第一篇:吧員崗位職責
星光大道量販式KTV
吧員崗位職責
1、嚴格按照吧員的工作程序及衛生操作標準認真工作。
2、根據每日銷售情況,向上級領導上報所有原料的領用數量,并到庫房領取。
3、清潔酒杯及各種用具,確保無污垢、無油漬。
4、清潔及檢查水吧使用的各種電器等。
5、將需要冷凍的各項食品放入冰箱保存。
6、在營業中保持水吧的干凈和整潔。
7、嚴格按規定見單出品,手續不全出品后果自負。
8、按客人要求提供各類茶水、果盤等出品。
9、不得在吧臺內用餐,不得偷食吧臺內存放的各類食物。
10、下班前收好酒杯等用具。
11、做好每日及每月的盤點工作。
12、遵守制度、服從上級,完成上級交辦的各項任務。
第二篇:吧員崗位職責
吧員崗位職責
崗位職稱:吧員
直接上級:大堂經理
工作職責:
1、自覺履行崗位職責,嚴格遵守本店各項制度和工作程序,服從上級指揮和監督檢查。
2、每日班前檢查核對吧臺酒水庫存量,及時補充各類酒水、飲料、保證正常酒水銷售供給。
3、根據酒水銷售狀況提出改進酒水促銷建議,以提高銷售額。
4、注意保持吧臺整潔、各類酒水飲料擺放成列,井然有序,美觀整齊,并負責該區域衛生。
5、接到服務員下酒水單,有序出品,按數按量及時出品,結賬時依據客人消費,和有無退單情況,做到不漏記重記,每日負責統計酒水銷售日報表。
6、了解和掌握各種酒水產地、品名、規格、度數、價格和保質期等,熟悉前廳服務的基本知識。
7、認真做好酒水盤點表,稽核表、日報表、并協助財務搞好周末盤點和月終庫存盤點工作。
8、積極協助配合各崗工作的順利開展,搞好對客關系,熱情禮貌,服務周到,想顧客之想,急顧客之所需,認真虛心聽取客人意見反饋,及時改進或上報,積極完成上級交辦其它工作任務。
第三篇:吧員崗位職責
吧員崗位職責
1、負責顧客消費單錄入。
2、負責商品的領取、發放、結存。
3、負責保管消費賬單。
4、負責填制《營業日報表》
5、負責審核嚴明消費單,按單上實物種類發貨。
6、保證服務臺內商品及時供應。
7、接聽服務電話并及時通知相關人員。
8、負責做好實物盤存、賬務核計。
9、與總臺和區域緊密配合,負責客人的叫醒服務。負責本區域衛生。
吧員工作流程
1、按公司規定時間與上班吧員進行實物交接。實物應與賬單相符,按種類將商品洗浴用品
有序擺放。
注意事項:認真核實未結商品吧員聯是否與開出商品相符。
2、及時按消費單所列商品品種出貨,查看消費單、商品數量是否足量。接到客人服務電話
時應10秒內通知服務員。
注意事項:
一、禮貌用語:“您好X樓吧臺XX,”重復客人的需要。
二、及時和被通知的服務員溝通,確認服務項目的落實。
3、進行下班或交班時帳物清點工作,注意事項:當班人員下班前必須配合檢察人員進行實物盤點,所作營業報表、消費單和實物盤存應三者相符:在接班人員確認帳物相符后,交班人員方可離去。
第四篇:吧員崗位職責
1.在規定時間內做好區域衛生,檢查吧臺所有設備運行是否正常。
2.開班前檢查前日營業所剩酒水的數目,并根據所需及時補充貨源。
3.熟悉酒吧內所有酒水的貨源、牌子及產地并知其口味,懂得其儲藏方式、飲用方式以及雞尾酒的調制方法。
4.隨時注意吧臺內所有用具的清潔衛生,必須保證干凈、無破損、無污點。
5.出品時要保證快速、準確、高質量。
6.應與顧客積極交流并保持好良好的關系,盡量了解熟悉顧客的姓名、喜好等個人信息,以便更周到地為客人服務。
7.嚴格執行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時的差錯。
8.確保花式調酒的高質量,以達到提升經營氛圍的效果。
9.下班前認真清點當日營業所剩酒水的數目并做好記錄(盤點存貨),根據經營預測提出第二天的酒水申購數量。并將吧臺內清潔干凈,一切恢復正常后方可下班。
第五篇:吧員崗位職責
吧員崗位職責
酒水部主管
直接上級:樓面經理
下級:調酒師、吧員
1.具備高度的責任心,提前上崗,最后離開工作崗位。2
負責和其他部門的工作協調。3
負責本部門的工作會議及員工培訓。
檢查開吧前的準備工作,酒水、杯具備量是否合理,是否到位,清潔是否達標。
檢查責任區域內是否有其它問題或安全隱患,如有異常情況應立即上報處理。
檢查每日報表是否準確,數量金額是否相符。7
負責安排本部員工的日常工作及督導花式調酒的效果。8
督導員工并對吧員在工作中遇到的問題及時解決糾正。9
服從上級指揮,完成上級交給的其它任務。E 調酒師
直接上級:吧臺主管 在吧臺主管的領導下,積極開展各項工作。2 全面負責吧臺的各項監督檢查。掌握各項設備設施的使用方法及維護保養知識。在日常工作中積極的推陳出新并把握雞尾酒的口感及配方。5 負責所有物品的清點、登記、統籌。7 做好每日銷售報表。在吧臺積極活躍的帶動飲酒氛圍并適時的進行雞尾酒促銷。每日根據吧臺主管的規定和要求進行花式調酒表演。
勤練花式動作減少失誤并不斷的增加花式動作及觀賞性。
吧員
直接上級;吧臺主管
——崗位職責——
在規定時間內做好區域衛生,檢查吧臺所有設備運行是否正常。
開班前檢查頭天營業所剩酒水的數目,并根據所需及時補充貨源。
熟悉酒吧內所有酒水的貨源、牌子及產地并知其口味,懂得其儲藏方式,飲用方式以及雞尾酒的調制方法。
隨時注意吧臺內所有用具的清潔衛生,必須保證干凈、無破損、無污點。
出品時要保證快速、準確、高質量。
前吧應于顧客積極交流并保持好良好的關系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個人信息以便更周到的為客人服務。7
嚴格執行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時的的差錯。8
前吧人員須確保花式調酒的高質量,以達到提升經營氛圍的效果。
下班前認真清點當日營業所剩酒水的數目并做好記錄(盤點存貨),根據經營預測提出第二天的酒水申購數量。并將吧臺內清潔做干凈,一切恢復正常后方可下班。
——工作流程——
1、19:00準時打卡上班,不得遲到早退
2、更換工裝掛好工作牌,按時到指定地點參加班前會.
3、清點酒水,檢查制冰機制冰情況及其它設備是否運行正常.
4、補充當日所需酒水及物品。
5、打掃吧臺內所有清潔衛生.
6、后吧人員提前于9:00鐘前準備10個生果,并在營業中根據營業情況增加備用生果
7、照單按時按量準確無誤地出貨。
8、接單后須仔細看單檢查是否有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、累計金 額、現收金額、所找尾款).
9、非調制酒水類由寫單至出品到臺、房時間不得超過3~5分鐘。
10、調制酒水類、飲品及生果由寫單至出品到臺、房時間不得超過 5~10分鐘。
11、隨時清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之擺放有序,空瓶、空罐應及 時處理,做到臺面、地面清潔.其中星期一打掃死角等吧臺衛生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰機,扎啤機,周四、五、六則重復上述程序。周日全面打掃、整理.
12、營業結束后將吧臺清潔衛生打掃干凈;并對所剩酒水進行清點記錄,鎖好吧臺所有酒柜。