第一篇：釋放壓力 呵護心靈

釋放壓力

呵護心靈

-------關注醫務人員心理健康

隨著社會經濟的發展，都市人生活節奏越來越快，生活壓力也越來越大，不少人都自嘲是“壓力山大”，而對于醫務人員而言，那也是壓力比山還大，這主要是病人對醫療效果的期望高，社會輿論壓力大，工作強度也大，還需應對各種考試、檢查、職稱晉升、科研論文等等，這都致使醫務人員壓力過大，然而，其后果就是導致身體和心理的亞健康，如何保持一顆良好的心，這對于醫務人員而言很重要。

首先，我們要有一種寬容豁達的心態，為建立良好的醫患關系，提高滿意服務，遇到較棘手的事情時，要像大肚羅漢一樣“大肚能容天下難容之事”，遇到問題，應沉著冷靜，保持思維敏捷，以保證盡快想出對策。面對各種壓力，我們應懂得舒緩壓力，釋放自我，不要讓心太累，適當的時候讓自己休息一下，給心靈放一次假，比如周末去郊外看看青山綠水，或去農家樂玩一玩，對于有些事，應保持一顆平常心，得不到就不要勉強，以免適得其反。有時間，我們不防用心讀一本書，或用心聆聽一首歌，讓心靈變得優雅，保持一種良好的情操，但這并不是一種刻意的放縱或以自我為中心拒絕一切外界的紛擾，而是讓心靈更自由，讓心態更健康，以適應工作的需求。作為醫務工作者，我們必須以最佳的工作方式，最高的工作效益，最好的護理質量全方位的服務于病人，才能提高滿意服務，達到多方受益。

第二篇：心靈釋放

心靈釋放

100216班 鄧永美

當一個人行走時，我會故意地放慢腳步，聽腳步的小調，一步，兩步，三步....就這么一直走下去，會走到哪里呢？那是一個未知的方向，也許是某一個叫做消失的地方。如果某天我消失了。那是因為心回溯到了空靈處，依守那份獨有的孤獨與寂寞、體悟那份別樣的清悠與超然。感受朝陽溫暖大地的柔情，品味夕陽西下依稀的眷戀。如果有一天我真的消失了。難尋故我，那是因為時光流逝，物是人非，就像每一個人的出生都是正版，可是到了后來都變成了盜版。

走自己的路人，讓別人說去吧！那份勇氣不是人人都能擁有的。越來越來不知道自己走的路是對的還是錯的。

有時會莫名的覺得活著好累，不是因為重擔太多，只是因為感悟得太多。也許你會說是因為想太多了吧，不否認，這一說法的貼切性。為了做父母的好女兒，親友的乖孩子，師長的好學生。每一天都生活在謹小慎微中，時刻都警醒著自己；“嗯，這些是不能做的，那些是不要做的，今天有做錯什么嗎？下次絕對不能在同一個問題上再出錯。”似乎每一天都是一個在進行著自我完善的過程，樹造一個人從來不比建造一座房子容易。忽然有一天，被問道：“你有什么心里話從來都不喜歡說出來，總把別人的那些話都擱心里，然后按照他們的要求和意愿改變你自己。雖然你可以做得很好，你達到了他們的所希望的樣子，但是你快樂嗎？你不覺得你這樣活著很累嗎？”一句話直逼心坎。那天，一直自認很堅強的我，發現我還是不夠堅強的。好像一下子不知道了自己為誰而活。別人還是自己？心累了，經常的不被理解？一次、兩次、三次……真的好累，不知道了，那一方心靈的小憩到底在生命的那個角落。

時間從來不曾停止它前進的腳步。新的一年又開始了，過去了一年又一年。正月十五的晚上，放下書，擱下筆，熄了燈，關上門，獨自來到那喧囂之地。習慣了一個人就這么漫無目的地穿走在人群之中。煙花的爆鳴聲此起彼伏。身旁是人們無盡的談笑與驚呼。一切都是那么的盎陽。那夜的煙火很漂亮。它是幸福的，它綻放了它的最美，即使那只是眨眼的瞬間。可是為什么看著那美麗的煙火，心頭會涌上一股淡淡的傷感呢？是怕失去什么吧。越是絢爛的綻放越擔心擁有的短暫。坐在高高的看臺上，靜靜的，愿意陪著煙火旁的那一輪靜默的圓月一起靜

坐，那一刻熱鬧似乎并不屬于我。看著那承載著人們滿滿愿言的孔明燈慢慢的升高、升高，飄向那一片屬于它的天空，晃忽間覺得自己似乎一無所有，不知在什么時候淪落成了人生的乞兒。總是告訴身旁的人，你一定要很幸福哦！可自己卻不知道幸福到底是什么。過去有點淡淡的傷感，現實有點殘酷，未來又有點渺茫。不知道自己在期待什么。在等待著什么。

那一年，經歷了很多，在人生疲憊的旅途中，發現那個絢爛的世界，現在還不屬于我，可是我又急急地想進入那個還沒容我做好準備融入它的世界，過不屬于自己的生活。有人說我很勇敢，我只是笑笑，所謂的勇敢，其實只是因為，我還沒學會在害怕時把心情釋放出來。每天都很快樂是因為含著眼淚也在笑。在不屬于自己的世界里，我只是在故作勇敢罷了。在不屬于自己的世界里，唯一的那一點點自信，變得那么的微不足道，發現自己一下子變得好空無。不知道了，自己的方向。

毛蟲因為作繭自縛，所以有了破繭成蝶的希望。同樣的，在發現自己還完全沒有抵抗能力的時候，適當的自縛是完全有必要的，世界很美，但也沖滿了危機，當自己的心，還在質疑，還在擔心，還在害怕時，就急急地進入不屬于自己的世界，會快樂，會開心嗎？我想未必吧，也許那只會是讓自己傷痕累累罷了。徘徊在迷茫的邊緣，一次次的自省，是該明白了，自己屬于什么，什么才屬于自己。可曾想過，你所擁有的，是否真的是你的。可曾想過，你到底擁有什么。碌碌的一生，我們都在掙取，在改變，可同時也在失去。其實并沒有什么是我們所能擁有的。我們能做的，僅只有保留罷了。而我們所謂的擁有，也只是我們所能占據它的時間長短而已。沒有什么永遠是你的，總有那么一天，會讓我們為逝去而傷感。然而，更為感懷的，是我們不懂得珍惜，珍惜原來的那個我，珍惜現在的這個我。

在人的一生中，要留一點屬于自己的空間，與自我的心靈對話，看清自己，認識自我。留一點時間給自己，讓自我的心靈解放出來，遠離那些無關緊要的事情，去注意那些必須做的事情，更加看清你的過去，現在與未來，心靈的空間漸漸擴大，而你成功的力量正是來自于這個空間。

第三篇：柜員釋放壓力

銀行前臺柜員如何釋放壓力

柜員作為銀行工作的一線員工，對外代表著銀行的形象，對內肩負著重要的業務經營責任。但在諸多因素的共同作用下，目前這一群體正承受著較大的工作壓力，致使一線員工的情緒、壓力、溝通、人際關系、挫折、疲憊等有關的心理壓力問題不斷增加。需要強調的是：一線員工心理狀態的問題不僅給柜員自身健康造成不良影響，更會給銀行帶來工作績效降低、成本增加、厭煩情緒蔓延以及客戶滿意度降低等無形損失。因此如何釋放壓力問題亟待引起各方面的關注。

一、銀行柜員壓力源自何處

（一）超負荷的工作壓力。現在商業銀行的柜員工作時間一般都很長，工作強度比較大，大部分柜員都是過著朝七晚六的生活且中午只有半小時的就餐時間。不僅如此，法定節假日期間銀行往往不僅不能關門，甚至比平時更加繁忙，一般柜員很少有機會享受到法定假日的休息權。

（二）高風險的職業壓力。近年來社會治安形勢日趨嚴峻，惡性搶劫案件居高不下，很多暴力犯罪的黑手直接伸向柜臺。但是，柜員工作的高危性更多的體現在日常的工作中，他們每天都跟現金打交道，與客戶的經濟財產打交道，稍有不慎就可能造成自己損失。

（三）客戶與制度兩難選擇心理壓力。銀行柜員作為以客戶為至上這一理念的第一執行者，一方面，要不折不扣的執行上級行的各項制度；另一方面，客戶的要求千差萬別，客戶素質參差不齊，面對客戶的無理要求時常常身陷兩難境地：要么被投訴，要么違規。

二、追根溯源減壓力，享受美好新生活

（一）關心關愛基層員工協同構建減壓機制。銀行高管層越來越多的認識到柜員群體對于銀行經營與管理的基礎性、全局性的作用，采取多種措施來提升柜員的位置。商業銀行實行節假日輪休制，有效的緩解了一線員工的工作壓力和勞動強度，保障了廣大員工的休息權。

（二）科學指導合理引導拓寬釋放壓力渠道。商業銀行要不斷采取專業手段，科學管理柜員壓力，有效疏導柜員情緒，引導柜員快樂工作。針對造成問題的柜員外部壓力源積極處理，即減少或消除不適當的管理和環境因素，處理柜員壓力所造成的反應，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導;改變柜員個體自身的弱點，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。通過引進專業的心理管理技術，通過長期的疏導和“精神按摩”以使員工獲得一種強大的心理承受力。

（三）營造合作、高效、團隊的企業文化。發揮團 隊協作精神，提高員工的主人翁意識。大力推行尊重人、理解人、關愛人的平等管理模式，努力使員工保持高效、健康、愉悅和昂揚向上的職業狀態。在日常工作中充分發揮各個崗位的聯動機制，例如，大堂經理對客戶進行充分分流不斷提高自助設備和電子銀行的使用率以減輕柜臺壓力，并在客戶進行抱怨和不滿時及時疏導客戶情緒。另外，大堂經理盡情營銷前臺柜員迅速辦理提高業績的同時減輕了各個崗位的壓力。此外，作為一個團隊文化就必須建立各種文化載體，如在工作之余組織柜員進行一些體育鍛煉，節假日組織一些野外活動等等，這樣既能增強員工之間的感情又能釋放工作中累積的壓力。

（四）提高自身工作能力和職業素養。臨柜人員的工作是艱辛的，同時也是快樂的。只要苦練技能，提高素質，熱忱服務，就能得到上級的認同，客戶的贊揚，從而消滅壓力于無形之中。扎實學習，練好內功，在當前金融系統深化改革，金融產品和業務不斷出臺的今天，我們臨柜人員必須熟悉掌握新業務、新知識，去解決日常工作中出現的問題。另外我們要注重細節，細致入微，用一流的服務贏得顧客。

生活中，我們有太多的苦辣酸甜，有太多的榮辱得失，但工作中，我們只是服務者，我們必須用自己的努力，來維護農信社的社會形象，用微笑來展示農信社的魅力，用汗水，來拓展農信社的發展空間。壓力無處不在無時不在，各行各業都存在形形色色的壓力，只是我們不在其位不知道罷了。作為一名前臺柜員，我們所要做的不是抱怨、埋怨外部環境給我們太多壓力。而是要時刻的反省自己有沒有真正的做到干一行愛一行。我認為，做臨柜工作講的就是專心、誠心、熱心，什么事情都要求自己做得最好，從而嚴格要求自己，從不斤斤計較個人得失，用一流的服務水平，團結協作精神從事自己熱愛的職業。

第四篇：呵護心靈2

呵護心靈，做情緒的主人

師：歡迎同學們走入心理健康課堂，課前讓我們一起來做個小游戲-------踩氣球。請1組3組同學到前面來，首先認真聽好游戲規則：

1、兩隊隊員分別將氣球綁在腳踝處。

2、口令開始踩破對方氣球，注意安全，不得推搡。被踩破氣球者迅速退出場地。

3、口令結束時保留氣球數多為勝方。準備好了嗎？開始：結束。

師：你們隊勝利了，現在能說說你的感受嗎？你呢？生：

師：你們隊輸了？能說說你此時的心情嗎？ 生：

師：好了，請同學們回到座位上去。師：在座觀看的同學有什么感受啊？

生：

師：日常生活學習中大家都希望自己擁有（快樂，愉悅）

師：不想讓自己擁有什么樣的情緒呢？（緊張，焦慮，傷感）消極的情緒。多媒體：我想擁有的：我不想要的：

師：那么怎么讓我們更多的擁有積極的情緒，合理調整自己消極的情緒呢？ 今天我和大家一起去學習：

課題：呵護心靈，做情緒的主人

師：我們每天的學習生活中，總會有許多令我們情緒消極的時候，大家回憶一下，那些令你情緒低落的事情，當時你的感受是怎樣的啊？ 生：（3人）師：學生回答時給予引導，又帶給你怎樣的影響了？ 生：(學生談感受)

師：其實，情緒的消極，會給我們的生活帶來很大很大的影響，大家請看打屏幕：吉林導游徐敏超 情緒失控連砍二十人

師：是什么原因誘發這位導游失控的行為？ 生：因為和同事之間的意見不和，引發情緒失控。

師：是啊，正是由于情緒的失控導致這樣惡性的結果。在我們的生活中把握好情緒，就會有另一種結局：

多媒體：小雨成績優秀，但當他進入中考考場時，也感到緊張，他反復提醒自己：“沉住氣，別緊張，我是最棒的，一定會考好的。”后來他沉著，冷靜，臨場發揮優秀，真的考出了好成績。

師：從導游徐敏超到中學生小雨，合理的調整情緒，就會受到不同的效果。師：生活中大家都會有不愉快的經歷。請大家閉上眼睛好好的回想一下：在學校，在家里，在社會上，和朋友，老師，同學，家長，周圍的人，發生過怎樣另你最不愉快的事情？當時的你有什么樣的感受？你又是怎么解決的呢？認真的去回想一下。（停頓）好請睜開眼睛。師：下面我們進行一下小組內的交流，把自己最真實的體驗說給同學聽。開始。多媒體：事情感受辦法

（交流過半，教師進入小組提示組長選派2名最具代表性的同學準備發言）師：大家交流好了嗎？那么我們開始由各小組來來匯報一下。生：（學生談情緒發生事情，感受及解決辦法）

師：大家平時有不良情緒的時候，有怎么多辦法來調節啊。我們一起看一下所歸納的方法：（多媒體）

做一些平時最感興趣的事回憶自己最高興的事

收拾房間,點綴自己的居住環境去野外欣賞大自然的美景

在適當的場合大哭一場向他人傾訴

進行劇烈運動高聲歌唱或放聲喊叫自我暗示心理換位

師：其實合理調節情緒的方法很多，只要能幫助大家改善心情，調節好自己的情緒，快樂開心每一天，去更好的投入到學習生活中去，就是最好的。

師：有不快樂的，也有快樂的情緒體驗。大家回憶一下你們最快樂的時候，讓我們帶著快樂的心情一起唱起《幸福拍手歌》去感受快樂，呵護心靈，去做情緒的主人。

第五篇：呵護心靈之窗

呵護心靈之窗

五（1）班 陳佳珂

當我們與這個五彩繽紛的世界結下緣種，在大自然最靜謐時，我們悄悄地來到了這個世界，發出第一聲黃鶯般清脆的嬌啼，世間萬物都被這種聲音所打動。但，更重要的是，我們有著寶石般閃亮的“眼睛”。

眼睛，心靈的守護神。“世事洞明皆學問，人情練達皆文章”這千古不朽的佳句，點亮了多少人的心扉。眼睛不僅是用來觀察這世間的是非黑白，它還需要用心去體會，因為只有“用心”才能真正理解人世間的是非曲折。

古人云：“耳聽為虛，眼見為實”。但，無數的事例史實卻反駁了這個觀點。確實，人們聽到的并不一定都是假的，人們親眼看到也不一定是真實可信的。有時，眼睛也會欺騙你。當你面臨這種問題時，你就該靜下心來，用你的誠心去判別。

放眼望世界的精彩，你可以發現生活的美好；放眼去賞析山川的秀美，你可以發現人生的壯美；放眼去追尋世間的美好，你可以發現生命的活力。希望你珍愛視力，呵護雙眼，使你能飽覽世間美景，品味生活精妙。愿你打開一扇明靈的心靈之窗，張開一雙明亮澄明的雙眼，發現、品味，繼續探尋生活，發現美好，盡現世界之精彩。

在生命的長流中，需要我們用明亮的雙目去感受朋友的真摯情誼，用通透的雙眼去發現生活的真理真諦；用睿智的雙眸去選擇人生的理想目標。珍愛視力，呵護雙眼，它可以幫助你珍惜眼前，把握未來，抓住你人生中機會。

上帝給每個人兩個口袋，一個口袋有優點，另一個口袋有缺點，裝有優點的口袋掛在前面，裝有缺點的口袋掛在后面，所以人們總是看到別人的缺點，看不到自己的缺點。

也許這就是一種蒙蔽吧，眼睛看事物不全面，最重要的是用“心”，如果眼睛被蒙蔽了，那么心也就被蒙蔽了。保護我們的眼睛，捍衛我們的心靈。但是，我們也要懂得用心里的眼睛去感受世界。