XX街道（鄉鎮）網格化防疫顯成效

建設“小網格”發揮“大作用”

一是“亮”身份，“強”裝備，網格隊伍“規范化”

社區防疫網格員是疫情防控工作中的“急先鋒”，擔任著疫情防控的“八大員”,每日深入防疫第一線，扎入居民百姓中，是疫情防控各個環節中的重中之重。XX街道對網格隊伍進行規范化管理，統一編號制作實名制“工作牌”“工作服”“公示牌”，一來在走訪入戶時，統一的證件、服裝可以消除居民百姓的顧慮和抵觸。二來通過公示牌，能讓居民百姓迅速直觀的了解本轄區委主任、網格員的相貌、聯系方式和工作職責。“守護者必先守己”，XX街道為保障防疫網格員自身健康安全，充足供應定期發放隔離服、醫用口罩、護目鏡、一次性醫用口罩、醫用帽套、醫用鞋套、酒精噴壺等相關防疫物資，同時提供制式的“網格文具包”、門磁扣、門禁貼、空戶貼、聯絡卡等用具，極大限度為網格化防疫工作奠定基礎。

二是“明”職責，“增”效率，工作形態“精細化”

XX街道社區網格化防疫工作堅決杜絕“粗放型”，全面落實“精細型”，開展“敲門行動”，每天對重點人員進行入戶排除，每三天進行一次全面排，配合“公示牌”確保對網格內每個居民都做到“臉熟”，掌握網格內實住戶、商戶、空戶數量，研判每戶居民流動性強度，進行分級管理，確保“不漏一人、不漏一戶”建立健全要素完備、動態更新的網格基礎數據庫，做到“三知三清六掌握”即：“知戶情、知格情、知民情，摸清網格內重點人員、弱勢人員、流動人員，掌握網格內基礎信息、隔離管控區域、消殺衛生情況、矛盾糾紛調處、安全隱患以及較大事件”。另一方面還要擔當居家隔離人員的“小管家”，時刻對其進行監測和服務，做好“門禁貼”張貼和解除，幫助隔離人員傾倒垃圾和代辦采買。

三是“拓”渠道，“多”載體，管理服務“創新化”

在防疫排查、宣傳工作中采用多途徑“齊頭并進”的方式，充分發揮“新媒體平臺”和“移動端APP軟件”帶來的便利性，XX街道建立了“四級網格群”即：XX街道網格群→社區網格群→居民委網格群→居民網格群。疫情防控工作中，各項防疫政策、公告和防疫資料的宣傳渠道，除了發放傳單、張貼公告，街道公眾號和朋友圈之外，還在網格群“由上至下”層層傳遞，確保每位居民百姓能夠知曉，而各項排查記錄、抵返信息、工作紀實則“由下至上”匯總街道歸檔入冊。同時網格員添加轄區特殊弱勢人員的微信好友，出現困難是能夠第一時間聯系到網格員，以便于街道社區對其進行針對性的服務和照顧。

四是“建”制度，“提”標準，考勤獎懲“嚴格化”

XX街道嚴格考勤及工作制度，采用“APP考勤小程序”上傳附帶真實時間、真實地點的“水印相機”照片進行打卡，每日在“小程序”上進行工作小結匯報，由專人進行督導記錄，內容詳實到具體“到過哪戶哪家、入過幾戶家、做了哪些工作”。同時開展“二培訓一例會”制度：每日委主任對網格員進行一次日總結會議并部署明日工作，每周社區對全社區網格員進行一次業務培訓，每月由街道對全體社區工作者、網格員進行集中培訓。對網格員入戶時的文明用語、規范話術以及疫情相關的政策法規、工作職責、業務知識、轄區瞰圖繪制、辦公軟件使用等具體培訓。