第一篇：裝飾公司整體宣傳策劃方案

匯美

匯美裝飾公司整體宣傳策劃方案

張春昭

一、市場分析

1、行業現狀

裝飾裝修業是在國家房改政策出臺后，催生的一種熱門行業。由于投入成本較少，技術含量較低，而利潤空間卻較大，使得這種行業，迅速火爆起來，大大小小的裝修公司，如雨后春筍般地出現。我國現代建筑裝飾行業自改革開放后即實行市場化和國際化，國內公裝與家裝占我國的市場份額，前者占95%，后者占100%；國內公裝的設計與施工，前者占85%，后者占95%，外商所占15%的裝飾設計和5%的裝飾施工，主為大型、高檔，特別是外資、合資裝飾工程。裝飾企業與建筑設計院及院校所占的公共建筑裝飾市場份額，前者為80%，后者為20%。目前家裝工程的毛利約20%、純利約7%左右。“游擊隊”市場份額正在逐步縮小。

雖然裝飾裝裝修業的市場空間很大，行業法規卻相對滯后，部分企業為追求暴利，缺乏企業自律和誠信，出現了偷工減料、魚目混珠，坑害消費者的現象，一時間成為投訴率和曝光率最高的行業之一。近幾年，由于消費者維權意識的加強，社會、政府及新聞單位的重視，裝修行業逐步規范，再加上建筑業采取多元一體化經營、國家成品房政策的推廣，使得許多專業裝飾裝修公司的經營狀況江河日下，許多中小型裝修公司，處于舉步維艱的地步。

據市場調查公司的調查，被訪者在回答“你如何裝修？”時，近半數（45％）的被訪者給出的答案是“找朋友幫忙”，當然，主要指的是自己認識，或朋友介紹的裝修隊，而不熟悉的裝修隊則因風險系數大，自然不易獲得消費者的青睞。另一組數據卻令人吃驚：目前一半以上的家裝市場被非正規隊伍所占據，而品牌裝修公司僅獲得接近三成（29.6％）的份額。調查中，有近二成（16％）的被訪者，選擇一切親歷親為。

雖然許多消費者明白，家裝行業中存在許多暴利，但許多消費者還是希望盡可能多地了解表面價格背后的真相。在選擇家裝公司時，對公開資料多、價格透明度高的企業往往信賴有加。調查顯示，材料的質量和要求價格公開的呼聲最高，分別占65.1％和52.3％。根據調查報告顯示，39.2％的消費者選擇全部自己購買材料，只有9.8％的消費者愿意全部委托裝修方購買。裝修行業之所以受到如此的關注，主要是因為裝修與人們的生活息息相關，直接影響人們的生活、工作及經營。因為一旦裝修，所投入的資金較大，既費時又費力，一般很少輕易再次更換裝修。有的消費者為購買房子和裝修房子，幾乎花去了一生的積蓄。有的企業為了經營，耗費了大量的資金進行裝修，因此，不能不謹慎地選擇裝修公司。

? 主要問題分析總結： 消費者不滿住宅質量和服務；

消費者認為家居裝飾行業是欺詐行為最多的行業； 消費者強烈要求“裝飾裝修業自律”； 消費者希望明明白白消費，明明白白裝修； 家裝市場污染嚴重，消費者更愿意選擇環保家裝；

全國人大強調要用法律形式來解決家裝中出現的問題，保障民眾身體健康。在高中低檔市場上，消費者都表現出對精裝修的認同趨強態勢。? 裝飾裝修業的問題八條原因

①、部分企業追求暴利，坑害消費者，影響了整個行業的形象。

②、相應的行業法規的制定相對滯后，缺乏統一的質量、驗收標準，政府的監管力度相對薄弱。

③、消費者缺乏相應的專業知識，獲取信息的通路不暢。

④、大資本的涌入，以及房地產商、建筑商的一體化經營，使得專業裝修公司的利潤和生存空間相對減小。

⑤、專業裝修公司的技術含量較低，技術創新不夠，不能形成強有力的技術壁壘，使企業間的競爭加強，并一直處于低層次上的惡性競爭。

⑥、企業缺乏品牌經營意識。⑦、企業沒有明顯的核心競爭力。

⑧、企業的宣傳方式非常原始，沒有得到消費者的認可。

2、本地市場分析

（1）縣級市場特征

在縣級市場，裝修剛剛起步不久，大多裝修者缺乏裝修知識，又不信任裝修公司，拉隊伍到處攬活的游擊隊仍然占主流，消費者處于逐漸認識裝修正規化裝飾公司的過程當中。（2）本地市場容量

本地市場容量受限，雖有較大潛力，但裝飾市場競爭激烈時一個趨勢，可以預見到未來的市場競爭將非常的激烈。

（3）宣傳通路

縣級市場是媒體缺失的地方，電視媒體極其昂貴，而居民缺乏讀報及讀雜志的習慣，居民更多的依靠現場活動及DM、促銷、口碑傳播獲知裝飾公司的信息，并進而產生興趣，了解并購買。

3、家裝消費層次分析

匯美裝飾的目標消費群分三類，其中第一類為中端消費群，年齡在28—35歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中占據人數最多，是具有相對穩定工作固定收入的人群，在裝飾選擇上追求價廉物美，所以我們要鎖定這第一類人群為重點推廣對象，在廣告宣傳上重點突出匯美裝飾實用型風格（時尚、大方、藝術化、人性化），而且要打出高品位不等于高價位的口號。第一類是我們的主要廣告及營銷推廣目標。

第二類為高端消費群，年齡在35—50歲之間，經濟富裕、且有固定資產的外企、合資企業高級白領、私人企業主、國企領導、高級公務員。這一類人在經濟上比較富裕，只要裝修的品位高，價格高一些不會太過計較。高消費裝修群體多為企業主，單位領導干部等富裕人群，他們有消費能力，追求豪華、品味、排場。高消費群體較少，且競爭起來有較大困難，但應為高消費群體準備相應層次的設計方案，以樹立自己的品牌形象。

第三類為低端消費群，是城市低收入的工薪家庭，目前南昌家裝市場上此類人群也占很大比例，他們在裝修上更看重的是簡易、舒適、便宜。

因此我們要做有針對性地做廣告宣傳，對這類人群中的廣告要注重對裝修價位的實價相告，價位力求比同類裝飾業都低一些，同時在裝修質量上也要有所保證，服務的承諾上要讓消費者放心，沒有后顧之憂。這一類客戶群體，同樣是永達匯美的重要客戶之一。

4、家裝消費者分析

1）25-35歲群體分析: 消費行為和心理

44.6%的人接受過大專以上教育。企業管理人員、白領、金領、企業股東、老板、自由職業者等7個職業的從業者占23%，屬于沖動性購買，是金融保險、藥品、名牌日用消費品、家用電器、健康食品、美容健身、兒童用品、留學教育等的主力消費群，容易接受新生事物。

2）36-45歲群體分析: 消費行為和心理

企業家、企業高層、富人、名人、企業股東占51％他們是社會的中堅力量。正處于人生的黃金時期，由于閱歷和生活負擔，他們普遍追求穩定；凡事謀定而后動，重理性分析，沖動性行為大大減少。社會責任感和家庭責任感強，對新鮮事物不再敏感，追求生活品質，開始留意國際品牌，貴族生活方式，學習圈內時尚典范，中高檔房產、汽車、出國移民、心理生理；國際時裝、化妝品、貴族服務、保健醫藥，是第一次置業的主流消費群體.3）46-55歲群體分析:消費行為和心理

男性重品牌，女性重感觀，沖動性購買減少，理性購買占主流，在家庭購買決策中居于主導地位，是別墅豪宅、汽車、珠寶、高爾夫、高級食府、頂級會所、富人俱樂部、高檔消費主流消費群體。

二、公司現狀及分析

1、SWOT分析

優勢：（1）具備正規裝飾公司的運作能力；

（2）有品質概念和用心服務的理念；

（3）重點面向的大眾市場市場空間較大；

劣勢：（1）營業時間尚短，聲譽積累較少；

（2）尚未確立起明確的產品與服務體系；（3）家裝大眾市場利潤相對較小，要靠規模取勝；

（4）缺乏穩定的風格及產品介紹；

風險：（1）價格上不如裝修隊有競爭力；

（2）如果不嚴控質量，會給聲譽造成損害；

機會：（1）縣級裝飾市場起步晚，潛力大；

（2）市場將從無序逐漸走到有序競爭；

（3）重口碑、質量，有希望樹立起一個本地名牌；

2、營銷策略分析

（1）初期發展規劃

初期要通過大規模的廣告宣傳 + 大力度促銷方式，打出影響與聲譽，針對大眾家裝群體，樹立大眾裝修公司概念，進而通過促銷優惠活動，形成第一批蒞臨客戶及走量，推動更多人認知。

初期的重點在于低價走量，快速形成第一批裝修用戶群，從而推動口碑傳播及積累資源，逐步建立起品牌聲譽。初期的節日折扣、促銷、買贈活動要經常舉行，建立常規促銷執行方法。（2）家裝營銷五個關鍵要素

1、讓更多客戶知道

匯美裝飾創立之初，首先應該打出自己在家裝行業方面的的聲名，讓本地的家裝消費者更多的知道本公司的消息；

2、讓更多客戶光臨

為了讓知曉信息的家裝客戶更多的光臨，家裝公司應進行慣例型促銷活動，通過提供更多的價格透明度及優惠，以實際利益吸引客戶到公司現場咨詢、洽淡裝修意向；

3、讓光臨的客戶更多簽單

光臨現場的客戶經過裝修公司良好的方案設計、預算后等環節，能夠滿意公司的設計、現場咨詢、價格等，從而最終從多家公司中確定，選擇本公司為裝修合作單位。

4、讓客戶一次簽單最大化

客戶經過現場咨詢，能夠認知公司的理念，信譽，從而信任公司，將盡可能大的裝修訂單，交托本公司執行。

5、讓客戶不斷轉介紹其他人來購買

通過有意識的口碑介紹，以及轉介紹鼓勵（激勵政策），以及建立積分政策等，推動口碑介紹及宣傳，拉動更多消費者。

（3）口碑宣傳是最重要的策略之一

根據“誠信、公正、品質、環保、智能和未來”七大核心概念，裝飾公司要在未來競爭中勝出，應從如下幾方面著手：在消費者越來越理性的今天，口碑傳播已成為最有效、最直接的傳播方式。有的裝修公司很容易接到工程，甚至是顧客盈門，絡繹不絕；而有的卻是門前冷落，徘徊在生存的邊緣，就是因為它們的理念不同、口碑好壞的緣故。設置材料展示區域的同時，可根據客戶方案將材料價格、性能、特點在建議書中做詳細介紹，樹立為客戶著想的誠信形象，讓消費者明明白白消費，明明白白裝修。

（4）利用消費者八大消費心理，進行客戶管理

利用消費者常見的八大消費心理，包括面子心理、從眾心理、推崇權威心理、愛占便宜心理、害怕后悔心理、心理價位、炫耀心理、攀比心理。利用八大消費心理，促成現場銷售與跟單、簽單。

根據客戶的八大消費心理，以及根據客戶首次面談后的信息，可

將客戶分為以下幾類客戶，進行有優先選擇的分類跟蹤：

1、優質客戶：短期成交意向較好，近期可能簽單的；

2、良好客戶：溝通中，尚存疑問，但簽約可能較大的；

3、一般客戶：未表示明確簽單意向，還在考察和比價中的；

4、較差客戶：不認可我方服務及理念的客戶；

5、長期跟蹤客戶：短期無可能成交，但有可能未來成為客戶的； 相應的客戶應對及管理部分內容，對全員培訓并堅決執行之。

三、整體宣傳策劃

1、主廣告語

原： 細節成就完美 可選：雙灤第一家裝專家

可選：誠信鑄就第一家裝品牌 可選：完美家裝，源于匯美

可選：匯業界之精典，集天下之大美 可選：誠信永恒，飾業長青 廣告詞建議：

更接近于縣級市場用戶的認知習慣和理解水平。

2、品牌形象

匯美裝飾

誠信 ? 品質 ?平價 ? 環保 –匯美家裝理念四原色 誠信---誠信是公司永續發展的基石，誓做承德最誠信的家裝公司。品質—施工質量精益求精，為顧客塑造可靠的環境空間。平價—只賺取應得的服務利潤，絕不巧取豪奪，偷工減料。環保---我們將奉獻給你安全、健康的家私空間。專業 * 創意 * 細節 * 性價比 –匯美四大優勢 專業—擁有本地一流的專業設計師及施工隊伍； 創意—奉獻具有創意的藝術家居空間設計； 細節---家具設計、裝飾細節精益求精，唯求更好。

性價比—針對廣大家裝用戶，提供最具性價比的家居裝飾服務。

（1）匯美----奇匯美家裝設計產品風格套系組合（2）匯美口碑服務—匯美家裝設計服務卡體系

包含匯美金積分、金承諾、金售后三項打包服務，詳情見后。

3、產品與服務設計

（3）匯美家視界----家裝設計產品風格套系組合

? 匯美? 尊享系列：

高端產品，針對高端消費群體的高檔和中高檔裝修，華貴典雅；預計裝修總價20萬以上，? 匯美 ? 經典系列：

中高檔產品，富于藝術人文品位；預計裝修總價12萬以上；

? 匯美? 美家系列：

大眾產品，大方，時尚，實用，預計裝修總價10萬左右；

? 匯美? 心戀系列：

大眾產品，大方，時尚，實用，浪漫，風格多樣，預計裝修總價10萬左右，適合婚房裝修人群；

? 匯美? 簡美系列：

低端產品，大方，實用，預計裝修總價5~~8萬之間，針對低消費能力的人群；

為相應的高中低端產品設計相應的組合服務，（4）美家金積分（匯美?金口碑服務卡）----會員積分制

客戶按照在匯美裝飾公司裝修所用的金額兌換相應的積分，比如裝了三萬就有三百分，并可以通過轉介紹客戶來操作。

1)介紹一個朋友在匯美裝飾這里裝修，卡上的積分增加百分之五十。三百分兌換年底全屋清潔一次。五百分可兌換家用電器或家居用品一件。二千分可全屋乳膠漆翻新一次。

2)會員積分卡上的積分3年內有效。到期后復零重新計算積分。（5）匯美金承諾（匯美?金口碑服務卡）--匯美家裝誠信保證機制，雙灤區首家打出“承諾主材0利潤、明明白白做家裝”。（6）匯美金售后（匯美?金口碑服務卡）

匯美家裝秉承“隱蔽工程五年，整體工程兩年，終身維修”的質保承諾，設立售后熱線，貼心的為顧客處理售后問題。

4、四種營銷手段結合

1、推：

組織訓練一支強有力的現場展示隊伍，對于客戶經常咨詢的常見問題，如：“你們主材沒有回扣賺什么錢呢？我怎么相信你們用的都是環保的材料？你們的價格還是偏高！”等問題，做出模板化的標準問答，并形成《匯美裝飾銷售現場常見問題話術》，進行全員培訓，通過技巧性的銷售及簽單話術，直接向消費者推廣，促成現場簽單，并由已經合作的客戶，來發展更多的忠誠客戶，讓客戶口碑去影響另一批人。

2、拉：

通過媒體、公關和促銷等手段將資訊傳達給目標家裝受眾，刺激其采取行動，包括新聞、廣告、市場橫幅、易拉寶、海報等可以采用。

聯系本地電臺、電視臺，通過公關相應的記者、欄目組人員，盡量使其能夠有技巧性的報道類似新聞，使之能夠以新聞傳播的形式播報出去。

3、軟：

通過資源組合進行消費引導和拉動。如定期家裝客戶回訪、個性化與親情化服務、贈送小禮品等。

（1）裝修贈小價值家居產品

根據季節、時令不同，贈送客戶小價值產品，如竹藝產品、碳雕、坐墊等小價值家居產品，拉動客戶消費；（2）建立售后定期回訪制度

對于已經在匯美公司裝修完成的客戶，建立售后回訪制度，至少每個季度回訪一次，保持對售后問題的緊密跟蹤及解決。

（3）對裝修客戶的生日問候

客戶服務人員應該認真做好客戶記錄，對生日的客戶、喬遷之

喜進行問候或者送花等體現客戶關懷的舉動。

4、硬：

品牌畫冊、CIS手冊、POP、會刊、指南等資源，對家族消費者構成視覺和理念等方面的沖擊。

（1）匯美畫冊及VI（用于銷售地點供潛在客戶瀏覽）：

提綱及目錄設計： 封面：匯美畫冊LOGO NO.1 匯美LOGO及形象展示 NO.2 匯美品牌及理念簡介

NO.3 匯美口碑服務介紹（3項內容）NO.4匯美美金口碑服務介紹

NO.5、6、7、匯美家視界（設計作品介紹）NO.8 專業設計團隊介紹及施工現場照片 NO.9、10、11 典型設計案例文字及照片 封底：匯美VI形象

（2）用于發放的單張DM：

單張DM，以促銷信息活動為主題。

1、店慶促銷DM單張：

主題：“匯美迎賓特價月

超值家裝30天特惠”

副標題： “3重優惠，3大承諾，僅限30天，唾手可得！” 正面：活動內容如下：

1、在主材0利潤的基礎上，本月家裝統統九五折起；

2、殘疾證、烈軍屬及省級勞模在此基礎上再優惠1000元；

3、在原有售后基礎上，贈送價值2000元1年質保延期！下方有詳細的聯絡電話、地址、有效期限。反面：

匯美在本地的成功案例圖片、“金口碑”3項品質服務詳細內容

如何發放：

裝飾城、核心商圈、商業街、有入住率的新樓盤小區

2、匯美理念DM單張：

主題：

“真材實料0利潤，明白家裝比比看”

“雙灤區首家承諾主材0利潤

匯美樹立誠信標桿”

“主材0利潤，家裝更放心—永達品質裝修百分百” “放心家裝

誠信永達—

雙灤首家承諾主材0利潤的品質家裝公司”

內容簡介為：

闡述匯美家裝的主材0零利潤、明明白白裝修理念。

3、匯美抵扣券、優惠券DM

可印制百元面額的限期優惠券、折扣券，用作DM宣傳品的代替性、輔助性宣傳品，用于在大眾發放場合進行大量發放。

（3）材料展示架區域：

在店內設立各種裝飾材料展示架區域，按照顧客裝修建議書，為顧客單獨明示材料價格及服務利潤，以佐證公司的誠信承諾，及及“主材0利潤”宣傳用語。（4）X展架或易拉寶

X展架或易拉寶，以“主材承諾0利潤”及“金口碑服務”為主要宣傳賣點，可以用于進行店內宣傳。

5、整體宣傳階段

（1）大規模居民社區同名推廣活動

在已有相當入住率的樓盤，配合社區物業管理部門做社區推廣活動，配合大型市場推廣活動來預造聲勢。? 推廣形式：

（1）在社區門口擺上“X”展架并向過往居民派發永達匯美宣傳單（單頁）外加一個手袋（上印有匯美標志及廣告語）。

（2）公司在每個社區活動現場，擺上展臺進行現場裝修咨詢。

（3）在活動現場設置彩虹門、背景板、展板（樣板房展示）。? 推廣時間：

以一周時間為宜，時間安排在現場活動后的一周時間展開，起到承前啟后的作用。具體事項：

1、社區推廣的目的是配合大型推廣活動，所以在廣告的設計上主要突出匯美裝飾的優點，體現出與同行裝飾業的差異化，附帶告知匯美裝飾舉辦大型推廣活動的時間地點以及具體的優惠項目。

2、人員配置：每個社區配一位專業設計師及兩到三位工作人員協助派發宣傳單。注意人員的禮儀規范和統一著裝。

3、社區推廣數量：計劃做5~~10個社區。

4、社區推廣時間：2011年11月。

（3）與房產公司聯合活動--新樓盤合作策略

新樓盤攻略：目的是對新樓盤進行匯美裝飾的多方位、多層次品牌滲透。在消費者看房購房以后必然要想到裝修的問題，在他們正想“瞌睡”時突然就有人送來了“枕頭”，對匯美的品牌搶先一步進入新樓盤建立，及市場推廣都會起到很好的作用。? 具體實施方案：

（1）

選定幾個當地檔次相對較高的樓盤（按該樓盤的均價在當地屬于中高住房消費水平）的售樓部搞合作，即向每買購買一套住房的消費者贈送價值2000元的永達*匯美裝飾VIP金卡，承諾每合作做成一單家裝業務向售樓部返還3％-5％。

（2）

為新樓盤免費制作一定量的畫冊、宣傳單，前提是在該樓盤指路牌上印上匯美裝飾的標志和電話。

（3）

在新樓盤開張時安置大型彩虹門，上面寫上“匯美裝飾祝××樓盤落成典禮、順利開盤”的字樣。

（4）

在新樓盤盛大開盤時向購房者散發宣傳畫冊（折頁），體現永達匯美裝飾風格（時尚、實用、藝術化）。此外在送畫冊的同時，可在每個樓盤周六、周日現場安排一位專業設計師，現場解答居民在裝修中遇到的難題，另配置2到4個具有親和力的“匯美形象小姐”身穿著印有匯美裝飾標志的服飾以吸引消費者的眼球。

1）樹名：促銷活動期—3個月

“全國第xx個節

匯美3000元xxx家裝特惠”

---20011年x月全國第xx個xxx節酬賓活動

廣告文案：xx月x日是xx節，xxx是個高尚的職業，他們為社會做出無私的奉獻，會美為回報雙灤區父老的關愛，同時為辛勤勞動的xxx們奉獻一份愛心，特決定實施如下優惠措施：凡在活動期間和永達*匯美簽約家裝，均享受3000元優惠！

時

間：x月x日xx節期間（x月x日~~x日）

地

點：xxxxxxxxxxxxxx樹立橫幅、易拉寶、展位等宣傳 主

題：xxxx節3000元特惠活動

現場布置：宣傳單、橫幅、X展架、海報、窗貼文字等。

廣告渲染：預先在建材市場派發DM，及安排發單人員在本地收入較高的學校家屬院、聚集區發放相關宣傳單。

“匯美喜迎元旦，家裝就送6重大禮！”

—2011年12月元旦家裝大型促銷活動

內容： 內容：

1、12月份的最后一個禮拜進行家裝，可獲得現金大禮包。

2、第一個禮拜裝修，可獲得6重大禮包，在原有的3重大禮包，加上抽獎、送電影票，送家居陳列品3個禮品項，合并成為6重大禮包，派送元旦簽約裝修的客戶。

3、此優惠不與其他折扣同時享受。

“匯美客戶感恩周家裝即送千元感恩禮品”

-—2012年xx月x日xx節 匯美xxxxxx，派送禮品

內容：

1、xxx節，家裝客戶可以獲得價值千元的家裝藝術產品。

2、此優惠不與其他折扣同時享受。

2）延續：常規節日促銷計劃

通過節假性、區域性、服務包方式等常規促銷，進行長期促銷活動；

（1）國家法定節假日常規促銷：

關于節日促銷，可以考慮做的一些銷售策略來講如：購物抽獎、折扣促銷、商品附贈、組合銷售、假日營銷、店慶營銷等銷售策略是必須運用在日常或貫穿全年的銷售手段，可以從中擇取一到多種組合使用。（2）全年的法定公假日如下：

1、全體公民放假的節日：

(一)元旦，放假1天(1月1日)；

(二)春節，放假3天(農歷除夕、正月初

一、初二)；

(三)清明節，放假1天(農歷清明當日)；

(四)勞動節，放假1天(5月1日)；

(五)端午節，放假1天(農歷端午當日)；

(六)中秋節，放假1天(農歷中秋當日)；

(七)國慶節，放假3天(10月1日、2日、3日)。

2、部分公民放假的節日及紀念日：

(一)婦女節(3月8日)，婦女放假半天；

(二)青年節(5月4日)，14周歲以上的青年放假半天（15-34歲的人為青年）；

(三)兒童節(6月1日)，不滿14周歲的少年兒童放假1天；

(四)中國人民解放軍建軍紀念日(8月1日)，現役軍人放假半天。（3）節假日促銷的通知

除使用廣告促銷手段，傳達節假日的促銷信息外，還應采用對老顧客進行統一短信息發放的方式，告知其促銷信息，鼓動其帶動、發動、鼓勵身邊需要家裝的親戚朋友們盡快到現場參加促銷活動。

第二篇：裝飾公司整體宣傳策劃方案

永達奇美裝飾公司整體宣傳策劃方案

遠翔神思營銷咨詢機構 葛志剛

一、市場分析

1、行業現狀

裝飾裝修業是在國家房改政策出臺后，催生的一種熱門行業。由于投入成本較少，技術含量較低，而利潤空間卻較大，使得這種行業，迅速火爆起來，大大小小的裝修公司，如雨后春筍般地出現。

雖然裝飾裝裝修業的市場空間很大，行業法規卻相對滯后，部分企業為

追求暴利，缺乏企業自律和誠信，出現了偷工減料、魚目混珠，坑害消費者的現象，一時間成為投訴率和曝光率最高的行業之一。

據方舟市場調查公司的調查，被訪者在回答“你如何裝修？”時，近半數（45％）的被訪者給出的答案是“找朋友幫忙”，當然，主要指的是自己認識，或朋友介紹的裝修隊，而不熟悉的裝修隊則因風險系數大，自然不易獲得消費者的青睞。另一組數據卻令人吃驚：目前一半以上的家裝市場被非正規隊伍所占據，而品牌裝修公司僅獲得接近三成（29.6％）的份額。調查中，有近二成（16％）的被訪者，選擇一切親歷親為。

雖然許多消費者明白，家裝行業中存在許多暴利，但許多消費者還是希望盡可能多地了解表面價格背后的真相。在選擇家裝公司時，對公開資料多、價格透明度高的企業往往信賴有加。調查顯示，材料的質量和要求價格公開的呼聲最高，分別占65.1％和52.3％。根據調查報告顯示，39.2％的消費者選擇全部自己購買材料，只有9.8％的消費者愿意全部委托裝修方購買。裝修行業之所以受到如此的關注，主要是因為裝修與人們的生活息息相關，直接影響人們的生活、工作及經營。因為一旦裝修，所投入的資金較大，既費時又費力，一般很少輕易再次更換裝修。有的消費者為購買房子和裝修房子，幾乎花去了一生的積蓄。有的企業為了經營，耗費了大量的資金進行裝修，因此，不能不謹慎地選擇裝修公司。

? 主要問題分析總結：

消費者不滿住宅質量和服務；

消費者認為家居裝飾行業是欺詐行為最多的行業；

消費者強烈要求“裝飾裝修業自律”；

消費者希望明明白白消費，明明白白裝修；

家裝市場污染嚴重，消費者更愿意選擇環保家裝；

全國人大強調要用法律形式來解決家裝中出現的問題，保障民眾身體健康。在高中低檔市場上，消費者都表現出對精裝修的認同趨強態勢。

? 裝飾裝修業的問題八條原因

①、部分企業追求暴利，坑害消費者，影響了整個行業的形象。②、相應的行業法規的制定相對滯后，缺乏統一的質量、驗收標準，政府的監管力度相對薄弱。

③、消費者缺乏相應的專業知識，獲取信息的通路不暢。

④、大資本的涌入，以及房地產商、建筑商的一體化經營，使得專業裝修公司的利潤和生存空間相對減小。

⑤、專業裝修公司的技術含量較低，技術創新不夠，不能形成強有力的技術壁壘，使企業間的競爭加強，并一直處于低層次上的惡性競爭。

⑥、企業缺乏品牌經營意識。

⑦、企業沒有明顯的核心競爭力。

⑧、企業的宣傳方式非常原始，沒有得到消費者的認可。

2、本地市場分析

（1）縣級市場特征

大多裝修者缺乏裝修知識，又不信任裝修公司，拉隊伍到處攬活的游擊隊占主流，消費者處于逐漸認識裝修正規化裝飾公司的過程當中。

（2）本地市場容量

本地市場容量受限，雖有較大潛力，但裝飾市場競爭激烈時一個

趨勢，可以預見到未來的市場競爭將非常的激烈。

（3）宣傳通路

電視媒體極其昂貴，而居民缺乏讀報及讀雜志的習慣，居民更多的依靠現場活動及DM、促銷、口碑傳播獲知裝飾公司的信息，并進而產生興趣，了解并購買。

3、家裝消費層次分析

家裝的目標消費群分三類，其中第一類為中端消費群，年齡在28—35歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中占據人數最多，是具有相對穩定工作固定收入的人群，在裝飾選擇上追求價廉物美，所以我們要鎖定這第一類人群為重點推廣對象，在廣告宣傳上重點突出奇美裝飾實用型風格（時尚、大方、藝術化、人性化），而且要打出高品位不等于高價位的口號。第一類是我們的主要廣告及營銷推廣目標。

第二類為高端消費群，年齡在35—50歲之間，經濟富裕、且有固定資產的外企、合資企業高級白領、私人企業主、國企領導、高級公務員。這一類人在經濟上比較富裕，只要裝修的品位高，價格高一些不會太過計較。高消費裝修群體多為企業主，單位領導干部等富裕人群，他們有消費能力，裝修家庭往往花費一二十萬之多，選擇時往往選擇當地最大的裝修公司來給自己做設計，追求豪華、品味、排場。高消費群體較少，且競爭起來有較大困難，并非永達公司的主要客戶，但應為高消費群體準備相應層次的設計方案，以樹立自己的品牌形象。

第三類為低端消費群，是城市低收入的工薪家庭，目前他們在裝修上更看重的是簡易、舒適、便宜。因此我們要做有針對性地做廣告宣傳，對這類人群中的廣告要注重對裝修價位的實價相告，價位力求比同類裝飾業都低一些，同時在裝修質量上也要有所保證，服務的承諾上要讓消費者放心，沒有后顧之憂。這一類客戶群體，同樣是永達奇美的重要客戶之一。

4、家裝消費者分析

1）25-35歲群體分析: 消費行為和心理

44.6%的人接受過大專以上教育。企業管理人員、白領、金領、企業股東、老板、自由職業者等7個職業的從業者占23%，屬于沖動性購買，是金融保險、藥品、名牌日用消費品、家用電器、健康食品、美容健身、兒童用品、留學教育等的主力消費群，容易接受新生事物。

2）36-45歲群體分析: 消費行為和心理

企業家、企業高層、富人、名人、企業股東占51％他們是社會的中堅力量。正處于人生的黃金時期，由于閱歷和生活負擔，他們普遍追求穩定；凡事謀定而后動，重理性分析，沖動性行為大大減少。社會責任感和家庭責任感強，對新鮮事物不再敏感，追求生活品質，開始留意國際品牌，貴族生活方式，學習圈內時尚典范，中高檔房產、汽車、出國移民、心理生理；國際時裝、化妝品、貴族服務、保健醫藥，是第一次置業的主流消費群體.3）46-55歲群體分析:消費行為和心理

男性重品牌，女性重感觀，沖動性購買減少，理性購買占主流，在家庭購買決策中居于主導地位，是別墅豪宅、汽車、珠寶、高爾夫、高級食府、頂級會所、富人俱樂部、高檔消費主流消費群體。

二、公司現狀及分析

1、SWOT分析

優勢：（1）具備正規裝飾公司的運作能力；

（2）有品質概念和用心服務的理念；

（3）即將搬遷到市場迎來客源高峰；

（4）重點面向的大眾市場市場空間較大；

劣勢：（1）家裝營業時間尚短，聲譽積累較少；

（2）尚未確立起明確的產品與服務體系；

（3）家裝大眾市場利潤相對較小，要靠規模取勝；

（4）缺乏穩定的風格及產品介紹；

風險：（1）價格上不如裝修隊有競爭力；

（2）如果不嚴控質量，會給聲譽造成損害；

機會：（1）市場將從無序逐漸走到有序競爭；

（2）重口碑、質量，有希望樹立起一個本地名牌；

2、營銷策略分析

（1）初期發展規劃

初期要通過大規模的廣告宣傳 + 大力度促銷方式，打出影響與

聲譽，針對大眾家裝群體，樹立大眾裝修公司概念，進而通過促銷

優惠活動，形成第一批蒞臨客戶及走量，推動更多人認知。

初期的重點在于低價走量，快速形成第一批裝修用戶群，從而推動口碑傳播及積累資源，逐步建立起品牌聲譽。初期的節日折扣、促銷、買贈活動要經常舉行，建立常規促銷執行方法。

（2）家裝營銷五個關鍵要素

1、讓更多客戶知道

新裝飾公司創立之初，首先應該打出自己在家裝行業方面的的聲名，讓本地的家裝消費者更多的知道本公司的消息；

2、讓更多客戶光臨

為了讓知曉信息的家裝客戶更多的光臨，家裝公司應進行慣例型促銷活動，通過提供更多的價格透明度及優惠，以實際利益吸引客戶到公司現場咨詢、洽淡裝修意向；

3、讓光臨的客戶更多簽單

光臨現場的客戶經過裝修公司良好的方案設計、預算后等環節，能夠滿意公司的設計、現場咨詢、價格等，從而最終從多家公司中確定，選擇本公司為裝修合作單位。

4、讓客戶一次簽單最大化

客戶經過現場咨詢，能夠認知公司的理念，信譽，從而信任公司，將盡可能大的裝修訂單，交托本公司執行。

5、讓客戶不斷轉介紹其他人來購買

通過有意識的口碑介紹，以及轉介紹鼓勵（激勵政策），以及建立積分政策等，推動口碑介紹及宣傳，拉動更多消費者。

根據客戶的八大消費心理，以及根據客戶首次面談后的信息，可

將客戶分為以下幾類客戶，進行有優先選擇的分類跟蹤：

1、優質客戶：短期成交意向較好，近期可能簽單的；

2、良好客戶：溝通中，尚存疑問，但簽約可能較大的；

3、一般客戶：未表示明確簽單意向，還在考察和比價中的；

4、較差客戶：不認可我方服務及理念的客戶；

5、長期跟蹤客戶：短期無可能成交，但有可能未來成為客戶的；

三、初期宣傳活動：在各個小區征集樣板房給于房主優惠質量一定

過關，以組建以后的客戶群

第三篇：裝飾公司宣傳方案

裝飾公司宣傳方案

整個宣傳以80團隊為中心，以青年、新婚群體為主要目標，公司以品質服務、創意設計為行動標準來執行本次宣傳方案。

一、宣傳目標：

在家裝這個環境中，長沙目前1200家左右的公司，80%都以中高端家裝為主要營銷目標，部分以工裝、精裝為主要營銷目標。經過一段時間的走訪與市場調查，本方案確定以80年代青年人以及青年夫妻為主要營銷目標，因為他們將是整個家裝行業現在以及末來主要的消費群體。

二、宣傳思想：

針對營銷目標，結合自身的營銷特點，確定以下幾點主要宣傳思想。

1.品質保證，在與營銷目標談判中，公司所有員工將品質介紹放在第一位，并要不斷強調，在整個執行過程中也必須將品質放在第一位，對客戶將承諾5年質保，分段驗收等公司最有利的品質宣傳點。

2.最新的創意設計，因為營銷群體大多為能接收最新設計的青年群體，在這一塊，我們將先了解客戶本身的需求，然后根據他們的需求，在設計過程中制造出三點以上的吸引點，能讓客戶主動接受。

3.報價實際，在造價中，我們將全部單價標出，并在最后標出每平方的實際價格，讓客戶消費得明明白白。

三、宣傳地點：

經過一個月的調查，發現青年群體比較多的地方，以時尚、休閑、娛樂場所為主，而其中中西餐廳為最好的宣傳場所，以及各大售樓部。針對目前我們的宣傳成本來說，這兩個地方是最能實際宣傳效果的地點，應做為重點。

四、宣傳方式：

針對宣傳地點不同，方式也有所不同。

1.中西餐廳，經過了解長沙幾家中西餐廳（向尚咖啡、上島咖啡、米羅咖啡），與他們合作的方式最好的方法就是資源共享，可為他們提供餐巾紙以及飯墊紙，并在這些上面，打上本公司的宣傳資料，為了能更好地讓客戶與我們產生互動，我們在這些載體上，可作一些廣告手法，具體請看宣傳廣告。

2.售樓部，與他們合作的方式，主要以提成為主，將我們的宣傳冊等資料放在他們售樓大廳中，如果客戶是從他們那過來，我們將與負責人按簽定的提成協議進行提成。而與客戶的互動也請看宣傳廣告。

五、宣傳廣告：

我們主要的廣告方法是在我們的所有宣傳載體上宣傳，贈送免費電影票兩張、一次戶型設計圖，一次量房。而客戶要獲得此贈送的項目必須攜帶一張戶型圖和我們的某一件宣傳載體，而針對不同的宣傳載體，此宣傳廣告也將不同：

1.紙巾與墊紙，在紙巾袋正面我們將打上：憑此紙巾袋加上戶型圖可獲得我們的贈送禮品。

2.宣傳冊，冊內將加一張書簽，書簽上將有我們的贈送內容，方式同上。

六、宣傳成本：

合計整個宣傳成本，將不會超過15000元，一包紙巾（20張）

2.8角，一個墊紙：1.3角，兩張電影片70元（根據來的人，將戶型圖設計好以后再贈送，可控制成本）。具體數量將進行討論后再做決定。

第四篇：裝飾公司市場推廣策劃方案

華洋裝飾公司宣城地區整合推廣營銷策劃方案

目標消費群分析

目標消費群分三類，其中第一類為中端消費群，年齡在28—35歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中占據人數最多，是具有相對穩定工作固定收益的人群，在裝飾選擇上追求價廉物美，所以我們要鎖定這第一類人群為重點推廣對象，在廣告宣傳上重點突出華洋裝飾的優勢（時尚、前衛、藝術化、人性化），而且要打出高品位不等于高價位的口號。第一類是我們的主要廣告及推廣目標。

第二類為高端消費群，年齡在35—50歲之間，經濟富裕、且有固定資產的外企、合資企業高級白領、私人企業主、國企帶領、高級公務員。這一類人在經濟上比較富裕，只要裝修的品位高，價格高一些不會太過計較。

第三類為低端消費群，是城市低收益的工薪家子，目前宣城家裝市場上此類人群也占很大比例，他們在裝修上更看重的是簡易、舒適、自制。因此我們要做有針對性地做廣告宣傳，對這類人群中的廣告要注重對裝修價位的實價相告，價位力求比同類裝飾業都低一些，同時在裝修質量上也要有所保證，服務的承諾上要讓消費者放心，沒有后顧之憂。

營銷策略

高端做形象，低端做市場，中端做利潤。

廣告策略 品牌建設與市場推廣相結合，力度相當。將各種資源進行整合，形成一股整合的氣力。品牌建設與市場推廣相呼應，形成一個強大的系統工程。要有針對性的投放廣告，防止氣力分散。廣告內容上要突現出“差異化”，即突出華洋裝飾的優勢，力圖用巧妙的宣傳把華洋裝飾鑒定鞏固成宣城裝飾業的龍頭老大形象。

6廣告氣勢派頭要大氣，具有震撼力。

媒介選擇

一、報紙軟文、硬性廣告。

2、電視機專題片。

三、VCD光碟。

4、戶外廣告（包括戶外廣告牌、燈箱、姑且戶外廣告）

5、DM單張。

6、VIP會員卡。

7、社區推廣。

8、展銷活動。

根據以上廣告策略，制定以下廣告方案：

營銷方案

廣告宣傳分兩個側重點，即品牌建設和推廣活動同時進行。

一、品牌建設

方案1 報紙廣告：首先和宣城日報等幾家報紙媒體合作斥地以“新

家居·新生活”為主題的專欄，內容為涵蓋有關家裝的方方面面。好比；回答家裝中碰到的難題，有關家裝材料的常識、家裝設計流派等等。華洋專業設計師為你專門解答。同時介紹一些家居裝修與保養方面的常識。

與此同時做華洋報紙最簡單的面廣告，主要做華洋的形象廣告，主要訴求點：華洋由宣城人開辦，是宣城人的驕傲，獲得各類性質的獎，以及“質量可靠、設計獨到、服務周全、材料有保障、價位合理”等。

方案2 戶外廣告：提議在通往水陽，孫埠，周王，文昌等較為繁華的鄉鎮主道路上發布戶外廣告，在府山廣場和敬亭山北大門附近設置燈箱。戶外廣告能迅速樹立起華洋裝飾的品牌形象。

方案4 發票廣告：一般在中高檔酒店吃飯的消費者都會有意識地索取發票，假如在發票上印有華洋裝飾廣告，那將會起到意想不到的效果。發票廣告有兩個長處：第一，它發行量大，數目多，這樣有利于擴展影響；第二，它針對性強：一般來酒店且索取發票者皆有一定的消費能力，要么是有權，要么是有錢，皆是我們的目標消費群，這樣，廣告就非常有針對性，能做到“有的放矢”。電信，移動就推出過類似廣告。

方案５ 電梯廣告：辦公樓里上班族一般都歸屬中高檔收益階層，在大樓電梯內里做電梯廣告（力求文字簡約，做工精美，畫面有沖擊力，要能第一時間吸引乘電梯者的眼球，并能長時間留下深刻印象），方案6 電視機專題片廣告：華洋裝飾作為宣城裝飾業一線品牌，裝飾質量一流、裝飾理念先進，企業文化非常有魅力，但這些大都不為宣城城市居民所了解。而這些又不是言簡意賅能說清晰。為此有必要讓宣城的工程說話，讓華洋的用戶說話——提議制作系列電視機專題片，分為“質量篇”、“材料篇”、“工藝篇”、“理念篇”、“設計篇”、“綜合篇”六集，每集五分鐘共30分鐘，在電視機臺非黃金時間播出。往后又將華洋專題片制作成VCD，有針對性地發放。

方案7 軟文廣告：按照電視機專題片的內容在報紙不間斷刊登軟文。

方案8 DM單張廣告：和宣城郵政送達局（或與報社發行部）合作，將印刷精美的華洋DM單張（上面

印有華洋裝飾優惠券，金卡）有目的地送達到中高檔樓盤用戶郵箱。這種廣告形式針對性也非常強。以

上方案要協調進行，廣告宣傳上要做到品牌塑造上的統一性、服務承諾

上的一致性。

二、市場推廣

市場推廣活動要瞄準第一類目標消費整體：即中等收益家子。此類消費群大多為上班族，有穩定的收益，文化程度相對較高，但愿在裝修過程中能夠體現出高品位的氣勢派頭，但裝修費又不會投入太大，因此針對此類目標消費群我們的市場推廣訴求點是“高品位不等于高價位”、“以本地家裝價格，感受華洋獨特的家裝魅力。”

第二類目標消費群：為高等收益家子。此消費群生活富裕，在資金上不用發愁，在裝修時更看重的是豪華、時尚、突顯高品位的裝飾氣勢派頭，因此在此類消費群的廣告宣傳上訴求點是高品位、高質量、高水準的服務，“給每名高端業主一個五星級的家”！

第三類目標消費群：歸屬低收益工薪家子，在廣告宣傳中我們要體現出華洋的人文關懷，強調華洋是宣城人開辦的裝飾公司，幾周年回饋，為了回報宣城人民的厚愛，推出“工薪階層家裝解決方案”。廣告宣傳上訴求點：“大換擋的家裝消費，賓館級的家裝服務”。

以下分三個方面分開闡述：

聯合促銷

策略一 與知名品牌空調經銷商進行合作（好比海爾空調），開展“買

海爾空調、送價值2000元華洋裝飾金卡”活動，以空調的銷售旺季帶動華洋裝飾的市場推廣。

策略二 中高檔酒店、夜總會、桑拿洗浴城都是中高等收益人群的閑暇去處，與這些消費場所成立友好合作，路程經過過程這些消費場所派發華洋裝飾VIP金卡。策略三 與中國移動、聯痛通訊成立合作關系，向移動、聯通大客戶上門贈送華洋裝飾VIP優惠金卡。

社區推廣

在已有相當入住率的樓盤，配合社區物業辦理部門做社區推廣活動，為大型市場推廣活動預造聲勢。

推廣形式：

（1）在社區門跟前擺上“X”展架并向過往居民派發華洋宣傳單（單頁）外加一個手袋（上印有華洋標志及廣告語）。

（2）公司在每個社區活動現場擺上展臺進行現場裝修咨詢。

（3）在活動現場設置彩虹門、背景板、展板（樣板房展示）。

推廣時間：

以一周時間為好。時間安排在“五·一”“十·一”大型活動中間睜開，起到承先啟后的作用。

具體事項：

一、社區推廣的目的是配合大型推廣活動，所以在廣告的設計上主要突出華洋裝飾的長處，體現出與同行裝飾業的差異化，附帶告知華洋裝飾舉辦大型推廣活動的時間地點以及具體的優惠項目。

2、人員配置：每個社區配一名專業設計師及一位協助派發宣傳單。注意人員的禮儀規范和統一著裝。

三、社區推廣數目：規劃做10-20個社區。

4、社區推廣時間： 5月下旬、6月、7月、8月。

新樓盤攻略

新樓盤攻略目的是對新樓盤進行華洋裝飾的多方位、多條理品牌滲透。在消費者看房購房往后必然要想到裝修的問題，在他們正想“瞌睡”時突然就有人送來了“寢具”，對華洋的品牌成立和市場推廣都會起到很好的作用。

具體實施方案：

（1）選定幾個檔次相對較高的樓盤（中銳第一城，貝林，西湖錦城等）售樓部弄合作，即向每買購買一套住房的消費者贈送價值3000元的華洋裝飾VIP金卡，承諾每合作做成一單家裝業務向售樓部返還3％-5％。

（2）為新樓盤免費制作畫冊、宣傳單，前提是在該樓盤指路牌上印上華洋裝飾的標志和電話。

（3）在新樓盤開張時安置大型彩虹門，上面寫上“華洋裝飾祝××樓盤落成典禮、順利開盤”的字樣。

（4）在新樓盤開盤時向購房者披發宣傳畫冊（折頁），體現華洋裝飾氣勢派頭（時尚、前衛、藝術化）。這個之外在送畫冊的同時，可在每個樓盤現場安排一名專業設計師現場解答居民在裝修中遇到的難題，另配置2到四個具有親和力的“華洋形象小姐”身穿著印有華洋裝飾標志的服飾以吸引消費者的眼球。

大型推廣及公關活動

大型推廣及公關活動是營銷方案的重頭戲。華洋裝飾要在宣城成立起龍頭老大的品牌形象離不開成功的推廣及公關活動。因為大型推廣及公關活動資金投入大，涉及到的方方面面關系比較多，實施起來難度相對較大，所以在實施之前一定要慎重籌劃好。這其中要思量到資金的預算、人員的配置、活動的時間地點、推廣的側重點及鮮明的主題性，而最重要的是具體怎么樣來舉辦？以什么樣的形式才能上限的調動目標消費群的參與積極性？怎樣才可以到達預期最滿意的廣告效應？

為了更好地到達華洋裝飾在宣城的品牌樹立、提升其業務量，我們準備實施多個大型活動，目的是為了使華洋裝飾在宣城進一步鞏固龍頭老大的地位，最終真正成為宣城裝飾行業的領頭羊和常青樹。

活動一：“激情五月” 華洋給勞動人民一個藝術的家系列活動。

“五·一”是全世界勞動人民的節日，各行各業都選擇“五一”作為營銷的重要環節，華洋也不例外，利用“五·一”假期弄七天展銷，目的是給宣城市勞動人民一個藝術的家。

時 間：五月一日至五月七日

地 點：紅星禮堂或府山廣場門跟前（待定）

主 題：給勞動人民一個藝術的家

現場布置：彩虹門、氣球、展架、音響、地毯、背景板、活動告知板等。

活動內容：

（1）金牌設計師現場咨詢。

（2）免費參觀華洋樣板房。

（3）有獎竟猜！

（4）各種互動游戲活動！

（5）小型文藝表演

（6）簽約客戶大抽獎！

（7）發放華洋VIP會員金卡。

廣告渲染：

戶外廣告：廣場南面可用腳手架搭制廣告墻發布大型戶外廣告。

報紙廣告：宣城日報各報紙媒體等全部同時刊登“邀請函”（請帖）——邀請廣大業主參與系列活動。

D M單份：發放5萬份DM直郵，將“邀請函”（請帖）直接送達到業主家中的信箱中，及沿街門面。

廣告文案：

華洋裝飾，宣城裝飾行業一線品牌，由宣城人開辦，是宣城人的驕傲。憑借獨到的設計，一流的質量，完美的服務令無數內地業主傾倒。如今，幾周年將至，要造福廣大宣城人民。

在這一年一度的“五·一”勞動節——普天下勞動人民的節日，華洋裝飾公司 舉辦華洋“給勞動人

民一個藝術的家”系列活動，活動時期——

一、凡是全國勞模一概零利潤裝飾。

2、凡是省勞模一概 折優惠。

三、凡是市勞模一概 折優惠。

4、凡是姓名中帶“華”“洋”兩個字的一概零利潤裝飾（享受全國勞模待遇）。

5、凡是姓名中帶一個“華”字或“洋”字一概 折優惠。

6、其它所有預會者一概 折優惠。

活動二：夢幻六月 華洋杯“我想有個漂亮的家??”少兒繪畫大賽

“六·一”是全世界兒童的節日，普天下的父母們都祝愿孩子們能夠健康成長，華洋在“六·一”時期弄一個華洋杯“我想有個漂亮的家”少兒繪畫大賽，為宣城兒童有個表現自己才藝的機會，同時也是擴展“華洋”知名度的一個極佳方式。

時間：前期五月中旬在報紙上刊登此次活動具體情況，“六·一”兒童節那天請報名參加者進行現場家裝繪畫比賽。

主 題：我想有個漂亮的家??。

地 點：省少年文化宮

現場 布置：彩虹門、氣球、椅子、桌子、背景板、活動告知板

評 委：與宣城日報（或其他報社）合作，以他們的名義請宣城繪畫界知名人士和各大高校權威美術

教授聯合擔任。

廣告渲染： 報紙廣告：在宣城日報（或其他報社）同時發布本次大賽具體內容。

網絡廣告：在各論壇同時發布大賽須知。

DM 單 張：發放3千份DM直郵給各幼稚園、各小學。

廣告文案

華洋裝飾有限公司是宣城人自己開辦的，是宣城人的驕傲。華洋走過了 年的風風雨雨，如今已成為家裝業領頭羊，這跟宣城人民的培養是互相關注的。為了家鄉人民的下一代能夠更好地成長，造就更多的棟梁之才，華洋愿盡一份綿薄之力??

歡迎廣大有繪畫愛好的小朋友參加宣城華洋杯“我想有個漂亮的家”少兒繪畫比賽，大賽分兩個年齡段進行：第一組為兒童組（5-8歲）；第二組為少年組（9-12歲），每個組賽出前三名。

獲獎者將頒發榮譽證書并設置豐厚的獎品：

冠軍：獎勵1000元現金外加零利潤裝飾。

第二名：獎勵800元現金外加 折優惠裝飾卡。

第三名：獎勵500元現金外加 折優惠裝飾卡。

“七·一”黨的生日、八一建軍節因為時間跨度大，節日時間比較短，這兩個月只做簡單的促銷，另外社區推廣也可集中在這兩個月做。

活動三：華洋“溫馨九月”、“燦爛十月”連環系列活動。

八月十五中秋節、九月十日教師節、十月一日國慶節三節相繼所致，是各類產品的促銷旺季。

規劃在前幾次活動的基礎上舉辦范圍最大的一次連環系列活動活動，它主要是把幾個節日串聯起來，目的是為了把市場推廣活動推向高潮。

活動分為三個環節睜開。

第一環節：華洋杯講不完的“家”的故事大型征文活動。

八月十五中秋節，華洋圍繞著“家”做文章，開展華洋杯講不完的“家”的故事??大型征文活動。

廣告渲染：

報紙廣告：宣城日報等報紙發布具體有獎征文活動須知。

網站廣告：在相關網站發布有獎征文內容。

DM單張：與郵局送達單位合作在中高檔生活小區派發大賽報名表及相關活動細則。

廣告文案：

每個買了屋子的業主總會有一段不同尋常的裝修的故事，在其中的酸甜苦辣只有自己明白，為了讓廣大的業主有個交流的平臺，同時也讓對文學有一種特殊喜好的人有一個表現的機會，華洋特舉辦主題為：作客華洋，講不完的“家”的故事??有獎征文比賽，讓更多的人們分享您家裝修的故事。

（1）凡是有興趣的人都可以參加，歡迎踴躍投稿。

（2）本次比賽不受年齡，生業、地區限制。

（3）大賽活動時間從農歷八月份兒開始，截稿日期為八月十五中秋。

（4）大賽評出前三名，給予豐厚的獎勵：

冠軍：獎金 元，并零利潤裝修。

第二名：獎金 元，并 折優惠裝修。

第三名：獎金 元，并 折優惠裝修。

（5）凡投稿者均有精美紀念品，享受裝修 折優惠。

第二環節：“溫馨九月”省級優秀教師免費游青島活動！

廣告文案：九月十日是教師節，教師是個高尚的生業，他們為國度培育棟梁之才，華洋為回報江西父老的關愛，同時為辛勤勞動的園丁們奉獻一份愛心，特社團若干名宣城優秀教師在教師節時期赴青島免費兩日游：凡教師在活動時期和華洋公司簽約，均享受 折優惠！???

時 間：九月十日赴，十二日晚上回宣城

地 點：在例如合肥祿口候機室外舉行歡送儀式。

主 題：熱烈歡送優秀教師赴青島免費游。

現場布置：鼓樂隊、橫幅、氣球

廣告渲染：預先在各大報刊媒體刊登新聞，到各大高校選出若干名優秀教師派送邀請函。在歡送儀式上邀請各新聞媒體特地約請記者，在當天各大新聞媒體大肆炒作，以求轟動效應。

第三環節：燦爛十月，華洋大“家”年華。

十月一日是國慶節，是舉國歡慶的日期，有七天長假，人們遍及在這幾天都會出外游玩，所以華洋應該捉住機會籌劃大型活動，對于華洋的市場推廣會有很大作用。

時 間：國慶七天

地 點：府山廣場門跟前

現場布置：展臺、背景板、地毯、姑且換衣隔間布置、音響、氣球

活動內容：

一、華洋衣服秀：華洋特舉辦一個把華洋裝飾樣板房圖案印制在服飾上為主題的別開生面的“華樣

板房衣服秀”。衣服設計為：時尚篇、古典篇、簡約篇、豪華篇、細節篇、綜合篇。這種活動非常有特色，一定會在宣城引起轟動！

2、聯歡活動：華洋公司與業主現場聯歡。

三、現場咨詢活動。

4、其它活動。

廣告渲染：

報紙廣告：預先在各報上發布新聞。

戶外廣告：在府山廣場懸掛姑且布幔廣告。

D M單張： 印制一萬份DM單張在各主要街道、商場派發。

大型活動就做到國慶節基本告一段落，后期的十一月、十二月、元旦主要是做一些廣告宣傳的后備信息整理工作-----密切關注廣告所產生的效應，收集消費者反饋意見資料，進行市場情況調查，以評估本次策劃對品牌形象的成立和業務量提升的有效值有多少。在報紙也可發布一定的軟文廣告以鞏固華洋裝飾在人們心中的印象。

營銷效果預先推測

如果能按照以上方案順利實施，華洋在宣城的知名度、美譽度一定會大大提升，業績也一定會較去年有一個很大的增長！

第五篇：裝飾公司運營策劃方案

裝飾公司運營策劃方案

我們在服務過程中，整合各種相關社會資源，深入成都室內裝飾市場及建筑裝飾市場的現狀和前景，特別是室內裝飾市場的競爭對手及其經營策略，同時通過調查掌握成都消費者對裝飾服務的需求特點和消費心理，提煉出家裝寶公司在成都立足必須關注的七個核心概念：誠信、公正、品質、品味、環保、個性和未來，描繪出“選擇家裝寶，讓你家居更美好”的胸懷和追求。

基于四大競爭核心概念，以及目前建筑裝飾市場的競爭格局和發展趨勢，我們制訂出家裝寶公司的競爭性經營策略:“誠信為本，策劃先行，奇正結合，模式制勝”，達到“以誠信贏得口碑，以質量優越求得快速發展”的目的，即一方面借助各種渠道、各種方式，對家裝寶公司進行創意宣傳，另一方面通過特色經營模式巧妙推進，全方位提高家裝寶公司的知名度、可信度、美譽度，直至顧客對家裝寶公司的忠誠度，虛實結合，奇正聯動，使家裝寶公司業績與形象同步提升。

一、策劃目標

1、短期目標：

1）樹立家裝寶公司的良好企業形象；

2）借助外腦策略機構的力量，設計具個性且科學可行的經營管理模式，使家裝寶公司高效有序運作，贏在起跑線上，躋身于高端裝飾市場；

3）通過各種宣傳渠道，迅速樹立并提高公司在裝飾市場中的知名度和美譽度，逐步擴大市場份額，更快地創造可觀的經濟效益，同時創造顯著的社會效益。

2、長期目標：

1）傾力打造“家裝寶”行銷模式，將家裝寶公司打造成一流的裝飾品牌。

2）實現家裝寶公司的可持續發展，逐步做強、做大。

二、成都裝飾市場機會分析

1、優勢：

1）有基礎、有實力：雖然在資源上沒有什么優勢，但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育，只要定位精準、市場細分明確、推廣策略到位、進行規范化市場運作，對將來的持續性發展，大有裨益；

2）地利占盡，先機在握；

3）行業經營逐步規范；

4）秉承先進的設計思維；

5）具有高度敬業、技術精湛、經驗豐富的職業經理人和技術人員。

6）擁有興邦實戰型的策略支持和大力配合。

7）大多數競爭對手的品牌意識不強，經營模式落后。

2、劣勢：

1）區域陌生，暫時缺乏競爭力；

2）家裝市場相對混亂，家裝寶公司進入成都市場前，知名度低，消費者不了解；

3）公司行銷模式處于摸索階段，還不夠個性化，有待在市場中完善；

4）公司的團隊剛剛建立，有待磨合，領導力和銷售力都有待提高。

3、機會：

1）房地產業的迅速發展，為裝飾業的發展提供強大推力；

2）社會中產階層日益擴大，高檔裝修市場需求水漲船高；

3）作為一個發展中的都市，家裝市場潛力大，加之目前成都家裝市場存在諸多不完善因素，此時如果合理介入，將會有很大的市場空間；

4）還沒有形成行業壟斷的“寡頭”。

4、威脅：

1）有鑒于目前相對比較混亂的家裝公司格局，當地政府大力倡導“規范裝飾市場，倡導綠色消費”，各路諸侯都蠢蠢欲動，如“家裝寶”不抓緊時間塑造形象推廣經營，搶得市場先機，就很難爭取到理想的市場份額；

2）許多企業在業內經營了若干年，已有一定的綜合競爭實力；

3）若家裝寶公司引起對手關注后如果沒有后勁去運作市場，極容易被對手群起攻之，競爭將變得異常激烈。

三、“家裝寶公司”運作營銷推廣策略

運作營銷的核心策略，是必須尋找差異，創造差異，并采用差異化策略，為消費者提供新的利益點，開辟新的生存和發展空間，尋找一個競爭對手尚未涉足或涉足不深的市場空間，通過努力成為這個市場中的領域公司，并憑借唯一性迅速成長起來，直到成為權威，建立穩定的消費者忠誠度，從而達到對經營的穩定及品牌的穩定。基于此，我們對“家裝寶”公司擬定如下營銷策略：

1、市場定位

綜合前幾部分分析，我們把“家裝寶公司”的目標市場定位為：成都市溫江區

1）走高端家裝市場（裝修費用10萬元以上）或套餐模式的特色家裝公司；

2）公司性情定位：“誠信”、“公正”、“品位”；

3）形象訴求定位：“選擇家裝寶，讓你家居更美好”，與公司性情定位相一致；

4）目標消費群定位：高級白領和金領兩個階層，并一黨政官員為輔；

5）產品支撐點定位：“品質”、“環保”、“品位”、“個性”、“未來”；

6）企業形象定位：新穎、專業、室內空間魔術師；

7）廣告訴求點定位：理性與感性訴求并重。

2、經營戰略定位

1）誠信為本，策略先行，奇正結合，模式制勝；

2）走高端路線，做高端市場，做豪宅裝修；

依據“二八原則”，20％的人掌握80％的財富。家裝寶的目標，就是這20％的人，這樣的發展會是倍速發展，公司很快就能完成一次創業，盡快投入二次創業。

建立企業與顧客伙伴關系，提供讓顧客參與經營的機制，創造顧客價值，實現顧客夢想；徹底激活公司的六大資產（包括實體、服務、客戶、員工、供應商及組織等），走全員營銷之路。

4、家裝寶理念

1）企業文化

家裝寶企業文化體現出家裝寶人的價值觀，是在家裝寶創立以來的規劃、并將在家裝寶公司的運作中著力培育和建構的價值體系。服務是家裝寶公司的核心價值觀。

服務貫穿于家裝寶公司的各個層面，設計服務、施工服務、售后服務，要求家裝寶公司要本著誠信誠摯、公正透明、盡心盡責的原則，傾力為客戶建設健康、環保、舒適、科學、未來的生活空間。

2）經營理念：

① 公司宗旨：裝飾美好生活空間；

② 公司精神：誠信服務，品質創新；

③ 經營理念：誠信為本，品質為根，服務為先，追求卓越，創新無限；

④ 服務理念：客戶就是貴族，裝飾盡心盡力，服務全心全意；

⑤ 品質理念：產品等于人品，好品質出自好人品；

⑥ 品牌理念：品牌是客戶說出來的，品牌就是口碑；

⑦ 競爭理念：策略先行，贏在起點；

⑧ 定位：新穎、專業、室內空間魔術師；

⑨ 愿景：做最有品味的裝飾公司。

5、營銷策略

1）核心策略：

裝修行業，之所以受到如此的關注，主要是因為裝修與人們的生活息息相關，直接影響人們的生活、工作及經營。因為一旦裝修，所投入的資金較大，既費時又費力，一般很少輕易再次更換裝修。有的消費者為購買房子和裝修房子，幾乎花去了一生的積蓄。有的企業為了經營，耗費了大量的資金進行裝修，因此，不能不謹慎地選擇裝修公司。根據“誠信、公正、品質、品味、環保、智能和未來”七大核心概念，家裝寶公司要在未來競爭中勝出，應從如下幾方面著手：

① 家裝寶公司，應更多地為消費者著想，恪守誠信、公正的原則，樹立長遠發展的理念，不能有賺一把就收，打一槍換一個地方的想法。

②在消費者越來越理性的今天，口碑傳播已成為最有效、最直接的傳播方式。有的裝修公司很容易接到工程，甚至是顧客盈門，絡繹不絕；而有的卻是門前冷落，徘徊在生存的邊緣，就是因為它們的理念不同、口碑好壞的緣故。建議公司在設置材料展示間的同時，開誠布公告知材料價格、性能、特點，并將裝修、驗房相關知識編制成冊，樹立為客戶著想的誠信形象，讓消費者明明白白消費，明明白白裝修；

四、家裝寶公司應有自己的品質、品位定位，包括：

1、設計是最有特點的：

要么古典的風格，透著雍容華貴、氣度不凡；要么現代時尚，透著簡潔、明快，張揚個性；要么是民族的，透著古樸自然、富麗堂皇具有深的文化底蘊；要么是國外的風格，透著異域的風情和氣息。總之，公司的設計要給消費者以明顯的個性，或含蓄，或張揚，或質樸，或華貴，不能平平庸庸，要讓人眼前一亮，那樣才能征服消費者；

2、做工是最精細的：

裝修很重要的環節，就是做工。人們評價裝修工程的好與不好，最直觀地就是通過做工的細節表現出來。南方隊伍之所以受歡迎，與他們的做工有很大關系。在墻壁打孔，線路布置，基礎的制作，基板的裁剪和結合，面料的粘結和對縫以及最后刷染都有講究。面料的對縫要準確細小，油柒程序要合理，時間要準確，成品要光滑明亮。

3、服務是最好的：

所謂服務，就是裝修前的設計、預算，要讓消費者心里清晰。裝修中的選料，程序安排，工藝制作要多與消費者溝通，將消費者的想法和需要融入制作過程中。裝修后，要對存在的問題及時、合理地予以解決。

一個易于記憶、傳播和有親和力的名字，有利于自己的形象傳播并區別于其它企業；家裝寶公司應制定一套系統、創新的傳播策略。

將自己的理念、特點、實力通過新聞和公益等方式傳播出去，贏得消費者的信賴；家裝寶公司應建立一套系統、科學的客戶檔案系統。

了解客戶的想法和需求，把握他們的心理動態，才能準確制定市場策略，占據市場的制高點。綜上所述，企業的競爭，歸根到底是市場的競爭。經營戰略，是企業的必由之路。只有樹立了較強的品牌意識，多從消費者的利益考慮，恪守誠信的原則，重視技術和服務創新，把握消費者的心理和市場動態，才能制定出一系列差異化的營銷策略，才能贏得消費者的信賴。那樣，企業才能健康、穩固地發展。