第一篇：項目銷售經理崗位職責

銷售經理崗位職責

一.銷售經理的定義

銷售經理是公司重要的職位之一，銷售經理的角色應該定位為本公司領導的匯報者，公司策略的執行者，案場的管理者，銷售團隊的領導者以及置業顧問的業務輔導者。

二、項目經理身份定位

（一）項目合約責任人

1、項目創收任務（銷售業績、結算）

2、現場銷售管理

3、銷售反饋總結

4、參與配合策劃

（二）服務質量代言人

1、保證客戶服務質量穩定

2、銷售目標的溝通與執行

3、處理客戶問題、糾紛及投訴

（三）團隊管理代言人

1、清晰溝通銷售目標

2、參與、指導、跟蹤銷售過程

3、人員分工、流程把控

4、人員考評、晉升、降級及反饋

5、人員培養（指導培訓），綜合成長

6、傳達宣講公司政策及制度

三、銷售經理三大紀律

1、廉潔原則

不得利用職務之便，謀取未經公司許可的任何個人收入

2、溝通原則

對重大失誤，不能隱瞞不報

3、保密原則

不能泄露公司機密

四、銷售經理工作職責

（一）項目前期工作內容

1、前期準備

（1）市場調研

（2）研究產品、挖掘賣點

（3）客戶群描述定位

2、與策劃溝通配合（1）閱讀研究（物業發展建議等）

（2）配合參與策劃工作（策略總綱、執行報告、價格報告、開盤方案）

（3）提出建議

（4）反饋客戶情況

3、組建銷售團隊

（1）確定協調團隊人員（人數及要求）

（2）人員分工

（3）人員培訓

（4）人員考核上崗

（5）制定現場管理制度

（6）銷售資料準備及文檔建立（項目圖紙、公司文件、員工管理、市場信息、銷售文件）

4、組織銷售執行

（1）制定銷售百問、挖掘項目賣點

（2）制定銷售計劃目標

（3）銷售話術及接待流程

（4）制定銷售疑難問題解答

（5）組織培訓和考核

（1）片區市調（包含市場、競爭分析）

（2）項目百問(工程物管規劃合同)

（3）銷售流程及統一話術

（4）銷售技巧培訓（包含客戶分析）

5、前期儲客盤客

（1）制定儲客目標

（2）目標分解

（3）項目接待登記

（4）客戶意向盤點

（5）誠意客戶篩查

6、項目正式開盤

（1）配合策劃擬定開盤總控及應急方案

（2）制定分解開盤目標

（3）人員組織、分工及培訓考核

（4）文件準備、硬件準備

（5）房號管理、價格、促銷手段

（6）走場及開盤前激勵

（7）現場監控、處理客戶緊急情況

（8）反饋開盤目標及對人員進行評價

（二）項目中、后期工作內容

1、團隊建設及銷售管理

（1）銷售力提升

（2）項目團隊激勵與淘汰

（3）銷售策略調整

（4）項目成本控制

（5）人員成長（考評、總結）

（6）項目結算

2、銷售難點攻關

（1）收集客戶意見、市場狀況、自身產品特點

（2）總結項目存在問題，討論解決辦法

（3）執行并監控解決方案

3、項目總結沉淀

（1）銷售經驗分享、總結沉淀

（2）成交案例沉淀

（3）中期總結

4、協助交房

在人員、流程上給予支持，協助通知、服務細節、問題答疑等工作。

第二篇：項目銷售經理崗位職責

1.負責客戶關系的建立與維護。

2.負責項目信息的收集與反饋，及時了解客戶需求和變化，競爭對手的情況。

3.處理產品售前和售中事宜，例如協調產品到貨驗收、辦理回款，協調倉儲轉運和產品配送等。

4.協調、監督、處理售后服務系統與項目客戶的關系和問題。

5.完成公司安排的其他工作。

第三篇：銷售經理崗位職責

1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；

2、擬訂銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；

3、根據中期及銷售計劃開拓完善經銷網絡；

4、根據網絡發展規劃合理進行人員配備；

5、匯總市場信息，提報購進藥品計劃和建議，并與采購部溝通及時掌握各類藥品的庫存情況；

6、洞察、預測渠道危機，及時提出改善意見報批；

7、根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用；

8、參與重大銷售談判和簽定合同；

9、組織建立、健全客戶檔案，并維護好公司客戶網絡；

10、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；

11、向直接下級授權，并布置工作。

12、關注所轄人員的思想動態，及時溝通解決；

13、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉行政人事部備案；

14、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；

15、向直接下級授權，并布置工作。

16、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉行政人事部備案；

17、完成領導交辦的其他工作，工作直接對總經理負責。

第四篇：銷售經理崗位職責

銷 售 經 理 崗 位 職 責

1.嚴格遵守公司的規章制度，服從公司的工作安排。

2.把握汽車銷售市場，確定銷售目標，決定銷售戰略，根據公司下

達的任務，制定銷售工作計劃及銷售任務分工。督促、檢查每個汽車銷售員的工作情況及工作進度，提出改進意見。

3.善于運用銷售人員的能力，經常與銷售人員溝通，幫助他們解決

工作過程中的困難，鼓勵、培養銷售人員的奮斗精神及自我管理能力。

4.負責對本部人員進行鑒定，提請本部的人事任免和獎懲，合理安

排和使用本部人、財、物。指定本部的規章制度和考核指標，并負責實施。

5.負責本部員工的思想道德教育和業務培訓，不斷提高員工的個人

修養和業務素質，對部門內部的糾紛實施調解和仲裁。

6.負責并審核庫存車和業務報表，督促本部門員工認真完成工作目

標，組織日常調查及市場開拓活動，分析競爭對手的優勢和劣勢，包括競爭對手的營銷政策、產品、價格、性能等方面進行調研并及時反饋信息。

7.負責銷售部門日常辦公秩序、工作紀律的監督與落實。

8.建立、健全二級經銷商信息檔案并對其進行嚴格管理，防止出現

擾亂市場價格的行為。

9.負責協調銷售部門與其它部門的工作并做好上級領導安排的其它

工作。泉州市福迪汽車銷售服務有限公司

第五篇：銷售經理崗位職責

弗尼頓酒店銷售經理的作職責

酒店銷售部通過建立廣泛的銷售網絡，銷售酒店客房、餐飲、會議等產品為酒店招徠客源，是酒店的核心部門。通過制定酒店銷售部崗位職責，以提高銷售人員的工作效率，提高靈敏性，以靈活的方式進行酒店整體推銷，以最小的投入贏得最大的市場占有率。

(一)在總經理和市場銷售部經理的領導下負責酒店的市場開發，客源組織和酒店銷售工作，并做好相關工作記錄。

(二)及時掌握國內外旅游市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實施。

(三)定期聯系客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關系開拓新市場，新客源。并將此制作成相關文本形式上報部門經理。

(四)經常拜訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率。

(五)做好每周/月/季度工作總結，并及時上交給部門經理。

(六)協調各部門之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

（七）完成部門經理交代的其他臨時任務。