第一篇：收發室工作職責

收發室工作職責

一、認真學習《郵政法》、《郵政法實施細則》，在收發室工作過程中嚴格遵守相關法律法規。

二、嚴格遵守學校的考勤制度，不遲到，不早退，有事請假，不無故曠職。

三、工作期間堅守工作崗位，不因無故離開辦公室，耽誤本職工作。

四、負責收發室的全面工作。保證急件隨時送發。送收時，做好文件和信件的登記，嚴格履行交接手續。

五、負責學校內各部門、各二級學院、各位教職工和學生的雜志、信件、報刊的分發工作。

六、負責接收郵局郵遞的信件、包裹單、匯款單、掛號信等，并做好簽收、分發和登記。及時處理郵局錯投的信件、郵件，不得壓誤。

七、對無人領取的包裹、信件、掛號信等超過存放期限的做好登記，并按程序退回。

八、嚴格做好信件的保管安全工作，嚴防文件、信件、郵件的丟失和誤送，監督保證不允許任何人私拆他人信件、郵件。

九、完成學校領導分配的其他各項工作。

第二篇：收發室職責

收發員職責

1、收發員負責儀器、樣品登記收發管理及證書、報告的發放工作。

2、嚴格按程序要求填寫或錄入各種數據，做到工作細致認真、不出差錯。

3、收發員應及時把儀器、樣品和傳遞卡交與各所。做好交接工作。

4、做好咨詢服務和來電登記工作。對客戶反映的意見、要求和建議要做好記錄，并及時反饋給相關領導。

5、工作要主動熱情、禮貌待客、服務周到，樹立對外窗口的良好形象。

6、做好統計匯總工作，并按照規定時間及時做好報送工作。

7、嚴格考勤制度，堅守崗位，遵守辦公制度。

8、按中心要求完成領導布置的各項工作任務。

第三篇：收發室人員工作職責

收發室人員工作職責

一、認真遵守《公司管理工作手冊》。

二、嚴格遵守公司的考勤制度，不遲到，不早退，有事請假，不無故曠職。

三、工作期間堅守工作崗位，不因無故離開辦公室，以免耽誤本職工作。

四、負責收發室的全面工作。保證急件隨時送發，送收時，做好文件和信件的登記，嚴格履行交接手續。

五、每天準時將領導和辦公室有關的報紙、雜志、信件及快遞分別送至領導秘書處和辦公室。

六、負責公司內各部門的報紙、雜志、信件及快遞的分發工作。每天應在上午將各部門的報紙、雜志、信件及快遞等分發至各報箱內并確保分發無誤。

七、負責收發郵局郵遞的信件、包裹單、掛號信等，并做好簽收、分發和登記。及時處理郵局錯投的信件、郵件，不得壓誤。

八、嚴格做好文件的保管安全工作，嚴防文件、信件、郵件的丟失和誤送，不允許任何人私拆他人信件、郵件。

九、做好節假日報紙、雜志、郵件管理工作。

十、完成領導分配的其他各項工作。

第四篇：收發室工作要點

收發室工作要點

1.廣告通知類信件（平信）如：交警罰款單，建筑廣告，銀行廣告，保險廣告，學生成績單（退），化妝品廣告，可直接處理。

2.關于掛號信，基礎樓——材料樓（可備注“試投材料”），蓮華校區的五大專業，冶金與能源工程學院，材料學院，國資院，管理與經濟學院，國際學院，若出現其他學院的，可對照呈貢校區學院查找。

3.外文信件，簡要翻譯后，用鉛筆備注，確定之后再投。

4.雜志的標注按在冊登記為準，盡量用鉛筆備注，格式為學院簡稱加姓名，或xx-xx-xx加姓名。一區雜志請放于桌下的柜子，而不是小抽屜。5.只出現名字，不確定的，可參照離退休名冊和職工名單表查找。6.關好門窗，斷總電源，并將電話關機，按時上下班。

第五篇：收發室工作制度

收發室工作制度

收發室是負責全校報刊、雜志等訂閱、收發及各類郵品郵件收發工作的主要部門，是學校后勤管理處的服務窗口。工作人員必須以飽滿的工作熱情，認真、仔細地做好收發工作，文明服務，禮貌待客。為加強對收發工作的管理，提高服務水平，更好地為廣大師生員工服務，特制定本制度。

一、貫徹執行上級郵政部門的政策法規，嚴格遵守工作制度，不擅離崗位并做好節假日期間值班工作。

二、杜絕工作范圍內發生的郵件丟失、損壞現象，如有發生必須依照有關規定予以賠償。

三、收發室是學校的窗口之一，收發人員應文明服務，有問必答，對查詢郵件者應熱情接待。

四、收發制度

收發是收發室的主要職責，工作人員必須以高度負責的態度，認真仔細地做好收發工作，盡量避免出現差錯，及時將文件、報刊發放到領導辦公室、各部門指定信箱。收發室屬經濟重地，非本室工作人員一律不準進入收發工作間。

1、報刊雜志類

報刊雜志類以訂戶的定單為依據，由收發人員投入分配給用戶的信箱，訂戶憑信箱鑰匙自行開箱領取。領取報刊雜志時，應及時清點，若發現短缺可向收發人員詢問。凡委托訂閱的，由收發人員負責與郵政部門聯系解決；自行訂閱的用戶收發室可幫助聯系，由用戶與郵政部門聯系解決。

2、平信類

收發人員按平信所寫地址及分配的信箱號碼及時投入信箱。對投遞地址不詳無法分發的個人信件，投入專用“地址不詳”信箱，供教職工及學生個人查詢，凡30天內無人認領的信件，交郵遞員按郵政部門有關規定處理。

收件人收到信件后，一旦發現信件并非寄給自己時，應主動與收發人員聯系，并保持信件完好，退回收發室。

3、掛號信、特快專遞、匯款單、包裹單等的處理

收發人員接收上述郵件時，必須認真核對，詳細登記、簽收，并對簽收后的郵件負責。

客戶領取上述郵件時，必須按要求攜帶有效證件：身份證、工作證、學生證等方可領取。無有效證件，收發人員應拒絕發放。學生領取上述郵件時，也必須由班級指定專人負責按規定領取。

對掛號類地址不詳的郵件，收發人員應立即幫助查閱，盡快核對后發給收件人，對無法查實的應盡早退回郵遞 人員按郵政部門有關規定處理。

對因證件不全、地址不詳等原因不予發放的郵件，受件人不得強行要求領取，更不得無理取鬧。

五、訂閱制度

我校各單位（部門）、由校宣傳統戰部統一訂閱，教職工個人、在校學生均可委托收發室訂閱各種報刊、雜志，也可自行訂閱。

凡委托收發室訂閱報刊雜志的，由收發室負責辦理相關手續，并負責訂閱后的收發工作；凡自行訂閱的單位或個人，由訂閱人負責辦理相關訂閱手續，并在辦妥后將有關單據交收發室，以作收發依據。

六、工作中遇到突發或緊急事件須及時向上級領導請示。

七、收發室人員嚴格執行請假制度，有事須向上級領導請假。

八、收發室工作人員要加強安全防范工作，不泄露、私藏、私拆他人信件、郵票。

九、取件制度

非收發室人員，除查找信件、雜志外，嚴禁進入收發室內，不得影響收發工作。學校各單位（部門）的報刊、雜志、信件等，請按指定信箱由專人統一領取，并認真進行核對。如發現缺失，請及時向工作人員反映，如發現多投、請交回收發室。

湖南工學院后勤管理處