第一篇：員工十大必改之惡習(xí)[定稿]

員工十大必改之惡習(xí)

員工十大必改之惡習(xí)是指在工作當(dāng)中職業(yè)道德的最底線，也就是說這些東西是屬于不能去違反的，當(dāng)然，之所以今天講這個(gè)題目，說明這些現(xiàn)象是存在的，但是我們應(yīng)該去批判這種現(xiàn)象，這種現(xiàn)象小則從個(gè)人說，影響個(gè)人的成功和發(fā)展，對個(gè)人的職業(yè)生涯是不利的，大則從國家說，它會(huì)影響民族經(jīng)濟(jì)的振興，對于我們中國趕超先進(jìn)國家是不利的，中則從企業(yè)說，對企業(yè)發(fā)展是不利的。那么員工十大必改之惡習(xí)的第一個(gè)惡習(xí)是什么呢？

一、推卸責(zé)任，諉過他人

1、推卸責(zé)任

推卸責(zé)任是在工作當(dāng)中常會(huì)見到的一種現(xiàn)象，這種現(xiàn)象被列為十大惡習(xí)之首，我們很多的員工，當(dāng)然百分比不是很高，但是它的絕對數(shù)量很大，遇事喜歡推卸責(zé)任，它的表現(xiàn)形式有很多，比如遇到事情就說這是陳主任的事，這是李主任的事，這是馬主任的事，什么事情都是別人的事，盡量把事情往別人身上推，出了問題就是李主任、陳主任、馬主任的事。這個(gè)是推卸責(zé)任常見的一種表現(xiàn)形式，那么這個(gè)推卸責(zé)任的人呢他心里面有一個(gè)誤區(qū)，他認(rèn)為所謂的事情是靠嘴去說的，認(rèn)為只要嘴上把事情說清楚了，那么我就沒事了，這個(gè)觀點(diǎn)對不對呢？這個(gè)觀點(diǎn)當(dāng)然是不對的，雖然你做出了各種各樣的解釋，但是只要是問題沒有解決，它還會(huì)重復(fù)產(chǎn)生，而且你這樣推卸責(zé)任，還會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)陷入兩難境地，而領(lǐng)導(dǎo)心里是非常不舒服的，那么領(lǐng)導(dǎo)對于這樣的人在考慮升遷的時(shí)候會(huì)給予“重點(diǎn)考慮”的。

2、凈說廢話

說話的時(shí)候模棱兩可，不表態(tài)，凈說廢話，這樣的話他會(huì)永遠(yuǎn)立于不敗之地。例如，談到勞動(dòng)紀(jì)律的時(shí)候，他會(huì)說，我認(rèn)為抓的原則是緊中有松，松中有緊。考題出題原則，就會(huì)說我認(rèn)為這個(gè)考題出題的原則是難中有易，易中有難。

3、當(dāng)“電話線”

這主要是對中層干部而言，我們的有一些中層干部，在工作當(dāng)中沒有起到應(yīng)有的作用，他實(shí)際上成了一根電話線，他的主要任務(wù)是：請求上級(jí)指示、接受上級(jí)指示、傳達(dá)上級(jí)指示，結(jié)果呢這個(gè)干部起到了什么作用？變成了一根電話線，他沒有自己的想法，這種東西是推卸責(zé)任強(qiáng)有力地表現(xiàn)方式，出了事情怎么辦，領(lǐng)導(dǎo)說的，然后呢，下面沒有干好，叫上推下挪。這是第三種表現(xiàn)方式。

4、惡意多頭請示

在管理過程當(dāng)中多頭請示、多頭指示都是不好的，人與人之間它不是電腦，對一件事情，兩個(gè)人的想法，在細(xì)節(jié)上完全相同，這是很難做到的，有的人為了推卸責(zé)任惡意多頭請示領(lǐng)導(dǎo)，勢必造成意見分歧，然后以意見分歧為理由，可以為自己擇其善而為之，就是把這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說的話當(dāng)中對自己有利的內(nèi)容提出來或者這個(gè)事他干脆不做了，他的理由是什么？他說是因?yàn)槟銈冾I(lǐng)導(dǎo)的意見不統(tǒng)一，這是一種非常惡劣的、相對來說比較高超的推卸責(zé)任的形式，那么這些推卸責(zé)任的現(xiàn)象都是需要我們?nèi)シ磳Α⑴小⑾麥绲默F(xiàn)象。

二、互相扯皮，上推下挪

1、工作當(dāng)中惡意不配合，制造障礙，使兄弟部門或者同僚不能成功

不是說你做的好，我努力趕超你，他考慮的是你做的好，我要把你搞下來，這就是扯皮上的思維根源。

2、當(dāng)責(zé)任不清晰時(shí)，首先把這件事推向他人 從理論上來講，不可能做到工作清晰，因?yàn)樗^的責(zé)任，它必然以法定或者書面的形式，以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的明確規(guī)定為依據(jù)的，無論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)說的話還是紙面的文字，這些東西都是一個(gè)死的東西，而企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境則處于不斷的變化當(dāng)中，從哲學(xué)上講，變化是永恒的，所以企業(yè)內(nèi)部的崗位責(zé)任制，規(guī)章制度無論多么完善，只能規(guī)范企業(yè)80%的行為，因?yàn)樗鼤?huì)不斷冒出新的事情來，冒出跟規(guī)章制度不吻合的事情，冒出模棱兩可的事情，冒出說是這個(gè)部門那個(gè)部門仿佛都有道理的事情，這種情況下，很多人他就把責(zé)任首先推向?qū)Ψ健?/p>

3、要求領(lǐng)導(dǎo)把責(zé)任分的非常的清楚

互相扯皮的形式是要求領(lǐng)導(dǎo)把責(zé)任分的非常清楚，你有責(zé)任把責(zé)任分的清楚，這句話對嗎？不對的，為什么不對，因?yàn)槲覄倓偳懊孀隽私忉專瑥恼軐W(xué)的高度講，規(guī)章制度、文字、命令、計(jì)劃、崗位責(zé)任制等等，它都是些死的東西，而世界萬物是處于變化當(dāng)中，所以只要規(guī)章制度一形成，崗位責(zé)任制一形成，就存在著過時(shí)，因此規(guī)章制度，責(zé)任不清晰，幾乎是天然的現(xiàn)象，這個(gè)現(xiàn)象是不可能避免的，也不能避免，也不必要避免，因?yàn)槿绻阋Ρ苊膺@個(gè)東西，就會(huì)導(dǎo)致高額的成本，規(guī)章制度只能規(guī)范80%的行為，因此如果員工要求領(lǐng)導(dǎo)把責(zé)任定的非常清楚，本身是種不敬業(yè)的表現(xiàn)形式，這是要批評的，大家可能就會(huì)有一個(gè)問題，為什么我們中國人這么喜歡扯皮呀？這跟我們中國的文化是有很大關(guān)系的淵源的。

比方說舉個(gè)例子，我們中國的文化當(dāng)中有一個(gè)傳統(tǒng)的國粹，是什么呢？搓麻將，當(dāng)然我在這里強(qiáng)調(diào)一下，我們中國傳統(tǒng)文化當(dāng)中有很多優(yōu)秀的、非常好的東西，是值得發(fā)揚(yáng)的，推向世界的，而我們中國的崛起，絕不可以光靠經(jīng)濟(jì)實(shí)力的崛起，還有軟實(shí)力的崛起，只有文化的崛起意識(shí)形態(tài)上占據(jù)優(yōu)勢，才是一個(gè)真正的大國，但是我們中國的文化當(dāng)中也有很多糟粕的東西，麻將就是其中之一。這個(gè)麻將太符我們中國人窩里斗的文化了，它同時(shí)也在培養(yǎng)窩里斗的文化，我問過一些留學(xué)生這個(gè)事情，在國外是不是有華人的地方就一定會(huì)有麻將館，很多人都告訴我只要有華人的地方，一定會(huì)有麻將館，但不一定會(huì)有圍棋館，那圍棋同樣也是傳統(tǒng)的國粹，但是麻將館是一定要有的，這說明什么？說明麻將的魅力是無窮的，麻將跟我們中國的文化是緊密連在一起的，那么這個(gè)麻將是非常符合這個(gè)窩里斗的文化，為什么呢？因?yàn)樗奶攸c(diǎn)就是盯住上家，掐死下家，壓住對家，你這個(gè)東西這樣一搞，我就能贏了，這是個(gè)典型的窩里斗嘛，所以每一次搓麻將的過程，都是培養(yǎng)互相扯皮的一個(gè)過程，培養(yǎng)不良文化的這么一個(gè)過程，所以麻將是個(gè)非常可怕的東西，而且我也一直在研究，這個(gè)麻將怎么會(huì)有這么大的魅力！我們要從心理學(xué)方面研究，麻將的魅力原因何在。曾經(jīng)有一個(gè)大學(xué)，他搞了個(gè)中國夏令營，對象是美國華僑的初中、高中子弟，讓他們回到母國，學(xué)習(xí)中國的語言，學(xué)習(xí)中國的傳統(tǒng)文化，勿忘根在哪里，這個(gè)動(dòng)機(jī)好嗎？好啊，很好的，動(dòng)機(jī)是不錯(cuò)的，結(jié)果呢出了個(gè)什么事情呢？由于E-mail電傳往來，大家理解上有誤區(qū)，一說到中國傳統(tǒng)的國粹，這也有人理解錯(cuò)了，有人送上了麻將若干副，沒想到這些小孩子一住進(jìn)賓館，一搓麻將，立刻發(fā)現(xiàn)祖國的文化博大精深，奇樂無窮，結(jié)果每天都在那里搓麻將了，黃河的秀麗，黃山的雄偉，江南水城的美麗，他們都不去游了，這個(gè)漢語不接觸了，他在小圈子里搓麻將了，中國漢語沒有任何長進(jìn)，結(jié)果他們回去以后，他們的父母不開心了，他們父母寫了封信給校長，他說我的兒子到了國內(nèi)以后，他的中文沒有任何長進(jìn)，只有兩個(gè)字說的字正腔圓，這兩個(gè)字是什么？糊了。所以我感覺這個(gè)麻將是個(gè)很厲害的東西，當(dāng)然這是哪個(gè)學(xué)校我們就不追究了，說明這個(gè)麻將的魅力是無窮的，而且短信息上面，我收到過一條短信息，這個(gè)短信息說，有人建議，2008年奧運(yùn)會(huì)開幕式，是用什么呢？開幕式用的方式就是在現(xiàn)場設(shè)一萬張麻將桌，能4萬人搓麻將，一邊搓麻將，一邊等待開幕式開場，在嘩嘩嘩聲中突然音樂響起，全體起立，高聲嗬到“糊了”，然后主持人、領(lǐng)導(dǎo)人徐徐登場，他這個(gè)短信息啊廣泛地流傳，說明什么問題，說明大家對這個(gè)事情特感興趣，所以這個(gè)麻將是個(gè)非常麻煩的事情，對培養(yǎng)我們中國人互相扯皮的現(xiàn)象立下了汗馬功勞。

三、工作不主動(dòng)，撥一撥，動(dòng)一動(dòng)

是指在工作當(dāng)中，人的工作狀態(tài)就像擠牙膏似的，撥一撥，動(dòng)一動(dòng)，不撥不動(dòng)，擠一擠牙膏出一點(diǎn)，無論說什么做什么都要等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，有人說領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，我件件都完成，這不是已經(jīng)很好了嘛，實(shí)際上這個(gè)要求太低了，領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)基本上件件都完成，這是應(yīng)該的，為什么？因?yàn)樯鐣?huì)競爭激烈早就把大家的敬業(yè)精神推到了一個(gè)新的高度，你現(xiàn)在到人才市場上舉一個(gè)牌子說“我要找一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)都不執(zhí)行的人”，有沒有啊，不管實(shí)際工作怎么樣，只要從思想觀念上說我就是，我就是。這不可能，你現(xiàn)在找這樣的人啊，都很困難，所以領(lǐng)導(dǎo)撥了才動(dòng)，這是最最基本的要求，現(xiàn)在作為一個(gè)優(yōu)秀的員工應(yīng)該是怎樣的呢？應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)沒撥就動(dòng)，主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)之外的事情，才是正確的，那么有人就問了，說為什么要有工作主動(dòng)這么一個(gè)氛圍或者精神呢？這是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)是不可能面面俱到的，這個(gè)道理跟前面互相扯皮的道理是一樣的，領(lǐng)導(dǎo)講的是語言，這語言一出口以后，它就是個(gè)死命令，只要領(lǐng)導(dǎo)不更改命令，從本質(zhì)上講它跟周圍環(huán)境是過時(shí)的，領(lǐng)導(dǎo)的命令永遠(yuǎn)會(huì)過時(shí)，總是會(huì)冒出新的事情來的，如果一切事情都要等到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了，這個(gè)事情就麻煩了，所以這種撥一撥，動(dòng)一動(dòng)的現(xiàn)象對組織的危害性是很大的，而這種撥一撥的現(xiàn)象，它總體而言分布的強(qiáng)度是什么呢？在外資民營企業(yè)里相對少一點(diǎn)，在國營企業(yè)里相對多一點(diǎn)，當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)很多國營企業(yè)里頭有著民營企業(yè)的文化，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)在民營企業(yè)里頭也流傳國營的文化，同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)，你這個(gè)企業(yè)產(chǎn)權(quán)變掉了，企業(yè)的文化仍然是原來的文化繼續(xù)流傳，這個(gè)現(xiàn)象也很多，比方說，有的企業(yè)賣給了私營企業(yè)，但是它運(yùn)行的機(jī)制，方法思維習(xí)慣還是老一套，這是屬于很正常的，那么在國營企業(yè)當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)撥一撥，動(dòng)一動(dòng)的現(xiàn)象相對來說是嚴(yán)重的，有一次我到一個(gè)企業(yè)去做調(diào)查，周圍有很多的國營企業(yè)，有的企業(yè)的工作效率比較差，有的企業(yè)的效率比較高，有天晚上我們?nèi)ヒ褂危铱茨侵車哪藓鐭簦?dāng)時(shí)就指著一家霓虹燈說，這家企業(yè)的工作效率肯定差，為什么呢？這個(gè)企業(yè)是生產(chǎn)皮鞋的，它在外頭掛了個(gè)很大一塊霓虹燈，它這個(gè)皮鞋叫人人皮鞋，這個(gè)霓虹燈出了什么問題呢？它的第一個(gè)霓虹燈居然短路了，不通了，在大庭廣眾底下黑乎乎的顯得特別扎眼，人人皮鞋廠就變成了人皮鞋廠，奇怪的是這種現(xiàn)象肯定會(huì)被人所發(fā)現(xiàn)，但這家企業(yè)里的員工卻沒有人對這件事進(jìn)行干預(yù)，說明這個(gè)企業(yè)撥一撥，動(dòng)一動(dòng)的文化肯定很濃烈的，結(jié)果我們到那里一了解，果然這家企業(yè)撥一撥，動(dòng)一動(dòng)的現(xiàn)象是非常大的存在著，這種文化會(huì)削弱組織的競爭，降低組織的效率，這是非常糟糕的，另外我提到一點(diǎn)，在有的一些國營企業(yè)當(dāng)中，有一種說法會(huì)成為員工頂撞，抵抗領(lǐng)導(dǎo)的法寶，這個(gè)說法是什么呢？“我不會(huì)做”，有的人把我不會(huì)做這件事居然說出來。當(dāng)然在民營，外資企業(yè)里頭也有人說，但是比例就低一點(diǎn)，那么我不會(huì)做你領(lǐng)導(dǎo)還叫我做這件事情，你怎么能叫我做件事情呢？這個(gè)對不對呀，不對的，你不會(huì)做是不是，那發(fā)你薪水是干什么的，你不會(huì)做，那么就請你離開，對不對，從道理上講就是這樣，因?yàn)槲艺埬銇聿皇钦埬悴粫?huì)做，我是請你會(huì)做，如果跟你相關(guān)的本職工作你說我不會(huì)做，如果說這句話就等同于我要辭職，是不是，如果要是說這句話，又不辭職，那從理論上是講不通的，在實(shí)際過程當(dāng)中有很多的企業(yè)把我不會(huì)做當(dāng)作辭職的另一種表現(xiàn)形式，但是由于很多企業(yè)里頭的員工把我不會(huì)做當(dāng)作是給領(lǐng)導(dǎo)交代的一個(gè)法寶，我不會(huì)做你還安排我做這個(gè)事情，好像你企業(yè)是天經(jīng)地義養(yǎng)著我似的，這個(gè)飯碗是一定要給我似的，這是什么時(shí)候的觀念，這是老觀念，是過去20年來的觀念，是過去觀念的一種遺留，這個(gè)也是工作不主動(dòng)的一種非常惡劣的表現(xiàn)形式，這是我們要批判的。

四、牢騷滿腹，到處亂講

有的人在工作當(dāng)中，有話當(dāng)面不講，背后亂講，開會(huì)不講，會(huì)后亂講，事前不講，事后亂講，這就是到處發(fā)牢騷的一種表現(xiàn)形式，所謂牢騷是一種不良情緒的發(fā)泄，它的一個(gè)潛在的目的，一種不知不覺的目的，是為了發(fā)泄情緒，它不是為了解決問題，是為了發(fā)泄情緒，這種現(xiàn)象對于組織是非常不利的，對于個(gè)人也是非常不利的。因?yàn)檫@種人是很容易被領(lǐng)導(dǎo)所感覺，我做過很多咨詢，診斷過很多企業(yè)，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)沒有人不知道公司的牢騷大王是誰，誰都知道，都是出于各自的原因，比如體質(zhì)的原因，比如說他掌握了獨(dú)特的技術(shù)，或者什么東西是沒辦法，只好讓他留下來工作，但是向上匯報(bào)，誰是牢騷大王的這種人啊實(shí)際上要比你們想象的更多，領(lǐng)導(dǎo)是不可能不知道這種事情的，那么這對個(gè)人的升遷，他的前途，職業(yè)的發(fā)展就非常的不利了，這種行為是非常愚蠢的，這種行為叫做損人不利己的行為。他損害了領(lǐng)導(dǎo)工作的次序，損害了公司組織政府集體的利益，它沒有好處，他只能帶來壞處，它不可能帶來任何好處，我們說市場經(jīng)濟(jì)的行為有好多種，一種行為叫損人利己的行為，我們說這種行為應(yīng)該批判，應(yīng)該去消滅它，應(yīng)該阻止它，第二種行為是毫不利己，專門利人，我們說這種行為是應(yīng)該喝彩、鼓勵(lì)、表揚(yáng)、尊敬、傾佩，但是不能把這種行為作為所有行為的標(biāo)準(zhǔn)來考慮，因?yàn)檫@個(gè)要求太高了。第三種行為叫做利人利己的雙贏行為，才是正常行為，這種行為才是我們社會(huì)要求的正常心態(tài)，每個(gè)人在利己的同時(shí)，要必須同時(shí)利人，這個(gè)才是雙贏行為，才是正常行為，比如你開飯店，你要利己是什么呢？希望掙錢多，但是這個(gè)掙錢多的前提是什么？是利人，要利誰呀？主要是利于客戶，要讓客戶感覺滿意，覺得你這里物美價(jià)廉，環(huán)境衛(wèi)生好，讓他的價(jià)值感強(qiáng)，只有讓你的客戶有利了，你才能有利，這就是市場經(jīng)濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn)行為，比如說你是一個(gè)企業(yè)，你只有讓你的消費(fèi)者滿意了，你才會(huì)滿意，你才會(huì)得到利，這就是典型的雙贏行為，由于我們中國過去沒有搞市場經(jīng)濟(jì)，所以雙贏行為它是一種道德上的要求，而不是利己至上的一種保障，市場經(jīng)濟(jì)最大的一個(gè)特點(diǎn)是什么呢？是把每個(gè)人利己的行為悄悄轉(zhuǎn)化為利人的行為，只有雙贏行為才是我們市場經(jīng)濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn)行為，是可以理解的。

那么我們說滿腹牢騷，背后亂講，這種行為屬于損人不利己的行為，它比損人利己還更可笑。損人利己只是在道德上要批判的，但他還不是傻瓜，損人不利己是蠢人的行為。事前不講………都是毫無意義的。發(fā)牢騷絕對不能在組織內(nèi)部發(fā)，而是要到你的親人、家庭、你的老婆、老公，你的同學(xué)、你的朋友面前發(fā)，你心里照樣可以痛快。

牢騷滿腹還有一個(gè)非常大的壞處，它會(huì)把問題夸張化，小道消息、流言的流傳，它不可能像拷貝一樣不走樣，它會(huì)夸張，和實(shí)際情況嚴(yán)重不符，你對領(lǐng)導(dǎo)的不滿最后傳到領(lǐng)導(dǎo)那兒面目全非，會(huì)給你重重的記下一筆。我曾經(jīng)做過一種課堂里做的信息傳遞的實(shí)驗(yàn)，它是這樣做的，大家坐成一排一排的，我畫了一個(gè)人形圖，這個(gè)人很簡單，上面一個(gè)小圈圈，下面一個(gè)大圈圈，然后呢兩只手和兩條腿都是一樣的，兩條細(xì)線，一共四條線代替的，畫完以后我給第一個(gè)同學(xué)看，看完以后收回來，要求他憑記憶畫，畫完以后他給第二個(gè)同學(xué)看，看完后還是收回來，第二個(gè)同學(xué)憑記憶畫，結(jié)果從前排的第一個(gè)同學(xué)慢慢地畫過去了，這是個(gè)典型的小道消息信息流傳的一個(gè)過程，畫過去，畫到中間不知怎么，這兩只手本來是兩條細(xì)線，就變成了爪子，兩個(gè)爪子，再畫到后面，后面兩條腿也變成兩只爪子，再畫到后面，這個(gè)人的肚皮上出現(xiàn)了網(wǎng)紋，再畫到后面，人的腦袋被拉的很細(xì)很長，再畫到后面，有人在后面加了個(gè)尾巴，最后出來的是一只烏龜，這就是小道消息典型的流傳現(xiàn)象，它每一個(gè)流傳的過程，一個(gè)環(huán)節(jié)，都會(huì)被人自己的想象或者潛意識(shí)的給你加一筆，改一點(diǎn)，最后面目全非。所以牢騷滿腹，背后亂講，對個(gè)人和組織的壞處是非常大的。

五、包庇下屬，當(dāng)老好人

關(guān)于這種現(xiàn)象的批判，我們會(huì)有專門的一講，在這里就不多講了。包庇下屬，當(dāng)老好人就是這也好，那也好，都是好，永遠(yuǎn)好，這是我們中國傳統(tǒng)的現(xiàn)象，也是對于組織文化，組織效率，組織競爭力非常有輕視作用的一種現(xiàn)象。

六、成本觀念淡薄，隨意浪費(fèi)

比如說，企業(yè)不是我的，我能多花就多花，辦公用品亂用，但是市場經(jīng)濟(jì)的競爭，歸根到底是成本競爭，那么如果要是成本高于別的企業(yè)，最終是要被市場所淘汰的，市場經(jīng)濟(jì)的競爭是資源優(yōu)化整合，技術(shù)改革最后各種各樣的因素，全部歸集到最后是成本競爭，所以作為組織是要有強(qiáng)烈的成本觀念。

七、斤斤計(jì)較，鉆牛角尖

這也是我們現(xiàn)實(shí)當(dāng)中常見的一種文化，比方說，有一本書說我們中國人相對來說是比較喜歡斤斤計(jì)較，居然會(huì)有這樣的一個(gè)現(xiàn)象，有個(gè)人感到生活中充滿了煩惱，痛苦不堪，結(jié)果他想自殺，他想用煤氣自殺，但是他居然舍不得煤氣費(fèi)，跑到鄰居家的廚房，用鄰居家的煤氣自殺，這講的是一個(gè)極端斤斤計(jì)較的故事。我們后面有專門一堂課講。

八、攀比收入，生活痛苦

在痛苦和快樂理論當(dāng)中有一個(gè)理論叫做攀比論，它的核心觀念是你的生活是否痛苦跟攀比有較大的關(guān)系，那么攀比會(huì)造成很大的痛苦，而攀比的方式就是單因素和因素比較，拿自己最有利的跟別人最不利的比，比來比去，人人都覺得自己吃虧了，占不了便宜，最后造成了自己的痛苦，而攀比痛苦的來源不是你收入的多少，待遇多少，而是來源于你攀比本身，換言之，你這個(gè)人只要有攀比思維，不管到什么部門，漲了多少工資，換了多少領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)一輩子永遠(yuǎn)生活在痛苦當(dāng)中。

九、本位主義，沒有全局觀

所謂本位主義是放大的個(gè)人主義，只是考慮局部利益，本部門利益，本單位利益，而沒有全局觀，這是一種個(gè)人主義的放大形式，這種本位主義的危害還表現(xiàn)在，貌似是為公眾大眾利益著想，但實(shí)際上對他的下屬是有壞處的，因?yàn)槿謮牧耍阕鳛檎w的一個(gè)部分，你是不可能好的。

十、公司賺錢，心里不平衡

認(rèn)為公司掙錢都是我們創(chuàng)造的，這種觀點(diǎn)是不對的。公司掙錢既是你辛苦創(chuàng)造的，同時(shí)也是管理出來的，比如說兩個(gè)冰箱廠，這兩個(gè)冰箱廠工人干的工作量是一樣的，而一個(gè)公司掙大錢，一個(gè)公司虧大本，這是管理造成的，這種現(xiàn)象比比皆是，是很正常的。這說明管理也是會(huì)產(chǎn)生效益的，因?yàn)橛辛斯镜睦麧櫜艜?huì)有個(gè)人的收入，所以不能因?yàn)楣举嶅X，心里不平衡。還要考慮公司的將來。

第二篇：《員工十大必改之惡習(xí)》心得體會(huì)

學(xué)習(xí)《員工十大必改之惡習(xí)》心得體會(huì)

今年5月份，我參加了《員工十大必改之惡習(xí)》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。平時(shí)工作繁忙，也沒有時(shí)間去反省自己在工作中的哪些不足和需要待改進(jìn)之處。覺得只要完成本職工作就行了，沒有心思梳理自己的工作狀態(tài)。經(jīng)過鞠強(qiáng)老師的這堂課程，許多工作中普遍存在的缺點(diǎn)被一一指點(diǎn)出來。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，并且掌握了許多知識(shí)也開拓了思路，對干好本職工作有了新的認(rèn)識(shí)和新的體會(huì)。從中了解該如何提高自身修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀念及提升個(gè)人工作能力。在這最具代表性的十大惡習(xí)中，在此我有以下這三點(diǎn)看法：

一、推卸責(zé)任，諉過他人。

在書籍中已經(jīng)會(huì)看到這個(gè)詞匯。這已經(jīng)不再是個(gè)新鮮的詞語了。但真正能做到這點(diǎn)的人，卻幾乎沒有。究竟什么是推卸責(zé)任？對于我們在工作中的失誤，得勇于承擔(dān)責(zé)任并正確認(rèn)識(shí)，這是無可厚非的。

澄清事宜與推卸責(zé)任的差距具體體現(xiàn)在哪里呢？什么不是推卸責(zé)任？我并不認(rèn)為一味的去承擔(dān)所有的責(zé)任。而是得看問題的根源是不是自己沒辦法解決的也一并承擔(dān)，對于企業(yè)來說，這樣盲目承擔(dān)責(zé)任是有弊無利的。有句俗話說得好：“做得越多，錯(cuò)得越多。”我認(rèn)為把本職工作做得非常完善，但卻沒有一點(diǎn)實(shí)際價(jià)值的人，還不如勇于創(chuàng)新，哪怕為此付出代價(jià)。至少我們是在前進(jìn)的道路上。如何承擔(dān)更多的責(zé)任？我覺得必

須結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)和搭配自己的想法，才能把工作做得更好。

二、互相扯皮，上推下挪。

現(xiàn)今社會(huì)，這個(gè)問題已成為我們每個(gè)人的通病。大家的潛意識(shí)里，都對自己很自信，出現(xiàn)問題時(shí)才反應(yīng)出哪項(xiàng)工作沒做好，或是哪個(gè)工作程序上沒有把好關(guān)，且沒有想到過得檢討自己，只會(huì)指責(zé)其他同事。工作中只看到別人的錯(cuò)誤，而沒正視自身的錯(cuò)誤，即使發(fā)現(xiàn)到自身的問題也沒承認(rèn)，甚至把他人拖下水，所有問題的根源就變成了別人的了。有的人會(huì)在事后做出檢討自己，卻沒有勇氣在別人面前勇于承認(rèn)，表現(xiàn)出自我保護(hù)意識(shí)。有些人卻是永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，就永遠(yuǎn)沒去更正自己的缺點(diǎn)了。有時(shí)是因?yàn)閾?dān)心別人不了解事情的真相，害怕自己會(huì)被冤枉，卻表現(xiàn)出強(qiáng)烈的辯解行為。這樣反而讓人誤解是在扯皮。在這點(diǎn)我深有體會(huì)，我們的領(lǐng)導(dǎo)能把責(zé)任劃分得非常清楚的話，就算扯皮也就無濟(jì)于事。

三、牢騷滿腹，到處亂講。

“當(dāng)面不講，背后亂講”這點(diǎn)我談?wù)勛约旱目捶āＮ业男愿駥儆谟腥魏螁栴}都會(huì)當(dāng)面講出來，或許有些人會(huì)覺得我的做法顯得比較愚蠢吧。因?yàn)橛行┤讼矚g當(dāng)面對領(lǐng)導(dǎo)百依百順，而不愿指出領(lǐng)導(dǎo)的不合理之處。哪怕自己工作要走很多彎路，也要完全參照領(lǐng)導(dǎo)的安排。好在我們領(lǐng)導(dǎo)班子還是很睿智，只要是對的，他們都會(huì)接受。就是因?yàn)橛羞@樣的領(lǐng)導(dǎo)，我的工作才會(huì)進(jìn)展得很順利，雖然我們現(xiàn)在的工作中還有很多不足之處，可我相信只要能懂得如何取優(yōu)舍劣，把這次學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為是給自己設(shè)定一個(gè)新的起點(diǎn)，并把這次所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，并為我們的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。

第三篇：銷售人員十大惡習(xí)

毫無疑問，銷售人員的綜合素質(zhì)是企業(yè)營銷工作成敗的關(guān)鍵之一。而綜合素質(zhì)的高低與否，一看其品德思想，二看其行為習(xí)慣。品德思想是內(nèi)在的東西，一時(shí)難以評價(jià)和量化（內(nèi)藏于心）。而行為習(xí)慣卻是有目共睹、直接關(guān)乎工作的成敗得失（形諸于外）。一個(gè)具體的人，總是優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存的。世間本無完美的人。但對于工作與生活，在品行習(xí)慣上卻必須揚(yáng)長避短。這樣才能于工作于自己有利。我在自己的營銷生涯上見過不少值得尊敬甚至敬仰的營銷人。也見過不少品行低劣、投機(jī)取巧的營銷人，這些營銷人的壞習(xí)慣直接影響了企業(yè)品牌與個(gè)人品牌形象。于人于己都造成了不小的損失。前面說過，人的壞習(xí)慣當(dāng)然不止十種，但有十種壞習(xí)慣，是對銷售產(chǎn)生負(fù)面影響的。也是企業(yè)所不恥的。

1.言行消極

所謂言行消極，是指每天心態(tài)萎靡不振，怨天尤人。言語之間，僅顯負(fù)面思維，有意或無意的喜歡傳播負(fù)面消息。據(jù)心理學(xué)家說，人每天產(chǎn)生成千上萬個(gè)想法。但每天固定的想法就幾個(gè)。其中有許許多多的人大部分時(shí)間都集中在消極的、負(fù)面的想法上。一個(gè)擁有負(fù)面想法的人，不僅無法勝任工作，也無法面對生活，他的言談舉止必然也是消極的。消極的習(xí)慣是一種病毒，很容易的就傳染給別人。

銷售是一種持續(xù)面對挑戰(zhàn)的工作，無論是銷售人員還是銷售團(tuán)隊(duì)，都必須要求良好的“士氣”。否則必然軍心不穩(wěn)，天下大亂。言語消極其實(shí)是一種病，經(jīng)常有言語消極的人都是因?yàn)槿旧狭讼麡O思維的習(xí)慣。

銷售工作是一種對心態(tài)與激情要求很高的工作，否則無法面對各種各樣的壓力。那么如何做到積極的心態(tài)呢？

筆者不是心靈導(dǎo)師，也沒有這個(gè)能力開藥方。有消極習(xí)慣的銷售人員不防好好的看幾本如何調(diào)整心態(tài)的書。實(shí)際上正常人都有心理“疾病”的時(shí)候。關(guān)鍵是如何正確應(yīng)對，及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)。象所有的普通人一樣，筆者也經(jīng)常碰到不如意之事。我的應(yīng)對之道主要在三個(gè)方面。第一看書，俗語說得好“書中自有黃金屋、書中自有顏如玉”，中國讀書人講究“格物致知正心誠意修身齊家治國平天下”，實(shí)際上就是內(nèi)圣外王之道。要想治理天下，還得提高自身的修養(yǎng)，從修煉自己開始。其中，讀書確是完善自己的一條正路。至于讀什么書。大可因人而異。筆者喜歡讀的書比較雜。舉凡經(jīng)史子集、人文社科都愛看。第二是與心態(tài)積極的人交朋友。子曰：無友不如己者。說的也是這個(gè)道理。第三是經(jīng)常鍛練身體。運(yùn)動(dòng)有助于緩解壓力、消除負(fù)面情緒。偉大領(lǐng)袖毛主席也說過“欲文明其精神，必先野蠻其體魄”。說明了良好的身體素質(zhì)對精神的支持作用。具體采取何種鍛練方式，大可因人而異。沒有固定的方法。

2.飛短流長

第二大惡習(xí)是“飛短流長”，所謂飛短流長，是工作不放在正事上，成日打聽和傳播未經(jīng)證實(shí)的小道消息。舉凡工作（正事）以外的“婚喪嫁娶、人事升降、機(jī)構(gòu)改革、新來舊走”，無不是這些人關(guān)注的對象。一有風(fēng)吹草動(dòng)，便樂此不彼的四下竄連，相互討論。

飛短流長消磨了時(shí)間，降低了士氣、耽誤了正事。于人于己都是一大惡習(xí)。有道是好事不出門，壞事傳千里。小道消息也是如此。有進(jìn)取心的營銷人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己。將精力放在學(xué)習(xí)與工作上。對于小道消息大可采取聽之任之、一笑了之的態(tài)度。所謂謠言止于智者也是這個(gè)道理。

3.鉆營小利

所謂鉆營小利，指投機(jī)取巧，騙取正常收入以外的小利。例如虛報(bào)差旅行費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、虛報(bào)導(dǎo)購員工資或獎(jiǎng)金等。例如，在差旅費(fèi)用的使用上，企業(yè)與銷售人員之間常有一些制衡與反制的手段。有這樣一些業(yè)務(wù)人員，每月出差只住澡堂，不在于他們有潔疵，而大于住澡堂便宜，一般過夜費(fèi)用不過30-50元。而稍微好點(diǎn)的企業(yè)住宿標(biāo)準(zhǔn)都在200元左右。于是一月下來，光虛報(bào)住宿費(fèi)用都在四五千元以上。對于差旅費(fèi)用，有些企業(yè)采取實(shí)報(bào)實(shí)銷但制定上限的方式，有些企業(yè)采取包干的方式。不管何種方式，企業(yè)都是出于降低成本的角度考慮，希望業(yè)務(wù)人員如實(shí)填報(bào)差旅費(fèi)用。而有些業(yè)務(wù)人員往往出于圖小利的心理，虛報(bào)差旅費(fèi)用。于是，雙方之間的博弈過程中，發(fā)展出了許多制衡與反制衡的手段。

有道是“水至清則無魚，人至察則無智”，企業(yè)有時(shí)也睜只眼閉只眼，雙方之間只要不是過分，大可由之。畢竟，業(yè)務(wù)人員的主要成績還在于銷售業(yè)績。業(yè)績好，往往可以掩蓋一些瑕疵。對于業(yè)績不好的區(qū)域，很多問題，即使是小問題也容易被公司放大。

4.瀆職腐敗

如果說“鉆營小利”還是屬于道德層面的問題，那么“瀆職腐敗”有可能涉及法律層面的問題了。瀆職腐敗在營銷界不是一個(gè)孤立的現(xiàn)象。只是他的問題還沒有大規(guī)模浮出水面而己。有道是人無橫財(cái)不富，馬無夜草不肥。某些營銷人進(jìn)企業(yè)的目的不是放在正道上，而是一門歪心思。盡想著掙得盆滿缽滿之后蹓之大吉，再尋找下家可以下手的單位。

所謂瀆職腐敗，無非借工作之便與手中的權(quán)力，謀取個(gè)人的私利。并且這一私利已經(jīng)觸及了法律所規(guī)定的內(nèi)容。銷售人員瀆職問題常見的方法包括但不限于攜款逃跑（小公司多見，大公司越來越少）、非法轉(zhuǎn)移貨款、向客戶收取紅包或返利、注冊皮包公司放政策掙取差額利潤、虛報(bào)場地費(fèi)、私自炒單、倒賣公司促銷贈(zèng)品、與客戶聯(lián)合套取公司政策等。

腐敗的主觀原因是道德層面的問題。客觀原因是公司管理漏洞多，銷售人員權(quán)力不受監(jiān)督

5.不務(wù)正業(yè)

不務(wù)正業(yè)，顧名思義，乃是工作的時(shí)間做工作以外的事情。比如吃喝嫖賭、游山玩水、燈紅酒綠等。業(yè)務(wù)人員不務(wù)正業(yè)，即有主觀原因，也有客觀原因。當(dāng)然任何事情還是人的因素第一。不務(wù)正業(yè)的銷售人員本身就沒有嚴(yán)格自律的精神與高度的責(zé)任感。大多抱著“做一天和尚撞一天鐘”，能混則混的態(tài)度行事。不求有功，但求無過是他們的心理狀態(tài)。

不務(wù)正業(yè)，首先是要有“正業(yè)”可做，正業(yè)沒有，銷售人員自然是“不務(wù)正業(yè)”啦。某些廠家管理松懈、粗放、制度混亂是造成業(yè)務(wù)人員不務(wù)正業(yè)的客觀原因。比如，某些建材廠家的某些業(yè)務(wù)人員。除了新開網(wǎng)點(diǎn)，每月跟進(jìn)銷售與回籠，完成總部與經(jīng)銷商間的銜接后，大多無事可做。既然工作上“無事可做”，沒有上進(jìn)心的業(yè)務(wù)人員也只有“不務(wù)正業(yè)”。

6.虛假承諾

相信從業(yè)很久的銷售人員都會(huì)意識(shí)到一個(gè)特別頭痛問題（家電行業(yè)特別明顯），即經(jīng)銷商的遺留問題。遺留問題是怎么造成的？可以說60%以上都是銷售人員不負(fù)責(zé)責(zé)任的承諾造成的。造成虛假承諾的原因很多。比如酒后胡言亂語，受人小恩小惠，騙取客戶回籠等。有些“虛假承諾”也并非完全虛假，只是業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商長期關(guān)系良好，業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商的口頭承諾，客戶基于對業(yè)務(wù)人員的信任。也就相信了，實(shí)際上。業(yè)務(wù)人員也并沒有欺騙的惡意。

但人算不如天算，公司的政策往往一日三變，造成業(yè)務(wù)人員的承諾變成無法兌現(xiàn)的空頭支票。

7.拉幫結(jié)派

所謂拉幫結(jié)派，指表面上講究江湖意氣、哥倆好。實(shí)則刻意營造自己小圈子。對于圈子以外的人，要么老死不相往來，要么嚴(yán)防死守，要么打擊報(bào)復(fù)。純以個(gè)人的私利結(jié)成朋友圈，而不是從公司的整體利益出發(fā)團(tuán)結(jié)所有公司成員。

拉幫結(jié)派其實(shí)就是山大王主義。在一些大企業(yè)表現(xiàn)的特別明顯。如科龍、美的、海爾等。所以我們常看到這些企業(yè)團(tuán)隊(duì)往往一損俱損、一榮俱榮的現(xiàn)象。某領(lǐng)導(dǎo)一上臺(tái)，對原來的人員馬上清洗。慢慢將自己的舊部扶持上來。某領(lǐng)導(dǎo)從某個(gè)崗位一撤退，于是“樹倒猢孫散”，跟著一窩人也跑了。

拉幫結(jié)派的直接惡果是導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)耗，于是銷售幫派與市場幫派之爭、本土幫與空降部隊(duì)之爭便成為這些企業(yè)的常事。

8.欺上瞞下

欺上瞞下不須要特別的解釋。無非是基于個(gè)人私利考慮后的有選擇的傳達(dá)信息的方式。他的直接惡果是企業(yè)的執(zhí)行力大打折扣。假設(shè)我們認(rèn)為企業(yè)信息每個(gè)環(huán)節(jié)的傳達(dá)率與執(zhí)行率是90%，經(jīng)過四個(gè)環(huán)節(jié)后，最終也只有65%的有效到達(dá)率。這還是相對客觀數(shù)據(jù)。不扣除主觀私利的惡意歪曲信息。

欺上瞞下的背后是利益驅(qū)動(dòng)。比如欺上方面，銷售人員在不務(wù)正業(yè)，在吃喝嫖財(cái)，在游山玩水時(shí)，公司打來電話查詢，必然要找理由應(yīng)對。填寫出差行程單時(shí)必然要杜撰虛假行程。又比如瞞下方面，有些分公司改變公司的導(dǎo)購員或銷售人員激勵(lì)政策，私自獎(jiǎng)罰，以便截留公司的費(fèi)用為己所用。

9.聲色犬馬

銷售行業(yè)的特色之一是誘惑特別多，比如“聲色犬馬”，有限的“聲色犬馬”是生活的調(diào)劑。作為商業(yè)上應(yīng)酬，也是無可厚非。只是銷售人員要把握好自己的分寸。不能亂了性子，以至沉迷于聲色。筆者見過太多的銷售人員四處留情，處處是“遺留問題”，最終害人害己。

10.言高于行

顧名思義，指銷售人員說得多，做得少。企業(yè)形象的將這種人稱為“三拍”人員。即事前拍腦袋（隨便決策、輕易許諾），事中拍胸脯（盲目樂觀），事后拍屁股（走人）。銷售人員中，還有一類“福星高照”的草包銷售人員。光看業(yè)績還以為其精明強(qiáng)干。實(shí)則草包一個(gè)。腦滿腸肥、肥頭大耳、巧言令色、油嘴滑舌是這種人的典型形象。死的能說成活的，沒做過的事經(jīng)他們嘴巴一“忽悠”，大都有“置身其中”之感。

對付這種人的一個(gè)有效辦法就是聽其言，觀其行。一定要親自到他所在的區(qū)域去看看。將業(yè)務(wù)人員的工作職責(zé)逐一分解，逐項(xiàng)檢查。如此方能獲得事實(shí)的真相。

第四篇：學(xué)習(xí)英語的十大惡習(xí)你有沒有？

學(xué)習(xí)英語的十大惡習(xí)你有沒有？

1.總在幻想征服英文并不積極付諸行動(dòng)，一腳踩油門一腳踩剎車！看到因?yàn)榉e極行動(dòng)而有所收獲的人就會(huì)產(chǎn)生不平衡，找各種理由和借口為自己開脫，不僅影響自己一生，也影響下一代和周圍親密的人的一生。

2.雖然能夠有所行動(dòng)，但總愿意投機(jī)取巧，迷信廣告做的多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，迷信速成，迷信老于世故故弄玄虛的培訓(xùn)從業(yè)人員；到處浪費(fèi)時(shí)間燒香拜廟找方法，其實(shí)方法就在你身上。

3.經(jīng)常過度幻想成為英文高手后自己的人生會(huì)如何如何，過度相信英文會(huì)給自己帶來命運(yùn)的轉(zhuǎn)機(jī)；觀念改變?nèi)松⑽闹荒軐Τ晒ζ鸬捷o助作用。

4.經(jīng)常迷戀于一兩部好來烏的影視作品，忽略閱讀英文原著；閱讀范圍不夠?qū)拸V，用英文獲取知識(shí)而不是娛樂的時(shí)間投入不多。

5.經(jīng)常死啃一本又老又爛的教材，不知道每天閱讀英文報(bào)紙雜志和使用網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)學(xué)習(xí)的無窮樂趣。

6.中國人典型的學(xué)習(xí)英語形象是清晨手捧書本大聲朗讀。其實(shí)帶著耳機(jī)或收音機(jī)同步跟讀的幾乎找不到。從眼看文字到大腦轉(zhuǎn)換成聲音符號(hào)用嘴傳出來和用耳朵獲取聲音符號(hào)然后再用嘴將聲音符號(hào)傳出來，這兩個(gè)方式應(yīng)該都重要，而且后一種方式更接近我們學(xué)習(xí)母語的方式。難道沒了文字書本我們就學(xué)不了英語了嗎？

7.為什么要學(xué)習(xí)那么多連英國人美國人之間都很難懂的俚語？俚語是地區(qū)性的而且是消亡最快的。我們學(xué)習(xí)英語是目的博取洋人一笑，還是在國際談判桌上展現(xiàn)我們的智慧？

8.經(jīng)常嘲笑日韓和印度人的英語發(fā)音；刻意追求英文發(fā)音的字正腔圓，忽略了英文口語的流利，連貫和內(nèi)容的深度和廣度。

9.為什么在中國一定要強(qiáng)調(diào)練習(xí)英語口語還有聽力？聾啞英語在國內(nèi)有什么不好？我們?yōu)槭裁匆谥袊o越來越多的英美和國際背包客創(chuàng)造那么多的就業(yè)，發(fā)財(cái)和泡妞機(jī)會(huì)？即便在未出國前聽說為零的人士出了國耳朵和嘴巴也能快速進(jìn)步起來，反倒是那些中國留學(xué)生們卻因?yàn)橛⒄Z的讀寫花著大錢遭著洋罪！

10.過分熱愛英語而不是利用英語； 過分將英語當(dāng)成母語來學(xué)而不是將英語當(dāng)成外語來學(xué)；過分相信通過喝咖啡和說英語能夠?qū)⒆缘狞S色皮膚漂白；過分相信自己具有能夠驅(qū)除中西文化的碰撞和隔閡的能力！

第五篇：家長必知：教育孩子的三大惡習(xí)

很多家長在孩子犯錯(cuò)的時(shí)候幾乎都對孩子說過狠話，這種情況其實(shí)比體罰的后果還要嚴(yán)重，這是對孩子進(jìn)行的一種“心罰”，甚至?xí)绊懙胶⒆右院蟮某砷L和發(fā)展，下面列舉出較嚴(yán)重的三點(diǎn)。

一、恐嚇冷暴力

每當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，很多家長都會(huì)不自覺地用諸如“不要你了”等話恐嚇孩子，讓孩子因害怕而“就范”。也有的采取冷落的辦法，給孩子“冷臉”看。長期這樣恐嚇、冷落孩子，孩子易產(chǎn)生緊張、焦慮、抑郁、敏感、恐懼等反應(yīng)，甚至有可能導(dǎo)致發(fā)育不良、智力低下以及神經(jīng)衰弱、偏執(zhí)、強(qiáng)迫等癥狀。

二、對比中無視孩子努力

很多家長過分追求完美，忽視孩子了的努力，僅僅因?yàn)楹⒆記]達(dá)到心中對比對象的標(biāo)準(zhǔn)，就無視其成績。如有的家長對孩子期望過高，常常把自己的孩子與鄰居的孩子相比，一次沒考好，就對孩子說：“你看人家鄰居孩子小王就是比你聰明，這次又比你多考了2分。”長期無視孩子的成績，會(huì)產(chǎn)生不良影響，使孩子不能正確地評價(jià)自己，逐漸變得自卑、壓抑、逆反。孩子在成長過程中會(huì)不斷把外界的評價(jià)轉(zhuǎn)為自我評價(jià)，長期對孩子持否定評價(jià)，會(huì)影響孩子正確地評價(jià)自己，并失去信心。

三、歪曲事實(shí)影響孩子

很多時(shí)候，家長都沒有注意自己的言辭中帶有夸張的成分，“小事化大”，有些家長還會(huì)把事情“歪曲”。如孩子不小心犯了錯(cuò)誤，有的家長會(huì)夸大后果，這樣容量刺激孩子，孩子以后干什么事都畏首畏尾，變得膽小，而且更容易犯錯(cuò)，即使犯了錯(cuò)誤也不敢對家長說，也為以后的許多不良行為，諸如撒謊、愛吵架、欺騙等行為埋下禍根，孩子長大后也容易犯錯(cuò)。

在此提醒家長，當(dāng)孩子不聽話或犯錯(cuò)時(shí)，家長靠“言語暴力”是不能解決問題的，對孩子心靈造成的創(chuàng)傷卻是深遠(yuǎn)的，家長們應(yīng)意識(shí)到它的嚴(yán)重性。家長是孩子的一面鏡子，要教育好孩子必須先從自己做起。