電話銷售經理崗位職責5篇
1、根據公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通;
2、跟進意向客戶的電話回訪工作;
3、負責來訪客戶的咨詢洽談接待工作;
4、負責客戶的談判簽約;
5、搜集市場信息,掌握競爭對手的市場動態,為公司發展提供建設性建議。
電話銷售經理崗位職責(二)
1.為高端客戶提供一站式服務;
2.執行公司規范語言要求,處理客戶異議,詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶信息;
3.接受和參加公司和上級領導安排的輔導和訓練;
電話銷售經理崗位職責(三)
1、公司提供資源利用電話進行公司項目的介紹及推廣;
2、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;
3、公司提供客戶資源通過網絡及電話進行渠道開發和業務拓展;
電話銷售經理崗位職責(四)
1、負責電話營銷管理的規章制度、服務規范的建立;
2、負責組織電話營銷計劃的制定與實施,有營銷拓展能力尤佳;
3、負責電銷中心的運營與管理;
4、負責部門每月的KPI考核;
5、負責部門工作的監督檢查,發現問題及時糾正;
6、負責組織客戶的電話回訪工作;
7、負責下屬人員的培養和工作指導,并定期進行檢查、考核與反饋;
8、負責做好對下屬人員的管理;
9、完成上級臨時交辦的工作。
電話銷售經理崗位職責(五)
1、負責根據客戶的要求,給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務;
2、負責管理老客戶保險售后維護,保險種類及相關理財產品,并制定保險方案;
3、負責定期接受專業保險業務輔導和講座;
4、負責參保客戶的后續客戶服務工作。