第一篇：2011年政府軟件項目總結（定稿）

2011年政府軟件項目總結

一個項目之所以能成功，能讓客戶滿意，領導放心的原因可能大多都差不多，大多都是老生長談的那幾條。但是一個項目失敗的原因卻各有各的不

同。下面再根據自己的體會寫一些項目總結，一為了總結不足，積累經驗，二為了以后項目中避免犯同樣的錯誤。

一.要和客戶有足夠有效的溝通

和客戶的溝通要貫穿整個項目開發的始終，從立項調研，需求獲取到最后的驗收測試，后期維護。

1.要盡量多的主動跟客戶溝通

客戶一般工作都很忙，所以要通過多種方式和客戶保持溝通，電子郵件，電話，座談，調查，會議等。最初的需求盡量保證有幾次所有與項目相關的部門和人員都能參加的討論會，把他們的各自的工作都描述一下，盡量不要遺漏，都羅列出來，因為這是原始需求。這往往不容易做到，因為政府部門很難抽出時間把各部門人員集中在一起來做這些事情的，但是我們必須得這樣要求他們，要求他們把這個看成一項工作來抓，因為前期工作做不充分，后面的開發會不會很成功。在對某個功能或者需求不能確定的情況下，最好能整理成列表文檔發給客戶，讓客戶以電子版 的形式重新描述一下發過來，盡量不要經常打電話騷擾客戶，要集中把要了解東西發給客戶，以便他們集中精力來處理你問的問題。

2.要盡量保證有效的溝通

每次溝通要有一定的目的性，把溝通交流的結果用文檔的形式保存下來；需求制訂出來要得到客戶的確認，在經過幾次反復之后會得到一個相對比較穩定的需求，雖然客戶的需求不可能一直不變，這也是很多人搞項目頭疼的地方，但是我認為客戶的需求實際上是很少改變的，改變的

是你對客戶需求的理解。對客戶的每一個要求都要重視，尤其是客戶后來提到的一些改動建議，要讓他們以書面的形式發過來，必要的時候要求負責人蓋章簽字，我們不能為了下面的下面的一個小辦事員隨便打個電話就對程序做出大的改動。再改動比較大的情況下，我們可以要求客戶對

合同的變更追加費用，前提是把需求做為合同的附件加進去，防治最后驗收的時候造成爭執。

3.和客戶溝通要找準對象

一般企業或者政府都有專門負責信息的人員，而且最好要求客戶那邊找一個人專門負責這個項目。這樣找對方了解需求的時候就不會出現不知道找誰的情況，客戶那邊有專人負責會帶來很多好處，這個項目就是因為客戶那邊負責這個項目的人員經常更換而為我們項目的開發造成了很 多的不變。

二.提高開發效率和保證項目質量

政府的項目一般都是開始的時候不著急，你催他們準備資料他們也不著急，但是一旦他們把資料準備全了，都交給你了就著急了，要求對方在很短的時間內保證質量的把項目交付。所以如何提高開發效率和保證項目質量是確保項目成功的關鍵。

1.保證良好充分的測試

當然軟件測試的范疇很大，但是為了趕進度我們往往不能不保證進行所有的軟件測試。軟件的測試也是遍布整個項目開發周期的，我了解了一下TDD，TDD的思想很好，很適合開發中小型的項目，實施起來也很方便，但是不能純粹的用敏捷開發的理論，必要的文檔還是需要的。我認為 代碼模塊的單元測試，開發最后階段的集成測試和部署后的整體功能測試和用戶驗收測試是必不可少的。項目進度再緊張也要進行單元測試，只要保證單元測試能通過，以后代碼可以慢慢重構。集成測試保證項目各個模塊能良好的協作共同完成復雜的任務，這點不能保證的話，展示給客

戶的最終功能就不能保證。而功能測試和用戶驗收測試是純粹的黑盒測試，自己內部人員先對照原始客戶的需求進行功能測試，列出BUG列表，經過幾次反復修改后給客戶一個可以進行驗收測試的系統。

2.保證相對必要的文檔以及保證文檔的可用性

每個模塊的文檔要獨立起來，要實現的目標，測試的結果，模塊所用的數據庫的結構，存儲過程，設計思路，調用的接口等這些是必須的。我也不建議面面俱到的文檔，但必要的需求文檔，模塊文檔，測試文檔是必須的，我們的項目小的不足以讓我們去學習龐大的RUP什么的。

3.迭代開發

剛開始可以根據客戶的需求弄出一個藍圖來，交給客戶看，以便讓客戶能盡量早的知道最終的開發出來的系統是什么樣子的，這個藍圖要盡量直觀，一般在需求整理完畢后一周就能出來，這也是指導以后開發工作的東西，要完整的包含所有的域模型，便于開發人員對問題域的理解。

然后把優先級最高的一系列功能完整后出一個DEMO版給客戶，要讓客戶盡量早的發現正在制作的項目和用戶想要的結果的之間的偏離和差距，告訴你后以便你盡早的調整，別等你的正式版出來后用戶發現這個功能你做的不對，你就傻了，那時候要改動的地方就太多了。然后再弄完善一下

給用戶個beta版，這時候就已經接近最終版本了，可能還有一些小BUG。最后把小BUG完善修復一下給客戶正式版1.0讓客戶驗收。至于二期項目以后再說，先把一期項目的余款結了再說，對吧。

4.制訂開發規范

開發規范訂的太死會限制程序員，每個開發人員都會有一些習慣，但是為了協作，制訂一個相對通用的規范是有必要的。包括文檔的規范，數據庫設計規范，編碼規范以及各種命名規則。盡量用一些業界通用的規范，網上都有，我CSDN的博客上也整理了一些，MSDN的類庫開發人員指 南里面也有一些。盡管某些規范很有爭議，我感覺你也得選擇其中一種來做為你的項目開發規范。

5.建立開發基礎

保證機器和軟件的可用，盡量大的內存，盡量快的處理器，操作系統，開發工具都要到位，該想到的就得想到，還要給開發人員一個相對安靜舒適的環境，最好能很方便的喝到冰箱里的可樂，而且能在累的時候有綠色的植物看。再一個就是建立一個開發基礎結構，這個也頗有爭議，幾乎每個公司都有自己的系統類庫，開發框架以及配套的代碼生成工具，這都很好，在開始可以對員工做適當的培訓，讓他們都能體驗自底向上設計的好處，都能用的上這個架構，你可以在架構中要求開發人員以指定的方式實現某些通用的任務，比如說日志記錄和錯誤處理等，而不是讓

他們使用自己習慣的方式去處理問題，因為.NET的靈活性讓實現一個任務有很多中方案和手段。

小節：雖然這個帖子沒有討論具體技術，而且都是一些空話套話，并且這些空話套話可能別人也都說的不帶說了，但我感覺還是有必要自己總結一下的。

第二篇：軟件項目計劃書總結集錦

軟件項目是為了滿足人們日益增長的生活工作需要，需要通過軟件開發人員通過一系列的手段獲取用戶的需求，然后通過分析，遵循一定的開發原理采取相對應得方法，最終產生用戶所想要的軟件。這就需要開發人員寫好項目計劃書。今天小編在這給大家帶來軟件項目計劃書，接下來我們一起來看看吧!

軟件項目計劃書1

一、企業概況

天津桓博科技發展有限公司成立于2019年12月，位于天津市南開區高新技術產業園區的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機專業應用軟件的培訓、安裝、批發、零售、技術服務于一體的知識密集型企業。員工隊伍業務全面、經驗豐富、敬業愛崗、素質優良，其中：專業技術人員20人，全部是大專以上學歷，能夠以最合理的價格為客戶提供最專業的技術服務。

公司是北京用友集團天津地區小型管理軟件授權營銷服務商，并且連續兩年獲得用友軟件在天津地區的產品A級代理銷售及服務授權資格。而且銷售額連續兩年名列前兩位，獲得用友集團的表揚和鼓勵。

公司內部管理制度合理適宜。外部社會關系廣泛良好。經過不斷地改進和完善，已基本形成了一套比較科學有效的管理運作體系。

為適應業務發展的需要，壯大經營規模，進一步增強核心競爭力，公司決定啟動以“追求客戶全面滿意，擴大市場占有份額”為主旨的二次創業。

我們相信，通過努力，在以北京用友集團為后盾，桓博公司將成為更具綜合實力的企業，也將為加速提高天津地區企業信息化技術應用水平，做出更大貢獻。

二、營銷計劃

公司不僅注重短期目標，更加重視長期發展。公司將秉承“重誠信，竭精心，盡全力，為客戶著想，讓客戶滿意”服務理念，在日常業務中不斷豐富公司品牌內涵，努力拓寬渠道，擴大市場知名度及美譽度，激活市場，帶動人氣，力求在天津大部分地區實現銷售增長，成為天津地區財務軟件的最大代理服務商。

1.目標市場：創業前期(兩年內)目標主要集中在天津及周圍區縣的小型企業，個體經營和一般事業單位，在后期(兩年后)逐步進入天津的大型企事業單位，占領這部分增值潛力最大的市場。

2.企業定位：“精細管理、卓越理財”為客戶提供更及時、更準確、更全面的、更周到的服務，推動軟件信息化的普及。

3.使用價格：參考報價

4.營銷隊伍：在創業初期，為了降低企業的運營成本，大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔;在企業不斷發展過程中，再適時招納一定數量新成員(15名左右)專門從事企業營銷策劃的工作。

5.服務支持：使顧客能迅速、方便的得到準確、完善的相關服務和技術支持。

6.廣告宣傳：開展有計劃。有目的的廣告活動。在初期(兩年內)主要面向小型的企事業單位，提供盡可能多的免費培訓和知識講座，專門針對會計人員的業務應用環節，逐漸“滲透”的方式進入企業;從第三年開始，我們將集中一部分優勢力量對企業中的廣大財務人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專業化”、“人性化”等鮮明特點，并且保證初期的廣告投入預算，迅速提升知名度，預計2019年廣告費10萬元。

7.推廣計劃：2019年下半年開始投入5萬元建立自己的網站，并且豐富網站內容，建立會員機制，提供在線技術支持和交流論壇;注冊3721網絡實名和網站推廣，在各大傳媒中廣告投入，吸引用戶注冊我們的會員，并且給予會員金額上的優惠和贈送禮品，以此擴大我們的客戶群體。

三、產品服務

用友公司是中國最大的管理軟件、ERP軟件、財務軟件供應商，是中國最大的獨立軟件供應商。在中國ERP軟件市場，擁有公司是市場份額最大、產品線最豐富、成功應用最多、服務網落最大、交付能力最強的領導廠商。

(1)軟件產品介紹

1：用友財務通由于信息計算在財務領域的廣泛應用，會計將由核算型向核算管理型轉移;財務工作將進一步參與單位的經營管理，在控制、決策、分析和考評等方面發揮重大的作用。用友財務通正是基于這種環境，以“精細核算，卓越理財”為核心應用理論，面向中小企業及組織的財務應用，提供企業投資融資決策，從而幫助企業全面實現電算化管理。本產品主要包括財務處理、工資管理、固定資產管理、報表、財務分析以及存貨管理六大系統。其中，財務處理又細分為總帳、應收應付、項目管理、現金管理等四大模塊。用友財務通提供數據接口，可實現向U8管理軟件的平滑過渡，滿足企業業務發展的需要。

2：商貿通本系統通過預置多種會計制度模板、多種業務類型，全面滿足各類小型商貿企業進銷存及財務核算需求，為企業提供多種靈活的業務處理方法，準確及時匯總財務數據，出具多角度業務分析報表，規范業務流程，加速資金周轉，降低運營成本，提高企業盈利能力及市場競爭力，幫助小型商貿企業高速發展!

3：用友U8系列/用友ERP/U8產品介紹用友ERP—U8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業業務運作與管理特性的基礎上，針對中小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。他具備五大產品特性。

1.企業全面應用2.按需部署3.高度整合4.快速見效5.低成本

3：用友商用表單及耗材：

用友表單與用友軟件全線配套，具有豐富的產品線，主要包括：會計帳簿;業務表單(尋報價單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機、激光打印機、噴墨打印機等多種打印設備。

(2)軟件優點說明：

1.系統優點：用友財務通針對新會計制度及財務管理的內涵和特點，形成了本身的一系列特色：(一)財務會計與管理會計的融合(二)內部管理的實現(三)靈活的數據接口(四)總帳工具的導入功能(五)系統的無縫連接與信息的共享

2.技術特點：

(一)嚴密的安全技術

a.數據操作安全性 b.數據存貯安全性 c.數據運用、查詢、分析時的安全性

3.應用特點：

全面支持小企業會計制度，滿足更多小企業管理需求。!a.業務流程自由選擇，企業靈活選擇自己的業務處理流程。b.報表統計與分析角色化，按應用角色多角度進行業務分析。c.靈活自定義各種基礎檔案業務屬性、各種業務報表及單據格式。d.財務業務一體化管理，更加全面掌控企業物流，資金流，信息流。e.規范企業管理，有效控制企業財務經營風險。f.豐富快捷的財務，業務等分析處理，快速支持企業決策。g.完善的資金管理，提供從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿、費用報銷等一套出納業務。

(3)產品服務對象

1.財務通：基礎版：面向小型企業，小型診所社區醫院、小規模學校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司(5套帳以內)標準版及網絡版：面向以財務核算為核心進行全面經營管理的小企業(主要為小型工業企業)以及規模較大的代理記帳公司等。

2.ERPU8面向大中型企業或集團應用的一體化解決方案，用友ERP—U8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業業務運作與管理特性的基礎上，針對中小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。將成功的管理經驗與業務實踐應用產品化，把管理要素合理預置在軟件中，讓更多的企業通過應用和實施用友ERP—U8企業應用套件來實現先進、成熟管理的應用價值。

3.授權資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務信息化軟件開發商。

四、業務收入

1.收入來源：桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級和軟件售后服務費(包括用友軟件配套耗材)三個部分，并根據行業的平均標準和公司的成本預算制定相應的收費標準。

其中收入主要以軟件銷售收入為主，軟件升級和服務費及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元，服務費收入超過15萬元，用友配套耗材銷售收入超過10萬元，計算機硬件及網絡工程實施收入10萬元。

五、競爭情況及市場營銷

(1)、市場評估：計世資訊(CCWResearch)的研究表明，2019年上半年，中國通用型管理軟件市場規模為22.7億元，增長率32%;同期，ERP規模達到11.9億元，增長率為29%。有關資料顯示，截至到2019年底，天津地區共有各類企業和組織近10萬家，其中以應用軟件進行相關管理的只有2000家左右，僅占0.5%。市場發展潛力十分可觀。(一)中小企業ERP需求旺盛2019年，中國中小企業ERP市場銷售額已經占到ERP市場銷售額的68.2%，中小企業市場同比增長速度達到24.1%大幅超過了大型企業市場18.7%的增長速度。2019年中小企業將會延續2019年的快速增長態勢，增長速度仍將超出大型企業市場的增長速度，繼續成為拉動ERP市場增長的主導力量。

(二)中小企業用戶ERP選型慎重

通過調查研究表明，中小企業用戶在ERP選型時更加慎重，選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產品價格、功能模塊是否全面等表現因素，而是會更加關注產品的可用行，產品是否真正適合企業業務和發展，是否真正能夠滿足企業現階段和未來的潛在需求，給企業帶來工作效率的提高和銷售業績的提升。

(2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要有同行業的廠商，其他競爭對手雖然也有和用有軟件爭奪市場的能力，他們有和用友功能模塊大致相同的產品投放市場，但是產品相對單一，配置也不如用友靈活。從長遠的目光來看他們所占據市場份額還不足以威脅到用友軟件的發展和生存。相反的，這部分市場份額對用友來說也是利潤的增長點，而且中小企業占了國內企業的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求，先后推出了系列產品，是所有軟件廠商中唯一產品線最豐富，適用面最廣泛，按需配置最靈活的管理軟件開發商。

(3)銷售策略：

幫助客戶做到4個充分

充分了解需求;充分培訓練習;充分反饋問題;充分總結經驗;

利用各種方式，向目標客戶傳遞以下理性訴求：

1.實時化-企業在經營中，必須掌握立即、快速的原則，新品上市快，客戶服務要快，決策速度要快，企業應變速度要快。

2.信息化—切忌簡單的把信息化理解為企業辦公計算機化。而且必須考慮企業的客戶數據庫是否豐富?產品資料的搜集是否完整?經營環境的相關資料是否夠新夠多?企業經營結果的信息是否準確?

3.創利化-經營無非時為了活力及貢獻社會責任，因此就必須不斷創造利益，就要在重視有利益的銷售的同時，努力提高效率，降低成本。達到提升競爭力的目的。

(4)價格政策

完全按照用友公司的政策規定執行。報價(略)

(5)銷售方式

為了使本公司的產品一最快的速度，最全面的被目標客戶企業家了解并接受，擬采取以區域集中推介會、社會關系介紹、銷售人員上門聯系3種直銷形式為主，向下級代理商批發為輔的銷售方式。公司還將重視做好現有客戶的售后服務工作，力爭在贏得美譽的基礎上，將客戶的關系渠道發展成為公司拓寬市場的銷售通道。

軟件項目計劃書2

計算機軟件尤其是數據庫軟件，成為了當代計算機應用的主流。因此軟件開發人員就必須掌握正確的開發手段，了解軟件開發的主要過程，這樣心中對軟件項目才有清醒的認識，才能達到事半功倍的效果。本文就軟件開發過程中的一些方法，結合本人開發過的一些軟件項目做一些詳細論述。開發前的準備工作

一般軟件項目在開發前都有系統任務書，主要規定軟件的開發目標、主要任務、功能、性能指標及研制人員和經費、進度等安排，作為系統設計開發和檢驗的基本依據。

系統任務書的基本框架如下：

(1)引言

包括編寫目的，背景，參考資料。

(2)系統的目標及任務

包括系統建設目標，系統的主要任務，系統性能指標，系統標準化要求。

(3)系統的結構及功能

包括系統應用組成及結構，系統主要功能。

(4)系統的規模及進度要求

包括系統規模，系統研制進度，人員計劃。

但是系統任務書只是這個軟件項目的一個基本要求，針對具體情況，軟件開發人員和需求分析人員就要聯合對軟件項目的細節進行具體分析，必要時還要進行實地調研，然后共同商討寫出系統的需求分析，需求分析的編寫目的在于：

a.說明系統在軍事方面、技術方面、經濟方面和社會條件方面實現的可行性和必要性;

b.分析原系統(工作環境)現狀,描述待開發系統的詳細需求，提供用戶和開發人員之間溝通的基礎，提供項目設計的基本信息。

需求分析報告的基本框架如下：

(1)概述

包括 編寫目的，背景，參考資料，術語及縮寫詞。

(2)對現有系統的分析

(3)待開發系統的詳細需求

包括 功能需求，使用范圍，業務流程，用戶界面，輸出要求，故障處理。

(4)使用環境

包括 網絡環境，硬件環境，軟件環境，與其他系統的關系，安全與保密。

(5)可行性分析

包括 技術可行性分析，經濟可行性分析，人員可行性分析，影響待開發系統的主要因素。

(6)結論意見軟件開發過程

有了系統任務書和需求分析報告，軟件設計人員就要對軟件項目的實現進行系統分析，系統分析包括系統的總體方案，系統的設計說明，作為軟件設計的依據。具體說明如下。

2.1 系統總體方案

在系統開發單位和用戶充分交互、理解的基礎上，提出系統的技術構架，對系統功能、性能等主要指標作描述，對實現方法和要求作規定，是系統進行詳細設計的依據。

系統總體方案基本框架包括：

(1)引言

包括 ：編寫目的，背景，參考資料，術語及定義。

(2)項目概述

包括 ：

--項目的主要內容

--系統需求分析：①用戶需求調查分析②現行系統的現狀調查分析。

--系統功能：①系統的功能要求②系統主要技術性能。

--系統的數據要求：①基礎數據②業務數據③交換數據④其它數據。

--系統的設計要求：①技術結構要求②系統劃分及其接口要求③系統運行環境要求④系統標準化綜合要求。

(3)實施總計劃

包括 ：進度，預算，問題和措施。

2.2 系統設計說明

根據《系統總體方案》提出的系統構架、功能、性能及數據要求，確定系統的物理結構，說明系統主要技術方面的設計和采用的技術方法以及系統的標準化約束等，是系統實施的基本依據。就本人曾經開發過的一個軟件項目，說明其基本框架：

(1)引言

包括 ：編寫目的;背景;條件和限制;參考資料;術語及定義。

(2)系統總體技術方案

包括：

--概述：①系統目標②基本要求。

--系統設計：

①系統結構

a、應用結構。

b、功能結構。

c、技術結構。

② 系統功能設計：根據以上的分析，功能設計自然

包括業務管理功能設計、綜合查詢功能設計、郵件收發功能設計、數據庫接口設計、文電接口設計。在對這些功能進行綜合分析的基礎上，開始進行數據庫表的設計。在對表的設計過程中，既要考慮到關系數據庫冗余字段的處理，又要考慮到系統運行的速度和實現的方便性等綜合因素，筆者在實際開發后認為這兩種考慮比例可以為7：3。

③系統安全設計：可以考慮以下一些安全設計思想，例如系統的數據傳輸通過電子郵件實現，要求電子郵件內部只傳代碼，不傳涉密數據;系統的數據庫操作需要充分利用Oracle數據庫的事務提交和回滾機制，確保業務處理的完整性和一致性;系統的數據結構應充分利用存儲空間，在不同的用戶之間通過數據冗余提高整個系統的數據安全性;系統中存貯的用戶口令、備份口令、數據庫連接信息等重要數據，必需經過安全加密。

④ Oracle數據庫自動優化設計：對于Oracle數據庫可以進行數據庫配置，可以大大提高大數據量查詢速度，筆者已經做過嘗試，并已經成功應用。

⑤ 友好界面設計：對于一個良好的應用系統當然需要設計良好的使用界面。

2.3 軟件開發

對于開發語言的選擇因人而易，開發數據庫系統我比較傾向于DELPHI，因為它對于數據庫開發的支持是很完善的。在軟件實現方面，上面已經說明了一種客戶/服務器結構，但是這種結構本身也包含了一些問題，例如客戶/服務器結構經常把應用系統的企業邏輯編寫在客戶端的應用程序中，因此當應用系統需要改變時，所有在客戶端的應用系統都必須改變，這對于MIS系統的維護來說成本太高了;為了解決這些重復開發應用系統的成本以及為了增加應用系統的重復使用性發揮面向對象分析/面向對象設計的功能，就必須導入所謂的應用程序服務器，軟件開發人員以一種特定的組件形式，例如Microsoft的COM/DCOM，CORBA對象，或是EnterpriseJavaBean等，組裝企業的邏輯程序代碼。這種經過組裝，能夠執行特定企業功能的對象便稱為“企業對象”，然后把這些企業對象分發到此應用程序服務器。由于本文不是專門討論多層系統的文章，所以只是簡單提一下，不再贅述。

程序設計中要注意合理的程序設計結構，可以將所有的公用組件放在一起。例如Delphi語言中可以新建一個單元，將所有編寫的函數放在這個單元里，其他單元均可以調用，還可以新建一個數據模塊(Datamodule),將所有的公共數據庫控件放在這里，可以減少系統資源浪費，優化數據庫程序設計。

關于程序設計中的技巧很多，這里也不再贅述。軟件開發后的工作

軟件項目在開發完成后還要進行系統測試，以測試開發出的軟件的功能和性能是否達到預定要求。

3.1 軟件測試大綱

這是軟件設計人員用來自測系統的。包括：

(1)測試環境①硬件環境②軟件環境③數據環境④網絡環境。

(2)功能測試內容①模擬現場測試②應用現場測試。

(3)性能測試內容

另有附表：附表一 系統功能測試表;附表二 系統性能測試表。

3.2 用戶應用測試

由用戶在實際使用過程中進行測試，并給出應用證明。

4、總結

開發軟件項目是一個龐大的系統工程，以上只是介紹了一般性軟件主要是數據庫軟件的開發過程和設計思想，它要求軟件開發者對此要有精深的理解，熟悉軟件開發的思路。

通常一個人難以完成所有工作，需要一個良好的合作團隊來協作完成，其中需求分析員和系統分析員要提供軟件項目的具體要求和設計思想，由軟件開發組把這些要求創建出便于維護和可持續開發的系統資源。

軟件項目計劃書3

一、公司描述、宗旨和目標

中國__軟件有限公司是以__教授(原中國交大研究生)、__教授(原中科院計算所研究生)攜帶在加拿大多年學習和研究的先進創新成果回國創業的一家軟件企業。公司于20__年7月在中國張江高科技園區注冊，主要業務是開發具有自主版權和知識產權的大型通用數據庫管理系統——__SQL，并基于__數據庫產品進行應用開發和推廣。

__軟件的宗旨是以創新的核心技術為起點，以國際一流的專家為技術領路人，將核心技術轉化成具有國際競爭力的商業產品，將__軟件建設成一個大型的基礎軟件和應用軟件供應商。

__軟件的短期目標：基于__數據庫(__SQL)的“__企業信息備份和搜索工具”能夠在一些具體行業或項目中進行推廣應用。初期市場開拓的目標在于建立和提高公司產品的信譽和客戶對于產品的可接受程度，而非盲目追求數量增長。總之，首先使公司運營正常，實現良性現金流和一定的贏利空間，再求進一步發展，實現良好的投資回報。

__軟件的長期目標：開發和推廣大型通用數據庫管理系統及其應用產品。

二、公司目前的股權結構

公司目前的股份構成：

三、已投入的資金及用途

公司于20__年7月成立，注冊資金200萬元人民幣，主要用于產品的開發、測試，市場渠道的鋪設。

公司成立以來成功申請了20__年科技部中小企業技術創新基金(75萬元)和20__年中國市第一批軟件和集成電路產業發展專項資金(50萬元)。

四、公司目前主要產品及服務

公司的主要產品：“__數據庫管理系統(__SQL)”。

正在開發的產品有：“__企業信息備份與搜索工具”。

公司還計劃基于__數據庫建立“__數據服務中心”，為廣大中小企業用戶提供數據集中維護及安全保障。

五、產品的知識產權和歸屬權

“__數據庫管理系統(__SQL)”是由兩位創始人(__、__)在國外任教期間發明，通過與任教所在大學簽定法律合同(見附件)，數據庫的專利權、出版權及其相關知識產權都歸屬于兩位創始人所有，目前數據庫的所有知識產權已轉到中國__軟件有限公司。

“__企業信息備份與搜索工具”則是在中國研發的基于__數據庫的應用產品。中國__軟件有限公司擁有產品的所有知識產權。

六、市場概況和營銷策略

目前企業搜索市場還處于起步階段，還沒有出現一家獨大或幾分天下的局面，因此，現在是進入企業搜索市場的最好時機。

__的總體營銷策略是：分別向中小企業、大型企業和服務運營商提供不同的細化產品，逐步開拓本地、國內、國際市場。

七、核心團隊

公司的核心團隊由五人組成：

__(公司創辦人，現任董事長兼CTO，__大學計算機系終身教授，數據庫及人工智能專家);

__(公司創辦人，現任總經理，__大學計算機系終身教授，人工智能專家);

周先生(于95年獲美國名校計算機科學博士學位，曾任美國__公司中層管理人員、大型外資公司副總裁，軟件工程和人工智能專家);

陳先生(于88年獲美國名校計算機科學博士學位，曾任美國加州硅谷著名軟件公司高級系統分析師);

王先生(__大學計算機系博士后，曾任加拿大著名軟件公司高級系統分析師，數據庫專家)。

八、公司優勢說明

公司的主要優勢如下：

1)企業搜索引擎的技術處在不斷發展完善中，__擁有自主的先進技術，創新能力強;

2)__企業備份和搜索工具是基于__自身的數據庫產品研發的，充分利用了數據庫的高性能和安全機制，產品性價比高;

3)__能快速靈活地向用戶提供按需定制服務。

九、目前公司為實現目標的增資需求

為了搶占企業信息搜索的市場發展先機，__需要的外部投資為750萬元人民幣，加上__的預期銷售收入及其他資金，致力于“__企業信息備份與搜索工具”產品的市場開發。

公司計劃在20__年實現收支平衡，09年實現銷售贏利，占據國內企業搜索市場有一定影響力的份額，打造__軟件品牌。

十、融資方案

企業的產品經營和資本經營是相輔相成的，產品經營是基礎，資本經營則是企業快速發展的助推器。公司此次計劃籌集750萬元的風險資金，主要用于“__企業信息備份與搜索工具”的市場開發。

此次融資的資金籌措方式：股權融資(投資750萬獲取20%股權)或引進戰略投資者。投資方可通過股票上市或公司兼并的方式退出。

十一、合作方式

中國__軟件有限公司計劃吸收750萬元(人民幣)風險資金，主要用于“__企業信息備份與搜索工具”的市場開發。

投資方和__軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進行合作，股份的最終分配方案可經由談判確定。

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第三篇：軟件項目管理總結

《軟件項目管理》

學 號：專 業：軟件姓 名：任課教師：日 期：

實 驗 報 告

1311班

2016.4.6

實驗1：假設你是軟件項目經理，如何有效的管理項目及其團隊成員

我作為軟件工程專業的一名學生，知道在軟件項目開發中團隊合作的重要性。對于項目管理來說，項目團隊作為一個任務單元，不僅可以高效地利用有限的人力資源，而且有助于加強員工間的交流與協作。但是一個項目團隊離不開一個有能力的項目經理，而項目經理對項目的成敗起著關鍵性的作用。

1.作為項目經理應該具有的管理能力

假如我是軟件項目經理，我就必須管理好我的軟件項目和我的成員。作為一個項目經理，自己一定要有管理一個團隊的能力。能力有可以分為兩種：基本能力和基礎能力。其中基本能力主要有時間管理、成本管理、人力資源管理、交流管理、質量管理、風險管理等。而基礎能力包括：溝通能力、體察能力、理解能力、分析能力、總結能力、協調能力、組織能力等。我認為項目經理的技術能力可以不是很強，當然前提是他要有一個技術很好的搭檔，但是他的邏輯思維能力，溝通能力和協調能力等都必須很強，總而言之，項目經理是一個綜合能力很強的人，他應該懂得因地制宜，因勢導利，能夠把控全局，掌控整個工程項目。

案例：溝通能力很重要

老張是某個系統集成公司的項目經理。他身邊的員工開始抱怨公司的工作氛圍不好，溝通不足。所以他就想每周開一次開會，但他又不知道例會具體因該如何規定。很快項目組成員開始抱怨例會目的不明，時間太長，效率太低，效果太差等，有時在例會上成員意見不一致，很多成員相互爭吵，甚至影響到了人際關系的融洽。

通過這個案例我們可以看出團隊的溝通出了問題。這個項目經理缺乏對項目團隊成員的溝通和溝通風格的分析，溝通方式單一，沒有進行沖突管理。我認為他可以這樣解決問題：

對項目團隊的成員進行溝通風格分析，對成員的溝通風格采用不同的溝通方式，可以使用非正式的溝通方式，引入一些標準的溝通模板，注意沖突的管理等。良好的溝通是一個軟件項目成功的前提條件。在軟件項目管理中溝通是整個活動過程中的神經中樞,順暢有效的溝通是項目成功的基礎。要科學地組織、指揮、協調和控制項目的實施過程,就必須進行信息溝通。有效的信息溝通,對于整個項目的進度控制、風險預測、需求確定以及人際關系的改善都起著促進的作用。當然，除了溝通，其他的能力，項目經理也應具備。

案例：

A公司是一家系統集成商，李某是A公司的一名高級項目經理，現正在負責某市開發區的辦公網絡項目的管理工作，該項目劃分為綜合布線、網絡工程和軟件開發三個子項目，需要3個項目經理分別負責。李某很快找到了負責綜合布線、網絡工程的項目經理，而負責軟件開發的項目經理一直沒有合適的人選。原來由于A公司近年業務快速發展，承攬的項目逐年增多，現有的項目經理人手不夠。李某建議從在公司工作2年以上業務骨干中選拔項目經理。結果王某被李某選中負責該項目的軟件開發子項目。在項目初期，依照公司的管理規定，王某帶領幾名項目團隊成員刻苦工作，項目進展順利。隨著項目的進一步展開，項目成員的逐步增加，王某在項目團隊管理方面遇到很多困難。他領導的團隊因經常返工而效率低下、團隊成員對發生的錯誤互相推諉、開會時人員從來沒有到齊過，甚至王某因忙于自己負責的模塊開會時都遲到過。大家向王某匯報項目的實際進度、成本時往往言過其實，直到王某對自己負責的模塊進行接口調試時才發現這些問題。

案例分析：

王某是從技術骨干升為項目經理的，從實際工作結果看，顯然王某本身尚未具備管理項目和團隊的基本素質，沒有培訓和鍛煉，倉促上陣。王某的這方面劣勢本應在項目的風險管理中充分考慮并制定相應的預案。現階段，如果項目的時間充足，李某可采用指導型的管理手段，王某的團隊工作安排要全面及時匯報給李某，不論大小。正確的方案不加干涉，加強過程和結果的追蹤，欠妥的地方，找王某單獨溝通，讓他在工作中成長。如果項目時間不夠，則要采取參與式的管理手段，重要的工作安排，李某直接參與，但保持與王某的充分溝通，使之充分理解李某的方案為什么更優，其目的也是在工作中成長。不管哪種方案，前提是減輕王某的技術工作負荷，使他有時間學習和思考項目管理的方法。

2.項目經理對項目和成員的管理

項目經理不僅要管理好他的團隊，還要管理項目。目前就我的角度講，從項目經理接到一個項目開始，就要先和客戶交流，必須了解到用戶的需求，當然有時用戶知道自己需要什么，但表達不出來，這是我就要提前假設許多種情況，來詢問用戶當遇到這些情況，他覺得應該怎樣解決。然后把這些都要寫入需求分析里。和用戶談完后，我會和團隊成員一起討論，然后根據用戶的需求寫需求分析。寫完需求分析后，要開始分工協作開發該項目，在開發過程中，當成員遇到困難我會盡自己所能幫他解決。當然，每一個項目都有規定的開發日期，為了項目能夠如期完成，我會提前制定一個開發階段時間表，說明項目實施階段劃分，規定不同的階段完成什么任務，按照計劃進行。不能說把項目任務分配后就對成員不聞不問，我會每天在一個時間點了解成員的開發進度，進而進行項目進度的調整。

3.項目管理者和開發人員之間要團結互助

項目管理者和開發人員之間的關系，本來應該是相互團結，相互幫助，共同面對問題的關系，可是許多項目管理者把這種關系扭曲成了管理與被管理的強制性關系，用種種規章制度，種種管理方法來強迫開發人員接受，把自己放到了開發人員的對立面，和開發人員離心離德，甚至還美其名曰“量化管理，科學管理”．在這種糟糕的管理下，開發人員沒有任何辦法，要么被動接受糟糕的管理，要么辭職以抗議．一旦一個項目發生了這種情況，它想成功就非常難了。我反對的是軟件開發中的強權行為，完全剝奪了開發人員應當具有的對于項目的發言權和建議權，完全不考慮軟件開發作為高強度腦力勞動的特殊性。

項目管理者和開發人員并沒有本質的區別，他們只是所處的崗位不同，擔任的責任不同而已，在軟件開發的問題上，尤其在具體的技術細節上，往往管理者不甚精通，如果他不能吸納開發人員的智慧，而是自己一個人拍腦袋來做決策，那么失敗就在眼前了．

總的來說，在軟件開發中，無論采用那種模型，那種工具，都離不開人的參與，離不開人與人之間的關系，如果不能正確對待人與人之間的關系，把本來正常的，平等的，合作的人與人之間的關系變成了不正常的，不平等的，對抗的人與人之間的關系，那么還希望項目能夠成功，無異于緣木求魚，南轅北轍了．如果人與人之間可以相互信任，相互理解，相互支持，相互合作，那么沒有什么事情是辦不成的，而如果人與人之間相互欺騙，相互猜忌，相互詆毀，相互斗爭，那么沒有什么事情是可以辦成的。

4.項目經理應該具備的品質

我認為在項目管理中,項目經理的行為準則會影響到其他成員,管理流程是不可能靠項目經理一個人維持的,必須得到大家的支持。在團隊管理中,一定要公平公正,要廉潔自律。在項目中一定要有正確的利益觀,在盡量保證其它成員的利益、至少是不損害其它成員利益的基礎上來爭取自己個人合理利益。尤其要公正公平地評估項目團隊成員間的利益,否則很可能因為利益分配問題導致整個團隊的崩潰。在團隊中我一定會堅持一些原則：不損人利己、不可或缺、集思廣益、換位思考等！在團隊交流中多方面的思考問題，多采納團隊中有利的建議。所以品德高尚成為項目經理首先需具備的條件。

5.當代項目經理應該具備的能力與素質

當代軟件項目管理進入新的階段。由于信息產業的技術含量高,軟件開發項目經常會遇到需求多變、技術更新和所處的環境變化快和人員流動頻繁。軟件技術人員的管理特點等情況,影響項目管理的因素日趨增多,信息軟件開發行業也就更加需要科學規范的項目管理。由于這些原因,要求軟件開發項目經理應該是一個具有很強邏輯思維、推理能力和社會經驗豐富的綜合素質全面的管理者,缺乏職業素養的項目管理者會因自身的職業能力的局限性缺乏細節和深度地計劃一個項目,使得預測潛在問題很困難,難以去管理資源,合理評估時間和成本,以及編制出可操作的時間計劃,不會或不能很好地處理諸多沖突和變更。在這樣的項目管理者帶領下的項目團隊最終只能喪失控制力。當前我國行業現實是絕大多數項目經理是技術人員出身,因為技術工作的性質和特點造成此類項目經理在任職之前人文能力不強。因此,中國傳統的學而優則仕的觀點在項目經理的選拔中需要格外注意,同時要加強職業培訓及自我的實踐總結和提高。

實驗2：作為軟件項目團隊成員的你，應該如何有效的配合項目組成員完成工作

在軟件開發項目中，許多組織采用合作開發的方式，這種方式的優點在于合作各方可以各取所長。由于在合作方式下，項目團隊成員來自不同的組織，在項目實施過程中的沖突就往往不可避免，充分的溝通和參與是有效的激勵機制。

1.個人在團隊開發中溝通的重要性

在合作項目中，對于涉及到項目進度和人力資源調度這樣一些問題而言，充分的溝通是一個關鍵性的管理手段。盡管定期和不定期的項目評估能夠在一定程度上解決一些問題，但需要記住的是，只有那些具體負責某項工作的團隊成員對有關的工作才最有發言權，也只有他們的行動才最終決定了某些計劃或決策的執行效果。如果在計劃制定過程中缺乏溝通，那些持有不同意見的項目團隊成員就可能在執行中降低努力水平。所以在項目開發過程中，我會把自己的疑問提出，多和團隊成員交流，把疑問解決，發表自己對該項目的認識，和團隊成員交流自己的想法，是否能夠達到項目的需求，自己的理解是否出現了偏差，而導致對團隊產生不利的影響。

2.在團隊開發中自己一定要參與到項目中并且努力完成任務

而對軟件開發這樣的項目而言，團隊成員的努力才是保證項目成功的最關鍵的因素之一。“參與”是激勵機制中的重要一環，每個團隊成員都應當在計劃制定過程中發表意見，不僅是因為經過充分討論后的計劃才能更加切合實際，更重要的是，團隊成員在執行其“自己的計劃”過程中會更加努力。在軟件開發項目中，團隊成員大多是技術人員，對于技術人員而言，通過新工具和新技術的使用能夠提高其專業水平，因此在軟件項目實施過程中適當引進新工具和新的開發環境有時也是一種良好的激勵手段，當然這種手段的采用要有兩個前提：相關的工具確實有效，同時需要提供一定的培訓以保證工作的效率。作為一個項目團隊的成員，會參與團隊的項目，在項目開發的過程中，大家在項目經理的指導下都會有各自的任務，一個團隊的計劃是一個大計劃，相當于一個概要設計，而每一個成員制定自己的任務計劃就相當于詳細設計。我在做自己的任務之前肯定會制定一個進度計劃，按照計劃進行。在此過程中遇到問題會和成員們溝通解決。

除此之外，我還會提高個人職業能力：強調持續不斷的學習能力，并通過實踐提升個人的專業技能，從而提高項目管理的水平。在團隊合作中，我會努力做到尊重個人在信仰、文化和行為習慣方面的差異，與團隊成員建立好溝通與聯系，努力建設一個協作的，氛圍良好的開發環境。3.在開發團隊中要多發現別人的優點

著名心理學家榮格曾列出一個公式：I+We=Fully I。意思是說，一個人只有把自己融入集體中，才能最大程度地實現個人價值，綻放出完美絢麗的人生。認識自己的不足，善于看到別人——尤其是同事——的長處，是具有良好的團隊精神的基礎。

在一個團隊中，每個成員的優缺點都不盡相同，你應該去積極尋找團隊成員中積極的品質，并且學習它，讓自己的缺點和消極品質在團隊合作中被消滅。團隊強調的是協同工作，較少有命令和指示，所以團隊的工作氣氛很重要，它直接影響團隊的工作效率。如果團隊的每位成員都去積極尋找其他成員的積極品質，那么團隊的協作就會變得很順暢，團隊整體的工作效率就會提高。

每個人都有被別人重視的需要，特別是那些具有創造性思維的知識型員工更是如此。有時一句小小的鼓勵和贊許就可以使他釋放出無限的工作熱情，并且，當你對別人寄予希望時，別人也同樣會對你寄予希望。4.在開發團隊中要多檢查自己的缺點

自己應該時常的檢查一下自己的缺點，比如自己是不是還是那么對人冷漠，或者還是那么言辭鋒利。這些缺點在單兵作戰時可能還能被人忍受，但在團隊合作中會成為你進一步成長的障礙。團隊工作中需要成員在一起不斷地討論，如果你固執己見，無法聽取他人的意見，或無法和他人達成一致，就不可能融入團隊，團隊的工作就無法進展下去。如果你意識到了自己的缺點，不妨就在某次討論中將它就坦誠地講出來，承認自己的缺點，讓大家共同幫助你改進，這是最有效的方法。當然，承認自己的缺點可能會讓你感到尷尬，但你不必擔心別人的嘲笑，你只會得到他們的理解和幫助。

4.每一個團隊成員都要明確自己的任務

每一個團隊成員應該確實知道他們每天的工作是什么，以致團隊可以實現他們的目標。沒有仔細的分類，團隊成員容易在工作中互相誤解，以及相互限制。

團隊成員的交叉角色應該在開始行動之前就仔細想清楚，隨著團隊前進，他們可以更加精確。

團隊精神不反對個性張揚，但個性必須與團隊的行動一致，要有整體意識、全局觀念，考慮團隊的需要。它要求團隊成員互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。

案例：

曾經有這樣兩個大學生：他們共同承擔一個項目，但其中有分工。其中一位在完成任務的過程中遇到了技術上的難題，此時他只會自己冥思苦想亂翻書，卻不屑于向坐在旁邊的高手請教一下。而這位高手此時不是把他當做是共榮共辱的合作伙伴，而是坐在旁邊等著看笑話。這是我們應該吸取的教訓。所以在工作期間，要有意識地培養全局觀念。比如要建設一個優秀班組，就不能只考慮自己的需要而不關注別人的感受。要建設一個優秀部門，每個人就不能借口自己有這樣那樣的事情而不參與集體組織的活動，否則將會像一盤散沙，優秀集體難以形成，自己也很難從中受益。

6.在開發過程中要注意團結合作 案例：

每到秋季來臨，天空中就會有成群結隊的大雁向南方遷徙，而這南飛的雁群就是一支完美的團隊，是值得我們學習的團隊楷模。雁群是由許多有著共同遷徙目標的大雁組成的。在組織中，它們有明確的分工合作，當隊伍中途飛累了停下休息時，它們中有負責覓食、照顧年幼或老齡大雁的青壯派，有負責雁群安全的巡視放哨的大雁，有負責安靜休息、調整體力的領頭雁。在雁群進食的時候，巡視放哨的大雁一旦發現有敵人靠近，便會長鳴一聲給出警示信號，群雁便整齊地沖向藍天，列隊遠去。而那只放哨的大雁，在別人都進食的時候自己不吃不喝，非常警惕，恪盡職守，具有犧牲精神。據科學研究表明，大雁組隊飛行要比單獨飛行提高22%的速度，比單獨飛行多出12%的距離。飛行中的大雁兩翼可形成一個相對的真空狀態，而飛翔的頭雁是沒有誰給它真空的，但漫長的遷徙過程中總得有人帶頭搏擊，這同樣是一種犧牲精神。在飛行過程中，雁群大聲嘶叫以相互激勵，通過共同扇動翅膀來形成氣流，為后面的隊友提供了“向上之風”，而且V字隊形可以增加雁群70%的飛行范圍。如果在雁群中，有任何一只大雁受傷或生病而不能繼續飛行，雁群中會有兩只大雁自發地留下來守護照看受傷或生病的大雁，直至其恢復或死亡，然后它們再加入到新的雁陣，繼續南飛直至目的地，完成它們的遷徙。

大雁成群結隊遷徙，在遷徙過程中任務分工明確，作為一個整體團結合作，最后飛往目的地，一個大雁群體既是這樣團結合作，作為一個更需要團結合作的軟件項目開發團體，我覺得更需要這種團結合作的精神。

軟件開發并不是一件簡單的工作，不是一個人可以完成的，一般都是多人或多個團隊合作來完成，有需求分析、產品架構定位、設計與結構、編碼、測試、打包等等，里面每個成員的分工都是明確，整個項目是大家互相配合、互相協作下完成。

學號：

姓名： 日期：

第四篇：軟件項目總結

本項目從今年3月份啟動，到系統上線一共歷經7個月的時間，綜合項目歷程，本人有如下感想：(一)調研階段。

1.調研的時間充分是系統設計成功的關鍵。本系統的前期調研工作一共用了一個月的時間，在這一個月的時間內，項目組成員每天都與客戶進行詳細的調研工作，調研工作的詳細使得系統在設計階段沒有發生重大的邏輯錯誤。

2.調研工作要詳細，耐心。由于項目在售前階段已經進行過粗略的調研，在調研時對于有些問題客戶會顯得不耐煩，對于這種情況，要耐心與客戶做好溝通，讓客戶理解我們調研工作的重要性。(二)設計階段。

1.數據庫設計是極其重要的一個環節，要特別重視，數據庫設計完成要進行細致的論證和審核。本系統在這方面應該有所教訓，在前期數據庫設計完成之后，論證得不夠詳細，導致在編程階段走了很多彎路，不得不修改數據庫設計。一定要在滿足關系范式的前提下做設計，不要隨便為了一時便利而引入表，要在遇到問題時審視原來的設計。(三)編碼階段。

1.本項目部分設計工作與編碼是同時進行的，造成了邊設計邊編碼的情況，影響了開發的效率，所以系統設計工作時間一定要充分，編碼工作不要急于提前。2.每個模塊的需求都是不同的，不能考慮“批量生產”模塊。編碼初期認為編寫好了一個模塊，其它模塊都可以利用，會省很多時間，結果是每個模塊的需求都是有差別的，利用批量復制的代碼會造成邏輯混亂，并會含有潛在缺陷，往往會事倍功半。(四)測試階段。

1.測試計劃一定要詳細，客戶方負責人也就可以按計劃安排各部門人員做測試，計劃要考慮提前性，因為一些不確定性的問題（例如客戶本身的突發事件）會使計劃延遲，并且要安排好備選的測試計劃，如遇突發情況，就可安排另外的測試。本系統的兩次測試都是由于有較為詳細的測試計劃使得現場測試工作有條不紊。2.與客戶確定的需求要有字為證，在現場測試過程中，客戶會提一些需求，對于這種情況，我們每天都整理到《測試處理結果表中》，并且每天都要給客戶發郵件確認。這樣，對于這樣的需求我們就能夠保證開發的準確性。而且客戶如果再提出不合理的需求我們就能夠做到有據可查。(五)其它。

1.定期向客戶方領導做項目進度報告。項目開工后，我們每半月都向**部**經理和**部**經理做進度匯報，使得客戶方領導很認可我們的工作，在推進項目進展方面給我們很大的支持。

2.始終把客戶方關鍵用戶作為項目組的成員來看待，遇到問題，可讓他們協助做解決方案，這樣不但增加了關鍵用戶的成就感，而且在遇到問題的時候客戶會主動幫我們解決問題，而不是急著催促我們解決問題。3.項目組成員要密切配合，肯吃苦耐勞。本次由于項目時間較緊，遇到難以解決的問題，項目組成員都是主動想盡辦法以最快的時間解決，保證了項目的按期上線。

第五篇：軟件系統項目總結

XXXXXXXXXXX項目

項目總結

XXXXXXX科技有限公司

2016年6月

我公司自2016年3月3日與XXXXXXXX簽訂了《XXXXXXXXXXXX項目》的合同，嚴格按照合同要求與約定來執行合同，在甲方單位及監理單位的大力幫助下，通過近四個月的項目溝通與實踐，已進入項目驗收階段，現在就此次項目作出如下總結：

1、項目開工階段。

我公司在監理單位下達開工令后，編制了符合現項目狀況的施工組織方案及項目實施計劃，并按計劃執行項目。

2、需求調研階段。

由于此項目屬于軟件項目，我公司對甲方及使用方進行充分的需求調研，確認了甲方及使用方對項目的具體需求，力求全面的收集并理解甲方及使用方的需求，并完美的完成項目建設。

3、詳細設計階段。

在需求調研的基礎上，我公司進行軟件系統的詳細設計。在詳細設計中，描述實現具體模塊所涉及到的主要算法、數據結構、類的層次結構及調用關系，需要說明軟件系統各個層次中的每一個程序(每個模塊或子程序)的設計考慮，以便進行編碼和測試。應當保證軟件的需求完全分配給整個軟件。

4、系統測試階段。我方對軟件系統進行了模塊測試和整體聯調；也測試了正常操作情況測試和異常情況測試；按并進行了全覆蓋測試和抽樣測試。我方會在軟件的后續使用中不停的跟蹤軟件的運營狀況并持續修補升級，直到這個軟件被徹底淘汰為止。

5、系統試運行。

自試運行開始以后，我方及時對系統中出現的問題進行解決，對用戶使用中提出的對功能的使用及更改需求進行完善。按照合同經過為期一個月的試運行，進入正式的系統運行階段。

6、系統培訓階段。

為了讓用戶能更好的管理和使用系統，我們針對所有的系統進行了系統的專業的培訓，以確保用戶可以在最短的時間內熟練的使用系統，確保系統高效的運行。

為了更好的保障整個項目中各個系統的正常運行，我們將在以下方面做好服務：

甲方在軟件使用過程中如發生故障或遇到疑難問題，乙方提供有效支持，保證30分鐘響應，4小時內派人趕到現場，一般故障1天內修復，重大故障7天內解決。對所提供的軟件實行6個月定期進行一次維護。

我公司非常榮幸參加XXXXXXX項目的建設工作，我們以最大努力完成XXXXXXX項目建設要求，我們將嚴格按照合同要求執行各個系統的維護和服務承諾，為XXXXX（建設方）美好的明天貢獻我方一份微薄的力量。

項目負責人：

承建單位：XXXXXXX科技有限公司 時間：

****年**月**日