第一篇:李嘉誠的故事
李嘉誠
“超人”李嘉誠:今天要以知識取勝
2013年的華人富豪榜發布,“超人”李嘉誠繼續蟬聯華人首富,自1999年超越李兆基以來,這已是他在榜首的第15個年頭了,他的白手起家勵志故事激勵一代又一代人,是全球華人公認的驕傲。而他實際上只是小學學歷。
“我們的社會中沒有大學文憑、白手起家而終成大業的人不計其數,其中的優秀企業家群體更是引人注目。他們通過自己的活動為社會作貢獻,社會也回報他們以崇高榮譽和巨額財富。”李嘉誠曾說。1938年日軍轟炸潮州,剛剛讀初中的李嘉誠在1939年6月與家人輾轉到香港。一家人寄居在舅父莊靜庵的家里。禍不單行,這時候李嘉誠的父親李云經因勞累過度不幸染上肺病。身為長子的李嘉誠一邊照顧父親,一邊拼命地溫習功課。父親沒能熬過那年冬天,還是撒手歸西了。作為長子,李嘉誠從此不得不眼含熱淚,無奈地結束他的學業出來打工,以維持一家人的生活。父親死后,14歲的李嘉誠被迫離開了心愛的學校用他還很稚嫩的肩膀,毅然挑起贍養慈母、撫育弟妹的重擔。李嘉誠先在舅父莊靜庵的中南鐘表公司當泡茶掃地的小學徒。李嘉誠到這里之后,學到的第一個功夫就是察言觀色,見機行事。他每天總是第一個到達公司、最后一個離開公司。辛苦而困難的3年過去了,當年那個14歲的少年已經長成精瘦但結實、英氣十足的小伙子了。17歲的李嘉誠在一家五金制造廠以及塑膠帶制造公司當推銷員,開始了香港人稱之為“行街仔”的推銷生涯。
“我17歲就開始做批發的推銷員,就更加體會到掙錢的不容易、生活的艱辛。人家做8個小時,我就做16個小時。”除了勤奮,李嘉誠還有著敏銳的經商頭腦,“精明的商人只有嗅覺敏銳才能將商業情報作用發揮到極致,那種感覺遲鈍、閉門自鎖的公司老板常常會無所作為。”他認為,眼睛僅盯在自己小口袋的是小商人,眼光放在世界大市場的才是大商人。李嘉誠坦誠自己從不間斷讀新科技、新知識的書籍,不至因為不了解新訊息而和時代潮流脫節。對于知識,李嘉誠認為不僅是指課本的內容,還包括社會經驗、文明文化、時代精神等整體要素,才有競爭力,“知識是新時代的資本,五六十年代人靠勤勞可以成事;今天的香港要搶知識,要以知識取勝”。
如今,李嘉誠頭上頂有香港大學、北京大學、劍橋大學等十多所知名大學授予他的榮譽博士學位,均是實至名歸。也許像李嘉誠這樣能力超眾的人,是無法用學歷來衡量的,討論李嘉誠的學歷也就沒意義了。
早年,有媒體質疑李嘉誠兒子李澤楷學歷一事,當事人李澤楷表示,他在斯坦福大學讀書三年,但因為要趕往一家投資銀行工作,沒有畢業就離開了大學。這次也是他發現網頁上的資料錯誤,主動提出更正的。至于公司其它法定文件,則都只是注明他在斯坦福大學讀書,學歷資料并無錯誤。李嘉誠則更是澄清說李澤楷確實沒在美國斯坦福大學取得學位,但他同時也認為兒子并非講大話。李嘉誠說,工作與讀書都好重要,但工作之后再進修,收效更大。
“在20歲前,事業上的成功百分之百靠雙手勤勞換來;20歲至30歲之前,10%靠運氣好,90%仍是由勤勞得來;之后,機會的比例也漸漸提高;60歲之后,運氣已差不多要占三至四成了。”李嘉誠總結自己的成功,在他看來,在逆境的時候,你要問自己是否有足夠的條件。“當我自己逆境的時候,我認為我夠!因為我勤奮、節儉、有毅力,我肯定自己能建立一個信譽。
第二篇:李嘉誠創業故事專題
李嘉誠創業故事
從推銷員到總經理“一個有信用的人,比起一個沒有信用、懶散、亂花錢、不求上進的人,自必有更多機會。”這是李嘉誠給年輕人的忠告,同時也是他的座右銘。
一九四○年日軍侵華,李嘉誠隨父母從家鄉潮州逃難到香港,當時他才十四歲。李嘉誠的父親本為教師,到香港后一時找不到工作,舉家投靠家境頗為富裕的舅父莊靜庵。可是不久父親就患上了嚴重的肺病,臨終時,他沒有交代什么遺言,反而問李嘉誠有什么愿望。李嘉誠當即承諾:“日后一定會令家人有好日子過。”
父親病逝后,作為長子的李嘉誠為養家糊口放棄學業,去一家鐘表公司打工,之后又到一家塑膠廠當推銷員。李嘉誠深知,要想成為一個出色的推銷員,首要是勤奮,其次是頭腦靈活。在日后的推銷生涯中,李嘉誠便充分發揮了這等“竅門”。當其他同事每天只工作八小時的時候,李嘉誠就工作十六個小時,天天如是。李嘉誠對“打工”的看法是:“對自己的分內工作,我絕對全情投入。從不把它視為賺錢糊口,向老板交差了事,而是將之當作是自己的事業。”就這樣,李嘉誠只花了一年時間,業績便超越其他六位同事,成為全廠營業額最高的推銷員。他當時的銷售成績,是第二名的七倍。十八歲的他受到老板的賞識,被擢升為部門經理。一年后,他當上了銷售公司總經理。李嘉誠的快速擢升還有一段插曲:他在廠里當銷售員時,再忙也要到夜校進修。他在會考合格后打算去讀大學,老板為挽留這個人才,便索性把他提升到總經理的崗位上了。
“長江”最初的**
經過這短短一役,李嘉誠開始估量自己的實力,他相信若自立門戶,成績可能更好。一九五○年,二十二歲的李嘉誠終于辭去總經理一職,嘗試創業。當時,李嘉誠的資金十分有限,兩年多來的積蓄僅有七千港元,實不足以設廠。他向叔父李奕及堂弟李澍霖借了四萬多元,再加上自己的積蓄,總共五萬余港元資本,在港島的皇后大道西,開設了一家生產塑膠玩具及家庭用品的工廠,并取荀子《勸學篇》中“不積小流,無以成江海”之意,將廠名定為“長江”。
起初,李嘉誠只知不停地接訂單及出貨,忽略了質量控制,致使產品愈來愈粗劣。結果不是延誤了交貨時間,就是引起退貨并要賠償,工廠收入頓時急跌。加上原料商紛紛上門要求結賬還錢,銀行又不斷催還貸款,“長江”被逼到破產的邊緣。這使李嘉誠明白自己實在是操之過急,低估了當老板的風險。
如何才能挽救絕境中的長江塑膠廠?李嘉誠靠的還是“信義”二字——與客戶有信,與員工有義。他召集員工大會,坦言自己在經營上的失誤,衷心向留在廠里的所有員工道歉,同時還保證,一旦工廠可以度過這段非常時期,隨時歡迎被辭退的工人回來上班。之后,李嘉誠穿梭于眾多銀行、原料供應商及客戶之間,逐一賠罪道歉,請求他們放寬還款期限,同時拼盡全力,為貨品找尋客戶,用蝕本價將次貨出售,籌錢來購買塑膠材料和添置生產機器。到一九五五年,高筑的債臺終于拆掉,業務漸入佳境,沒多久還開設了分廠。
一九五七年初的一天,李嘉誠閱讀新一期的英文版《塑膠》雜志,偶然看到一小段消息,說意大利一家公司利用塑膠原料制造塑膠花,全面傾銷歐美市常這給了李嘉誠很大靈感。他敏銳地意識到,這類價廉物美的裝飾品有著極大的市場潛力,而香港有大量廉價勤快的勞工正好用來從事塑膠花生產。他預測塑膠花也會在香港流行。李嘉誠抓緊時機,親自帶人赴意大利的塑膠廠去“學藝”,在引入塑膠花生產技術的同時,還特意引入外國的管理方法。返港后,他把“長江塑膠廠”改名為“長江工業有限公司”,積極擴充廠房,爭取海外買家的合約。
在“長江”的客戶中,有個美籍猶太人馬素曾訂了一批塑膠產品,打算運到美國銷售,后來不知何故臨時取消合同。李嘉誠并沒有要求賠償,他對馬素說:“日后若有其他生意,我們還可以建立更好的關系。”馬素深感這位寬厚的年輕的創業者,是個可做大事的人,于是不斷向美國的行家推銷“長江”的產品。自此,美洲訂單如雪片般飛來。李嘉誠由此進一步感悟“吃虧是福”的道理。
投資房地產業
創業五年后,“長江”逐漸成為全世界數一數二的大型塑膠花廠。李嘉誠被行內人士冠以“塑膠花大王”的雅號。而李嘉誠租用的那所廠房的業主也趁機把租金大幅度提高,這反而促成了李嘉誠自建物業的決心。
一九五八年,他投得北角英皇道的地皮,興建一幢十二層高的工業大廈,留下數層自用,把其余的單位出租。大廈落成后,香港物業價格隨即大升。李嘉誠發覺房地產大有可為,于是開始部署把資金投放到地產市常六十年代中期,香港的房地產經歷一場狂炒后,一落千丈。李嘉誠獨具慧眼,認為土地價格將會有再度回升的一天,決定實行“人棄我缺的策略,用低價大量收購地皮和舊樓,在觀塘、柴灣及黃竹坑等地興建工廠大廈,全部用來出租。不出三年,果然風暴平息,大批當年離港的商家紛紛回流,房產價格隨即急漲。李嘉誠趁機將廉價收購來的房產高價拋售獲利,并轉購具有發展潛力的樓宇及地皮。這次他的策略是只買不賣,全都用來興建樓宇。七十年代初,他已擁有樓宇面積共達六百三十萬平方英尺,出租物業超過三十五萬平方英尺,每年單是收租,已達四百萬港元。
一九七一年六月,李嘉誠正式成立了負責地產業務的“長江置業有限公司”。在“長置”成立大會上,他為日后定下的目標,是超越號稱香港“地產業王”的“置地”。置地公司由英國商人保羅。遮打,跟當時“怡和洋行”的香港負責人祈士域聯手創立,號稱全亞洲最大的發展商,也是全港最大的商業機構。一九七二年七月,李嘉誠把“長置”易名為長江實業(集團)有限公司,自任董事長兼總經理。這年十一月,“長實”在香港掛牌,在市面公開發售。
“長實”在香港準備上市期間,李嘉誠遇到不少障礙。在那困難的時刻,他都得到夫人莊月明的鼓勵。莊月明是他的表妹,比他小四歲,兩人可說是青梅竹馬。莊月明的父親莊靜庵是香港著名的鐘表商,擁有老字號中南表行。莊月明從香港大學畢業后,曾到日本明治大學深造。一九六五年事業有成的李嘉誠跟莊月明成婚。
“長實”在地產業屢出大手筆。先是拿出六千多萬元資金購買物業及地皮,并積極興建高級住宅與商業樓宇。到一九六七年,又動用二億三千萬港元,買入美資集團、希爾頓酒店及凱悅酒店,開創了華資在港吞并外資機構的先河。而李嘉誠歷時兩年半之久,全面進軍“和黃”的整個過程直如“蛇吞大象”,實為香港開埠以來華資收購英資的經典之作。“和黃”是老牌和記洋行及黃埔船塢的合作品。到一九八○年,“長實”終于持有“和黃”超過百分之四十的股票,李嘉誠當上了“和黃”董事會主席。至此,李嘉誠坐上了香港華資地產龍頭的位置,“李超人”的綽號不脛而走。
二○○○年十月二十五日,歐洲議會發表報告,點名指責以李嘉誠為首的李氏家族生意,在香港市場占有率太高,可能對香港經濟造成支配性影響,甚至會出現壟斷情況。報告又關注李嘉誠兩名兒子在若干的上市及收購事件中,獲得有關當局的優惠,而這種不公平的特權,將不利于外國商人在香港投資。報告聲稱:“這個家族的業務共占香港股票市場資本估值約四分之一到三分之一,當中包括的行業有電話、移動電話、電力、超級市場及地產等等。”
報告中還提到,二○○○年初,李嘉誠次子李澤楷奪得香港最大電訊公司——“香港電訊”的控制權后,香港不少傳媒均關注李氏家族日漸增大的影響力。還有未經公開招標的“數碼港”,以及tom.com在創業板上市時獲多項豁免條件,這些事件都惹來很多爭議。報告更認為,香港有需要引入公平競爭法防止壟斷。
李嘉誠縱橫歐亞多年,從未被國際間如此高調抨擊,故對歐洲議會的報告,立即作出回應,通過旗下的長實集團發表聲明反駁,指出該報告不但計算錯誤,且指李氏家族影響力巨大的評論更屬謬誤。“長實”發言人稱,李嘉誠名下四間公司市值,只占港股市值一成半,連同次子李澤楷的“電訊盈科”,五間公司占股市總市值也不足一成八。
香港聯交所行政總裁霍廣文亦駁斥有關報告,指tom.com在創業板獲豁免部分上市條件,當時只是屬于彈性安排,非李氏家族享有特權。他更指稱,芬蘭、加拿大等地也有個別公司在整體上市公司市值中占了頗大比重,不明白為何歐洲議會的報告只提及香港而不提其他地方。港府也強烈否認在“數碼港”事件或tom.com上市事件上對李家有任何偏袒。
至于市場占有率高是否即等于壟斷?身兼港府公平競爭委員會成員的浸會大學經濟系教授曾滿基指出,高市場占有率不代表一定有壟斷。壟斷是取決于公司的行為,如業內公司實施限制性行為,共同定價或限制供應等。
正當各界爭議不休時,事情只相隔一天,李嘉誠再被歐洲委員會警告,指“和黃國際港口”在一九九九年收購鹿特丹歐洲組合碼頭時,可能違反歐盟競爭法,并強調如果被裁定屬實,有關合并的交易可能要被取消,“和黃”更要面對罰款。據悉,歐委會所持的理由,是這個商業計劃未被知會,這宗交易可能違反合并條例。
歐委會追查一宗未被通知的商業合并計劃,這種情況實屬罕見。“和黃國際港口”當即發表聲明,否認有違反條例。
歐洲議會如此高調地把李嘉誠點名,引來了很多猜測。香港著名經濟學者曾淵滄在《香港經濟日報》發表評論文章,認為歐洲議會突然管起香港的經濟,這主要是歐洲商人已經開始對李嘉誠的商業王國進軍歐洲感到不安,因為不少歐洲商人已經嘗過敗在李嘉誠手上的滋味。他在文章中指出:“千千萬萬的歐洲人已經在使用?和黃?歐洲提供的電訊服務。?和黃?賣英國的Orange(英國一移動電話通訊公司),獲利一千一百億港元。之后,?和黃?再賣MMN電訊(德國最大的移動電話商)與沃達豐(全球最大的移動電話公司之一)的部分股權,不但獲得近千億港元的現金,也轟動了整個歐洲。歐洲商人才真正明白一位來自香港的商人李嘉誠,是一個很強的競爭對手。他們開始懼怕李嘉誠,因為他們不是李嘉誠的對手。
“看李嘉誠從賣Orange開始,每一仗打得多漂亮。不但不斷地增加現金收入,也取得了英國3G牌照、意大利3G牌照。當人人出高價搶德國3G牌照,?和黃?急流勇退。全球電訊股股價急跌后,擁有大量現金的?和黃?才來買平貨,以低價取得德國的3G牌照。這樣出色的商業手法,是應該贊揚的,為什么歐洲議會會反過來抨擊李嘉誠呢?”
是非不斷,但公道自在人心。在未來的日子里,“李家商業王朝”當然會繼續在全世界綿延下去。除了迎接無限的商機外,它還將不可避免地迎接更多國際間的挑戰。
猶太人創業故事
洛維格
輪船大王洛維格第一次做的生意只是一艘船的生意。他用了4個月的時間把一艘廢棄的柴油機動船修好,并承包給別人,從中獲利500美元。嘗到了甜頭的洛維格還想買一艘大一點的舊貨輪,改造后再出租,他找了幾家銀行尋求貸款都遭到拒絕,理由是他沒有可以用來作為擔保的東西。
于是他有了一個不合常規的想法。
他把他那艘只能用來航行的老油輪以低廉的價格包租給一家石油公司,然后他去找銀行經理,告訴他們他有一條被石油公司包租的油輪,租金可每月由石油公司直接撥入銀行來抵付貸款的本息。幾番周折后,大通銀行答應了他的要求。這就是洛維格奇異而超常的思維,盡管他并無擔保物,但石油公司卻有著很好的效益和巨大的信譽,除非天災人禍,石油公司的租金一定會按時入帳。而且洛維格的計算非常周密,石油公司的租金剛好可以抵償他銀行貸款的本息,這種巧妙的“空手道”看似荒誕,但正是他成功的開端。
他拿到貸款就去買下他想買的貨輪,然后自己動手加以改裝,使之成為一條航運能力較強的油輪,他再采取同樣的方式,把油輪包租出去,然后以包租金抵押,再貸到一筆款,然后又去買船....這樣,相神話一樣,他的船越來越多,而他每還清一筆貸款,一艘油輪便歸在了他的名下,隨著貸款的還清,那些船也就全部歸他所有。
希爾頓
希爾頓從一文不名到成為身家5.7億美元的富翁只用了17年的時間,他發財的秘訣就是借用資源經營。他看中了一塊土地,想在上面蓋一家宏偉的飯店。這塊土地的所有者——一個叫德米克的地產商人——開價30萬美元。希爾頓不置可否,卻請來了房地產評估師為他理想中的旅館進行測算,評估師告訴他,要建造這樣一座旅館起碼需要100萬美元。
那么希爾頓口袋有多少錢呢?很不幸,只有5000美元。看起來真是癡人說夢。他用這筆錢投資旅館,很快他的財富增加到50000美元,然后他找到一個朋友,兩人湊了10萬美元,但是這點錢還不夠買地皮的。
希爾頓再次找到德米克,經過一番討價還價,簽訂了一份租借土地的合同,租期100年,分期付款,每年租金為3萬美元,德米克保留土地所有權,如果希爾頓不能按期付款,德米克可以收回土地,并得到土地上的飯店。于是,希爾頓第一年只需支付3萬美元而不是30萬美元就得到了土地使用權。這讓他省下27萬美元,但距離100萬美元還相差很大。
于是他又找到德米克,要求以土地作為抵押去貸款,德米克雖然生氣,但也沒有辦法。于是希爾頓又順利得從銀行貸得30萬美元,并且又從一個土地開發商那里獲得了20萬美元的投資,這樣他的資金就達到了57萬美元。
飯店建到一半,這57萬美元也用光了(這種情況下都敢開工!),希爾頓又陷入了困境,這時,他又找到德米克,說明情況,希望他能出資,把飯店建完。老頭子聽了氣得直翻白眼,但是一方面,希爾頓許諾將每年租金提高到10萬美元,一方面,自己已經深度套牢,只好同意。
1925年8月4日,希爾頓飯店建成開業,然后的故事就大家都知道了。
猶太人營銷十二式
高招
一、為女性 服務
猶太商法認為:要想賺錢,就必須瞄準女人。因為,男人賺錢,女人花錢——男人的興趣根本不放在保管與使用(采購家庭物資)金錢上,而是放在賺錢上;保管與使用(采購家庭物資)都是女人的事。
現實生活確實如此,不光是采購鉆石、珠寶、金銀、服裝等飾品是女性的事,就是家庭食品、用品也大多由女性操持。所以,更多重視女性市場,為女性 服務是營銷人獲取成功的一條重要路徑。如大凡節假日舉家上街,通常都是男人與小孩在擇地嬉戲,而女人卻不厭其煩地在挑選產品,一直挑到小孩或男人實在堅持不下去了,全家才戀戀不舍地離開。
而女人若是自己或是與女伴一道,則會一家商場又一家商場地挑選產品,往往一逛就是半天甚至是一天,然后才心滿意足地打道回府。為女性 服務需要掌握女性市場的特點,如她們對生活的態度是積極的,對自己的生活方式非常自信;勇于嘗試不同方式,享受全方位的樂趣;對從媒體特別是電視上獲得的信息反應異常敏捷,獲得了新鮮的信息和知識之后便立刻躍躍欲試;如果一條營銷信息獲得了女性的認同,那么它將很容易成為一種時尚等等。
因此,營銷人員應該了解女性的消費動向,緊跟女性的見異思遷,適應女性的時尚情結,滿足女性的消費偏好,投好女性的愛美追求,打造產品的新潮賣點,全心全意為女性 服務。
高招
二、為錢走四方
為錢走四方是猶太人天生的特性。他們不僅自己天馬行空、四處奔忙,販進賣出,而且還鼓勵別人這么做。因為猶太人長期沒有國家,這使他們生來就是世界公民;猶太商人沒有固定的市場,這使他們生來就是世界商人。猶太商人聲東擊西、轉戰南北、廣為聯系,做成了一筆又一筆的大大小小的貿易,只要和猶太人做生意,誰都是朋友。
營銷也需為錢走四方,在當今全球化背景下,營銷應該以全球為市場配置資源,“做四方的生意,賺取八方的錢財”。不斷尋求新的市場和轉移市場重心,如進軍國際市場,在全球背景下尋找新的市場機會或者從競爭激烈的市場向不激烈的市場轉移。
高招
三、78∶22法則 78∶22法則是一個自然法則,如服飾、餐飲、建筑、珠寶、藥物等22%的行業,基本上占了約78%的生活消費,因此,猶太商人的傳統經營領域大多集中在餐飲、服飾、珠寶、建筑、藥物方面,尤其集中在婦女和兒童用品上了。
男人掙了這個世界78%的錢,女人則消費了這個世界的78%的錢。78∶22法則在營銷中普遍存在,如22%的客戶創造了企業78%的利潤;22%的產品是企業的核心產品等等,因此,在營銷活動中,應該實施大客戶營銷戰略,以客戶價值為基礎,把握重點產品和重點客戶,從而提升營銷的效率與效益。
高招
四、為嘴巴服務
猶太人認為經銷過程中應瞄準人們的嘴巴,做“嘴巴”生意,也就是同吃有關的生意。小而言之,猶太人主張經營蔬菜店、魚店、酒店、雜貨店、米店、點心鋪及水果店等,因為做這些生意一定會賺錢。大而言之,猶太人主張開飯店、酒吧、夜總會等。猶太人甚至認為,做嘴巴的生意,連毒藥在內,也會賺錢。
營銷也需要圍繞嘴巴服務,因為吃是人類最基本的需求之一,隨著消費水平的提高,消費者對吃也在與時俱進,消費者不滿的地方就存在需求,只有滿足大眾基本需求的產品才具有巨大的發展空間。
高招
五、用腦去賺錢
只有賺錢的智慧才是真智慧。猶太人認為賺錢是天經地義、最自然不過的事,如果能賺到的錢不賺,那簡直就是對錢犯了罪,要遭上帝懲罰,猶太商人賺錢強調以智取勝,用腦去賺錢,因為智慧是能賺到錢的智慧,也就是說,能賺錢方為真智慧。
這樣一來,金錢成了智慧的尺度,智慧只有化入金錢中,才是活的智慧,錢只有化入智慧之后,才是活的錢;活的錢和活的智慧難分。營銷也需要用腦去思考,分析消費者消費行為,如消費者的*情結;消費者渴望不朽;消費者的權力支配欲望、消費者的好奇、恐懼、不安心理等等,需要關注消費者的情感需要,關注營銷利益相關者,如影響者、決策者、使用者等等;使消費者的價值確認;滿足消費者的自尊;使消費者創造性的釋放等等;需要不斷創新,無論是產品、價格、渠道還是促銷,創新都是必然,如發現市場機會、引導和創造市場需求;優化渠道組合,尋找戰略終端等等。
高招
六、節流更需開源
財富是賺來的,而不是靠省吃儉用積攢起來的。立足于賺,是猶太商人不可動搖的信念。營銷活動的高回報需要高投入,開源是根本。如維系客戶的同時去開拓新的客戶;進行有影響力的傳播;通過事件策劃來提升品牌知名度和美譽度等等,當然,也需要節流,在營銷活動過程中,強調效率和效益,一方面要制止浪費,另一方面要打造“營銷生態系統”和“和諧營銷”。
高招
七、惜時如金
猶太人經商格言中,有一句叫“勿盜竊時間”。這句格言,既是關于賺錢的格言,又是猶太人經商禮貌的格言。所謂“勿盜竊時間”,是告訴猶太人不得妨礙他人的一分一秒時間。在猶太人看來,時間就是生活,時間就是生命,時間還是金錢。猶太人信奉“時間就是金錢”的信條。猶太人重視時間,它的另一層意義是抓緊一分一秒可以搶占商機。在當今競爭日趨激烈的環境下,“快魚吃慢魚”,因此,營銷活動需要快速反饋,爭取競爭的主動權,以變制變,不斷動態調整。
高招
八、靠信息搶占先機
商場是個機會均等的地方,在相同的條件之下,誰能捷足先登,搶占先機,先發制人,那么誰就能穩操勝券了。在營銷活動中,同樣需要不斷分析市場資訊,靠信息搶占先機,快速制勝,如需要對宏觀環境(如政策、法律、自然、科技、*等)的分析,需要獲取競爭情報,需要快速出擊把握市場機會,需要對競爭者分析和消費者分析,獲取相應的資訊,從而快速行動,搶占先機。
高招
九、誠信是根本
猶太人在經商中最注重“契約”。在全世界商界中,猶太商人的重信守約是有口皆碑的。猶太人一經簽訂契約,不論發生任何問題,決不毀約。他們認為“契約”是上帝的約定,猶太人由于普遍重信守約,相互之間做生意時經常連合同也不需要。口頭的允諾也有足夠的約束力,因為“神聽得見”。
猶太人信守合約幾乎可以達到令人吃驚的地步。在做生意時,猶太人從來都是絲毫不讓、分厘必賺,但若是在契約面前,他們縱使吃大虧,也要絕對遵守。猶太人從來都不毀約,但他們卻常常在不改變契約的前提下,巧妙地變通契約,為自己所用。因為在商場上,在猶太人看來關鍵問題不在于道德不道德,而在于合法不合法。
在營銷活動中,同樣需要誠信營銷,遵守游戲規則,與營銷利益相關者建立互信的合作伙伴關系,用真誠去打動顧客,以誠信為根本。
高招
十、善于整合資源
正如猶太經濟學家威廉立格遜所說,一切都是可以靠借的,可以借資金、借人才、借技術、借智慧。這個世界已經準備好了一切你所需要的資源,你所要做的僅僅是把他們收集起來,運用智慧把他們有機的組合起來。營銷活動同樣需要整合資源,無論是營銷傳播還是價值鏈管理,均需要整合資源和“借勢”,如事件策劃需要借勢,品牌打造需要借勢,終端促銷需要借勢,營銷傳播需要整合資源等等。
高招
十一、站得高才能望得遠
猶太人認為經銷應該“盡量多看幾步”,你能夠想到的未來發展情況有多遠,那你的成功就有多遠。“腳不能到達得,眼要到達;眼不能到達得,心要到達”,營銷同樣需要戰略眼光,避免“營銷近視癥”,無論是渠道選擇還是終端的設計與排列,均需要戰略思維,結合企業得發展階段和行業發展趨勢,領先半步,才能引導和創造市場需求。
高招
十二、談判創造價值
一個在猶太人中廣為流傳的經典故事是這樣的:有人把一個橙子給了兩個孩子,于是,這兩個孩子便為了如何分這個橙子而爭執起來,此時那個人就提出一個建議:由一個孩子負責切橙子,而另一個孩子先選橙子。結果,兩個孩子各自取了一半橙子,高高興興回家了。第一個孩子回到家,就把果肉挖出扔掉,橙子皮留下來磨碎,混在面粉里烤蛋糕吃;另一個孩子把果肉放到榨汁機上打果汁喝,把皮剝掉扔進垃圾桶。從上面的情形我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,可是他們的東西卻沒有物盡其用,沒有得到最大的利益。這說明,他們在事先沒有聲明各自的利益所在,沒有進行溝通與談判,從而導致了盲目追求形式上和立場上的公平,結果雙方的利益并未在談判中達到最大化。
營銷活動中要面臨許多談判,在談判過程中,應該加強溝通,通過溝通創造價值,達到“雙贏”的結局。如通過與消費者的溝通從而明確其核心價值點所在;通過加強與外界的溝通和談判從而樹立良好的形象;通過加強內部的溝通和談判從而塑造良好的氛圍等等,溝通從心開始,談判創造價值。
第三篇:李嘉誠的故事
李嘉誠的故事
李嘉誠三歲時,家道中落,后來父親得了重病,不久離開人世,剛上了幾個月中學的李嘉誠就此失學。在兵荒馬亂的年月,李家孤兒寡母生活艱難。李嘉誠是家中長子,不能不幫母親承擔家庭生活的重擔。一位茶樓老板看他們可憐,收留16歲的小嘉誠在茶館里當燙茶的跑堂。茶樓天不亮就要開門,到午夜還不能休息,小嘉誠也抱怨過自己命不好,甚至希望哪天日本鬼子的槍走火,把他打死算了。直到一次偶發事件,才使他不再自怨自艾。
那天,因為太疲倦,他當班時一不小心把開水灑在地上,濺濕了客人的衣褲。李嘉誠很緊張,他等待著客人的巴掌、老板的訓斥。但讓他沒想到的是,那位客人并沒有責怪他的意思,反而為他開脫,一再為他說情,讓老板不要開除他。
“沒關系的,我看這孩子挺有出息的。只是以后要記住,做什么事都必須謹慎,不集中精力怎么行呢?”
李嘉誠把這些話記在了心間,之后,他把“謹慎”當成了自己的人生信條。久而久之,竟使他練出了一種眼光,一個人是什么職業,性格特征、生活習慣、為人處事,一見面就能猜個八九不離十。這一切對他后來的事業起到了很大作用。
隨后,李嘉誠辭掉跑堂的工作,從塑膠廠推銷員開始,一直干到了業務經理。三年后,20歲的他做好了準備,要大干一番。白手起家的他,在維多利亞港附近的一條小溪旁,租了一間灰暗的小廠房,買了一臺老掉牙的壓塑機,辦起了“長江塑膠廠”。隨后,經過反復考察,他認為塑膠花市場需求很大,于是大量生產,這為他帶來了可觀收入。30歲的李嘉誠,已成了千萬富翁。正在塑膠花暢銷全球時,李嘉誠卻敏銳意識到,越來越多的人擁入這個行業,“好日子很快會過去”,如果再不調整,引起的后果不只是“濺濕衣褲”了。有人認為他太保守了,但他認為這是經商中必須具備的素質,那就是謹慎和預見性。
隨后他找到的是房地產。60年中期,內地的局勢令香港社會人心惶惶,富翁們紛紛逃離,爭著廉價拋售產業。李嘉誠正在建筑中的樓房也被迫停工,如果按當時的地產價格來算,他簡直可說是全軍覆沒了。但他沉著應變,仔細分析局勢。認為內地肯定會恢復安定,香港將進一步繁榮發展。在別人大量拋售房地產時,李嘉誠卻反其道行之,將所有資金都來收購房地產。朋友們紛紛勸他不要做傻事,他說:“我看準了不會虧本才敢買,男子漢大丈夫還怕風險?”
李嘉誠又一次成功了。70年代初,香港房地產價格開始回升,他從中獲得了雙倍的利潤。到1976年,李嘉誠公司的凈產值達到5個多億,成為香港最大的華資房地產實業。此后,李嘉誠節節高升,成為全球華人中的首富。
成功就是將簡單的事情重復做
全國著名的推銷大師,即將告別他的推銷生涯,應行業協會和社會各界的邀請,他將在該城中最大的體育館,做告別職業生涯的演說。
那天,會場座無虛席,人們在熱切地、焦急地等待著,那位當代最偉大的推銷員,作精彩的演講。當大幕徐徐拉開,舞臺的正中央吊著一個巨大的鐵球。為了這個鐵球,臺上搭起了高大的鐵架。
一位老者在人們熱烈的掌聲中,走了出來,站在鐵架的一邊。他穿著一件紅色的運動服,腳下是一雙白色膠鞋。人們驚奇地望著他,不知道他要做出什么舉動。
這時兩位工作人員,抬著一個大鐵錘,放在老者的面前。主持人這時對觀眾講:請兩位身體強壯的人,到臺上來。好多年輕人站起來,轉眼間已有兩名動作快的跑到臺上。
老人這時開口和他們講規則,請他們用這個大鐵錘,去敲打那個吊著的鐵球,直到把它蕩起來。
一個年輕人搶著拿起鐵錘,拉開架勢,掄起大錘,全力向那吊著的鐵球砸去,一聲震耳的響聲,那吊球動也沒動。他就用大鐵錘接二連三地砸向吊球,很快他就氣喘吁吁。
另一個人也不示弱,接過大鐵錘把吊球打得叮當響,可是鐵球仍舊一動不動。臺下逐漸沒了吶喊聲,觀眾好象認定那是沒用的,就等著老人做出什么解釋。
會場恢復了平靜,老人從上衣口袋里掏出一個小錘,然后認真地,面對著那個巨大的鐵球。他用小錘對著鐵球“咚”敲了一下,然后停頓一下,再一次用小錘“咚”敲了一下。人們奇怪地看著,老人就那樣“咚”敲一下,然后停頓一下,就這樣持續地做。
十分鐘過去了,二十分鐘過去了,會場早已開始騷動,有的人干脆叫罵起來,人們用各種聲音和動作發泄著他們的不滿。老人仍然一小錘一停地工作著,他好象根本沒有聽見人們在喊叫什么。人們開始忿然離去,會場上出現了大塊大塊的空缺。留下來的人們好象也喊累了,會場漸漸地安靜下來。
大概在老人進行到四十分鐘的時候,坐在前面的一個婦女突然尖叫一聲:“球動了!”剎時間會場立即鴉雀無聲,人們聚精會神地看著那個鐵球。那球以很小的擺度動了起來,不仔細看很難察覺。老人仍舊一小錘一小錘地敲著,人們好象都聽到了那小錘敲打吊球的聲響。吊球在老人一錘一錘的敲打中越蕩越高,它拉動著那個鐵架子“哐、哐“作響,它的巨大威力強烈地震撼著在場的每一個人。終于場上爆發出一陣陣熱烈的掌聲,在掌聲中,老人轉過身來,慢慢地把那把小錘揣進兜里。
老人開口講話了,他只說了一句話:在成功的道路上,你沒有耐心去等待成功的到來,那么,你只好用一生的耐心去面對失敗。
第四篇:李嘉誠的故事
李嘉誠的故事
李嘉誠是香港首富,但是他卻很勤儉,一點也不浪費。
有一次,李嘉誠從酒館里走出來以后,不小心掉了一枚硬幣,那枚硬幣掉進了洞里。李嘉誠費了很大的力氣,都沒有拿到。這時,一名警察來了,問:請問這位先生有什么我可以幫忙?”李嘉誠回答道:“我的一枚硬幣掉到洞里去了,你能幫我拿一下嗎?”警察聽了,心想:他是有錢人,竟然為了一枚硬幣大費心思,他是不是有什么毛病呀?想完,警察就彎下身子,撿到了硬幣,就把它遞回到了李嘉誠的手上。李嘉誠用手擦了擦硬幣上的灰塵,放進了口袋里,并從口袋里拿出100元給警察當作謝禮。警察看了看手中的100元,疑惑地問李嘉誠:“你很有錢,但是你竟然因為我幫你撿到一元錢就給我100元,可以告訴我這是為什么嗎?”李嘉誠不假思索地回答道:“若我不去撿硬幣,它就會從世界上消失。而我給你100元,你可以去消費。我認為錢可以拿去使用,但不能浪費。”警察聽了,心里暗暗佩服李嘉誠。
是呀,我們應該像李嘉誠那樣勤儉,即使是一元硬幣,也不能浪費。
四年級:消失的森林
第五篇:李嘉誠請客名人故事
幾年前的一天,李嘉誠在香港宴請一批來自內地的著名企業家。
大家以為,作為華人首富的李嘉誠一定是等到大家都坐齊了再入場,然后簡單、禮節性地跟大家打個招呼,講幾句話便會匆匆離開。因為大人物一般都是這樣的,他們時間寶貴,絕不會提前來或者最后走,更何況此時的李嘉誠已經是一位年近80歲的老人了。事實卻是這樣:當一行人從電梯里出來時,一眼便看見了李嘉誠——他正站在電梯前等待來賓們,在一番簡單的自我介紹后,他親自向每個人遞上名片。
接下來的事情則更是出乎大家的意料,接到名片的人,被引領到一個箱子旁抽號,這是接下來李嘉誠和大家拍合影時的座位號,誰能坐在李嘉誠的身邊全憑運氣,跟這個人的社會地位、知名度和財富沒有絲毫關系。拍完合影后,一行人又被要求再抽一次號,這是吃飯時的座位順序。
宴會開始前,大家熱情地邀請李嘉誠講幾句。李嘉誠謙虛地說,那我就簡單說兩句吧,全當與各位分享,但在講話過程中,他分別用了普通話、粵語和英語,原來在場的還有少數幾位外國人。
宴會正式開始時,李嘉誠并沒有從頭到尾都坐在某個固定的位置上,而是分別在每桌上坐15分鐘,不偏袒和獨愛哪一桌,更不會只與某一個人或幾個人交流。李嘉誠并沒有提前離席,而是一直等到宴會結束后,把大家送到電梯口,并跟每個人握手道別,包括酒店里上菜和上茶水的服務員,也一個不漏掉,并且感謝他們熱情周到的服務。
降低自己,尊重他人,用謙卑的態度,讓別人因為他而感到舒服和愉快,這便是李嘉誠做人的低調智慧。