管理要從細節開始

“管理——還是需要從細節開始”，這篇題目似乎有點老生常談的味道，但現實中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；不缺少各類管理制度，缺少的是不折不扣的執行。細細品味管理的真諦，“注重細節”就是一貼治療企業管理頑疾的“良方”。

“市場——精耕細作、生產——精雕細琢、成本——精打細算、技術——精益求精、團隊——精誠合作”的“五精管理”理念，或許能撫平急功近利、淺嘗即止的浮躁心靈。

2021年，寶勝在全球虛擬經濟冰消雪化、實體經濟陷入泥濘、金融海嘯挾風裹雨呼嘯而來的時候，能夠順利實現“百億集團”目標，依靠的是團隊合作，依靠的是對市場稍縱即逝的機遇把握，依靠的是對管理細節的不懈追求。2021年，面對更加嚴峻的經濟形勢，“如何抵御寒冬”？如何讓寶勝這艘“電纜航母”安全平穩地渡過“經濟危機”？毫無疑問，“關注細節”依然是一種讓航母保持快速的動力源。

“精耕細作的市場”是企業發展前提

市場無所不在，關鍵在于你能否發現它、滿足它。不同的思維決定了不同的市場。非洲人光腳與賣鞋的故事，就是最好的案例。發現了市場，我們還必須精心呵護、細心耕作，只有春夏的精耕細作，才會有秋天的累累碩果。

2021年，寶勝為進一步深化營銷體制改革，推行了區域市場管理體制，將全國市場版圖劃分為12個區域，原有的48個辦事處細分成87個銷售公司和項目部，由區域銷售總監坐鎮市場一線組織協調攻關，從而使企業能夠更加直接、及時、快速地觸摸市場實況、了解市場動態、收集市場信息、服務市場客戶。區域市場總監不僅要高效地帶領營銷人員沖鋒陷陣，更要在提升營銷人員的新思維、新理念上下功夫：

1、“觀念營銷”比“產品營銷”更重要。什么決定消費者的消費行為？——消費觀念。“觀念營銷”就是快市場一拍、引導市場消費的行為，就是把最新的消費思想灌輸給消費者，使其改變傳統消費習慣和方式，認同并接受你所推薦的產品與服務的行為。因此，每位營銷人員要善于洞察和發現新的消費趨勢，以“觀念營銷”開道，引導市場，促進消費。

2、學會“先營銷管理”。隨著全球經濟一體化的發展，市場也要求我們必須跳出傳統的先制造、再銷售、后跟蹤服務的營銷模式，實行“先營銷管理”的新營銷策略。即把營銷行為放到產品制造之前，這樣就可以把握個性化市場需求的脈搏，緊緊圍繞顧客需求不斷延伸、創新技術、產品和服務，以達到不斷鞏固、擴大市場的目的。

3、由“產品營銷”向“文化營銷”轉變。

現代企業營銷的一個重要內容就是先營銷文化理念，后營銷產品。營銷人員應當先通過“文化營銷”，達到與顧客相互間的溝通和互融，消除文化障礙，實現消費認同與市場開拓。肯德基在中國的成功就是“文化營銷”的典范。

4、由“價值營銷”取代“價格營銷”。絕大部分營銷人員認為，市場營銷就是“價格營銷”。然而，如果過度糾纏于價格競爭，不僅會造成企業陷于價格戰的泥沼，還會造成顧客對產品產生不信任心理。而“價值營銷”不同于“價格營銷”之處，就在于它是通過向顧客提供最有價值的產品與服務，拉開與競爭對手的差異，創造新的競爭優勢。

5、“營銷是賣”還是“營銷是買”？這在營銷指導思想上有著本質區別。前者注重的是把產品賣出去，而后者則注重贏得顧客的心。寶勝不是“賣”產品，而是“買”顧客的忠誠度，這才是永久的市場。

市場細分、資源整合和區域管理是“表”，營銷人員綜合素質提升是“里”，只有表里如一，才能真正實現提高寶勝營銷網絡覆蓋率和滲透率，擴大市場占有率的目的。

“精雕細琢的生產”是企業發展關鍵

企業在激烈的市場競爭中靠什么來生存？價格還是品質？所有具有遠見的消費者和具有社會責任感的企業家，都會毫不猶豫地選擇“品質”。不難想象，一個產品如果沒有良好的質量作為保障，再亮麗的宣傳也勢必是“空中樓閣”。而優質的唯一標準，就是產品性能是否滿足甚至超越顧客的期望。因此，寶勝要求每一名員工都要將產品當作“藝術品”來精雕細琢，時刻拿著放大鏡觀察我們的產品，不放過任何一個細節。在確保產品內在質量的同時，還要注重改善產品的外在質量，通過作業流程化、流程合理化、工作標準化、標準表單化、考核績效化的精細化管理，確保現場環境的整潔、流暢、安全；設備運行的滿負荷；工裝模具的高質、精確；工藝執行的嚴格、精準，使公司生產始終處于優質高效的運行質態。

“精打細算的成本”是企業發展核心

企業以贏利為目的。因此，我們的一切工作必須以成本為中心，降低成本是企業增加積累和實現利潤最大化的最佳途徑。“降成本、找差距、爭市場”是寶勝永恒的成本管理主題。在流程上，我們要做到正確決策、高效執行、全面控制和嚴格考核；在經營過程中，我們要覆蓋生產經營的各個環節，從生產向前，要延伸到市場分析及產品設計，向后，要延伸到顧客購買和售后服務；在管理對象上，我們要做到不斷拓展成本管理的內涵,無論科學技術，還是生產方式都要將其納入到成本管理系統中來。所以，這里講的成本不僅僅指“生產、材料成本”等微觀概念，它應該包含更為豐富的內涵，涉及到“供應、財務、制造、工藝、設備、技術、基建、會議、信息、標準、存貨、倉儲、物流、銷售、服務、文化、人員、時間”等各個管理范疇。

我們不能僅從部門的小角度，片面的看待成本，而應著眼公司未來，全面認識成本。任何工作的任何環節都要以“數字”說話，要學會“數字”管理，從表面“數字”，發現存在問題、深刻分析問題、徹底解決問題。但，大家切記：成本不能靠算出來，而應該靠日常工作干出來。成本管理落實到實際中就是：節材降耗，減少浪費，節約制造成本；增強技能，減少失誤，避免時間成本；統籌安排，快速運轉，壓縮庫存成本；完善制度，科學采購，降低采購成本；嚴格預算，規范程序，控制費用成本等。只有通過磨練，寶勝每位員工才會逐漸成長為“斤斤計較”、精于算賬的行家里手。

“精益求精的技術”是企業發展根本

多年來，寶勝通過持續的技術創新，取得了今天的發展成就，但不容樂觀的是，我們仍然局限在狹窄的“紅海”市場中拼殺，競爭異常慘烈，利潤極其微薄。而國內80%的高端、高利潤電纜市場卻被國際跨國公司占領。因此，一個企業僅僅依靠節能降耗和單項成本管理等簡單管理模式，獲取更大利潤已無可能。所以，樹立“以科技驅動企業成長”的管理理念勢在必行。

1、通過新產品的開發、設計的優化、新材料的運用、工藝技術的創新、設備技術的改進等，實現管理方法的科學化，進而將降低成本與技術進步有機結合起來，形成比較完整的科技創新框架體系。

2、該理念更加注重科技在擴大利潤空間方面的作用。企業在產品開發過程中，不能僅僅關注科技創新對市場占有率的提高，還必須強調創新所帶來的產出一定要大于投入，建立以科技驅動為核心的科技成本管理體系。

3、“以科技驅動企業成長”理念，一個很重要的特點就在于，它把企業的各種生產要素充分融合在一起，使企業生產組織更趨現代化，資源配置更加合理，從而加快了企業從勞動密集型向技術型轉變，從注重物流管理向注重信息管理轉變，從“產—供—銷”傳統管理模式向“營銷—開發—制造—銷售”的現代管理模式轉變。

寶勝始終強調，做技術必須要精益求精，只有通過產品的升級換代，提升企業核心競爭力，通過技術貼近市場，強化對市場的技術支持，通過技術創新，引領市場、創造市場，最終提高企業贏利能力，促使企業健康發展。

“精誠合作的團隊”是企業發展基礎

一支精誠合作的團隊是開展一切事業的基礎。一支高效的團隊必定具備：清晰的目標、互補的技能、高度的忠誠、充分的信任、良好的溝通、昂揚的士氣、最佳的業績。寶勝始終堅持不懈地抓團隊建設，其目的也在于此。我們從營造良好的企業文化氛圍入手，以文化教育人、引導人、感染人，加強對員工的培訓，提高責任心、增強凝聚力、強化執行力。

要想打造電纜行業一流的團隊，就必須以比市場更高的標準要求每一位寶勝人。“不養閑人、不用懶人、不虧能人”是我們一貫的用人原則，對不能適應市場要求的員工，堅決予以淘汰；對因工作失誤而造成損失的員工，堅決予以處理；對作出貢獻的員工，堅決予以重獎。不能因為個人工作的一點疏漏，而讓企業失去一次市場機會和一個重要訂單。每個部門、每個員工都要找準自己在市場中的定位，緊密合作，無縫銜接，加快流程再造，滿足并超越市場需求。