第一篇：切實改進服務,真抓實干顯成效

切實改進服務，真抓實干顯成效

湄潭農商行清江分理處存款迎得開門紅

金蛇迎春，財源滾滾。新春佳節期間，我分理處上下緊緊圍繞年初湄潭農商行下達的存款任務目標，大力開展資金組織工作，一舉奪得了迎春“開門紅”。截至2月末，在沒有對公存款的基礎上，我分理處各項存款總額達9350萬元，比年初凈增840萬元，完成全年任務的49%，取得了歷史最好的成績。

一、認清金融業競爭激烈的現有形勢，嚴密安排部署，早計劃、早安排資金組織工作。

目前各家銀行齊聚湄潭縣域，在湄潭縣城北線片區，有4家郵政銀行，5家農商行分支機構，僅馬山鎮就有3家金融機構，而我們是唯一沒有競爭優勢的。我分理處一無政府財政依靠，二無行政事業單位對公資金相幫，對于資金組織工作我們必須具備強烈的緊迫感與危機感。于去年年底我們在召開轄內各村信用鄉鎮創建動員大會及黨員大會時，廣泛征求各村黨員代表及村支兩委建議和意見，提前對資金組織工作制定了安排部署，將各包片信貸員確定為外出務工聯絡員及金融知識普及員，在下鄉催收貸款或是作貸前調查時，做好本職工作的同時，也要做好金融知識的普及與儲源挖掘工作。

二、緊抓機遇，當好外出務工人員的“資金好管家”。讓外出務工人員的務工收入安全回家，我們作為轄區內金融機構責無旁貸！春節是外出務工人員回家省親訪友的高峰期，大多數務工人員因外出多年，對于農村信用社的認知還停留在過去，缺乏對農村信用社新的認識。許多外出務工人員將務工收入以現金的方式帶回老家存取，無形中加大了資金流失的風險。有鑒于此，我分理處立馬聯系圖文店趕制了一批關于農村信用社外出務工資金匯兌方式以及信貸知識的寫真海報，并張貼于各村叉路口及我分理處營業廳內，并附有分理處辦公室及信貸員聯系電話，以便外出務工人員及時聯系咨詢，切實當好外出務工人員的“資金好管家”。

三、以貸引存，切實做好信貸資金的體內循環。

重新規范農戶貸款評級授信制度，切實注重客戶與銀行之間的業務頻度與交易金額。這不僅僅停留在簡單的業務關聯分值多少，而應該有實際的銀行流水體現。因為銀行的業務流水才是我們論證客戶還貸能力的第一選擇。通過貸款前后與客戶的交流溝通，強化客戶與我分理處辦理業務的基本意識，力爭建立客戶對我行形成以下基本意識：有錢存在清江分理處，差錢找清江分理處!

四、拓寬籌資思路，開辟豐富儲源

由于我分理處毗鄰綏陽縣小關鄉，輔樂鎮等，大多數較近的老百姓都將存款存入我分理處，對于他們山長水遠的到來，我分理處給予熱情的歡迎，并為他們開辟了業務辦理的綠色通道，給他們回家留足充足的時間。我們對于周邊外縣鄉鎮的客戶力圖以優質高效的服務，贏取他們對于我們的信任與支持，為我分理處的資金組織工作開辟穩定、豐富的儲源。

五、上下聯動、內外緊靠，爭做“老百姓自己的銀行” 2012年我們在上級行管及當地黨委的正確領導下，獲得了馬山鎮“年度綜合考評優秀單位”，2013年，我們也將一如既往的做好本職工作，有這樣一句話：金杯銀杯不如老百姓的口碑！作為地方金融機構，我們做好轄區內資金存取服務責無旁貸，支持當地三農發展我們義不容辭！

同時，我們也堅信，存款獲得歷史最好成績的今天，成績并非偶然，它是我們全縣信合員工共同的夢想，那就是“將湄潭農商行做成老百姓自己的銀行”！

湄潭農商行清江分理處（秦勇）

20130225

第二篇：以人為本抓接待++服務發展顯成效

以人為本抓接待服務發展顯成效 ——興文縣委辦公室接待工作情況匯報

興文縣委辦公室緊緊圍繞市委“創新工作年”主題，樹立以人為本理念, 推進親情接待、文化接待、品牌接待、招商接待、平安接待,以接待增情感、以接待促發展、以接待見效益，實現了“機制更健全、特色更明顯、來賓更滿意”的目標，有力地推動了縣域經濟發展、有效地服務了和諧美好新興文建設。

一、構建“大接待”體系

（一）打造接待平臺。我縣于2006年2月成立縣委縣政府接待辦公室，為縣委辦公室下屬正科級事業單位，在全縣范圍內選配高素質人員，其中主任1名、副主任1名、工作人員4名，為承接大型活動和各級各類政務接待工作構筑了新陣地。

（二）創立全員接待。通過召開培訓會、制發規范接待工作的文件等辦法，在全縣各行各業中樹立人人都是接待員的意識。在每一項接待活動中，從縣委書記到一般干部，從企業老總到一般員工，從接待主要負責人到廁所衛生員，個個都扮演著接待環節中的重要角色，一個也少不了，一個也不能出錯。

（三）構建保障體系。建立以一名縣領導牽頭，接待辦統籌聯絡，對應部門具體負責，相關部門分工協作的保障機制，形成各接待責任單位通力協作、各接待工作人員認真負責的良好運行環境，鑄造領導有力、部門協作、資源整合的“大接待”

1格局體系。

二、實施“精細化”管理

（一）做“細”管理制度。制定了《興文縣政務接待工作管理辦法》和《興文縣政務接待工作操作規程》，建立了政務接待審批制度、單個接待核算制度、月報表制度、對口接待制度。形成了制度健全、管理到位、機制暢通、執行有力的良好管理機制。

（二）做“精”接待要素。我們按照“接待工作無小事，接待工作有政治”的要求，每個接待環節都做到周密策劃、細致安排，迎送、考察、會談、膳食、住宿、行車、安全等各個要素均做深做細、做實做精。歡迎歡送突出善始善終、考察活動突出看點亮點、會談會見突出領導講話、膳飲膳食突出地方特色、住宿房間突出舒適溫馨、車輛安排突出安全第一。

（三）創“新”接待方式。一是提供“金鑰匙”服務。由1名接待員全程負責1個接待任務，突出特色風情、展現地方文化，提供人性化、人情化、人文化服務。二是推行“五個一”的政務接待模式，即：一份熱情的微笑、一張精致的名片、一本特色的接待手冊、一片雅致的席次桌簽、一路激情的解說。三是實行“四統一”，塑造窗口形象。統一服裝（著苗族或僰族或職業服裝）、標識統一(佩戴醒目且特色的崗位牌)、統一接待用語（統一使用普通話和簡單日常苗語）、統一接待禮儀(使用規范的接待禮儀)。

三、彰顯“人文化”魅力

（一）發展“飲食”文化。培育地方特色餐飲，將每一個接待基地打造成一個品牌。在全縣餐飲行業推出“烏雞全席”宴和苗家特色菜為主的特色餐飲；在石海打造以野菜、野味、粗糧系統為主的“石海風味”特色餐飲；在僰王山打造“大自然農家樂”綠色生態食品餐飲，做到了一店一色一特；在地方上著力打造劉抄手、大壩白肉、玉屏豬兒耙等特色名小吃。

（二）弘揚“特色”文化。挖掘接待各個環節，展示“僰、石、苗”特色文化。要求接待中統一著僰苗服裝，講苗語日常用語，品償苗家精致的特色餐飲，喝苗家甘甜醇香的米酒，唱苗鄉原生態的山歌；改變傳統的裝飾布臵模式，設計制作“夫妻峰”石刻、“銅鼓蘆笙”根雕以及民族蠟染剌繡等來裝點餐廳、餐桌、房間，充分展現地方民族特色；制作“夫妻峰”、“太陽神鳥”等紀念小禮品；引導興文副食品加工企業，將產品適當包裝，標注“石海副食”作為紀念食品；以白酒、米酒為原酒，通過中醫民間配方制作政務接待專用酒，突出苗鄉特色，降低接待成本。

（三）努力打造“三員”。塑造一支政治素質優良、工作紀律嚴明、業務技能精湛、勤奮刻苦耐勞、勇于開拓創新、甘于熱情奉獻的接待隊伍，當好興文形象的展示員、經濟發展的服務員、旅游資源的宣傳員。以創新的服務模式，熱情真誠的服務態度，安全舒適的服務質量，充分展現高效務實的接待作風，充分展示縣域經濟發展良好的政務和人文環境。

四、提升“大接待”效能

自2006年2月至今，接待辦共承接各級接待任務513批次（2006年195批次、2007年219批次、2008年1-6月99批次）、總人數8687人次，其中部省級領導41批次，廳局級領導282批次（其中抗擊冰雪災害24批次）、檢查調研組35批次、政務考察團69批次、商務考察團51批次，全省全市性重要會議18批次、重要重大活動17批次。特別是成功承辦了四川省第四屆旅游發展大會、全省現代煙草農業現場會、宜賓市黨政辦公室系統第二屆文化藝術節等大型活動，受到了各級領導、各界來賓的高度贊譽。良好的接待，更好地宣傳了興文、匯報了工作、展示了風貌，使興文贏得了上級的更多理解、投資者的更多關注、外界的更多支持。近年來，我縣成功爭取了總計投資達10300余萬元的國家級現代煙草農業試點項目、國家級自然遺產保護項目、國家首批石漠化治理項目、宜賓市首個建成的縣級污水處理項目等多個項目在興文實施，成功引進了攀鋼礦業、湖北洋豐、攀鋼鋼城、地奧興文宏能、地奧先鋒宏能、中鼎煤業、鼎益鎂業等7個總投資約28億元的大項目落地興文，為興文的跨越發展，又好又快發展做出了最大的努力和發揮了盡有的作用。

第三篇：實踐出真知,深入顯成效

實踐出真知,深入顯成效

關心農村,農民生活，落戶訪問,積極調研。

為了更好地了解當地的情況 ,更有針對性地開展活動,我們在開展工作的第四天走上了集市，開展調查和宣傳工作，我們的宣傳主要有三個方面：食品安全，問卷調查，化肥使用。

調查農民當今的生活水平和村官調研情況，比起以往農民的收入增多了不少，農業收入占了很大的部分，而且本鎮工業也比較發達，工業發展解決了當地人民的就業問題。村民就村官調研問題侃侃而談，感受到村民對大學生村官的重視，積極向我們反映需要的大學生村官，感受親切。

我們還主動與當地的村民一同開了一個座談會,向他們了解情況.在兩個多小時的交談當中,我們了解到了村子里的風土人情,并就當地在建設當中遇到的困難問題,教育狀況,稅費改革,村政府職能改變等問題交換了意見.時間雖然不是很多,可是我們從村民的話語和眼神中讀明白了他們的希望.會后,我們還根據所得資料認真討論了下鄉訪問的主題和調研方向,制作了相關的問題,使下來的活動更有針對性.知己亦要知彼,然后就是把諾言付諸行動。

我們落戶訪問主要是參觀了解新農村建設和拜訪老黨員兩部分。

第四篇：延吉市社會管理創新服務百姓顯成效

延吉市社會管理創新

服務百姓顯成效

加強社會建設、推進社會管理創新一直是延吉謀劃發展中的重要課題。近年來，延吉市始終把加強社會建設、創新社會管理擺在重要位置，特別是2011年初，成為全國35個社會管理創新工作試點城市以來，不斷加強研究部署，創新工作舉措，先后推出了領導干部早上接訪制，出臺了《延吉市“十二五”期間社會管理一百條》，實施了綜治信訪站、群眾工作站、民生服務站等“三站統管”基層社會工作模式，唱響了“服務群眾、引導群眾、幸福群眾”三部曲，全力打造“五好延吉”，營造了和諧穩定的社會環境，社會管理和群眾工作取得顯著成效。

近年來，經濟的發展騰飛引發了社會的深度變革，也讓社會矛盾層出不窮，帶來了許多新聞題和新挑戰。為此，延吉市緊緊圍繞社會管理的規律做文章，在實踐中注重調查研究，積極主動地摸排了解相關情況，然后適時總結搜集到的各種信息．認真找出社會管理的客觀規律所在，及時將規律轉化成具體的工作舉措，對癥下藥，以“三站統管”為載體，充分凸顯管理職能，服務發展穩定大局。

從群眾中來，到群眾中去。強化社會管理創新的目的，最終還是為了方便群眾，有效解決群眾的問題，為群眾營造更為和諧平安的生活環境。延吉市在社會管理創新中，以人為本，一切從人民群眾的實際需求和現實問題出發，使廣大群眾充分享受到社會管理創新工作所創造的優質成果。

如今的延吉以“三站統管”基層社會，著力解決人民群眾最關心、最直接的實際悶題。通過代理上訪、主動下訪、矛盾糾紛排查、風險評估、平安創建等措施，著力保障了群眾政治待遇、經濟待遇、生活待遇、法律待遇，維護了社會公乎正義。在社會管理創新工作上的一系列新做法、新舉措，收到了良好的社會效果，中央領導同志和中央政法委等部門多次給予充分肯定和高度評價。

（延邊州文明辦）

第五篇：臨朐縣技工學校教學改革顯成效[定稿]

臨朐縣技工學校教學改革顯成效

王俊芹季蔚

近年來，職業學校競爭不斷加劇，技工學校的發展面臨著嚴重的考驗，一方面生源緊缺，招生難度加大；另一方面，有些學生即使已經進入技工學校，由于學習基礎差，接受能力差，一遇到學習困難，就失去學習興趣，對學校的新鮮感一過，便中途輟學。因此，今年以來，縣技工學校加大教學改革力度，穩定在校學生，解決學生流失問題。

一是提高教師講課藝術，生動有趣

傳統的教學模式呆板、僵化，這一方面造成教師缺乏講課激情，另一方面造成學生興趣減弱。因此，學校要求每位教師創新教學方式，通過推門聽課、開展“個人教學創新亮點”“教研室創新亮點”評比等活動，努力提高教師教學能力，培養講課激情，以此，帶動學生學習熱情。

二是改進教學方式方法，因材施教

對升學班學生除專業課程學習外，要加強其文化課的教學，以適應大眾化高等教育的要求。各專業班將重點放在專業實踐與專業理論的學習中，以滿足社會行業、企業對從業人員的要求。

在教學內容的選擇上，根據學生接受能力降低難度，本著“有趣、有用”的原則，打破教材限制，自主選擇教學內容，放慢教學進度，保證每個學生能學有所得，品嘗到“跳一跳能摘到桃子”的喜悅，從而增加學習興趣。

三．不拘形式，開展多種教學活動

技工學校學生雖然文化基礎差，厭煩枯燥的理論，但是在學習專業技術、動手操作方面，卻有很大的熱情，教師利用這一特點，加大實習課力度，將專業理論融合到實習課教學中，不定期地舉行專業技能大賽、優秀作品展示，利用學生的競爭意識，提高學習興趣。

學校還經常組織師生到縣內各大企業，例如華特磁電、玉龍造紙、藍帆新材料等現場參觀，增加了學生對學習內容、學習目標的感性認識，增強了學習的動力。

四．開展豐富多彩的校園文化活動

積極、健康、向上的校園文化活動，能陶冶人的情操，磨練人的意志，為了防止學生厭學，豐富學生生活，學校每周都組織一次全校范圍內的文體活動，例如，師生拔河比賽、托球跑、接力賽、歌詠比賽、演講比賽等。

學校還成立了“藝術屋”，由書法畢業研究生馮老師牽頭，課余時間教學生刻章、繪畫、書法，培養了學生廣泛的興趣愛好，為學生展示自我提供了平臺。

對技工學校進行的教學改革，培養了學生學習興趣，有效解決了學生的流失問題，促進了技工學校健康穩定發展。