第一篇：湘府英才小學(xué)教育信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流

規(guī)范管理，打造信息化優(yōu)勢(shì)

整合應(yīng)用，加強(qiáng)信息化實(shí)踐

——湘府英才小學(xué)教育現(xiàn)代化工作交流匯報(bào)

規(guī)范管理，打造信息化優(yōu)勢(shì)

整合應(yīng)用，加強(qiáng)信息化實(shí)踐——湘府英才小學(xué)教育現(xiàn)代化工作交流匯報(bào)

湘府英才小學(xué)自創(chuàng)辦以來，深入貫徹落實(shí)教育規(guī)劃教育部下發(fā)的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》綱要，創(chuàng)新教育模式和學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教育資源和信息化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)，推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的全面深度融合，以實(shí)際教學(xué)科研研究為先導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)改進(jìn)學(xué)校現(xiàn)代教育信息技術(shù)設(shè)備及運(yùn)用水平，充分運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)全面實(shí)施素質(zhì)教育，探索新的更有效的教育、教學(xué)模式，積極探索信息技術(shù)與各類課程的整合，使信息化發(fā)揮最大教育教學(xué)功能。現(xiàn)將我校開展信息技術(shù)教育工作的幾點(diǎn)體會(huì)向大家做以匯報(bào)。

一、從加強(qiáng)硬件建設(shè)入手，多方籌資，創(chuàng)設(shè)學(xué)校現(xiàn)代化教育環(huán)境。

學(xué)校在區(qū)政府和區(qū)教育局大力支持下，為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育信息化管理，自學(xué)校創(chuàng)辦以來在硬件建設(shè)方面，加大資金投入，及時(shí)更新現(xiàn)代化技術(shù)裝備。2013年學(xué)校網(wǎng)絡(luò)加入了天心區(qū)千兆網(wǎng)絡(luò)城域網(wǎng)能實(shí)現(xiàn)教師各種網(wǎng)絡(luò)需要。投入資金116萬元完善了學(xué)校教學(xué)樓教室廣播系統(tǒng)、學(xué)校高速網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（含全校園無線覆蓋）和校園監(jiān)控系統(tǒng)。投入近80萬元為每個(gè)教學(xué)班和功能室配備了互動(dòng)式一體機(jī)電腦和實(shí)物展示儀，完善了教學(xué)班級(jí)教育信息化教學(xué)設(shè)備和多媒體教室；投入46萬元為學(xué)校每一位老師配備一臺(tái)聯(lián)想啟天教師辦公用電腦；2013年投入15萬元新開設(shè)計(jì)算機(jī)教室一間；投入近80萬元開設(shè)云課堂教學(xué)班，新增平板電腦50臺(tái)和相關(guān)的配套設(shè)備，計(jì)劃設(shè)計(jì)并在教學(xué)班中推廣，積極探索基于信息技術(shù)環(huán)境下的互動(dòng)教學(xué)模式；投入160萬元建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)，可容納700多人的多功能報(bào)告廳，配備了一流的燈光和音響設(shè)備和80平方的超大LED高清顯示屏。近幾年教育信息化設(shè)備總投入近500萬。

二、充分發(fā)揮硬軟件設(shè)備的功能、效益，從培訓(xùn)與實(shí)踐入手，通過實(shí)際教學(xué)不斷提升教師素質(zhì)，建設(shè)高信息素養(yǎng)的教師隊(duì)伍。

1、完善平臺(tái)建設(shè)，提高工作效益

三年來，學(xué)校在教育信息化平臺(tái)建設(shè)方面不斷加強(qiáng)應(yīng)用建設(shè)，教育信息化建設(shè)有了硬件的基礎(chǔ)支持，還需要借助軟件發(fā)揮其功能。教師是實(shí)現(xiàn)教育信息化的主導(dǎo)力量，建設(shè)一支適應(yīng)教育信息化需要的師資隊(duì)伍，是推進(jìn)教育信息化、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的關(guān)鍵。我們定期組織教師進(jìn)行信息技術(shù)方面的培訓(xùn)，學(xué)校100％教師都能熟練操作計(jì)算機(jī)，并且在省基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)上開通個(gè)人教育空間，每個(gè)教研組建立了自己的自己的教育教研QQ群。開設(shè)了FTP教學(xué)資源庫，學(xué)校還聘請(qǐng)名師、專家定期來聽教師的信息化教學(xué)課，這些課大多是自制課件或運(yùn)用信息技術(shù)手段，使課堂教學(xué)更直觀、更有效。由此激發(fā)了全校教師使用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的積極性，利用率達(dá)到了100%。

2、注重教學(xué)班的教育信息化建設(shè)，提高教學(xué)效益

學(xué)校重視教育信息化設(shè)備在日常教學(xué)中的運(yùn)用情況，以教室授課必要的互動(dòng)式一體機(jī)電腦為例，為了滿足教師授課的實(shí)際需要，認(rèn)真聽取一線教師實(shí)際教學(xué)中的反饋和建議。不斷更換更適合教學(xué)的互動(dòng)一體機(jī)電腦。從最開始外掛主機(jī)式的一體機(jī)到外置電腦的一體機(jī)，到現(xiàn)在真正的一體式的一體機(jī)。這種一體機(jī)交互性性能更加優(yōu)異，真正的滿足了班級(jí)教學(xué)需要。還為每個(gè)教學(xué)班配備了無線藍(lán)牙音箱，教師可以通過藍(lán)牙耳機(jī)直接實(shí)現(xiàn)擴(kuò)音功能。在教學(xué)中實(shí)物投影儀也是課堂中老師們經(jīng)常使用到的設(shè)備，這些設(shè)備在日常教學(xué)中更加有效的滿足了教學(xué)需要。

3、重視網(wǎng)絡(luò)的作用，提升交流手段

學(xué)校網(wǎng)站是學(xué)校的對(duì)外窗口和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。學(xué)校請(qǐng)專人經(jīng)過城域網(wǎng)建設(shè)建成了學(xué)校網(wǎng)站，并建有高質(zhì)量并受師生歡迎的主頁。開設(shè)了五大板塊，內(nèi)容更新及時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行校內(nèi)通知、新聞發(fā)布、信息交流。我校是千兆區(qū)城域網(wǎng)匯聚點(diǎn)之一，網(wǎng)絡(luò)在平時(shí)老師們的教育教研活動(dòng)中作用明顯。通過高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，教師能搜集和運(yùn)用更多的網(wǎng)絡(luò)資源，班主任老師還利用網(wǎng)絡(luò)建立班級(jí)QQ群，利用QQ群及時(shí)和家長(zhǎng)或其他學(xué)科的老師進(jìn)行溝通

4、重視對(duì)教師的培養(yǎng)，提高教師素養(yǎng)

加強(qiáng)培訓(xùn)，掌握技能，著力提升教師信息技術(shù)素養(yǎng)。教師是實(shí)現(xiàn)教育信息化的主導(dǎo)力量，建設(shè)一支適應(yīng)教育信息化需要的師資隊(duì)伍，是推進(jìn)教育信息化、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的關(guān)鍵。我校現(xiàn)在100％的教師都能熟練操作計(jì)算機(jī)，都能從網(wǎng)上下載相關(guān)教學(xué)資料，運(yùn)用多媒體軟件制作教學(xué)課件及運(yùn)用多媒體開展輔助教學(xué)。另外我校還注重信息技術(shù)骨干教師的培養(yǎng)，有合適的機(jī)會(huì)就會(huì)組織骨干教師學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)，使骨干教師不僅成為學(xué)科教學(xué)的骨干，還成為學(xué)校信息化教學(xué)環(huán)境構(gòu)建、學(xué)科整合的骨干，全面帶動(dòng)并推進(jìn)了學(xué)校信息化建設(shè)。

定期對(duì)老師進(jìn)行不同層次培訓(xùn)，全校教師的信息技術(shù)綜合素養(yǎng)得到不斷得到提高。信息技術(shù)已經(jīng)成為每位教師每天提高工作、學(xué)習(xí)、生活質(zhì)量的重要手段。信息技術(shù)的運(yùn)用，成為教師們工作中的自覺行為并早已成為展現(xiàn)教師自身素質(zhì)和師表形象的重要載體。

三、重視信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)實(shí)踐整合，積極開展基于教育信息化的教育科研活動(dòng)

信息技術(shù)和學(xué)科教學(xué)的整合引起了教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段和教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變，影響到教育教學(xué)整體改革和發(fā)展。在現(xiàn)代通訊技術(shù)逐步普及、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的形勢(shì)下，學(xué)科的整合教學(xué)己成為教師教和學(xué)生學(xué)的工具，成為建設(shè)—流基礎(chǔ)教育和現(xiàn)代化教育的突破口，成為整個(gè)基礎(chǔ)教育中重要的—環(huán)。我校教師在課堂教學(xué)中注重信息化手段的整合使用，在不同學(xué)科教學(xué)中體現(xiàn)了學(xué)科特點(diǎn)。學(xué)校特意引進(jìn)了一套基于Pad環(huán)境下的云課堂系統(tǒng)。云課堂系統(tǒng)是基于無線網(wǎng)絡(luò)下的師生全pad教學(xué)模式，學(xué)校開始了在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教學(xué)模式的研究。我們特意精選了8位教師參與研究活動(dòng)并承擔(dān)示范課的作用，積極開展特別是課堂教學(xué)中運(yùn)用云課堂技術(shù)進(jìn)行教學(xué)方法和教學(xué)模式的探索，運(yùn)用云課堂技術(shù)提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率方面的研究，要求教學(xué)自主開發(fā)教學(xué)課件。

四、今后的發(fā)展方向和思考

1、學(xué)校網(wǎng)站本學(xué)期才初步建好，各個(gè)方面的內(nèi)容還不夠完善，還要借鑒其他網(wǎng)站好的經(jīng)驗(yàn)來完善我們的不足。

2、資源不足，資源庫的作用得不到充分發(fā)揮。學(xué)校資源庫的建設(shè)跟不上需要，資源庫內(nèi)容得不到充實(shí)，涉及領(lǐng)域面廣量大，每年需要征訂教學(xué)軟件（資源）花費(fèi)太大。為了解決這一問題，學(xué)校積極鼓勵(lì)教師開發(fā)教學(xué)課件，參與學(xué)校資源庫建設(shè)，要求每一名教師都能夠獨(dú)立制作課件和應(yīng)用課件。學(xué)校把教師制作的課件也納入學(xué)校資源庫，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、有序的教學(xué)可用資源。

3、三年遠(yuǎn)景規(guī)劃爭(zhēng)取在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)區(qū)域合作，與兄弟學(xué)校牽手，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代教育技術(shù)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享。打造一支強(qiáng)有力的信息化教學(xué)隊(duì)伍，適時(shí)引入新技術(shù)，設(shè)立信息化教研中心，重點(diǎn)建設(shè)“校本資源庫”、“無紙化辦公系統(tǒng)”，開設(shè)基于云課堂的網(wǎng)絡(luò)教室。

學(xué)校信息化建設(shè)，是學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、全面可持續(xù)發(fā)展的重要方面。今后，我們將不斷捕捉新的機(jī)遇和發(fā)展空間，繼續(xù)加大投入、注重教師培訓(xùn)、不斷創(chuàng)建和利用各種資源優(yōu)勢(shì)，加大各學(xué)科的整合力度，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，我們將積極探索，科學(xué)規(guī)劃，分步推進(jìn)，保障應(yīng)用的目標(biāo)，使投入的資金發(fā)揮出最大的效能。

第二篇：2017年湘府英才小學(xué)秋季開學(xué)典禮主持詞

我的湘府驕傲，我的成長(zhǎng)夢(mèng)想

—2017年湘府英才小學(xué)秋季開學(xué)典禮暨一年級(jí)新生入學(xué)

儀式主持詞

一、儀式開始（升旗儀式）

生1：沐浴晨光，我們充滿對(duì)新學(xué)期的期盼。

生2：迎著陽光，我們激蕩起跳動(dòng)的心房。

生1：我們?cè)诿利惖南娓⒉判@里，一起筑造夢(mèng)想的城堡。

生2：看，同學(xué)們的臉上都洋溢著喜悅的笑容，想必心中都充滿著對(duì)新學(xué)期的期待。

生1：看，我們的校園，花草都顯得格外精神，教室也換上了新的衣裝。生2：是的，我們還迎來了5百名一年級(jí)的新生和35名新老師。生1：讓我們用熱烈的掌聲歡迎他們。

生2樂于實(shí)踐，自省自發(fā)，勇于擔(dān)當(dāng)，你行我行。生1：這是我們每一個(gè)湘府英才學(xué)子的成長(zhǎng)夢(mèng)想。生1：新的學(xué)期，新的目標(biāo) 生2：新的起點(diǎn)，新的期望 生1：“我的湘府驕傲，我的成長(zhǎng)夢(mèng)想”—2017年湘府英才小學(xué)秋季開學(xué)典禮暨一年級(jí)新生入學(xué)儀式現(xiàn)在開始！

生2：全體立正！升國旗，奏國歌，敬禮！（禮畢）

二、記住要求，我為湘府代言

生1：新學(xué)期，我們要在學(xué)習(xí)和生活中積極踐行社會(huì)核心主義價(jià)值觀。生2：我們是祖國的未來，是中華民族的希望。

生1：現(xiàn)在有請(qǐng)校長(zhǎng)媽媽為我們上開學(xué)第一課！（音樂）主持人退場(chǎng)

三、心有榜樣，我與榜樣同行

生1：為了心中的成長(zhǎng)夢(mèng)想，我們要心有榜樣，立下遠(yuǎn)大的志向。生2：“心有榜樣”是習(xí)近平爺爺對(duì)全國少年兒童的希望和要求。生1：榜樣是船，讓我們揚(yáng)起希望的帆，帶我們駛向勝利的彼岸。生2：榜眼是燈，為我們指引前進(jìn)的方向，照亮人生的道路。生1、2：湘府學(xué)子心有榜樣，讓我們與榜樣同行。主持人退場(chǎng)

四、從我做起，我要追逐夢(mèng)想

生1：為夢(mèng)想，學(xué)榜樣，我們要自信，勇于探究。生2：為夢(mèng)想，學(xué)榜樣，我們要自主，積極進(jìn)取。生1：從我做起，遵章守紀(jì)，樂于實(shí)踐。生2：從我做起，誠實(shí)守信，敢于擔(dān)當(dāng)。主持人退場(chǎng)

五、互相幫助，我在快樂成長(zhǎng)

生1：一年級(jí)的小伙伴們，也要加入我們的湘府大家庭了。生2：哥哥姐姐們今天給你們帶來了神秘的禮物，你們看！十個(gè)英才寶寶手拉手一年級(jí)新生代表上臺(tái)

六、結(jié)束語

生1：記住要求，心有榜樣，讓我們一起爭(zhēng)做魅力英才少年。生2：從我做起，互相幫助，讓我們的夢(mèng)想同湘府一同成長(zhǎng)。

合：“我的湘府驕傲，我的成長(zhǎng)夢(mèng)想”——湘府英才小學(xué)2017年秋季開學(xué)典禮到此結(jié)束。

第三篇：教育信息化經(jīng)驗(yàn)交流材料

教育信息化經(jīng)驗(yàn)交流材料

單位：竹林關(guān)鎮(zhèn)中心小學(xué)

時(shí)間：2015年1月6日

立足應(yīng)用 各位同事:

構(gòu)建教育信息化

大家好！能在這里和大家探討教育信息化我感到很榮幸！

我校積極開展信息化工作以教學(xué)科研為先導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)改進(jìn)學(xué)校現(xiàn)代教育信息技術(shù)設(shè)備及運(yùn)用水平，充分運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)全面實(shí)施素質(zhì)教育，探索新的更有效的教育、教學(xué)模式，積極探索信息技術(shù)與各類課程的整合，使信息化發(fā)揮最大教育教學(xué)功能。現(xiàn)將我校開展信息技術(shù)教育工作的幾點(diǎn)體會(huì)向大家做以匯報(bào)。

一、更新理念，引領(lǐng)教育信息化健康發(fā)展

1、充分認(rèn)識(shí)教育信息化的重要性和緊迫性。信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。21世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)的不斷突破，對(duì)世界政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活、對(duì)教育將產(chǎn)生更加深刻的影響。新世紀(jì)，信息技術(shù)是最活躍、發(fā)展最迅速、影響最廣泛的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域之一。信息技術(shù)是當(dāng)代教育的制高點(diǎn)，誰占領(lǐng)了這個(gè)山頭，誰就在21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了有利位置。所以要重視了信息化，才能促進(jìn)信息化的發(fā)展，才能促進(jìn)教育教學(xué)的發(fā)展。

2、高瞻遠(yuǎn)矚，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合我校教育改革和發(fā)展實(shí)際，從“以教育信息化帶動(dòng)教育的現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)教育長(zhǎng)足高效發(fā)展”的高度出發(fā)，把教育信息化放在了突出的位置，把教育信息化作為我校重點(diǎn)工作；制定了《信息技術(shù)教育發(fā)展規(guī)劃》。認(rèn)真貫徹“科學(xué)規(guī)劃，全面推進(jìn)，因地制宜，注重實(shí)效”的指導(dǎo)方針，分階段、分層次地高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高速度發(fā)展信息技術(shù)教育，推進(jìn)教育信息化，真正發(fā)揮信息技術(shù)對(duì)教育的變革性推動(dòng)作用，推進(jìn)我校教育現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)。

二、加強(qiáng)硬件建設(shè)，創(chuàng)設(shè)學(xué)校現(xiàn)代化教育環(huán)境。

2011年9月新校落成，學(xué)校高瞻遠(yuǎn)矚，為了促進(jìn)學(xué)校的信息化的發(fā)展，學(xué)校投資幾十萬余元購置了電腦等信息技術(shù)設(shè)備，并及時(shí)將光纖引入校園，構(gòu)建高速校園網(wǎng)絡(luò)。給每個(gè)教室配備電腦，多媒體，投影儀，并接入網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)班班通。還設(shè)置了計(jì)算機(jī)房。隨后有陸續(xù)為教師添置了辦公電腦，又采購了電子白板等一系列信息技術(shù)設(shè)備。學(xué)生人機(jī)比達(dá)到10:1。教師基本上人手一臺(tái)電腦，而且全部實(shí)現(xiàn)與教育信息網(wǎng)的高速鏈接，發(fā)布文件盡量達(dá)到無紙化辦公，學(xué)校建立了自己的網(wǎng)頁，分為最新文章、人物風(fēng)采、經(jīng)驗(yàn)交流、教育隨筆、資源共享等欄目，以加強(qiáng)與各校的網(wǎng)絡(luò)交流與互動(dòng)。

三、培訓(xùn)與實(shí)踐，建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍

有了硬件，教師不會(huì)使用，是浪費(fèi)資源。教育信息化關(guān)鍵在于教師能熟練地掌握其操作技術(shù)，并將之運(yùn)用于自己的課堂教學(xué)；

1、組織部分教師參加各類培訓(xùn)、評(píng)比活動(dòng)，培養(yǎng)他們成為教育信息化的帶頭人。

2.帶頭人對(duì)全體教師進(jìn)行分層次培訓(xùn)。我校每月規(guī)定時(shí)間，對(duì)全體教師分層次進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)及實(shí)踐操作，培訓(xùn)形式多樣，有觀看網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代教育技術(shù)專題視頻，有校內(nèi)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋Word文檔、電子表格、Powerpoint、校園網(wǎng)絡(luò)使用、flash等技術(shù)的培訓(xùn)、絕大部分教師能進(jìn)行多媒體教學(xué)的操作并具有自行編輯多媒體課件的能力，絕大部分教師都能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下查詢、閱覽和開展教學(xué)活動(dòng)。

3.以練代學(xué)，以練促學(xué)。學(xué)校定期舉辦教學(xué)大練兵，要求執(zhí)教者必須使用多媒體，制作使用課件進(jìn)行授課，通過活動(dòng)指揮棒引導(dǎo)教師重視多媒體使用，學(xué)習(xí)多媒體使用，熟練多媒體使用。練兵活動(dòng)中提供平臺(tái)安排專人為教師制作課件、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)釋疑解難。

四、注重應(yīng)用，讓信息化發(fā)揮最大作用

教育信息化硬件建設(shè)再好，教師的素質(zhì)在高，而沒有應(yīng)用到教育教學(xué)中，教育信息化就是空談。

1.加強(qiáng)教學(xué)信息化，促進(jìn)師生發(fā)展

學(xué)校要求教師上課盡量使用多媒體，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入聽課，督促教師使用多媒體教學(xué)，而且計(jì)入平時(shí)量化積分考核中，剛開始教師覺得節(jié)節(jié)課使用多媒體，制作起來太麻煩，很占時(shí)間，但是節(jié)約了上課時(shí)間，有利于課堂教學(xué)，學(xué)生普遍覺得通過多媒體的使用，使課堂生動(dòng)、活潑、能夠激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生愛學(xué)習(xí)，提高了課堂教學(xué)效率。而且教師通過一學(xué)期或幾學(xué)期積累，以后用多媒體教學(xué)就在要來的基礎(chǔ)上修改，減少了工作量，減輕了很多負(fù)擔(dān)。這樣老師嘗到甜頭，更喜歡這樣去做，形成良性循環(huán)。

2.利用信息化手段促進(jìn)教師進(jìn)步

學(xué)校以一批中青年教師為依托，以課題研究為著眼點(diǎn)，由點(diǎn)到面，用上課、評(píng)課、賽課、座談、交流、切磋、寫論文，利用網(wǎng)絡(luò)、課件等開展教學(xué)活動(dòng)，以新的教學(xué)手段促進(jìn)新的教學(xué)思想。

學(xué)校還利用信息化搞起了“照鏡子”活動(dòng)。一是學(xué)校將教師授課錄成視頻，讓教師看自己的光盤，大家看授課光盤，查找不足，指出優(yōu)缺點(diǎn)，共同進(jìn)步；二是學(xué)校組織教師通過網(wǎng)絡(luò)觀看名師講座，經(jīng)典課例等等，豐富教師信息技術(shù)使用水平，和教育教學(xué)水平。

3.通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)家校合作，家校共育，以及教師之間交流。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)很普及，大部分人都能使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，而且根據(jù)我們當(dāng)?shù)睾芏嗉议L(zhǎng)在外務(wù)工的實(shí)際，我們建立學(xué)校QQ群、班班通，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師都加入、并讓學(xué)生家長(zhǎng)加入，方便學(xué)校、教師、家長(zhǎng)之間的交流，在外務(wù)工的家長(zhǎng)通過QQ可以了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，而且可以在群中發(fā)布作業(yè)，解難釋疑，拉近了學(xué)校與家長(zhǎng)之間的關(guān)系。學(xué)校也為教師建立局域網(wǎng)方便教師學(xué)術(shù)交流，資源的共享等等。

4.利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行德育安全紀(jì)律教育

德育是素質(zhì)教育的核心。信息化與德育課程的整合，有利于形成德育網(wǎng)絡(luò)、拓寬德育渠道，改進(jìn)德育方法，提高德育實(shí)效。

各校利用計(jì)算機(jī)設(shè)備定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育及愛國主義教育，如：每?jī)芍転閷W(xué)生播放《開學(xué)第一課》《中華之秀》、《藝術(shù)天地》、《不忘國恥》、《一個(gè)也不能少》等教育故事片，從祖國的秀美山川、悠久歷史、古老文化，激發(fā)愛國之情；培養(yǎng)學(xué)生的審美意識(shí)，陶冶學(xué)生的高尚藝術(shù)情操；受到啟迪。充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)手段的先進(jìn)性、遠(yuǎn)程性。學(xué)校還自制文明禮儀視頻，從縣信息中心拷貝安全知識(shí)視頻讓學(xué)生觀看、讓學(xué)生直觀感受安全的重要性，感受到我們中華民族悠久文明禮儀。5.利用網(wǎng)絡(luò)建立資源共享平臺(tái)

我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部建立資源共享平臺(tái)，安排專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，定期將教師上交的教案、課件、視頻、動(dòng)畫、習(xí)題等等進(jìn)行分類。不斷充實(shí)學(xué)校資源庫，各個(gè)教師不管任那個(gè)年級(jí)的課，都有豐富的資源，減輕網(wǎng)絡(luò)搜尋的負(fù)擔(dān)，而且可以借鑒其他教師的長(zhǎng)處，最主要的是本校教師的資源符合本地教學(xué)實(shí)際，從而促進(jìn)教師的發(fā)展。

五、后期工作設(shè)想

下一步，我們將在全力抓好硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，以推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用為重點(diǎn)，結(jié)合基礎(chǔ)教育課程改革，把基礎(chǔ)教育教學(xué)管理架構(gòu)到信息技術(shù)教育平臺(tái)之上，打造數(shù)字化學(xué)校，全面提升網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師的教育教學(xué)水平和學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，力爭(zhēng)幾年后，在教育理念先進(jìn)性、信息技術(shù)與課程整合普及性上作出有益探索。為此，著力抓好以下幾方面的工作：

1、建立健全管理機(jī)制。一是建立健全行政管理機(jī)制，通過目標(biāo)管理的行政手段強(qiáng)制性的引導(dǎo)學(xué)校、教師運(yùn)用信息技術(shù)加強(qiáng)教學(xué)和管理；二是建立完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下課堂教學(xué)的新標(biāo)準(zhǔn)，增加評(píng)價(jià)指標(biāo)，并建立激勵(lì)機(jī)制，切實(shí)引導(dǎo)學(xué)校把課堂教學(xué)軟件作為提高教學(xué)質(zhì)量的新工具；三是完善骨干教師、教學(xué)能手和各類達(dá)標(biāo)課、優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選辦法，推動(dòng)課堂教學(xué)方法改革。

2、大力加強(qiáng)信息化建設(shè)。按照“整體規(guī)劃、先行試點(diǎn)、重點(diǎn)突破、分步實(shí)施”和“夠用、能用、實(shí)用”的原則,與農(nóng)村中小學(xué)布局調(diào)整相結(jié)合，與各類教育發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,與新課程改革和教師教育相結(jié)合,積極推進(jìn)學(xué)校教育信息化的實(shí)施。

3、加強(qiáng)信息資源的開發(fā)和利用。加強(qiáng)學(xué)校資源共享平臺(tái)的建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施，并實(shí)現(xiàn)與外網(wǎng)共享，加強(qiáng)教育信息化資源開發(fā)、研究、利用。采取引進(jìn)和自主開發(fā)相結(jié)合的方法,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一立項(xiàng)、分工協(xié)作、共建共享的原則建設(shè)學(xué)校教育信息資源庫，建立學(xué)校教育信息資源征集、遴選、認(rèn)證制度。建立技術(shù)管理層、骨干應(yīng)用層和普及運(yùn)用層的信息技術(shù)隊(duì)伍，使更多的教師能夠熟練進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教育教學(xué)。

4、加快全面普及信息技術(shù)教育步伐。加大教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn)，全面開展信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合,提高現(xiàn)代教學(xué)手段利用率，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，充分發(fā)揮教育信息化在提高教育教學(xué)質(zhì)量中的作用。

第四篇：教育信息化經(jīng)驗(yàn)交流材料

教育信息化經(jīng)驗(yàn)交流材料

單位：煤山鎮(zhèn)中心小學(xué)

時(shí)間：2017年9月14日

立足應(yīng)用

構(gòu)建教育信息化

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們

大家下午好！非常榮幸能和大家探討教育信息化！

我們煤山小學(xué)積極開展信息化工作以教學(xué)科研為先導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)改進(jìn)學(xué)校現(xiàn)代教育信息技術(shù)設(shè)備及運(yùn)用水平，充分運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)探索新的更有效的教育、教學(xué)模式，積極探索信息技術(shù)與各類課程的整合，使信息化發(fā)揮最大教育教學(xué)功能。現(xiàn)將我們學(xué)校開展信息技術(shù)教育工作的幾點(diǎn)體會(huì)向大家做以下匯報(bào)。

一、更新理念，引領(lǐng)教育信息化健康發(fā)展

省教育信息化“十三五”發(fā)展規(guī)劃將著力解決教育技術(shù)支撐教育教學(xué)變革，大力加強(qiáng)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，形成“技術(shù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)生動(dòng)力”的機(jī)制，以創(chuàng)建學(xué)科教室和創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室為主要載體開展“交互、探究、協(xié)作、創(chuàng)新”為主要特征的探究式學(xué)習(xí)。以技術(shù)引領(lǐng)教育現(xiàn)代化，以技術(shù)能支撐個(gè)性化教育教學(xué)，以技術(shù)推動(dòng)教育教學(xué)的革命性變革。在省資源平臺(tái)空間建設(shè)與應(yīng)用中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)，使得教學(xué)模式發(fā)生改變，教學(xué)方法不斷創(chuàng)新；傳感器技術(shù)、交互式電子白板、移動(dòng)終端技術(shù)、語音技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等在教學(xué)的應(yīng)用，則更好地幫助教師創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境、增強(qiáng)師生交互、拓展知識(shí)呈現(xiàn)方式，從而引發(fā)教學(xué)手段的創(chuàng)新。

二、加強(qiáng)硬件建設(shè)，創(chuàng)設(shè)學(xué)校現(xiàn)代化教育環(huán)境。

為了促進(jìn)學(xué)校的信息化的發(fā)展，煤山小學(xué)每個(gè)教室配備了電子白板，并及時(shí)將光纖引入校園，構(gòu)建高速校園網(wǎng)絡(luò)。并成為長(zhǎng)興縣第二批智慧校園試點(diǎn)學(xué)校，即將引入移動(dòng)終端，這需要感謝我們長(zhǎng)興縣教育局、教育技術(shù)中心給予我們煤山小學(xué)的大力支持。學(xué)校建立網(wǎng)站，分為校園資訊、學(xué)校概況、本校資源、教學(xué)教研、教師園地等欄目，2017年學(xué)校空間評(píng)比中獲得了一等獎(jiǎng)。

三、培訓(xùn)與實(shí)踐，建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍

有了硬件，教師不會(huì)使用，是浪費(fèi)資源。教育信息化關(guān)鍵在于教師能熟練地掌握其操作技術(shù)，并將之運(yùn)用于自己的課堂教學(xué)；

1、我在16年通過省資源平臺(tái)，經(jīng)過了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，尤其是周潔老師的指導(dǎo)，我學(xué)習(xí)了資源平臺(tái)空間建設(shè)與應(yīng)用，通過資源平臺(tái)同時(shí)接觸到了微課、微課程、教學(xué)助手、互動(dòng)課堂，讓我成為了我們學(xué)校教育信息的帶頭人；接著以點(diǎn)串線，我們學(xué)校教務(wù)處安排語、數(shù)、英、科等8門學(xué)科8位老師組建了一支信息化教師團(tuán)隊(duì)，形成了教育信息化學(xué)科帶頭人，我們定期進(jìn)行小組信息化培訓(xùn)；以線促面，我們煤山小學(xué)每個(gè)月會(huì)對(duì)全體教師進(jìn)行一次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容有：電子白板的使用、課件制作、微課制作、微課程建設(shè)、資源平臺(tái)空間建設(shè)等。

2、我們利用中午時(shí)間，對(duì)學(xué)校計(jì)算機(jī)房進(jìn)行了開放，對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行了學(xué)生空間建設(shè)的相關(guān)培訓(xùn)，我們對(duì)資源進(jìn)行了整合與應(yīng)用。目的是讓學(xué)生建立學(xué)生空間，實(shí)現(xiàn)電子書包，資源班班通，同時(shí)為以后移動(dòng)終端的使用奠定基礎(chǔ)。

3、以練代學(xué)，以練促學(xué)。學(xué)校定期舉辦教學(xué)大練兵，要求執(zhí)教者必須使用電子白板、資源平臺(tái)、教學(xué)助手、互動(dòng)課堂等技術(shù)、軟件進(jìn)行授課，通過活動(dòng)指揮棒引導(dǎo)教師重視教育信息技術(shù)的使用。

四、注重應(yīng)用，讓信息化發(fā)揮最大作用

學(xué)校要求教師上課盡量使用多媒體、電子白板，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教務(wù)處深入聽課，督促教師使用信息技術(shù)教學(xué)。我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部建立資源共享平臺(tái)，安排學(xué)校教務(wù)處進(jìn)行負(fù)責(zé)，定期將老師上交的教案、課件、視頻、動(dòng)畫、習(xí)題等等進(jìn)行分類。不斷充實(shí)學(xué)校資源庫，最主要的是本校教師的資源符合本地教學(xué)實(shí)際，從而促進(jìn)教師的發(fā)展。

信息技術(shù)的成功“入侵”將在學(xué)校生態(tài)系統(tǒng)中重構(gòu)一個(gè)新的技術(shù)生態(tài)圈，這一新的技術(shù)生態(tài)圈所具備的知識(shí)傳播與教育交往的新特性將為學(xué)校生態(tài)系統(tǒng)的整體重構(gòu)帶來新的可能，從而使學(xué)校更加容易構(gòu)建“以學(xué)為中心”的教育，促進(jìn)“以學(xué)為中心”的教育理念的實(shí)現(xiàn)。

五、后期工作設(shè)想

下一步，我們將在全力抓好硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，以推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用為重點(diǎn)，把基礎(chǔ)教育教學(xué)架構(gòu)到信息技術(shù)教育平臺(tái)之上，打造成智慧校園，全面提升網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師的教育教學(xué)水平和學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，力爭(zhēng)幾年后，在教育理念先進(jìn)性、信息技術(shù)與課程整合普及性上作出有益探索。為此，著力抓好以下幾方面的工作：

1、加強(qiáng)信息資源的開發(fā)和利用。加強(qiáng)資源平臺(tái)空間建設(shè)與應(yīng)用，社區(qū)建設(shè)，建立技術(shù)管理層、骨干應(yīng)用層和普及運(yùn)用層的信息技術(shù)隊(duì)伍，使更多的教師能夠熟練進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教育教學(xué)。

2、加強(qiáng)教學(xué)助手、互動(dòng)課堂、微課通、微課程與資源平臺(tái)的深度融合，把知識(shí)傳授放在教室外，知識(shí)吸收與掌握放在教室內(nèi)，實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂。

3、實(shí)現(xiàn)“硬”“軟”相通，校校互通、班班互聯(lián)、資源共享，推動(dòng)教育信息化向縱深發(fā)展，提升信息化教學(xué)的實(shí)踐性。

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，這是我們煤山小學(xué)簡(jiǎn)單的工作匯報(bào)，說得不當(dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)大家批評(píng)指正！謝謝大家！

第五篇：社區(qū)服務(wù)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

搭建信息化服務(wù)平臺(tái) 提升社區(qū)服務(wù)水平

——##區(qū)社區(qū)服務(wù)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

XXX市##區(qū)人民政府

##區(qū)是XXX市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，轄區(qū)面積167平方公里，轄9個(gè)街道1個(gè)鎮(zhèn)，常住人口32.05萬人；駐有市黨政軍機(jī)關(guān)、科研院所、大專院校和攀鋼、中冶實(shí)久等10余家中央企業(yè)以及近百家省市屬企業(yè)。近年來，在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞“全省領(lǐng)先、西部一流”的目標(biāo)，全力推進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全省區(qū)（縣）排位大幅提升。2008年，全區(qū)完成地區(qū)生產(chǎn)總值221.04億元，在全省181個(gè)縣（市、區(qū)）中排名第10；人均GDP全省排名首位；工業(yè)增加值159.1億元，排全省第2位。

由于歷史原因，##區(qū)形成了“先工業(yè)、后城市”、“先生產(chǎn)、后生活”的發(fā)展格局，以及遠(yuǎn)離省會(huì)城市的區(qū)位劣勢(shì)，使得##區(qū)的社區(qū)服務(wù)起步晚、基礎(chǔ)差。在2007年以前，##區(qū)的社區(qū)服務(wù)還是采用傳統(tǒng)服務(wù)模式，服務(wù)層次底，服務(wù)企業(yè)規(guī)模小，服務(wù)資源分布散，產(chǎn)業(yè)化組織程度不高。如何提高社區(qū)服務(wù)和管理質(zhì)量，為轄區(qū)廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，成為擺在區(qū)委、區(qū)政府面前的難題。在加快社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，我區(qū)堅(jiān)持以信息化建設(shè)為抓手，以“96519社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”為載體，著力提升 1 社區(qū)管理效率，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)功能，提高居民生活質(zhì)量。

一、主要做法

（一）借助信息化技術(shù)，以“大投入快發(fā)展”彌補(bǔ)“基礎(chǔ)差起步晚”

為提高社區(qū)服務(wù)能力，##區(qū)不斷加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的投入力度，借助信息化技術(shù)，搭建信息化平臺(tái)，整合轄區(qū)服務(wù)資源，加快提升社區(qū)服務(wù)功能，從根本上改變了基礎(chǔ)差、起步晚的局面。

一是加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2005年以來，通過政策推動(dòng)、財(cái)政支持、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助、單位共建、社區(qū)自籌等手段，籌資1.5億元，高標(biāo)準(zhǔn)興建了10個(gè)街道、鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心，興建、改擴(kuò)建了49處社區(qū)辦公房。目前，全區(qū)所有社區(qū)辦公房和服務(wù)用地面積全部超過了200平方米，最大的社區(qū)面積1400多平方米。

二是搭建服務(wù)信息化平臺(tái)。充分利用絕大部分人口為城市人口，有較高的文化素養(yǎng)，家庭上網(wǎng)普及率較高的優(yōu)勢(shì)，從2007年起累計(jì)投入700余萬元，搭建了社區(qū)服務(wù)信息化平臺(tái)。通過“95519呼叫中心”語音平臺(tái)、“www.tmdps.cn”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和“”平面資訊三大載體，為居民提高高效、便捷的社區(qū)服務(wù)。呼叫中心承擔(dān)接受業(yè)務(wù)和調(diào)配物流配送職責(zé)；網(wǎng)站主要進(jìn)行產(chǎn)品介紹、業(yè)務(wù)宣傳、網(wǎng)上咨詢和接收部分網(wǎng)上業(yè)務(wù)；社區(qū)服務(wù)超市承擔(dān)物流配送終端、部門零擔(dān)倉儲(chǔ)以及社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)的職能。

三是整合轄區(qū)社區(qū)服務(wù)資源。##區(qū)作為中心城區(qū)，全市社區(qū)服務(wù)業(yè)提供商大多在轄區(qū)聚集，社區(qū)服務(wù)行業(yè)門類齊全。我們充 2 分抓住這個(gè)優(yōu)勢(shì)，把政府公共服務(wù)、社區(qū)居民自我服務(wù)和各類商業(yè)服務(wù)資源整合在一起，納入信息化服務(wù)平臺(tái)，形成了以政務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、物業(yè)服務(wù)和資訊服務(wù)為內(nèi)容的服務(wù)體系，為居民提供一個(gè)完整集成的屬地化的“5A”式服務(wù)（即任何人（Anyone）在任何時(shí)候（Anytime）任何地點(diǎn)（Anywhere）通過任何方式（Anyway）均可得到任何服務(wù)（Any service）。

（二）利用市場(chǎng)化手段，不斷完善社區(qū)服務(wù)信息化平臺(tái)運(yùn)作體系

在平臺(tái)運(yùn)作過程中，我們不斷創(chuàng)新平臺(tái)的運(yùn)作模式，充分利用市場(chǎng)化手段，采取“政府引導(dǎo)，企業(yè)運(yùn)營，社區(qū)參與”的方式，完善平臺(tái)運(yùn)作體系，提升社區(qū)服務(wù)功能。

一是政府研發(fā)、企業(yè)投資。在平臺(tái)建設(shè)上，由政府牽頭引導(dǎo)，面向社會(huì)公開招標(biāo)確定運(yùn)營合作商，共同投資建設(shè)信息平臺(tái)。政府投資主要用于軟件定制開發(fā)、社區(qū)設(shè)備配備、人員培訓(xùn)和宣傳推廣。平臺(tái)的硬件建設(shè)、線路租用、維修維護(hù)和日常運(yùn)營費(fèi)用應(yīng)由運(yùn)營商投入。

二是政府監(jiān)管、企業(yè)運(yùn)營。在平臺(tái)運(yùn)營上，由政府負(fù)責(zé)整合部門、社區(qū)相關(guān)資源，監(jiān)督管理平臺(tái)運(yùn)行。對(duì)服務(wù)質(zhì)量高、信譽(yù)好的企業(yè)給與表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、信譽(yù)低的企業(yè)清理出加盟隊(duì)伍并在媒體上給與批評(píng)，通過政府的行政手段促進(jìn)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升，為轄區(qū)群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)。運(yùn)營商通過市場(chǎng)運(yùn)作整合商業(yè)服務(wù)資源，從中實(shí)現(xiàn)盈利，支撐平臺(tái)的長(zhǎng) 3 期發(fā)展。

三是社區(qū)參與、居民受益。一方面，社區(qū)通過信息化平臺(tái)發(fā)布服務(wù)信息，提高公共服務(wù)效率，為居民提供方便、快捷的公共服務(wù)。另一方面，社區(qū)在合理的盈利機(jī)制引導(dǎo)下，積極參與社區(qū)服務(wù)業(yè)，配合運(yùn)營商開展商業(yè)服務(wù)，增加社區(qū)可用財(cái)力，用于“愛心超市”建設(shè)等群眾受益的工作。

通過這樣的運(yùn)作模式，將公民與政府和社會(huì)的關(guān)系真實(shí)再現(xiàn)于虛擬的數(shù)字世界之中，形成了一個(gè)完整集成的電子化政務(wù)服務(wù)綜合體系，為居民提供 “一站式”、“一窗口式”服務(wù)。

（三）加強(qiáng)規(guī)范化管理，不斷拓展社區(qū)信息化服務(wù)的功能和領(lǐng)域

整個(gè)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)開展的服務(wù)有公共服務(wù)、居民自我服務(wù)、公眾服務(wù)三大類。

第一，加強(qiáng)政府公共服務(wù)管理。公共服務(wù)是由政府相關(guān)部門通過對(duì)社區(qū)工作人進(jìn)行培訓(xùn)，為轄區(qū)居民提供的政務(wù)服務(wù)。通過該服務(wù)實(shí)現(xiàn)政府對(duì)社區(qū)的指導(dǎo)和管理，貫徹和落實(shí)政府相關(guān)政策措施，對(duì)轄區(qū)居民提供便利的政務(wù)服務(wù)，相當(dāng)于把政府的政務(wù)服務(wù)中心搬到了各居民的家門口，并在互聯(lián)網(wǎng)上搭建了一個(gè)社區(qū)建設(shè)成果展示平臺(tái)。

第二，引導(dǎo)居民進(jìn)行自我服務(wù)。目前我區(qū)各社區(qū)成立了不同的文化、體育活動(dòng)組織，但居民對(duì)各種組織開展活動(dòng)情況不了解，各社區(qū)間的組織交流互動(dòng)也不頻繁。通過該平臺(tái)的居民自我服務(wù) 4 管理，充分發(fā)揮社區(qū)資源，為更多居民能夠參加到各種組織提供了信息和渠道，使我區(qū)社區(qū)群團(tuán)組織的活動(dòng)得到更加廣泛的發(fā)揮，使政府對(duì)各自發(fā)組織開展活動(dòng)起到了監(jiān)督引導(dǎo)作用。通過居民的自我服務(wù)，同一社區(qū)的居民可以在網(wǎng)上對(duì)同一社區(qū)的物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)以及大家共同關(guān)心的熱門話題進(jìn)行交流，匿名發(fā)表看法，為社區(qū)居民提供了一個(gè)溝通的橋梁，使之成為社區(qū)居民的精神家園。

第三，規(guī)范培植社區(qū)商業(yè)服務(wù)。公眾服務(wù)就是整合轄區(qū)服務(wù)資源，通過有意識(shí)地引導(dǎo)、規(guī)范或者培植商業(yè)服務(wù)，讓轄區(qū)居民通過低價(jià)付費(fèi)享受到快捷、安全、規(guī)范的服務(wù)。公眾服務(wù)是平臺(tái)的落腳點(diǎn)和維持平臺(tái)運(yùn)作的生存點(diǎn)，也是平臺(tái)運(yùn)營商的盈利點(diǎn)。它的服務(wù)內(nèi)容涉及居民生活的方方面面，包括家政服務(wù)、醫(yī)療保健、慶典禮儀、物流快遞、培訓(xùn)教育等26大項(xiàng)200多小項(xiàng)的服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)流程是居民通過撥打96519呼叫熱線或者通過96519網(wǎng)站預(yù)約服務(wù)，調(diào)配中心根據(jù)居民所撥打電話或者所填寫資料進(jìn)行核實(shí)信息真實(shí)性，并就近調(diào)配服務(wù)隊(duì)伍響應(yīng)居民需求，服務(wù)隊(duì)伍完成服務(wù)反饋調(diào)度中心，并由調(diào)配中心對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪，作為服務(wù)隊(duì)伍考核指標(biāo)。

二、取得成效

該平臺(tái)的建設(shè)，一方面延伸和拓展了我區(qū)電子政務(wù)功能，使電子政務(wù)在我區(qū)有了落腳點(diǎn)，輔助電子政務(wù)系統(tǒng)完成政府的行政管理職責(zé)；另一方面，由于社區(qū)服務(wù)包含了規(guī)模巨大的用戶資源，5 具有便利的服務(wù)功能，成為電子商務(wù)走進(jìn)社區(qū)的重要接口，這對(duì)完善社區(qū)居民的信用體系，開展末端物流，發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)揮了重要作用。通過平臺(tái)的服務(wù)功能、商務(wù)功能、結(jié)算功能、資訊功能，各種廠商包括硬件供應(yīng)商、軟件供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、服務(wù)提供商、物流配送公司等，都為社區(qū)服務(wù)信息化平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)提供了不同服務(wù)，形成了一個(gè)完整的社區(qū)服務(wù)價(jià)值鏈，拉動(dòng)需求，刺激消費(fèi)，誕生了多種產(chǎn)業(yè)。并且由于該平臺(tái)各級(jí)數(shù)據(jù)庫記錄了各社區(qū)居民信息和各種商品的消費(fèi)信息，這些信息不僅成為指導(dǎo)廠商進(jìn)行市場(chǎng)營銷和生產(chǎn)的寶貴資源，而且還為政府部門提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，作為指導(dǎo)我區(qū)經(jīng)濟(jì)工作的主要依據(jù)。

通過近三年的運(yùn)行時(shí)間，平臺(tái)功能逐趨完善，管理體系進(jìn)一步理順。目前，社區(qū)網(wǎng)站已上掛信息12000條，為居民提供各類服務(wù)3000件次，社區(qū)服務(wù)超市已有56家，加盟企業(yè)近100家，解決就業(yè)人員近1000人，已經(jīng)成為了服務(wù)##區(qū)、輻射周邊區(qū)縣的現(xiàn)代服務(wù)平臺(tái)。2008年四川省民政系統(tǒng)信息化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我區(qū)舉行，社區(qū)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作得到了省民政廳的高度贊揚(yáng)；在2009年##區(qū)創(chuàng)建全國和諧社區(qū)示范區(qū)的工作中，社區(qū)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作也作為特色亮點(diǎn)得到肯定。

三、存在問題

盡管我區(qū)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)取得了一定成績(jī)，但從運(yùn)行實(shí)際效果來看還存在以下問題。一是平臺(tái)的品牌效果還不明顯。96519作為社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的品牌，宣傳工作還不完善，居民的接受程度 6 和知曉度還不夠高。二是服務(wù)功能還不豐富。由于加盟企業(yè)還不夠多，開展服務(wù)的內(nèi)容還不夠豐富。三是平臺(tái)管理體系還需要進(jìn)一步完善。

四、下一步工作打算

結(jié)合存在的問題，我們下一步將做如下工作。一是進(jìn)一步大力打造96519社區(qū)服務(wù)品牌。制定周密的宣傳策劃方案，加大宣傳力度，擴(kuò)大96519社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的知名度和美譽(yù)度。二是結(jié)合商務(wù)系統(tǒng)的“商務(wù)雙進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，促使更多企業(yè)加入社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，開展更豐富的服務(wù)。三是進(jìn)一步理順政府、平臺(tái)運(yùn)營商、加盟企業(yè)之間的關(guān)系，提升服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。真正實(shí)現(xiàn)“民呼我應(yīng)，民需我?guī)汀薄?/p>