XX鄉綜治信息化建設運行和網格化服務管理日常考核辦法

為進一步貫徹落實省委、市委、區委政法委關于綜治中心實體化建設運行等工作精神，不斷提升我街綜治信息化建設運行和網格化服務管理水平，以盡快改變我街此項工作在全區排位比較落后的被動局面，根據省委、市委、區委政法委有關全年日常考核內容、工作安排和調度計劃等方面要求，特制定XX區XX鄉綜治信息化建設運行和網格化服務管理日常考核辦法。現將有關事項通知如下：

一、考核內容和百分制考核的分值占比

1.提高戶籍人口、流動人員、實有房屋、出租房等數據質量，重點人群資料完整度應為100%；（占比20分）

2.各社區每月志愿者活動次數不少于2次；（占比10分）

3.每個網格員日均服務、巡查時長≧1小時；（占比10分）

4.各村綜治中心每月上報事件總數≧15件，每個村委上報4條到街道錄入；（占比5分）

5.每個網格員月均上報事件總數≧10件；（占比15分）

6.各村通過綜治信息平臺上報民安民生類事件，或通過矛盾糾紛云平臺上報糾紛數量≧2件/月；（占比10分）

7.各村網格員使用平安XXAPP下載率應為100%，各村使用平安XXAPP開展有效活動數量≧2件/月,使用平安XXAPP上報事件人均≧1件/月；（占比20分）

8.各村平臺操作人員需對以下9項日常工作非常了解；（占比10分）（1）轄區人口、網格員數；（2）是否會線上規范處理上報事件（2天受理，7天辦結）；（3）研判分析會召開周期；（4）是否下文考核網格員；（5）網格員培訓周期；（6）網格員是否會使用手機APP；（7）當年上報突出矛盾糾紛數量、處理機制；（8）當年上報事件較多的類型；（9）肇事肇禍精神病患者人數、管理要求、走訪機制等。

9.平安宣傳加分：區級媒體1分/篇，市級2分/篇，省級5分/篇，中央級10分/篇，最高加分10分。

二、考核細則

在完成省委、市委、區委政法委日常考核調度等基礎工作上，要注重抓緊數據完善和補錄，彌補今年上半年的差距和不足，提升鄉鎮各相關工作在全區的排名。具體各項考核工作內容評分細則如下：

1.提高戶籍人口、流動人員、實有房屋、出租房等數據質量，重點人群資料完整度應為100%（占比20分）。網格員對網格內的重點人群進行走訪幫扶、完成信息采集是網格員的重要工作內容。對各轄區信息的完整度從高到低進行排名，100%則得滿分，其余依次少5%。

2.每個網格員月均組織參與志愿者活動不少于2次，每少1次扣5分，未組織參與志愿者活動得0分。

3.每個網格員日均巡查時長≧1小時（占比5分）。網格員在自己的網格區域范圍內進行日常巡查是網格員的日常性基礎工作，通過網格巡查發現異常情況及時通過app進行事件上報。如日均巡查時長小于1小時，從大到小得分依次減少10%。

4.各村綜治中心每月上報事件總數≧15件（占比5分）。各村每月需要進行上報事件大于15件。每月各村平均上報事件數小于15件，從大到小進行打分，依次少10%。

5.每個網格員月均上報事件總數≧10件（占比25分）。網格員作為基層社會治理事件上報的重要責任人員，事件上報也是網格員最重要的工作之一。各村要按照一格一員的網格數進行統計，網格員完成每人每月上報10件，未完成月均10件上報且人數/事件的村委，從小到大得分依次減少6%。

6.負有行政調解職能單位通過綜治信息平臺上報民生或民安類事件，或者通過矛盾糾紛云平臺上報糾紛數量≧2件/月（占比10分）。對于每月沒有達到要求的，則從大到小進行排名，得分依次少5%。

7.各村網格員使用平安XXAPP下載率應為100%，開展有效活動數量≧2件/月,使用平安XXAPP上報事件≧1件/月（占比20分）。發動各村黨員干部及平安志愿者參與基層社會治理、平安XX創建，各村需組織開展平安志愿服務有效活動，及時上報涉及民生民安類事件。根據省、市、區要求，在開展志愿活動時志愿者如未穿平安志愿者服裝，將視為無效活動。完成了的得滿分，不足的按比例扣分，未開展此項工作的得零分。

8.綜治中心被調度人員需對9項日常工作非常了解（占比10分）。省綜治中心不定期對全省各級綜治中心、網格員進行抽查調度，調度結果已納入年度平安建設考評重要內容。省綜治中心調度反饋的異常情況，視情在當月對標競賽中每條扣0.2—0.3分。

9.平安宣傳加分：區級媒體1分/篇，市級2分/篇,省級5分/篇，中央級10分/篇，最高加分10分。

三、考核通報

鄉平安辦將每月初對各社區上個月的情況進行排名通報。連續3個月排名后2位、且相關數據明顯低于平均值的，視情予以約談；連續6個月排名后2位、且相關數據明顯低于平均值的，并視情況年終各村評比予以一票否決。

本辦法自印發之日起施行，由鄉平安辦負責解釋。