第一篇：藥劑科科室總結(jié)

2013年藥劑科工作總結(jié)

2013年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益，規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，加班加點(diǎn)，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式按照創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院的方式，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一.經(jīng)濟(jì)方面：藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī)，帳物相符率超過(guò)99.9%，報(bào)損率不斷降低。中藥飲片的收入與去年相比有明顯提高，受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比約有下降，但收入仍然占全院總收入較大部分，其中：中藥飲片全年共銷售145萬(wàn)，西藥720萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)藥品利潤(rùn)。

二.質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體醫(yī)護(hù)人員，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來(lái)藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時(shí)安全，感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持。

三.服務(wù)方面：服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)宗旨是臨床用藥和患者用藥，只有臨床急需的藥品，藥劑科都要與供貨商聯(lián)系并及時(shí)配送或者從其他醫(yī)療部門(mén)調(diào)劑，以最大限度滿足患者用藥需要，特別是一月至五月份，為了迎接國(guó)家中藥管理局的評(píng)審，藥劑科全體人員加班加點(diǎn)，沒(méi)有節(jié)假日，每個(gè)人都是隨叫隨到，不計(jì)較報(bào)酬。個(gè)別人員由于工作時(shí)間較長(zhǎng)，體力不佳病倒在工作崗位上，但沒(méi)有請(qǐng)個(gè)一天假，只是利用中午時(shí)間輸液治療，還堅(jiān)持在工作崗位上，無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計(jì)算機(jī)、規(guī)范性服務(wù)理念等來(lái)提高服務(wù)水準(zhǔn)。

四.學(xué)習(xí)方面：分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視臨床藥師的培養(yǎng)，定期參與臨床查房，積極提供用藥咨詢服務(wù)指導(dǎo)，開(kāi)展合理用藥知識(shí)宣傳與教育，在處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都按照醫(yī)院的考核制度認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，提高科室人員的積極性。

五.其他方面：隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對(duì)制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度，補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召，及時(shí)傳達(dá)院有關(guān)會(huì)議文件精神。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。

2013年工作計(jì)劃：

1、密切配合臨床，保證臨床用藥安全有效。

2、加強(qiáng)臨床藥師的培養(yǎng)。

3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導(dǎo)原則，了解和指導(dǎo)臨床應(yīng)用情況。

4、進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)與醫(yī)療器械監(jiān)測(cè)工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門(mén)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。

5、積極做好各科室設(shè)備的管理工作。

新的一年里，全科同志將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，努力學(xué)習(xí)，積極工作，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，積極做好中西藥房窗口用藥的咨詢服務(wù)，滿足廣大患者的需求。我們堅(jiān)信，在這新的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科的工作將會(huì)有更新的突破。

2013

貴定縣中醫(yī)院藥劑科

年12月27日

第二篇：藥劑科科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)

2015年藥劑科科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)

2015年藥劑科通過(guò)向醫(yī)教科的申請(qǐng)，在科室內(nèi)通過(guò)講課的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月講課一次，全年共進(jìn)行講課12次。

在科主任的精心組織和安排下，利用早上的時(shí)間進(jìn)行講課。每位講課的同事認(rèn)真準(zhǔn)備講課內(nèi)容，做好課件，講課內(nèi)容深入簡(jiǎn)出，不僅順利的完成了講課任務(wù)，而且提高了大家的專業(yè)知識(shí)水平，提高了藥學(xué)服務(wù)技能。講課內(nèi)容包括法律法規(guī)，藥品管理知識(shí)，麻醉、精神藥品的管理，藥物不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良反應(yīng)報(bào)告制度等有關(guān)內(nèi)容。

學(xué)習(xí)時(shí)，大家克服沒(méi)有聽(tīng)課的場(chǎng)地，擠在主任辦公室里，每位同志認(rèn)真聽(tīng)講，做好學(xué)習(xí)筆記，積極開(kāi)展相關(guān)問(wèn)題的討論，得到了良好的學(xué)習(xí)效果。通過(guò)學(xué)習(xí)，同事們加強(qiáng)了對(duì)“麻醉、精神藥品”管理制度的認(rèn)識(shí)，提高了《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和規(guī)范化管理制度的認(rèn)識(shí)，明確抗菌藥物分級(jí)管理的意義，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品不良反應(yīng)報(bào)告有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，了解醫(yī)療器械不良事件的報(bào)告程序。通過(guò)學(xué)習(xí)唐艷老師講解的“審閱中藥處方和配方操作”、李薇花講解的“中成藥的聯(lián)合用藥”，使大家對(duì)中藥應(yīng)用中應(yīng)該注意“十八反”“十九畏”等方面的有關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一步的的認(rèn)識(shí)，提高了對(duì)中藥的了解。附：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容

1讀懂的書(shū)明書(shū)，安全合理用藥：仲崇梅 2審閱中藥處方和配方操作：唐艷 3特殊藥品使用管理：馬啟龍 4頭孢菌素類藥物臨床應(yīng)用：董慧榮 5藥房里的藥劑學(xué)：王丹

6處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范及管理辦法：朱秀紅 7中成藥的聯(lián)合應(yīng)用：李薇花

8醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè) ：張欣怡 9《用藥錯(cuò)誤專家共識(shí)》與患者安全：仲崇梅 10處方管理辦法：張秀蘭 11藥劑科崗前培訓(xùn)：朱秀紅 12藥械不良事件法規(guī)：陳文莉

第三篇：藥劑科創(chuàng)建節(jié)約型科室方案

XXXXX醫(yī)院藥劑科

XXXX藥字（2014）1號(hào)

藥劑科“創(chuàng)建節(jié)約型科室”活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)XXXX公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于開(kāi)展2014年全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)的實(shí)施方案》文件精神和我院《創(chuàng)建公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案》文件要求，為深入宣傳和推動(dòng)我科節(jié)能工作，進(jìn)一步加深科室職工對(duì)節(jié)能工作重要性的了解，為確保活動(dòng)順利開(kāi)展并達(dá)到預(yù)期效果，積極配合全院總體方案要求，制定本方案。

一、活動(dòng)主題

以“攜手節(jié)能低碳，共建碧水藍(lán)天”為主題，廣泛傳播節(jié)約能源資源和生態(tài)文明理念，深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于厲行節(jié)儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的有關(guān)要求，積極宣傳普及節(jié)能知識(shí)、推廣節(jié)能節(jié)水新技術(shù)，培養(yǎng)節(jié)能行為習(xí)慣，大力宣傳節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范科室創(chuàng)建活動(dòng)。

二、活動(dòng)目標(biāo)

1.深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的有關(guān)要求，認(rèn)真做好節(jié)水、節(jié)電、節(jié)材、降耗、壓縮開(kāi)支和資源綜合利用的宣傳工作，通過(guò)改進(jìn)和加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生資源的高效利用，杜絕浪費(fèi)，降低成本，逐步形成科室優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的內(nèi)涵 1

式增長(zhǎng)發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)科室綠色、健康、可持續(xù)發(fā)展。

2.加快建設(shè)節(jié)能醫(yī)院，要求堅(jiān)持資源開(kāi)發(fā)和節(jié)能并重，把節(jié)約放在首位的方針，以節(jié)約使用資源和提高資源利用效率為核心、以科技進(jìn)步為動(dòng)力，推動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，建立節(jié)約型的工作模式，務(wù)求建設(shè)節(jié)約型科室取得實(shí)際性進(jìn)展和長(zhǎng)期發(fā)展成效。一是規(guī)范制度建設(shè)，從制度層面加強(qiáng)約束，為創(chuàng)建節(jié)約型科室提供制度保障。二是強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)，培育節(jié)約行為，提高職工的責(zé)任感。在科內(nèi)形成“節(jié)約能源、人人有責(zé)”的良好氛圍，使職工能夠從自己做起，從身邊事做起，養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)約的良好習(xí)慣，把建設(shè)節(jié)約型科室的要求體現(xiàn)到工作和生活的具體細(xì)節(jié)之中，人人爭(zhēng)做節(jié)約表率。三是通過(guò)層層發(fā)動(dòng)和強(qiáng)有力地組織保證，務(wù)必做到各項(xiàng)節(jié)約制度落實(shí)到位，全員參與節(jié)約活動(dòng)；務(wù)必做到人人遵守，長(zhǎng)期堅(jiān)持，科室整體運(yùn)營(yíng)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立 “創(chuàng)建節(jié)約型科室”活動(dòng)工作小組，組長(zhǎng)作為第一責(zé)任人。組長(zhǎng)：科長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：副科長(zhǎng)

成員：西藥房組長(zhǎng)

中藥房組長(zhǎng)

中心藥房組長(zhǎng)

四、活動(dòng)計(jì)劃：

（一）建立完善藥品限時(shí)配送機(jī)制，盡可能減少庫(kù)存。

（二）建立完善藥品管理制度，定期對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)行清查，及時(shí)對(duì)即將過(guò)期、變質(zhì)、霉變藥品進(jìn)行清理、處理，減少浪費(fèi)。

（三）開(kāi)展專題交流會(huì)。召集科室全體職工，宣傳“節(jié)能減排”工作的重要性和必要性，互相學(xué)習(xí)和交流各自日常工作生活中勤儉節(jié)約的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，形成良好的活動(dòng)氛圍。

（四）制作并在各部門(mén)顯要位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，提倡勤儉節(jié)約，珍惜合理利用各種資源。

（五）建立有效監(jiān)督機(jī)制，各職工相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)與本次活動(dòng)精神不相符的鋪張浪費(fèi)等行為要及時(shí)制止，并積極引導(dǎo)整改。

（六）活動(dòng)工作小組不定時(shí)對(duì)科室各部門(mén)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)與“節(jié)能環(huán)保”精神相悖的行為將對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)，限期整改。并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行批評(píng)教育。

第四篇：藥劑科科室自評(píng)報(bào)告(參考格式)

XX科自評(píng)報(bào)告

(參考格式)

一、2014年評(píng)價(jià)反饋存在問(wèn)題和整改情況

（一）存在問(wèn)題：

(1)I類切口手術(shù)抗菌藥物使用,醫(yī)囑明確術(shù)術(shù)前30分鐘使用，按常規(guī)應(yīng)帶藥手術(shù)室術(shù)前使用,但護(hù)士在病執(zhí)行后才送病人到手術(shù)室，用藥時(shí)機(jī)難以控制。病歷54682,手術(shù)名稱:右足第一趾骨閉合性骨折,術(shù)前8:57使用頭孢替唑預(yù)防性用藥,但病人送入手術(shù)室時(shí)間為11:00，11:30開(kāi)始手術(shù),12:30手術(shù)結(jié)束。用藥品種選擇、用藥時(shí)機(jī)均與《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》不符。

(2)麻精藥品欠規(guī)范：手術(shù)室無(wú)人員交接記錄，處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范。全院對(duì)特殊管理藥品管理沒(méi)能按醫(yī)院規(guī)范執(zhí)行，交接記錄、使用記錄無(wú)法體現(xiàn)雙人雙鎖管理。藥房、病區(qū)均沒(méi)設(shè)置保險(xiǎn)柜存放。工作人員對(duì)該類藥品的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案不知曉。

（3）醫(yī)院未建立藥品質(zhì)量安全體系，病區(qū)備存藥品欠缺使用規(guī)范，沒(méi)進(jìn)行質(zhì)量安全檢查，工作人員對(duì)急救藥品的補(bǔ)充、請(qǐng)領(lǐng)及報(bào)損知曉率不高；藥學(xué)部門(mén)沒(méi)對(duì)該類藥品進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)，確保用藥安全，藥房對(duì)出現(xiàn)的差錯(cuò)沒(méi)有進(jìn)行追蹤分析，制定相應(yīng)的整改措施。

（4）科室對(duì)藥學(xué)人員的相關(guān)藥事法律法規(guī)培訓(xùn)不到位，員工對(duì)本崗位的工作職責(zé)不知曉，對(duì)發(fā)生的突發(fā)事件的藥事管理應(yīng)急預(yù)案不熟悉。

（5）藥學(xué)人員不足，20個(gè)員工中有7個(gè)沒(méi)有專業(yè)資格證，專職臨床藥師只有一名，無(wú)法開(kāi)展相應(yīng)的臨床藥學(xué)工作。

（三）意見(jiàn)和建議：

(1)按照相關(guān)規(guī)定對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行抗菌藥物的規(guī)范化培訓(xùn)，合理使用抗菌藥物。(2)醫(yī)院對(duì)麻精藥品的管理規(guī)范進(jìn)行重新修訂并落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)。對(duì)具有存放麻精藥品的病區(qū)和藥房購(gòu)置保險(xiǎn)柜存放，確保安全。(3)加強(qiáng)全院?jiǎn)T工的培訓(xùn)，建立藥品質(zhì)量安全體系。

（二）整改情況：XXXXXXXX

二、自評(píng)工作概況（自評(píng)分：）

（一）XXXXXXXX

（二）XXXXXXXX

（三）XXXXXXXX

三、工作亮點(diǎn)

（一）XXXXXXXX

（二）XXXXXXXX

（三）XXXXXXXX

四、存在主要問(wèn)題（扣分點(diǎn)）

（一）6.1.2.1 XXXXXXXX

（二）4.2.2.1 XXXXXXXX

（三）1.5.1.1 XXXXXXXX

五、整改措施

（一）6.1.2.1 XXXXXXXX

（二）4.2.2.1 XXXXXXXX

（三）1.5.1.1 XXXXXXXX

六、計(jì)劃期限

（一）XXXXXXXX

（二）XXXXXXXX

（三）XXXXXXXX

七、意見(jiàn)和建議

（一）XXXXXXXX

（二）XXXXXXXX

（三）XXXXXXXX

第五篇：2012科室質(zhì)量控制計(jì)劃(藥劑科)

2012藥劑科室質(zhì)量控制計(jì)劃

1.質(zhì)量控制小組在科主任領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)全科的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行管理監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、開(kāi)展每日質(zhì)控、每月月控。

2.質(zhì)量小組每月檢查一次，每次應(yīng)認(rèn)真分析評(píng)判本科質(zhì)量動(dòng)態(tài)，總結(jié)歸納，對(duì)需要改進(jìn)的內(nèi)容提出整改措施，并認(rèn)真做好質(zhì)控記錄。

3.按處方調(diào)配程序，檢查所調(diào)配的處方是否正確，使處方調(diào)配準(zhǔn)確率達(dá)100%。

4.定期抽查中藥處方調(diào)配情況，檢查調(diào)配的中藥處方是否正確，有無(wú)配伍禁忌、稱量準(zhǔn)確率是否控制在±5%以內(nèi)。

5.科主任定期對(duì)煎藥室工作進(jìn)行評(píng)估，并深入臨床科室，聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員對(duì)煎藥工作質(zhì)量的反饋，提高中藥煎煮質(zhì)量。

藥劑科

2012年1月13日