第一篇：大學生學院寒假社會實踐總結

大學生****學院寒假社會實踐總結

為引導大學生健康成長、提高大學生服務社會能力、促進大學生就業創業，****學院積極響應校團委，深入社會開展以寒假文化科技衛生“三下鄉”為主的各種社會實踐活動。通過社會實踐，****學院鼓勵大學生在實踐中汲取豐富營養、提高綜合素質，真正成為腳踏實地、勤于學習、善于創造、甘于奉獻的新一代建設性人才，具有極深的教育意義。

一、高度重視，精心組隊，積極動員

學院歷來十分重視大學生寒假期間的“三下鄉”活動，在動員大會上，學院領導帶領學生干部學習了校團委制定的社會實踐通知，并要求各團支部、各服務隊隊長及指導老師要以“勇擔強國使命，共建和諧家園”為主題，充分利用社會實踐，多深入群眾搞調研，深入基層做實踐，真正在實踐中汲取營養，提高綜合素質。

為保證社會實踐活動的有效進行，學院在前期認真做了大量的準備工作。在寒假來臨之際，學院召開各級動員會，通過分發學習文件通知和材料，使學生首先深入領會社會實踐活動的意義與作用。在動員的同時，學院非常重視組織者能力的培養與選拔，統籌安排，全面部署，確保實踐活動的成效性。

為實現此次寒假社會實踐主題多樣化，我院共建十二個服務隊，每隊都有其明確的分工和嚴密的部署。隊伍主要針對于農村的調研工作，根據學院領導的安排，服務隊貫徹“細化操作、完善分工、責任到人”的具體方針，對學校周圍鄉村進行了有效的考察與實踐。同時考察團也進行了多方訪問與學習，便于社會實踐工作的順利開展。

考察團在下鄉之前，首先通過網絡對聊城市周邊的各個鄉村情況進行了查閱，從而有效地安排各個分團隊進行實地考察。結合當地政治、經濟、文化等發展情況。通過農村獻愛心、環境保護和農業社會保障的活動內容，制訂了“了解農村現階段環境狀況及人民生活保障”，“農村現狀問卷調研及實地考察”和“召開新農村建設主題座談會”三個調查步驟。

二、深入實地細考察，一絲不茍重實踐

（一）專業實踐調查成效顯著

國際金融危機的寒冬還未過去，而新的一年就業形勢更加復雜，為緩解就業壓力，提高學院畢業生的就業率，08財本班同學就“大學生未來就業”的問題與大三大四的學長進行了討論，進一步認識了目前不專業的就業情況，明確下一步的發展方向。同時，分團委組織07級財會專業的學生聯系制作簡歷，并結合自身對本專業的認識，鍛煉自身的實戰求職能力。

鑒于當今社會，打工經歷和實踐能力在招聘中占據愈來愈重的地位，08級會計系學生在學生會主席****帶領下走進會計事務所開始真正的拜師學藝，進行角色體驗。并以此增加自己的閱歷，提過自己的專業應用能力。此舉不僅使學生受益匪淺，同時為今后的求職生涯打下基礎。(二)社會調查服務密切關注兩會熱點

山東兩會剛剛落下帷幕，各地立刻掀起了學習兩會精神的熱潮。為讓兩會精神走進基層走進廣大的農民群眾，2月3號上午，聊城大學****學院寒假社會實踐小組的成員以宣傳宣傳兩會精神為目的，到達東營市十一村，帶去山東兩會的“新精神、新舉措”。讓農民群眾及時了解與學習黨最新的精神與決策。同學們本著“把兩會精神帶到農村，讓農村群眾緊跟黨走”的宗旨，提出“科學建設新農村”的口號，向農民群眾講解山東政府的各項措施。并針對今年山東兩會提出的熱點“黃、藍、低、民”四個方面，向在場群眾做出詳細解釋，同時與在場的群眾圍繞“鄉村醫療衛生建設”“農村合作金融機構改革”這兩方面進行了交流，幫農民群眾出謀劃策，幫助農民在兩會精神的指導與指引下，使十一村的發展邁入一個新的臺階。****學院寒假社會實踐小組此次兩會精神的宣傳活動，將兩會精神的科學發展觀帶到了農村，達到了“利民、惠民”的根本目的。

2010年，“低碳”首次成為全國“兩會”最“熱”的關鍵詞之一。為了更好的貫徹兩會精神，3月8日，****學院環境小分隊來到了濰坊市環保局與環境保護宣傳教育中心和減排科的有關負責人進行了交流座談，更近的與低碳和節能減排接觸，并就全國政協委員們在全國“兩會”呼吁的少開車、少用電,以實際行動減少日常生活中的碳排放問題進行了相關討論，以更好地踐行“低碳生活”。

（三）實踐行動滲透春節味道

寒假期間，“春節”以及其后的“元宵節”成為群眾普遍討論的熱點話題，“節日活動安全”、“春節傳統文化”、“春節聯歡晚會”亦成為百姓關注的重點。

尤其是近年來，外國文化對中國傳統文化的沖擊，是中華民族優良傳統的傳承和發展面臨著巨大的考驗。為了解基層群眾對春節相關問題的意見，鍛煉學生的社會實踐能力，擴大我院社會實踐服務的影響力，我院積極準備，組織了一系列相關實踐活動。

2月4日，****學院組織社會實踐團隊深入聊城市多個居民區開展“追溯傳統文化，繼承優良傳統”的年文化調查活動，了解“年文化”在百姓心中的的地位變化。同時，為了抓住春節這個時機倡導“綠色手機文化”，****學院利用春節拜年短信推廣“紅段子”手機短信活動，在師生之間架起了文明橋梁。此外，****學院還組織志愿宣講團隊在聊城及其周邊地區開展了“安全燃放煙花爆竹，共建和諧煙臺”、“宣傳文明和諧，共度文化新年”等多項服務宣講活動。對春節在群眾心目地位的提高做出了巨大貢獻。

（四）深入考察、送科技下鄉

社會實踐中，我院重視培養學生的實際動手能力，注重對學生自身實踐能力和團隊合作能力的鍛煉和提高，強調深入實地考察的重要性，并建立了持續不斷的信息匯報反饋機制，并做到跟蹤宣傳。1月25日下午，****學院“情系新農村”服務隊響應“建設社會主義新農村”的相關政策，來到聊城馬廟蘋果林對其栽培情況進行考察，并且將網上查找的相關資料、書籍送給農民，更深刻地了解新農村，了解農民新生活。與此同時，****學院社會實踐安徽小分隊就食品安全的相關問題隨機對路人進行了問卷調查，并到蚌埠市太平街社區衛生服務站，協助工作人員完善“社區居民健康檔案”。此次實踐既提升同學們參與實踐、服務社會的熱情也為相關機構工作的順利進展做出貢獻。

（五）繼續做好“三下鄉”工作

我院歷年來十分重視大學生假期“三下鄉”活動，因此“三下鄉”社會實踐一直是大學生社會實踐的重要方面。****學院“放飛夢想，立志成才”寒假社會實踐小組多次走進第二實驗小學，對那里的小學生進行了科普講座、文化娛樂的特色輔導并開展勵志交流會。此次活動，同學們不僅踐行了****學院“務實、求實、踏實、扎實”的院訓，而且對引導小學生如何做一個“四有新人”具有一定的導向作用。同時實踐團隊還帶去了大量青少年教育書籍，不僅擴展了孩子們的知識范圍和視野，也使他們在受益中感受到更多來自社會的關愛與支持。

“民以食為天”的思想在群眾心中一直根深蒂固，寒假春節期間，“吃”自然成為人們極為關心的話題。為了讓是農村群眾更加了解飲食文化，寒假期間****學院“愛心同行”社會服務隊走進農村宣傳飲食安全，安“胃”居民生活，為農村居民帶去了一個安詳“美味”的春節。

2月2日下午，****學院“情系新農村”服務隊員們來到聊城王莊，為留守兒童捐獻了文具書本，鼓勵孩子自主學習；舉辦文明禮儀知識講座，傳授基本的文明禮儀；教兒童愛國紅色歌曲，培養他們的愛國情懷；與留守兒童一起進行增強團隊精神和自信心的互動游戲；走訪慰問部分留守兒童家庭，開展與留守兒童教育和成長有關的社會調查活動。服務隊還開展了“將夢想漂流”的活動，組織孩子們把自己的夢想寫在紙上，裝進漂流瓶內，掛在教室四面的墻上，激勵孩子們為了自己的夢想奮斗。

三、交流培訓，積累經驗

****學院歷來十分重視社會實踐工作，積極動員鼓勵大學生參與“三下鄉”社會實踐活動，服務社會，增長本領。社會實踐結束后，****學院開展了為期3天的學生干部培訓，并組織“實踐歸來化成就”社會實踐交流活動，以文字報告、圖片展示、ppt講解等豐富多彩的形式，交流自己在寒假期間開展社會實踐的經歷、感想、收獲等，期間，各代表也提出了實踐過程中遇到的相關問題，如宣傳報道力度、隊員間的配合、部分社會實踐走過場等問題，使各個服務隊能夠相互吸收經驗、彌補不足，為下一步的社會實踐以及日常的校外服務活動的開展奠定良好的基礎。

第二篇：大學生寒假社會實踐總結

大學生寒假社會實踐總結

一、實踐目的今年假期我參與了xxxx房地產有限公司有關“xx”工程商品住宅商鋪景觀綠化工程實施圖方案方面的工作。目的是為了鍛煉自己，提升自己對景觀設計的理解，同時能更明確自己以后的學習目的和奮斗目標。

二、實踐內容

1、實踐實踐：自2012年1月18日——2010年1月28日

2、地點：xx市節省房地產有限公司

3、內容 ：在實習期間，正是xxxx泛地產有限公司“xx”工程49萬平方米商品房住宅商鋪進入景觀綠化工程施工的階段。（設計為中國美院，施工為浙江綠城），我在實習期間主動參加其施工圖方案的修改，發表個人意見，深入地了解施工情況，還在工作人員的帶領下參與到監督工程質量的工作中去。

三、實踐結果

xx在園林景觀打造上從人體工學，行為及人的需要出發研究人們的日常生活活動，創造出具備風骨內涵的適于居住的生活環境的社會景觀，在實習期間，我主動積極地參與了xx工程商品房住宅商鋪景觀綠化工程實施圖方案的修改及其實施過程的觀摩，在深入了解施工情況之后，發表了個人意見，并監督工程質量，幫助他們解決了一些小問題，也給其他的工作人員留下了良好的印象。

四、實踐總結和體會

在這近一個月次社會實踐中，我虛心向公司的工作人員學習，努力協助他們，并參與了多項工作，也幫助他們解決了一些小問題。這段實踐生活讓我受益匪淺，增加了我的感性認識，也使我學習到一些平日書本上學不到的知識，對景觀設計的前景充滿了自信，激發了我學習本專業的激情的和主動性，更明確了學習目的和奮斗目標，督促自己在今后的學習道路上鉆研業務，追求上進。

第三篇：大學生寒假社會實踐總結

大學生寒假社會實踐總結

社會實踐是一個窗口，通過這個窗口，幫助我們大學生認識了社會，也幫助社會了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學生，終有一天我們將真真正正地在社會這個大舞臺上展現我們的抱負和智慧。“從生活中來，回到生活中去”。通過參與這次2011年十萬大學生寒假社會服務活動，我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大二學生，要走上社會，就應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

農村實踐期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，社會真的是很殘酷，很現實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生，我只有真正的把本領學好，才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。這一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向人民群眾，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，半個月的社會實踐，一晃而過，但與領導的交流，和隊友的合作，同群眾的溝通中，我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。

一、真誠待人，微笑服務

踏在鄉村的土壤，即使面對陌生的臉孔，我都將以微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到任何人都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略，輕輕的一聲問候，卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和隊友們打成一片，我想，應該是我的真誠，換取了隊友的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。特別在慰問孤寡老人時，我們的真誠燃燒了老人的寂寞，同時給自己留下了溫馨。

二、友好溝通，事半功倍

溝通是一種友誼的橋梁，一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。特別是在隊友工作合作中，良好地溝通，往往事半功倍。

三、熱情和信心，相信一定行

其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。特別在為人民群眾解答難題時，效果明顯。

四、主動出擊，效果好

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛開始的時候，都做過類似復印打字、掃地的“雜活”。或許比如人認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

五、有條不紊，不忙亂

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是經理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。特別是采訪采訪南寧市上林縣西燕鄉鎮林業站站長戴詩勝，合理的分工，讓采訪任務順利完成。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。

六．不斷積累，財富多

知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。別人的經驗，轉變一下，就是自己人生的財富。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時幫助別人，也就是在幫助自己。

第四篇：大學生寒假社會實踐總結

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曾經的我一直認為學校是一個小社會，而身在校園里的我們就像是象牙塔中不能忍受外面世界任何風吹雨打的花朵。而如今，通過社會實踐的磨煉，我深深地認識到我們不再是嬌弱的花朵，而是堅強的小草。同時，也更加深刻地意識到社會實踐是一筆巨大的財富。

社會，是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會、了解社會、服務于社會、投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成長，在服務中成長，并有效地為社會服務，體現當代大學生的自身價值。

在調查活動中，雖然我是以調查方式為主，但我有時也做一些工作以外的事情，有時候去張爺爺家的時候陪張爺爺聊天，看看電視，減少一些這位孤寡老人的孤獨與寂寞，讓他享受到如同家人般的親情。有時候也和李阿姨家的女兒一起玩耍，讓李阿姨更能安心的工作。

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在這個過程中，不僅加強了我的人際交往能力，更讓我體會到了“助人為樂”的真正意義。同時，我也知道了在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在實踐工作中，不一定有人會告訴你該做些什么，而你必須自覺的去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

實踐，就是把我們在學校學到的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學習不實踐，那么所學的就等于零，理論應該與實踐相結合，而社會實踐即是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式，也是培養鍛煉學生才干的好渠道，更是提高思想修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑，有助于大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

這次的社會實踐雖然只有短短一周時間，可是卻讓我從中領略到很多東西：

(一)理論與實踐

在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，有時幾乎是面面俱到。而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，也可能遇到書上的知識一點也用不上的情況。有時候我會疑惑：有些工作實際操作很簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?也許老師是正確的，雖然大學生活部不想踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認的事實。

(二)人際交往能力

在社會上，要善于與別人溝通，交往是需要時間學習的。以前沒有工作的機會，讓我在與別人，特別是陌生人說話時不懂得隨機應變，會使彼此之間的談話出現冷場的情況，這是很尷尬的，同時在交往中，還要真誠待人，不要隨意欺騙他人，這也是建立良好的人際關系的重要一步。

(三)做事要有自信

做任何事之前，都要克服自己，要有充分的信心，如果對自己都沒有信心，又怎能說服別人呢?其實，自信不是麻木的“王婆賣瓜，自賣自夸”，而是對自己的能力作出肯定，相信自己一定能行。每個人都不是一出生什么都會的，凡事都需要一個過程，在這個過程中，只要有自信，就可以克服心理障礙，一些問題也就變得迎刃而接了。

總之，作為一名新世紀的大學生，只懂得“紙上談兵”是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的。為了今后能夠在經濟飛速發展，科技日新月異的當今社會上有一席立足之地，為了鍛煉自己成為一名合格的，對社會有用的人才，我不只要學習在學校里能學到的知識，不斷從生活中、學習中了解其他知識，還要盡量參加各種社會實踐，磨練自己的同時讓自己了解的更多。只有不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己，才能在社會這片廣闊的天地里，體現我們的人生價值。

第五篇：大學生寒假社會實踐總結

大學之初，我就決定一定要在寒假做點社會工作，好好親近一下社會，積累點社會經驗，為以后進入社會做點準備。況且這又是我大學里的第一個寒假，離家已半年的我很想回去過年時給父母及弟弟妹妹帶點兒湖北特產。如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了。這樣想著，我就在校自強社的幫助下，在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點市場研究公司作了話務員。

因為是在市場研究公司，所以所謂話務員，并不是我以前所認為的簡單的幫助公司接電話的人員，而是通過網上隨機撥號對撥通后收聽電話的人進行問卷調查與訪問的人員。當然，隨著問卷與訪問內容的不同，對可以接受調查訪問的人群的條件限制也不同。如果對受訪人群的條件限制越大，那么訪問就越難以開始，也就是說你所撥通的電話的那頭的那個人很可能不是你要訪問的那類人，如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等，這時訪問自動終止。

雖然這次也是我人生中的第一次社會實踐只有短短的5天，但我卻從這5天的話務員經歷中更深刻地理解了很多，更直接地得到了許多，也更深入地思考了很多。

一． 我所更深刻地理解的：

（一）要遵守職業道德。

職業道德，是指從事一定職業的人在職業生活中所應當遵循的具有職業特征的道德要求和行為準則。這是在“思想道德修養與法律基礎”課上所學到的知識，通過這次社會實踐，我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天，督導就把公司職員所應該遵守的行為規范拿給我看，要我仔細閱讀并記在心間。像做訪問時不能向受訪者透露所調研的產品的相關信息，不能向受訪者問及問卷之外其他的問題，言語一定要有禮貌等，這些都是作為一名話務員所必須遵守的職業道德中的一部分。

（二）計件工資更有利于資本家加強對工人的剝削。

計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一，資本家可以借口產品的質量不合格而克扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動強度，延長工作日的手段。產品數量越多，工人工資越高，工人不得不自動延長工作日，提高勞動強度。這是我在“政治經濟學”課本上學到的知識，雖然這些資本主義社會的理論用在社會主義的中國的公司與工人身上不太合適，但通過這幾天的經歷，我對這些理論有了更深刻的理解。話務員的日工資就是計件工資，即按當日所完成的合乎要求的問卷的數量來決定，因為同一問卷的單價是相同的。所以，不管你撥出去了多少個電話，花費了多少口舌，耗費了多少精力，只要完成的合乎要求的問卷數為零，你就掙不到一分錢。因此，我在第一天上班的時候盡管都下午6點半了，我還是再堅持打了一個多小時，因為在新視點公司晚上可工作到9點。好不容易把電話從300個打到了380的個，這樣才把完成的問卷從1份變為了3份。可第二天上班時，督導卻說我完成的問卷只有2份。那還有一份呢？今天繼續努力，爭取多完成幾份。督導避而不答怎么不合格，擱下這些話后轉身離去，弄得我一頭霧水。

二． 我所更直接地得到的：

（一）不同年齡段的人對訪問的態度不同。

5天的工作中我共撥出了1872個電話，其中撥通的電話共有1153個，這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士，“女士您好！我是武漢新視點市場研究公司的訪問員，我們正在對女性消費者進行一項有關美容化妝品方面的訪問，想聽聽您的寶貴意見與建議，能耽誤您一會時間嗎？非常感謝！”這是我們訪問的開場白，若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個電話中我發現：

1.年齡在30歲以下的人都比較隨意，在時間方面比較豁達。聽了我的開場白一般都會笑著慢條斯理地說句“那你問吧”！

2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁，給人的感覺是不會浪費哪怕是一秒的時間。他們中禮貌一點的一般是聽完我的開場白后擱出一句“我沒時間”，然后“嘭”的一聲掛掉電話.3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云“而耳順”。他們通常會以聊天的口氣回答你的問題，“孩子們都在外工作，只有我們老兩口在家。”

（二）不同年齡段的人心態不同。

1.30歲以下的中國青年，大多是80后或90后，他們的時間觀念不是很強，可以接受別人的占用。同時，他們的內心還是比較單純，一般不會想著這通電話是不是陷阱。當然，他們也可能敢闖敢拼，就算是騙人的，那我倒要看看是怎么個騙人法。

2.30歲到50歲之間人則不同，他們幾乎都有家有事業要操心，上有老下有小要照顧，所以在時間方面很苛刻。同時，他們見多了這大千世界的種種騙局與陷阱，大多對社會上的一些事持懷疑態度，因此更不會為一個陌生人的所謂的訪問留出時間。

3.50歲以上的人呢，他們已是或將是老人，現在的他們對人對事都表現出老者的諳熟與安詳，所以會胸有成竹地與陌生人交談。同時，很多老人住在空巢家庭，老了卻享受的是寂寞，因此也希望與人交談。聽了那么多電話后，老人那表面上是在閑聊實則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們，常回家看看，多關心關心我們那年邁的父母吧！

三．我更深入地思考的：

（一）做任何事都得有耐心和信心

還記得我作話務員的第一天，開始一連撥出去了200個電話，可要么沒人接，要么不是家庭電話，要么不是20歲至50歲之間的女性，要么人家聽到一半就掛掉。。。總之就是一份問卷也沒完成。當時我口干舌燥，心里也很不是滋味。想想花了大半天時間竟一無所成，就不想再繼續訪問下去了。后來，我旁邊的同事告訴我，他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成。哎，你也太背了！我在心里哀嘆我們倆同命相連。“可我今天還是堅持來了，果然做成了兩份。你今天還有這么長時間，再堅持堅持，說不定待會兒就能做成了呢！”同事見我很沮喪，又安慰我道。我想想也是，就又撥起號碼來。皇天不負有心人，終于讓我在撥通第247個電話后完成了一份問卷。看來，做任何事都得有耐心和信心，即使失敗了100次也不要放棄第101次，因為站起來只需比跌倒多一次，也許下一次我們就會成功。