第一篇:公司晨會制度
公司晨會管理制度
一、目的
1.激勵員工,讓員工保持良好的狀態去對待工作和客戶。
2.明確當日工作目標,并確認達成策略目標的策略和方法,清晰每一個員工工作方向、目標、制定日計劃。
3.知識分享和訊息的傳遞、提升員工的工作激情和積極性,互動娛樂環節,增強員工間感情以及公司凝聚力。
二、適用范圍 全公司
三、實施辦法
1.晨會時間:每周一三五8:15至8:45盡量控制在30分鐘以內,根據內容可調節。2.晨會主持:自愿報名制度,如該期晨會無報名者,由行政安排(提前1天通知)。3.晨會地點:銷售大廳
4.晨會流程:集合列隊,8:15準時集合,由晨會主持人負責整合隊伍(晨會建議是站著開)
由主持人問好:親愛的伙伴們,大家早上好!
參會人答: 好,很好,非常好!
5.晨會內容:分享身邊有價值的故事,人生格言及工作心得,小游戲等
布置安排當日以及下一階段任務,跟蹤督促當周業績目標
分享成功案例,討論跟進中的疑難客戶解決方案
產品知識培訓、銷售技能模擬情景演練
公布最新的銷售激勵政策以及使用
當期獎勵頒獎以及活動宣導
6.晨會注意事項:多鼓勵,少批評
員工參加晨會應保持良好的精神面貌,保持儀態,不得東倒西歪,勾肩搭背,竊竊私語,散漫走動,如有員工不符合要求,主持人有義務和權利進行糾正
以上規定即日起生效,請各位配合執行!
2017.06.15
第二篇:公司晨會制度
一、目的及意義
1. 增強組織凝聚力
① 通過對五大服務用語和口號的不斷重復,使服務行為準則等深深滲透到每一位員工的靈魂,增強員工的使命感和責任感,進而增強組織凝聚力;
② 通過班長主持、店員相互分享、共同學習,提升員工的信心,增進彼此的了解,增強團隊的斗志,促進團隊成員的融合,進而增強組織凝聚力。
2.推進工作進展
① 通過當眾設定目標、每日通告工作進度、小組間銷售差距和個人銷售額度的通報等形式,推動員工的工作緊迫感,促進工作目標的更快達成;
② 通過每天的晨會交流、對前期工作的回顧、分享銷售心得等形式,推動員工的工作積極性,不斷提高員工的工作能力及職業素質,間接推動各類工作目標的達成。
二、主要內容
1. 時間:工作日(周一至周日)時間盡量控制在20分鐘以內。
2. 地點:視各個賣場具體情況而定。
3. 形式:由當班班長主持。
4. 主要內容
① 同事間的相互問候,促進彼此間的交流,增加親切感。
② 對前期總體銷售及個人銷售額度的通報。
③ 強調當天的事務安排、熟悉新產品的介紹和賣場參與的活動內容。
公司通知等相關信息的匯集、分享或傳達。
④ 五大服務用語的重復。形成良好的服務意識體系及提高員工的工作熱情。⑤ 檢查員工的儀容儀表。
⑥ 大家一起喊口號(暫定:團結奮進,永創佳績!加油!加油!加油!)
三、主要流程
1.當日主持流程
① 當班班長問候大家,宣布晨會開始。
② 回顧前期的銷售情況和通報個人銷售完成情況。
③ 對當天工作的安排,主持人以抽查的形式檢查員工對新產品賣點的介紹和賣場所參加活動內容的熟悉程度。在交接班時注意對公司通知等相關信息的傳達或分享。
④ 五大服務用語的重復,使服務理念深入人心。(你好!歡迎光臨!請稍等!讓您久等了!請慢走,歡迎下次光臨!)
⑤ 檢查員工個人儀容儀表(注:絲巾系法是否正確及個人妝容)
⑥ 大家一起喊口號(團結奮進,永創佳績!加油!加油!加油?。?/p>
⑦ 晨會結束,回到各自工作崗位。
2. 會后流程
1.晨會時沒時間對工作做出詳細講解的可以挑選顧客較少的時間段或是利用交接班的時間空隙與員工進行交流。
2.由當日主持人將經驗分享給下一次晨會的主持人,以期晨會的組織工作水平不斷提高。
第三篇:公司晨會制度及流程
金昌愛心就業培訓服務有限公司晨會
晨會制度
一、晨會時間:每周周一(8:30開始)
二、晨會參加人:公司全體成員
三、晨會主持人:由各位伙伴輪流主持,晨會結尾進行下次晨會交接安排。
四、晨會要求:晨會要求公司全體員工參加。若有特殊情況不能例行參加,須提前十分鐘內由部門負責人告知主持人。
五、晨會主持人作用:
1、為全場的靈魂人物;
2、保證早會流程順暢;
3、畫龍點睛之妙
4、控制早會的長度;
5、掌握全場的氣氛;
六.晨會主持人注意事項 :
1、精神飽滿、聲音洪亮;
2、要求嚴格,語氣自然;
3、口令明確,段落分明;
4、畫龍點睛,適時補充;
5、流程順暢;控制節奏;
6、提早準備,注意細節;
七.晨會主持人工作執行重點 :
提前到到公司,準備晨會正式開始。
八、晨會流程:
晨會流程
(一)、早會前:(主持人在早會前15分開始播放輕快音樂)
(二)、集合站立晨會并檢查行動日志:
1.集合:八點半準時開始晨會。主持人:調整隊列,原地踏步走,稍息,立正,向右看齊,向前看,各位伙伴,大家早上好(好,很好,非常好,掌聲節拍為“一,一二,一二三”)
2.查看出勤,主持人點名查看考勤。
(各部點名結束后,對該部要適時給予掌聲肯定,表現十分不佳的小組,對部門要實時進行提醒與要求,等所有部門報告完畢,主持人再對整體出勤情況進行分析,再次對表現優異的部門給予肯定,對表現不佳的部門給予提醒)。范例:
某某部:應到6人,實到6人,全員到齊。主持:全員到齊,掌聲鼓勵!
某某部:應到8人,實到5人,1人事假,2人未到。主持:二組出勤不理想,請部門經理注意一下。
金昌愛心就業培訓服務有限公司晨會
總結:今天出勤狀況很好,給我們自己以熱情的掌聲。(或今天出勤狀況不理想,有不少人無故未到,請部門經理給予關心,希望明天出勤狀況能改善。)3.檢查日志:隊員互相查看今日行動安排。
請檢查對方的儀容儀表是否規范,若有不妥之處,請幫對方整理?!?.檢查完畢后,請將日志交給對方檢查。
(三).高喊我們的口號: 各位老師早上好
感謝上帝創造天地萬物給了人類生命; 感謝父母養育之恩; 感謝老師教誨之恩; 感謝朋友相伴之恩;
感謝傷害我們,打擊我們的人; 讓我們變得更加堅強; 感謝生活中的麻煩和困擾; 讓我們變得成熟和穩重; 時常感恩,暢通無阻; 隨時抱怨,寸步難行;
所以,感恩身邊的每一位朋友; 真誠的對你說一句,謝謝你;
有你真好!我喜歡你!你是最棒的!
(四).一周工作安排或總結;
接下來進行喜訊報導,昨日我們業績情況如何,有哪些伙伴有喜訊,讓我們共同來了解,請報到名字的伙伴出列,大家以熱烈的掌聲給予恭喜:***簽施工單6.2萬,掌聲恭喜…….(可用恭喜.鼓勵.祝賀等用詞,若念到名字伙伴請立即出列,對喜訊另有含義者,再次給予恭賀;如:達到晉升家裝顧問資格,達成階段獎勵,獲得某項特殊榮譽??等,在某些情況下可對喜訊進行分析,如:多數組有喜訊,少數組沒有喜訊,或多數組沒喜訊,少數組有喜訊且表現優異時)??(業績喜訊報導完畢),讓我們再次以熱烈的掌聲恭喜以上伙伴。
范例:
在昨日有不少好消息產生,讓我們對今日有喜訊的伙伴表示恭喜。@某某人:轉8.2萬施工單,一個設計訂單,讓我們以熱烈的掌聲給予鼓勵。@某某人:簽一設計訂單,掌聲鼓勵,這是李宏偉入司后第一單,再次給予掌聲預祝成功。
@最后讓我們再次熱烈的掌聲恭喜以上伙伴。(五)、心得分享:
分享利于成長,我們請成功者為我們做今日分享。接著由簽單者分別分享心得,(分享結束后,讓我們以熱烈的掌聲謝謝***伙伴為我們帶來的心得分享同時請咱們優秀的同事歸列)(六)、主管叮嚀
接下來是主管叮嚀時間,借助各位熱情的掌聲有請***。
??(完畢),讓我們以熱烈的掌聲謝謝經理為我們做的叮嚀。(七)、行動宣言:
金昌愛心就業培訓服務有限公司晨會
從今天開始我要為家族的命運而奮斗,駿馬渴望馳騁,雄鷹志在藍天,是戰士就應該縱橫沙場,是英雄總會逆風飛揚:我要用鷹的眼睛、狼的性格、豹的速度、熊的力量決戰市場;攻無不克,戰無不勝;我是博爵銷售中心自豪的精英,鮮花、榮譽、掌聲是我生命中最經典的永恒;我可以失去一切,但絕不能沒有成功!
(八).熱身運動:
各位伙伴,現在到了我們熱身運動的時間,讓我們以熱烈的掌聲歡迎***伙伴為我們帶領舞蹈 “***”,請全體起立(帶領舞*伙伴上臺后),有請音樂……..(結束后),讓我們以熱烈的掌聲謝謝***伙伴為我們領舞。
(九).:晨會結束:今天的晨會到此結束,明天的晨會主持人***出列(大家好,明天的晨會由我為大家主持)。祝愿各位伙伴旗開得勝,馬到成功。開始行動(全體伙伴拍掌三下散會)
第四篇:公司晨會制度及流程
銷售中心晨會
博爵裝飾銷售中心晨會制度 一.晨會時間:每周周一至周五(周二休息)9:00-9:20
二.晨會參加人:銷售中心全員。
三.晨會主持人:由銷售中心各位伙伴輪流主持,晨會結尾進行交接。
四.晨會要求:晨會要求銷售中心全體員工參加。若有特殊情況不能例行參加,須8:50由部門經理告知主持人。遲到者男的5個府臥撐,女生5個下蹲。若早會結束,還有同事無故缺席,一次贊助20元,贊助單由主持人開出直接交到賈建鑾處,并于發工資時從財務直接扣除,此贊助費歸為銷售中心活動經費。
五.晨會主持人作用:
1、為全場的靈魂人物;
2、保證早會流程順暢;
3、畫龍點睛之妙
4、控制早會的長度;
5、掌握全場的氣氛;
六.晨會主持人注意事項 :
1、精神飽滿、聲音洪亮;
2、要求嚴格,語氣自然;
3、口令明確,段落分明;
4、畫龍點睛,適時補充;
5、流程順暢;控制節奏;
6、提早準備,注意細節;
七.晨會主持人工作執行重點 : 1.8:30到公司; 2.開音響,放音樂;
3.查看業績預覽表,了解昨日伙伴們簽單情況。4.9:00晨會正式開始。
八.晨會流程:
博爵銷售中心晨會流程
(一).早會前:(主持人請在早會前15分開始播放輕快音樂)
(二).集合站立晨會并檢查行動日志:
1.集合:九點正準時開始晨會。主持人:調整隊列,原地踏步走,稍息,立正,向右看齊,向前看,各位伙伴,大家早上好(好,很好,非常好,掌聲節拍為“一,一二,一二三”)
2.查看出勤,主持人點名查看考勤。
(各部點名結束后,對該部要適時給予掌聲肯定,表現十分不佳的小組,對部門要實時進行提醒與要求,等所有部門報告完畢,主持人再對整體出勤情況進行分析,再次對表現優異的部門給予肯定,對表現不佳的部門給予提醒)。范例:
某某部:應到6人,實到6人,全員到齊。
主持:全員到齊,掌聲鼓勵!
某某部:應到8人,實到5人,1人事假,2人未到。
主持:二組出勤不理想,請部門經理注意一下。
總結:今天出勤狀況很好,給我們自己以熱情的掌聲。(或今天出勤狀況不理想,有不少人無故未到,請部門經理給予關心,希望明天出勤狀況能改善。)
3.檢查日志:隊員互相查看今日行動安排。
請檢查對方的儀容儀表是否規范,若有不妥之處,請幫對方整理?!?.檢查完畢后,請將日志交給對方檢查。
銷售中心晨會
(三).高喊我們的口號:
我們的客戶觀:客戶就是朋友,朋友就是人脈,人脈就是財富。
我們的價值觀:金錢不是永遠的朋友,朋友本是永恒的財富。
我們的金錢觀:君子愛財,取之有道。
我們的團隊觀:道不同不相為謀,四海之內皆兄弟。
我們的作風:認真,快,堅守承諾,立即行動!
(四).喜訊報導:(若無喜訊和分享,則四,五環節為唱歌時間,至少高聲齊唱兩首歌)
接下來進行喜訊報導,昨日我們業績情況如何,有哪些伙伴有喜訊,讓我們共同來了解,請報到名字的伙伴出列,大家以熱烈的掌聲給予恭喜:***簽施工單6.2萬,掌聲恭喜…….(可用恭喜.鼓勵.祝賀等用詞,若念到名字伙伴請立即出列,對喜訊另有含義者,再次給予恭賀;如:達到晉升家裝顧問資格,達成階段獎勵,獲得某項特殊榮譽??等,在某些情況下可對喜訊進行分析,如:多數組有喜訊,少數組沒有喜訊,或多數組沒喜訊,少數組有喜訊且表現優異時)??(業績喜訊報導完畢),讓我們再次以熱烈的掌聲恭喜以上伙伴。
范例:
在昨日有不少好消息產生,讓我們對今日有喜訊的伙伴表示恭喜。
@某某人:轉8.2萬施工單,一個設計訂單,讓我們以熱烈的掌聲給予鼓勵。@某某人:簽一設計訂單,掌聲鼓勵,這是李宏偉入司后第一單,再次給予掌聲預祝成功。
@最后讓我們再次熱烈的掌聲恭喜以上伙伴。
(五)、心得分享:
分享利于成長,我們請成功者為我們做今日分享。接著由簽單者分別分享心得,(分享結束后,讓我們以熱烈的掌聲謝謝***伙伴為我們帶來的心得分享同時請咱們優秀的同事歸列)
(六)、主管叮嚀
接下來是主管叮嚀時間,借助各位熱情的掌聲有請***。
??(完畢),讓我們以熱烈的掌聲謝謝經理為我們做的叮嚀。
(七)、行動宣言:
從今天開始我要為家族的命運而奮斗,駿馬渴望馳騁,雄鷹志在藍天,是戰士就應該縱橫沙場,是英雄總會逆風飛揚:我要用鷹的眼睛、狼的性格、豹的速度、熊的力量決戰市場;攻無不克,戰無不勝;我是博爵銷售中心自豪的精英,鮮花、榮譽、掌聲是我生命中最經典的永恒;我可以失去一切,但絕不能沒有成功!
(八).熱身運動:
各位伙伴,現在到了我們熱身運動的時間,讓我們以熱烈的掌聲歡迎***伙伴為我們帶領舞蹈 “***”,請全體起立(帶領舞*伙伴上臺后),有請音樂……..(結束后),讓我們以熱烈的掌聲謝謝***伙伴為我們領舞。
(九).:晨會結束:今天的晨會到此結束,明天的晨會主持人***出列(大家好,明天的晨會由我為大家主持)。祝愿各位伙伴旗開得勝,馬到成功。開始行動(全體伙伴拍掌三下散會)
第五篇:服飾公司晨會制度
公司晨會機制
前言
晨會是一種文化,一種氛圍,一種場,一種勢。公司晨會機制,旨在讓全體員工快速進入工作現場、提高員工工作激情和部門整體工作效率,增強部門、團隊集體榮譽感和員工對企業的歸屬感。通過晨會,建立內部溝通、協作、學習、競爭的平臺。為使晨會機制發揮最大功效,讓全體員工共同參與,公司將全員行動,營造一個晨會的場,讓晨會工作成為日常工作和生活的一部分,大家積極主動盡職盡責的參與。
公司晨會分為三個級別:部門日晨會、中心周晨會、公司月晨會。晨會的召開機制按公司會議機制執行。具體要求如下: 第一:部門日晨會
1、部門日晨會以部門為單位召開,時間、地點根據部門實際情況確定,總時長控制在10分鐘以內(注:特別的崗位如后勤、工程、倉庫等可以結合工作情況轉換展開形式)。
2、主持和記錄人由部門人員輪流擔任,部門建立晨會日志本和簽到表,備督查員檢查。
3、晨會的內容分三個部分:一是五分鐘熱身;二是員工分享;三是前一天工作任務完成的簡要總結和當日工作簡單部署。
分公司日晨會參考總公司晨會形式展開。
門店晨會內容增加銷售數據通報、業績成敗分享、新品推薦、促銷活動講解等。
第二:中心周晨會
中心周晨會為一周工作部署會議,由各中心自行安排時間和地點,形式主要為周工作總結和周工作計劃安排。
第三:公司月晨會
公司每月第一個工作日集體召開,時間控制在30分鐘,內容分為以下幾個方面:
1、升旗儀式、唱廠歌,公司組建一支國旗班,由保安隊長負責(包括人員:保安+自動報名人員、音樂、服裝等)。
2、各中心輪流派代表做工作經驗和心得分享(5分鐘內)。
3、總經理上月工作總結與本月工作任務部署和要求。
以上是公司關于公司晨會工作的要求和部署,請各中心組織各個部門負責人根據以上要求制定出各部門的具體晨會機制,在10月20日前由各個中心匯總上報企改委備案,各項會議制度從2012年10月23日開始執行,公司企改委監督部門將不定期對晨會實施情況監督檢查。
公司企改委
2012-10-15