第一篇：企業內部培訓通知

人力資源部關于《經濟合同法》培訓的

通

知

人事內通【2013】01號

機關科室、各事業部：

根據XXXX有限公司關于加大企業內部培訓力度的會議精神，切實有效的開展企業內部培訓，人力資源部定于本月開展《經濟合同法》的相關培訓，相關內容如下。

培訓內容：《經濟合同法》通例培訓、合同談判風險規避 培訓時間：2013年5月25日 9:00-11:30 簽到時間：2013年5月25日 8:40 培訓地點：行政樓二樓會議室

名額分配：機關科室7人，XXX事業部6人，XXX事業部6人，XXX事業部6人。

人力資源部

2013年5月21日

第二篇：企業內部培訓師培訓

企業內部培訓師培訓課程目標 企業內部培訓師培訓課程目標
掌握專業培訓的操作流程 能夠獨立策劃,設計和準備培訓課程 能夠有效處理各種課程困境 掌握成人學習的理論,特點和規律 掌握實施培訓時必備的技能和技巧

課程大綱
模塊一 培訓的基本概念 1.培訓與講課的不同之處 2.培訓的目標與方法 3.優秀培訓講師培訓的基本原則 4.吸引和保持學員注意力的黃金法則 模塊二 了解你的學員 1.為什么了解學員如此重要 2.成人學習的原理,特點和風格 3.成人學習的過程與環境的影響 4.平衡學員,內容和方法 5.分析學員需求的方法 6.練習模塊三 培訓內容的設計和準備 1.確定培訓的目的和主題 2.根據學員的需求組織培訓資料 3.主題之間的轉接語 4.確定核心內容和技巧講解的方法及應用 5.設計練習,活動的方法,設計角色演練的 方法 6.準備你的培訓:筆記和手稿的應用 7.培訓評估表的設計 8.視聽設備和培訓現場的準備 9.練習模塊四 培訓的進行 1.培訓講師的角色 2.培訓中講師的態度,行為和溝通 3.建立信心,有效處理緊張,壓力和恐懼 4.組織開場白和結束語 5.給與學員建設性反饋 6.建立專業形象.目光接觸.身體語言 模塊五 管理活動 1.有效主持討論 2.小組活動的管理 3.鼓勵和調動學員的參與 4.提問的準則 5.回答問題的準則 6.應對不同性格的學員 7.處理非建設性行為 模塊六 學員演練與點評 1.練習與討論(1)測試: 目前培訓難題和優勢(2)討論:成功培訓的特征(3)興奮點,疲勞點之觀察(4)演講與互動方法的優劣 2.復習:(1)基本知識:培訓理論講師素養課程規劃/ 教案 設計與教學組織/先階段培訓模式與發展趨勢(2)基本技能:語言表達/角色表演/肢體語 言/系統(3)學習/模仿能力/控場能力/溝通能力/創 新能力(4)團隊與溝通游戲《總任務書》(5)講師修煉:精煉,經典,意志力,感召 力,推動力,影響力,公信力,領悟力,感染 力,變通力,引導力,組織力,領導力,變化 力,敏銳度,投入度,鼓動性,綜合性,風格 與風范 3.真實培訓案例分析: 問題:(1)“啞巴”能成為優秀的 TTT 培訓師嗎?(2)如選擇同意,那么盲人呢,為什么? 案例:(1)某經理學員為什么代替講師表達課程?(2)某講師第一次培訓失敗在哪里? 附錄: 邏輯推理理論模型/試驗證明/游戲/問題/演 練與評估/錄像;4.學以致用:(1)學員演練與評估(2)“魔方與飛去來”的啟示 5.自創游戲分析與練習:(1)項目管理游戲《外商的訂單》

第三篇：企業內部培訓方案

企業內部培訓方案

為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效，根據公司領導要求與規劃決定開展公司內部培訓工作如下安排：

一、公司級整體培訓：

1、培訓對象：市場部各部門業務員

2、培訓目的：

（1）、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發展的優秀企業員工。

（2）、樹立正確的工作意識和觀念，更新現有專業知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司服務管理水平。

（3）、強化員工主人翁意識，全面擴大金融領域的專業視野。

3、培訓內容及方式

培訓內容：調動員工學習積極性

培訓方式：人力資源部統一組織全體員工集中面授。

4、培訓學習時間：

周日下午15:30—16:30（根據實際情況靈活安排）

5、考核

業務員培訓完畢后以書面形式寫培訓心得。（要求：寫出培訓所欠缺的內容。）

二、市場部中層管理培訓

1、培訓對象：市場部各主管、經理

2、培訓目的：（1）端正個人態度。

（2）提高專業水平。（3）提高管理能力。

3、培訓內容及方式：

培訓內容：（1）培養態度

（2）傳授知識

（3）訓練能力

培訓方式：（1）講授式

（2）案例式

（3）錄像式

4、培訓學習時間：

每周日下午14:00—15:00（根據實際情況靈活安排）。

另外此次培訓安排還有一個目的：培訓需求調查。只有經過科學、嚴謹的需求調查，才能決定什么人需要培訓，需要什么培訓，需要采取什么培訓方式為好，什么時間來培訓等一系列問題。目前公司是 “培訓一刀切——所有的人參加同樣的培訓。”沒有經過嚴謹、科學的需求調查，因而存在培訓的盲目性。

另外，不同層面的培訓，所選擇的培訓方式也應該是不一樣的。

比如態度培訓，以談心式、體驗式培訓為佳；而知識培訓采用講授式或錄像式即可（當然采用案例式或互動式更佳）；而技能方面的培訓則唯有互動式訓練才能達到最佳的效果。

態度是基石

態度決定一切，勝利來源于正確的態度，而失敗往往來源于不正確的態度。培訓同樣如此。如果沒有正確的態度，就不能有學習知識與技能的內驅力。

知識是中堅力量

有了正確的態度，能夠學習到相關的知識，而沒有相關知識，學習起技能來會非常的有難度，因而知識是由態度到技能的必由之路。

技能是最終目的

只有有了正確的態度與充分的知識，才能得到相應的技能，如果缺少其中的任何一項，都不可能得到較高的技能。

由此可見，要想進行知識方面的培訓，需要首先進行態度的培訓；而要想進行技能提升的培訓，則須經過：培養態度→傳授知識→訓練能力三個階段。

第四篇：企業內部培訓計劃

為了企業的發展，很多企業都會對員工進行培訓，通過培訓讓他們成長的更快，帶領著企業一起成長。

為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效，根據GMp要求和2010年培訓計劃，結合2014培訓重點——歷次GMp檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對2014的公司內部培訓作如下安排：

一、公司級整體培訓：

1、培訓對象：公司全體員工

2、培訓目的：

(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發展的優秀企業員工。

(2)、樹立正確的質量意識和觀念，更新現有專業知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質量管理水平。

(3)、強化員工GMp意識，全面擴大GMp領域的專業視野。

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(4)、了解國家安全生產方針、法律法規和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發生。

3、培訓內容及方式

培訓內容：結合歷次GMp檢查及自檢發現的問題與整改情況，講授有關藥品法律法規、藥品GMp知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。

培訓方式：綜合管理部統一組織全體員工集中面授。

4、培訓學習時間

2010年7月下旬1-2天。

5、考核

筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統一組織考試。

二、部門級崗位培訓：

1、培訓對象：各部門員工

2、培訓目的：各部門負責人根據本部門員工應掌握的GMp文件、崗位職責、專業知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓，強化員工GMp意識，提高員工工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容：部門崗位必備的專業知識、部門相關GMp文件、部門職責、操作技能、崗位SOp及相關的管理制度等。

培訓方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓，部門負責人為主要授課人，并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

2010年全年各部門根據實際情況靈活安排。

5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%，筆試占50%，筆試為閉卷考。

三、班組級崗位培訓

1、培訓對象：各班組崗位員工。

2、培訓目的：著重加強班組崗位培訓，有針對性的開展班組崗位培訓，使GMp工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容：班組崗位必備專業知識、崗位相關GMp文件、崗位職責、崗位SOp、生產工藝規程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。

培訓方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓，授課人由班組長或優秀員工擔任，班組長負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

2010年各班組根據工作情況靈活安排。

5、考核分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考核。筆試占30%，口試占30%，實際操作占40%。

第五篇：企業內部培訓如何落實

企業內部培訓工作如何落實

2011-09-23 09:10:14來源: 經理人網 作者: 詹從淼 跟貼0條

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1、如何引導員工做內部講師？

2、如何進行講師能力培訓培養？

3、如何進行講師日常管理？

我的觀點：第一個問題是內訓師管理關鍵，也是企業培訓管理工作的關鍵，員工為什么要申報內訓師？我們需要給他一個足夠的理由，包括很多培訓工作者本人對負責做培訓管理工作似乎都沒有找到一個足夠的動力，正如大家所知道的，培訓工作不像其他工作，那么立竿見影，所謂“十年樹木，百年樹人”，這是培訓工作的特點，這個特點造成：

1、相比其他管理工作，培訓工作效果、價值難以量化，難以評價；工作的績效往往由多種因素決定的，培訓起到的是催化作用，而非主體、決定性作用，這樣就給培訓工作效果的考核帶來諸多不確定因素；

2、因此，相比其他管理工作，培訓工作容易缺乏價值感；缺了不缺，多了不多；有，是錦上添花，無，也未嘗不可；

3、所以，相比其他管理工作，價值依附于其他業務部門的績效，很多人甚至覺得培訓工作更像吃“軟飯”，務虛，不務實，缺乏真“本領”，有很多，加上麻煩還不少，很多人也就不愿意從事培訓工作。

因此，培訓工作的管理，一個是培訓文化建設，一個是培訓機制與制度化建設，培訓文化的建設，就是要給予企業培訓工作做清晰、明確定位，還原培訓工作價值原點，培訓文化建設的關鍵在于不要把工作形式化了，文化本身就是精神層面，形式化后，信任度缺失，就發揮不了作用，培訓文化建設不僅在于要倡導戰略思維，還應緊緊圍繞培訓工作對于員工在職業生涯發展中起到的作用，展開一些務實的認識和理解。

它包括三個核心作用：

1、培訓對企業競爭力的提升與持續發展的作用

2、培訓對團隊健康成長與提升績效的作用

3、培訓對個人的職業生涯發展起到的作用

落實第一項作用，決定能否獲得企業高層決策者的支持，落實第二項作用，決定能否獲得中層管理者的支持和配合，落實第三項作用，決定培訓文化是否能夠深入人心，三項作用并非并重關系，而是根據企業的發展階段、所處行業競爭環境與管理基礎成熟程度選擇實際操作側重。相對來說，能夠自高而下的實施，有利于獲得政策性支持，取得好的效果。（我本人在某IT企業中負責培訓管理期間，1、通過建立商務干部訓練系統幫助集團高層解決干部選拔/培養/任用無序的難題，2、通過業務培訓降低團隊流失率、提升業績，使培訓體系建立工作能夠順利落實。）

培訓機制與制度建設，實際上就是保障培訓策略和培訓文化具體實施與落實，完整的培訓機制實際上不是孤立的，他和人才選拔、評估、任用會形成一致的標準，使培訓效果與績效考核管理、薪酬激勵與職業發展聯系起來，使職業發展不再只是以業績論英雄，以短期利益排座次，當然，現實操作中，很少能真正做到完整，但是在實際操作中還是要充分考慮到內訓師在職業發展通道中的作用，比如晉升上、評級上，不僅考量業績，還評價你的領導影響力、培養員工的能力，只有這樣，才能從“要我做”到“我要做。

如果能夠順利落實第一個問題的話，就為解決第二個問題打下良好基礎，如何培養內訓師的專業能力，原則上需要先通過工作分析、確定內訓師勝任能力標準，再根據企業資源投入確定培養的模式、內容、流程，一名真正優秀的培訓師，應該具有良好的心理素質、廣博的知識、專業的溝通與表達能力，當然，企業內訓師相比職業培訓師在要求上會有一定區別，內訓師更重實際操作與實際應用，在培養上可采用定期安排專業討論、專業培訓、實戰模擬訓練等等方式，分階段、通過在實際工作中提供更多實踐機會，通過實踐，定期對他們的工作情況進行評價、考核，并及時總結、討論一并進行改進。總結歸納可以采用“定位、知道、做到、得到”內訓師四步成長模式來培養內訓師，即：

1、定位：定位內訓師什么級別，講什么課題，縱向可分初級、中級、高級；橫向可分文化/知識類、操作技能類、素質修養類；斜向可分內訓師個人性格、氣質、知識結構、經驗技能等；

2、知道：通過分析內訓師勝任能力、優秀培訓師必須具備的素質能力，知道自己的差距，知道如何提高的方法；

3、做到：通過課堂專業模擬練習、安排培訓實踐（包括培訓需求分析、參與課程開發、課程講授等）通過量變到質變的成長；

4、得到：定期跟進、評價、總結，擬定下一步改進計劃。

第三個問題，兼職內訓師屬于虛擬矩陣式管理，原則上沒有日常管理，只有專業的支持和成長考量，主要是通過定期制定成長目標、計劃；定期培訓、支持；定期評價、考核；定期總結、激勵。專職內訓師就有日常管理了，需要定期匯報，工作進展情況，企業的不同，周期、強度、流程都會有區別。

以上觀點，僅屬于個人對于從事培訓管理工作的感受而已，有很多不足，同樣希望得到指教，一方面，敬佩各位博友的敬業，另一方面，也在于拋出自己的“磚”，引

如何建立高效培訓體系

2011-09-28 10:06:34來源: 經理人網 作者: 曹雪 跟貼0條

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近年來，越來越多的企業非常注重員工的培訓。然而，有的企業卻抱怨，雖然在企業培訓上花費了巨大的人力與財力，卻沒有達到預期的成效。

隨著各行各業所面臨的競爭不斷加劇，企業更迫切需要提升核心競爭能力以加強企業在行業中的競爭地位，許多企業提出業務重組、流程再造、組織調整等要求，企業內部員工面對新的機遇與挑戰，員工對培訓、學習的興趣日益高漲。

-培訓是企業持續發展的力量源泉，保證企業在日益激烈的人才爭奪中不至于敗下陣來。-培訓是解決問題的有效途徑，培訓能夠改變員工的某些不適當的工作表現及行為。-培訓是滿足企業和員工雙方需求的行為，是調動員工積極性的有效方法。

-培訓是建立優秀組織文化的杠桿，可以強化企業的共同價值觀。

而且企業的有效培訓確實取得了可觀的回報。現在培訓不僅僅能夠提高員工的能力素質，還對企業發展起到戰略推進的作用。通過培訓能在企業內部推動變革，戰略推進與發展，組織融合。

那么企業如何建立高效的培訓體系呢？

（1）培訓要以企業經營戰略為導向

作為企業來說，只有根據自身的戰略規劃，結合自身的發展需要，量身定制出符合自身持續發展需求的培訓體系，才能稱得上構建了健康的企業培訓體系。

只有有效的與企業理念、戰略進行聯結，才能確實地體現出培訓對企業戰略價值作用。首先，企業遠景理念決定企業經營戰略目標，企業采取不同的戰略對人力資源管理理念產生重要影響；其次，人力資源理念決定企業的培訓策略和推進方式；最后對培訓實施進行評估以建立培訓體系循環。

（2）做好培訓需求分析

作為開展企業培訓工作的第一步，首先清楚的是，企業是否需要進行培訓，即確定培訓的具體內容，也就是明確要進行哪方面的培訓，只有科學的有針對的確定了培訓的內容，才能確保培訓的效果，才能通過培訓滿足企業對人才培養的需求。

充分做好培訓的需求分析，企業的培訓需求來源于兩個方面，一是企業的需求，二是員工的需求。組織需求表現在組織戰略的變化、業務的調整，以及應對不斷變化的經營環境提出的要求。員工的需求表現在員工是否勝任崗位工作任務、員工是否達到業績目標要求，以及員工個人的發展等。

（3）明確培訓原則

在進行企業培訓時，應先滿足企業的現實需要；不要好高務遠，企業培訓要學以致用、符合公司戰略利益、滿足員工發展要求，以及給予員工能力發揮的空間，不然不但培訓效果達不到目的，而且培訓好的員工由于沒有發揮能力的空間也會導致離開企業。

企業對員工的培訓遵循系統性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。

（4）依據培訓需求制定企業的培訓計劃

企業在明確了培訓需求以后，就可以確定培訓的計劃了。培訓計劃的制定則可以使培訓目標變為現實。培訓計劃主要包括培訓目標和課程名稱、培訓對象、實施日期、實施時數、場地、培訓方法，以及培訓預算等。制訂策劃好舉辦的培訓課程的日程，培訓實施日期要慎重決定，應使培訓對象都能參加。

（5）建立健全企業的培訓管理制度。包括培訓的方式與方法、培訓的內容、內部培訓講師制度、員工培訓制度和培訓效果評估制度等。

（6）完成了制度建設，接下來的工作就是培訓調研，即根據公司的發展規劃及人力資源規劃，針對培訓體系建設提出問題，對公司情況進行全方位的了解，并做出調研報告，完成崗位核心勝任知識和技能的確定，提出培訓目標，制訂相應的培訓計劃。根據培訓計劃進

行課程設計。

（7）實現多樣化的培訓方式。提高培訓的靈活性和有效性，使員工可以較為自由地安排培訓時間。培訓的方式既包括正式的外部培訓，也有通過內部信息系統共享的培訓資料等方式。

（8）在企業培訓體系中同樣需要重視培訓后的效果評估工作。培訓結束后，及時進行現場反應和學習效果評估，培訓結束后特定時期內，企業相關主管對培訓有效性進行評估，并作為制定下次培訓計劃及培訓持續改進的重要參考。