第一篇：防搶預案

營業(yè)室安全防范

預案一：正常營業(yè)時間遇歹徒搶劫營業(yè)網(wǎng)點 ①藏身、報警。

②任務目標：保衛(wèi)營業(yè)人員生命安全和單位財產(chǎn)不受損失。

③四名營業(yè)人員要保持冷靜，首先選擇有利地形隱藏，一名員工甲按動藏在工作臺下方的報警按鈕，根據(jù)現(xiàn)場情況按動無聲或有聲按鈕，另一名員工乙在歹徒看不到的地方用電話或手機撥打110報警。由丙、丁兩名營業(yè)人員與歹徒對話、周旋，為公安人員的趕到爭取時間，在勸說無效的情況下，由丙營業(yè)人員在必要時用假款包交換人質，盡量拖延時間，待警方趕到時抓獲歹徒。

預案二：中午或節(jié)假日營業(yè)時間遇歹徒搶劫營業(yè)網(wǎng)點 ①藏身、報警。

②任務目標：保衛(wèi)營業(yè)人員的生命安全和單位財產(chǎn)不受損失。

③值班營業(yè)人員要保持冷靜，首先選擇有利地形藏身，按動藏于工作臺下方的報警按鈕，根據(jù)現(xiàn)場情況按動無聲或有聲按鈕，或在歹徒看不到的地方用電話或手機撥打110報警，并可通過營業(yè)室與二樓的通勤門撤離營業(yè)室，與二樓值班人員取得聯(lián)系。

預案三：歹徒攜帶炸藥等爆炸物搶劫營業(yè)室

①全體營業(yè)人員要保持冷靜，由甲、乙兩名營業(yè)人員與歹徒周旋，盡量拖延時間，不要激怒歹徒，用對話、勸說、強調客觀理由或做出準備滿足條件的一系列假動作，拖延時間分散歹徒的注意力。其他人員利用無聲報警器在第一時間報警。

②勸說無效時，由甲營業(yè)人員將假款包拋出，在歹徒手取款包目光注意力轉移的一瞬間，全體營業(yè)人員迅速進入掩體，并立即報警，決不能讓歹徒搶劫得逞。

預案四：歹徒伺機搶劫

運鈔車到達營業(yè)網(wǎng)點，突然發(fā)生歹徒故意滋擾聚眾鬧事，伺機搶劫時的處臵方法：

①接送款項人員立即終止接送款箱，迅速鎖定車門，防止哄搶款箱；②押運人員嚴陣以待，集中精力保護款箱及款車，必要時鳴槍示警。③在運鈔車上的駕駛員迅速向當?shù)?10報警，請求出警。④營業(yè)網(wǎng)點工作人員協(xié)助說服、勸解、驅散鬧事人群制服歹徒。

預案五：遇歹徒持槍搶劫營業(yè)網(wǎng)點并劫持網(wǎng)點職工或顧客

①藏身、報警、搏斗

②任務目標：保衛(wèi)正被劫持人質和在場人員的生命安全，避免經(jīng)濟損失，給犯罪分子應有的打擊或將其抓獲。

③采取虛與周旋、出奇制勝、虛留出路、相機設伏的戰(zhàn)術手段。

④全體營業(yè)人員要保持冷靜，緩解氣氛，思考對策麻痹歹徒，選擇適當時機，利用無聲報警器向公安部門報警，一般情況下不使用有音響的報警器，以免歹徒絕望傷害人質和營業(yè)員。

⑥和歹徒對話、勸說，強調客觀理由或做出準備滿足歹徒條件的一系列假動作，總之拖延時間分散歹徒注意力，為公安人員趕到爭取時間。公安人員趕到后迅速包圍現(xiàn)場，借機制服歹徒。

⑦如歹徒不與周旋，不聽勸阻，在公安人員沒趕到前可用必要的方式交換人質（如假款箱、包、袋），并立即報告110，以便迅速出警抓獲歹徒。

押 運 安 全

1.押運規(guī)定和內容

運鈔車要做到專車專用，款車司機（專職司機及臨時替崗司機）、押運員和攜款員要按照相關押運紀律和押運制度執(zhí)行押運任務，款車與營業(yè)網(wǎng)點之間交接款包要建立記錄。

每輛車配備五名運鈔人員，坐副駕駛位臵的押運員為車長，負責運鈔車與押運員的組織指揮和與本單位的聯(lián)絡，其他人員須服從車長指揮，押運員須嚴格遵守押運操作規(guī)程，確保將運送的現(xiàn)金放在運鈔車金庫內鎖定。

每次押運前車長與另一名押運員一同領取槍支彈藥，檢查通訊器材；駕駛員全面檢查車輛，加足油料，不得帶故障出車，有問題及時向領導報告。2.安全檢查內容

①執(zhí)行押運任務時是否實行武裝押運（按規(guī)定著裝，戴頭盔，穿防彈衣）。

②運鈔途中是否代辦其他事項或拉乘無關人員。③運鈔途中發(fā)生情況是否及時、如實報告。④對運鈔情況是否泄密。3.運鈔車應急預案

預案一：遇有障礙物或受人攔截時的處臵

①駕駛員首先判斷車輛能否繞過去，能繞過去的應盡量繞過去，不能應選擇有利地形停車，鎖定車門窗但不熄火；

②兩名押運員做好戰(zhàn)斗準備，車長向本單位報告情況，報告內容應講明運鈔車受阻位臵、障礙物情況以及犯罪分子人數(shù)，調款員應保護好款包及后保險柜鑰匙，密切監(jiān)視周圍情況； ③判斷確系自然造成的障礙自己又能清除的，兩名押運員下車警戒，調款員清除障礙物；當判明確系人為造成的障礙物，且有歹徒使用武力攻擊運鈔車和押運人員時，車長應立即向公安機關報警，同時設法將運鈔車撤離受攻擊的地帶，押運員可視情況進行防衛(wèi)，防衛(wèi)時應先鳴槍警告，警告無效時方可對歹徒實施射擊；

④擊退歹徒或撤離危險地帶后，應保護好現(xiàn)場和運鈔車，搶救傷員，等待公安機關和本單位領導處理情況。

預案二：遇有爆炸或遭槍擊時的處臵

①押運員立即做好戰(zhàn)斗準備，駕駛員應迅速判斷車輛是否能行駛，能行駛的，應設法沖出危險地帶。車長向公安機關報警，向本單位領導報告內容并講明運鈔車所處位臵，車輛損壞程度，歹徒人數(shù)及器械種類；

②運鈔車被破壞不能行駛時，兩名押運員立即下車，分別在運鈔車左右選擇既能有效保護自己和車輛，又能相互掩護的有利地形遮蔽，迅速判明歹徒方位，做好反擊準備。此時駕駛員、調款員不下車，鎖定車門窗，密切觀察四周情況，同時與本單位保持聯(lián)系；當歹徒繼續(xù)侵犯時，押運員應立即給予防衛(wèi)反擊，力爭壓制和消滅歹徒，同時要有效保護自己，盡量節(jié)省彈藥，等待支援；

③歹徒被擊退后，搶救傷員，保護好款車和現(xiàn)場，等待公安機關和行政保衛(wèi)部的偵察。

預案三：發(fā)現(xiàn)車輛尾隨或歹徒駕車搶劫的處臵 ①押運員應立即做好戰(zhàn)斗準備，車長向本單位報告，報告內容應講明運鈔車位臵，尾隨車輛的數(shù)量、型號、車牌號；

②駕駛員應立即加速超越，甩掉尾隨車輛；押運員要迅速敏捷地推彈上膛，鳴槍示警。遇歹徒開槍時，還擊自衛(wèi)，必要時將歹徒擊傷、擊斃。

④當確實判明歹徒有搶劫意識時，迅速將車開到附近單位院落或公安機關，鎖定車門窗，人員不下車，車輛不熄火，車長應向公安機關報警，向本單位報告運鈔車具體位臵，等待支援。

⑤盡快撤離現(xiàn)場，如不能按原定路線行駛則改道行駛，確保國家財產(chǎn)和人身安全。

預案四：到達營業(yè)網(wǎng)點時對突發(fā)情況的處臵

①駕駛員應繞行，迅速通過此網(wǎng)點,押運員嚴陣以待，集中精力保護款箱及運鈔車輛，在必要時可鳴槍示警。

②車長立即向本單位報告，聽從本單位領導的指揮，報告內容應講明出現(xiàn)異常情況的網(wǎng)點名稱，運鈔車位臵以及其他情況；接送款箱業(yè)務人員立即終止接送款箱，迅速鎖定車門，防止哄搶款箱。

③營業(yè)網(wǎng)點工作人員協(xié)助說服、勸解、驅散鬧事人群制服歹徒。

預案五：調款員在網(wǎng)點交接包時遭遇襲擊的處臵 ①調款員在向網(wǎng)點送款或接款時，押運員處于臨戰(zhàn)狀態(tài)，并按照分工做好警戒和護送工作；當歹徒襲擊調款員或押運員時，押運員要采取果斷措施制服歹徒，使用武器是要先鳴槍示警，無效時方可對歹徒實施射擊。

②當情況緊急歹徒使用武器危及調款員、押運員生命和錢款時，又來不及鳴槍示警，可直接射擊；調款員保護好款箱，并迅速將款箱交與網(wǎng)點內，網(wǎng)點內人員鎖定通勤門，然后與押運員配合制服歹徒。③駕駛員監(jiān)視車輛四周和歹徒情況，做好與襲擊運鈔車歹徒搏斗的準備；同時車長向公安機關報警，并向本單位報告，報告內容應講明營業(yè)網(wǎng)點的名稱，歹徒人數(shù)及所持器械種類。

④網(wǎng)點內人員也應將觀察到的情況向公安機關和本單位報警，并視情況支援押運員。

預案六：運鈔途中發(fā)生交通事故的處臵

①發(fā)生輕微交通事故，司機要關好車門，車不熄火，確認是交通事故而不是蓄意制造事端后，由第一押運員下車交涉，力爭盡快脫離現(xiàn)場，事后要向領導匯報。

②發(fā)生重大交通事故，要迅速向本行報告，同時向122交通事故處理中心報告，在確認無被搶劫危險情況下，由司機下車交涉，押運員要提高警惕加強警戒嚴密保護好款箱。

③本行基地接到報告后，迅速派出運鈔車前去接應并派人到現(xiàn)場進行處理。如確認交通事故是蓄意攔截運鈔車時，迅速做好戰(zhàn)斗準備，利用道路條件，在保證無關人員安全情況下強行通過，同時用車載通訊設備報告本行基地和當?shù)毓膊块T。

預案七：運鈔車發(fā)生故障的處臵

①駕駛員鎖定車門，關好車窗，先判明車輛故障情況，確定能否自行修理及所需時間，然后向本單位報告。

②本單位領導同意駕駛員修理運鈔車時，司機下車修理，兩名調款員均下車選擇適當位臵監(jiān)護，幫助司機修理，阻止無關人員圍觀，押運員在車上負責保護好款箱；駕駛員不能自行修理，全車人員應共同做好警戒工作，等待接應運鈔車的到來。

槍 彈 安 全

1.押運紀律“八不準”

①不準擅離職守； ②不準飲酒；

③不準運鈔時搭乘無關人員；

④不準違反規(guī)定隨意使用武器、防護器具； ⑤不準玩弄槍支、防衛(wèi)器具； ⑥不準攜帶違禁品；

⑦不準參與清點、登記、搬運押運物品； ⑧不準辦理與押運無關的其他事項； 2.持槍人員可以使用槍支四種情況

①保衛(wèi)目標受到暴力侵襲，非開搶不能制止時； ②守庫、押運人員佩帶的武器遭到暴力搶奪，非開槍不能制止時；

③押運人員護送現(xiàn)金，有價證券等財務的交通工具遇到暴力劫持，非開槍不能制止時；

④守庫人員、押運人員、駕駛人員和解款員，人身受到暴力侵襲，非開槍不能制止時。

3.槍支保管

我支行配備的槍支彈藥在晚間下班后，統(tǒng)一存放在總部槍柜內，實行槍彈分存，雙人雙鎖管理；在出槍或封槍時，必須將交槍人、接槍人、領用時間、強行號碼、彈藥數(shù)量，登記清楚，填寫《槍支彈藥使用交接登記簿》并做到帳物相符。

4.槍支保養(yǎng) 槍支使用人員應經(jīng)常擦拭、保養(yǎng)槍支，做到無碰撞、無銹蝕、無損壞、無丟失，時刻保持完好狀態(tài)。

5.槍支使用制度

①持槍人員，必須經(jīng)過訓練，懂得槍支性能，熟練掌握槍支使用方法。

②槍支僅限于金庫守護，運鈔押運和保衛(wèi)人員訓練時使用。

③持槍人和武器彈藥保管人，必須經(jīng)公安機關審查。6.安全檢查項目

①槍彈保管：槍支是否實行槍彈分存，雙人雙鎖管理;槍柜是否落鎖。

②使用登記：出槍或封槍時是否按要求進行交接登記。登記事項：交槍人、接槍人、領用時間、槍支型號及號碼、彈藥數(shù)量。

③槍支保養(yǎng)：槍支彈藥是否按要求經(jīng)常擦拭、保養(yǎng)，做到無碰撞、無銹蝕、無損壞、無丟失、時刻保持完好狀態(tài)。

④持槍紀律：攜帶槍支時須攜帶持槍證；不準自行調換槍支、彈藥及防衛(wèi)器具；不準玩弄槍支、防衛(wèi)器具；嚴禁私自攜帶槍支、彈藥外出；不得擅自將槍彈及防衛(wèi)器具外借無關人員使用或保管；不準攜槍飲酒；不準隨意鳴槍；不準用槍狩獵；不準槍口對人等。

⑤槍支彈藥的檢查

槍支彈藥不按要求擦拭保養(yǎng)而出現(xiàn)銹蝕的；槍支機件或彈藥丟失的；因不負責任造成槍支損壞或被盜的；槍彈保管不實行分存的；槍柜不落鎖的；槍支彈藥保管使用不按要求進行交接登記的；擅自將槍支外借、攜槍支外出的；不按規(guī)定使用槍支走火或走火誤傷的；攜帶槍支時未攜帶持槍證的；支行行長、主管副行長對槍支和彈藥的管理和使用情況，要定期或不定期的進行檢查。并填寫《槍支檢查登記簿》。

消 防 安 全

一、消防設施 1.干粉滅火器

干粉滅火器是以高壓二氧化碳氣體或氮氣作為動力，噴射干粉滅火劑的滅火器械。1.1使用方法

①將滅火器上下顛倒幾次，使筒內干粉松動。②拔下保險銷，一手握住噴嘴，一手用力按下壓把。③撲救液體火災時，應從火焰?zhèn)让妫瑢驶鹧娓浚絿娚洌⒂蛇h及近，左右掃射，快速推進，直至把火焰全部撲滅；撲救容器內火災時，不要拿噴嘴直接對準液面噴射，以防干粉氣流的沖擊力使油液飛濺，引起火勢擴大；撲救固體物質火災時，應將噴嘴對準燃燒最猛烈處，左右掃射，并應盡量使干粉滅火劑均勻地噴灑在燃燒物表面上，直到把火完全撲滅。1.2注意事項

①干粉滅火器在噴粉過程中應始終保持直立狀態(tài)，不能橫臥或顛倒使用，否則不能噴射。②室外使用時應注意占據(jù)上風方向。2.二氧化碳滅火器

二氧化碳滅火器是降低燃燒區(qū)域氧濃度，利用窒息原理進行滅火的器械。主要適用撲救儀器儀表、貴重設備、圖書資料、少量油脂和600V以下的電器等場所的初期火災。2.1使用方法

①手持滅火器提把，迅速趕到火場，一手拔下保險銷，一手緊握喇叭狀噴筒的塑料部分，對準火焰根部，連續(xù)噴射。

②不允許顛倒使用。

③室外滅火應位于上風向，不能逆風使用。

④固態(tài)二氧化碳蒸發(fā)氣化時吸收大量的熱量，導致溫度降低，切記不要接觸噴筒的金屬部分，以防凍傷。3.室內消火栓的使用方法

①兩人配合，一人打開消火栓箱門，迅速取下掛架上的水帶，手持接口的一端和水槍沖向起火處，途中將水槍和水帶接口接好，并緊握水槍；一人將水帶接口另一端連接在消火栓出水口上，接到出水指令后逆時針旋轉消火栓手輪打開閥門，水即噴出。

②如果電氣起火或著火部位有用電器具和電氣線路時，要確定切斷電源后再向起火物射水。4.室外消火栓的使用方法

①正常情況下需要兩人協(xié)同配合，發(fā)現(xiàn)火情時兩人同時跑到消防器材存放處，一人拿水槍、水帶，一人拿消火栓扳手，跑向室外消火栓。一人向失火部位甩出水帶，并連接水槍做好射水滅火的準備；另一人連接水帶與消火栓接口，并使用消火栓扳手打開消火栓出水滅火。

②使用消火栓滅火時一定要緊握水槍，以防止水槍脫落失控傷人。

二、初期火災處臵要領

報警早，損失小；若帶電，先切電； 邊報警，邊撲救；先救人，后救物； 防中毒，防窒息；聽指揮，莫驚慌 1.報警內容： ①火災單位的詳細地址:街道名稱、門牌號碼、靠近何處.②起火物:建筑結構（棚屋、磚木結構、高層建筑）、起火物為何物（液化石油氣、汽油、化學試劑、棉花、麥稈等，以便消防部門根據(jù)情況派出相應的滅火車輛）。

③火勢情況：冒煙、有火光、火勢猛烈、有多少間房屋著火等。

④是否有人員被困

⑤報警人姓名及所用電話號碼（報警后應派人到路口接應消防車）。2.撲救滅火

①冷卻滅火法：一般可燃固體著火，可直接向著火的固體噴灑水滅火。

②窒息滅火法：用石棉被、濕麻袋、濕棉被、沙土、泡沫等不燃或難燃材料覆蓋燃燒物或封閉孔洞；關閉門窗等辦法封閉燃燒區(qū)；用水淹沒或灌注等方法。

③隔離滅火法：將火源附近的易燃易爆物質轉移到安全地點；關閉設備或閥門，阻止可燃氣體或液體擴散；拆除與火源相毗連的建筑結構，造成阻止火勢蔓延的空間地帶等。3.先救人，后救物

火災現(xiàn)場應堅持救人第一，優(yōu)先阻止人員疏散和逃生自救，后組織搶救貴重物資。滅火力量較強時，滅火和救人可同時進行，決不能因滅火而貽誤救人時機；人未救出前，滅火是為了打開救人通道或減弱火勢對人員威脅程度，從而更好為救人脫險。及時撲滅火災創(chuàng)造條件。救人者應采取各種必要措施保護自身安全。4.防中毒，防窒息 撲救火災過程中，要充分利用防毒面具、空氣呼吸器、濕毛巾罩住口鼻，有條件可穿上防火服、隔熱服等以防高溫輻射、燒傷、中毒、窒息等傷害。5.聽指揮，莫驚慌

撲救火災，要頭腦清醒，保持鎮(zhèn)靜，聽從單位和消防隊統(tǒng)一指揮，不驚慌失措，不擅自行動，按照滅火應急疏散預案分工，嚴格履行職責。

三、火場煙氣的蔓延特點和規(guī)律

1.煙氣豎向比橫向蔓延速度快，上部比下部濃度高，易形成“煙囪效應”。

“煙囪效應”指樓梯、電梯、垃圾道、豎向管井等豎向構筑物，會使煙氣迅速向上抽拔形成煙囪效應。火災于起火部位先行突破門窗，其后煙火沿走廊蔓延，遇樓梯、電梯、垃圾道、豎向管井等迅速向上抽拔，蔓延至樓上各層，另一條走向是通過窗口和孔洞由建筑外部向上發(fā)展。

故豎向逃生時不要選擇普通電梯，要選擇安全疏散通道逃生；橫向逃生時要貓下腰，壓低身軀或匍匐沿墻角逃生。

2.在起火部位周邊可燃物著火階段，易發(fā)生轟燃，使高溫煙氣迅速布滿火場空間形成整體燃燒。

隨火勢發(fā)展，起火部位周圍空間內的溫度會迅速上升。當達到一定溫度時，整個空間內的可燃物表面會同時卷入燃燒而發(fā)生轟燃時，盡管大火尚未及身，而身處火場的人們往往會被高溫熱浪灼傷，而火災中生成的高溫毒性煙氣，則會在瞬間猛烈升騰，充滿火場空間。

3.在整體燃燒階段，易發(fā)生爆燃

室內火災大面積整體燃燒，火焰形成漩渦狀向整個空間彌漫，熱量的積累增加，溫度的急劇上升，室內氧氣的繼續(xù)減少，會使燃燒材料難以充分氧化而產(chǎn)生大量毒性可燃氣體和炭粒等不完全燃燒產(chǎn)物。同時，火場上建筑物的玻璃往往因為溫差較大而劈裂，以及開啟門窗。砸爛玻璃逃生等，都會使大量新鮮空氣涌入。此時火場上不完全燃燒產(chǎn)生的可燃氣體或炭粒遇到新鮮空氣會迅速達到燃燒濃度范圍而發(fā)生爆燃，瞬時產(chǎn)生的高溫、高壓氣浪波沖擊造成更大人員傷亡。

四、火場自救逃生“八要八不要“

一要此路不通謀他路，不要只認來時一個門； 二要頭腦冷靜想辦法，不要驚慌失措無主張； 三要迅速撲滅初起火，不要火已及身慌亂跑； 四要濕巾捂鼻嚴防護，不要毫無防護慌逃生； 五要團結協(xié)作互關照，不要擁擠踩踏傷他人； 六要固守待援防煙氣，不要盲目開門火燒身； 七要巧用他物智自救，不要傻等待救慌跳樓； 八要迅速果斷離險境，不要羞澀戀財返火場； 注意事項：

①失火必定產(chǎn)生煙氣，濃煙出現(xiàn)并不一定意味已被大火包圍、建筑物要倒塌，切勿驚慌失措，要保持冷靜迅速逃離火場。

②身上著火，千萬不能驚慌奔跑，因為奔跑形成一股小風，將大量新鮮空氣帶到身上，就會像火爐扇風一樣越跑火越旺。衣服著火最要緊是設法先將衣服脫掉；如果來不及脫衣服，也可臥倒用手護住自己的臉在地上打滾，把身上的火苗壓熄；在場的其他人員可用濕麻袋、毯子等物把著火人包裹起來以窒息火焰或向著火人身上澆水，幫助受害者將燒著的衣服撕下來。

③著火后高溫熱力或毒性煙霧會使逃生者在短時間內窒息或中毒死亡，故逃生時一定不要盲目地狂奔亂跑，尤其避免急喘氣或做深呼吸，要平靜下來，放慢呼吸。

④若煙霧太濃，應用濕毛巾（如只有干毛巾，可在附近尋找水、飲料、啤酒甚至自己的尿液等水性無毒液體把干毛巾弄濕）捂住口鼻，貼近含氧量相對較多的地面以低姿貓腰行走或匍匐爬行，不要直立行走。

⑤撤離火場要向上風向轉移，忌下風地帶。疏散逃生應辨明方向，根據(jù)風向判明火勢蔓延方向，向上風方向和火勢蔓延相反方向轉移，不要向下風方向逃生。若逃生過程中受到煙火封堵，應選擇其他通道或臨時退守到房間及避難層內呼救待援。切記不要沿煙氣深重或已被煙火封堵的樓梯向下跑，否則下行的人群一旦與上竄的煙火遭遇，可能造成慘重傷亡；不可通過普通電梯疏散，不可躲入床下或壁柜中令救援者難以發(fā)現(xiàn)；若樓梯剛剛著火，可用濕棉被、毯子等披在身上，毫不遲疑沖過火海，雖然可能受點傷，但可避免生命危險。

⑥當?shù)弥獦莾仁Щ穑让幻块T的把手或門上端的縫隙，如果感覺很燙，就表明外邊過道內已經(jīng)充滿了威脅生命的熱氣，這時開門逃生已來不及；若門還沒有發(fā)燙，在開門時也要十分小心，先用身體或腳將門緊緊頂住，然后再一點一點地開啟門縫，若感到有壓力或熱氣浪，應立即將門關嚴，轉而采取其他的自救措施。可用濕毛巾或濕布等織物塞緊門縫，或用水浸濕棉被蒙上門窗，然后不停向上潑水淋透，防止煙火滲入房間。一扇標準的木門，可為人們爭取十多分鐘的時間。

⑦應盡量待在陽臺、窗口等易于被人發(fā)現(xiàn)和能避免煙火近身的地方，在陽臺或臨街窗口積極發(fā)出有效地求救信號。求救時，白天可向窗外晃動鮮艷衣物，或外拋、輕晃耀眼的東西；晚上可用手電筒不停在窗口閃動或敲擊東西，引起救援者的注意。

⑧若身處高層，情況緊急，且無高空緩降器或救生繩，樓內安全通道被堵，救援人員不能及時到達，可利用身邊繩索或床單、窗簾、衣服等自制簡易救生繩，并用水打濕，一端緊固在暖氣管或其它足以載負體重的物體上，另一端沿窗口下垂直至地面或較低樓層的窗口、陽臺處、順繩滑下逃生，注意應將繩索結扎牢固，以防負重后松脫或斷裂。

⑨遇到火災等危險情況時，應當搶時間積極逃出危險境地，切不可過于貪戀錢財?shù)⒄`時間，否則，往往因瞬息變化的火場而吞沒生命。

五、永興路支行義務消防隊人員名單

總指揮： 王明寬 副總指揮： 楊娜

火情偵察組：劉艷樓 楊云靜 張辰昊

滅火組： 沙海濱 于世文 賈建朝 馬朝華 徐磊 陳婧 搶救組： 劉健 金俊志 許久雨 張金華 通訊組： 田春燕 趙晴晴 警戒組： 劉建華 高巖

六、義務消防隊工作組具體職責

火情偵察組：第一時間到達火場，立即呼喚，向周圍員工通報火情，通報范圍為著火層及相鄰的上下層;探察火情，盡快掌握火場情況，是否有被困人員、確認火源和起火原因、有無易爆物品、有無貴重物品、救火時需要注意的事項，探察完畢將情況報告總指揮，由總指揮布臵救火方案。

滅火組：滅火組根據(jù)總指揮的布臵將全樓消防栓同時啟用。滅火需配備三支水槍同時滅火，需數(shù)人配合使用器材，將消防箱打開，取出水盤接上水槍，直接進入火場，另幾名滅火員將打開的水袋的另一端接到消防栓出水口上，燃后將供水開關打開并看護。

搶救組:負責救人疏散物資等任務。實踐中要與滅火組緊密配合共同作戰(zhàn)。

通訊組：通訊組在發(fā)生火災后應立即召集義務消防員，根據(jù)情況確定是否撥打119報警求援。同時通知人員立即停電、以防止救火時發(fā)生意外情況。

警戒組：負責擔負安全警衛(wèi)維護火場秩序，保護火災現(xiàn)場等任務。

第二篇：防搶預案[推薦]

運鈔車各類突發(fā)情況的處置預案

預案一：遇有障礙物或受人攔截時的處置

①駕駛員首先判斷車輛能否繞過去，能繞過去的應盡量繞過去，不能應選擇有利地形停車，鎖定車門窗但不熄火；

②兩名押運員做好戰(zhàn)斗準備，車長向本單位報告情況，報告內容應講明運鈔車受阻位置、障礙物情況以及犯罪分子人數(shù)，調款員應保護好款包及后保險柜鑰匙，密切監(jiān)視周圍情況；

③判斷確系自然造成的障礙自己又能清除的，兩名押運員下車警戒，調款員清除障礙物；當判明確系人為造成的障礙物，且有歹徒使用武力攻擊運鈔車和押運人員時，車長應立即向公安機關報警，同時設法將運鈔車撤離受攻擊的地帶，押運員可視情況進行防衛(wèi)，防衛(wèi)時應先鳴槍警告，警告無效時方可對歹徒實施射擊；

④擊退歹徒或撤離危險地帶后，應保護好現(xiàn)場和運鈔車，搶救傷員，等待公安機關和本單位領導處理情況。

預案二：遇有爆炸或遭槍擊時的處置

①押運員立即做好戰(zhàn)斗準備，駕駛員應迅速判斷車輛是否能行駛，能行駛的，應設法沖出危險地帶。車長向公安機關報警，向本單位領導報告內容并講明運鈔車所處位置，車輛損壞程度，歹徒人數(shù)及器械種類；

②運鈔車被破壞不能行駛時，兩名押運員立即下車，分

別在運鈔車左右選擇既能有效保護自己和車輛，又能相互掩護的有利地形遮蔽，迅速判明歹徒方位，做好反擊準備。此時駕駛員、調款員不下車，鎖定車門窗，密切觀察四周情況，同時與本單位保持聯(lián)系；當歹徒繼續(xù)侵犯時，押運員應立即給予防衛(wèi)反擊，力爭壓制和消滅歹徒，同時要有效保護自己，盡量節(jié)省彈藥，等待支援；

③歹徒被擊退后，搶救傷員，保護好款車和現(xiàn)場，等待公安機關和行政保衛(wèi)部的偵察。

預案三：發(fā)現(xiàn)車輛尾隨或歹徒駕車搶劫的處置

①押運員應立即做好戰(zhàn)斗準備，車長向本單位報告，報告內容應講明運鈔車位置，尾隨車輛的數(shù)量、型號、車牌號；

②駕駛員應立即加速超越，甩掉尾隨車輛；押運員要迅速敏捷地推彈上膛，鳴槍示警。遇歹徒開槍時，還擊自衛(wèi)，必要時將歹徒擊傷、擊斃。

④當確實判明歹徒有搶劫意識時，迅速將車開到附近單位院落或公安機關，鎖定車門窗，人員不下車，車輛不熄火，車長應向公安機關報警，向本單位報告運鈔車具體位置，等待支援。

⑤盡快撤離現(xiàn)場，如不能按原定路線行駛則改道行駛，確保國家財產(chǎn)和人身安全。

預案四：到達營業(yè)網(wǎng)點時對突發(fā)情況的處置

①駕駛員應繞行，迅速通過此網(wǎng)點,押運員嚴陣以待，集中精力保護款箱及運鈔車輛，在必要時可鳴槍示警。

②車長立即向本單位報告，聽從本單位領導的指揮，報告內容應講明出現(xiàn)異常情況的網(wǎng)點名稱，運鈔車位置以及其他情況；接送款箱業(yè)務人員立即終止接送款箱，迅速鎖定車

門，防止哄搶款箱。

③營業(yè)網(wǎng)點工作人員協(xié)助說服、勸解、驅散鬧事人群制服歹徒。

預案五：調款員在網(wǎng)點交接包時遭遇襲擊的處置

①調款員在向網(wǎng)點送款或接款時，押運員處于臨戰(zhàn)狀態(tài)，并按照分工做好警戒和護送工作；當歹徒襲擊調款員或押運員時，押運員要采取果斷措施制服歹徒，使用武器是要先鳴槍示警，無效時方可對歹徒實施射擊。

②當情況緊急歹徒使用武器危及調款員、押運員生命和錢款時，又來不及鳴槍示警，可直接射擊；調款員保護好款箱，并迅速將款箱交與網(wǎng)點內，網(wǎng)點內人員鎖定通勤門，然后與押運員配合制服歹徒。

③駕駛員監(jiān)視車輛四周和歹徒情況，做好與襲擊運鈔車歹徒搏斗的準備；同時車長向公安機關報警，并向本單位報告，報告內容應講明營業(yè)網(wǎng)點的名稱，歹徒人數(shù)及所持器械種類。

④網(wǎng)點內人員也應將觀察到的情況向公安機關和本單位報警，并視情況支援押運員。

預案六：運鈔途中發(fā)生交通事故的處置

①發(fā)生輕微交通事故，司機要關好車門，車不熄火，確認是交通事故而不是蓄意制造事端后，由第一押運員下車交涉，力爭盡快脫離現(xiàn)場，事后要向領導匯報。

②發(fā)生重大交通事故，要迅速向公司和大隊報告，同時向122交通事故處理中心報告，在確認無被搶劫危險情況下，由司機下車交涉，押運員要提高警惕加強警戒嚴密保護好款箱。

③公司和大隊接到報告后，迅速派出運鈔車前去接應并派人到現(xiàn)場進行處理。如確認交通事故是蓄意攔截運鈔車時，迅速做好戰(zhàn)斗準備，利用道路條件，在保證無關人員安全情況下強行通過，同時用通訊設備報告公司和公安部門。

預案七：運鈔車發(fā)生故障的處置

①駕駛員鎖定車門，關好車窗，先判明車輛故障情況，確定能否自行修理及所需時間，然后向本單位報告。

②本單位領導同意駕駛員修理運鈔車時，司機下車修理，兩名調款員均下車選擇適當位置監(jiān)護，幫助司機修理，阻止無關人員圍觀，押運員在車上負責保護好款箱；駕駛員不能自行修理，全車人員應共同做好警戒工作，等待接應運鈔車的到來。

一大隊

2014/6/17

第三篇：防搶應急預案

防搶應急預案

防搶應急預案1

根據(jù)20xx年應急預案演練計劃的安排，并結合本時期盜竊、搶劫案件多發(fā)的特點，本站組織員工開展防盜預案演練，具體內容如下：

一、演練時間：

20xx年1月11日

二、參加人員：

管理員：

管理員：

管理員：

三、演練的實施

本次演練以營業(yè)室被盜為內容。分三步實施：

第一、李振科組織員工李帥、代青、田播對本站營業(yè)室防盜措施是否落實到位進行檢查和分析。

第二、加氣站以發(fā)現(xiàn)營業(yè)室被盜為內容、按照本單位防搶防盜應急預案開展演練。演練中，現(xiàn)場處置措施應遵循以下幾點：

(1)一旦發(fā)現(xiàn)有人預謀或正在實施搶劫時，員工應采取適當?shù)霓k法警告和制止其行為，并擇機馬上告知站長、值班人員或在場的其他員工。

(2)站長在確認情況屬實后，在敵我力量懸殊，難以有效控制時間時，前往不要貿(mào)然采取強制性的手段，應靈活采取辦法，并伺機報警;當確實難以控制時，應留意盜竊者的.特征并報警。

(3)對待偷竊者時，絕不要與偷竊者有任何的身體接觸。

第三、演練結束后，要對照預案，并結合演練情況，對預案內容不符合實際的進行完善。同時，組織員工對完善后的預案進行學習。

四、預案演練

1、站長組織員工對文件內容進行學習，使員工了解本次演練的主要內容和各項要求。

2、春節(jié)將至，是盜竊、搶劫等各類案件的高發(fā)期，加油站搶劫、盜竊案件時有發(fā)生，嚴重威脅員工人身安全和企業(yè)財產(chǎn)安全。年月日下午站長組織員工開展防盜演練，由我站員工欒茂敬扮演正要對營業(yè)室正在實施盜竊活動的盜竊犯罪分子，當班員工祝駛云對站區(qū)進行巡查時發(fā)現(xiàn)可疑人物正在實施犯罪活動，邵陽立即向站長報告，員工趙永剛密切觀察犯罪嫌疑人的外貌特征，站長接到報告后立即組織員工開展防盜預案，趙永剛繼續(xù)監(jiān)視犯罪嫌疑人，立即切斷電源，王少磊、呂冰立即疏散站內人員并警戒進出站口，田播撥打“110”報警電話，站長根據(jù)現(xiàn)場實際情況向領導報告，在公安部門的協(xié)助下將犯罪分子制服。

講評：通過此次演練，再一次提高了員工的防盜防搶意識，熟悉了預案流程，知道了個人防護的方法。不足之處：應加強個人的防護能力，上報事故的及時性。

防搶應急預案2

（一）事發(fā)前

1、要利用加油站全體員工對外宣傳的能力，宣傳加油站資金管理規(guī)定，銀行每天下午上門收款，加油站有監(jiān)控設施，顧客持卡加油（減少現(xiàn)金在站內的滯留量），企業(yè)干部值班，定時巡檢等規(guī)定，目的是讓社會知道中國石油加油站各項管理嚴格，操作員工身上現(xiàn)金非常少，夜間加油站沒有現(xiàn)金。

2、各班在交接班或員工清點現(xiàn)金和票據(jù)時，必須要在獨立、安全的室內進行，首先要觀察工作間周邊的環(huán)境，確認安全再進行操作。在清點營業(yè)款時注意隱蔽，不能讓過往人員看見。夜間上崗加油不要佩戴腰包，放發(fā)票的保險柜放在外人看不見地方，防止有人見財起意。

3、加油站房間安裝窗簾，夜間拉上窗簾將燈打開，讓外人不知道加油站的虛實，從而不敢冒然行事。也避免員工因關燈休息而喪失警惕。養(yǎng)狗的加油站夜間可將狗栓在營業(yè)室門外，能起到很好的防護作用。

4、夜間工作人員上崗前注意休息，以保持上崗后精力充沛，尤其是后半夜，是人最疲勞的時候，更是各種突發(fā)案件最容易發(fā)生的.時間段，此時要特別注意的是：

（1）將手機、報警器隨身攜帶，便于及時報警，加油站配置的電子滅火槍和其他防身器具放置在自己容易取得的地方。

（2）夜間員工不能長時間留在室內，輪休員工不與值班員工不易同在一間屋內休息。注意觀察油站周圍的可疑車輛和行人，要定時巡檢，以便及早防范。

（3）后半夜當有車輛進站時，只需一名加油員進行操作，其他員工保持警惕并與他們保持遠距離監(jiān)控。這樣如果發(fā)生意外，歹徒就無法在短時間內控制所有人，以便后續(xù)員工及時防范，及時報警。

（二）事發(fā)中

1、當在一定時間段內遇到搶劫時，首先不要反抗，盡量合作，縮小自己與歹徒的身體接觸面積，此時要保持清醒，自己的生命高于一切。

2、盡可能的記住歹徒的體貌特征，車牌號碼，逃跑方向，為案發(fā)后公安部門偵破提供重要線索。

3、若遇搶劫時，未被歹徒發(fā)現(xiàn)的員工，應注意躲避，伺機到安全地帶迅速報警，千萬不要沖動，不要慌張避免無畏犧牲，確保個人生命安全。

（三）事發(fā)后

1、當歹徒逃離后，若有員工受傷應立即撥打120、110進行有效急救和報案，立即報告片區(qū)領導，并報上級有關部門。

2、保護現(xiàn)場，將重要環(huán)節(jié)記錄下來，以免遺忘。等待公安機關調查取證。

3、清點資產(chǎn)，如實上報損失情況。

4、當新聞媒體介入時，未經(jīng)上級領導批準不得向其發(fā)布任何消息。

防搶應急預案3

為了提高和預防對恐怖事件的應急處理能力，在站區(qū)發(fā)生恐怖事件時，能有效控制局面迅速有序地處理事件，減少一切不良影響和損失，明晰各崗位和員工的職責及處理流程，切實保護人身和財產(chǎn)的安全，維持加氣站正常經(jīng)營秩序，特制定本預案。

一、建立反恐緊急應急小組

組長：

副組長：

組員：各個加氣工、操作工以及維修班、財務人員、庫管員

二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則

處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴散、減少損失為主要原則。針對不同性質的事件采用的制止、宣傳、保護、求援、疏散等方法。圍繞維護顧客和員工的生命這一中心，有條不紊的開展應急工作。

三、職責

1、組長以及副組長：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調。

2、操作工：協(xié)調處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場控制，協(xié)助公安機關對恐怖信息事件的排查和調查處理，疏導和維持現(xiàn)場秩序。

3、加氣工：負責事件中的用車安排，事故中受傷人員送醫(yī)院救治和事后索賠事宜，后勤食物及物資的供應，清潔現(xiàn)場衛(wèi)生。

4、維修班：事件處理中水、電需求最大滿足，站區(qū)設施的.修復，受損設備、設施的處理。

5、財務人員以及庫管員：引導顧客到安全區(qū)域，崗位責任區(qū)域的檢查，全力配合公安機關對事件的處理工作。

四、具體事件的處理辦法：

1、暴力

①如沒有傷及人員的情況下應以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。

②如已傷及他人，應予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應以武力制止。

③注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當即擒獲;不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊員到時再擒獲。

④注意收集、保護證人。

2、爆炸物品

①如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領導小組報告，同時采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護好相關人員。

②嚴禁人員進出加強事故地點巡查工作。

③報告公安部門，請求派人排暴并協(xié)助其工作。

4、搶奪、搶劫、盜竊

①如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人沒有離開站區(qū)，立即通報出口保安員監(jiān)控，并在第一時間向領導小組匯報，同時組織圍捕。

②如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人已離開站區(qū)，立即向領導匯報，然后檢查加氣站的財產(chǎn)安全情況。

③如犯罪嫌疑人已傷到人員，應立即撥打120急救電話，并組織搶救。

④如罪犯嫌疑人在可監(jiān)控的范圍內，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。

⑤保護好現(xiàn)場、證人，在公安部門到來之前，嚴禁無關人員進出。

5、投毒

①如發(fā)現(xiàn)是郵件毒品，應立即報告領導小組，同時，集中所有可能接觸到毒品的人員在某特定區(qū)域，加以保護，等待公安等有關部門前來檢查、檢驗，同時提供相應的證據(jù)。

②如發(fā)現(xiàn)是放置的毒品，應立即保護好現(xiàn)場，嚴禁他人出入，同時報告領導小組，請求公安等相關部門前來解決。

③查明毒源并切斷毒源，保護好現(xiàn)場，嚴禁他人進出。如是燃氣泄露，應攜帶防毒面具進入，關閉閥門，及時報告領導小組采取緊急救援方案措施。

④如毒源蔓延，立即疏散人員至安全地點集中。

6、謀殺

①如犯罪嫌疑人沒有離開事發(fā)現(xiàn)場，應立即向領導小組匯報，同時組織圍捕。

②如犯罪嫌疑人已離開現(xiàn)場，立即保護好現(xiàn)場，保護好證人。

③第一時間報警，請公安部門前來偵破，同時提供相應的人證、物證等。

④如罪犯嫌疑人在可視范圍，立即組織圍捕。

7、縱火

①立即啟動放火、滅火預案進行撲救滅火，同時撥打“119”報警電話。

②保護好現(xiàn)場，引導消防車進入園區(qū)，嚴禁無關人員進出現(xiàn)場。

③如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場，立即組織圍捕。

④滅火后，注意保護好現(xiàn)場，統(tǒng)計損失。

8、綁架、挾持人質，勒索

①如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場，應第一時間向領導小組匯報，同時采取圍捕方式包圍。

②正面宣傳教育對話，“請不要傷人，有話好商量”以情感化，放下兇器。

③保護好現(xiàn)場，嚴禁無關人員進出現(xiàn)場。

④立即報警，請求支援。

⑤如罪犯嫌疑人已離開，應保護好現(xiàn)場痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。

⑥如罪犯嫌疑人已逃離加氣站可視的范圍內，應立即追捕，同時首要考慮人質的安全，等待公安部門前來解決。

五、工作程序

1、操作工接到指令后，立即組織全體員工，協(xié)助公安部門按區(qū)域分組對全園重點部位展開排查，對重點嫌疑人、可疑藏匿物品進行搜查，對存放爆炸物品現(xiàn)場進行控制，設置隔離警戒疏散人員，配合公安人員對重點位置(洗手間、垃圾筒、室內人員較集中的演出場地等)進行現(xiàn)場控制和排險、搶險工作。

2、工程部電工、水工到現(xiàn)場配合事件處理中用水、用電的需要。

3、指揮部接到啟動預案指令后，操作工、加氣工、維修班以及收銀員、庫管員做好待命，隨時搶救受傷人員，撥打120準備好救護或應急用車。

4、經(jīng)過公安機關排查和各部門的檢查處理，由總經(jīng)理視情況發(fā)布預案的解除指令。

5、若恐怖事件已發(fā)生，善后工作按照《加氣站突發(fā)事件應急控制程序》中各部門職責執(zhí)行。

防搶應急預案4

一、使用范圍

本預案規(guī)定了小型民爆庫區(qū)防盜、防搶的應急處理措施。

二、應急組織機構

設立指揮部，由礦區(qū)領導根據(jù)情況設立。

1、指 揮：保衛(wèi)科長

2、聯(lián)絡員：保安隊長

3、警戒組：保安隊員

4、救護組：礦區(qū)醫(yī)護人員

三、職責

1、指揮職責：負責啟動《防盜、防搶應急預案》，指揮各組人員，進行現(xiàn)場應急工作，負責組織員工學習相關制度及管理辦法的落實、執(zhí)行，負責組織員工安全保衛(wèi)知識的培訓和預案演練，當指揮不在場時，由保安隊長履行其職責。

2、聯(lián)絡員職責：負責及時向上級有關單位、組織請示匯報和通信聯(lián)絡工作。

3、警戒組職責：負責事故現(xiàn)場的安全警戒工作。

4、救護組職責：負責及時搶救、轉移傷員。

四、應急原則

1、堅持“以人為本”的原則。

2、一切行動聽從指揮。

五、應急準備

1、應急人員

應急組織機構的全體成員，應急人員要定期進行業(yè)務培訓和對本預案的演練。

2、應急裝備、設施

（1）庫區(qū)應按照有關標準安裝監(jiān)控、報警、周界防護、避雷、防火等設施、設備。

（2）庫區(qū)應養(yǎng)犬，進行巡防。

（3）庫區(qū)應按照有關規(guī)定配備滅火器材和備用沙土、水源等。

（4）庫區(qū)應配備應急燈、強光手電、警棍等設施、設備。

（5）庫區(qū)應安裝隱蔽通訊裝置和必要的'通訊器材。

3、應急聯(lián)系電話

（1）報警電話：110

（2）保衛(wèi)部門值班電話：

（3）保安公司值班電話：0356—4228281

六、應急措施

1、發(fā)生被盜應急措施

（1）指揮：接到被盜報告后，要立即啟動應急預案，并組織應急人員，進行現(xiàn)場的監(jiān)護工作。

（2）聯(lián)絡員：立即報警，并聯(lián)系相關領導及時請示匯報。報警時務必報清被盜搶的地點和位置。

（3）警戒組：設置現(xiàn)場警戒線，保護好現(xiàn)場，等待公安部門的到來。

2、發(fā)生搶劫應急措施

（1）設備應急措施

關閉庫區(qū)大門，切斷電源，防止歹徒?jīng)_出。

（2）現(xiàn)場人員的應急處置

現(xiàn)場保安人員要保持冷靜，報警后要竟可能與歹徒周旋，為公安部門現(xiàn)場抓獲歹徒爭取時間；若歹徒逃跑，要盡量記住歹徒的體貌特征，和逃跑的方向，同時保護現(xiàn)場，不要觸摸現(xiàn)場的任何物件，留下目擊證人，等候公安機關到來。

（3）現(xiàn)場緊急處理措施

①指揮：發(fā)生搶劫時，立即啟動應急預案，指揮各組人員，進行搶劫現(xiàn)場的應對工作。

②聯(lián)絡員：迅速向110報警，對外聯(lián)絡、報告情況。報警時要講清楚搶劫的地點、時間、搶劫方式（是否持刀、槍）、危險程度、有無人員傷亡及報警人的姓名、聯(lián)系電話；如有人員傷亡立即與120急救中心聯(lián)系搶救傷員，

③救護組：及時搶救傷員。

④警戒組：負責現(xiàn)場警戒工作。

七、善后處理

1、積極配合公安部門的現(xiàn)場調查，提供可能的破案線索。

2、清點被盜物資數(shù)量，確認損失并上報有關單位、部門。

八、預案的演練

本預案至少半年演練一次，并將演練過程、結果記錄在案。

防搶應急預案5

盜竊分為內竊和外竊兩種，內盜是只有學校內部人員進行的盜竊，外盜是指由校外人員潛入我校進行盜竊。兩種情況都是作案者利用物主的麻痹大意進行作案的。因此，作為職能部門，我們首先要提高警惕，在重點部位要建立良好的警備措施，要使作案者無機可循，從而降低盜竊案的發(fā)生率。

一、高度重視，積極預防。

盜竊案件一般都是由物主和保安人員的麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上崩緊一根弦，時刻保持高度警惕，保安人員要熟悉學校各個重點部位的位置、存放物件以及可能逃離的線路，盡量做到不讓作案者有機可乘。

二、加強對重點部位的值班警戒

作為學校保衛(wèi)工作的職能部門，除了對學校重點部位進行必要的技術防范外，還要進行有效的`警備防衛(wèi)，要做到人防、技防相結合。

三、案情設想：

1、財務保險柜被盜

2、電腦（服務器）被盜

3、辦公場所被盜

4、其他設施被盜

四、現(xiàn)場處置

1、發(fā)現(xiàn)罪犯現(xiàn)場盜竊時，現(xiàn)場干部職工要本著國家財產(chǎn)不受侵犯和大無畏的凜然整正氣，盡力將罪犯制服。

2、罪犯逃跑而不能擒獲時，記住其主要特征，及逃逸方向，交通工具的車種、車型、顏色、牌號等，隨時撥打110，迅速報告案情，協(xié)助破案。

3、做好現(xiàn)場保護。

五、具體分工

1、手竊第一發(fā)現(xiàn)人應立即匯報部門主管領導，主管領導報特大事故處理領導小組，第一發(fā)現(xiàn)人做好現(xiàn)場工作。

2、一旦接到盜竊報案后，主管領導或安全生產(chǎn)小組要迅速趕赴現(xiàn)場，視案件情況進行定性，并對當事人進行問話，查明失盜物品，并進行登記，如有必要，可以報公安部門或110協(xié)助調查。

3、采取有效措施，保護現(xiàn)場，配合有關部門對現(xiàn)場進行勘察，對所獲得的材料、物證進行具體分析、研究，分析作案線索，盡可能追回失盜物品。

4、案件發(fā)生后，安全生產(chǎn)領導小組（組長：蔣曉敏成員：容善平、萬家春、嚴章明）要對案件進行認真分析，找出發(fā)生事故的原因及保衛(wèi)工作中存在的漏洞，同時要做好善后工作，并對案件造成的經(jīng)濟損失、調查經(jīng)過以及對案件發(fā)生的責任者的處理意見進行書面總結，呈報上級主管部門。

六、注意事項

1、當發(fā)生被到案件時，值班人員或第一發(fā)現(xiàn)人要注意及時對比我方與罪犯的力量懸殊，如果罪犯人多。力量相差比較大，應迅速牢記罪犯的主要特殊，同時大聲喝喊，以震懾罪犯，使其逃離現(xiàn)場隨時警惕罪犯傷人，危及自身安全。

2、保安人員要有高度的安全責任感，堅守崗位，不得以任何借口脫崗、誤崗。

防搶應急預案6

為確保公司員工和資金的安全，培養(yǎng)收銀員和保安人員在遇到突發(fā)案件時能臨危不懼、機智勇敢、沉著冷靜應變的能力，特制定本預案。

一、成立防搶領導小組

組長：

副組長：

組員：

二、可能遭搶劫的地點和作案種類：

1、歹徒采用暴力手段直接搶劫：

（1）砸開防盜門窗，尾隨交款員工進入收款室；

（2）歹徒劫持人質或其他恐怖手段進行打劫。

2、在員工通道至收款室路段進行作案，如襲擊攜款人員和保安人員，飛車搶奪。

3、在散客票房至團體票房路段，團體票房至收款室路段，容易遭不法分子踩點，并實施犯罪活動。

4、在與威豹押運公司交接時，因資金集中，金額較大，也是易遭劫的環(huán)節(jié)。

5、園區(qū)各經(jīng)營點至員工通道較偏僻，人員稀少地段。

三、防范預案

1、收銀員和保安人員要樹立安全第一的思想，加強安全防范意識，進出收款室要隨手關門，開門前先通過“貓眼”觀察周圍情況，認清來者面容后再開門。

2、當收款室附近或押款途中發(fā)現(xiàn)可疑車輛、人員，應及時告知交款人員停止款項交接，并將情況匯報上級領導，并告知收款室加固門窗，請求其他崗位配合監(jiān)控其動向。

3、為防止不法分子尾隨工作人員作案，押款保安人員應禁止任何人員靠近收款室和押款、攜款工作人員。

4、定期檢測報警系統(tǒng)和防盜門窗、警衛(wèi)器械的性能，任何時候報警鈴響都必須認為是真的，案發(fā)報警。所有就近崗位保安人員應第一時間奔赴事發(fā)現(xiàn)場，包括保安宿舍休息隊員。

5、保安員上崗時要隨時留意監(jiān)控探頭，如發(fā)現(xiàn)探頭改變方向或有人為遮擋跡象，應及時上報此類可疑情況。

6、威豹押運人員到來時，首先應確認經(jīng)警身份及押運車輛的`號牌是否熟悉，確認無誤后，由財務部工作人員與其交接。

7、保安人員對每日押款車輛的號碼、交接時間作詳細記錄，相關記錄不得外傳并作為機密文件上交綜合室存檔。

8、財務部工作人員如發(fā)現(xiàn)威豹押運車未按規(guī)定的時間到來（提前或推后），應及時與威豹公司溝通確認后方可進行交接。

9、財務部售票人員不得將現(xiàn)金堆放在臺面上，引起不法分子注意，營業(yè)期間，票房、收銀室應保持通訊暢通，嚴禁打私人電話。

10、園區(qū)外圍當值保安人員，應提高警惕，隨時留意收款室周邊情況，若發(fā)現(xiàn)異常情況及時與專職押款人員聯(lián)系，采取措施，并立即匯報。

11、威豹工作人員與財務部交接錢款時，持槍的經(jīng)警不得進入收款室，應該在門外警衛(wèi)。

12、押款保安及財務工作人員應配備專業(yè)防護器具（如防彈衣、頭盔等）。

13、安全保衛(wèi)部和工作人員經(jīng)常進行防盜、防搶的安全警惕性教育，新員工入職須學習此方案。

14、根據(jù)實際情況，階段性地進行防搶演練。

15、當發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況立即上報領導小組，并采取相應的防范措施。

四、應急預案

1、如收款室或押款途中遭遇不法分子搶劫時，財務部工作人員第一時間按下報警開關，保安人員緊急呼叫其他崗位增援，并撥打“110”報公安機關。

2、如歹徒持有殺傷性武器或劫持人質，工作人員應保持冷靜，穩(wěn)住歹徒，分散歹徒的注意力，拖延時間，見機行事。

3、發(fā)生暴力搶劫事件，現(xiàn)場人員應盡可能避免與歹徒發(fā)生正面沖擊，在確保自身安全的前提下，記住犯罪人的相貌，衣著打扮、年齡、身高等基本特征，如有犯罪車輛，應記住車牌號或車型、車身顏色，方便公安機關追查。

4、保護現(xiàn)場、疏導圍觀人員，并做好保密工作，避免產(chǎn)生不良影響，如現(xiàn)場有人員受傷，應撥打“120”急救，并安排人員到路口引導急救車。

5、如持槍搶劫歹徒不能得逞想逃跑時，保安人員要果斷出擊，動用警衛(wèi)器械圍追堵截，抓獲歹徒（持槍歹徒應避免冒然追擊，盡可能減少損失，防止發(fā)生傷亡事件）。

6、在任何時候報警鈴響都必須以案發(fā)報警處理。警鈴一響，所有就近崗位（包括保安宿舍休息保安員）應第一時間奔赴事發(fā)現(xiàn)場并攜帶必要的警衛(wèi)防備器械，從各路口形成包圍，進行圍追堵截，在避免傷亡的情況下，力爭抓捕罪犯。

防搶應急預案7

一、總則

1、編制目的

為了加強易制爆化學品的安全管理，嚴防破壞、丟失、被盜、被搶事故的發(fā)生，保障員工與公民生命、財產(chǎn)安全，為保證在災害發(fā)生后，能夠及時有效和有序地進行應急救援，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定本預案。

2、編制依據(jù)

《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》

《危險化學品安全管理條例》

《易制爆化學品目錄》

《化工企業(yè)安全管理制度》

3、適用范圍

本預案適用于公司易制爆化學品（劇毒品）庫發(fā)生破壞、丟失、被盜搶等事故的應急救援。

4、應急工作原則

堅持以人為本、安全第一、預防為主常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一指揮，分級負責，公司自救與相關部門救援相結合的原則。充分發(fā)揮公司兼職救援隊伍應急救援第一響應者的作用，會同相關部門的應急救援力量協(xié)同應對，將日常管理同應急救援工作相結合。

二、應急救援組織機構及職責

1、指揮機構及職責

公司成立易制爆化學品破壞、丟失、盜搶事故應急指揮部

總指揮：李楠

副總指揮：xx

等各部門負責人：xxx

指揮部主要職責：xx

1、制定搶險與救援方案，發(fā)布應急救援命令。組織各部門應急救援工作，并根據(jù)事故發(fā)展情況，采取緊急處理措施。

2、根據(jù)搶險救援需要，特別是發(fā)生燃燒、爆炸等事故，有權調動公司人、財、物資源。

3、根據(jù)災害情況，有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員疏散工作。

4、向上級救援機構發(fā)出救援請求，做好穩(wěn)定公司秩序、傷亡人員的善后和安撫工作。

5、匯報和通報事故有關情況，向相關部門上報準確的信息。

應急指揮部下設6個應急工作小組：

（1）搶險救災組組長：副組長：

成員：

職責：進行破壞、丟失、盜搶現(xiàn)場偵察，分析事故現(xiàn)場險情，根據(jù)總指揮下達的命令，組織實施現(xiàn)場救援行動；正確處置現(xiàn)場突發(fā)

緊急情況，保證參戰(zhàn)人員的安全；負責記錄、保存救援過程資料，總結應急救援經(jīng)驗教訓。

（2）醫(yī)療救護組組長：xx副組長：xx

成員：xxx，xx，xxx

職責：提供所需藥品、組織現(xiàn)場急救，迅速送往醫(yī)院救治，完成指揮部交辦的其它工作任務。

（3）安全保衛(wèi)組組長：xxx副組長：xxx

成員：xx，xx，xx

職責：維護相關現(xiàn)場的治安，做好事故發(fā)生后的人員疏散，封閉相關場所，維護交通秩序，杜絕無關人員進入事故救援現(xiàn)場，確保事故救援的順利進行，完成指揮部交辦的其他工作任務。

（4）后勤保障組組長：xx副組長：xxx

成員：xx

職責：負責組織協(xié)調搶險所需各種物資裝備、器材、車輛和資金的調集和供應，保障有關搶險救援人員的日常生活需要，妥善處理事故善后工作，完成指揮部交辦的其它工作任務。

（5）通訊聯(lián)絡組組長：xxx副組長：xx

成員：xx，xxx

職責：負責配合現(xiàn)場總指揮向各小組傳達救援指令和橫向聯(lián)絡，負責事故現(xiàn)場通訊聯(lián)絡和對外聯(lián)系，保證有線通訊和無線通訊暢通以及對外通訊暢通。

（6）事故調查組組長：xx副組長：xx

成員：安全、保衛(wèi)、生產(chǎn)部的有關人員

職責：調查事故經(jīng)過和原因，追查事故責任，制定事故調查報告和今后防范措施。

三、預防與預警

1、危險源監(jiān)控

健立和完善對易制爆化學品（劇毒品）庫的監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，嚴格實行“三防”，即人防、技防、物防，做到防火、防爆炸、防雷、防盜、防破壞，配備足夠的守庫人員，加強巡守，認真做好檢查記錄和交接班記錄，并履行簽字手續(xù)。并確保庫區(qū)通訊、消防、避雷技術防范等設施的齊全、完好、有效。建立定期的安全檢查制度，對泄漏、灑落等的易制爆化學品及時清理，需銷毀時要及時報告單位領導，經(jīng)公安機關批準后，可妥善銷毀。

2、預警行動

（1）預警條件

1、雷雨季節(jié)防雷裝置出現(xiàn)故障時；庫房附近發(fā)生火災；

2、庫房圍墻、庫房門窗、通氣孔等被破壞，庫存數(shù)量缺失；

3、庫房周圍經(jīng)常出現(xiàn)可疑人員，易制爆化學品被盜，在運輸、存儲、使用過程中被搶。

（2）事故預警的方式、方法

1、遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)報警；

2、安全、保衛(wèi)人員檢測檢查有不正常情況是電話報警；

3、現(xiàn)場作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患或事故后電話報警；

4、根據(jù)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測到的情況和有關人員提供的報警信息，應急指揮部進行匯總分析決策后發(fā)布預警警報。

四、信息報告及程序

1、報警系統(tǒng)及程序

安全監(jiān)測系統(tǒng)報警、發(fā)現(xiàn)預兆符合事故預警條件或發(fā)生易制爆化學品泄漏、火災、爆炸事故后，事故現(xiàn)場人員要立即向現(xiàn)場最高職務人員報告，現(xiàn)場最高職務人員要立即向公司應急辦公室報告。情況緊急時可以直接向公司應急辦公室或政府公安、安全監(jiān)管部門和有關部門報告。

應急辦公室接到事故情況報告后，要問清報警人的姓名、地址、聯(lián)系電話、職務、事故發(fā)生時間、詳細地點、交通狀況，從報告情況中判斷事故發(fā)生可能的原因、性質及其危害程度、事故可能的發(fā)展趨勢，并立即按事故報告程序報告應急指揮部領導和相關部室人員，情況緊急時，可直接向當?shù)嘏沙鏊⑿聟^(qū)公安局、消防隊和安監(jiān)局報告。信息上報程序見下圖：

公司應急指揮部

↑

公司應急辦公室公司有關部門

↑

現(xiàn)場最高職務人員

↑

事故突發(fā)現(xiàn)場人員園區(qū)安監(jiān)局園區(qū)公安局園區(qū)消防隊

箭頭說明：報告↑通知

2、現(xiàn)場報警方式

現(xiàn)場最早目擊者可采用固定電話、移動電話、對講機或其他快速方式，逐級向本單位有關領導、公司應急辦公室報警。辦公或作業(yè)場所裝備有警報器或警鈴的，可以按動警報器或警鈴進行報警。

公司應急辦公室報警電話：

園區(qū)應急救援隊報警電話：

化工園區(qū)派出所報警電話：

3、公司24小時與相關部門的通訊、聯(lián)絡方式

公司應急辦公室設立固定電話應急值班電話24小時與相關部門進行通訊聯(lián)絡。

4、報警內容

（1）事故發(fā)生單位概況；

（2）事故發(fā)生的時間、地點及事故現(xiàn)場情況；

（3）事故的簡要經(jīng)過；

（4）事故已造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的'人數(shù)）和初步估計的直接經(jīng)濟損失；

（5）已經(jīng)采取的措施和效果；

（6）其它應當報告的情況（事故可能的發(fā)展趨勢以及對救援的建議和要求等）。

5向外求援的方式

發(fā)生較大以上事故，公司依靠自身力量不能滿足搶險救援需要的，由

公司應急總指揮決定以最快速的方式（固定電話或移動電話）提請化工園區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管局、公安局及消防部門進行增援，說明需要增援的人員、技術、物資、設備等具體事項。

五、應急響應

1、響應分級

按照事故的嚴重程度、影響范圍和企業(yè)事故的可控性，具體分級。2、響應程序

應急響應的過程分為接警、判斷響應級別、應急啟動、控制及救援行動、擴大應急、應急終止和后期處置等。應針對應急響應分步驟制定應急程序，并按事先制定程序指導各類生產(chǎn)事故應急響應。

3、應急結束

當應急處置工作結束，或者相關危險因素排除后，已經(jīng)進入恢復階段現(xiàn)場應急救援指揮部確認應急狀態(tài)可以終止時，向應急救援指揮部辦公室報告，由應急救援指揮部總指揮決定并發(fā)布應急狀態(tài)終止命令，宣布應急狀態(tài)終止。

在應急狀態(tài)終止后，應根據(jù)需求，組織信息發(fā)布，說明有關事故處理完畢后的調查結果、采取的措施、善后處理的安排及預防改進措施等。

六、保障措施

1、建立健全安全管理工作機構，配備專（兼）職安全管理人員及應急消防員，建立各級人員安全崗位責任制。

2、在庫區(qū)設置明顯的安全警示標志。庫區(qū)嚴禁煙火，進入危險品倉

第四篇：銀行防搶演練預案

季度防搶演練預案

地 點：分行營業(yè)部營業(yè)廳

演練總指揮：演練人員：歹徒、主管、2號柜柜員、1、3號柜柜員，大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、民警、保安人員兩名、群眾若干。演練時間：2015年9月26日

演練目的：為有效的應對和妥善處置各項突發(fā)事件的發(fā)生，通過加強營業(yè)網(wǎng)點員工處置突法事件的應急能力和安全防范意識，熟練掌握突發(fā)事件的處理流程，提高員工防范風險的意識和應變能力。明確各崗位職責和任務，磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場心態(tài)和時間技能，最終達到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生搶劫案件處置原則： 1.立即報警并啟動應急預案

一旦遇到犯罪分子襲擊，應迅速運用報警按扭，手機或固定電話報警，將現(xiàn)場的情況報告公安機關、安全保衛(wèi)部門，爭取外援的同時請內援作好相應的準備工作。報警的方式可以根據(jù)實際情況而定，越快越好。第一發(fā)現(xiàn)人或離報警裝置近的人要首先報警，以無聲和有聲等方式迅速報警，確保警訊傳出。報警過程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛(wèi)人員要時刻保持警惕，掌握主動，嚴防受制于人，確保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要機智勇敢地設法擺脫，沖出門外，大聲呼救，同時利用手中器械與歹徒展開搏斗。2.保護現(xiàn)金  在報警的同時，要立即將營業(yè)款項放入保險柜并上鎖，迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿取的偏僻角落，必要時，可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式，防止歹徒進入柜臺后威逼交出鑰匙或搜身。3.保護現(xiàn)場

 如果將犯罪分子擒獲，應捆綁結實并防止逃跑。如犯罪分子逃竄，一部分人員應協(xié)助有關部門或周圍群眾追捕逃犯，另一部分人員應立即搶救傷員，保護現(xiàn)金重要物品安全，并防止無關人員進入或破壞現(xiàn)場。同時要迅速向公安機關、安全保衛(wèi)部門報告案情。

突發(fā)事件基本應對方法：

1.隱蔽報警：目的是保護現(xiàn)場客戶和員工的人身安全，避免激怒歹徒。2.巧妙運用語言：目的是穩(wěn)定歹徒激動的情緒，拖延時間，多使用“請你不要激動，您的要求我們會盡力滿足你的。”等能夠緩和歹徒情緒的話。

3.隱蔽、轉移大額款項和重要憑證減少銀行損失。4.適當放慢速度，拖延時間來等待警察的到來。5.工作人員認清歹徒面容，并引導其往視頻監(jiān)控區(qū)移動。演練主要過程：

某個炎熱中午，兩名穿著T恤帶著墨鏡的“客戶”走進大廳，大堂經(jīng)理上前詢問是否需要服務時，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來的大堂經(jīng)理。另外一名歹徒掀起T恤露出綁在身上的炸藥跑到2號柜臺前大叫“錢是國家的，命是自己的！5分鐘之內給我準備100W現(xiàn)金，要捆好的100元鈔票.不準報警，不然就同歸于盡！”此時的營業(yè)大廳客戶慌亂地開始大叫，亂作一團，有的開始準備向外逃脫，有點下楞在原地，彌漫著恐懼緊張的氣氛，面對突如其來的暴力威脅，員工們并沒有慌亂。

此時柜臺里2號柜柜員雖然緊張但臨危不亂，一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開歹徒注意，并用點鈔機將現(xiàn)金槽堵住，迅速收好大額現(xiàn)金和重要憑證，同時1號柜和3號柜也迅速將現(xiàn)金槽用點鈔機堵住并帶上2號柜的現(xiàn)金和憑證，退到交銀柜臺，通知主管將錢憑證鎖入保險箱并電話報警并到2號柜協(xié)助。主管說因為沒有這么多的現(xiàn)金儲備正在準備現(xiàn)金，不要激動，盡量拖延時間緩解歹徒的激動情緒同時注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶經(jīng)理馬上通知其他同事并跟客戶經(jīng)理同另一名歹徒開始交涉，穩(wěn)住歹徒情緒，安撫歹徒，兩名保安人員手拿防衛(wèi)工具在其后面隨時準備行動。客戶經(jīng)理看準時機即時疏散客戶，將客戶轉移到安全的地方。大堂經(jīng)理趁劫持歹徒不備，立即逃脫。歹徒的情緒開始變得激動，并揚言要引爆炸藥，快點拿錢過來。此時外面響起了警鳴，兩名歹徒見勢不妙，想逃跑，這時一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落，和其他員工將這名歹徒制服，另外一名歹徒拔腿就跑，被門口趕來的民警黃鍵給制服。案例總結：

通過此次現(xiàn)場全真模擬的演示，對員工應對突發(fā)情況的應變能力和安全防范意識有很大的提高，由其是在突發(fā)情況下員工心理素質的考驗和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質的飛躍。全場演練組織嚴密，情景逼真，場面驚險，給各干部員工上了一堂深動的課。充分體現(xiàn)了本行干部遇事不慌，鎮(zhèn)定自若過硬的心理素質，體現(xiàn)了員工團結協(xié)作，聽從指揮的集體作戰(zhàn)能力。對網(wǎng)點安全防范能力的提高收到了顯著的效果。

第五篇：銀行網(wǎng)點防搶預案

銀行網(wǎng)點防搶預案

為提高我網(wǎng)點的內部安全。為了避免發(fā)生搶劫等給單位及全體工作人員帶來的危害。培養(yǎng)全體人員在遇到搶劫案件時能臨危不懼、機智勇敢、沉著冷靜應變的能力，及時處置突發(fā)事件。特制定本預案。

一、網(wǎng)點應成立搶劫應急預案小組。

組織領導：應確定第一負責人不在的情況下誰是第二負責人 應急小分隊：

人員疏散組：

警戒組：

二、當發(fā)生搶劫時具體操作如下：

1、當執(zhí)勤人員或員工發(fā)現(xiàn)有人搶劫銀行，執(zhí)勤人員或員工立即暗示在場其他員工報警，迅速按下“110報警”緊急按鈕。其他接到暗示的員工在隱蔽條件或未被嫌疑人發(fā)現(xiàn)的前提下，迅速用電話或手機撥打“110”報警，并向本單位安全保衛(wèi)主管部門報告。以上操作目的是確保報警信息準確無誤報出。

2、如犯罪嫌疑人在柜臺外，挾持正在辦業(yè)務的客戶為人質，強迫柜臺內的員工拿出現(xiàn)金時，保安人員、柜臺內的員工應沉著冷靜，保持清醒的頭腦，與犯罪嫌疑人進行周旋（可用：將自己裝的很害怕、精神很緊張使犯罪嫌疑人放松警惕。也可將整捆的現(xiàn)金打散分散給嫌疑人或故意因緊張將現(xiàn)金掉在地上，分散嫌疑人的注意力，盡可能的為公安人員的到來拖延時間）

3、應急小分隊接到通知后（包括宿舍休息保安員）應第一時間奔赴事

發(fā)現(xiàn)場并攜帶必要的警衛(wèi)防備器械，針對現(xiàn)場瞬息萬變的緊張態(tài)勢，要最大限度的防止傷及無辜。同時采取拖延策略，與嫌疑人交談（可以用你別激動有話好好說、有什么事可以商量、有什么條件可以提、你這樣做是違法的等等）穩(wěn)住歹徒，分散歹徒的注意力盡可能拖延時間。

4、疏散組應由保安員、大堂經(jīng)理負責，應急小分隊到達現(xiàn)場后應協(xié)助大堂經(jīng)理在最短的時間內將等候區(qū)的客戶和無關人員疏散到安全區(qū)域。

5、警戒組得到消息后，立即到達現(xiàn)場布置好警戒，維護好秩序，不準無關人員進入，提高警惕。其他員工利用物防、技防設施，保護自身安全，必要時能迅速拿到藏在隱蔽處的防衛(wèi)器材及防衛(wèi)物品，把好安全門，嚴防嫌疑人闖入。等到公安人員到來處置。

6、公安人員到達現(xiàn)場后，全力配合工作。向公安人員說明發(fā)生過程、嫌疑人特征、作案工具及現(xiàn)場環(huán)境等情況，并配合公安人員行動。

7、在上級主管部門指導下，及時做好各項善后工作。

三、要求：

1、報警方法

（1）、知“110報警”緊急按鈕的位置及使用方法。

（2）、撥打“110”報警電話要簡明說出發(fā)案情況和本網(wǎng)點地址。（3）、熟悉所轄主管部門、保衛(wèi)部門聯(lián)系電話。

2、避險措施

⑴在最短的時間內將現(xiàn)場客戶疏散到安全區(qū)域。⑵在隱蔽的條件下，迅速將現(xiàn)金等重要物品轉入保險柜。

3、拖延時間

針對現(xiàn)場瞬息萬變的緊張態(tài)勢，要最大限度的防止傷及無辜，同時將自己裝的很害怕、精神很緊張使犯罪嫌疑人放松警惕。也可將整捆的現(xiàn)金打散分散給嫌疑人或故意因緊張將現(xiàn)金掉在地上，分散嫌疑人的注意力。也可以與嫌疑人交談，你別激動有話好好說、有什么事可以商量、有什么條件可以提、你這樣做是違法的等等，穩(wěn)住歹徒，分散歹徒的注意力盡可能拖延時間。

4、自我防衛(wèi)

熟知防衛(wèi)器材和防衛(wèi)物品的擺放位置，必要時能夠迅速拿到。

四、預案演練注意事項

1、事前有書面材料報所轄保衛(wèi)部門，并經(jīng)審核同意。

2、演練現(xiàn)場有安民告示方式，并有防止發(fā)生意外的措施。

3、不得隨意動用“110報警”緊急按鈕，由保衛(wèi)部門統(tǒng)一安排。⑷與有關公安機關取得聯(lián)系。

4、留存照片等資料備案。

5、實戰(zhàn)演練，所轄保衛(wèi)部門應在以下“演練評估”簽署意見。