第一篇:患者需求至上讀后感(精選)
“患者至上”成就百年梅奧
讀了書記推薦的“患者需求至上”,感覺受益匪淺,我認為梅奧診所的價值觀值得我們借鑒,結合我院的實際,下面談談我的學習體會。
梅奧從一個偏遠的小鎮診所發展成為今天的世界最富盛名的百年醫療服務品牌,首先在于其始終堅持并一直踐行的核心價值觀“患者需求至上”的梅奧精神,梅奧的員工每天都在思考“怎樣為患者提供更好地服務,是否已經竭盡全力把工作做的最好”這種價值觀已經深深滲入入到梅奧每位員工的心中,并獲得了梅奧人充分的認可和忠誠的維護。
梅奧的成功與其強大的管理體系也是分不開的,梅奧的每一位員工都會盡其所能從一切細節處考慮患者的需求和感受,一切以患者利益為中心,不論是為了改善患者心情而設計的溫馨環境建筑,還是為滿足患者愿望和需求作出的各種人性化舉措都體現了梅奧的細節管理,并以此形成了梅奧品牌獨特的運作方式。不斷提高服務質量,為患者提供值得論道的醫療護理服務,將患者體驗導入醫療服務流程中,使員工的服務成為了梅奧的品牌,在醫院環境、醫療水平、硬件設施、護理服務的每一個環節中患者都能體驗到梅奧的品牌價值,從而進一步創造出良好的口碑。
雖然醫院性質、目前國情、硬件設施等許多方面與梅奧差別很大,但我院一直倡導“精誠、仁愛、和諧、求實、創新”的理念,強調以“病人為中心”的宗旨,“病人滿意”為服務的最終目標,這些追求在許多方面與梅奧的核心價值觀是一致的。
我們醫院從醫療集團的建立,新院區的投建,已經進入了快速發展時期。市區及蘇北周邊地區不少患者就是沖著“連云港市第一人民醫院”而來,“連云港市第一人民醫院”在很多市民眼中就是“梅奧診所”,如何維護好這塊品牌,在實際工作中實現“患者需求至上”值得我們深思,我們醫院的所有員工,不論是醫生、護士還是后勤工作人員,都要以實實在在的行動實現這一價值觀。
目前,我們醫院正在推進的進一步改善醫療服務行動計劃,開展延續性護理服務等項活動也是上述先進管理理念的具體體現,學習了梅奧的“患者需求至上”也將會對我們以后工作的改進起到積極地促進作用。
第二篇:敬畏生命患者至上演講比賽主持稿
“敬畏生命 患者至上”演講比賽主持詞
開場白:
男:尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們: 合:大家下午好!男:我是,女:我是
男: 有那么一群人,他們默默無聞的工作在平凡而神圣的崗位上,始終把希波克拉底的誓言作為自己的行動指南,堅定信念,尊重生命,愛患如親。
女: 有那么一群人,在死神與病魔的抗爭中,用精湛的醫術和無私的奉續寫生命的精彩,愛崗敬業、無私奉獻、呵護生命 男: 為積極培育和踐行社會主義核心價值觀,全面提升職業道德素養,重視醫療安全,促進醫患和諧
女: 為大力弘揚愛崗敬業、樂于奉獻的職業道德風范,保障醫療安全,營造醫院健康向上氛圍
男: 今天,我們在這里舉辦以“敬畏生命,患者至上”為主題的演講比賽。首先讓我為大家介紹此次演講比賽的評委,他們分別是:。
女:下面就讓我們以熱烈的掌聲歡迎我們的院長為演講比賽致詞。
男:感謝院長精彩的致詞,有了院長及領導們的鼓勵,選手們的演講一定會更精彩。下面為大家宣讀比賽規則。
評分方法:比賽采取100分制,評委現場打分,按照去掉一個最高分和一個最低分后,以平均分作為最后成績。
評分標準:
1、演講內容(50分)內容符合要求,結合實際工作,主題鮮明、深刻、充實具體,條理清楚,邏輯嚴密,結構精巧,富有啟發性。
2、語言表達(40分)脫稿演講,普通話標準、發音清晰、表達流暢,語言貼切生動,富有感染力,產生良好的影響。
3、儀態儀表(10分)感情充沛,精神飽滿,服飾整潔,儀態端莊自然大方。
女:今天參賽的選手都是我們醫院各科室的精英,男:讓我們共同期待他們的表現吧。
男:有請我們的一號選手上場演講。他是來自XXX科的XXX 結束語: 男:唯有鮮活的生命才能在浩瀚的宇宙中施展才華、實現抱負 女:唯有健康的生命才能承擔起所有的責任,為社會造福。男:患者把他們的身心健康、甚至生命托付給我們,我們的責任重于泰山。
女: 使命記于心,責任寄于行。
男:讓“敬畏生命,患者至上”的宗旨在我們心靈深處生根發芽、開花結果!
女:只要人人都獻出一點愛,我們的明天會更加美好和諧!男:現在我宣布今天比賽結果:獲得一等獎的是:二等獎的是、三等獎的是。
女:下面就請各位領導為獲獎選手頒發獎勵。
男:請獲得三等獎的選手上臺來領獎。宣讀三個獲獎人名單。(要求先指定地點站好一排后,在請三位領導上來頒獎。)女:有請為獲得三等獎的選手頒獎。(頒獎后選手指定地點站立在后排等候,不能離開)
男:請獲得二等獎的選手上臺來領獎。宣讀獲獎人名單。(要求先指定地點站好一排后,在請領導上來頒獎。)
女:有請為獲得二等獎的選手頒獎。(頒獎后選手指定地點站立在后排等候,不能離開)
男:請獲得一等獎的選手上臺來領獎。宣讀獲獎人名單。(要求先指定地點站好一排后,在請領導上來頒獎。)
女:有請為獲得一等獎的選手頒獎。(頒獎后選手們一起站好,請領導們一起上來合影留念。)
男:我們的演講比賽到這里就圓滿結束了。合:祝大家中秋、國慶兩節開心快樂!萬事如意!合:再見!
演講比賽議程
1、主持人宣布演講比賽開始
2、謝院長致詞
3、主持人宣布比賽、計分規則
4、演講者依次上場演講
5、主持人宣布比賽取得名次
6、在院歌音樂聲中頒獎: 頒獎領導安排:院長:一等獎、書記、副院長:二等獎、副院長、工會主席、院長助理:三等獎
7、全體演講人員、主持人和領導合影留念
第三篇:人品至上讀后感
《人品至上》讀后感
近期拜讀了《人品至上》,感受頗深,受益非淺,人品至上讀后感。書中所蘊含的不僅僅是我所列舉的這些,它讓我懂得許多,可以讓我跨越心靈的另一則去感受它所發出的警告,這蘊味可以說是獨一無二的。
《人品至上》一書提到了九大章節,讓人品熠熠生輝,做事先做人的八大忠告,正直如山,正直的人,實際是一些有信念、懂原則的人,正直是一種標準,以這個標準衡量自己的行為,品格的高下,在此標桿之上,我們就可以做一個堂堂正正、有良知、受人尊敬的人。在我們的生活中,有無數善良的人,他們投入時間,投入精力,或金錢行善。他們并不期望得到回報,有了他們的善良,才使這個世界充滿愛意,充滿溫情,充滿感動。善良是一種溫情,輕柔似水,暖如春風,讓老樹發出新芽,拂去心靈上的傷痛,給人間無限的生機。
寬容是海,如果我們能夠從自己做起,寬容地看待別人,與人為善,寬容待人,主動關心和幫助別人,這樣我們也能得到思想和心靈境界的升華。
愛是無私的,每個人都渴望得到愛,沒有愛,我們就不能生存,愛把寬容和溫暖帶給所有的人,學會付出愛的時間,我們也就擁有了它,讀后感《人品至上讀后感》。
做一個有自律意識,誠實守信的現代人,要能克制自己,把精力投入到工作中,誠實守信,做好自己的工作,不斷創造佳績。
我們在生活中要做到,知足常樂,做一個忠誠的人。一個心中不知知足,不知感恩的人是永遠不會滿足的,懂得感恩是每一個品質的重要體現,敬崗愛業,尊重自己的工作,投入自己的全部身心,而心,恒心和決習,做到不計較個人得失。勇于吃苦耐勞,踏實肯干,在工作中能有勇氣承擔自己的責任,在工作中服從領導的工作安排,沒有抱怨,沒有退縮,不找任何借口,全心全意,盡職盡責。
我們每個人都應有一種永不放棄的精神,沒有失敗,只有放棄,只要我們每個人有一顆熱忱的心,相互協作,才能創造出輝煌的業績。在工作中應學會,不該問的不問,不該說的不說,監獄的各種事情都不可以隨便張揚,自覺維護監獄榮譽,一名警察如果不能認識到榮譽的重要性,那么他就不是一個名警察。
作為一名監獄人民警察,要時刻牢記自己的角色,擺正自己的位置,尊重領導,服從領導,盡力完成領導指派的工作,在工作中為領導分憂解難,少一些麻煩,多一點幫助。
努力工作,不抱怨領導不好,不抱怨工作勞累,不抱怨工資少,做到一切服從領導,兢兢業業任勞任怨,不能做一天和尚撞一天鐘,干一天算一天。光有人品是不夠的,我們還應該有真正的實力,自身的實力,才能有自己光明的前途。
第四篇:責任至上讀后感
責任至上讀后感
責任,意味著沒有任何借口;意味著具備堅定的主人翁的精神;意味著時時刻刻的主動;意味著實干和巧干盡力解決問題;意味著對工作的熱愛;意味著高效完美的執行力;意味著對事件輕重分明對時間分配得當合理用人;意味著感恩;意味著用心從大局著眼細節入手;意味著將結果圓滿完成而非是將任務完成;責任意味著忠誠立身讀懂服從藝術??當然,高度的責任感還意味著贏得更多的機會;很大程度決定著你的職業素養甚至決定你的人生。可謂責任之上也。
工作意味著必須承擔責任
對于公司的每個層級來說,工作就是責任,責任就是不可推卸的天賦使命。一個人的職位越高權力越大,那么他所肩負的責任也就越重。如果你懷踹夢想,將來想做出一番事業,那么你就必須從現在起對工作負責,如果你現在都不對工作負責,又怎么能具備老板所具備的強烈責任心呢?任何一項工作中都蘊含著無限的成長機會,我們必須認真努力的去做,對工作負責,這樣才能腳踏實地,一步步成長起來。
親愛的風控部
我發現部門內部大部分分員工都挺有責任心的,上班來得早不踩點,平常加班毫不抱怨也不申請加班,自覺做事,計劃分明,服從領導,不時建言獻策。他們有的工作經驗或辦事能力還欠缺,但是在自己平凡的崗位上,他們的責任感能始終調動起他們的積極性,發揮更多的潛能。相信付出都是有收獲,有著一股責任心和耳濡目染的以公司為重的精神,相信他們能把本職工作做好,為自己的職業生涯創下好的里程碑。作為部門的負責人,我也以身作則,為部門建立規章制度行為準則讓員工明白自己工作的目標和公司的目標;時間安排上,每日早起早到,晚上遲歸,讀書是我最大的興趣娛樂之一;處事上,平常嚴于律己,認真處理部門內部事務;言行上,注重平常言行舉止和人格魅力的修養;生活中,時刻牽掛著公司還有啥事情還沒做完,從而樹立起較好的榜樣。當然,由于工作經驗還有所欠缺,管理能力還未能游刃有余,故我始終孜孜不倦,多與行業同仁保持聯系探討學習,并持懷空杯心態和員工一起學習。在批評與自我批評中,引導員工具備主人翁的精神。每個人都是管理者,至少是自己的管理者。
作為企業一員,我們必須學會忠誠
公司每個層級通過自身職業來獲得“利潤”,“利”即物質報酬,“潤”即滋潤,也就是精神上的成就感。而對公司而言,公司的生存發展就需要大伙敬業和忠誠。關于忠誠,是一種對歸屬感的確認,是積極主動,是愛和付出的綜合體,它可以確保任務的有效完成,以及對責任的勇于擔當;關于忠誠,就要求我們堅守公司商業秘密,永不出賣公司,若是出賣公司利益獲取自身利益,那么他其實也出賣了自己的人格和尊嚴,在個人職業生涯中留下難以抹去的污點,風控部必將身體力行,嚴守公司和部門機密;關于忠誠,是在公司出現危機的時候,是否挺身而出,患難與共,“企興我榮,企衰我恥”在企業瓶頸階段,往往能讓人學到工作幾年甚至幾十年也學不到的寶貴經驗教訓,極大提升自己的才干。作為企業一員,我們必須主動落實各項事務
入職公司,我們應該:主動全面的了解公司,如公司目標、組織架構、各種制度、經營方針等等;主動找事情做并做好做全,超越期望,而不要等待上司命令;承擔更多自己工作以外的責任,如部門采購,表格制作,幫同事傳達消息,隨手關燈、撿垃圾等。牢記,主動是很好的老師,而拖延癥是可怕的敵人,若是每件事都沒有期限的拖延,那么最后工作壓力將與日俱增,疲憊不堪;牢記,不論如何棘手的問題,我們都要努力積極去想辦法,有了想法看法,就要積極說出來,有了摩擦才有新看法,說不定這正是上司想要得到,而他沒有想到的答案;牢記,遇到困難一定知難而上,而非不停抱怨,用智慧解決他,而不能將問題留給上級;牢記,優秀業務來自實干加巧干加努力,拙干費力無結果,巧為輕松出業績,所以要好好管理時間,不斷學習,適度創新;牢記,事物是變化發展的,經驗有時也不一定可靠,有時候阻礙我們成功的,不是我們未知的東西,而恰恰是我們已知的經驗經歷。
作為企業一員,我們必須全心全意做好本職工作
我們應該在重要且緊迫事情上傾注更多精力,其次是重要事情,再者是不重要的事情。牢記,對整個工作進度有很大影響的事情上,優先去做。平凡崗位上,我們應沉下心來,一心一意把工作做到出色,讓熱愛與奉獻根植于心。切記浮躁,切記差不多,如果你能做好一枚螺絲釘,也遠比一臺粗制濫造的蒸汽機更能賺到錢。此時,我想到了雷鋒的一句話,也是我的第一個座右銘:做一顆永不生銹的螺絲釘。哪里需要去哪里,照到哪里哪里亮,全心全意做好本職工作。
作為企業一員,我們必須高效執行
我們要具備公司利益至上、舍小利顧全公司大局的精神和團結向上的服從精神,確保任務的有效執行。作為員工要準確領悟上級的意圖,遇到不明白的地方一定要向上級多問問,避免做無用功,對于上級決定,用平常心去看待,合適的去提自己的看法;要學會高級的服從藝術,具備寬廣的胸襟、堅持服從。當然,服從就要立即行動,自動自發,高效完成任務。作為高層要做正確的事,而中層正確的做事,員工們就應該迅速的完成任務。
作為企業一員,我們必須學會感恩
感恩的心,感謝有你。父母恩賜生命,以孝報之;企業給與工作,以責任感和業績報之;有人給與支持幫助,需要之時報之;有人打擊和折磨你,我們也應當在適時報之,這樣才能體現你闊達的胸襟。此次我想到了我的第二個座右銘:真誠溝通,嚴于律己,寬以待人。工作中,我們應當學會博愛,學會感恩,獲益的不僅僅是公司,更是我們自己。
細節到位
有句話很有道理:把平凡的事情當作不平凡的事情去做,把不平凡的事情當作平凡的事情去做,這就是成功的起點。有些工作看似容易,卻蘊藏著狠大學問,要真正做好它,需要多用心,長時間積累經驗和學習。而執行的成敗關鍵也在于細節,畢竟天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。當然,能把細節都考慮周全,是相當難的,但是我們要重視它,將小事做細培養成一種習慣,經過長期的積累,自然會使我們在所做的工作中大有提高。
圓滿完成任務
結果第一,過程第二。對結果負責的意識,就不僅是將任務完成了,而是要真正的對這項工作負責到底。窮忙、瞎忙不把工作中心放在業績和目標上,是萬不可取的。所以,我們不是為了工作而工作,而是為了結果而工作。
想用自己的第三個座右銘來結束我的讀后感:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。今天的辛苦付出,必然使你的人生路越來越好走。可謂:皇天不負有心人。
第五篇:忠誠至上讀后感
當品味完一本著作后,相信大家的視野一定開拓了不少吧,不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。那么我們該怎么去寫讀后感呢?以下是小編整理的忠誠至上讀后感范文,希望對大家有所幫助。
在員工中大力倡導忠誠、鼓勵忠誠,促進忠誠,使忠誠根植在思想上、實踐在行動上、體現在業績上,形成思想、言論、行動“三個統一”,建設一支忠誠能干的員工隊伍,在企業內部營造休戚與共、共謀發展的良好氛圍,達到提高員工忠誠度,促進我公司各項工作的目的。
思想統一:全體員工將南網方略、金牌服務迎奧運活動入心入腦;樹立“企業發展我發展,企業興旺我興旺,企業衰敗我恥辱”的思想,對企業有著強烈的歸屬感和榮譽感,自覺將個人的利益與發展融入到企業的利益與發展中,與企業共同快樂成長。
言論統一:圍繞南網方略、金牌服務迎奧運活的豐富內涵,同唱一個調,同念一本經,言與心相連;時刻從大局出發,把企業的利益放在首位,積極維護企業的信譽與形象,不做損害企業的事,不講危害企業的話,努力營造同舟共濟、榮辱與共的良好氛圍。
行動統一:把履行職責作為對企業的最大忠誠,愛崗敬業,樂于奉獻,主動追求卓越,勇于承擔責任,想盡辦法完成每一項任務,創造一流的業績;忠誠于南網,忠誠于企業,政令暢通,上下同欲,為實現共同的目標,排除萬難,協同一致。
我個人認為忠誠于企業就要遵守一切規章制度。制度就是高壓線,企業有了制度才能使生產經營活動有條不紊地進行,才能使復雜的管理工作有法可依,有章可循,才能使企業萬千之眾步調一致。服從制度就是保護公共利益,我們要保證制度從墻上走下來,制度不是文字游戲,而是我們的行為準則。不遵守規章制度,隨心所欲,何來萬千之眾步調一致,又從何談起保護公共利益,更不用說對企業的忠誠。
忠誠于企業,勿以惡小而為之,勿以善小而不為。一件細小的事情,一個細微的舉動,往往能看出一個人的.精神品質,再小的惡也是惡,再小的善也是善。“小錯誤不斷,大錯誤不犯,誰也奈不何”是一種消極的思想意識,不可取,不是忠誠于企業的表現。一次關燈,撿起一個螺絲釘,一句善語,一次讓座,一個微笑,事雖小,都是對公共利益的貢獻,都是對營造好的環境的貢獻。小小的善舉,舉手之勞,并不需要我們付出很多,何樂而不為呢!但需我們長久不懈地堅持下去,養成習慣。我們的企業需要善小而為之,惡小而不為。
忠誠于企業,就是要把企業的利益放在高于一切的位置。企業利益體現國家、集體、個人三者利益。我們講沒有國家,那有大家,沒有大家,何來小家。當個人利益與企業利益發生矛盾時,我們應把企業利益放在第一位,企業利益就是我們大家的利益,維護企業利益就是維護大家的利益。只有企業好了,我們的工作生活才有保障,這是很有道理的。
職工工作壓力大,福利待遇偏低是姚安公司面臨的現狀,職工受收入的影響造成部分職工總體工作態度不飽滿,工作積極性不高,渴望工作的激情、熱情不夠,對工作抱有應付之想法而使得公司經營管理水平不樂觀。為改變現轉,更需開展“忠誠南網,忠誠企業”的教育活動,使公司職工懂得公司就是自己的衣食父母,公司衰敗我恥辱,公司倒閉我衣食不飽的道理,認真履行自己的職責,愛崗敬業,千方百計,千辛萬苦完成各項生產指標,處處維護公司的良好行象,在哪個山頭唱哪樣歌,言與心相連,時刻從大局出發,把公司的利益放在首位,共同推動公司向前發展,我們的生活將更加美好。
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