第一篇：淘寶數(shù)據(jù)分析小結

淘寶數(shù)據(jù)分析，實際是電商數(shù)據(jù)分析，歸結到底還是零售數(shù)據(jù)分析，給你一些分析的思路，權當做拋磚引玉。

總體來說可以分為商品分析、客戶分析、地區(qū)分析、時間分析四大維度（參考數(shù)據(jù)雷達的分析思路）。在這里我重點說商品分析。

1、銷售狀況分析：主要分析本月銷售情況、本月銷售指標完成情況、與去年（或上月）同期對比情況。通過這組數(shù)據(jù)的分析可以知道同比銷售趨勢、實際銷售與計劃的差距。

2、銷售毛利分析：主要分析本月毛利率、毛利額情況，與去年同期對比情況。通過這組數(shù)據(jù)的分析可以知道同比毛利狀況，以及是否在商品毛利方面存在不足。

3、營運可控費用分析：主要是本月各項費用明細分析、與去年同期對比情況，有無節(jié)約控制成本費用。這里的各項費用是指：員工成本、能耗、物料及辦公用品費用、維修費用、存貨損耗、日常營運費用（包括電話費、交通費、垃圾費等），通過這組數(shù)據(jù)的分析可以清楚的知道門店營運可控費用的列支，是否有同比異常的費用發(fā)生、有無可以節(jié)約的費用空間。

4、櫥窗效率：主要是本月櫥窗效率情況、與去年同期對比。“日均櫥窗效率”是指“日均每個櫥窗平均銷售額”，即：日均櫥窗商品銷售金額/櫥窗個數(shù)。

5、人均勞效（人效）：主要是本月人均勞效情況、與去年同期對比。“本月人均勞效”計算方法：本月銷售金額/本月總營業(yè)人數(shù)。

6、盤點損耗率分析：主要是門店盤點結果簡要分析，通過分析及時發(fā)現(xiàn)商品進、銷、存各個環(huán)節(jié)存在的問題。該指標指標僅對大店或銷量日均100以上店鋪適用。

7、庫存分析：主要是本月平均商品庫存、庫存結構、庫齡情況、周轉天數(shù)，與去年同期對比分析。通過該組數(shù)據(jù)的分析可以看出庫存是否出現(xiàn)異常，特別是否存在庫存積壓現(xiàn)象。該指標指標僅對大店或銷量日均100以上店鋪適用。

8、促銷商品業(yè)績評估：主要是促銷商品品種數(shù)執(zhí)行情況，促銷商品銷售情況、占比情況及與前期銷售對比情況分析。“促銷商品與前期銷售對比分析”即將本檔期特價商品的銷售情況與特價執(zhí)行前相同天數(shù)的銷售情況進行對比分析，通過以上這組數(shù)據(jù)的分析可以看出促銷產(chǎn)生的效果以及促銷活動存在的問題。

9、流量、客單價分析：主要指本月平均每天流量、客單價情況，與去年同期對比情況。這組數(shù)據(jù)在分析客流量、客單價時特別要注重促銷活動期間及促銷活動前的對比分析，促銷活動的開展是否對于提高客流量、客單價起到了一定的作用。

10、售罄率：指貨品上市后特定時間段銷售數(shù)量占進貨數(shù)量的百分比。它是衡量貨品銷售狀況的重要指標。在通常情況下，售罄率越高表示該類別貨品銷售情況越好，但它跟進貨數(shù)量有著很大的關系。通過此數(shù)據(jù)可以針對貨品銷售的好壞進行及時的調整。

11、庫銷比：指庫存金額同銷售牌價額之比例。通常情況下，銷售牌價額為1 個月的時間，也可以說庫銷比是以月為單位的。簡單的來說就是某一時間點的庫存能夠維持多長時間的銷售。它是衡量庫存是否合理的重要指標，合理的標準在3-5 左右。在銷售數(shù)據(jù)正常的情況下，存銷比過高或過低都是庫存情況不正常的體現(xiàn)。通過該組數(shù)據(jù)的分析可以看出庫存是否出現(xiàn)異常，特別是否存在庫存積壓現(xiàn)象。該指標指標僅對大店或銷量日均100以上店鋪適用。

第二篇：淘寶后臺數(shù)據(jù)分析

淘寶后臺數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)的價值

有多少人來過我的店鋪？什么時間來？從哪里來？這些數(shù)據(jù)是我們每天必需掌握的數(shù)據(jù)，店里的哪些商品會比較熱賣，我們所做的運營和決策都必需依賴大量準確地數(shù)據(jù)，很多部門需要這些數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品設計部門、營銷推廣部門、運營管理部門、售后服務部門 沒有數(shù)據(jù)就沒有發(fā)言權，任何的決策、管理都必須以數(shù)據(jù)為支撐 數(shù)據(jù)采集

1.店鋪運營的基礎數(shù)據(jù)

流量數(shù)據(jù)：頁面停留時間、訪問深度、訪客數(shù)等 銷售數(shù)據(jù)：成交用戶數(shù)、客單價、支付寶成交量率等

轉化數(shù)據(jù)：UV轉化率、寶貝頁面成交轉化率、Call in轉化率、詢單轉化率等，以下為我們要重點分析的數(shù)據(jù)： 流量數(shù)據(jù)

瀏覽量（ＰＶ）/訪客數(shù)（ＵＶ）=平均訪問深度

也就是說每個人平均的訪問頁面，這里我們希望數(shù)值越高越好，這樣代表我們店鋪的產(chǎn)品具有一定的黏度，客戶停留時間長，這樣買家才有可能令買家產(chǎn)生購買的沖動，我們的客服才有時間去進行引導銷售 還有同樣要關注的是寶貝頁瀏覽量、寶貝頁訪客數(shù)。銷售數(shù)據(jù)

在量子里面有一個銷售分析模塊，看到拍下的總金額和支付寶成交金額和客單價，用支付寶成交金額/拍下的總金額=支付寶成交率這個支付寶成交率在參加活動和運營考核上都是非常重要的，原因當我們支付寶使用率高的時候我們買家她在拍下你的產(chǎn)品之后她是非常愿意去付款的，不會因其他原因拍下了不愿付款而流失掉，這樣表示我們的產(chǎn)品對顧客有足夠吸引力的，也可以反映我們的銷售團隊能否有足夠的能力讓顧客來購買產(chǎn)品，同時，我們換一個角度在拍下沒有付款的客戶，我們?nèi)ゴ呖睿纬山灰祝@樣催款成交，遠遠比我們?nèi)ラ_發(fā)一個新客戶容易的多，所以我們要留意這些數(shù)據(jù)，不要忽略了這種催款的成交。Call in轉化率=咨詢用戶數(shù)/訪客數(shù) 詢單轉化率=成交用戶數(shù)/咨詢用戶數(shù) 數(shù)據(jù)分析就是總結規(guī)律找原因 數(shù)據(jù)公式：

銷售額=UV*UV轉化率*客單價

銷售額=寶貝頁訪客數(shù)*寶貝頁成交轉化率*客單價 這些公式可以為我們帶來提示，訪客數(shù)也就是我們的流量 流量=推廣+搜索+其他

推廣流量來自于硬廣、鉆石展位、直通車。淘寶客、專題活動 搜索流量來自于名稱搜索、類目搜索

其他流量來自于收藏及后臺、江湖及幫派、直接訪問、站外推廣、其他

如果我們銷售額沒有達到預期，我們來分析是流量原因，還是轉化率原因，還是客單價的原因，如果是流量原因，那么我們的推廣力度是否不夠呢，我們的活動力度怎樣，找更適合我們的一些方式去嘗試來提高我們的流量，如果我們的流量上來了，其實這些都是為了提高搜索的流量做的準備，那么我們還需要對搜索來優(yōu)化，也就是關鍵詞和類目屬性的優(yōu)化，還有就是對寶貝進行優(yōu)化，還可以利用收藏、幫派等來補充流量引進訪客數(shù)。

流量圖表中比例中要是有一項達到70%左右，那時不健康的，因為我們最終的目的是提高自然搜索的流量，要是這個沒有達到，那就不健康了。

UV轉化率=Call in轉化率*詢單轉化率

如果是流量是足夠的，但這些客戶都不買那怎樣處理呢，首先要分析是Call in轉化率不高呢，還是詢單轉化率不高，找出問題所在。Call in轉化率就是今天來的人有多少咨詢旺旺，要是買家愿意來咨詢旺旺的時候那代表產(chǎn)生了一定的購買欲望，那我們要考慮哪些因素影響到買家的購買欲望。

1、頁面設計是否專業(yè)、精美、有沒有風格

2、商品的展示，我們是否把商品的賣點和細節(jié)突顯出來展示

3、商品的陳列，我們是否把買家最喜歡看的最愿意買的轉化率最高的商品放在最多人瀏覽到的頁面

4、促銷活動，當買家有一點購買欲望的時候，因為店鋪還有活動，那么她會因為活動優(yōu)惠會馬上決定購買

5、產(chǎn)品品牌，商城的客戶對于價格的敏感度是低于集市的，客戶希望買到的是品牌的服務、附加值、有質量保證的產(chǎn)品。現(xiàn)在買家不是圖便宜是要攢便宜，要是以上的幾點都做好了，那么我們的Call in轉化率應該會提高了。

當我們的Call in轉化率提高了之后，會有很多人咨詢旺旺，是否能成交呢，那這里詢單轉化率的唯一因素就是客服，我們要統(tǒng)計客服有多少人咨詢了沒有買，我們一定要對客服有所要求，客服是怎樣應對買家的，是否擁有專業(yè)知識，服務的心態(tài)是否好，這些都非常重要。

如果這個時候流量也高了，轉化率也不錯了，就是需調整客單價 客單價=商品單價*平均購買數(shù)量

店鋪里的產(chǎn)品一定是有一些犧牲商品的利潤來獲取較大流量的，有一些是季節(jié)性比較熱賣的，會帶來利潤的，同樣有些產(chǎn)品價格要適當高一些，來體現(xiàn)我們店鋪的品牌和實力。

平均購買數(shù)量就是我們的關聯(lián)銷售做的怎樣的表現(xiàn)，影響到這些的是我們的客服推薦、商品搭配和促銷活動。訪問黏度

平均訪問深度、人均停留時間、頁面調試率、實時客戶訪問路徑，這些數(shù)據(jù)是Call in轉化率是有關系

搜索關鍵詞、店內(nèi)搜索關鍵詞、淘寶搜索關鍵詞

行業(yè)熱賣關鍵詞，我們要知道行業(yè)最熱賣的關鍵詞，以及買家最想買，最關心的東西，以及我們店鋪里面有沒有買家喜歡的東西，已近買家到了我們店鋪想買什么東西，這些我們都可以從這些數(shù)據(jù)得到。

這些數(shù)據(jù)拿到之后我們可以進行產(chǎn)品結構的調整、進行寶貝標題調整和寶貝屬性優(yōu)化等 寶貝相關關鍵詞分析

促銷寶貝明細：我們可以分析看看，促銷產(chǎn)品中訪客數(shù)最多的寶貝成交轉化率不一定是最高的，那我們要分析一下這個寶貝的詳情是否有些地方需要修改，我們的Call in轉化率、詢單轉化率的問題所在，我們要對客服的質量進行考量。還有我們可以把寶貝成交轉化率高的寶貝加大展現(xiàn)的機會和力度。

零成交促銷寶貝：不是所有的寶貝進行了促銷之后都會有成交，如果這個寶貝的跳失率為50%的話那么意味著有50%的買家會因為看了這個寶貝而直接離開我們店鋪，這個寶貝如果沒有流量的話零成交那正常，如果是有大量的流量而零成交，那這個寶貝就不正常，它會趕在我們的客戶。我們要讓成交轉化率高的寶貝讓更多的人來訪問它。我們要對訪客數(shù)高的而轉化率低的寶貝尋找問題所在，有可能是因為大的活動而拉下了轉化率，或者是寶貝的描述 不夠吸引，寶貝的賣點不夠吸引。

如果我們的寶貝賣的的不好的，需要調整的是：促銷活動的設計、產(chǎn)品結構的調整、關聯(lián)銷售設計等 服務滿意分析

我們客戶對我們的店鋪是否滿意也可以體現(xiàn)在成交回頭率和退款糾紛率，要是我們的客戶回頭率高的話，那么老客戶會經(jīng)常買我們的產(chǎn)品而且會介紹朋友來買，那么我們基本上不用做推廣，這樣可以把更多的成本做在服務上去。那么我們可以在店鋪服務水平和老客戶關懷上下功夫，從而提高服務滿意度。

第三篇：淘寶店數(shù)據(jù)分析報告

運營數(shù)據(jù)對比

A.注冊用戶數(shù)對比或者增長曲線圖

B.活躍用戶數(shù)或者活躍用戶增長曲線圖

C.消費情況或者消費分布圖

D.用戶在線時間分布圖

E．其他數(shù)據(jù)對比

相關事件描述

A.社會環(huán)境事件：如放假、雙11活動等

B.競爭對手事件：同類產(chǎn)品上線或者活動

C.推廣事件：如廣告投放、活動舉辦（雪瑩做）

D.店鋪事件：店鋪裝修等（陳俊宇做）

E.其他事件

階段運營分析

A.導致數(shù)據(jù)變化的原因或者潛在可能

B.導致市場反饋信息的原因或潛在可能

信息系統(tǒng)管理

1.信息分類

A.可靠數(shù)據(jù)：用戶注冊數(shù)據(jù)、用戶活躍數(shù)據(jù)、用戶消費數(shù)據(jù)、用戶收藏數(shù)據(jù)、廣告監(jiān)控數(shù)據(jù)、產(chǎn)品活動數(shù)據(jù)等

B.推測數(shù)據(jù)：競爭對手數(shù)據(jù)、用戶群體分布/軟宣傳效果數(shù)據(jù)、市場活動效果數(shù)據(jù)等

2.信息來源渠道

A.網(wǎng)站后臺

C.媒體咨詢

D.網(wǎng)站論壇

F.客服反饋（趙效宇做）

G.行業(yè)交流（雪瑩做）

主要工作（左娜）

? 后臺功能開發(fā)需求和新增需求

? 外部咨詢或者調查報告的采購

? 組織執(zhí)行相關調查統(tǒng)計

? 提出相關資料或者信息收集的方案

? 信息分類和分析

第四篇：淺談淘寶賣家如何進行數(shù)據(jù)采集與分析

淺談淘寶賣家如何進行數(shù)據(jù)采集與分析

摘要：隨著網(wǎng)購市場的高速發(fā)展，網(wǎng)購消費者的數(shù)量和覆蓋面也在隨之不斷增長和擴大。為了更好的了解店鋪信息，掌握一手客戶購買狀態(tài)，拓展自己的品牌，擴大店鋪，作為賣家們現(xiàn)在越來越重視數(shù)據(jù)的采集與分析。在淘寶最常用的數(shù)據(jù)分析軟件是數(shù)據(jù)魔方和量子，但是有些數(shù)據(jù)還是要靠賣家自己在數(shù)據(jù)分析軟件進行數(shù)據(jù)分析后提煉出來，并結合自己店鋪的實際情況進行采集和分析。

關鍵詞：淘寶網(wǎng)賣家數(shù)據(jù)采集分析

今年年初我到淘寶的一個化妝品賣家進行學習數(shù)據(jù)采集和分析的方法。在此期間我對淘淘寶的數(shù)據(jù)采集、分析都有了一定的了解。作為淘寶的賣家數(shù)據(jù)采集與分析有以下過程組成：數(shù)據(jù)采集的意義和目的在淘寶網(wǎng)中，任何一個大賣家要想繼續(xù)做好自己的產(chǎn)品，推廣自己的店鋪，數(shù)據(jù)的支持是必不可少的。而要進行數(shù)據(jù)采集，第一步就是要了解賣家對于數(shù)據(jù)的用途是什么？是為了提高營業(yè)額還為了了解店鋪每日的被關注度？進而把這些問題的理解轉化為一個數(shù)據(jù)采集和分析的初步方案。數(shù)據(jù)采集

數(shù)據(jù)采集我們可以分成2 部分來做，一部分是數(shù)據(jù)提取，另一部分是數(shù)據(jù)的整理。在數(shù)據(jù)提取時要注意數(shù)據(jù)庫中提取的數(shù)據(jù)是否是所需要的有關數(shù)據(jù)，并與賣家的需求一致，按要求將所需的數(shù)據(jù)找到提取出來。例如：賣家要找近4 個月只成交1 筆的客戶信息，那么要進入淘寶的子賬戶點擊會員關系管理界面，輸入想找的交易筆數(shù)，選擇時間范圍，這時就會出

現(xiàn)在此時間里所有只成交1 筆的客戶信息，如圖2 所示：

根據(jù)上面查找到的數(shù)據(jù)，我們就要按要求將數(shù)據(jù)進行提取工作，把滿足條件的數(shù)據(jù)進行提煉出來放入固定的格式中（如Excel 表格），如圖3 所示：數(shù)據(jù)分析

3.1 數(shù)據(jù)挖掘：是透過企業(yè)內(nèi)儲存的大量資料，以找出不同的客戶，分析客戶的喜好。通過分析企業(yè)原有數(shù)據(jù)，做出歸納性的推理，從中挖掘出潛在的需求模式。

3.2 數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)分析可幫助人們作出判斷，以便采取適當行動。數(shù)據(jù)分析是組織有目的地收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，使之成為信息的過程。

3.3 淘寶賣家的數(shù)據(jù)挖掘與分析

對于多數(shù)淘寶的賣家在進行數(shù)據(jù)采集時都會采集幾個重要的數(shù)據(jù)：瀏覽量、訪客數(shù)、收藏量、瀏覽回頭客、瀏覽回頭率、平均訪問深度、跳失率、人均店內(nèi)停留時間（秒）等。以淘寶賣家XXX為例，通過進行數(shù)據(jù)分析，可以挖掘到以下信

息，見表1：

量子分析軟件對于表1 的店鋪數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析如圖4：

根據(jù)以上原始信息和圖形，針對店鋪實際情況對數(shù)據(jù)進行進一步的分析，可以總結出來幾點：

第一條：客單價一直比較高（看右側坐標數(shù)值），但是相對前幾個月的數(shù)據(jù)來看下滑了很多，這跟我們的活動策劃還有進入敏感高發(fā)期有關！

第二條：是支付寶成交金額，十分不穩(wěn)定忽上忽下，經(jīng)過深層分析知道是由代付（買家在賣家存儲一定金額可以打折）的多少決定的。

第三條：黃色這條是瀏覽量與我們的訪客人數(shù)相差很多，說明很多人訪問深度不夠，看一眼就走了。

這由幾個因素造成：

①推廣手段不對，欺騙性的流量。

②頁面不夠吸引人，用戶體驗不好，沒有點擊興趣。

③定位不準確，進來的都是男性用戶，一看是護膚用品，可能多數(shù)就走了。

④另外我們推廣的時候以幫派軟文為主，從軟文引發(fā)興趣但是當時軟文中沒有任何跳轉鏈接，一般用戶無法直接找到店鋪或者產(chǎn)品導致客戶流失嚴重。

第五篇：淘寶十周年全民消費數(shù)據(jù)分析及事件記錄

淘寶十周年全民消費數(shù)據(jù)分析及事件記錄 2013-5-6 15:18:43 評論(0)收藏

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十年來你都買了些什么?

----上海、北京、杭州、深圳、廣州是網(wǎng)購之都前五名

----中國人為安全感買單 196萬“不安媽媽”忘記國產(chǎn)奶粉

----80、90后拒絕成長 “超齡兒童”達到1688萬

----宅成為一種習慣 網(wǎng)游是第一運動

----中國風和韓流混搭時尚觀 超過1億人買過韓流商品

故事完全反過來了。

1999年，在北京曾經(jīng)上演過一場“互聯(lián)網(wǎng)生存實驗”，實驗者被鎖在一間透明的房屋里，嘗試依靠網(wǎng)絡購物，向外界證明自己能活下去。

而現(xiàn)在，當初的“行為藝術”早已是日常生活的一部分。“為了健康，你該出門了，”媽媽們說著，一邊抱怨你太過沉浸網(wǎng)絡，一邊又接過快遞員送來的包裹。

“淘寶十周年時光機”帶領每個用戶回顧了改變的歷程。這款網(wǎng)絡互動產(chǎn)品今天正式發(fā)布，當你打開它，可以看到自己從2003年淘寶成立之后到2013年的消費狀況。這期間，社會的變遷又是如何影響每個人的消費觀。

小小一款“時光機”帶我們仔細體味中國宏觀經(jīng)濟的細節(jié)。我們看到，十年里，中國人開始為自己的安全感買單，父母們購買洋奶粉的花銷達到平均每個家長8343塊錢;我們看到，80后90后成為玩具購買的主力，也許是因為不想長大;我們還看到，有超過1億的中國人曾經(jīng)購買韓流商品，摸索著自己的時尚觀。

產(chǎn)品經(jīng)理們說：“每一次購買都是你的表達，淘寶默默為你記錄”。親，我們共同的十年。

宅時代開端 上海、北京、杭州是網(wǎng)購之都

網(wǎng)游是國民第一運動

我們正逐漸地將全部生活搬到網(wǎng)上，宅時代由此開端。

我們從網(wǎng)絡上得到食物和水，得到書籍和精神上的愉悅，甚至還得到運動。你知道中國網(wǎng)民們最愛的運動是什么?不是乒乓、也不是籃球，淘寶數(shù)據(jù)顯示它是網(wǎng)絡游戲，一共有超過3800萬游戲迷購買了相關商品。在傳統(tǒng)的運動項目中，游泳則居于首位，購買相關商品人數(shù)最多。

而中國人最愛的桌游是什么?年輕人也許會說是三國殺，但數(shù)據(jù)顯示十年里購買人數(shù)最多的桌游產(chǎn)品是麻將，然后是撲克和三國殺，可見新潮要想追上傳統(tǒng)尚需時日。

在過去十年，發(fā)達的東部城市引領了網(wǎng)購風潮，也是生活全面“互聯(lián)網(wǎng)化”的先行者。按照網(wǎng)購金額占購買總金額的比例來排名，上海是中國當之無愧的網(wǎng)購之都，北京、杭州和深圳緊隨其后，武漢和成都也擠進前十。

而如果按照省份來比較，廣東和浙江則排名前兩位。

隨著網(wǎng)購的普及，也許更加虛擬的城市圖景會慢慢浮現(xiàn)。科幻作家劉慈欣評論說，“總有一天人們在這樣的網(wǎng)絡空間中的生活比在現(xiàn)實的城市中更加真實，更加自由，也更為豐富多彩，虛擬空間將取代現(xiàn)實中的城市而成為未來人類主要的生活場所”。

毒奶粉之后 196萬“不安媽媽”只買洋奶粉

上海“不安媽媽”最多

“奶粉、輔食、奶瓶、餐具都是美國的，尿不濕是日本的，玩具也是美國的，護膚的也是美國的??”新晉媽媽潘潘一邊數(shù)著自己剛給寶寶買的用品，一邊心痛自己花掉的錢。從時光機來看，這個安全感消費的時代正是從2008年秋天開始的。那個秋天，發(fā)生了震驚全國的“三聚氰胺”毒奶粉事件。在此之前，媽媽們購買的大多數(shù)是國產(chǎn)奶粉。而毒奶粉事件爆發(fā)之后，國產(chǎn)奶粉受到了強烈沖擊，銷量出現(xiàn)41%的下降。雖然這件事已經(jīng)過去近6年，但國人對國產(chǎn)奶粉質量的不安仍在發(fā)酵。

時至今日，有196萬媽媽跟潘潘一樣只買洋奶粉，并且這個數(shù)量仍在增長。如果想知道這196萬“不安媽媽”主要在哪里的話，上海、北京這兩大國內(nèi)高壓城市最為集中。其中，網(wǎng)購發(fā)達的上海高達9.5%，是為“消費安全感”買單最多的地區(qū)。

人們在安全感上的消費提升到了前所未有的高度。以奶粉為例，據(jù)淘寶數(shù)據(jù)統(tǒng)計，自08年9月至今，父母們在洋奶粉上的花銷高達163億元，平均每個家長花了8343塊錢。而購買安全感并非只停留在奶粉這類與孩子相關的必需品上。毒奶粉僅僅拉開了國人不安的序幕而已，此后的各種災害，讓很多人開始為危機做好應急準備：512地震之后，有24.5萬人購買了急救包;北京的那一場大水，卷走了37人的生命，也因此讓215萬把安全錘自此之后絡繹不絕地飛向全國各地;2012年底沸沸揚揚的PM2.5，讓北京口罩斷了貨，至今為止4600萬個口罩被消費;禽流感的爆發(fā)，又讓45萬盒板藍根進入大家的醫(yī)藥箱。這正昭示著，我們早已步入安全感消費時代。

80、90長不大

1688萬“超齡兒童”為玩具買單

三分之一的毛絨玩具被90后買走

抽屜里塞滿幾百張老游戲卡帶，電視邊擺滿各個年代的老式游戲機，裝修房子都要專門騰出一間來做模型，朋友聚會一起玩桌面游戲，這樣的形象似乎和傳統(tǒng)印象里的成年人相去甚遠，卻儼然成為80后、90后們的群體特征。

超齡兒童源自英文中的“kidult”，指那些雖然成年但仍有著小孩特質心態(tài)、個性乃至趣味的成年人。隨著90后都步入了晚婚行列，超齡兒童的隊伍也日益壯大。來自淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，10年來共計809萬名30-39歲的消費者網(wǎng)購了玩具，而更多的玩具竟然是被1688

萬名18-29歲之間的消費者買走的，這些超齡兒童全面趕超30歲以上，多數(shù)膝下有子的人群，成為桌游類、電玩類、模型類等玩具的主力消費大軍。30歲以上人群則成為益智類玩具的主要消費人群。

相關人士認為，這可能和年輕人步入社會后生活壓力驟然增大，于是一直懷有對童年強烈的懷舊情結有關。

成年人愛玩具超過兒童甚至表現(xiàn)在“低幼”的毛絨玩具上，有三分之一以上的毛絨玩具是被18-24歲之間的人買走的，更令人驚訝的是，買毛絨玩具的男性竟然超過女性。不知道是男性只能想出給女朋友送毛絨玩具，還是現(xiàn)在的成年男性越來越愛毛絨玩具了?新一代的時尚觀

韓流、中國風和追星并存

至少1億人追過“韓流”

如果說到上世紀80年代的中國時尚“爆款”，是肩上扛著一個雙卡收錄機，穿著喇叭褲，帶著蛤蟆鏡，而到了大部分人都更具時尚意識的2013年，什么是時尚卻已經(jīng)很難說清楚了，因為整齊劃一的流行標準已經(jīng)不在。

2005年，超級女聲一夜爆紅，自此路上多了很多不穿裙子的“純爺們”和中性風的花樣美男，據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示，從2005年至今，淘寶上共售出1.6億件中性風服裝，購買者包括627萬名“純爺們”和329萬名花樣美男。日后的“男朋友風”與中性風一脈相承，寬大隨性的上裝和簡單的裙子或者牛仔裝，是這群女孩的特征。

而在同一時期，甜美優(yōu)雅的韓式女裝隨著熱播的韓劇《浪漫滿屋》、《我的名字叫金三順》、《大長今》等漸成氣候。據(jù)淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，從2005年至今，共有1.18億消費者購買了韓版風格商品，也就是說，每5個中國網(wǎng)民當中就有1人追過韓流。

如今，韓版仍然是淘寶女裝的重要風格，4月24日，淘寶上搜索“韓版”可搜到4214萬件寶貝。

就在韓劇迷們一邊抹淚，一邊追逐劇中風格的同時，中國風、國貨熱也在悄然成風。這個熱潮大致可以回溯到2006-2007年之間，經(jīng)典國貨飛躍球鞋通過一位外國設計師的重新包裝，被“精靈王子”奧蘭多穿在了腳上。一時間，引發(fā)了國人對國貨的重審，也掀起了年輕人對國貨的熱情。同時，這種國貨回潮和國際上流行的復古風潮也不謀而合，成為國人的復古新流行。2011年近乎惡搞的“最炫民族風”又對這一流行推波助瀾，據(jù)統(tǒng)計，2011年至今，購買旗袍、唐裝、漢服、刺繡等的件數(shù)達2.3億件。

除此之外，更有一批追求明星穿什么，我也穿什么的“同款追星族”。在淘寶上搜索“同款”可以發(fā)現(xiàn)245萬件寶貝。而對于那些更深度的追星族，更是在淘寶上扒出了湯姆克魯茲前湯嫂穿過的MS.Ming,范冰冰喜歡的Vega Wang，高圓圓最常上身的Kiko.c，劉雯鐘愛的BABYGHOST??等獨立設計師店鋪。

《舌尖上的中國》變身舌尖上的淘寶

826萬夜間淘食族誕生

在介紹淘吃這個新群體之前，我們先來認識一下“吃貨”。能吃就是吃貨了嗎?不!真的吃貨，敢于直面突出的大胃，敢于正視癟癟的錢包，卻難以對一張美食圖片自持。2012年的一部紀錄片，則觸動了這幫吃貨最敏感的神經(jīng)，將他們對吃的追求推向高潮。

這也導致從那時開始，吃貨這個的群體又衍生出另一個的分支--夜淘吃族。晚上一邊看著各地美食介紹，一邊流著口水淘寶已經(jīng)是他們的一種習慣性行為了。而這個行為的力量有多大?當年他們可是生生把美食類商品的購買高峰從白天移到了晚上!

然是夜淘吃族，就說明晚上對吃的渴望比其他人更強烈。數(shù)據(jù)統(tǒng)計，雖然去年5月之后有2268萬人上淘寶買過食物，但其中有826萬是在晚上8點至次日凌晨1點間購買食品。他們，就是夜間淘吃者。平均下來，每個夜晚淘吃的人在“舌尖”流行期間都平均買了16件零食。假設平均每件零食的熱量為100大卡，這826萬個夜間出沒的吃貨總共得接力跑上4946年的慢跑才能把這些熱量消耗掉，避免變成胖子。所以在此特別提醒夜間淘食的吃貨們，晚上可以買吃的，可千萬不要晚8點之后吃。

淘出一個家

2065萬人用網(wǎng)購裝修自己的蝸居

“我想要有個家一個不需要華麗的地方在我疲倦的時候我會想到它”。無奈70、80、90不再是能享受單位分房的一代，于是啃老+貸款+個人積蓄，才能勉強為自己置辦一個家。那2065萬位親，我們懂，不是你們偷懶，是你們學會了用多快好省的方法，為自己置辦一個獨一無二，帶有你自己標簽的溫馨的家。

想想那些地磚、馬賽克、頂燈，都不需要去偏遠偌大的建材城走到腿軟腳抽筋，點點鼠標就能送上門，小編們真心覺得，那2000多萬在淘寶上購買了“家裝主材”的親們，你們真是把淘寶用到極致了，也一定是“剁手”級的買家了!

但最讓人開心的，絕不是省錢省力這么簡單。從2011年至今，有23萬個“親”從淘寶上購買了“設計/施工/監(jiān)理”類商品。這個數(shù)據(jù)雖然不高，但確讓人興奮!如果你也是個家裝新手，如果你也被線下的家裝設計公司、監(jiān)理公司搞的丈二摸不著頭腦，如果你實在不知道該去哪里找個價格合理、服務透明、有責任心的好設計師好監(jiān)理，來淘吧!

247萬人迷上“國學消費”

2006年5月易中天在百家講壇開始《品三國》，到莫言獲得2012諾貝爾文學獎，中國風的文化消費在淘寶上受到網(wǎng)友的熱捧，催生了國學消費熱，淘寶數(shù)據(jù)顯示，在七年間，共有1244萬件國學作品被售賣，247萬人迷上國學消費。

以下細節(jié)讓我們記憶猶新，2012年11日晚8點至第二天早上8點，網(wǎng)友瘋狂下單2600筆，莫言作品長篇小說《蛙》、《紅高粱家族》、《生死疲勞》分列前三位，莫言的搜索指數(shù)開始飆升，12小時猛漲了26倍。莫言給國學消費注入了一支強心劑，可惜的是這是諾貝爾獎賦予的。

隨著社會生活更加豐富多彩，文化消費需求日益增長，一股中國風席卷而來，從遵從孔孟之道的儒家私塾，到淘寶國學書熱賣，到國產(chǎn)題材影視作品引爆，這種趨勢已經(jīng)越來越明顯。