第一篇：關(guān)于狠抓工作落實的意見

關(guān)于狠抓工作落實的意見

關(guān)于狠抓工作落實的意見

狠抓工作落實是維護政令暢通，確保決策落實到位，推進民政事業(yè)健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展的根本保證。為進一步鞏固行業(yè)作風建設(shè)和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果，全面完成各項目標任務(wù)那一世范文網(wǎng)，現(xiàn)就狠抓工作落實的有關(guān)問題提出以下意見：

一、進一步加強調(diào)查研究

加強調(diào)查研究是抓好工作落實的重要方法。局黨委委員每年到基層調(diào)查研究不少于一個月，并形成一篇有情況、有分析、有措施、有價值的調(diào)研報告。各科室要針對業(yè)務(wù)工作開展專題調(diào)研，每年下基層調(diào)查研究不少于兩個月，并

形成不少于兩篇的問題準確、思路開闊、措施可行的調(diào)研報告。局屬各單位要圍繞開拓創(chuàng)新、加快發(fā)展、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)等內(nèi)容進行調(diào)研，每年至少撰寫兩篇調(diào)研報告。各科室、各單位的調(diào)研報告要在局黨委會議上匯報或在局黨委委員之間傳閱，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供準確、翔實、快捷的決策依據(jù)。各科室、各單位在向局黨委匯報一些涉及范圍較廣、處理難度較大的議題前，一定要進行深入的調(diào)查研究，準確把握領(lǐng)導(dǎo)要求，深入分析問題實質(zhì)，做到問題研究不透不上交，現(xiàn)狀調(diào)查不準不上交，措施制定不實不上交，努力為局黨委決策提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

二、切實加強工作指導(dǎo)和督查

加強指導(dǎo)和督查是促進工作落實的重要手段。工作中，必須吃透“三情”、完善“三項制度”。吃透“三情”：一是要吃透“上情”，正確把握上級的方針政策，領(lǐng)會好各類會議精神，準確理解各級領(lǐng)導(dǎo)的意圖，對各項法規(guī)政策了如指掌；

二是要吃透“下情”，全面準確地把握全市民政工作的實際情況，情況摸透，原因查明，數(shù)字準確，對各項業(yè)務(wù)如數(shù)家珍，做到心中有數(shù)；三是要吃透“外情”，既要了解全市面上的工作情況，還要了解其他市民政系統(tǒng)的工作狀況，經(jīng)常橫向比較，認清自身的差距與不足。在此基礎(chǔ)上，善于做好結(jié)合文章，有針對性地指導(dǎo)工作開展。完善“三項制度”：一是完善督查工作責任制。凡是局黨委作出的重大決策或重要工作部署，局辦公室要安排專人負責督查督辦，需要幾個科室、單位共同承辦的事項，要根據(jù)任務(wù)明確牽頭科室和負責人，做到事事有人承辦、件件有人負責。二是實行督查工作專報制度。各級、各單位對局黨委決策的貫徹落實情況，每月一報，重大事項每周一報。三是加強督查工作通報制度。要通過《民政工作》簡報，對工作落實情況定期進行通報，對不能按時完成或落實效果較差的單位予以通報批評，造成嚴重后果的，要追究有關(guān)人員 的責任。

三、扎扎實實抓好決策落實

對局黨委作出的重大決策或重要工作部署，各科室、各單位要把工作任務(wù)的每個階段、每個環(huán)節(jié)都規(guī)定明確，排出進度表，經(jīng)局黨委批準后，抓緊落實，并在工作部署一個月內(nèi)，將貫徹落實的情況、經(jīng)驗、問題和建議，及時報送局黨委。對局長辦公會議決定的事項以及局領(lǐng)導(dǎo)批示的事項，局辦公室要及時傳達給相應(yīng)承辦科室或單位，在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)。對新聞媒體提出的意見建議、群眾反映強烈的熱點難點問題，一般要在一個星期內(nèi)辦結(jié)，特殊情況不得超過半個月。對日常工作，要做到日事日畢。

四、健全完善工作目標責任制

健全完善目標責任制是抓好工作落實的內(nèi)在要求。為抓好工作落實，每季度召開一次局務(wù)會，半年召開一次工作總結(jié)會，年底召開全年工作總結(jié)會，聽取工作進展情況匯報，進一步明確各

級、各部門的責任，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員是落實分管工作的第一責任人，每年年初要和分管科室、單位一起研究每項具體工作，制定具體措施，排出完成任務(wù)的時間表，并將工作任務(wù)分解表報局辦公室備查；各科室、各單位負責人是業(yè)務(wù)工作的直接責任人，每月要召開一次科室全體人員會和單位全體人員會議，研究分析本月的工作任務(wù)和完成情況，落實措施，推進工作有創(chuàng)新、有棱角、有特色；各科室、各單位副職和其他人員也要發(fā)揮好參謀和助手作用，積極協(xié)助主要負責人開展好工作，努力推動全市民政事業(yè)健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。

第二篇：關(guān)于狠抓工作落實的意見

關(guān)于狠抓工作落實的意見

狠抓工作落實是維護政令暢通，確保決策落實到位，推進民政事業(yè)健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展的根本保證。為進一步鞏固行業(yè)作風建設(shè)和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果，全面完成各項目標任務(wù)文秘部落，現(xiàn)就狠抓工作落實的有關(guān)問題提出以下意見：

一、進一步加強調(diào)查研究

加強調(diào)查研究是抓好工作落實的重要方法。局黨委委員每年到基層調(diào)查研究不少于一個月，并形成一篇有情況、有分析、有措施、有價值的調(diào)研報告。各科室要針對業(yè)務(wù)工作開展專題調(diào)研，每年下基層調(diào)查研究不少于兩個月，并形成不少于兩篇的問題準確、思路開闊、措施可行的調(diào)研報告。局屬各單位要圍繞開拓創(chuàng)新、加快發(fā)展、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)等內(nèi)容進行調(diào)研，每年至少撰寫兩篇調(diào)研報告。各科室、各單位的調(diào)研報告要在局黨委會議上匯報或在局黨委委員之間傳閱，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供準確、翔實、快捷的決策依據(jù)。各科室、各單位在向局黨委匯報一些涉及范圍較廣、處理難度較大的議題前，一定要進行深入的調(diào)查研究，準確把握領(lǐng)導(dǎo)要求，深入分析問題實質(zhì)，做到問題研究不透不上交，現(xiàn)狀調(diào)查不準不上交，措施制定不實不上交，努力為局黨委決策提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

二、切實加強工作指導(dǎo)和督查

加強指導(dǎo)和督查是促進工作落實的重要手段。工作中，必須吃透“三情”、完善“三項制度”。吃透“三情”：一是要吃透“上情”，正確把握上級的方針政策，領(lǐng)會好各類會議精神，準確理解各級領(lǐng)導(dǎo)的意圖，對各項法規(guī)政策了如指掌；二是要吃透“下情”，全面準確地把握全市民政工作的實際情況，情況摸透，原因查明，數(shù)字準確，對各項業(yè)務(wù)如數(shù)家珍，做到心中有數(shù)；三是要吃透“外情”，既要了解全市面上的工作情況，還要了解其他市民政系統(tǒng)的工作狀況，經(jīng)常橫向比較，認清自身的差距與不足。在此基礎(chǔ)上，善于做好結(jié)合文章，有針對性地指導(dǎo)工作開展。完善“三項制度”：一是完善督查工作責任制。凡是局黨委作出的重大決策或重要工作部署，局辦公室要安排專人負責督查督辦，需要幾個科室、單位共同承辦的事項，要根據(jù)任務(wù)明確牽頭科室和負責人，做到事事有人承辦、件件有人負責。二是實行督查工作專報制度。各級、各單位對局黨委決策的貫徹落實情況，每月一報，重大事項每周一報。三是加強督查工作通報制度。要通過《民政工作》簡報，對工作落實情況定期進行通報，對不能按時完成或落實效果較差的單位予以通報批評，造成嚴重后果的，要追究有關(guān)人員的責任。

三、扎扎實實抓好決策落實

對局黨委作出的重大決策或重要工作部署，各科室、各 單位要把工作任務(wù)的每個階段、每個環(huán)節(jié)都規(guī)定明確，排出進度表，經(jīng)局黨委批準后，抓緊落實，并在工作部署一個月內(nèi)，將貫徹落實的情況、經(jīng)驗、問題和建議，及時報送局黨委。對局長辦公會議決定的事項以及局領(lǐng)導(dǎo)批示的事項，局辦公室要及時傳達給相應(yīng)承辦科室或單位，在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)。對新聞媒體提出的意見建議、群眾反映強烈的熱點難點問題，一般要在一個星期內(nèi)辦結(jié)，特殊情況不得超過半個月。對日常工作，要做到日事日畢。

四、健全完善工作目標責任制

健全完善目標責任制是抓好工作落實的內(nèi)在要求。為抓好工作落實，每季度召開一次局務(wù)會，半年召開一次工作總結(jié)會，年底召開全年工作總結(jié)會，聽取工作進展情況匯報，進一步明確各級、各部門的責任，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員是落實分管工作的第一責任人，每年年初要和分管科室、單位一起研究每項具體工作，制定具體措施，排出完成任務(wù)的時間表，并將工作任務(wù)分解表報局辦公室備查；各科室、各單位負責人是業(yè)務(wù)工作的直接責任人，每月要召開一次科室全體人員會和單位全體人員會議，研究分析本月的工作任務(wù)和完成情況，落實措施，推進工作有創(chuàng)新、有棱角、有特色；各科室、各單位副職和其他人員也要發(fā)揮好參謀和助手作用，積極協(xié)助主要負責人開展好工作，努力推動全市民政事業(yè)健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。

第三篇：關(guān)于創(chuàng)新工作機制狠抓工作落實的意見

關(guān)于創(chuàng)新工作機制狠抓工作落實的意見

作者：佚名更新時間：2008-1-

2旬教發(fā)〔2007〕47號

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校、初中、九年制學(xué)校，縣直各教育單位：

為進一步弘揚艱苦創(chuàng)業(yè)辦教育，開拓創(chuàng)新求突破，奮勇創(chuàng)先建強縣的“三創(chuàng)”精神，切實轉(zhuǎn)變工作作風，創(chuàng)新優(yōu)化抓落實工作機制，確保每一項工作又好又快地落到實處，奮力實現(xiàn)旬陽教育事業(yè)在高位上率先突破發(fā)展目標，特制定本意見。

一、進一步認識抓落實對實現(xiàn)率先突破發(fā)展的重要性和緊迫性。

抓工作就是要抓落實，抓落實就是抓發(fā)展。抓落實的速度和效果直接決定著事業(yè)的發(fā)展，離開了抓落實，一切工作都只是空談，抓發(fā)展就無從談起。多少年來，一代又一代的旬陽教育人始終以嚴謹科學(xué)的態(tài)度、奮發(fā)有為的斗志、一絲不茍抓落實的精神，認真貫徹落實各級黨委政府關(guān)于加快發(fā)展的重大決策和縣內(nèi)教育的重大部署，保持了旬陽教育事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的態(tài)勢。教育發(fā)展的整體水平和綜合實力在全市處于領(lǐng)先地位。但隨著教育改革與發(fā)展的新變化、新形勢，各中小學(xué)在抓重大決策部署和重要工作落實上出現(xiàn)了機制落后、作風懶散、速度低下、效果不高等一些與新要求不適應(yīng)的問題。個別學(xué)校管理混亂，人心渙散，工作落不實，有令不行，有禁不止；少數(shù)校長會上嘴上講得多，要求得多，自己不能身體力行抓落實，對抓落實過程中出現(xiàn)的困難和阻力，能推則推，能拖則拖；少數(shù)教師工作激情衰退，情趣低下，只講照顧，不講奉獻，工作中刁難校長，互相扯皮，搞學(xué)校有安排自己有對策；少數(shù)學(xué)校班子決策不科學(xué)不民主，成員不團結(jié)，工作互相拆臺等等。這些現(xiàn)象雖屬少數(shù)，但嚴重影響了教育事業(yè)率先突破發(fā)展。面對教育事業(yè)改革與發(fā)展的新形勢新任務(wù)，面對周邊縣市教育事業(yè)奮起直追的逼人勢頭，面對旬陽教育率先突破發(fā)展的新目標，我們必須切實轉(zhuǎn)變工作作風，創(chuàng)新抓落實工作機制，提高抓落實的速度和效果。必須保持清醒頭腦，科學(xué)分析、準確判斷、果斷決策，顧全大局、令行禁止、政令暢通，激勵斗志、奮發(fā)有為、敢闖敢干，奮厲風行、持之以恒、一抓到底。全縣廣大教育工作者必須進一步充分認識抓落實對促進教育事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，實現(xiàn)率先突破發(fā)展目標的極端重要性和緊迫性。把思想統(tǒng)一到新的發(fā)展要求上來，把行動統(tǒng)一到抓各項重大決策部署和每一項工作落實上來，以對教育事業(yè)的無限忠誠和對祖國未來高度負責的態(tài)度，恪盡職守、嚴謹治學(xué)、扎實工作、務(wù)求實效，為實現(xiàn)新的發(fā)展目標做出更大的貢獻。[---分頁---]

二、創(chuàng)新抓落實工作機制，保證各項工作又好又快落到實處。

（一）建立工作程序優(yōu)化機制。牢把正確決策、信息傳遞、調(diào)查研究、責任落實、督促檢查、考核評價等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)緊扣，步步緊跟，確保每一項決策、每一項工作不折不扣落到實處。從今年9月份起，局機關(guān)對學(xué)校的文件及各種信息傳遞一律通過旬陽教育網(wǎng)站途徑向?qū)W校發(fā)布，要求各中小學(xué)幼兒園要在10月底前開通寬帶網(wǎng)，建立自己學(xué)校網(wǎng)站或網(wǎng)頁，學(xué)校校（園）長每天要點擊瀏覽旬陽教育網(wǎng)站，或者安排專人每天瀏覽收集旬陽教育網(wǎng)站信息。從而確保信息傳遞的準確和快捷度，避免信息傳遞過程衰減、走樣、遲緩、失效，貽誤工作。

（二）建立督查工作機制。認真貫徹執(zhí)行縣局7月份印發(fā)的《機關(guān)首問負責制度》、《服務(wù)承諾制度》、《限時辦結(jié)制度》、《失職追究制度》、《效能投訴制度》、《政務(wù)公開制度》、《糾正執(zhí)法責任制度》等8項機關(guān)效能建設(shè)制度。局機關(guān)效能監(jiān)察室，將按職責定任務(wù)，強化監(jiān)察工作，強化制度執(zhí)行力度，保證抓落實的成效。

（三）建立工作任務(wù)項目管理機制。在落實重大工作任務(wù)時，將每一項任務(wù)作為一個項目，由一名局領(lǐng)導(dǎo)牽頭負責，由相應(yīng)股室或臨時性機構(gòu)全程抓好落實工作。重大工作任務(wù)實行單項考核，任務(wù)完成情況將與牽頭負責領(lǐng)導(dǎo)、承擔任務(wù)的股室或臨時機構(gòu)責任人的考核掛鉤，單項考核由效能監(jiān)察室跟蹤負責，量化評分。

（四）建立信息溝通交流機制。實行工作落實月匯報、匯總或重大工作項目的單項匯總、通報制度，根據(jù)當月工作進展情況或單項重要工作階段進展情況，確定下月或下階段工作重點。定期不定期刊發(fā)《教育情況通報》，推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各學(xué)校工作均衡發(fā)展。

（五）建立機關(guān)工作議事機制。局機關(guān)開展各項工作，進行各項議事，決策各個事項，都必須遵照中共旬陽縣教育局委員會旬陽縣教育局印發(fā)的《教育局工作規(guī)則》（旬教黨發(fā)〔2005〕20號），局領(lǐng)導(dǎo)和股辦室開展工作要按照《規(guī)則》中的“工作職責”行使權(quán)力和履行責任；局黨委、局務(wù)會議事或決策各個事項要執(zhí)行《規(guī)則》中的“會議制度”；局機關(guān)重大決策的發(fā)布和按照上級部門的方針、政策、原則安排日常工作，以及各種需要通過公文發(fā)送信息的各類文本文件都要遵守《規(guī)則》中的“公文審批制度”。確保行政局依法行政、科學(xué)管理、民主公開，確保機關(guān)各項工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，切實提高工作效率。

（六）建立用人導(dǎo)向機制。按照旬辦發(fā)〔2007〕37號和旬辦發(fā)〔2007〕71號文件要求，對目標責任制和崗位工作責任進行分解細化，到項到校到人，按不同層級嚴格考核，將考核結(jié)果作為校長、班子成員、一線教師任用、交流、晉級的重要依據(jù)。對工作落實有力、成績突出的校長、教師進行獎勵任用或晉職晉級，對工作落實不力，工作業(yè)績平平，師生和群眾不滿意的校長和教師果斷調(diào)離崗位，對工作后進且出現(xiàn)重大失誤的校長、教師，就地免職或歇崗待用。[---分頁---]

（七）建立健全學(xué)校內(nèi)部管理機制。一是建立一套好的學(xué)校制度，以“教育就是服務(wù)”為核心理念，以人本發(fā)展為目標，以校本管理為基本形式，以管理的規(guī)范化、法制化、民主化和精細化為特征，建立一個能指導(dǎo)和約束學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的管理制度體系。所形成的管理制度必須是規(guī)范的、有章可循的，“以制度管人，而非人管人”的，充分體現(xiàn)學(xué)校內(nèi)部管理的公平性，充分體現(xiàn)學(xué)校、教師、學(xué)生共同發(fā)展的科學(xué)性，讓制度規(guī)范成為師生員工的習(xí)慣，讓師生員工的習(xí)慣成為制度規(guī)范。二是構(gòu)建一個好的執(zhí)行框架。為適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)校管理，各校要在提升中層管理者水平、調(diào)整管理者職能、構(gòu)建適應(yīng)學(xué)校實際的管理結(jié)構(gòu)上進行合理、恰當?shù)脑O(shè)計，采取相應(yīng)的管理模式，形成有效的執(zhí)行框架。規(guī)模較大的學(xué)校要在行政管理上探索三級組織架構(gòu)，即校級為第一級決策層，各中層職能處室為第二級執(zhí)行層，各年級組、教研組、班級為第三級操作層，三個層級要一級為一級負責，達到簡化工作程序，減少職級交叉，起到提速增效作用。三是明確管理層的責、權(quán)、利，增強學(xué)校管理層的執(zhí)行力和影響力。各層級的管理者，其擁有的權(quán)力、利益應(yīng)與其相承擔的責任要對等相一致，防止責、權(quán)不清，導(dǎo)致管理者出現(xiàn)大量的越位或不到位行為。各校的管理架構(gòu)中一定要分工明確、責任清晰，在決策層要強調(diào)謀劃、決策、創(chuàng)新功能；在執(zhí)行層要強調(diào)執(zhí)行、協(xié)調(diào)、規(guī)制功能；在操作層要強調(diào)操作、實施、反饋功能。四是嚴格責任追究制度。對紀律松散，工作落實不迅速、不到位造成失誤和損失的與當考核、技術(shù)職務(wù)評聘和評優(yōu)評模相掛鉤，工作落實不到位造成重大失誤和損失的，要降低技術(shù)職務(wù)聘任，考核不得進入合格、優(yōu)秀格次。五是建設(shè)一支強有力的管理團隊。建好這個團隊，首先要選好這個團隊的核心人物——校長。要培養(yǎng)這個核心人物的管理理念、人格魅力、行為藝術(shù)等良好的個人素質(zhì)，并不斷總結(jié)積累成功的管理經(jīng)驗。其次要打造一支有執(zhí)行能力的管理團隊，培養(yǎng)能使學(xué)校走內(nèi)涵發(fā)展之路的價值取向和整體素質(zhì)。管理團隊在工作中要堅持按程序辦事、按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事。執(zhí)行程序的人要對“事”負責，不對“人”負責，淡化個人作用，強調(diào)遵守同一條規(guī)則去完成工作。學(xué)校管理團隊成員應(yīng)通過不斷學(xué)習(xí)和反思，增強大局觀念和整體意識，以“整體利益為先導(dǎo)”、“求大同存小異”，群體融合，既明確分工又通力合作，共擔風險和責任，打造一支團結(jié)向上的管理團隊，為落實學(xué)校和上級決策，落實好各項工作，為學(xué)校實現(xiàn)內(nèi)涵、跨越式發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

三、認真研究抓落實工作方法，提高抓落實工作效率。

（一）用好機制抓落實。要規(guī)范約束機制，規(guī)范施行落實者的注意力，通過確立崗位目標責任制規(guī)范其行為，并輔以經(jīng)常性的檢查考評來保證制度的落實；要大膽運用激勵機制，激發(fā)施行落實者的積極性，通過制定相應(yīng)的獎懲措施來保證制度的落實；要強化監(jiān)督機制，強化施行落實者的責任，通過建立組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、紀律監(jiān)督等比較系統(tǒng)完整的監(jiān)督機制，營造強有力的監(jiān)督環(huán)境來保證制度的落實。有了機制就要確保機制落實，要保持機制的科學(xué)性，科學(xué)制定各項規(guī)章制度，從學(xué)校章程到各個層面各環(huán)節(jié)都有完善的制度，各項制度之間互相支持，相互配套；要保證制度的嚴肅性、嚴密性、完善性、穩(wěn)定性、連續(xù)性、公平性和操作性，不能朝令夕改，因人“點菜”，隨心所欲，一把尺子量到底；機構(gòu)設(shè)置要合理，做到不重復(fù)，不缺乏職能，定位準確，分工科學(xué)合理，責任明確到位，有分工有配合，形成互相支持密切配合的工作體系。

（二）持之以恒抓落實。用一抓到底的狠勁，抓各項制度落實到位，齊心協(xié)力、下定決心、排除干擾、一抓到底、抓出成效；用常抓不懈的韌勁，長期抓制度落實，時時抓、事事抓、經(jīng)常抓、反復(fù)抓，常抓不懈；用一絲不茍的嚴勁，高標準、嚴要求抓制度落實，一步一個腳印地抓。制度落實得好時，要再接再厲地抓落實。制度落實得不好時，更要吸取教訓(xùn)，一絲不茍地抓落實。要“三勁”合一，持之以恒，常抓不懈、一絲不茍，抓出優(yōu)異成效，創(chuàng)出特色亮點。

（三）轉(zhuǎn)變作風抓落實。抓落實必須從校長和領(lǐng)導(dǎo)層自身做起，要不斷強化制度意識。一是決不能把行之有效的制度束之高閣，具體工作上忽視對各種制度的學(xué)習(xí)掌握和運用；二是決不能把制度只當成是規(guī)范他人的章法，而把自己劃在圈外，要以身作則做遵守制度的榜樣，做到帶頭按制度規(guī)范自己，嚴格按制度進行管理，使整個領(lǐng)導(dǎo)群體都遵守制度；三是加強制度的宣傳學(xué)習(xí)，讓制度深入人心，讓制度真正成為廣大師生的行為準則，讓制度內(nèi)化為廣大師生的思想，成為廣大師生的自覺行動；四是堅持制度嚴肅性，每一項制度覆蓋范圍內(nèi)的所有人和事都不允許有“例外”、“打折”，不允許有“網(wǎng)開一面”。[---分頁---]

四、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立求真務(wù)實的抓落實機制。

一是建立教育部門各項工作局長和各中小學(xué)校長為抓落實第一責任人制度。將28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和12個縣直教育單位按片區(qū)掛聯(lián)到每一位局領(lǐng)導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)對所掛聯(lián)片區(qū)和學(xué)校抓落實負掛聯(lián)責任；實行機關(guān)干部包抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校制度，機關(guān)干部對所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校負包帶責任，建立起從局領(lǐng)導(dǎo)班子到各股室到各學(xué)校和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員到機關(guān)干部到各中小學(xué)校長的雙線抓落實機制。二是結(jié)合具體工作，力求落實實效，要以全新的抓落實態(tài)度和立竿見影的抓落實力度，全面落實好秋季開學(xué)前和新學(xué)年的各項工作，務(wù)求抓落實工作取得實實在在的成效。三是加強監(jiān)督，嚴肅紀律，把創(chuàng)新機制狠抓落實作為我們今后一個時期做好各項工作的一項強硬手段，局機關(guān)監(jiān)察室要負責好這項工作的督查，其他股室也要根據(jù)工作職責和工作性質(zhì)，明確責任，分解任務(wù)，做好落實工作，每項工作要有布置、有檢查，嚴格落實規(guī)定的工作程序，確保各項工作保質(zhì)保量順利完成。四是結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)作風整頓活動要求，以“作風”、“師德”為主題，在教育內(nèi)部努力形成辦實事、重創(chuàng)新、求實效的良好作風，全面提升我縣教育事業(yè)整體水平，更好地為經(jīng)濟發(fā)展、為構(gòu)建和諧社會服務(wù)。

二00七年八月二十二日

第四篇：轉(zhuǎn)變工作作風，狠抓工作落實

同志們，今天我們開會學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容仍然是關(guān)于工作作風轉(zhuǎn)變和工作紀律整頓的問題。大家都知道，按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，10月10日至11月10日，我們完成了為期一個月的作風紀律整頓，而且我們稽查大隊還分兩批集體外出學(xué)習(xí)整頓了三天。通過這次整頓，我們?nèi)w隊員對當前形勢都有了進一步的認識，認識到局、處作風紀律整頓整改的嚴肅性，認識到加強廉政教育的必要性，認識到加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實自我、轉(zhuǎn)變思想、提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性；大家也都寫了紀律教育月學(xué)習(xí)心得，決心認真貫徹落實局領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示，加強作風建設(shè)和相互監(jiān)督，開展批評與自我批評。同時，我們稽查大隊的整體素質(zhì)也得到了很大的提高；工作作風、工作紀律也都有了很大改善。那么，為什么今天我們還要在這里重復(fù)這樣的話題呢？就是因為局領(lǐng)導(dǎo)，還有大隊領(lǐng)導(dǎo)通過這段時間的觀察、調(diào)研，覺得我們稽查大隊還存在有這樣那樣的問題，發(fā)現(xiàn)整頓前的一些不良工作作風在個別隊員，甚至是個別分隊長身上又有“復(fù)發(fā)”的趨勢。下面請大家結(jié)合自己的實際情況仔細對照檢查一下，看看自己身上是否存在以下問題：

一、思想作風方面：使命感和責任心不強，求真務(wù)實不夠；工作指導(dǎo)思想不夠端正，執(zhí)法目的不明確；精神狀態(tài)不佳，工作態(tài)度不端正，眼里無活，心中無責。

二、工作紀律方面：在執(zhí)法過程中，有沒有不按程序執(zhí)法，有沒有不作為等問題；在日常管理上，有沒有對自身要求不嚴，制度不落實，作風散漫，遲到早退，工作期間閑談、開車東游西轉(zhuǎn)等問題；在履行職責上，有沒有出工不出力，責任不清，執(zhí)行大型任務(wù)時隊員不努力，不能堅守工作崗位等問題。

三、執(zhí)法能力方面：自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，執(zhí)法時取證不充分，證據(jù)不足，立案不準，處理問題的方法不夠科學(xué)；解決自身問題能力不強，不善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，缺少理性思考；解決棘手問題能力不強，不善于化解矛盾，在能干事、會干事、能成事、不出大事上欠功夫。

四、執(zhí)法形象方面：不執(zhí)行文明執(zhí)法規(guī)定；工作時精力不集中；酒后駕車；工作時間著裝不整；野蠻執(zhí)法、生冷硬橫；辦事拖拉，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)落實不到位。當然，我并不是說在我們所有隊員身上都存在這些問題，而只是在個別隊員身上存在某一方面的問題。今天，之所以在這里提出這些問題，是希望大家能夠根據(jù)自己的實際情況加以對照檢查，有則改之，無則加勉。同志們，作風紀律整頓問題是一個長期的問題，必須常抓不懈。首先，開展作風紀律整頓是深化“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)的需要。立黨為公，執(zhí)政為民，做到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系是十六大對全黨的要求。胡錦濤總書記曾經(jīng)在講話中指出：“群眾利益無小事”。學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，抓落實、促發(fā)展、轉(zhuǎn)變作風的實質(zhì)就是為了保障好、維護好人民群眾的根本利益，就是為了把“發(fā)展這個執(zhí)政興國的第一要務(wù)”落到實處。具體到我們運政稽查大隊，具體到我們每個隊員，那就是切實、認真地查處每一宗違章，把上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù)真正的落到實處。給廣大的合法經(jīng)營業(yè)戶提供一個良好的道路運輸秩序，給廣大人民群眾提供一個安全、方便、快捷的出行環(huán)境。其次，開展作風紀律整頓是加快運政事業(yè)發(fā)展的需要。我們運政稽查隊全體隊員長期工作在稽查工作的第一線，作風的好壞直接關(guān)系著我們運管局、交委，甚至是##市政府的形象。近幾年來，隨著運政稽查隊伍的壯大，我們在維護“兩站一場”地區(qū)的客運秩序，凈化道路運輸市場環(huán)境等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。但是，創(chuàng)新發(fā)展要走的路還很長，我們還需要只爭朝夕；從我局發(fā)展的目標要求看，我們還需要有新的思路、新的跨越；從人民群眾對運政工作的期望看，我們還有很大差距；從群眾來信來訪和領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研中看，我們的工作還有許多不盡人意的地方，這一方面說明人民群眾關(guān)心運政稽查工作，對運政稽查工作的需求比過去高了，另一方面說明我們的工作作風還不完全適應(yīng)飛速發(fā)展的新形勢。因此，要加快運政稽查事業(yè)的發(fā)展，適應(yīng)新形勢的要求，就必須轉(zhuǎn)變作風，抓落實，促發(fā)展。同志們，我在這里說了這么多，是希望大家能夠結(jié)合自身實際，認真搞好自查，找準存在的問題。整頓的核心是聯(lián)系運政稽查工作的實際，查找作風紀律方面存在的突出問題；查找自身在解放思想、轉(zhuǎn)變觀念方面存在的問題。通過不斷地整頓、學(xué)習(xí)、提高，解決整個運政稽查隊伍中不同程度存在的紀律觀念不強、工作不嚴密規(guī)范、吃苦精神不強、創(chuàng)業(yè)勁頭不足等問題。努力在我們運政稽查大隊干部隊伍中形成講成績、比貢獻，抓落實、促發(fā)展的良好風氣，努力創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的運政稽查大隊。

第五篇：整頓機關(guān)作風狠抓工作落實

整頓機關(guān)作風 狠抓工作落實 全市“整作風 抓落實”專項活動成效明顯

——全市“整作風 抓落實”專項活動總結(jié)報告

（2010年3月 日）

冼 以 良

同志們:

為貫徹落實市委十一屆六次全會精神，切實加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和作風建設(shè)，進一步提高辦事效率，建設(shè)便民、高效機關(guān)，以良好的作風促進四會經(jīng)濟社會各項事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展，市委、市政府從年初開始，在全市機關(guān)單位開展了為期一年的“整作風 抓落實”專項活動。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市“整作風 抓落實”專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)和市整風落實辦組織協(xié)調(diào)下，經(jīng)過全市各鎮(zhèn)（街道）、市直各單位的共同努力，這項活動得以順利開展，達到預(yù)期目的，取得明顯成效，產(chǎn)生了廣泛的社會影響。等會，市委書記、市人大常委會主任梁志強同志將作重要講話，希望大家認真貫徹落實。

下面我著重從四方面匯報全市開展“整作風 抓落實”專項活動的基本情況。

一、主要做法

開展“整作風 抓落實”專項活動是市委書記梁志強同志在市委十一屆六次全會上明確提出去年要重點抓好的一項 工作，各地各單位充分認識到活動的重要性和緊迫性，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳，扎實推進，按照《四會市“整作風 抓落實”專項活動實施方案》（四辦發(fā)〔2009〕6號）要求和部署，通過動員部署、查找問題、落實整改、建章立制、鞏固提高五個階段扎實有序開展。

㈠ 加強組織領(lǐng)導(dǎo)，上下迅速聯(lián)動。

市委、市政府高度重視開展“整作風 抓落實”專項活動，專門成立了由梁志強書記任組長、陳清市長任第一副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，親自部署、指導(dǎo)和推動活動的開展。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室積極主動開展工作，認真發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)系作用，加強督促檢查，確保活動的順利開展。各地各單位按照《四會市“整作風 抓落實”專項活動實施方案》的要求和部署，迅速行動、精心組織，健全機構(gòu)、加強領(lǐng)導(dǎo)，及早進行動員，結(jié)合實際制定實施方案，全面部署活動開展的具體辦法和措施步驟。全市上下迅速形成一股整頓機關(guān)作風、狠抓工作落實的熱潮。

㈡ 廣泛宣傳發(fā)動，營造輿論氛圍。

2月16日，市委、市政府召開了全市“整作風 抓落實”專項活動動員大會，會上播放了由省紀委攝制的機關(guān)作風建設(shè)暗訪教育專題片，引起與會領(lǐng)導(dǎo)極大反響，為活動的全面鋪開營造氛圍。為不斷推動活動開展，市整風落實辦堅持以正面宣傳為主，結(jié)合適度的反面曝光，根據(jù)活動不同階段的特點和要求，及時做好宣傳報道工作，通過在市廣播電視臺開設(shè)活動專欄，編寫活動簡報，通報活動最新動態(tài)等，宣傳 先進典型，總結(jié)和推廣好經(jīng)驗、好做法，努力營造積極向上的輿論氛圍。各地各單位紛紛通過組織干部職工觀看《廣東省機關(guān)作風建設(shè)暗訪專題片（之一）》、發(fā)布公開信、懸掛活動宣傳橫額和標語、設(shè)置宣傳欄、制作專題簡報和利用媒體進行宣傳報道等多種形式，廣泛開展活動宣傳工作。如市建設(shè)局為使活動深入人心，組織全體干部職工觀看了機關(guān)作風建設(shè)暗訪專題片、懸掛了相關(guān)標語、橫幅56條，開設(shè)活動宣傳欄3期，編寫專題簡報17期、新聞稿件6篇，派發(fā)相關(guān)宣傳單張1500多張；此外，設(shè)立監(jiān)督信箱4個，開通投訴電話1個，通過媒體發(fā)表公開信2次，主動接受社會監(jiān)督，由內(nèi)至外營造出濃厚的活動氛圍。

㈢ 加強教育學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

各地各單位充分認識到教育學(xué)習(xí)的重要性，將其列為整改的重要措施和手段，立足于提高干部綜合素質(zhì)，采取組織培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)等多種形式，要求聯(lián)系個人思想和工作實際認真思考，力求做到學(xué)有所思，學(xué)有所獲，學(xué)以致用，以教育學(xué)習(xí)的不斷深化促進思想作風和工作作風的轉(zhuǎn)變。在學(xué)習(xí)過程中，多數(shù)部門能做到“五有”，即有學(xué)習(xí)材料，有學(xué)習(xí)筆記，有心得體會，有學(xué)習(xí)制度，有檢查考核的辦法和措施。如市國土局通過四舉措抓好干部教育學(xué)習(xí)工作：一是集中機關(guān)干部學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)講話精神以及重要文件精神，觀看專題教育片等；二是要求干部通過組織學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，并結(jié)合工作實際，撰寫學(xué)習(xí)心得；三是組織局中層以上干部進行作風建設(shè)座談討論，交流了學(xué)習(xí)體會；四是舉辦了一場以“切實轉(zhuǎn)變作風，推動科學(xué)發(fā)展”為主題的演講比賽，進一步加強了干部職工對轉(zhuǎn)變作風，推進科學(xué)發(fā)展的認識。通過教育學(xué)習(xí)，該局干部的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力有了新的提高，思想認識不斷深化，有效推動了各項工作落實。

㈣ 認真查找問題，廣泛征求意見。

查找問題、整改提高，是檢驗活動成效的一個重要環(huán)節(jié)，問題查找得準不準，決定著整改的方向?qū)Σ粚?，落實整改到不到位，決定著整個活動的成效明不明顯。各地各單位針對梁書記在“整作風 抓落實”專項活動動員大會上提出要重點整頓的“懶、散、慢、虛、貪”五個方面不良風氣，結(jié)合自身工作職能和工作特點，開展了多種形式的“挑刺”活動，多方面、全方位地查找問題。如市廣播電視臺在查找問題過程中，為確保不流于形式，堅持走群眾路線，通過“大分散、小集中”的方法，構(gòu)筑了橫向到邊、縱向到底的征求意見格局：一是在服務(wù)窗口設(shè)置征求意見箱，隨時隨地征求辦事群眾和來訪工作人員的意見和建議；二是公開投訴電話，安排專人值班，接聽群眾提出的意見和建議；三是利用有線寬頻資源，在網(wǎng)上公布征求意見表，征求網(wǎng)民意見和建議；四是組織大型的廣播電視咨詢活動，發(fā)放征求意見表320多份，廣泛征求群眾的意見；五是深入基層，深入農(nóng)戶家中，走訪群眾，耐心地聽取群眾的心聲，真心實意地聽取意見；六是組織召開退休干部職工、老黨員，廣播電視監(jiān)聽、監(jiān)看員會議，當面征求意見；七是深入開展談心活動，通過同志幫、群眾提、領(lǐng) 導(dǎo)點等形式，達到溝通思想、增進團結(jié)的目的；八是要求相關(guān)職能股室結(jié)合自己的工作實際，主動寫信給服務(wù)對象征求意見，突出征求意見的主動性和實效性。通過以上方式，市廣播電視臺共收集意見建議150多條，為做好落實整改階段的工作奠定了基礎(chǔ)。

㈤ 落實整改提高，健全長效機制。

針對查找出來的問題，各地各單位積極展開討論，進行深刻剖析，并結(jié)合實際，認真研究制定整改方案，落實解決辦法，糾建并舉、突出亮點，扎實推進本單位本部門作風建設(shè)。如市工商局緊緊抓住“解決問題”這一核心，針對收集到的意見和建議，制訂整改方案，明確整改目標、任務(wù)、措施和責任，有力地促進了整改落實到位?；顒悠陂g，該局共收集到意見和建議10條，制訂整改措施18條，其中已完成整改的11條，正在整改需長期堅持的7條。如針對“進一步營造勤儉節(jié)約的工作氛圍”這一建議，該局迅速制發(fā)了《節(jié)能工作方案》，成立了節(jié)能監(jiān)督小組，組織開展了壓減會議、壓減公務(wù)用車、壓減接待費用、壓減辦公開支的“四壓減”活動，取得明顯成效。在落實整改過程中，該局還采取回電、回函和上門答復(fù)等方式，先后對8個政府部門、服務(wù)單位、企業(yè)、群眾反饋整改落實情況，做到了事事有回音，件件有著落，群眾和企業(yè)普遍感到滿意。

㈥ 加強監(jiān)督檢查，推動工作落實。

為扎實推進全市“整作風 抓落實”專項活動開展，進一步提高活動質(zhì)量，防止走過場，市“整作風 抓落實”專項活動領(lǐng) 導(dǎo)小組及其辦公室切實加強對活動的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，嚴格把關(guān)，把工作的著力點放在抓落實、見實效上。一是加強檢查指導(dǎo)。為及時掌握全市開展活動工作情況，市整風落實辦多次深入到各地各單位進行檢查指導(dǎo)，尤其是對《實施方案》中“規(guī)定動作” 的開展和落實情況進行督促檢查，并通過發(fā)簡報、通報等形式，及時通報督查情況，樹立典型，介紹經(jīng)驗，反映問題，起到很好的指導(dǎo)和督促作用，促進活動的順利開展。二是加強投訴督辦。市整風落實辦通過市行政效能監(jiān)察投訴中心、“民聲熱線”節(jié)目等投訴渠道充分了解群眾訴求，對群眾舉報、投訴的問題，督促相關(guān)部門及時作出答復(fù)、處理或整改；對影響較大的典型案件，會同市效能辦親自進行查辦，及時通報查處情況，開展警示教育。三是開展暗訪行動。為切實解決當前機關(guān)作風建設(shè)存在的突出問題，市紀委監(jiān)察局牽頭從市整風落實辦和有關(guān)單位中抽調(diào)人組成暗訪小組，在不定時間、不定路線和不打招呼的情況下，攜帶微型攝像錄音取證設(shè)備，分別于4月份和8月份對全市機關(guān)單位特別是窗口部門和各鎮(zhèn)（街道）開展了兩次暗訪行動，發(fā)現(xiàn)個別單位仍存在一些不良作風，如為民服務(wù)意識不夠強、干部職工工作紀律散漫、存在“亂收費”行為等。為此，市整風落實辦共發(fā)出整改通知書9份，對9個單位實施了通報批評，并及時轉(zhuǎn)發(fā)了肇慶市暗訪通報。市紀委監(jiān)察局、相關(guān)鎮(zhèn)（街道）和市直有關(guān)部門對7名當事人和有關(guān)責任人分別作出了責令書面檢討、批評教育、誡勉談話、調(diào)離工作崗位、扣發(fā)獎金、取消評優(yōu)評先資格等處理，在廣大公職人員 中引起極大觸動和強烈反響，有力促進了全市機關(guān)作風建設(shè)。

㈦ 開展民主測評，檢驗活動成效。

為全面了解我市機關(guān)單位作風建設(shè)現(xiàn)狀，檢驗“整作風 抓落實”專項活動成效，市整風落實辦分別于8月份和11月份對全市機關(guān)單位進行了兩次作風建設(shè)民主測評活動，共發(fā)放測評票1300份，參評對象涵蓋領(lǐng)導(dǎo)干部、人大代表、政協(xié)委員、全市各機關(guān)單位、基層站所、個體工商戶以及群眾代表等，充分體現(xiàn)了廣泛性、代表性和民主性。根據(jù)民主測評情況來看，群眾對我市近年來特別是今年開展“整作風 抓落實”專項活動以來機關(guān)作風建設(shè)滿意度較高，126個受評單位第一次民主測評最高得分為91.98分、最低得分為84.72分，第二次民主測評最高分為93.68分，最低分為87.63分。按照《四會市“整作風 抓落實”專項活動民主測評實施細則》要求，結(jié)合受評單位在第一次測評活動中的得分情況，市整風落實辦評選出全市機關(guān)作風“十佳”單位為：市委組織部、市府辦、市紀委監(jiān)察局、市財政局、龍甫鎮(zhèn)、市檢察院、市社保局、市委辦、市教育局、市安監(jiān)局。在第二次民主測評后，市整風落實辦根據(jù)測評結(jié)果，結(jié)合第一次民主測評情況，最終評選出“全市機關(guān)作風建設(shè)先進單位”為：市委組織部、市府辦、市紀委監(jiān)察局、市財政局、龍甫鎮(zhèn)、市檢察院、市社保局、市委辦、市教育局、市建設(shè)局。

二、主要成效

根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，全市“整作風 抓落實”專 項活動歷時10個月，圓滿完成了各階段工作任務(wù)。本次活動不流于形式，不走過場，各地各單位采取多種措施內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿的地方改起，扎扎實實做好每一個階段的工作，達到了預(yù)期的目的，取得了明顯成效。

㈠ 立足科學(xué)發(fā)展，服務(wù)大局意識進一步增強。

各地各單位在開展“整作風 抓落實”專項活動中注重與學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合起來，立足科學(xué)發(fā)展，增強服務(wù)大局意識，努力營造良好的經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境。廣大干部職工堅持解放思想，實事求是，與時俱進，全局意識、服務(wù)意識、責任意識都得到了進一步的增強，服務(wù)經(jīng)濟、共謀發(fā)展的氛圍更加濃厚。如，市紀委監(jiān)察局圍繞市委、市政府在2009年完成獨水河環(huán)境綜合整治的摘牌工作目標，通過狠抓責任落實，現(xiàn)場督查，發(fā)出督辦函，定期通報項目進展情況等，全力推進獨水河環(huán)境綜合整治14項工作，取得較為明顯的成效。市公安局在開展“整作風 抓落實”專項活動中，以“公安民警大走訪”愛民實踐活動為載體，深入困難家庭扶危濟困，走進企業(yè)做好幫扶服務(wù)，走訪治安復(fù)雜場所，整治各類治安隱患。該局通過“大走訪”活動，共走訪企事業(yè)單位500多家，群眾8600多人，發(fā)放宣傳資料5000多份、民警聯(lián)系卡2萬多張，召開民警座談會60多場，征求群眾和社會各界的意見建議300多條，為群眾排憂解難70多宗，有效地促進了公安民警作風的轉(zhuǎn)變。

㈡ 改進機關(guān)作風，行政環(huán)境得到明顯改善。

通過開展“整作風 抓落實”專項活動，各地各單位以群眾是否滿意來衡量工作成效，切實改進工作作風，增強為人民服務(wù)意識，行政環(huán)境得到明顯改善。如市紀委監(jiān)察局牽頭，會同建設(shè)、規(guī)劃等涉及工程報建的部門，針對群眾反映的報建手續(xù)繁瑣、時間過長、費用過高、政務(wù)透明度不夠等問題，對28個相關(guān)職能部門和社會中介機構(gòu)進行內(nèi)部整合撤并、外部并聯(lián)審批，能合并的一律合并，能簡化的堅決簡化，行政效率得到極大提升，工程項目立項報建、辦證承諾辦理時間整合為126個工作日，比法定辦理時間472個工作日減少了346個工作日，減少率為73.3%，其中立項報建時間由法定的308個工作日，減到85個工作日，減少72.4%，基本實現(xiàn)了承諾辦理時間比法定時間減少一半、實際辦理時間比承諾辦理時間減少一半“兩個減半”的目標。整頓審批程序后，市紀委監(jiān)察局牽頭各職能部門又立即進行制度化鞏固，制定了全市統(tǒng)一的項目建設(shè)立項報建和辦證流程示意圖，連同各職能部門新制定的報建分流程圖和新的報建、辦證收費標準等上墻公示，大大方便群眾辦事，減少權(quán)力尋租空間和推諉扯皮現(xiàn)象，使建設(shè)線從群眾投訴最多變成反響最好的部門。以此為契機，市整風落實辦大力提升行政審批效率，要求全市所有的行政審批事項辦理時間要達到“兩個減半”目標，現(xiàn)在各行政審批部門已基本達到此目標要求。此外，市整風落實辦牽頭組織開展了非行政審批辦事事項清理和規(guī)范專項活動，對全市所有涉及群眾辦事事項的行政部門、事業(yè)單位以及社會中介機構(gòu)和企業(yè)單位的非行政審批辦事事項進行 了清理和規(guī)范。共清理出來的非行政審批辦事事項共542項，其中涉及收費的112項，糾正收費項目29項，進一步規(guī)范了全市非行政審批辦事事項辦理行為。如市自來水公司在開展清理和規(guī)范非行政審批辦事事項中針對群眾投訴該市自來水公司為民服務(wù)意識不夠強，對預(yù)存款用戶沒有做好預(yù)告警示工作等問題，采取有效措施，通過以電話或手機短信方式通知欠費用戶、完善《催交水費通知單》派發(fā)方式、利用廣播電視臺等媒體宣傳供水收費標準、繳費時限等，進一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，得到群眾的一致好評。

㈢ 優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，部門形象得到進一步提升。

各地各單位通過建立完善辦事公示制、“一個窗口對外”制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、投訴監(jiān)督制等規(guī)章制度和文明辦公、文明用語等有關(guān)規(guī)定，在制度化、規(guī)范化水平上有了進一步提高，在履行崗位職責、改進服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率上有了新的改進，部門和干部形象得到明顯改善，群眾認可度較高。如市效能辦針對群眾反映住房公積金貸款辦理手續(xù)繁瑣、時間過長等問題進行了深入調(diào)查，通過發(fā)督辦函的形式，督促市住房公積金管理部和建行、中行、農(nóng)行等三間貸款銀行優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，作出了辦事時間承諾等，使原本2-3個月都難以辦好的住房公積金貸款辦理業(yè)務(wù)核定在32個工作日內(nèi)完成。大沙鎮(zhèn)建設(shè)管理站在年初被群眾投訴政務(wù)透明度不夠、辦事效率低、服務(wù)態(tài)度差等問題后，“大手筆”進行整改，通過設(shè)立工程報建辦事窗口，簡化辦事流程，增設(shè)辦事公開欄和報建程序欄，印制辦事指南宣傳單，落實首辦責任制、服務(wù)承諾制和過錯責任追究制，規(guī)定工作職責和服務(wù)“八個一點”等，服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，辦事效率明顯提高，為企業(yè)和群眾提供了優(yōu)質(zhì)、高效的行政服務(wù)環(huán)境，得到群眾的一致好評。

㈣ 完善約束機制，組織紀律意識有較大提高。

在開展“整作風 抓落實”專項活動期間，各地各單位針對存在的突出問題，結(jié)合各自的實際情況，做到從制度上分析原因，從機制上查找缺陷，從監(jiān)督上查找不足，建立健全了各項規(guī)章制度。在具體工作中，注重抓好制度的落實，堅持以制度管權(quán)、管事、管人，進一步提高了機關(guān)干部隊伍組織紀律意識。如市工商局相繼制訂和完善了《紀律作風建設(shè)規(guī)定》、《車輛使用及維修管理規(guī)定》等37項制度（其中新制定24項），累計10多萬字，并匯編成冊，印發(fā)廣大干部職工學(xué)習(xí)和遵守，逐步實現(xiàn)了工作和管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化，確保了各項工作有章可循，按章辦事。市安監(jiān)局認真做好廢、改、立工作，堅持從實際出發(fā)，認真清理現(xiàn)有的規(guī)章制度，做到應(yīng)廢即廢、應(yīng)改盡改、應(yīng)立速立。該局從黨風廉政建設(shè)、黨務(wù)工作、依法行政管理、人事管理、財務(wù)管理、內(nèi)務(wù)管理六大方面修訂完善規(guī)章制度，共修訂完善各項規(guī)章制度48項，確保用制度管權(quán)、管事、管人。

㈤ 狠抓工作落實，確保我市經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展。

整頓機關(guān)作風，關(guān)鍵在找準問題、根本在解決問題、目的是促進發(fā)展。各地各單位結(jié)合自身實際，以這次“整作風 抓落實”專項活動為契機，進一步理清思路，明確發(fā)展方向，狠 抓工作落實，確保經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展，做到了機關(guān)作風整頓和經(jīng)濟社會發(fā)展兩結(jié)合、兩促進。今年以來，我市通過走訪企業(yè)、困難群體，圍繞“要實現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣發(fā)展”等問題，明確了發(fā)展新思路，開展增資擴產(chǎn)、園區(qū)建設(shè)和道路交通建設(shè)“三大會戰(zhàn)”，大力推進“工業(yè)創(chuàng)稅計劃”、“十項惠農(nóng)工程”和“三個五”城市建設(shè)；同時，根據(jù)省“雙轉(zhuǎn)移”部署，提出了“一融入、兩提升、三轉(zhuǎn)變”的工作思路，緊緊抓住《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》實施良機，從交通、產(chǎn)業(yè)、城市和服務(wù)等幾方面全面加快融入珠三角。大力開展招商引資、“工業(yè)創(chuàng)稅計劃”、“百企訂婚”、“十項惠農(nóng)工程”、集體林權(quán)制度改革、交通建設(shè)大會戰(zhàn)等系列措施實施“訪問百企”、“增資擴產(chǎn)”、推進“一園八區(qū)”建設(shè)、與三水簽訂區(qū)域合作框架協(xié)議等，使全市經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)逆勢上揚、提速增效的良好態(tài)勢。

三、存在問題

我市開展“整作風 抓落實”專項活動雖然取得了較好的成效，但仍存在一些問題和不足之處，主要表現(xiàn)在：一是個別單位對活動認識不到位，重視程度不夠，存在走過場、應(yīng)付檢查現(xiàn)象；二是活動發(fā)展不夠平衡，個別單位活動形式和內(nèi)容較為單一，創(chuàng)新性和教育效果不夠明顯；三是一些單位領(lǐng)導(dǎo)責任心不強，工作抓落實不夠，導(dǎo)致上級部署的工作難以有效開展。如在今次“整作風 抓落實”專項活動民主測評中，很多單位由于分管領(lǐng)導(dǎo)責任心不強，沒有認真領(lǐng)會上級文件精神或不愿部署落實具體工作，導(dǎo)致測評中被扣分，直接影響了單位的得分和排名；四是個別單位機關(guān)作風建設(shè)成 效不明顯，仍存在著違反工作紀律、服務(wù)意識不強和“吃、拿、卡、要”等不良風氣。由此可見，我市機關(guān)作風建設(shè)工作仍任重道遠，各地各單位需在今后工作中持之以恒地抓好。

四、幾點體會

這次“整作風 抓落實”專項活動雖然結(jié)束了，但加強機關(guān)作風建設(shè)的任務(wù)還十分艱巨，要認真總結(jié)這次活動的經(jīng)驗，以此為新的起點，繼續(xù)堅持行之有效的做法，努力促進機關(guān)作風的進一步好轉(zhuǎn)。通過這次活動，有以下幾點值得我們在今后的機關(guān)作風建設(shè)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。

㈠ 必須堅持不懈地抓好干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

加強學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)是加強機關(guān)作風建設(shè)的重要基礎(chǔ)。機關(guān)作風好壞歸根到底是干部素質(zhì)的高低。我們必須繼續(xù)抓好干部的經(jīng)常性學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不能因為這次“整作風 抓落實”專項活動結(jié)束而放松干部學(xué)習(xí)。黨組織對干部的學(xué)習(xí)要嚴格督促，嚴格要求，不斷完善干部學(xué)習(xí)機制，把抓好干部的學(xué)習(xí)貫穿到對干部管理的整個過程之中。

㈡ 必須持之以恒地抓好干部的日常管理。

加強對干部的管理是加強機關(guān)作風建設(shè)的基本措施。從這次活動情況來看，個別單位仍存在一些不良風氣，一個重要原因就是沒有嚴格的管理制度，有的雖有制度但沒有很好的落實，形同虛設(shè)。各地各單位要迅速建立健全干部管理制度，把對干部的學(xué)習(xí)、工作、生活等日常管理真正落到實處，以嚴格的管理、有效的監(jiān)督，推動干部樹立好作風、好形象。

㈢ 必須切合實際地建立干部的工作機制。建立良好的工作激勵機制，是加強機關(guān)作風建設(shè)的重要途徑。在抓好市委、市政府目標管理責任制考核的同時，各地各單位應(yīng)抓緊制定和完善對本單位干部的目標管理責任制，明確崗位要求，強化責任考核，落實責任追究，給干部壓擔子，創(chuàng)造競爭有為、奮發(fā)向上的良好氛圍，進一步激發(fā)干部的工作熱情和積極性。

㈣ 必須切實加強對機關(guān)作風建設(shè)的暗訪督查。

加強暗訪督查，是加強機關(guān)作風建設(shè)的重要保證。也只有加強暗訪督查，才能保證干部管理、約束、激勵等各項制度落到實處。從這次活動來看，一個比較成功的經(jīng)驗就是建立了暗訪長效機制，成立暗訪小組進行暗訪行動，保證了“整作風 抓落實”專項活動取得了實實在在的效果。要繼續(xù)堅持這一有效的做法，不定期對各地各單位的機關(guān)作風建設(shè)情況進行暗訪，進一步鞏固活動成果。各地各單位也要采取多種形式不定期對本單位、本系統(tǒng)的作風建設(shè)情況等進行暗訪督查，形成長效機制，從源頭上防止機關(guān)不良作風發(fā)生。

㈤ 必須夯實機關(guān)作風建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責任。

加強機關(guān)作風建設(shè)，單位領(lǐng)導(dǎo)特別是主要領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。各級領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要帶頭搞好自身作風建設(shè)，為干部樹立榜樣，而且要切實負起抓機關(guān)作風建設(shè)的責任，要經(jīng)常督促、檢查、指導(dǎo)機關(guān)作風建設(shè)。廣大干部職工要做到自重、自省、自警、自勵，黨組織對干部要嚴格要求，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，嚴格教育，建立加強機關(guān)作風建設(shè)的長效機制。

同志們，機關(guān)作風建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，具有 關(guān)聯(lián)性和系統(tǒng)性的特點，需要方方面面的協(xié)作與配合，更需要廣大干部職工的積極參與。各地各單位領(lǐng)導(dǎo)干部在新形勢、新任務(wù)下，要提高思想認識，突出工作重點，把握方向，整合力量，一如既往地抓好機關(guān)作風建設(shè)工作，切實擔負起責任。廣大干部職工一定要站在講政治、講正氣、講大局的高度，以這次“整作風 抓落實”專項活動為契機，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進，開拓創(chuàng)新，扎實工作，狠抓落實，為推動我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新貢獻！