第一篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
篇一:房地產(chǎn)公司銷售經(jīng)理職責(zé)
銷售經(jīng)理職責(zé)
一、銷售經(jīng)理職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢,幫助員工認(rèn)識到業(yè)務(wù)成長過程中 的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(6)評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、獎懲及調(diào)配。
2、業(yè)務(wù)管理
(1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃;
(3)根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施;
(4)做好對銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;
(5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;
3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系;
5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋,對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策;
6、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐;
7、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
8、負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
9、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;
10、做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
篇二:房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范本
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范本
房地產(chǎn)銷售主管其實(shí)是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時(shí),負(fù)責(zé)解決客戶提出的疑難問題,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,其具體的崗位職責(zé)如下:
一、協(xié)助經(jīng)理搞好日常管理工作
1.嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用;2.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,指定值班人員安排表交公司總合,并通知到本人;3.自覺遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;4.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議;5.嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、言談、舉止,熱情禮貌地對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象;6.檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服;7.愛護(hù)公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作;8.積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個(gè)人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧以及語言表達(dá)能力;9.培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契,其他員工接待客戶時(shí),應(yīng)積極主動地給予配合,促進(jìn)成交,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問題所在;10.善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作,細(xì)心觀察,及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會達(dá)成成交。
二、解決客戶提出的疑難問題
1.一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時(shí)就需要專業(yè)知識強(qiáng)和銷售經(jīng)驗(yàn)更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
2.以誠懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說,取得客戶的理解、耐心而細(xì)致地同客戶溝通,以親切的態(tài)度來穩(wěn)定客戶的情緒。
3.認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
三、日常統(tǒng)計(jì)工作 1.每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)來電量、區(qū)域、客戶群,找準(zhǔn)銷售定位;2.認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型以及反映問題比例;3.每周對來電量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷售例會上進(jìn)行匯報(bào);4.了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通以及周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點(diǎn);5.了解市場情況進(jìn)行比較、分析,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議;6.做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金,并熟悉掌握開具收據(jù)、支票、本票、匯票等手續(xù)流程;7.做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);8.做好收款、銷售登記工作,做好銷售進(jìn)度表;9.跟蹤客戶的補(bǔ)定、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作;10.做好銷售報(bào)表、銷售總結(jié)、每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。篇三:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
篇四:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書
直接上級:營銷經(jīng)理
具體工作職責(zé): 1)對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對營銷經(jīng)理負(fù)責(zé);
2)將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
3)匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;
4)協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;
5)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;
6)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作; 7)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9)負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;
10)安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;
11)定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
12)對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;
13)負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向,明確項(xiàng)目整體營銷方案;
14)參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15)根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營銷方案;
16)組織并參與相關(guān)人員對項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議;
17)指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);
18)定期主持并參加各種營銷會議;
19)對項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán);
篇五:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的要求及崗位職責(zé)制度
銷售經(jīng)理素質(zhì)要求及崗位職責(zé)
一、銷售經(jīng)理
(一)工作標(biāo)準(zhǔn)
在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。現(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。
● 自律面
總評:一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強(qiáng)的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅(jiān)持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn),就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí),一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣,成習(xí)慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對體力的要求很高,因?yàn)楦冻鐾纫话愕闹脴I(yè)顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班,常常沒有休息日,但在上班時(shí)間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
● 管理面
總評:從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴(yán),與置業(yè)顧問保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問的朋友,談心聊天。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場的各項(xiàng)規(guī)章制度:考勤、案場紀(jì)律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現(xiàn)場清潔管理:現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清
潔衛(wèi)生分工,下班后柜臺的整理等,同時(shí)要求銷售經(jīng)理有高標(biāo)準(zhǔn)要求及唯美的清潔態(tài)度。
3、現(xiàn)場設(shè)施管理:在設(shè)施設(shè)備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個(gè)燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業(yè)顧問保持良好的習(xí)慣:有的時(shí)候銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母,對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求,進(jìn)行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣,日記的習(xí)慣,有難必問的習(xí)慣,好學(xué)的習(xí)慣等等,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時(shí)刻督促。
5、時(shí)刻保持高度的觸覺:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時(shí)覺察,及時(shí)解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴(yán)格管理,有錯(cuò)誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個(gè)樣,今天明天一個(gè)樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個(gè)表揚(yáng),也無一點(diǎn)處罰,這樣對于很多求上進(jìn)的人會打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):每個(gè)人都有弱點(diǎn),人無完人,置業(yè)顧問更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與置業(yè)顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問時(shí)刻保持高度的工作積極性。
9、對突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。
● 業(yè)務(wù)面:
總評:管理最終是為銷售服務(wù),銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動上,最終順利完成指標(biāo)。
1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表。實(shí)際上日報(bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報(bào)表、分析形勢,對下階段銷售工作的計(jì)劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報(bào)表的功能,使報(bào)表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時(shí)間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個(gè)電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn),銷售經(jīng)理必須對每一個(gè)置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個(gè)置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時(shí)督促置業(yè)顧問完成每一個(gè)追蹤電話和每一個(gè)現(xiàn)場談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用,要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。
3、銷售控制:一個(gè)項(xiàng)目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價(jià)格調(diào)整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計(jì)劃、指標(biāo):項(xiàng)目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對項(xiàng)目的運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計(jì)劃及月度銷售指標(biāo),也可適時(shí)組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個(gè)案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說詞,或提高置業(yè)顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務(wù)培訓(xùn):優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個(gè)道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個(gè)案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。
7、銷售總結(jié):銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對案場情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場實(shí)際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進(jìn)行評價(jià)。
8、廣告企劃:銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎?一旦你踏上這個(gè)臺階,你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認(rèn)識、對價(jià)值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
第二篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
13、定期對本部員工進(jìn)行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
14、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。
17.參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。
第三篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇二:房地產(chǎn)公司銷售經(jīng)理職責(zé)
銷售經(jīng)理職責(zé)
一、銷售經(jīng)理職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢,幫助員工認(rèn)識到業(yè)務(wù)成長過程中 的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(6)評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、獎懲及調(diào)配。
2、業(yè)務(wù)管理
(1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃;
(3)根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施;
(4)做好對銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;
(5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;
3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系;
5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋,對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策;
6、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐;
7、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
8、負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
9、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;
地址:北京市海淀區(qū)西三環(huán)中路8號釣魚臺山莊16棟 郵編:100036
10、做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
地址:北京市海淀區(qū)西三環(huán)中路8號釣魚臺山莊16棟
郵編:100036 篇三:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的要求及崗位職責(zé)制度
銷售經(jīng)理素質(zhì)要求及崗位職責(zé)
一、銷售經(jīng)理
(一)工作標(biāo)準(zhǔn)
在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。現(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。
● 自律面
總評:一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強(qiáng)的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅(jiān)持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn),就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí),一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣,成習(xí)慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對體力的要求很高,因?yàn)楦冻鐾纫话愕闹脴I(yè)顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班,常常沒有休息日,但在上班時(shí)間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
● 管理面
總評:從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴(yán),與置業(yè)顧問保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問的朋友,談心聊天。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場的各項(xiàng)規(guī)章制度:考勤、案場紀(jì)律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現(xiàn)場清潔管理:現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清
3、現(xiàn)場設(shè)施管理:在設(shè)施設(shè)備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個(gè)燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業(yè)顧問保持良好的習(xí)慣:有的時(shí)候銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母,對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求,進(jìn)行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣,日記的習(xí)慣,有難必問的習(xí)慣,好學(xué)的習(xí)慣等等,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時(shí)刻督促。
5、時(shí)刻保持高度的觸覺:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時(shí)覺察,及時(shí)解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴(yán)格管理,有錯(cuò)誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個(gè)樣,今天明天一個(gè)樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個(gè)表揚(yáng),也無一點(diǎn)處罰,這樣對于很多求上進(jìn)的人會打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):每個(gè)人都有弱點(diǎn),人無完人,置業(yè)顧問更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與置業(yè)顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問時(shí)刻保持高度的工作積極性。
9、對突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。
● 業(yè)務(wù)面:
總評:管理最終是為銷售服務(wù),銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動上,最終順利完成指標(biāo)。
1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表。實(shí)際上日報(bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報(bào)表、分析形勢,對下階段銷售工作的計(jì)劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報(bào)表的功能,使報(bào)表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時(shí)間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個(gè)電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn),銷售經(jīng)理必須對每一個(gè)置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個(gè)置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時(shí)督促置業(yè)顧問完成每一個(gè)追蹤電話和每一個(gè)現(xiàn)場談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用,要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。
3、銷售控制:一個(gè)項(xiàng)目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價(jià)格調(diào)整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計(jì)劃、指標(biāo):項(xiàng)目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對項(xiàng)目的運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計(jì)劃及月度銷售指標(biāo),也可適時(shí)組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個(gè)案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說詞,或提高置業(yè)顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務(wù)培訓(xùn):優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個(gè)道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個(gè)案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。
7、銷售總結(jié):銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對案場情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場實(shí)際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進(jìn)行評價(jià)。
8、廣告企劃:銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎?一旦你踏上這個(gè)臺階,你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認(rèn)識、對價(jià)值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責(zé)
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)
4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃
9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成
10、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未簽客戶情況分析
12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作
晨會、例會、業(yè)務(wù)部例會、經(jīng)典案例討論會
除業(yè)務(wù)周會以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會議
14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價(jià)表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請得到批準(zhǔn)后,制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)
16、與各部門和案場置業(yè)顧問進(jìn)行溝通,要多和置業(yè)顧問談心,幫其確定目標(biāo)
17、對銷售情況有針對性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸
18、安排置業(yè)顧問進(jìn)行市調(diào)
19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌 20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置
22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息,并針對其對置業(yè)顧問進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議,負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)
26、負(fù)責(zé)與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)篇四:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理職責(zé)
一、銷售部組建、職責(zé)分工和崗位職責(zé)
(一)、銷售經(jīng)理職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略、方針及各項(xiàng)管理制度,制定部門各種管理規(guī)章制度,處理部門日常管理事務(wù)。
2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實(shí)施與監(jiān)控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進(jìn)行分析,調(diào)整相應(yīng)的銷售策略;對所調(diào)整的策略進(jìn)行重新講解和培訓(xùn)
3、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作的情況,可將銷售隊(duì)伍分成若干小組;如現(xiàn)場接待組、外展接待組等,落實(shí)各小組的項(xiàng)目工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、制定銷售培訓(xùn)計(jì)劃,提高銷售人員的整體素質(zhì)。
5、對所負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員行使管理、監(jiān)督及調(diào)動權(quán),承擔(dān)對其工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核等任務(wù)。
6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法,以鼓勵部門人員努力達(dá)成其銷售目標(biāo),依照員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。
7、處理項(xiàng)目突發(fā)事件及重大糾紛。
8、合理調(diào)配部門的人力資源,運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵部門員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
9、加強(qiáng)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)與合作。
10、重要客戶的業(yè)務(wù)洽談工作。(二)、銷售助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷售經(jīng)理制定產(chǎn)品及價(jià)格策略,2、負(fù)責(zé)制定區(qū)域階段性銷售計(jì)劃及目標(biāo),3、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售方面的制度和流程,并監(jiān)督執(zhí)行,4、對本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)推廣活動提建議,5、負(fù)責(zé)做好銷售案場的監(jiān)督管理工作,6、對銷售主管及置業(yè)顧問進(jìn)行績效評估及業(yè)務(wù)指導(dǎo),7、定期了解市場及對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話聯(lián)系。(三)、銷售助理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策略的制定、業(yè)務(wù)洽談、簽約及后續(xù)監(jiān)督執(zhí)行工作,2、負(fù)責(zé)制定部門各種管理規(guī)章制度、流程,3、負(fù)責(zé)監(jiān)督部門內(nèi)各種規(guī)章制度流程的順暢執(zhí)行,4、負(fù)責(zé)客服工作,5、負(fù)責(zé)制定銷售培訓(xùn)計(jì)劃,提高銷售人員的素質(zhì),6、負(fù)責(zé)整理部門日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)并上報(bào)總經(jīng)理及相關(guān)部門,7、負(fù)責(zé)部分重要客戶招商及銷售的洽談工作,8、銷售部會議的組織,部門人員工作的督導(dǎo)。
9、負(fù)責(zé)本部門員工的績效考核及晉升事宜
10、部門經(jīng)理交辦的其他工作。(四)、案場銷售經(jīng)理(主管)職責(zé)
1、協(xié)助銷售助理做好銷售案場的日常管理工作。
2、協(xié)助銷售助理完成銷售工作計(jì)劃、銷售目標(biāo)及任務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督置業(yè)顧問的銷售工作。
4、主動協(xié)助置業(yè)顧問促進(jìn)成交。
5、完成日常考勤、排班、人員調(diào)配工作。
6、負(fù)責(zé)銷控,成交程序的管理,營造現(xiàn)場的銷售氣氛。
7、處理客戶投訴。
8、完成每日或定期向上級或策劃部提交的事項(xiàng)。
9、監(jiān)督置業(yè)顧問當(dāng)值工作的完成情況,及時(shí)向上反饋。
10、主持案場例會,調(diào)動人員的積極性。
11、協(xié)調(diào)同事之間的糾紛、爭傭等,潤滑上下級之間和同事之間的關(guān)系,增加集體凝聚力。
(六)、置業(yè)顧問崗位職責(zé)
1、主要職責(zé):負(fù)責(zé)每日客戶的接待工作并促成成交。
2、每日例會需向主管匯報(bào)當(dāng)日來電來訪客戶情況、目標(biāo)性客戶及潛在客戶、客戶成交可能性分析、成交記錄等。
3、當(dāng)日銷控的核實(shí)工作,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成客戶的后續(xù)跟進(jìn)。
4、提交日報(bào)、周報(bào)及月報(bào)。
6、協(xié)助銷售主管完成部門的其他工作任務(wù)。
7、提出本人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求。
8、根據(jù)客戶洽談情況,針對銷售中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出改進(jìn)建議。
二、項(xiàng)目銷售階段
1、預(yù)銷售期(內(nèi)部認(rèn)購期)目標(biāo):在業(yè)內(nèi)擴(kuò)大知名度;攔截其他樓盤客戶;塑造產(chǎn)品形象,引發(fā)客戶欲望;累計(jì)客戶以利公開發(fā)售。
(1)地點(diǎn):公司本部或現(xiàn)場售樓處
(2)階段工作安排和銷售目標(biāo)的確定
(3)進(jìn)現(xiàn)場的詳細(xì)的準(zhǔn)備(包括協(xié)助策劃人員的具體工作)
(4)部分收受定金,不足部分于公開銷售期補(bǔ)齊
(5)銷售培訓(xùn)和答客問的反復(fù)練習(xí)
2、公開銷售期
目標(biāo):造成公開即暢銷的場面,收獲前期工作成果;將銷售成績 迅速傳播并告之客戶;創(chuàng)造熱烈的銷售氣氛;評價(jià)銷售目 標(biāo)并予以調(diào)整。(1)銷售人員進(jìn)場;
(2)老客戶的信息傳播和已聯(lián)絡(luò)的客戶的邀約,以創(chuàng)造人流;
(3)通知引導(dǎo)期已定的客戶,并于公開期補(bǔ)足定金,擴(kuò)大氣氛;
(4)各種現(xiàn)場活動的組織;
3、強(qiáng)銷期
目標(biāo):加強(qiáng)客戶的介紹;動員客戶返回參加各種現(xiàn)場活動
(1)客戶追蹤、補(bǔ)足和簽約;
(2)利用已定客戶介紹客戶成交;
(3)現(xiàn)場活動的組織;
4、銷售后期
目標(biāo):加強(qiáng)有潛力地區(qū)宣傳;電話跟蹤有成交欲望的客戶;加強(qiáng)補(bǔ)足和簽約工作
(1)延續(xù)銷售氣氛;
(2)通過客戶資料過濾客戶,追蹤客戶;
(3)以利益加強(qiáng)客戶追蹤客戶;
(4)持續(xù)跟蹤客戶補(bǔ)足和簽約;
(5)研討未售出戶數(shù)之原因,加以改進(jìn);
(6)激勵現(xiàn)有人員士氣,達(dá)成銷售目標(biāo);
三、目的總結(jié)
1、項(xiàng)目總結(jié)
(1)項(xiàng)目操作過程回顧;
(2)項(xiàng)目操作中的問題與創(chuàng)新;
(3)形成文字留檔備案;
2、項(xiàng)目檔案的歸檔
(1)項(xiàng)目銷售全套銷售工具
(2)將上門客戶的登記表和咨詢等內(nèi)容存入電腦備案管理。
四、更改認(rèn)購書及合同條款的規(guī)定
目的:嚴(yán)肅執(zhí)行
(一)認(rèn)購書與合同條款,保障公司的利益。
(二)具體規(guī)定:
1、本規(guī)定包括客戶提出的要求:更名、換房、更改合同成交價(jià)、更換付款方式、退房、改動裝修標(biāo)準(zhǔn)、改單位間隔、沒收樓盤。以上要求在簽署正式預(yù)售合同前按照規(guī)定可以更改,原則上簽署正式預(yù)售合同后不能更改任何一條條款。
2、更名
客戶更名書面申請
是,直接更名 是否直屬親屬 不是,書面原因證明
銷售經(jīng)理
簽字認(rèn)可
財(cái)務(wù)部 業(yè)務(wù)處理 管理員
注意事項(xiàng):
客戶須于簽署正式預(yù)售合同前向銷售辦提交書面申請。
3、換房
客戶換房書面申請
按現(xiàn)價(jià)格表計(jì)算
銷售經(jīng)理
簽字認(rèn)可
財(cái)務(wù)部 業(yè)務(wù)處理單 管理員
注意事項(xiàng):客戶須于簽署正式預(yù)售合同前向銷售辦提交書面申請。
4、更改合同成交價(jià)
客戶提出折扣要求 公司領(lǐng)導(dǎo)特批折扣
按折扣權(quán)限上報(bào)
銷售經(jīng)理
財(cái)務(wù)部
業(yè)務(wù)處理單 總經(jīng)理批核
管理員
注意事項(xiàng):
a、更改合同成交價(jià)必須在簽定正式預(yù)售合同之前。b、折扣權(quán)限按“銷售政策”規(guī)定,在推廣期公開折扣無須報(bào)審批申請。c、在現(xiàn)場銷售中,銷售經(jīng)理可按現(xiàn)場客戶的反映促成銷售,折扣的批核先電話總經(jīng)理批核,再后補(bǔ)充手續(xù)。
5、更換付款方式
客戶更換付款方式
書面申請
據(jù)已付款項(xiàng)、付款
計(jì)劃提出相應(yīng)意見
銷售經(jīng)理復(fù)核 財(cái)務(wù)部
業(yè)務(wù)處理單
總經(jīng)理批核 管理員
注意事項(xiàng):
a、客戶須提交書面申請陳述更換付款方式的理由 b、實(shí)際成交價(jià)應(yīng)以所簽署認(rèn)購書中的總價(jià)為基準(zhǔn),根據(jù)重新選擇的付款方式進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,但必須注意若因某種特殊情況拖欠房款的繳交,新成交價(jià)須考慮折扣的形式。
6、退房
客戶退房書面申請
業(yè)務(wù)處理單
財(cái)務(wù)部計(jì)算罰金
總經(jīng)理批核
注意事項(xiàng):
a、客戶因?yàn)樘厥庠蛱岢鐾朔浚瑧?yīng)提交書面申請陳述原因。b、財(cái)務(wù)部在總經(jīng)理批核后10天內(nèi)安排付款。
7、沒收樓盤:根據(jù)認(rèn)購書或預(yù)售合同條款,客戶因違約而由公司須沒收樓盤,銷售辦須以“業(yè)務(wù)處理單”形式報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),通知財(cái)務(wù)部扣款,由銷售經(jīng)理把單位(含退房)標(biāo)為可售,同時(shí),以電話或書面知會客戶。
五、簽署認(rèn)購書、合同的注意事項(xiàng)
(一)目的:規(guī)范認(rèn)購書、正式預(yù)售合同及補(bǔ)充協(xié)議,使期具有有效的法律效力,保障公司的合法利益。
(二)具體注意事項(xiàng):
1、認(rèn)購書、正式預(yù)售合同的起草,由銷售部根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況草擬草案,送財(cái)務(wù)部、法律室、甚至社會公認(rèn)的法律機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核,形成一套正式的簽署范本。
2、對認(rèn)購書、正式預(yù)售合同的正式簽署范本,必須向銷售人員專門認(rèn)真地就合同上每一條款和細(xì)節(jié)逐一解釋清楚。
3、對認(rèn)購書的內(nèi)容條款注意以下幾方面: a、認(rèn)購面積:必須注明“該面積為暫定面積,應(yīng)以政府測定面積為準(zhǔn),合同總價(jià)因此多除少補(bǔ)”等字眼。b、價(jià)格及幣種:注明原價(jià)總價(jià),以統(tǒng)一規(guī)范注明折扣率(如95%折),寫明實(shí)際成交價(jià),注明幣種(如“人民幣”)。c、付款方式及付款時(shí)間:清楚注明客戶選擇的付款方式,付款方式的具體付款時(shí)間可在附件上注明。d、更改條款的注意事項(xiàng):換房、更換付款方式、換名的費(fèi)用及相關(guān)規(guī)定。e、善用備注(或補(bǔ)充欄):對未交清定金的時(shí)間及沒收定規(guī)定,對付款時(shí)間的彈性規(guī)定,及其他雙方協(xié)商后補(bǔ)充的事項(xiàng)。
f、對乙方未能按時(shí)交納首期款的違約罰則。g、雙方有效的通郵地址和通訊電話、傳真號碼。h、認(rèn)購書的簽字和蓋章,必須經(jīng)過總經(jīng)理辦公室確定,法人授權(quán)指定人(銷售經(jīng)理)簽署認(rèn)購書,指定專用章(如銷售專用章),這需要在工商局取得合法證明。
4、對正式預(yù)售合同的內(nèi)容條款注意以下幾個(gè)方面: a、必須交納首期款后才能簽署該合同。b、補(bǔ)充協(xié)議的雙方約定,必須注明大樓或小區(qū)內(nèi)那部分是不屬于購房者的。c、平面圖注意要與所購單位實(shí)際擺放方位一樣。d、就銀行按揭方式中由于首期款分期支付,必須由乙方簽署一份向甲方無息借款但須按期不款的協(xié)議。e、預(yù)售合同得簽字和蓋章,必須法人授權(quán)指定人(總經(jīng)理)簽署合同,指定專用章(公司章或合同專用章),這需要在工商局、公證處取得合法證明。
六、辦理按揭的程序及注意事項(xiàng)
1、由專人負(fù)責(zé)按揭手續(xù)的辦理,其他銷售人員熟悉辦理的過程,在必要時(shí)協(xié)助按揭負(fù)責(zé)人的工作。篇五:房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范本
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范本
房地產(chǎn)銷售主管其實(shí)是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時(shí),負(fù)責(zé)解決客戶提出的疑難問題,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,其具體的崗位職責(zé)如下:
一、協(xié)助經(jīng)理搞好日常管理工作 1.嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用;2.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,指定值班人員安排表交公司總合,并通知到本人;3.自覺遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;4.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議;5.嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、言談、舉止,熱情禮貌地對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象;6.檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服;7.愛護(hù)公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作;8.積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個(gè)人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧以及語言表達(dá)能力;9.培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契,其他員工接待客戶時(shí),應(yīng)積極主動地給予配合,促進(jìn)成交,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問題所在;10.善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作,細(xì)心觀察,及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會達(dá)成成交。
二、解決客戶提出的疑難問題 1.一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時(shí)就需要專業(yè)知識強(qiáng)和銷售經(jīng)驗(yàn)更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。2.以誠懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說,取得客戶的理解、耐心而細(xì)致地同客戶溝通,以親切的態(tài)度來穩(wěn)定客戶的情緒。3.認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
三、日常統(tǒng)計(jì)工作
1.每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)來電量、區(qū)域、客戶群,找準(zhǔn)銷售定位;2.認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型以及反映問題比例;3.每周對來電量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷售例會上進(jìn)行匯報(bào);4.了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通以及周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點(diǎn);5.了解市場情況進(jìn)行比較、分析,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議;6.做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金,并熟悉掌握開具收據(jù)、支票、本票、匯票等手續(xù)流程;7.做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);8.做好收款、銷售登記工作,做好銷售進(jìn)度表;9.跟蹤客戶的補(bǔ)定、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作;10.做好銷售報(bào)表、銷售總結(jié)、每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第四篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明
銷售經(jīng)理顧名思義就是銷售部的最高決策者,依據(jù)銷售任務(wù)制定銷售計(jì)劃,并向上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)(總經(jīng)理或銷售總監(jiān)),其直接上級是營銷經(jīng)理。
一、房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
1.對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對營銷經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
3.匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;
4.協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;
5.協(xié)調(diào)本項(xiàng)目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;
6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
8.特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;
10.安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;
11.定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
12.對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;
13.負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向,明確項(xiàng)目整體營銷方案;
14.參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15.根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營銷方案;
16.組織并參與相關(guān)人員對項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議;
17.指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);
18.定期主持并參加各種營銷會議;
19.對項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán)。
二、評價(jià)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)
1.工作能力強(qiáng),2.人際關(guān)系處理好;
工作能力強(qiáng)主要體現(xiàn)在現(xiàn)有資源條件下,充分挖掘潛力達(dá)成銷售目標(biāo),其中包含以下工作內(nèi)容:
項(xiàng)目的前期
完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設(shè)、組織例會、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調(diào)研
項(xiàng)目的中期
銷售方案的調(diào)整細(xì)化、推廣方案的調(diào)整和細(xì)化、組織例會、團(tuán)隊(duì)激勵、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報(bào)件、工程部的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選)、客戶款項(xiàng)的催繳、價(jià)格策略(價(jià)格走向、調(diào)價(jià)步驟、調(diào)價(jià)周期、調(diào)價(jià)幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制)、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評估、費(fèi)用的控制)
項(xiàng)目的后期
銷控管理(針對滯銷房源)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報(bào)件、房屋存在的質(zhì)量問題、房產(chǎn)證的辦理)、交房流程的參與實(shí)施(與物業(yè)的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選)、客戶款項(xiàng)的催繳、價(jià)格策略(價(jià)格走向、調(diào)價(jià)步驟、調(diào)價(jià)周期、調(diào)價(jià)幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制)、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評估、費(fèi)用的控制)
其實(shí)在任何一個(gè)階段,任何一項(xiàng)工作的延伸都有一定的廣度和深度,而且標(biāo)準(zhǔn)是隨著市場、項(xiàng)目的階段以及銷售經(jīng)理的個(gè)人理解有所偏重,但不論任何時(shí)候銷售經(jīng)理都要把市場、客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。
由于代理公司的銷售經(jīng)理要負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目,在職能上有所分化,一般由案場經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理以及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),銷售經(jīng)理的工作職責(zé)向階段性的發(fā)現(xiàn)問題、尋求解決方案、整合開發(fā)公司以及代理公司的有效資源、配合財(cái)物部結(jié)傭等方面轉(zhuǎn)移。
第五篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(集錦30篇)
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篇一:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
5、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。
任職要求:
1、2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先;
2、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī),熱愛房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè);
3、有工作激情和進(jìn)取精神;
4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務(wù)實(shí)。
篇二:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)銷售案場,擬定銷售計(jì)劃,執(zhí)行銷售策略,管理銷售過程;
2、搭建銷售團(tuán)隊(duì),并對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),提升銷售技能和業(yè)績;
3、維護(hù)并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。
篇三:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定、分解業(yè)績目標(biāo)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)按照公司培訓(xùn)計(jì)劃對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),幫助其盡快成長,完成業(yè)績目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)人員梯隊(duì)的建設(shè),做好人員儲備、招聘、淘汰的相關(guān)工作。
4、督促下屬做好客戶、房源的開發(fā)與維護(hù),配對共享,按照公司要求使用房友系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源;
5、對每天的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析;熟悉團(tuán)隊(duì)每筆業(yè)務(wù)的具體情況,匯報(bào)團(tuán)隊(duì)當(dāng)天的業(yè)務(wù)及運(yùn)營情況。
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,成交過程跟進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)把控和糾紛處理;
7、堅(jiān)決執(zhí)行公司制度,做好上傳下達(dá)工作,保證團(tuán)隊(duì)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
篇四:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)新盤一手房的代理銷售工作,維護(hù)線上銷售渠道,及時(shí)更新相關(guān)房源信息。
2.充分了解客戶真實(shí)需求,為其匹配合適房源。
3.負(fù)責(zé)客戶的接待,引領(lǐng)客戶實(shí)地看房,成功促成交易。
4.收集市場信息,維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘潛在客戶。
篇五:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、門店業(yè)績指標(biāo)設(shè)定及分解、達(dá)成;
2、帶教下屬,為下屬提供業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和幫助;
3、制定、實(shí)施門店業(yè)務(wù)策略和競爭策略;
4、門店會議管理及日常管理;
5、過程量管理,風(fēng)險(xiǎn)控制。
篇六:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.管理所負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)、監(jiān)控項(xiàng)目部門業(yè)績指標(biāo)完成2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的接洽、談判,做好客戶關(guān)系的管理和維護(hù)
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目營銷策略和營銷方案的制定,引導(dǎo)和管理營銷工作方向,確保項(xiàng)目目標(biāo)完成4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本管控,案場在崗人員的管理以及培訓(xùn)管理工作
5.保持與開發(fā)商的良好溝通和協(xié)調(diào),建立與同行間的良好合作關(guān)系
6.項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和監(jiān)控,各項(xiàng)突發(fā)情況的處理
篇七:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、了解客戶的相關(guān)背景情況,為客戶提供咨詢服務(wù),并為其設(shè)計(jì)切實(shí)可行的購房方案;
2、維護(hù)公司房源系統(tǒng)的新增房源數(shù)據(jù);
3、陪同客戶看房,并幫助客戶了解房源信息;
4、促進(jìn)業(yè)主與客戶之間買賣或租賃交易的達(dá)成,及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、面對面銷售工作,參與公司代理的一手樓盤聯(lián)動銷售
篇八:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)總監(jiān)制定的銷售方針,全面、具體地負(fù)責(zé)協(xié)助管理案場的銷售工作;
2.建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);
3.管理團(tuán)隊(duì),完成下屬員工的帶教工作;
4.建立和維護(hù)與開發(fā)商的良好關(guān)系,保持和開發(fā)客源;
5.協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計(jì)劃;
6.對所轄部門員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核與協(xié)調(diào);
7.銷售相關(guān)數(shù)據(jù)整理、上報(bào)、客戶檔案管理,銷售回款。
8.完成事業(yè)部/營業(yè)部總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作;
篇九:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.協(xié)助營銷總監(jiān)制訂本部門各階段銷售工作計(jì)劃和資金計(jì)劃,根據(jù)事業(yè)部各階段銷售指標(biāo)進(jìn) 行目標(biāo)分解,并負(fù)責(zé)各階段目標(biāo)的完成;
2.負(fù)責(zé)制訂本部門銷售相關(guān)制度及流程;
3.負(fù)責(zé)組建銷售團(tuán)隊(duì),制訂相關(guān)激勵制度,組織進(jìn)行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),協(xié)助營銷總監(jiān)進(jìn)行業(yè)績考核;
4.協(xié)助營銷總監(jiān)維護(hù)內(nèi)部及外部業(yè)務(wù)關(guān)系,確保銷售工作的正常開展;
5.參與項(xiàng)目的市場研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與定位及企劃推廣,協(xié)助完成營銷方案的制定;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
篇十:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、營銷團(tuán)隊(duì)管理、案場管理、銷售任務(wù)達(dá)成、市場調(diào)研、整體策劃建議等,產(chǎn)品定位等,完成集團(tuán)制定的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)及管理;
3、制定市場營銷計(jì)劃,推廣并監(jiān)督實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴,建立客戶檔案,作好客戶關(guān)系管理;
5、組織建立系統(tǒng)的市場調(diào)查和分析工作機(jī)制,了解市場的變化,總結(jié)市場變化的內(nèi)在規(guī)律,為公司提供決策支持;
6、做好外部的公關(guān),確保集團(tuán)在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘?
7、管理客戶資源,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各部門,做好客戶服務(wù)工作。
篇十一:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、調(diào)整把控銷售預(yù)算,確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;
3、制定本項(xiàng)目營銷任務(wù)及營銷策劃方案,負(fù)責(zé)方案執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)所轄營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理;
5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、管理銷售現(xiàn)場,組織完成銷售任務(wù)。
篇十二:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
2、負(fù)責(zé)銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員;
7、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。
篇十三:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
從事這個(gè)崗位有一段時(shí)間,做一下總結(jié),雖然理解還是比較膚淺但都是切身感受。
銷售經(jīng)理顧名思義就是銷售部的最高決策者,依據(jù)銷售任務(wù)制定銷售計(jì)劃向上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)(總經(jīng)理或銷售總監(jiān))。在看銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)之前,我們先看一下評價(jià)一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),一、工作能力很強(qiáng),二、人際關(guān)系處理的好;
工作能力強(qiáng)主要體現(xiàn)在現(xiàn)有的資源條件下,充分挖掘潛力達(dá)成銷售目標(biāo),其中包含以下的工作內(nèi)容:
項(xiàng)目的前期:完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設(shè)、組織例會、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調(diào)研;
項(xiàng)目的中期:銷售方案的調(diào)整細(xì)化、推廣方案的調(diào)整和細(xì)化、組織例會、團(tuán)隊(duì)激勵、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報(bào)件、工程部的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選)、客戶款項(xiàng)的催繳、價(jià)格策略(價(jià)格走向、調(diào)價(jià)步驟、調(diào)價(jià)周期、調(diào)價(jià)幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制)、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評估、費(fèi)用的控制)
項(xiàng)目的后期:銷控管理(針對滯銷房源)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報(bào)件、房屋存在的質(zhì)量問題、房產(chǎn)證的辦理)、交房流程的參與實(shí)施(與物業(yè)的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選)、客戶款項(xiàng)的催繳、價(jià)格策略(價(jià)格走向、調(diào)價(jià)步驟、調(diào)價(jià)周期、調(diào)價(jià)幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制)、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評估、費(fèi)用的控制)
其實(shí)在任何一個(gè)階段,任何一項(xiàng)工作的延伸都有一定的廣度和深度,而且標(biāo)準(zhǔn)是隨著市嘗項(xiàng)目的階段以及銷售經(jīng)理的個(gè)人理解有所偏重,但不論任何時(shí)候銷售經(jīng)理都要把市嘗客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。
由于代理公司的銷售經(jīng)理要負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目,在職能上有所分化,一般由案場經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理以及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),銷售經(jīng)理的工作職責(zé)向階段性的發(fā)現(xiàn)問題、尋求解決方案、整合開發(fā)公司以及代理公司的有效資源、配合財(cái)物部結(jié)傭等方面轉(zhuǎn)移。
單談一下自己的看法,畢竟我也是銷售員一步步走到房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的位子。
其中的辛酸與甘甜可能只有自己才能體會
篇十四:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
項(xiàng)目營銷策略的制定,各個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)的控制,現(xiàn)場的管理與整合等等
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理應(yīng)該是個(gè)通才,而非專才
需要精通房地產(chǎn)策劃,廣告,銷售,管理等諸多學(xué)問
所以盡量多看,多聽,多問,方能自如徜徉于地產(chǎn)的大海。
篇十五:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障 礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
(1)協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢,幫助員工認(rèn)識到業(yè)務(wù)成長過程中 的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(6)評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、獎懲及調(diào)配。
2、業(yè)務(wù)管理
(1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃;
(3)根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施;
(4)做好對銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;(5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;
3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系;
5、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐;
6、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
7、負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障 礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
8、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;
9、做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
篇十六:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
一、制定銷售管理制度,建設(shè)具有良好氛圍的銷售案場,并督導(dǎo)置業(yè)顧問做好每一天的工作。
二、配合營銷總監(jiān)和策劃師,制定銷售策略。及時(shí)反映銷售狀況和市場狀況推薦調(diào)整策略。
三、參與制定價(jià)格,根據(jù)每套單位的具體特點(diǎn),做好性價(jià)比分析,為制定價(jià)格帶給基礎(chǔ)資料。
四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達(dá)成,推動銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據(jù)銷售狀況推薦公司調(diào)整廣告推廣資料和方式。
六、用心協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會,做好對項(xiàng)目的展示與宣傳。
七、制作各種銷售統(tǒng)計(jì)用表格,做好每周、每月的銷售統(tǒng)計(jì)分析工作和每月客戶分析工作,并根據(jù)銷售狀況及客戶資料對銷售進(jìn)程提出合理化推薦。
八、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)工作,組織好置業(yè)顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。
九、主持每周的銷售例會,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法勵志網(wǎng)www.tmdps.cn/,評估銷售代表的銷售業(yè)績和工作表現(xiàn),激勵銷售代表。
十、協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業(yè)績。
十一、審核置業(yè)顧問填寫的單據(jù),保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準(zhǔn)確無誤,保障公司利益。
十二、解決現(xiàn)場突發(fā)事件,及時(shí)呈報(bào)重大及具有影響的問題,帶給解決推薦。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作,為其他部門帶給周到的服務(wù)。
十四、催促客戶按時(shí)來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù),加快資金流入。
十五、檢查售樓處狀況,并將異常狀況及時(shí)知會相關(guān)部門,并及時(shí)解決問題
十六、評估置業(yè)顧問工作表現(xiàn)并將狀況及時(shí)上報(bào)營銷總監(jiān),根據(jù)置業(yè)顧問的銷售業(yè)績與工作表現(xiàn)推薦各類獎懲措施。
十七、組織好樓盤現(xiàn)場的活動,使現(xiàn)場能積聚更多的人流,促進(jìn)銷售工作的進(jìn)行。
十八、組織好戶外展銷活動,用低成本的方式找到更多的客戶,擴(kuò)大項(xiàng)目知名度,實(shí)現(xiàn)快速銷售。
十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。
篇十七:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
(1)協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)透過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的用心性,營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢,幫忙員工認(rèn)識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展?jié)摿?
(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(6)評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、獎懲及調(diào)配。
2、業(yè)務(wù)管理
(1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃;
(3)根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施;
(4)做好對銷售節(jié)奏及進(jìn)程的.控制工作;(5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;
3、思考并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系;
5、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐;
6、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
7、負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
8、配合公司其他部門的工作,為其帶給市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;
9、做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
篇十八:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;
3、制定本項(xiàng)目營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、對所轄營銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);
5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)狀況調(diào)整;
6、進(jìn)行銷售培訓(xùn),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
篇十九:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接職責(zé),工作上對營銷經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
3.匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;
4.協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;
5.協(xié)調(diào)本項(xiàng)目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;
6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
8.特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;
10.安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;
11.定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
12.對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;
13.負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向,明確項(xiàng)目整體營銷方案;
14.參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性推薦,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15.根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營銷方案;
16.組織并參與相關(guān)人員對項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出推薦;
17.指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);
18.定期主持并參加各種營銷會議;
19.對項(xiàng)目銷售員工的聘用有推薦權(quán)。
篇二十:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
6、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
7、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
8、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
9、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。
10、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
11、定期對本部員工進(jìn)行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
12、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
13、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
14、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。
15、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
篇二十一:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排制定、月底銷售推廣計(jì)劃。
2、領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售及服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部人員管理及專業(yè)培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系。
5、能處理按揭、辦理房產(chǎn)證等權(quán)證事宜。
6、做好市場調(diào)研,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向,明確項(xiàng)目整體營銷方案。
篇二十二:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司制訂的各階段銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目銷售管理工作;
3、負(fù)責(zé)銷售人員的日常培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目營銷策劃及推廣方案提供合理化建議,并組織實(shí)施及落實(shí);
5、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場信息,為公司項(xiàng)目制訂明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù);
6、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理客戶各類問題并反饋有關(guān)信息。
篇二十三:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
1.協(xié)助門店店長管理門店日常經(jīng)營、員工培訓(xùn)、專業(yè)知識講解、及員工遇到的疑難問題處理
2.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求合理匹配房源并達(dá)成出租。
3.協(xié)助管理門店日常事務(wù),制定團(tuán)隊(duì)業(yè)績以及個(gè)人業(yè)績達(dá)成方法措施
4.陪同客戶看房,為符合意向的客戶促成房地成買賣和租賃業(yè)務(wù)
5.負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
6.協(xié)助門店店長負(fù)責(zé)門店成員業(yè)務(wù)進(jìn)展咨詢和協(xié)助工作
篇二十四:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、制定銷售目標(biāo)與任務(wù)分解。
2、制定銷售部的運(yùn)營管理和工作程序。
3、組織制定項(xiàng)目市場營銷策略。
4、組織項(xiàng)目市場調(diào)研、整體策劃,產(chǎn)品定位。
5、完成集團(tuán)制定的銷售目標(biāo)。
6、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)及管理。
7、負(fù)責(zé)制定市場營銷計(jì)劃、推廣并監(jiān)督實(shí)。
8、負(fù)責(zé)全程銷售及完成計(jì)劃目標(biāo)。
9、負(fù)責(zé)銷售部各項(xiàng)日常管理工作。
10、根據(jù)全年?duì)I銷目標(biāo)分解,達(dá)成各項(xiàng)階段性銷售目標(biāo)。
11、負(fù)責(zé)銷售接待、銷售管理、銷售支持、營銷策劃等銷售部各項(xiàng)日常管理工作。
12、做好銷售部各崗位傭金核算依據(jù)記錄及傭金核算報(bào)批工作。
篇二十五:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)各個(gè)線上渠道的房源,保證信息準(zhǔn)確、真實(shí);
2、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)客戶接待.咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
4、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;
5、公平、廣闊的晉升空間,成熟完善的帶教和培訓(xùn)體系。
任職資格:
1.年齡20以上,大專及以上學(xué)歷,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可以適當(dāng)放寬學(xué)歷;
2.高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識,有銷售、客戶服務(wù)意識優(yōu)先考慮;
3.溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極,樂觀開朗。
篇二十六:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)建設(shè)、優(yōu)化部門組織和營銷隊(duì)伍;
2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作;
3、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解落實(shí)工作;
4、負(fù)責(zé)部門員工的銷售培訓(xùn)、考核與管理工作;
5、其他關(guān)聯(lián)工作。
任職條件
1、營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、三年以上綜合類項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn),一年以上同等崗位經(jīng)歷;
3、持有C1駕照,會駕駛
篇二十七:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理,對公司業(yè)績和效率負(fù)責(zé);
(1)制定公司的階段性的目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,并組織落實(shí);
(2)分析業(yè)績指標(biāo)達(dá)成的過程數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題,分析原因并實(shí)施改進(jìn)。
2、指定,季度,月度銷售計(jì)劃,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
(1)負(fù)責(zé)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),對團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和人效負(fù)責(zé);
(2)公司的銷售團(tuán)隊(duì)管理,做好公司人員的評估、培養(yǎng)、激勵、溝通及指導(dǎo)。
篇二十八:房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、對項(xiàng)目進(jìn)行全盤銷售管理;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)制度的制定和執(zhí)行;
3、制定項(xiàng)目、月度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理和激勵、考核;
6、定期召開項(xiàng)目各項(xiàng)會議,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各方關(guān)系。
篇二十九:房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、對項(xiàng)目前期的市場定位,人員搭建,招募,員工培訓(xùn)等工作;
2、建立案場管理規(guī)定,并對員工進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。
3、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作,前期籌備到后期運(yùn)營都有較好的掌控能力;
4、制定本項(xiàng)目營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
篇三十:房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、配合項(xiàng)目總監(jiān),制定銷售目標(biāo)并協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)報(bào)董事會審批,并根據(jù)銷售目標(biāo)協(xié)助項(xiàng)目總制定相關(guān)營銷策略
2、對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)
3、并做好相應(yīng)的指標(biāo)分解,并下達(dá)項(xiàng)目銷售部
4、銷售部人員管理、培訓(xùn)、考核等工作
5、參與項(xiàng)目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結(jié)構(gòu)建議等方案討論,并提出合理化建議