物業環境主任崗位職責

1.負責對所轄區域保潔綠化工作現場管理，監督和管理環境外包方的日常環境保潔工作，監督檢查服務供方合同履行情況，確保符合公司合同要求;

2.熟悉項目內樓棟數量，排列，綠化地分布及面積，各類標牌，垃圾桶，花草樹木等的具體數量及分布情況;

3.嚴格按照公司相關要求，對合作供方崗位的工作質量和服務狀態進行檢查和評分，并定期考核;

4.監督清潔，綠化外判公司按合約要求做好日常服務工作;

5.按照月度計劃開展并驗證落實，負責編制各服務供方的評估報告;

6.每月組織一次外包方員工專業知識及案例學習，協助進行技能測試，提供員工的專業能力和服務意識;

7.負責環境類質量記錄整理及存檔;

8.協助處理本部門產生的投訴及緊急事件;

9.完成上級交辦的其它工作。

物業環境主任崗位職責21、協助保潔主任對購物中心和辦公樓的保潔工作進行日常管理;

2、處理租戶投訴，維護租戶關系;

3、內部文檔管理

物業環境主任崗位職責31、負責對公司各項目服務中心環境維護部業務指導，提升環境服務品質;

2、負責審核各項目服務中心環境管理年度資金預算;

3、對各項目服務中心環境維護部服務質量進行定期檢查及考評工作，將檢查及考評情況及時匯總，并跟進各項目不合格項的整改督促工作;

4、負責各項目服務外包業務(環境類)招標及合同評審工作;

5、定期對各服務中心環境服務人員進行業務培訓工作;

6、對各項目環境服務人員安全生產工作進行督導，定期開展安全生產知識培訓。

物業環境主任崗位職責41、負責按照公司作業標準完成所轄區域環境衛生的清潔維護;

2、負責所轄區域客戶溝通、客訴處理;

3、負責員工的技能培訓、保留;

4、負責現場質量的檢查、整改;

5、負責員工的考勤排班、日常管理;

物業環境主任崗位職責51、負責組織月度、年度保潔/綠化工作計劃的編制。

2、負責組織轄區內的保潔/綠化工作按計劃實施，并對保潔衛生及綠化養護的效果進行監督。

3、負責本部門人員的培訓、考核、獎懲等管理工作。

4、負責貫徹實施各項環境管理制度，并調查制度實行的效果。

5、負責制定各項環境管理制度及實施方案，并報物業副總審批。

6、負責制定物業區域各清洗保潔項目、綠化管養項目的實施執行標準。

7、負責對員工進行業務培訓和考核工作。

8、負責制定部門員工崗位職責，并完善監督機制。

物業環境主任崗位職責6

___組織完成環境管理工作的質量管理標準，根據項目特點建立與環境清潔、衛生管理等相關質量管理體系;

___組織完成保潔工作計劃、流程、與管理職責，負責項目環境保潔工作的前期介入、接管驗收、養護、環境保潔檔案、衛生、消殺、緊急事件處理等工作，為項目領導提供相應的環境保潔管理與服務分析數據;

3.負責管理環境保潔各類物資的賬目、庫存、調配、報廢、處置，使物資得到有效控制和充分利用;

4.負責對環境保潔等相關工作進行定期檢查、督導，并做好記錄，負責相關人員的考核檢查與指導工作;

5.負責起草保潔服務外包合同及相關維保合同。合同新簽、續簽時切實維護項目利益，為項目領導提供管理標準及相關測算數據，并配合項目領導完成審核及簽訂手續;

6.熟悉項目物業服務管理原則，妥善處理客戶的各種清潔需求，及時糾正處理服務過程中發生的不規范現象;

7.確保保潔人員作業操作的正確和安全性，防止人身和機械事故;

___組織環境保潔類突發事件的方案擬制與演習，配合項目重大事件的協調，協助部門領導和其他部門處理突發事件;

9.定期組織環境保潔服務人員召開例會，定期開展業務知識學習和專業技能操作培訓，完善工作流程提高服務水平;

10.接受客戶服務部領導對環境保潔工作質量狀態的監督，定期向部門領導匯報工作，并及時完成部門領導安排的其他工作;

11.參與本部門環境因素和危險源的識別、評價及運行控制;

12.完成領導交辦的其他任務。

物業環境主任崗位職責7

一、品質運營管理：

1、推動公司質量目標和方針的實現，組織內部質量管理及標準化作業文件的內審及外審工作;

2、組織實施公司月度及年度品質檢查工作，并對各項目品質改進提出建議及監督改進措施的執行;

3、組織客服、秩序、環境專業服務標準的修訂和制定等

4、協同財務部進行合格分供方評審，組織公司委外服務項目招投標;

二、跨部門管理：協調與大區項目的業務關系，明確品質中心的職責權限，以確保與大區項目的有效合作，共同實現公司目標。

三、計劃管理：根據部門的職能目標，制訂并組織實施品質中心的工作目標和工作計劃。

四、團隊建設與標準傳遞：

1、對大區物業項目管理團隊進行工程專業支撐，標準傳遞;

2、搭建客服、秩序、環境專業分享平臺;

3、對團隊成員進行業務輔導及資源支撐;