第一篇:出品部吧員崗位職責
藝中海商務會館 出品部吧員崗位職責
1、檢查各項電器設施、設備是否運轉正常。
2、檢查前晚與保安交接之物品數量是否正確,是否有遺失或損壞。
3、打掃和保持吧臺工作區域的清潔衛生,保證吧臺物品擺放整齊。
4、由領班或指定負責人帶隊負責,在規定的時間內到倉庫領取杯具、用品,保證當晚工作的使用量,食品要嚴格按照公司規定的份量售賣。
5、在規定時間內到倉庫領取酒吧所需的酒水、物品。
6、檢查各式杯具是否衛生清潔,是否符合衛生質量標準,是否有裂縫或缺口。
7、營業期間,各員工應根據制定好的標準配方、配料及分量標準給予制作出品,禁止偷工減料或是錯誤配方。
8、收檔時酒吧員應協助部長檢查各項物品、輔料、用品的存貨,并填寫相應的領料單,以及時補充次日之備品。
9、認真整理好當天的電腦小票,整理當日營業帳目,清點當晚酒水、物品結存,清理并檢查存、取酒卡頭、存酒本內容是否正確,保證帳目的準確性,做到日清月結,帳實相符。
10、下班前應徹底做好衛生清潔工作,收鎖各項酒吧用品、用具,避免造成遺失,切斷、關閉不需繼續使用的電器設備電源,檢查水、電、火災害隱患之根源。
11、嚴格遵守《員工守則》和公司的各項規章制度,盡職盡責。
第二篇:出品吧崗位職責
財富金殿娛樂會所
吧臺員工崗位職責
吧臺人員應熱愛本職工作,有良好的工作責任心,謙虛自律,精誠團結,不斷進取,在良好的工作氛圍和環境下工作。員工及干部的工作職責: 吧臺主管崗位職責
1、直接向經理負責自己所屬區域員工考勤及日常管理工作。
2、檢查本部門員工的配戴、個人整潔衛生
3、檢查并監督自己所屬區域的班前、班中、班后工作。
4、控制每月物品及原材料的成本
5、制定可行性報告(如促銷活動、成本控制等計劃書)報之上 級領導和總經理批示。
7、確實做好兩個班次的交接工作,發現問題及時匯報。
8、檢查并不斷跟進吧臺所有出品的質量、速度,以及裝飾。
9、負責每日自己所屬區域的領貨單、申購單填寫,并保證能準確、快捷的出品。
10、管理本部門的出品(酒水、飲品、鮮果、小吃)的標準。
11、檢查本部門所屬的杯具、用具存貨情況,保證營業正常運轉。
12、檢查每日水果房的進貨及退貨情況。
13、每日及時檢查部門物品的估清情況,并及時主動通知相關部門及收銀臺。
14、了解和熟悉本部員工的工作狀況,和其他部門做好協調工作。
15、強調工作細節,發現問題及時糾正。
16、幫助吧員解決在工作中出現的問題,并及時匯報部門經理。
17、考察下屬品行以及出勤情況并及時匯報經理。
18、管理并操作自己崗位的每日營業報表。
19、負責每月自己所屬區域的盤點工作及每日的營業報表核對,并上交報表及電 腦小票。
吧員崗位職責
1、配合并協助主管做好本部營運工作
2、服從主管安排,搞好區域之間衛生。
3、在班前做好出品的準備工作; 財富金殿娛樂會所
4、做好品類的合理搭配,對出品的食物進行制作和儲存;
5、對所需原料的采購提供標準;
6、對出品的食物進行創新;
7、檢查冰箱食品質量,冷藏、冷凍分開,發現問題及時上報。
8、檢查本部器具是否完好及設備是否工作正常,發現問題及時上報。
9、檢查餐飲物品備料情況(早班備料充足)。
10、餐飲按標準出品,謹記見單發貨。
11、營運空檔時間搞好衛生工作,擦洗杯具器皿,養成物品歸原位的良好習慣。
12、工作時間嚴禁在營運現場打鬧嬉戲,注意禮貌禮節,見到客人或上級干部要主動問好,一律用普通話交流。
13、下班前做好整個部門總清工作,確實做好交接班工作。
財富金殿總經辦 2014.11.28
第三篇:售房部水吧員崗位職責
文華·南陽天地水吧員崗位職責及工作規程
目的:
為了展示服務人員良好的精神面貌和優良的服務素質,體現對客戶的尊敬和熱忱,讓客戶享受尊貴、崇高的服務,樹立企業良好的形象,提升樓盤的品牌,創造優雅、舒適的環境及保證吧臺物品、設施的完好。崗位職責:
1、按規定著裝,以規范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;
2、熟悉展示中心的整體概況;
3、掌握必要的禮節禮貌用語、儀態和舉止;
4、當有客戶落座時,送上茶水或飲料;
5、當客戶離開時,及時整理客戶坐過的桌椅和使用過的物品,保證區域內以最佳狀態迎接客戶;
6、在沒有客戶的情況下,整理吧臺區域的物品保證吧臺整潔;
7、檢查展示中心的衛生狀況,如衛生狀況較差,及時通知保潔員前來保潔;
8、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛生、美味可口;
9、統計水吧臺食品的庫存量,當庫存量不足時,及時向駐場主管報告; 工作要求:
一、儀容儀表:
1、發型文雅、莊重,梳理整齊,長發可用同意頭花梳成發髻,不留怪異發型,頭發要梳洗整齊;
2、化淡妝,但不準戴手鐲、手鏈、戒指(婚戒除外)、耳環及夸張的頭飾,面帶微笑;
3、指甲不超過指尖三毫米,涂指甲油時須自然色,不涂有色指甲油;
4、語言親切柔和、清晰,普通話純正,音量適中,熟練掌握文明禮貌用語;
5、提供站立式服務,每次站立服務時間不得少于一小時,但可在沒有客戶的情況下,休息5-10分鐘;
三、工作紀律:
1、現場工作人員須嚴格執行公司頒布的各項制度和現場工作紀律,按時上下班,清點物品,做好記錄。不得在工作時間內玩手機,長時間接聽電話,不得長時間離開崗位;
2、現場工作人員必須嚴格 執行請銷假制度,外出辦事必須向上級領導請假,并在規定的時間內返回;
3、未經批準,不得將現場工作物品外借;
4、每星期休假固定休假時間,不得在星期六和星期天休假;
5、下班前,處理水吧臺所有用過的物品:器具清潔后放回原處,已切開的水果,用保鮮膜包好,或者直接扔掉,已倒在杯子里的飲料不得在回收,已泡好的茶水,沒用完的全部倒掉;
6、清洗、擺放好用過的毛巾,清理垃圾桶;
第四篇:吧員崗位職責
吧員崗位職責
崗位職稱:吧員
直接上級:大堂經理
工作職責:
1、自覺履行崗位職責,嚴格遵守本店各項制度和工作程序,服從上級指揮和監督檢查。
2、每日班前檢查核對吧臺酒水庫存量,及時補充各類酒水、飲料、保證正常酒水銷售供給。
3、根據酒水銷售狀況提出改進酒水促銷建議,以提高銷售額。
4、注意保持吧臺整潔、各類酒水飲料擺放成列,井然有序,美觀整齊,并負責該區域衛生。
5、接到服務員下酒水單,有序出品,按數按量及時出品,結賬時依據客人消費,和有無退單情況,做到不漏記重記,每日負責統計酒水銷售日報表。
6、了解和掌握各種酒水產地、品名、規格、度數、價格和保質期等,熟悉前廳服務的基本知識。
7、認真做好酒水盤點表,稽核表、日報表、并協助財務搞好周末盤點和月終庫存盤點工作。
8、積極協助配合各崗工作的順利開展,搞好對客關系,熱情禮貌,服務周到,想顧客之想,急顧客之所需,認真虛心聽取客人意見反饋,及時改進或上報,積極完成上級交辦其它工作任務。
第五篇:吧員崗位職責
吧員崗位職責
1、負責顧客消費單錄入。
2、負責商品的領取、發放、結存。
3、負責保管消費賬單。
4、負責填制《營業日報表》
5、負責審核嚴明消費單,按單上實物種類發貨。
6、保證服務臺內商品及時供應。
7、接聽服務電話并及時通知相關人員。
8、負責做好實物盤存、賬務核計。
9、與總臺和區域緊密配合,負責客人的叫醒服務。負責本區域衛生。
吧員工作流程
1、按公司規定時間與上班吧員進行實物交接。實物應與賬單相符,按種類將商品洗浴用品
有序擺放。
注意事項:認真核實未結商品吧員聯是否與開出商品相符。
2、及時按消費單所列商品品種出貨,查看消費單、商品數量是否足量。接到客人服務電話
時應10秒內通知服務員。
注意事項:
一、禮貌用語:“您好X樓吧臺XX,”重復客人的需要。
二、及時和被通知的服務員溝通,確認服務項目的落實。
3、進行下班或交班時帳物清點工作,注意事項:當班人員下班前必須配合檢察人員進行實物盤點,所作營業報表、消費單和實物盤存應三者相符:在接班人員確認帳物相符后,交班人員方可離去。