（）為單位計算。

A．每月每平方米

B．月營業額

C.季度營業額

D．年總營業額

56．零售商承擔的百分比租金常常作為（）的附加部分。

A．物業服務費

B．基礎租金

C．代收代繳費用

儲備基金

57．某租戶的基礎租金為1 5萬元／月，其與業主的約定每月300萬元的營業額為自然平衡

點，以營業額的5%作為百分比租金。現租戶本月營業額為250萬元，其該月份應繳租金為(萬元。

A．10

B．12.5 C．15

D．17.5

58．組合投資管理工作正確的工作順序是（）。

①投資分析②投資組合的調整

③構建投資組合④投資組合績效評估

⑤制定投資方針和政策

A．⑤①②③④

B．①⑤②③④

C．①⑤③④②

D ．⑤①③②④

59．關于設施管理的說法，錯誤的是()。

A.設施管理概念的誕生，是物業經營管理發展的必然結果

B.設施管理的目標是維護費用最低

C．設施管理的概念已從“硬件”管理，擴充到“軟件”管理

D.設施管理的服務對象是人

60房地產組合投資管理的要素不包括（）。A．管理對象

B．管理理論 C．管理者

D.管理方法

二、多項選擇題（共20題．每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意．至 少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）

61.在寫字樓的評級中，通常需要參考的因素有（）等。

A．區位和交通

B．建筑形式

C．建筑物的出租率

D.物業管理水平

E．為租戶提供的服務

62．關于物業經營管理企業的說法．正確的有（）。

A．物業經營管理企業以公司的形式存在 B．物業經營管理企業是服務性企業

C．物業經營管理企業不以盈利為目的

D．物業經營管理企業是依法進行登記注冊的經濟組織)E．物業經營管理企業可以不具有法人資格

63．物業經營管理的常規工作有（）等。

A．決策分析

B．構建信息基礎

C．日常維護和維修

設施設備管理

E．物業保險管理

64．零售商業輻射區域分析包括()分析。

A．投資成本

B．顧客流量

C．消費者行為

D．消費者偏好

E．購買能力

65．房地產投資項目財務評價指標中的動態盈利能力指標有（A．供款償還期

B．內部收益率

C．凈現值

D．投資回報率

E．現金日報率

66。下列現象中，會導致設備無形磨損的有（）。

A．生銹

B．老化

C．腐蝕

D．制造工藝改進

E．技術進步

67．下列物業類型中，屬于收益性物業的有（）。

A．空置公寓

B．公益圖書館

C．停車場

D．影劇院

E．政府辦公樓

68.制定物業管理計劃的基本原則有（）。

A．注冊物業管理師主持

B．政府審批

C發揮物業管理人員的集體智慧

D．專家論證

E．實際物業管理人員應該參與其中

69．下列指標中，屬于房地產市場供給指標的有（）。

A．城鎮化率

B．存量

C．空置量

D．房屋施工面積

E．人均住房支出

70.物業租賃經營預算編制應包括（）等。

A．詳細的預期收益估算

B允許的空置率水平

C.經營費用

D．物業服務企業的薪酬制度

E．物業的建筑安裝費用

71．房屋租賃合同的基本條款包括（）等。

A．租賃用途

B。租賃期限)等。

C．租金及支付方式

D．租金使用方式

E.房屋的修繕責任

72．在租約中，對出租物業必須予以明確描述的內容有（）。

A．物業坐落位置

B．物業面積

C．物業建筑高度

D．物業裝修狀況

E．物業設施狀況

73.下列保險費中，可以列入物業共用部分、共用設施設備及公眾責任保險費用的有(A．員工醫療險

B．大廈財產險 C．中央空調險

D．電梯責任險 E．失業險

74．關于人工費中福利費計算的說法，正確的有()。

A．加班費按每人每月不超過5天計算

B．福利基金按工資總額的14%計算

C．員工獎金按工資總額的10%計算

D，教育經費按工資總額的1.0%計算

E．工會基金按工資總額的2%計算

75．編制成本預算應遵循的基本要求有（）。

A．成本預算必須同其他預算相協調

B．成本預算要以各項定額為基礎

C．成本預算要完全符合實際

D．成本預算應有相應的技術經濟措施保證

E．成本預算要全面權衡，提高資金使用效益

76．物業經營管理合同包括的內容有（）等。

A．物業的描述和合同期限

B．員工獎懲機制

C．管理者的權利和義務

D．經營管理目標 E．服務費用及支付方式

77．下列主體中，物業經營管理者應定期向其提交物業經營管理報告的有(A．居委會主任

B．本企業總經理 C．業主

D．租戶 E．本企業員工

78．寫字樓物業管理的常規目標是實現（）的最大化。

A．收益部分的出租率

B．物業資產保值率和升值率

C．物業所有人與使用人滿意率

D．物業企業管理人員收入

E．物業設施設備維護的投入

79．業主或物業服務企業選擇寫字樓租戶時，通常考慮的主要因素有（）。

A．潛在租戶所經營業務的類型及其聲譽

B.財務穩定性和長期盈利的能力)。

C．潛在租戶的員工性別構成

D.所需的面積大小及其需要提供的特殊物業管理服務的內容

E．潛在租戶的股份構成80.關于零售商業承租戶“共生關系”的說法，正確的有（）。

A．每個承租戶與其他承租戶是互相對立競爭的關系

B．每個承租戶經營的成功，依賴并取決于其他承租戶的成功

C．購物中心必須將各零售承租戶整合成一個整體，并進行掌控

D.購物中心要有計劃地、合理地對各承租戶進行定位配置

E．購物中心必須將各零售商進行區分銷售

答案：

一、單項選擇題

1．B 2，0 3．B 4．C 5．D 6．C 7．B 8．C 9．C

10.D 11.A 12．B 1 3．D 14．D 15．D 16．A 17，C 18．C

19.C 20．D 21．B 22．D 23．C 24．C 25，B 26，D 27．D

28．D 29．C 30．A 31.B 32.C 33，B 34．D 35.C 36．B

37.A38．A 39．A 40．C 41.D 42．D 43.A 44.B 45．B

46．C 47．B 48，B 49．C 50．B 51．C 52.C 53.C 54．A

55．A 56．B 57，B 58．D 59．B 60．B

二、多項選擇題

61.ABDE 62.ABCD 63.CDE 64, BCDE 65．BC 66．DE 67.ACD 68.ACE 69.BCD

70.ABC 71.ABCE 72.ABDE 73.BCD 74.BDE 75.ABDE 76.ABCE 77.CD 78．BC

79．ABD 80.BCD

第二篇：注冊物業管理師（范文模版）

注冊物業管理師

考試成績實行2年為一個周期的滾動管理辦法，參加全部4個科目考試的人員必須在連續兩個考試內通過全部科目;免試部分科目的人員必須在一個考試內通過應試科目。

一、物業管理師制度暫行規定(國人部發[2005]95號)

第九條 凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規，恪守職業道德，并具備下列條件之一的，可以申請參加物業管理師資格考試：

（一）取得經濟學、管理科學與工程或土建類中專學歷，工作滿10年，其中從事物業管理工作滿8年。

（二）取得經濟學、管理科學與工程或土建類大專學歷，工作滿6年，其中從事物業管理工作滿4年。

（三）取得經濟學、管理科學與工程或土建類大學本科學歷，工作滿4年，其中從事物業管理工作滿3年。

（四）取得經濟學、管理科學與工程或土建類雙學士學位或研究生班畢業，工作滿3年，其中從事物業管理工作滿2年。

（五）取得經濟學、管理科學與工程或土建類碩士學位，從事物業管理工作滿2年。

（六）取得經濟學、管理科學與工程或土建類博士學位，從事物業管理工作滿1年。

（七）取得其他專業相應學歷、學位的，工作年限及從事物業管理工作年限均增加2年。

考試日期為每年第三季度

考試成績實行2年為一個周期的滾動管理辦法，參加全部4個科目考試的人員必須在連續兩個考試內通過全部科目；免試部分科目的人員必須在一個考試內通過應試科目。資格考試分4個半天進行。《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》、《物業管理綜合能力》3個科目的考試均為2．5小時，《物業管理實務》科目考試時間為3個小時編輯本段考試題型《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》試題的題型分為單項選擇題、多項選擇題；《物業管理實務》和《物業管理綜合能力》試題的題型分為單項選擇題、多項選擇題和綜合（案例）分析題。

2.2004年中央廣播電視大學出版社出版圖書

書名:物業管理師

圖書編號:755310

圖書《物業管理師》出版社:中央廣播電視大學出版社定價:20.0ISBN:730402592

3.注冊物業管理師

注冊物業管理師是指經過住房和城鄉建設部舉辦的全國統一考試，獲得《中華人民共和國物業管理師》證書后再經過人力資源和社會保障部進行注冊，獲得《中華人民共和國物業管理師》注冊證，注冊證有效期3年.基礎考試每人每科75元，專業考試每人每科80元。具體費用標準要查看物價局、財政

第三篇：物業管理師《經營管理》第五章

物業管理師《經營管理》第五章（3）

二、房地產市場細分

從識別和把握房地產宏觀市場環境的角度出發，我們可以按照地域范圍、房地產類型、增量存量、交易形式等標準，對房地產市場進行細分。

（一）按地域細分

房地產的不可移動性，表明其受地區性需求的依賴程度很大，這決定了房地產市場是地區性市場，人們認識和把握房地產市場的狀況，也多從地域概念開始，因此按地域范圍對房地產市場進行劃分，是房地產市場劃分的主要方式。

地域所包括的范圍可大可小，由于房地產市場主要集中在城市化地區，所以最常見的是按城市劃分，例如北京市房地產市場、上海市房地產市場、北海市房地產市場等。對于比較大的城市，其城市內部各區域間的房地產市場往往存在較大差異，因此常常還要按照城市內的某一個具體區域劃分，如上海浦東新區房地產市場、北京亞運村地區房地產市場、深圳市羅湖區房地產市場等。從把握某一更大范圍房地產市場狀況的角度，除按城市劃分外，還可以按省或自治區所轄的地域劃分，如海南省房地產市場、山東省房地產市場等。當然我們還可以說中國華北地區房地產市場、美國房地產市場、東南亞地區房地產市場、亞洲房地產市場、世界房地產市場等。但一般來說，市場所包括的地域范圍越大，其研究的深度就越淺，研究成果對房地產投資者的實際意義也就越小。

（二）按房地產用途細分

由于不同類型房地產在投資決策、規劃設計、工程建設、產品功能、面向客戶的類型等方面均存在較大差異，因此需要按照房地產的用途，將其分解為若干子市場。如居住物業市場（含普通住宅、別墅、公寓市場等）、商業物業市場（寫字樓、零售商場或店鋪、休閑旅游設施、酒店市場等）、工業物業市場（標準工業廠房、高新技術產業用房、研究與發展用房、工業寫字樓、倉儲用房等市場）、特殊物業市場、土地市場等。

（三）按存量增量細分

通常將房地產市場劃分為三級市場：一級市場（土地使用權出讓市場）、二級市場（土地轉讓、新建商品房租售市場）、三級市場（存量房地產交易市場）。而更加清晰的劃分是按照增量存量的方式，將土地劃分為一級土地市場和二級土地市場，將房屋劃分為一級房屋市場（增量市場或一手房市場）和二級房屋市場（存量市場或二手房市場）。房地產增量和存量市場之間是一種互動關系，存量市場的活躍，不僅有利于存量房地產資源的有效配置，而且由于房地產市場中存在的“過濾”現象，能促進增量市場的發展。

（四）按交易形式細分

按照《中華人民共和國城市房地產管理法》的規定，房地產交易包括房地產買賣、租賃和抵押。由于同一時期、同一地域范圍內某種特定類型房地產的不同交易形式，均有其明顯的特殊性，因此依不同房地產交易形式對市場進行劃分也就成為必然。土地的交易包括土地買賣、租賃和抵押等子市場，由于我國城市土地所有權屬于國家，因此土地交易實質是土地使用權的交易；新建成的房地產產品交易，存在著銷售（含預售）、租賃（含預租）和抵押等子市場；面向存量房屋的交易，則存在著租賃、轉讓、抵押、保險等子市場。

（五）按目標市場細分

從市場營銷的角度出發，可以將房地產市場按照市場營銷過程中的目標市場，來細分房地產市場。通常情況下，可以將某種物業類型按其建造標準或價格水平，細分為低檔、中低檔、中檔、中高檔和高檔物業市場，例如甲級寫字樓市場、高檔住宅市場、普通住宅市場等；也可以按照目標市場的群體特征進行細分，例如，老年住宅市場、青年公寓市場等。

上述五種劃分方法是相互獨立的，不同的市場參與者通常關注不同的子市場。根據研究或投資決策的需要，可以將五種劃分方式疊加在一起，得到更細的子市場。如北京市寫字樓出售市場、深圳羅湖土地拍賣市場、南京市二手房轉讓市場、上海市甲級寫字樓租賃市場等。

三、房地產市場指標

反映和描述房地產市場狀況的指標，包括供給指標、需求指標和市場交易指標三種類型。

（一）供給指標

1．存量（Stock，St），指報告期期末（如第t年或半年、季度、月，下同）已占用和空置的物業空間總量，單位為建筑面積或套數；在數值上，報告期存量=上期存量+報告期新竣工量-報告期滅失量（St=St-1+NCt-δt）；可按物業類型分別統計。

2．新竣工量（New Completions，NCt），指報告期內新竣工房屋的數量，單位為建筑面積或套數，可按物業類型分別統計。中國竣工量統計指標是竣工面積，指報告期內房屋建筑按照設計要求已全部完工，達到入住和使用條件，經驗收鑒定合格（或達到竣工驗收標準），可正式移交使用的各棟房屋建筑面積的總和。

3．滅失量（δ），指房屋存量在報告期內由于各種原因（毀損、拆遷等）滅失掉的部分。

4．空置量（VCt），指報告期期末房屋存量中沒有被占用的部分，可按物業類型分別統計。中國目前空置量的統計是不完整的，是指“報告期末已竣工的可供銷售或出租的商品房屋建筑面積中，尚未銷售或出租的商品房屋建筑面積，包括以前竣工和本期竣工的房屋面積，但不包括報告期已竣工的拆遷還建、統建代建、公共配套建筑、房地產公司自用及周轉房等不可銷售或出租的房屋面積”。

5．空置率（VRt），指報告期期末空置房屋占同期房屋存量的比例，VRt=VCt/St.在實際應用中，可以根據房屋的類型特征和空置特征分別進行統計，包括不同類型房屋空置率、新竣工房屋空置率、出租房屋空置率、自用房屋空置率等。

6．可供租售量（Houses for Sale/Rental，HSRt）指報告期可供銷售或出租房屋的數量，單位為建筑面積或套數。可供租售量=上期可供租售數量-上期吸納量+本期新竣工量（HSRt=HSRt-1-AVt-1+NCt）；實際統計過程中，可按銷售或出租、存量房屋和新建房屋、不同物業類型等分別統計。因為并非所有的空置房屋都在等待出售或出租，所以某時點的空置量通常大于該時點可供租售數量。

7．房屋施工面積（Houses Under Construction，BUCt），是指報告期內施工的全部房屋建筑面積。包括本期新開工的面積和上年開工跨入本期繼續施工的房屋面積，以及上期已停建在本期恢復施工的房屋面積。本期竣工和本期施工后又停建緩建的房屋面積仍包括在施工面積中，多層建筑應填各層建筑面積之和。

8．房屋新開工面積（Construction Starts，CSt），是指在報告期內新開工建設的房屋面積。不包括上期跨入報告期繼續施工的房屋面積和上期停緩建而在本期恢復施工的房屋面積。房屋的開工應以房屋正式開始破土刨槽（地基處理或打永久樁）的日期為準。

9．平均建設周期（Construction Period，CPt），指某種類型的房地產開發項目從開工到竣工交付使用所占用的時間長度。在數值上，平均建設周期=房屋施工面積/新竣工面積（CPt=BUCt/NCt）。

10．竣工房屋價值（Value of Buildings Completed，VBCt），指在報告期內竣工房屋本身的建造價值。竣工房屋的價值一般按房屋設計和預算規定的內容計算。包括竣工房屋本身的基礎、結構、屋面、裝修以及水、電、衛等附屬工程的建筑價值，也包括作為房屋建筑組成部分而列入房屋建筑工程預算內的設備（如電梯、通風設備等）的購置和安裝費用；不包括廠房內的工藝設備、工藝管線的購置和安裝，工藝設備基礎的建造；辦公和生活用家具的購置等費用；購置土地的費用；遷移補償費和場地平整的費用及城市建設配套投資。竣工房屋價值一般按結算價格計算。

第四篇：注冊物業管理師簡介

物業管理師考試簡介

《注冊物業管理師》是指經全國統一考試，取得《中華人民共和國物業管理師資格證書》，并依法注冊取得《中華人民共和國物業管理師注冊證》，從事物業管理工作的專業管理人員。物業管理師資格實行全國統一大綱、統一命題的考試制度，原則上每年舉行一次。考試日期為每年第三季度。考點原則上設在省會城市和直轄市的大、中專院校或高考定點學校，如確需在其他城市設置，須經建設部和人事部批準。

物業管理師具有廣泛的代表性和權威性。代表了當今國內物業管理專業資質認證的最高水平，得到了國家和社會的廣泛認可，物業管理師證書已成為物業管理人員執業、任職、求職的資格憑證，物業管理師也是用人單位招聘錄用人才的主要依據，國家承認，全國范圍內有效。該職業已進入國家準入制度。

組織領導及管理部門

人事部、建設部共同成立物業管理師資格考試辦公室(以下簡稱考試辦公室，設在建設部)，負責考試相關政策的研究及管理工作。具體考務工作委托人事部考試中心負責。各省、自治區、直轄市的考試工作由當地人事行政部門會同房地產主管部門組織實施，并協商確定具體職責分工。

物業管理師主考單位

人事部、建設部共同成立物業管理師資格考試辦公室（以下簡稱考試辦公室，設在建設部），負責考試相關政策的研究及管理工作。具體考務工作委托人事部考試中心負責。

各省、自治區、直轄市的考試工作由當地人事行政部門會同房地產主管部門組織實施，并協商確定具體職責分工。

物業管理師考試費用及周期

根據往常慣例，基礎考試每人每科75元，專業考試每人每科80元。具體費用標準以物價局、財政廳下發通知為準。

2012年物業管理師考試報名工作暫未開始，具體要以各地人事考試中心相關公告為準，考試在線物業管理師頻道將關注相關信息，并及時為大家公布。

物業管理師考試科目

考試科目

《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》、《物業管理綜合能力》和《物業管理實務》

（一）考試題型：物業管理師考試科目為4科，其中《物業管理基本制度與政策》和《物業經營管理》科目為客觀題試卷，使用2B鉛筆在答題卡上作答；《物業管理綜合能力》和《物業管理實務》科目為主客觀題混合試卷，考生答題前須仔細閱讀位于試卷封二的應試人員注意事項和位于答題卡首頁的作答須知，使用規定的作答工具在專用答題卡劃定的區域內作答。

（二）考試時間：其中《物業管理基本制度與政策》、《物業管理綜合能力》和《物業經營管理》科目為2.5個小時，《物業管理實務》科目為3小時。

（三）考生應考時，須攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編程功能的計算器。

物業管理師考試報考條件

2012年物業管理師考試報考條件:

（一）考全部科目（報考級別為4）的條件：

凡中華人民共和國公民，遵紀守法并具備以下條件之一者，均可申報參加物業管理師資格考試：

1、取得經濟學、管理科學與工程或土建類中專學歷，工作滿10年，其中從事物業管理工作滿8年。

2、取得經濟學、管理科學與工程或土建類大專學歷，工作滿6年，其中從事物業管理工作滿4年。

3、取得經濟學、管理科學與工程或土建類大學本科學歷，工作滿4年，其中從事物業管理工作滿3年。

4、取得經濟學、管理科學與工程或土建類雙學士學位或研究生班畢業，工作滿3年，其中從事物業管理工作滿2年。

5、取得經濟學、管理科學與工程或土建類碩士學位，從事物業管理工作滿2年。

6、取得經濟學、管理科學與工程或土建類博士學位，從事物業管理工作滿1年。

7、取得其他專業相應學歷、學位的，工作年限及從事物業管理工作年限均增加2年。參加全部科目考試的人員，必須在連續的2個考試內通過全部科目的考試。

（二）免試3個科目（報考級別為“1”）的條件：

符合第（一）條，在2006年10月底前參加了《物業管理實務》科目的考試并合格的人員，且于2004年12月31日前，評聘工程類或經濟類高級專業技術職務，從事物業管理工作滿10年的人員，可免試《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》和《物業管理實務》科目，只參加《物業管理綜合能力》科目的考試。參加1個科目考試的人員必須一次通過。

（三）免試2個科目（報考級別為“2”）的條件：符合第（一）條，并于2004年12月31日前，評聘工程類或經濟類高級專業技術職務，且從事物業管理工作滿10年的人員，可免試《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》2個科目，只參加《物業管理實務》、《物業管理綜合能力》2個科目的考試。參加2個科目考試的人員必須一次通過。

（四）免試1個科目（報考級別為“3”）的條件：

符合第（一）條，且在2006年10月底前，參加了《物業管理實務》科目的考試并合格的人員，可免試《物業管理實務》科目，只參加《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》和《物業管理綜合能力》3個科目的考試。參加3個科目考試的人員，必須在連續的2個考試內通過全部科目的考試。

物業管理師考試時間

2012年全國物業管理師考試時間為2012年9月15-16日。

官方原文：

關于2012專業技術人員資格考試計劃及有關問題的通知

人社廳函〔2011〕502號

各省、自治區、直轄市人力資源社會保障廳（局），福建省公務員局，新疆生產建設兵團人事局，有關副省級市人力資源社會保障（人事）局；國務院各部委、各直屬機構人事部門：

為進一步做好專業技術人員資格考試的規劃與管理工作，經與有關部門和相關考試管理機構研究，現將2012專業技術人員資格考試計劃及有關問題通知如下：

一、請按照《2012專業技術人員資格考試工作計劃》（見附件），做好考試組織實施工作，確保各項考試工作安全順利進行。如因特殊情況需要變更考試日期的，將提前另行通知。

二、在2012專業技術人員資格考試計劃中，新增了翻譯專業資格（水平）評價體系中的一級翻譯（英語）的考試和高級統計師資格評價的考試工作。未列入該考試工作計劃的其他專業考試日期，待確定后另行通知。

三、請按照《資深翻譯和一級翻譯專業技術資格（水平）評價辦法（試行）》（人社部發〔2011〕51號）和《高級統計師資格評價辦法（試行）》（人社部發〔2011〕90號）的相關規定，做好相應考試考務的各項準備工作。

各省、自治區、直轄市人力資源社會保障部門及相關行業主管部門要積極配合，密切協作，認真落實考試有關規章制度，切實做好考試各項準備工作，真正做到公平考試、安全考試。

人力資源和社會保障部辦公廳

二○一一年九月二十一日

物業管理師報名時間

2012年各省市注冊物業管理師考試將在2012年4月底5月初開始報名工作。敬請關注考試在線物業管理師站點，我們將第一時間公布最新報名信息！建議考友收藏考試在線物業管理師考試頻道點擊收藏。

報名辦法

物業管理師考試各省市一般采用網上報名、網上繳費的辦法，（海南除外）。報名提交材料要求

（一）《______物業管理師資格考試報名發證登記表》（考生從網上自行下載，用A4紙雙面打印，經單位審核蓋章）一份。

（二）本人有效身份證、學歷（位）證書原件和復印件各一份。

（三）近期大一寸彩色同版免冠證件照片2張，點貼在身份證復印件空白處，所交照片須與上傳照片一致。

（四）符合免試部分科目條件的考生還須提供相關資料的原件和復印件各一份。

（五）由所在工作單位出具報考人從事物業管理工作年限的資歷證明（單位負責人簽名并加蓋公章）；

第五篇：物業管理師注冊辦事指南

物業管理師注冊辦事指南

物業管理師向主管部門提出注冊申請的，要遞交書面申請材料并進行網上申報，網上申報需要同時在“江蘇省建設執業資格注冊管理系統”和“全國物業管理師注冊管理系統”中申報。

一、網上申報

（一）省系統申報

1、執業人員登錄系統。

打開“江蘇省住房和城鄉建設廳（www.tmdps.cn）。根據所需選擇相應申請事項，進入部系統填報數據并打印申請表。

注意事項：

進行所有注冊申請時務必仔細閱讀部系統的“系統操作手冊”，部系統中相關操作問題可咨詢部系統技術支持（咨詢電話在部系統“系統操作手冊”下方）。

二、申請材料

當省系統數據申報上報后，經市級物業管理行政主管部門復核后，再提交書面申請材料。申請事項的具體流程可打開省系統首頁中間的“申請事項查詢-申請狀態”查詢（很重要！申報后各階段的情況皆可由此查詢跟蹤）。申請材料不符合規定的，省系統還將通過短信平臺，將補正要求發到單位管理員手機上。請及時補正！

申請初始注冊材料（所有材料均一式二份，資格證書、勞動合同和資質證書等材料原件經現場復核后即可帶回）

1.《中華人民共和國物業管理師初始注冊申請表》（上報的個人申請表格必須是網上填報后打印出來的內容，頁面上有水印及二維防偽碼）；

2.《資格證書》原件及復印件；