第一篇：通用技術(shù)

初探高中信息技術(shù)教學方法

韓城市司馬遷中學

陳娟

摘要：中學計算機教育正在蓬勃發(fā)展，不斷加快教育改革步伐，不斷探索有效的教學方法，利用現(xiàn)代化的教學手段，提高學生的計算機知識水平和實踐動手能力，以提高未來建設(shè)者的科學文化素質(zhì)、能力和科技意識，是中學信息技術(shù)教育的根本任務(wù)。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)

問題式教學

驅(qū)動式教學

信息的獲取、分析、處理、應(yīng)用的能力將作為現(xiàn)代人最基本的能力和素質(zhì)的標志，從小培養(yǎng)學生掌握和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，是信息社會對人才的基本要求，也是信息技術(shù)這門課程對我們提出的要求。如何在本課程的課堂教學中挖掘?qū)W生的學習動力、提高課堂教學效率，是我們教師應(yīng)該不斷探索的課題。本人認為提高信息技術(shù)課的質(zhì)量重要還是讓學生感覺課的有趣和有用，只有這樣也能激發(fā)學生的興趣。通過幾年的教學實踐，獲得幾點心得體會，與大家交流。

我把信息技術(shù)課按課本內(nèi)容分為兩大部分，理論課和上機課。理論課在教室講主要利用學案用問題式教學和列舉法相結(jié)合。上機課主要應(yīng)用演示法和任務(wù)式驅(qū)動法相結(jié)合。

一、理論課： 問題式教學方式 ：

上課前我會給學生制作一張學案，學案的內(nèi)容分二部分，1是基本知識點和練習題。學生的學案知識點這部分是以問題形式出現(xiàn)的。上課時我先讓學生帶著問題看書找出問題的答案并試著做練習題，接著我把知識點

講一遍，再讓學生把練習題做好。

我國古代偉大的教育家孔子說過：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”夸美鈕斯也說過：“興趣是創(chuàng)造一個歡樂和光明的教學環(huán)境的主要途徑之一。”興趣是最好的老師，是學習的基礎(chǔ)和前提，是誘發(fā)學生學習動機，集中注意力的重要因素。在教學過程中通過精心導(dǎo)入，可以激發(fā)學生學習興趣，從而達到提高效率的目的。

比如：在講認識信息世界時，我會出四個大問題，1信息的基本特征是什么。2什么是信息技術(shù)。3信息技術(shù)的發(fā)展歷史是什么。4信息技術(shù)的發(fā)展趨勢是什么。這種方法導(dǎo)入，使學生目標明確，思路清晰，有的放矢。在具體講問題是大量運用現(xiàn)實生活的例子。如利用電腦性能和價格的變化，說明信息技術(shù)的發(fā)展趨勢是性能越來越好價格越來越低。利用以前如何找人、bb機的使用、手機的不斷功能的發(fā)展說明信息技術(shù)發(fā)展的迅猛。利用多媒體教室大量展示實例，讓學生留下深刻的影響。最后利用大量的習題鞏固所學的知識。總之，問題式的導(dǎo)入，現(xiàn)實生活例子的說明，能夠使學生目標明確，抓住重點，激發(fā)興趣。效果也比較好。

二、上機課： 演示式教學和任務(wù)教學

上課前我會給學生把今天要制作的效果給學生演示一下，以激發(fā)學生的學習熱情，再把制作的過程分成幾步，每一步牽扯的知識點講一遍，并把知識點寫到黑板上。然后讓帶著任務(wù)學生自己制作。

演示式的導(dǎo)入也就是能過課件的演示進行導(dǎo)入課堂內(nèi)容，起到激發(fā)學生興趣的作用。并且所講的的內(nèi)容要與學生的實際密切相關(guān)，如制作自我

簡介，利用excel制作班級活動安排表等。比如，本人在教學WORD賀卡制作這一課時，先通過電腦演示幾幅精美的電腦賀卡，當學生邊欣賞邊贊嘆時，我趁機插入：“同學們，這些賀卡美不美啊？它們都是通過WORD制作出來的。其實很容易，你們只要通過今天的學習，也能設(shè)計出一幅幅美麗的賀卡。”學生的學習激情與興趣一下子就被提高了。具體上課時我挑選部分以前學生制作的比較優(yōu)秀的作品展示給學生看，當同學們看到或精美或生動活潑的作品時，都非常羨慕，迫切希望自己也能制作出類似的作品，學生強烈的學習愿望得以迸發(fā)，充分體現(xiàn)了“我要學”的學習態(tài)度，從而為下面的學習鋪平了道路。演示了作品再給學生演示一下具體的操作步驟。讓學生的你所講的知識有所了解和認識。接下來就是帶著任務(wù)去實踐了。

采用任務(wù)驅(qū)動教學模式進行教學，教師的教和學生的學都是圍繞如何完成一個具體的任務(wù)進行的，教師教學思路清晰，學生學習目的明確，更容易使學生掌握學習內(nèi)容。所謂任務(wù)驅(qū)動教學模式，是教師把要完成的教學內(nèi)容設(shè)計成—個或多個具體的任務(wù)，讓學生通過完成—個個具體的任務(wù)，掌握教學內(nèi)容，達到教學目標。

任務(wù)驅(qū)動式完成作業(yè)，我把學生要完成的效果放在屏幕上，把要用到的知識點寫在旁邊的黑板上。在學生做練習時我們可以舉行不同的比賽，如看誰制作的最快，看誰制作的最有特點。學的快的同學我會讓他們試著添加效果。學生制作的熱情被大大提高。

任務(wù)驅(qū)動教學模式還有利寸：提高學生的主動參與意識，在教學中，如果總是教師講學生聽，學生容易疲勞，也容易養(yǎng)成上課就等著老師教的

依賴心理。如果每—節(jié)課都給學生下達—個具體任務(wù)，學生在思想就有—種必須完成任務(wù)的緊迫感，在自己去操作、嘗試，去創(chuàng)造的過程中，學生就會體會到自己探索的成功感，從而充分激發(fā)起學習興趣，調(diào)動起學習積極性和主動參與意識。但要注意的是任務(wù)驅(qū)動教學模式也有自身缺陷，學生學習能力的不同會造成兩極分化，這就要求教師在教學過程中要加強學生間和師生間的交流，使學生在合作中共同提高。此外，在設(shè)計教學任務(wù)時，還要注意根據(jù)學生的特點，盡可能設(shè)計一些帶有趣味性、實用性、可行性的任務(wù)，使學生愿學、愛學、樂學。

三、練習

不管是理論課還是上機課都要少講多練，盡量發(fā)揮學生的主動學習的意識，自己動手解決問題，把信息技術(shù)看成一個工具。信息技術(shù)課是一門重在操作的課程。講了一節(jié)課不如操作10分鐘。在許多需要操作的課程中，應(yīng)注重少講多練，通過精心導(dǎo)入，讓學生明確本堂課的學習內(nèi)容，然后新授學習內(nèi)容和方法。最后鞏固練習。其中，導(dǎo)入和新授的時間應(yīng)該壓縮在15分鐘左右，余下20分鐘到25分鐘的時間讓學生充分上機練習。達到鞏固，熟練和提高的目的。

總之，高中《信息技術(shù)》的目標在于:讓信息技術(shù)成為支持學生終身學習和合作的手段,學生使用計算機獲取、處理信息就像使用電話、鉛筆、橡皮那樣自然,以此來適應(yīng)當今信息社會的學習、工作和生活。以上是我的一些經(jīng)驗總結(jié)，通過各種方法間接促使同學提高獲取信息，處理信息和利用信息的能力。希望廣大教師能給出建議。相信通過我們大家的共同努力高中信息技術(shù)教學一定會取得很大的進步。

第二篇：學技術(shù)

2014學什么技術(shù)最好就業(yè)？最能賺錢？

近年來，隨著各大高校不斷擴招，我國畢業(yè)生的就業(yè)形勢日益嚴峻。每年新增的數(shù)百萬大學生，給整個社會帶來嚴峻考驗。然而，不少人力資源負責人觀察到，很多求職者咨詢職位時，第一句話是問工資待遇怎么樣，而不是介紹自己具備哪些技能。

“很多人提出的工資要求與現(xiàn)在的社會形勢存在差距，把自己抬得太高了。”一位公司的HR介紹說。除此以外，在場的HR們還發(fā)現(xiàn)，很多人對自己未來的職業(yè)沒有明確目標，不清楚自己想要什么樣的生活，對自己也沒有明確的定位，很迷茫。

面對史上最難就業(yè)年，如果畢業(yè)生們還是眼高手低的話，前程將一片灰暗。所以，想要在眾多求職者中占到先機，首先要對自己有清晰的定位。這就要求高校畢業(yè)生們對自己的能力、特長以及優(yōu)缺點有正確的認識，對于自己以后要從事什么行業(yè)、未來幾年的發(fā)展都要有規(guī)劃。其次，把眼光放開一些，不要一味堅持與自己專業(yè)相符的職業(yè)，如果沒有合適的，可以嘗試其他行業(yè)。最好選擇有前景自己感興趣的行業(yè)。另外，不要浮躁，沉淀下來。不能讓社會去適應(yīng)自己，而應(yīng)該讓自己學會去適應(yīng)社會;不要總想著企業(yè)能為自己帶來什么，要去想想自己能為企業(yè)帶來什么。如果自己的能力達不到企業(yè)的要求，就要想辦法進行提高和再培訓(xùn)。

談到怎樣才能掙大錢?學什么技術(shù)才能掙大錢?2014年學什么技術(shù)好?分析利弊，山東新東方烹飪學院推薦學廚師，學烹飪。餐飲業(yè)是我國第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)中的重點行業(yè)，中國是烹飪大國，飲食文化影響全世界，譽滿全球。近年來餐飲業(yè)經(jīng)濟持續(xù)快速增長，餐飲行業(yè)發(fā)展水平穩(wěn)步提升，廚師的社會地位也愈發(fā)高漲，薪資待遇更是水漲船高，許多餐飲行業(yè)更是出現(xiàn)“一廚難求”的情況。再者，學廚師門檻低，回報高，無需學歷、無需技能，只要認真學，就能學業(yè)有成，就能高薪就業(yè)!

當你還在為學什么好就業(yè)而發(fā)愁的時候，已經(jīng)有很多學烹飪技能的年輕人們走上了康莊大道。所以，任何行業(yè)搶占先機最重要，現(xiàn)在正是學廚師的好機會，要抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，未來才能更精彩。《新華網(wǎng)》報道

第三篇：技術(shù)

4．軟件測試的實施

1）單元測試

對模塊進行測試，用于發(fā)現(xiàn)模塊內(nèi)部的錯誤

2）集成測試

測試和組裝軟件的過程，主要用于發(fā)現(xiàn)與接口有關(guān)的錯誤。

集成測試包括的內(nèi)容：軟件單元的接口測試、全局數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)測試、邊界條件和非法輸入的測試等。

集成測試分為：增量方式組裝（包括自頂而下、自底而上、自頂向下和自底向上的混合增量方式）與非增量方式組裝。

3）確認測試

驗證軟件的功能和性能及其他特征是否滿足了需求規(guī)格說明中確定的各種需求，以及軟件配置是否完全、正確。

4）系統(tǒng)測試

將經(jīng)過測試后的軟件，與計算機的硬件、外設(shè)、支持軟件、數(shù)據(jù)和人員等其他元素組合在一起，在實際運行環(huán)境中進行一系列的集成測試和確認測試。

（五）程序的調(diào)試

1．基本概念

程序調(diào)試活動包括：根據(jù)錯誤的跡象確定程序中錯誤的確切性質(zhì)、原因和位置；對程序進行修改，排除錯誤。

1）基本步驟

進行回溯測試，防止引進新的錯誤。?修改設(shè)計和代碼，以排除錯誤?

錯誤定位

2）程序調(diào)試的原則

（1）確定錯誤的性質(zhì)和位置

分析與錯誤有關(guān)的信息

避開死胡同

調(diào)試工具只是一種輔助手段，只能幫助思考，不能代替思考

避免用試探法

（2）修改錯誤的原則

在出現(xiàn)錯誤的地方，有可能還有別的錯誤，在修改時，一定要觀察和檢查相關(guān)的代碼，以防止其他的錯誤

一定要注意錯誤代碼的修改，不要只注意表象，而要注意錯誤的本身，把問題解決

注意在修正錯誤時，可能代入新的錯誤，錯誤修改后，一定要進行回歸測試，避免新的錯誤產(chǎn)生

修改錯誤也是程序設(shè)計的一種形式

修改源代碼程序，不要改變目標代碼

2．軟件調(diào)試方法

1）強行排錯法

通過內(nèi)存全部打印來排錯

在程序特定部位設(shè)置打印語句—即斷點法

自動調(diào)試工具。

2）回溯法

適合小規(guī)模程序的排錯。發(fā)現(xiàn)錯誤，分析錯誤表象，確定位置，再回溯到源程序代碼，找到錯誤位置或確定錯誤范圍。

3）原因排除法

原因排除法包括：演繹法、歸納法和二分法。

演繹法：是一種從一般原理或前提出法，經(jīng)過排除和精化的過程來推導(dǎo)出結(jié)論的思考方法。

歸納法：從一種特殊推斷出一般的系統(tǒng)化思考方法。其基本思想是從一些線索著手，通過分析尋找到潛在的原因，從而找出錯誤。

二分法：如果已知每個變量在程序中若干個關(guān)鍵點的正確值，則可以使用定值語句在程序中的某點附近給這些變量賦值，然后運行程序并檢查程序的輸出。

三、例題分析

1．選擇題

1）軟件開發(fā)的需求活動，其主要任務(wù)是

A）給出軟件解決方案

B）給出系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)

C）定義模塊算法

D）定義需求并建立系統(tǒng)模型

【答案】D

2）軟件可用性意指

A）用戶界面友好的程度

B）軟件結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)及文檔為用戶可用的程度

C）修改軟件錯誤的難易程度

D）符合用戶使用習慣的程度

【答案】B

3）軟件過程是

A）特定的開發(fā)模型

B）一種軟件求解的計算邏輯

C）活動的集合D）軟件生存周期模型

【答案】D

4）需求分析階段的任務(wù)是確定

A）軟件開發(fā)方法

B）軟件開發(fā)工具

C）軟件開發(fā)費

D）軟件系統(tǒng)的功能

【答案】D

5）軟件測試方法中的靜態(tài)測試方法之一為

A）靜態(tài)結(jié)構(gòu)分析

B）黑盒法

C）路徑覆蓋

D）邊界值分析

【答案】A

6）可行性研究要進行一次什么類型的需求分析

A）詳細的 B）全面的

C）簡化的、壓縮的 D）徹底的【答案】C

7）軟件開發(fā)過程中，抽取和整理用戶需求并建立問題域精確模型的過程叫

A）生存期

B）面向?qū)ο笤O(shè)計

C）面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計

D）面向?qū)ο蠓治?/p>

【答案】D

8）原型化方法是一種什么型的設(shè)計過程

A）自外向內(nèi) B）自頂向下

C）自內(nèi)向外 D）自底向上

【答案】A

9）為了提高測試的效率，應(yīng)該__________。

A）隨機地選取測試數(shù)據(jù)

B）取一切可能的輸入數(shù)據(jù)作為測試數(shù)據(jù)

C）在完成編碼以后制定軟件的測試計劃

D）選擇發(fā)現(xiàn)錯誤可能性大的數(shù)據(jù)作為測試數(shù)據(jù)

【答案】D

10）使用白盒測試方法時，確定測試數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)什么和指定的覆蓋標準。

A）程序的內(nèi)部邏輯

B）程序的復(fù)雜結(jié)構(gòu)

C）使用說明書

D）程序的功能

【答案】A

2．填空題

1）軟件工程的基本原則包括抽象、信息隱蔽、模塊化、局部化、確定性、__________和__________。

【答案】完備性 可驗證性

2）系統(tǒng)流程圖是描述物理模型的傳統(tǒng)工具，用圖形符號表示系統(tǒng)中各個元素表達了系統(tǒng)中各種元素之間的__________情況。

【答案】信息流動

3）詳細設(shè)計的任務(wù)是確定每個模塊的內(nèi)部特性，即模塊的算法、__________。

【答案】使用的數(shù)據(jù)

4）所有軟件維護申請報告要按規(guī)定方式提出，該報告也稱__________報告。

【答案】軟件問題

5）軟件測試過程一般包括4個步驟，即單元測試、集成測試、驗收測試（確認測試）和__________。

【答案】系統(tǒng)測試

四、小結(jié)

通過本章的學習，要求了解軟件工程的基本概念；了解軟件工程過程與軟件的生命周期，以及軟件工程的目標和原則；了解利用結(jié)構(gòu)化分析法進行軟件工程中的需求分析的方法，并了解需求分析的方法和需要完成的任務(wù)；了解數(shù)據(jù)流圖的使用方法；了解如何利用結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法進行軟件設(shè)計，并了解軟件設(shè)計的一些常用工具；了解軟件測試的目的和方法，以及軟件測試的準則，了解常用的軟件測試方法的區(qū)別和各自的功能與特點；了解程序調(diào)試的方法和原則。

公共基礎(chǔ)知識筆記：

2011年計算機二級公共基礎(chǔ)知識輔導(dǎo)講義匯總

2011年全國計算機等級考試二級公共基礎(chǔ)知識要點匯總

2011年全國計算機等級考試二級公共基礎(chǔ)知識總結(jié)匯總

公共基礎(chǔ)知識試題：

2011年全國計算機等級考試二級公共基礎(chǔ)知識復(fù)習題

全國計算機等級二級公共基礎(chǔ)知識考前練習匯總

全國計算機二級考試公共基礎(chǔ)知識習題

全國計算機等級考試二級公共基礎(chǔ)知識

第四篇：如何寫技術(shù)文檔

如今，軟件開發(fā)越來越復(fù)雜，軟件功能也越來越豐富。而幾乎所有成熟的商業(yè)軟件，都是靠一個開發(fā)團隊齊心協(xié)力的血汗結(jié)晶。“羅馬不是一天建成的！”，當我們震撼于MicrosoftWindows的驚世巨著的同時，也道聽途說了微軟公司軟件工程是如何的完善規(guī)范。的確，集數(shù)百名員工幾年的共同努力之大成，軟件項目管理的成敗是控制開發(fā)成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這里面，少不了貫穿其中的重要步驟----軟件文檔。

軟件文檔可以分為開發(fā)文檔和產(chǎn)品文檔兩大類。

開發(fā)文檔包括：《功能要求》、《投標方案》、《需求分析》、《技術(shù)分析》、《系統(tǒng)分析》、《數(shù)據(jù)庫文檔》、《功能函數(shù)文檔》、《界面文檔》、《編譯手冊》、《QA文檔》、《項目總結(jié)》等。

產(chǎn)品文檔包括：《產(chǎn)品簡介》、《產(chǎn)品演示》、《疑問解答》、《功能介紹》、《技術(shù)白皮書》、《評測報告》、《安裝手冊》、《使用手冊》、《維護手冊》、《用戶報告》、《銷售培訓(xùn)》等。

一、開發(fā)文檔

1.《功能要求》--來源于客戶要求和市場調(diào)查，是軟件開發(fā)中最早期的一個環(huán)節(jié)。客戶提出一個模糊的功能概念，或者要求解決一個實際問題，或者參照同類軟件的一個功能。有軟件經(jīng)驗的客戶還會提供比較詳細的技術(shù)規(guī)范書，把他們的要求全部列表書寫在文檔中，必要時加以圖表解說。這份文檔是需求分析的基礎(chǔ)。

2.《投標方案》--根據(jù)用戶的功能要求，經(jīng)過與招標方溝通和確認，技術(shù)人員開始書寫《投標方案》，方案書一般包括以下幾個重要的章節(jié)：

前言--項目背景、公司背景和業(yè)務(wù)、技術(shù)人員結(jié)構(gòu)、公司的成功案例介紹等。

需求分析--項目要求、軟件結(jié)構(gòu)、功能列表、功能描述、注意事項等。

技術(shù)方案--總體要求和指導(dǎo)思想、技術(shù)解決方案、軟件開發(fā)平臺、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系等。

項目管理--描述公司的軟件開發(fā)流程、工程實施服務(wù)、組織和人員分工、開發(fā)進度控制、軟件質(zhì)量保證、項目驗收和人員培訓(xùn)、軟件資料文檔等。

技術(shù)支持--公司的技術(shù)支持和服務(wù)介紹、服務(wù)宗旨和目標、服務(wù)級別和響應(yīng)時間、技術(shù)

服務(wù)區(qū)域、技術(shù)服務(wù)期限、授權(quán)用戶聯(lián)系人等。

系統(tǒng)報價--軟、硬件平臺報價列表、軟件開發(fā)費用、系統(tǒng)維護費用等。

項目進度--整個項目的進度計劃，包括簽署合同、項目啟動、需求分析、系統(tǒng)分析、程序開發(fā)、測試維護、系統(tǒng)集成、用戶驗收、用戶培訓(xùn)等步驟的時間規(guī)劃。

3.《需求分析》--包括產(chǎn)品概述、主要概念、操作流程、功能列表和解說、注意事項、系統(tǒng)環(huán)境等。以《功能要求》為基礎(chǔ)，進行詳細的功能分析(包括客戶提出的要求和根據(jù)開發(fā)經(jīng)驗建議的功能)，列出本產(chǎn)品是什么，有什么特殊的概念，包括那些功能分類，需要具備什么功能，該功能的操作如何，實現(xiàn)的時候該注意什么細節(jié)，客戶有什么要求，系統(tǒng)運行環(huán)境的要求等。這里的功能描述跟以后的使用手冊是一致的。

4.《技術(shù)分析》--包括技術(shù)選型、技術(shù)比較、開發(fā)人員、關(guān)鍵技術(shù)問題的解決、技術(shù)風險、技術(shù)升級方向、技術(shù)方案評價，競爭對手技術(shù)分析等。以《需求分析》為基礎(chǔ)，進行詳細的技術(shù)分析(產(chǎn)品的性能和實現(xiàn)方法)，列出本項目需要使用什么技術(shù)方案，為什么，有哪些技術(shù)問題要解決，估計開發(fā)期間會碰到什么困難，技術(shù)方案以后如何升級，對本項目的技術(shù)有什么評價等。

5.《系統(tǒng)分析》--包括功能實現(xiàn)、模塊組成、功能流程圖、函數(shù)接口、數(shù)據(jù)字典、軟件開發(fā)需要考慮的各種問題等。以《需求分析》為基礎(chǔ)，進行詳細的系統(tǒng)分析(產(chǎn)品的開發(fā)和實現(xiàn)方法)，估計開發(fā)期間需要把什么問題說明白，程序員根據(jù)《系統(tǒng)分析》，開始在項目主管的帶領(lǐng)下進行編碼。

6.《數(shù)據(jù)庫文檔》--包括數(shù)據(jù)庫名稱、表名、字段名、字段類型、字段說明、備注、字段數(shù)值計算公式等。以《系統(tǒng)分析》為基礎(chǔ)，進行詳細的數(shù)據(jù)庫設(shè)計。必要時可以用圖表解說，特別是關(guān)系數(shù)據(jù)庫。

7.《功能函數(shù)文檔》--包括變量名、變量初植、功能，函數(shù)名，參數(shù)，如何調(diào)用、備注、注意事項等。以《系統(tǒng)分析》為基礎(chǔ)，進行詳細的說明，列出哪個功能涉及多少個函數(shù)，以便以后程序員修改、接手和擴展。

8.《界面文檔》--包括軟件外觀、界面素材、編輯工具、文件名、菜單、按鈕和其它界面部件的要求，這里與軟件完成后的運行界面是一致的。

9.《編譯手冊》--包括服務(wù)器編譯環(huán)境、操作系統(tǒng)、編譯工具、GNU的C++編譯器版本信息、目錄說明、程序生成、源程序文件列表、Makefile配置及其相關(guān)程序的對應(yīng)關(guān)系列表。客戶端的編譯過程、編譯結(jié)果、編譯示例、編譯環(huán)境、操作系統(tǒng)、編譯工具、源文件列表和制作安裝程序的過程。

10.《QA文檔》--包括產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品原理、產(chǎn)品功能列表、功能描述、功能流程、執(zhí)行結(jié)果、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、測試要求等，提供給軟件測試人員使用。

11.《項目總結(jié)》--包括項目簡介、項目參與人員和開發(fā)時間、項目風險管理過程、項目功能列表、項目結(jié)構(gòu)特點、技術(shù)特點、對項目的升級建議、對以后的項目的建議、人員素質(zhì)情況等。

二、產(chǎn)品文檔

1.《產(chǎn)品簡介》--包括公司背景、產(chǎn)品概念、適用范圍、產(chǎn)品功能、功能特點、運行要求和公司聯(lián)系地址。

2.《產(chǎn)品演示》--包括公司簡介、產(chǎn)品背景、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品特點、產(chǎn)品作用、適用范圍、使用分析、功能模塊、解決問題、合作伙伴、成功案例等。一般用Powerpoint或者VCD錄制軟件實現(xiàn)。

3.《疑問解答》--列出用戶關(guān)心的問題和處理方法。用于解答軟件的操作功能和解決用戶的疑難問題。

4.《功能介紹》--以《需求分析》為書寫基礎(chǔ)，包括軟件介紹、軟件結(jié)構(gòu)、功能列表、功能描述和公司聯(lián)系地址。

5.《技術(shù)白皮書》--以《技術(shù)分析》為書寫基礎(chǔ)，包括功能實現(xiàn)、技術(shù)選型、關(guān)鍵技術(shù)問題的解決、技術(shù)方案特點、技術(shù)升級方向等。

6.《評測報告》--第三方權(quán)威評測報告。包括評測目的、評測范圍、評測環(huán)境、評測內(nèi)容、實測數(shù)據(jù)、性能表現(xiàn)、結(jié)果分析和評測總結(jié)等。

7.《安裝手冊》--包括系統(tǒng)環(huán)境、運行平臺、產(chǎn)品安裝過程、初始環(huán)境設(shè)置、安裝記錄等。

8.《使用手冊》--包括產(chǎn)品簡介、功能列表、功能描述和解釋、功能操作、客戶服務(wù)和聯(lián)系方式等。

9.《維護手冊》--包括產(chǎn)品簡介、系統(tǒng)須知、初始環(huán)境設(shè)置、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)管理和備份、技術(shù)問題解答和聯(lián)系方式等。

10.《用戶報告》--包括產(chǎn)品簡介、購買時間、使用目的、使用時間、使用地點、實施過程、出現(xiàn)問題和解決、產(chǎn)品總結(jié)和建議等。

11.《銷售培訓(xùn)》--包括項目簡介、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品特點、商業(yè)優(yōu)勢、系統(tǒng)運行環(huán)境、適用范圍、目標客戶等。

第五篇：技術(shù)文檔

ID所有人變更申請表

雙方單位用戶加蓋公章_________________________

(個人用戶附身份證明復(fù)印件，新版身份證附正反兩面)